Текст книги "Молодому бизнесмену, или Что делать с деньгами и властью"

1. Первый момент – вспомнить или узнать у родителей, если вы сами основательно забыли свое безоблачное детство, какая сказка от 2 до 5 лет была у вас самой любимой. Это означает, что именно этому литературному произведению вы отдавали безусловное предпочтение: по вашей просьбе вам постоянно читали эту сказку (рассказ или басню) вслух, вы делали многочисленные зарисовки «по мотивам», а играя во дворе с ребятами или с куклами в полном одиночестве, изображали кого– то из персонажей. Вряд ли вы можете забыть такой мощный пласт своей жизни, просто вам надо как следует подумать, и ответ придет сам собой.

Есть еще одна подсказка: в дальнейшем вашими любимыми книгами становились те, в которых – парадокс или закономерность? – сюжет повторял сказку, ставшую вашим жизненным сценарием, и восхищались вы именно теми героями, которые напоминали собой любимых с детства персонажей. Естественно, вы взрослели, ваши интересы менялись, мысли усложнялись, однако сценарий только разработался в деталях и в корне не изменился, сохранив свою канву.

2. Следующим этапом постарайтесь проанализировать свою сказку и понять, что за сценарий перед вами, кому он принадлежит – Победителю или Неудачнику. Это несложно сделать, достаточно только разбить сказку на ключевые моменты и выявить главные достоинства и недостатки того героя, с кем вы себя соотносите. Это, кстати, один из самых важных элементов анализа – узнать себя. Дело в том, что вовсе не обязательно ощущать себя главным героем – можно представлять себя в образе второстепенного персонажа, животного или даже предмета. Скажем, в сказке про Белоснежку есть замечательный образ – говорящее зеркало. За этим предметом скрывается действительно глубокая и неординарная личность, так что постарайтесь вдуматься в проблему и осознать, кто же в сказке вам ближе всего.

После этого разбейте сказку на этапы (или вехи, если вам так больше нравится). Например, простейшая история про курочку Рябу делится на четыре вехи: курочка снесла золотое яйцо – старик и баба безуспешно пытаются разбить яйцо – мышка нечаянно разбивает золотое яйцо – старик и баба плачут. Можно было бы выделить и пятую веху, когда курица обещает старикам снести простое яйцо, но это пустые обещания, поэтому мы не выделяем их в отдельный пункт.

Что нам дает это деление на четыре важные вехи? Циклизм, который наблюдается в жизни человека, чьей любимой сказкой была пресловутая «Курочка Ряба». Если сравнить жизнь этого индивидуума с этим мини-сценарием, то получится удивительная вещь: они совпадают. Естественно, не в деталях, нельзя быть буквалистом в этом случае, но канва никуда не девается! Примените свое метафорическое мышление, и что же вы увидите? – было золотое яйцо, то есть нечто весьма ценное, которое не ценилось окружающими (ведь старик со старухой изо всех сил старались разбить золотое яйцо, а зачем?), но когда эта ценность пропала по чужой вине (мышка бежала, хвостиком махнула, яичко упало и разбилось), то все страшно расстроились. Жизненно? Еще бы. Мало того, как ни крути, это сценарий Неудачника, кем бы человек себя ни ощущал – стариком, старухой или курочкой Рябой. Если одним из этих бестолковых стариков, то тут даже говорить не о чем – их действия бессмысленны и направлены на разрушение собственного благополучия (чтобы в конце драмы воскликнуть: «Ну почему я такой несчастный (такая несчастная)!»).

Если же человек соотносит себя с курицей, то это позиция Неудачника, который по всем параметрам мог бы быть Победителем, но по какой-то причине то ли не хочет, то ли боится этого. Курочка несет золотые яйца, то есть высоко ценится окружающими, но почему-то, умея говорить, спокойно смотрит на то, как два неразумных существа уничтожают плоды ее труда. А после этого позволяет вмешаться кому-то со стороны (мышке) и окончательно все испортить. Когда же все рыдают и переживают, рассудительная курица сообщает, что она готова опять снести яичко, только не золотое, а простое. Выходит, что человеку, которому близка Ряба, важна не победа (тогда бы он был Победителем), а осознание собственного величия в неприятную или грустную для всех минуту. Иначе говоря, всем плохо, а ему хорошо – из-за того, что все поняли, как были глупы и не ценили его.

Урок неудачнику. Чтобы всем было понятно, насколько вы незаменимы, сперва окружите людей своей заботой и вниманием, а потом позвольте обстоятельствам разрушить дело рук ваших. И сразу все поймут, какие они были глупые и недальновидные… а вам от этого хорошо, правда?

3. Когда вы разберете свою сказку и сопоставите ее с жизненными событиями, то вам станет ясно, ровная ли дорога лежит перед вами, или вы бежите по кругу, подобно цирковой лошади. Если вы понимаете, что неумолимо катитесь под горку и ваша жизнь ничем не напоминает торжественный марш Победителя, то вам срочно нужно решить, хотите ли вы меняться, или нет. Если да, то попросите помощи у психотерапевта, объяснив ему свою проблему, – вряд ли вам откажут.

Есть некоторые секреты, которые могут стать вам подспорьем в борьбе за свою новую, «победительскую», жизнь: если ваша сказка плохо кончается, то вы можете поступить следующим образом – просто допишите новый конец! Однако сказать проще, чем сделать, так как дописать несложно – гораздо труднее поверить в новый финал. А это очень важно, если вы хотите из жалкого Неудачника превратиться в гордого Победителя. Главное – убедить себя в том, что вы можете, что вы способны на такое перерождение! Так что если вы никогда не занимались самовнушением, самое время попробовать. Или все-таки обратитесь за помощью к специалисту, так вернее.

Впрочем, возможно, вам достаточно изменить только мелочи, выйти из депрессии или научиться доверять себе, поверив в собственные силы и открыв свои таланты, и все в вашей жизни пойдет так, как вы захотите! Ведь победа – это то, что никогда не достается без борьбы. И чаще всего – борьбы над своими недостатками и сомнениями.

Глава 3
Как настроиться на удачу и приобрести уверенность в себе и своих силах

Как правило, везет только тем, кто этого заслуживает. В принципе, это вполне естественно: помочь можно только сильному, поддержать его в тот момент, когда он потерял веру в себя, когда ему плохо, а дальше он пойдет сам. А как помочь несчастному и слабому? Ему протянешь ладонь, а он руку по локоть откусит!

А как вы полагаете, достаточно ли вы уверены в себе и своих силах? Сможете ли вы выстоять, если не все у вас пойдет гладко с самого начала? Проверьте себя по нехитрому тесту – уверенность для молодого бизнесмена – все равно, что хороший костюм или визитная карточка: без этого просто никуда!

1. Если у вас что-нибудь не получается, вы считаете виноватым в этом только себя?

2. Когда вас знакомят с людьми, уже достигшими в жизни определенного положения и славы, начинаете ли вы комплексовать, переживать, что вы хуже всех?

3. Даже чувствуя, что ошибаетесь, будете ли вы настаивать на своей точке зрения только для того, чтобы выйти из спора победителем?

4. Можете ли вы выглядеть сногсшибательно?

5. Находясь в обществе незнакомых людей, вы ни за что не сможете спросить их, где находится туалет, скорее предпочтете блуждать по зданию в его поисках?

6. Вы считаете себя на редкость нефотогеничным и никогда без особой нужды не фотографируетесь и не снимаетесь на видеокамеру?

7. Если ваши коллеги или начальник публично вас хвалят, вы не верите в искренность похвалы, вам кажется, что путем лести от вас чего-то добиваются?

8. Если во время спора вы понимаете, что не можете согласиться с мнением большинства, то ни за что не выскажете свое возражение вслух, чтобы не затягивать обсуждение проблемы?

9. Если вам постоянно делают замечания, возвращают ваши труды на доработку, то вас это очень расстраивает и даже на какое-то время выбивает из колеи?

10. Если в ресторане вас плохо обслужили, пойдете ли вы разбираться с метрдотелем?

11. Вам нравится работать с людьми, давать им задания и объяснять им их задачу?

12. Вам не приходило хоть изредка в голову, что вы способны горы свернуть и реки пустить вспять, если вам этого захочется и будет соответствующее настроение?

13. Вам кто-нибудь говорил, что вы обаятельный человек?

14. Вы считаете себя интересным человеком, способным увлечь других людей и заставить их прислушаться к себе?

15. Можете ли вы сказать, что ни при каких обстоятельствах вы не потеряете голову и сохраните хладнокровие и невозмутимость?

16. Вы можете отнестись с юмором даже к собственным неудачам?

17. Вы во всем стремитесь к совершенству, но не пренебрегаете и малыми достижениями?

18. Есть ли у вас какое-нибудь дело, с которым вы справляетесь на порядок лучше других людей?

19. Если вам нужно обсудить с коллегами или друзьями важную проблему, будете ли вы ждать, пока кто-нибудь из них не начнет разговор?

20. Вы себе кажетесь человеком, который не хватает звезд с неба?

21. Вам не достаточно самому знать, что вы правы, непременно нужно спросить мнения окружающих?

22. Есть ли на свете человек, на которого вы очень хотите быть похожим?

23. Вы когда-нибудь мечтали совершить что-то такое, чтобы все вокруг поняли, насколько они вас недооценивали?

24. Если повышение по службе получил ваш коллега или друг, сочтете ли вы это камешком в свой огород?

25. Когда вы понимаете, что правы, но правда может расстроить человека, с которым вы разговариваете, сочтете ли вы нужным проиграть спор, но не расстроить человека?

26. Не кажется ли вам, что вы обладаете несомненными достоинствами, а недостатки – у кого же их нет?

27. Вы очень боитесь неосторожным словом или действием принести кому-нибудь вред, поэтому внимательно следите за реакцией окружающих?

28. Вы себя чувствуете крайне неуютно, если совершили проступок и не извинились?

29. Когда вы хотите выглядеть хорошо, вы всегда спрашиваете совета у своих друзей и близких?

30. Если книга вам не по душе, будете ли вы продолжать ее читать только потому, что не желаете бросать ее на середине?

31. Часто ли вы даете возможность окружающим уговорить вас на что-то?

32. Если у вас в руках окажется крупная сумма денег, сумеете ли вы распорядиться ею самостоятельно?

33. Нравится ли вам примерять одежду и обувь, ходить в парикмахерские?

34. Вы считаете себя интеллектуалом?

35. Вы сильный человек?

36. Вы помните все, о чем вы разговаривали с коллегами, близкими и друзьями?

37. Вы точно знаете, что вам тяжело подчиняться, так как вы прирожденный руководитель?

38. Делая крупную покупку, вы обязательно проконсультируетесь со специалистами и выберете то, что они скажут?

Подсчитайте количество баллов по следующей системе:

Вы получаете по одному баллу за ответ «да» на вопросы 1, 3, 4, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 26, 32, 33, 34, 35, 36, 37, а также за ответ «нет» на вопросы 2, 5, 6, 7, 8, 9, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 27, 28, 29, 30, 31, 38.

Если вы набрали до 9 баллов. По жизни вы идете так, как будто боитесь, что кто-то наступит вам на тень. Если вы срочно не изменитесь, то люди скоро совсем перестанут обращать на вас внимание. Заявите о себе во весь голос, прокричите, покажите, что вы готовы принять бой, если потребуется! Пока что в бизнесе вам отведена незавидная роль – гонца, курьера, маленького и незаметного клерка, перебирающего чужие бумажки и перепечатывающего не свои документы. Если вы готовы существовать на птичьих правах всю жизнь, то вы почти добились своей цели, однако если вы мечтаете о карьере, то пора из желторотого робкого птенца превращаться в сильную и крепкую птицу.

Если вы набрали 10–15 баллов. Вы уже неоднократно давали себе слово, что с завтрашнего дня начинаете новую жизнь, перестанете обращать внимание на критические замечания и придирки, однако продолжаете жить с оглядкой на общественное мнение. Как вы думаете, что скажут люди, если из страшилища вы вдруг превратитесь в прекрасного принца? Наверное, они будут рады вашему новому облику. Но разве кому– нибудь может понравиться непосредственный процесс превращения?.. Так что перестаньте мучиться и сомневаться, без ошибок и неприятностей вы никогда не станете преуспевающим бизнесменом и не завоюете расположения окружающих.

Если вы набрали 16–22 балла. Вас нельзя назвать нерешительным человеком, вы действуете уверенно, если хорошо ориентируетесь в вопросе, но сразу же теряетесь, если приходится принимать какое-то решение сходу или если тема разговора плохо вами изучена. Вы предпочитаете не рисковать ни в чем и при первой же возможности обзаводитесь сторонниками – очень выгодная для вас позиция, чувство дружеского плеча вам добавляет уверенности в себе и позволяет несколько расковаться. Однако вам не стоит забывать о том, что в бизнесе нельзя никому слепо доверять, понадеявшись на соратников, вы можете упустить свой единственный шанс, проспать все на свете.

Если вы набрали 23–30 баллов. Вы настолько уверены в себе, что вас практически никогда не терзают сомнения в правильности вашего поведения, поступков и суждений. Вы привыкли полагаться на себя и не верите людям до тех пор, пока точно не убедитесь, что им можно доверять. Вы считаете, что в бизнесе не место эмоциям и стараетесь держаться со всеми подчеркнуто холодно. Очень часто ваша уверенность базируется на ложных убеждениях, и вы всегда горько разочаровываетесь во всем, если вдруг осознаете ошибочность своих теорий и идей.

Вам проще все бросить и начать заново, чем последовательно исправлять ошибки, вы как птица феникс, сжигающая себя и возрождающаяся из пепла… порочная практика для бизнесмена.

Если вы набрали 31–38 баллов. Странно, что вы взялись отвечать на вопросы этого теста… Впрочем, вы, конечно же, были уверены, что результат будет самым лучшим. Вы идете по жизни уверенной поступью победителя, вы понимаете, что есть люди хуже вас и есть лучше, но таких, как вы, нет. Вам нравится сознавать свою неповторимость, вы любите хорошую одежду и удобную мебель, вы можете обсудить любую проблему с любым количеством народа. Но иногда вы бываете нетактичны, чем раните окружающих. Вы не признаете слабости в других, потому что сами сильны, однако вам пошло бы на пользу, если бы вы стали чуточку внимательнее к другим людям. Слон никому не желает зла, однако давит всех, кто попадется ему на пути. Но будет ли в таком случае удачным ваш бизнес?

Как вы понимаете, результаты этого теста должны показать вам степень вашей уверенности, а не пригвоздить вас к позорному столбу. Можете держать все в страшном секрете, однако не забудьте сделать соответствующий вывод, если, конечно, вас интересует ваше дальнейшее пребывание в бизнесе!

Реплика скептика: главное – не быть уверенным в себе, а казаться таковым окружающим!

Когда вы общаетесь с незнакомыми людьми, а в бизнесе это происходит постоянно, вам нужно показать им, что вы заслуживаете внимания и с вами можно и нужно иметь дело. Хорошо, если вы очаруете своих собеседников прекрасными манерами и личным обаянием, но это еще не все. Главное – продемонстрировать людям себя как потенциального делового партнера, то есть человека, с которым не страшно заключить сделку, создать новую фирму, подписать договор. Вы должны выглядеть уравновешенным и спокойным молодым бизнесменом, чтобы никому и в голову не пришло, что вы вообще умеете сомневаться.

У некоторых этот талант врожденный, вспомните хотя бы Остапа Бендера. Но вряд ли вы сумеете так же изящно, без подготовки и длительной тренировки, повторить все его великие комбинации. Да и нужно ли? В вашем распоряжении – масса замечательных советов психологов, следуйте им, в общем, будьте проще – и люди к вам потянутся!

1. Если вы хотите произвести впечатление уверенного в себе человека, то обратите самое пристальное внимание на свои руки. Оставьте в покое ручку, часы, травинку и тому подобные вещи, поскольку перебирание пальцами, вращение предметов, постукивание костяшками по столу и другие суетливые жесты демонстрируют вашу нервозность. Держите руки ладонями вверх, открытая ладонь показывает собеседникам, что вы совершенно с ними честны и вам нечего скрывать, тогда как спрятанные в карманы или за спину руки могут навести их на мысль, что вы не совсем откровенны.

2. Если вам приходится обмениваться с человеком рукопожатием, что постарайтесь произвести его таким образом, чтобы ваша ладонь не подавляла того, кому вы жмете руку. Для этого не подавайте ее ладонью вниз. Так может поступить только кокетливая женщина, рассчитывающая на то, что ее ручку поцелуют, но вам-то, хочется верить, этого не надо? Идеальный вариант, если вы протянете руку ребром, даже слегка приоткрыв ладонь, – докажите человеку, что вы настроены дружески, что вы ничего не утаиваете и не замышляете простив него. Желательно, чтобы при этом ваша ладонь была не влажной, а рукопожатие – крепким.

3. Старайтесь в течение всего времени, пока вы общаетесь, не скрещивать руки, даже если вам очень захочется это проделать. Дело в том, что скрещенье рук или ног – это ярко выраженная защитная реакция, а разве может уверенный в себе человек испытывать желание от чего-либо защититься? Не всегда защита от внешних раздражителей так открыто проявляется, чаще всего, она маскируется под бытовые жесты, например, женщины могут поставить себе на колени сумочку, а мужчины – поправлять правой рукой ремешок часов на левой, главное для робкого человека – закрыть живот. Жест этот подсознательный, животные ведь тоже не подпускают врагов к незащищенной шерстью или панцирем части тела.

Если вы хотите убедить всех в том, что вы совершенно ничего не опасаетесь, что на душе у вас спокойно и легко, примите свободную позу, не сплетайте под столом ноги, не обхватывайте себя руками, расслабьтесь и дайте рукам упасть вдоль тела. Откройте область живота и выпрямите спину. Даже если вам это первое время будет даваться с большим трудом, то ваши старания и страдания не пройдут даром – эффект будет налицо.

4. Постарайтесь во время разговора воздержаться от всевозможных жестов, таких как сцепление пальцев на уровне лица или груди, шпилеобразное положение рук, покачивание ногой, покусывание очков, потирание подбородка и других. Вся беда в том, что вы можете, сами того не желая, поведать своим собеседникам очень многое о себе. Все эти жесты и другие из этой серии – оценочные. Вам кажется, что вы скрыли от посторонних глаз все свои сомнения и колебания, а на самом деле вас с головой выдадут ваши жесты. А уверенный в себе человек всегда выскажет вслух свое несогласие, не предоставив возможности собственным жестам говорить за него.

5. Если вы не собираетесь подавлять присутствующих своим превосходством, то откажитесь от такого вроде бы безобидного жеста, как поигрывание большими пальцами рук: это смотрится несколько агрессивно и уместно либо в дружеской компании, либо в ситуации, когда вам важно показать собеседнику, что он вам сексуально интересен. Если вы преследуете чисто деловые цели, то не акцентируйте внимание людей на своих больших пальцах, пусть они даже этого вполне заслуживают.

6. Кроме того, не откидывайтесь на стуле, закинув ногу на ногу и запрокинув руки за голову. Если бы вы хотели доказать собеседникам, что они полное ничтожество по сравнению с вами, лучшей позы вы не сумели бы придумать. Конечно, уверенный человек может так думать, но воспитанный человек никогда не выкажет подобные мысли так демонстративно.

7. У многих чрезмерно властолюбивых молодых людей есть привычка, невероятно раздражающая окружающих: они любят усаживаться верхом на стул. Таким образом они ощущают себя в буквальном смысле на коне, спинка стула защищает их грудь, как щит, а люди вокруг вынуждены прислушиваться к их высказываниям, как к откровениям вождя. Если вы тоже любите так сидеть, то постарайтесь отказаться от излюбленной позы, с уверенностью в себе здесь нет ничего общего. Скорее наоборот. И представьте, что случится с вами, если ваши собеседники встанут из-за стола и оставят вас верхом на вашем стуле? Практика показывает, что не так-то просто поменять «верховое» положение на нормальное.

8. Иногда человеку трудно высказать вслух свое сомнение, даже уверенный в себе человек может бояться обидеть собеседника несогласием, однако постарайтесь справиться со своими душевными терзаниями. Иначе они рискуют перерасти в такой неприятный жест, как собирание невидимых пылинок. В задумчивости или по рассеянности вы можете начать собирать на себе или, не дай бог, на своем собеседнике, неразличимые глазом катышки и ворсинки. Ваша цель при этом – мысленно сформулировать свое возражение, чтобы озвучить его, или же подавить сомнение в зародыше. Однако свидетели вашего странного жеста могут неправильно вас понять – может быть, вы сочли их одежду недостаточно чистой, на что прозрачно намекаете? Как бы там ни было, впечатление о вас как о спокойном и доброжелательно настроенном человеке быстро развеется. Как те пылинки, которые вы собирали.

9. Если вы хотите завоевать расположение собеседника и успокоить его, показав, что вы настроены миролюбиво и понимаете все, что он вам говорит, попробуйте просто отзеркалить все его жесты. Это не так сложно и, разумеется, не должно быть похожим на шоу в обезьяннике. Человек может доверять вам только в том случае, если вы не бездумно подражаете ему, а стараетесь прочувствовать каждый жест. Вы замечали, что давние приятели и супруги со стажем подсознательно используют в разговоре одни и те же жесты? Поучитесь у них, это не будет для вас лишним!

10. И ради бога, не забывайте про взгляд! Помните про то, что деловой человек не может позволить себе роскоши постоянно смотреть собеседнику в глаза, поскольку тот обязательно начнет нервничать и сочтет ваше поведение вызывающим. Ваш взгляд, как и весь ваш вид, должен оставаться деловым и ни в коем случае не нарушать сложившуюся атмосферу. Как этого достичь? Представьте себе, что во лбу у вашего собеседника располагается какая-то метка, пусть это будет большая точка, – в нее и смотрите, и если ваши глаза не блуждают по всему лицу, а тем паче, телу собеседника и не опускаются ниже уровня его глаз, то можете считать, что вы достигли цели. Вас будут считать человеком, с которым необременительно и приятно иметь дело.

И помните, что главное ваше оружие – это неиссякаемый оптимизм, он должен буквально сочиться из всех ваших пор, заражая окружающих. Люди и так слишком много суетятся и беспокоятся, чтобы еще и вы настраивали их на пессимистический лад.

Когда выпавшим с десятого этажа пессимист пролетал мимо своего родного окна, он мрачно заметил: «Ну вот, я же говорил, что все так кончится.» А оптимист радостно кричал: «Люди, я лечу!»

В конце концов, как говорил один неизвестный китайский мудрец, если вы ничего не можете изменить в сложившейся ситуации, то по крайней мере расслабьтесь и получите удовольствие! Иначе говоря, если вам кажется, что все настроены против вас, что удача никогда не явится пред ваши светлые очи, то просто задумайтесь – а что вы, собственно, сделали для того, чтобы ее привлечь? Если все плохо, то это – плод вашего ничегонеделания. Хотите изменить ситуацию? Все в ваших руках!