Текст книги "Первая помощь: брокер по недвижимости. Риэлтор, агент"

Первая помощь: брокер по недвижимости
Риэлтор, агент
Ирина Евдокимова

Цифровой художник Letarica

© Ирина Евдокимова, 2023

ISBN 978-5-0060-9449-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Встреча с Ариной – инструктором по первой помощи

Был обычный день в офисе брокеров недвижимости. Они занимались своими делами, заключали сделки, решали проблемы клиентов. Но в этот день все изменилось. Все началось с приглашения на мастер-класс по первой помощи.

– Эй, ребята, – раздался голос Максима, одного из брокеров, – у нас сегодня есть уникальная возможность получить знания по первой помощи! Я только что получил приглашение на мастер-класс от Арины, опытного инструктора по первой помощи. Она обещает научить нас, как оказывать помощь детям и взрослым в экстренных ситуациях.

– Зачем нам это нужно? – спросил Даниил, другой брокер. – Мы же не медицинские работники.

– Да, Даниил, ты прав, – ответил Максим, – но представь, что произойдет, если мы окажемся в ситуации, когда кому-то из наших клиентов или коллег понадобится срочная помощь? Мы сможем оказать ее и спасти чью-то жизнь. Это будет нашим вкладом в общее благо.

– Хорошо, я понимаю, – согласился Даниил, – но как это все будет проходить? И кто такая Арина?

– Арина – опытный инструктор по первой помощи, – ответил Максим. – Она проведет для нас мастер-класс. Я слышал, что она очень дружелюбна и весела. Так что, я думаю, у нас будет интересное и полезное время.

На следующий день брокеры собрались в конференц-зале, где должен был проходить мастер-класс. Арина уже ждала их там.

– Приветствую вас всех! – весело приветствовала Арина. – Я рада, что вы решили присоединиться к моему мастер-классу. Сегодня мы будем изучать основы оказания первой помощи детям и взрослым.

– Здравствуйте, Арина! – ответили брокеры хором.

– Давайте начнем с того, почему вам важно владеть навыками оказания первой помощи. В нашей работе мы каждый день сталкиваемся с разными людьми и ситуациями. Кто знает, может быть, завтра у вас возникнет ситуация, где кому-то понадобится помощь. И вы сможете быть теми, кто окажет ее.

– Это верно, – подтвердил Максим. – Мы хотим быть полезными для наших клиентов и коллег, и умение оказывать первую помощь – это один из способов достичь этой цели.

– Именно! – согласилась Арина. – Теперь представьте, что вы видите, как ребенок поскользнулся и упал, получив серьезную травму. Вы можете помочь ему до приезда скорой помощи. Это может спасти его жизнь или предотвратить осложнения.

– Арина, а какие навыки мы будем изучать на вашем мастер-классе? – спросила Анна, еще одна брокерша.

– Мы изучим основы оказания первой помощи, такие как непосредственная помощь при сердечном приступе, инсульте, аллергической реакции и других чрезвычайных ситуациях. Вы также научитесь правильно оказывать помощь при переломах, ожогах и кровотечениях. И, конечно же, мы поговорим о том, как оказывать первую помощь детям.

– Звучит интересно! – воскликнул Максим. – Я уверен, что благодаря вашему мастер-классу мы станем более уверенными и готовыми помочь другим.

– Я рада слышать такой энтузиазм! – улыбнулась Арина. – Давайте начнем наше путешествие в мир первой помощи. Но помните, что важно не только получить знания, но и применять их на практике. Только так вы сможете стать настоящими героями в своей профессии!

И так начался мастер-класс по первой помощи для брокеров недвижимости. Все были полны энтузиазма и готовы пройти этот увлекательный путь с Ариной, которая стала для них проводником в мире первой помощи. Впереди их ждали новые знания, навыки и возможность стать настоящими героями в своей профессии.

Личная безопасность при оказании первой помощи

– Давайте начнем с того, что самое главное – это ваша безопасность, – продолжала Арина. – Помните, что вы не сможете помочь другим, если сами окажетесь в опасности. Поэтому перед тем, как приступить к оказанию первой помощи, всегда оценивайте ситуацию и убедитесь, что она безопасна для вас.

– А какие меры безопасности мы должны принять? – спросила Екатерина.

– Очень хороший вопрос, Екатерина, – ответила Арина. – Во-первых, всегда наденьте перчатки, чтобы защитить себя от возможной инфекции. Если у вас нет под рукой перчаток, используйте любую доступную барьерную защиту, например, пакет или платок. Также не забывайте о собственной гигиене – после оказания помощи тщательно вымойте руки с мылом и водой.

– А если пострадавший находится в опасной среде? – спросил Дмитрий. – Например, если произошел пожар или авария на дороге.

– В таких случаях, важно сначала обеспечить свою собственную безопасность, – ответила Арина. – Если возможно, удалитесь из опасной зоны или вызовите специализированные службы для оказания помощи. Не рискуйте своей жизнью, если ситуация слишком опасна.

– А если пострадавший становится агрессивным или начинает проявлять сопротивление? – спросил Алексей.

– В таких случаях, важно сохранять спокойствие и не вступать в физический конфликт, – сказала Арина. – Попытайтесь успокоить пострадавшего и объяснить ему, что вы хотите помочь. Если ситуация становится угрожающей, немедленно вызовите полицию и сообщите о происходящем.

– Спасибо, Арина, за эти полезные советы, – сказал Андрей. – Теперь мы знаем, как обеспечить свою безопасность при оказании первой помощи.

– Рада, что вам было полезно, – улыбнулась Арина. – Помните, что ваша личная безопасность всегда должна быть на первом месте. Оказывайте помощь с умом и соблюдайте все меры безопасности.

Боковое положение при оказании первой помощи

После того как брокеры недвижимости освоили основные принципы личной безопасности при оказании первой помощи, Арина решила продолжить обучение и рассказать им о важности бокового положения при оказании первой помощи.

– Привет, ребята! – радостно приветствовала Арина. – Сегодня мы поговорим о том, как правильно повернуть пострадавшего на бок, когда он находится без сознания. Это очень важная тема, ведь в таких случаях боковое положение может спасти жизнь человека.

– Здравствуйте, Арина! – ответили брокеры хором.

– Давайте начнем с того, что боковое положение необходимо применять в случаях, когда пострадавший находится без сознания, но дышит самостоятельно, – объяснила Арина. – Это может произойти, например, после потери сознания или при приступе эпилепсии.

– А зачем это делать? – спросил Дмитрий.

– Очень хороший вопрос, Дмитрий, – ответила Арина. – Боковое положение позволяет предотвратить задыхание пострадавшего, так как он может блокировать дыхательные пути, если будет лежать на спине. Кроме того, такое положение помогает избежать попадания рвотных масс или других жидкостей в дыхательные пути.

– Как правильно повернуть пострадавшего на бок? – спросила Екатерина.

– Очень важно сделать это правильно, Екатерина, – ответила Арина.

– Вот пошаговая инструкция:

1. Поставьте пострадавшего на спину и убедитесь, что его ноги прямые.

2. Поднимите ближнюю руку пострадавшего и положите ее под его голову.

3. Согните дальнюю руку пострадавшего в локте и положите ее на грудь.

4. Поднимите ближнюю ногу пострадавшего в колене, чтобы создать опору для его тела.

5. Поверните пострадавшего на бок, используя опору ноги и плеча.

6. Убедитесь, что голова пострадавшего слегка наклонена вниз, чтобы предотвратить попадание рвотных масс в дыхательные пути.

– Спасибо, Арина, за эти полезные инструкции, – сказал Алексей. – Теперь мы знаем, как правильно повернуть пострадавшего на бок при оказании первой помощи.

– Рада, что вам было полезно, – улыбнулась Арина. – Помните, что боковое положение может спасти жизнь человека, поэтому всегда применяйте его, когда пострадавший находится без сознания и дышит самостоятельно.

И так завершился мастер-класс по боковому положению при оказании первой помощи. Брокеры недвижимости были благодарны Арине за ценные инструкции и готовы применять их на практике, чтобы быть готовыми помочь в экстренных ситуациях. Они понимали, что только правильное оказание первой помощи может спасти жизнь и сделать мир безопаснее для всех.

Потеря сознания и проверка дыхания

– Привет, ребята! – снова приветствовала Арина своих слушателей. – Сегодня мы продолжим обучение по оказанию первой помощи и поговорим о том, что делать в случае потери сознания у пострадавшего.

– Здравствуйте, Арина! – ответили брокеры.

– Когда человек теряет сознание, это может быть вызвано различными причинами, – начала Арина объяснение. – Например, это может быть связано с сердечным приступом, инсультом, травмой головы или другими заболеваниями. Наша задача в такой ситуации – предоставить первую помощь и проверить дыхание пострадавшего.

– Как мы можем проверить дыхание? – спросил Алексей.

– Очень хороший вопрос, Алексей, – ответила Арина. – Есть несколько способов проверки дыхания. Первый способ – это наблюдение за поднятием и опусканием грудной клетки пострадавшего. Если грудь двигается и пострадавший дышит, то дыхание присутствует.

– А если грудь не двигается? – спросила Екатерина.

– Если грудь не двигается, то нужно приложить ладонь к носу и рту пострадавшего, чтобы почувствовать поток воздуха, – объяснила Арина. – Если воздух не чувствуется, то дыхания нет. В таком случае необходимо немедленно начинать проведение реанимационных мероприятий.

– А какие мероприятия нужно проводить? – спросил Дмитрий.

– Если у пострадавшего отсутствует дыхание, то необходимо немедленно вызывать скорую помощь и начинать искусственное дыхание и непрямой массаж сердца, – ответила Арина. – Искусственное дыхание можно проводить при помощи метода «рот в рот» или «рот в нос». Непрямой массаж сердца проводится на середине грудной клетки, сжимая ее на глубину около 5—6 сантиметров.

– Спасибо, Арина, за информацию, – сказала Екатерина. – Теперь мы знаем, что делать в случае потери сознания и как проверить дыхание пострадавшего.

– Правильно, Екатерина, – подтвердила Арина. – Важно помнить, что при потере сознания необходимо немедленно вызывать скорую помощь и проводить реанимационные мероприятия до ее прибытия.

И так завершилась следующая глава мастер-класса по оказанию первой помощи. Брокеры недвижимости были благодарны Арине за ценные знания и готовы применять их на практике, чтобы быть готовыми помочь в экстренных ситуациях. Они осознавали, что правильное оказание первой помощи может спасти жизнь и сделать мир безопаснее для всех.

Сердечно-легочная реанимация и первая помощь

Добро пожаловать на вторую часть нашего мастер-класса по сердечно-легочной реанимации и первой помощи! В предыдущей главе мы изучили основы оказания первой помощи и разобрались с методами непрямого массажа сердца. Теперь пришло время поговорить о восстановлении дыхания и применении специального оборудования.

1. Восстановление дыхания:

Когда вы уже начали непрямой массаж сердца, следующим шагом является восстановление дыхания. Для этого можно использовать искусственное дыхание или устройства для поддержания дыхания, такие как кислородные маски или карманные маски с клапаном.

– Искусственное дыхание рот в рот: При этом методе необходимо закрыть нос пострадавшего, приподнять его подбородок и сделать два глубоких вдоха, продувая воздух в рот пострадавшего. При этом убедитесь, что его грудь поднимается.

– Искусственное дыхание рот в нос: Этот метод подходит, когда невозможно закрыть рот пострадавшего или у вас нет возможности приподнять его подбородок. В этом случае вы можете приложить свои губы к носу пострадавшего и продуть воздух.

– Искусственное дыхание с использованием кислородной маски: Если у вас есть доступ к кислородной маске, поместите ее на лицо пострадавшего, плотно прижмите и продуйте воздух через нее.

2. Использование специального оборудования:

В некоторых случаях использование специального оборудования может быть необходимо для успешной реанимации. Например, дефибрилляторы могут быть использованы для восстановления сердечного ритма. Важно знать, как правильно использовать эти устройства:

– Дефибрилляторы: Электрошок от дефибриллятора может быть жизненно важным для восстановления сердечного ритма. Однако перед применением дефибриллятора необходимо убедиться, что грудь пострадавшего сухая и свободна от металлических предметов. Следуйте инструкциям на устройстве и не забывайте о безопасности.

– Автоматические внешние дефибрилляторы (АВД): Эти устройства автоматически анализируют сердечный ритм пострадавшего и определяют, требуется ли электрошок. Если АВД рекомендует шок, убедитесь, что все присутствующие находятся на безопасном расстоянии от пострадавшего, а затем нажмите кнопку для доставки электрошока.

3. Важные примечания:

– Помните, что сердечно-легочная реанимация и первая помощь требуют обучения и практики. Регулярное обновление знаний и навыков поможет вам быть готовыми к экстренным ситуациям.

– Всегда вызывайте скорую помощь при необходимости. Ваша задача – предоставить первую помощь до прибытия профессионалов.

– Не забывайте о своей безопасности. Во время оказания первой помощи обязательно используйте перчатки и другие средства защиты, чтобы избежать возможности заражения инфекциями или контакта с токсическими веществами.

Надеюсь, что эта глава помогла вам лучше понять принципы сердечно-легочной реанимации и первой помощи. Помните, что ваше знание и умение могут спасти жизни. Продолжайте практиковаться и учиться, и вы станете настоящим героем в экстренных ситуациях!

Вызов скорой

Арина: Добрый день, дорогие участники! Мы продолжаем наш мастер-класс по теме вызова скорой помощи и оказания первой помощи. Сегодня я предлагаю вам познакомиться с форматом диалогов при обращении за медицинской помощью и рассмотреть некоторые вопросы и ответы, которые могут возникнуть в такой ситуации.

Участник 1: Здравствуйте, Арина! Как я могу понять, когда мне необходимо вызывать скорую помощь?

Арина: Здравствуйте! Важно знать, что следует вызвать скорую помощь в случаях, когда человек находится в состоянии, угрожающем его жизни или здоровью. Например, при сердечном приступе, сильных кровотечениях, потере сознания и т. д. Если вы не уверены, лучше перестраховаться и вызвать скорую помощь.

Участник 2: А как правильно вызвать скорую помощь? Какой номер нужно набрать?

Арина: Хороший вопрос! В России и большинстве стран СНГ для вызова скорой помощи используется номер 103. При наборе этого номера вам ответит диспетчер, которому необходимо сообщить о произошедшем случае и указать свои контактные данные. Важно быть готовым к тому, чтобы описать ситуацию и местоположение максимально точно.

Участник 3: А что делать, пока скорая помощь не прибудет? Как оказать первую помощь?

Арина: Отличный вопрос! Важно помнить, что перед оказанием первой помощи необходимо оценить обстановку и убедиться в своей безопасности. Затем, в зависимости от ситуации, можно оказывать помощь посредством непосредственного вмешательства или просто поддерживать пострадавшего до приезда скорой помощи. Например, при кровотечении следует наложить жгут выше места кровотечения и давить на рану, а при потере сознания – обеспечить доступ кислорода и освободить дыхательные пути.

Участник 4: А как быть, если я не знаю, как оказывать первую помощь?

Арина: Если вы не уверены в своих навыках оказания первой помощи, лучше не рисковать и дождаться приезда скорой помощи. Важно помнить, что неправильное оказание первой помощи может нанести вред пострадавшему. Поэтому я всегда рекомендую проходить специальные курсы по первой помощи, чтобы быть готовыми к таким ситуациям.

Арина: Вот и все, дорогие участники! Надеюсь, эта информация была полезной для вас. Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь задавать их.

Вывихи и растяжения

– Хорошо, давайте начнем с темы падения, ушибов, вывихов и растяжений, – сказала Арина, разложив перед собой несколько моделей костей и суставов. – Как вы уже знаете, эти травмы часто встречаются в повседневной жизни. Иметь представление о том, как правильно оказать первую помощь в таких случаях, может спасти кому-то боль и предотвратить осложнения.

– Арина, а что делать, если человек упал и почувствовал острую боль в ноге? – спросил Максим.

– Отличный вопрос, Максим! Если возникает подозрение на перелом или вывих, важно сразу же ограничить движение травмированной конечности, чтобы не нанести еще больше вреда. Можно использовать подручные средства, например, палку или доску, чтобы создать импровизированную шину и зафиксировать поврежденную область. Это поможет предотвратить дальнейшие повреждения и снизить боль.

– А если ушиб или растяжение? – спросила Анна.

– В случае ушиба или растяжения, важно сразу же применить холод на поврежденное место, – ответила Арина. – Холод поможет уменьшить отек и снять боль. Для этого можно использовать лед, замотанный в полотенце, или готовые холодильные компрессы. Но помните, что холод нужно наносить не более 15—20 минут за раз, чтобы не вызвать обморожение.

– А какие еще симптомы могут указывать на серьезную травму? – спросил Даниил.

– Если у пострадавшего наблюдается сильная боль, отек или он не может двигать поврежденную конечность, это может быть признаком серьезной травмы, такой как перелом или вывих, – объяснила Арина. – В таких случаях необходимо вызвать скорую помощь и не пытаться самостоятельно исправлять вывих или устанавливать кость.

Брокеры задавали много вопросов и активно участвовали в диалоге с Ариной. Они были заинтересованы в получении максимальной информации и готовились к тому, чтобы стать настоящими специалистами в оказании первой помощи.

– Важно помнить, что первая помощь – это не только оказание физической помощи, но и поддержка пострадавшего, – подчеркнула Арина. – Слова поддержки и спокойное поведение могут сделать большую разницу в трудной ситуации.

– Арина, а какие еще темы мы будем изучать на вашем мастер-классе? – спросила Анна.

– Мы еще поговорим о первой помощи при сердечном приступе, инсульте, аллергической реакции, ожогах и кровотечениях, – ответила Арина. – Это основные ситуации, с которыми мы можем столкнуться в повседневной жизни. Будем изучать каждую из них в деталях и тренироваться на практических заданиях.

Брокеры были полны решимости узнать все, что только можно о первой помощи. Они задавали вопросы, обсуждали разные ситуации и активно участвовали в практических упражнениях.

– Спасибо, Арина, за информацию! – сказал Максим. – Я уверен, что благодаря вашему мастер-классу мы станем более уверенными и готовыми помочь другим в экстренных ситуациях.

– Я рада слышать такие слова, Максим! – ответила Арина с улыбкой. – Вместе мы сможем создать безопасное и заботливое окружение для всех. Давайте продолжим наше обучение и станем настоящими героями в своей профессии!

И так, брокеры продолжили мастер-класс с Ариной, изучая основы оказания первой помощи. Они были полны энтузиазма и готовы применить свои новые знания на практике. Впереди их ждали еще много интересных тем и возможность стать настоящими героями, способными помочь другим в трудных ситуациях.

Кровотечения

– Хорошо, ребята, – сказала Арина, – продолжим с изучения темы кровотечения и оказания первой помощи при нем. Кровотечение может быть очень опасным, поэтому важно знать, как правильно оказать помощь.

– Арина, а как определить, что у человека есть кровотечение? – спросил Максим.

– Очень хороший вопрос, Максим, – ответила Арина. – Кровотечение можно определить по наличию крови, которая активно вытекает из раны или образовывает большие пятна на одежде. Также можно обратить внимание на то, что человек может испытывать слабость, головокружение или потерю сознания из-за большой потери крови.

– А какие действия мы должны предпринять при кровотечении? – спросила Анна.

– Если вы столкнулись с кровотечением, вам необходимо сразу же принять меры, – объяснила Арина. – Первое, что нужно сделать, это надеть перчатки для защиты от возможной инфекции. Затем нужно приложить чистую тряпку или повязку к ране и надавить на нее, чтобы остановить кровотечение. Если кровь пропитывает повязку, необходимо накладывать еще одну сверху, но не снимать предыдущую. Затем нужно приложить давящую повязку поверх первичной и закрепить ее бандажем или лейкопластырем.

– А если кровотечение очень сильное и не удается остановить? – спросил Даниил.

– Если кровотечение сильное и не удается остановить самостоятельно, нужно вызвать скорую помощь, – ответила Арина. – В это время вы можете продолжать надавливать на рану, пока медики не прибудут. Также можно попробовать поднять конечность выше уровня сердца, чтобы уменьшить кровоток.

– Арина, а как быть, если рана глубокая и видны кости или внутренние органы? – спросил Максим.

– Если рана глубокая и видны кости или внутренние органы, необходимо приложить чистую тряпку или повязку поверх раны и надавить на нее, чтобы предотвратить попадание инфекции и уменьшить кровотечение, – пояснила Арина. – В такой ситуации очень важно не пытаться вытаскивать или переставлять кости или органы самостоятельно. Это может привести к еще большим повреждениям. Вам нужно вызвать скорую помощь и дождаться приезда медиков.

– Спасибо, Арина, за такую полезную информацию, – сказала Анна. – Теперь мы знаем, как оказывать первую помощь при кровотечении.

– Пожалуйста, Анна, – ответила Арина. – Всегда помните, что ваша готовность оказать первую помощь может спасти жизнь или предотвратить осложнения. Следующей темой нашего мастер-класса будет оказание первой помощи при переломах.