Текст книги "Популярная риторика"

Пафос

Основные виды пафоса речи – романтический, сентиментальный, реалистический. По сути это – виды эмоционального воздействия на аудиторию с учетом ее типа.

Романтический пафос действует в основном на мужчин. Суть его в том, что Вы демонстрируете аудитории: при выполнении поставленной Вами задачи, слушатели-мужчины приобретают некие моральные награды в виде славы, привлекательности для противоположного пола, всеобщего уважения. Мужчина становится героем, рыцарем и властелином мира. На этом основана известная офисная модель, когда, предположим, бригадир уборщиков приходит к директору и говорит: «Мне надо повысить зарплату», на что директор ему отвечает: «Я понял твою просьбу, но, к сожалению, сейчас не самые лучшие времена и денег немного. Как только будет возможность – я сразу вспомню о тебе и удовлетворю твое пожелание, а пока давай мы тебя повысим в должности. Кто ты сейчас? Бригадир уборщиков? Так не пойдет. Ты работаешь давно у нас, заслужил новую, более высокую должность: сейчас же я подпишу приказ о назначении тебя руководителем экологической службы». Естественно, пришедший за повышением жалования работник не возражает. Денег пока не дали, но зато уже в должности повысили. И какое название – «руководитель экологической службы»! Это ведь не то же самое, что «уборщик» – с такой должностью уже визитные карточки можно печатать…

На самом деле, по сути ничего не поменялось. Начальник использовал обычную манипулятивную схему, оставив работника без повышения жалования и без перевода на новую должность – он просто переименовал старую. Но, тем не менее, работник остался больше удовлетворен, чем расстроен.

В другой ситуации Вы выступаете перед мужской аудиторией, убеждая людей, что как только они сделают то, что Вы говорите, они сразу станут известными и уважаемыми личностями и каждый будет считать за счастье возможность пообщаться с ними, обратиться за советом.

Так выглядит романтический пафос. Кстати, необходимо сделать ремарку: особенности менталитета русской аудитории таковы, что мотивировать ее, апеллируя к счастью, благам и успеху, практически невозможно. В отличие от формы «если Вы сделаете так-то, то Вам ничего за это не будет, а если не сделаете —…»

Сентиментальный пафос воздействует в основном на женскую аудиторию. Как правило, здесь идет речь об эмоциях сострадания, жалости. Они в большей мере свойственны женщинам, нежели мужчинам. Соответствующим образом, оратору необходимо эти эмоции у аудитории вызвать.

Пример: «Если вы не поможете нам, то бедные несчастные зверюшки, ни в чем не повинные, будут страдать, но спасти их сможете только вы…»

Реалистический пафос имеет воздействие на любой тип аудитории, потому что апеллирует к конкретным материальным благам: «Сделайте это и получите виллу на море в качестве приза». Этот вид пафоса может считаться самым действенным и универсальным, в то же время он – единственный материальный вид пафоса.

Логос

Есть такая манипулятивная уловка: говоря с провинившимся в чем-то собеседником, Вы можете навести его на мысль о том, что за его проступок его неминуемо ждет наказание.

– Какое же наказание? – спросит он.

– А ты сам подумай, – ответите Вы.

В этом случае все будет зависеть от подтекста, который Вы вложите в последнюю фразу, и от силы воображения собеседника. Как правило, мнительный человек, чувствующий свою вину в чем-то, способен вообразить себе гораздо большее, нежели сможете придумать Вы, чтобы, к примеру, подвигнуть его на извинения перед потерпевшей стороной или попытку к исправлению собственной ошибки. К сожалению, раскаяния таким методом добиться практически невозможно.

Как мы знаем, слово (а равно и пауза) является сильным оружием. Вести прицельный огонь из него можно, только определив точно эту самую цель. Когда точки воздействия на аудиторию определены, риторический пафос, которым будет «пропитана» вся Ваша речь, найден, в дело вступает подбор точной, сильной лексики и аргументов.

Рассмотрим виды аргументации с точки зрения техники убеждения:

Учительная аргументация – направлена на построение и обоснование положений таким образом, чтобы аудиторией они были поняты и усвоены наилучшим образом. Целью учительной аргументации является обучение и воспитание.

Диалектическая аргументация используется для нахождения истины посредством дискуссии, обсуждения или полемики.

Софистическая аргументация ставит своей целью доказательство собственной точки зрения (вне зависимости от ее истинности) любой ценой. Для этого используются софизмы. Примеры софизмов: «То, что ты не терял, ты имеешь. Ты не терял рогов – значит, ты рогат». «Чем больше сыра – тем больше дырок. Чем больше дырок – тем меньше сыра. Значит, чем больше сыра – тем меньше сыра». Правила логоса таковы, что оратор не должен использовать софистическую аргументацию.

Эристическая аргументация направлена на то, чтобы присутствующая при диалоге аудитория приняла сторону того, кто этот тип аргументации применяет. Она не используется для нахождения истины: одним из ее главных инструментов является ряд высказываний в адрес самого оппонента, что делает эристику средством для риторического уничтожения собеседника. «Кто ты такой, чтобы с тобой об этом говорить?» – вот одна из посылок эристики. Из-за ее особенностей ее чаще всего применяют политики во время дебатов.

Помните, что при диалоге Вы можете выражать свое несогласие только с позицией оппонента, а не с ним самим. Почувствуйте разницу:

1. Вы неправы. Я с Вами в корне не согласен.

2. Вы правильно говорите, но я бы уточнил Ваш последний довод.

Согласитесь, что услышать фразу номер два в полемике приятнее и менее болезненно, чем первую. Связано это с тем, что в первом случае собеседник начинает думать, что Вы полностью отрицаете возможность его правоты. Поэтому Вы автоматически становитесь недругом. Зная это, используйте всегда второй вариант.

Также стоит обратить внимание на слово «нет» вообще. Оно деструктивно по своей сути, но мы не замечаем сами, как используем его. Насколько часто в диалоге мы используем вводные фразы, вроде «Нет, ты послушай», «Не, на самом деле…» и т. д.? В это же время подсознательно Ваш собеседник воспринимает «нет» как несогласие с ним. Для того чтобы вести диалог более конструктивно, следует использовать гораздо более деликатную форму «Да, но…». Таким образом Вы как бы соглашаетесь со своим оппонентом, но при этом имеете возможность высказать свою точку зрения, не задев своим «нет» человека.

1

– На улице холодно, застегнись!

– Да, но мне тепло – у меня толстый свитер под курткой; когда почувствую, что стало прохладнее – обязательно застегнусь.

2

– Везде вранье. Земля на самом деле квадратная.

– Да, существует и такая теория. Но снимки со спутника показывают, что она – круглая.

Попробуйте незаметно для окружающих потренироваться в «Да, но». Когда Вам скажут что-то, с чем Вы будете не согласны, вспомните об этой простой и полезной формуле.

Задания

1. Что такое этос, логос и пафос? Для чего они нужны?

2. Какие виды аргументации Вы знаете?

3. Какие существуют виды риторического пафоса?

Глава 3
Топика и аргументация

Представьте себя в ситуации, когда у Вас есть собственная точка зрения, но окружающие не спешат ее принимать. Предположим, возник спор с вашим другом или даже с учителем или c кем-то из родителей. Что же делать в такой ситуации? Как доказать свою правоту, отстоять точку зрения?

Основные риторические техники убеждения строятся именно на грамотно подобранной, точной и последовательной аргументации. Последовательно выстроенная аргументация обладает такой силой, что с ее помощью можно доказать практически любую мысль, однако по-настоящему выдающийся оратор никогда не будет использовать это оружие для достижения низменных, аморальных целей. Что же представляет собой аргументация?

Аргументация бывает совещательная, судительная и эпидейктическая. Совещательная речь направлена на обсуждение будущего, прогнозы и т. д., судительная – на прошлое, его анализ, оценку Предметом эпидейктической речи являются материи, не зависящие от времени: нормы и ценности.

Аргумент – это умозаключение, в основе которого лежит силлогизм – логическое умозаключение. Силлогизм состоит из известных частей – посылок, из которых следует некоторое новое знание, называемое заключение. Пример простого силлогизма: «Все животные дышат воздухом. Корова – животное. Следовательно, корова также дышит воздухом».

Аргументы могут быть аксиоматическими или топическими. В основе аксиоматического аргумента лежит некое понятие, которое не может быть подвержено сомнению, – аксиома (например, огнем можно обжечься). Пример аксиоматического аргумента:

«У человека нет жабр, следовательно человек не может дышать в воде».

Основой топического аргумента является общее место или топ (от греч. холод – место). Топы бывают общие и частные. Профессор филологического факультета МГУ, специалист в области языкознания и риторики А.А. Волков пишет о топах следующее: «Общие топы представляют собой суждения, значимые во всей культуре и приемлемые для любой аргументации. Например, “целое важнее части”; “нормальный человек отвечает за свои поступки”; “закон обязателен для всех”; “гражданин обязан быть лояльным к законной власти”; “государственная власть ответственна за благосостояние общества” и т. д. Особенность общих топов состоит в том, что любой человек, отрицающий их значимость, уже самим фактом такого отрицания исключает себя из общества и из культуры.

Частные топы представляют собой суждения, принимаемые лишь отдельными общественными группами. Так, положение “знание выше успеха” является обязательным в академической среде, а положение “доказательство вины лежит на обвинителе” обязательно в судебной практике. Всякий, кто публично обращается к аудитории ученых, юристов или политиков, обязан учитывать частные топы и опираться на них – в противном случае его аргументация будет отвергнута».

Помимо того, что топы дают возможность выстроить аргумент, который будет наилучшим образом подходить к данной конкретной аудитории и речевой ситуации, они также позволяют искать идеи, анализировать события, помогая рассмотреть их под разным углом. Возьмем пример такой ситуации: некий Иван Иванович рубит топором дрова у себя во дворе поздним вечером. Данную ситуацию можно разложить по следующим параметрам:

1. Субъект – Иван Иванович

2. Объект – дрова

3. Место – двор Ивана Ивановича

4. Время – поздний вечер

5. Инструмент – топор

6. Образ действия – рубка дров

7. Свойства – Иван Иванович – профессиональный дровосек, поэтому умеет рубить правильно

8. Качество – Иван Иванович усталый, поэтому рубит с перерывами

9. Обстоятельства:

а) способствующие – топор хорошо заточен, дрова сухие и рубятся легко

б) препятствующие – летают комары, которые так и норовят сесть на нос усталому Ивану Ивановичу

в) сопутствующие – в соседнем дворе лают собаки, а левый сапог Ивана Ивановича слегка прохудился

10. Цель – натопить печь

11. Результат – первая партия готовых дров уже лежит возле печи

12. Прошлое – Иван Иванович пришел домой и увидел, что нечем топить печь

13. Будущее – Иван Иванович будет спать дома в тепле

14. Причина – Ивану Ивановичу нужно рубить дрова, чтобы топить печь, потому что она дровяная, а на газовый обогреватель денег нет.

Таким образом, топы нам дают возможность наиболее полным образом проанализировать любую ситуацию.

Как основа для аргумента, топ – это некое положение, которое рассматривается конкретной аудиторией как истинное и верное. Сами по себе они не требуют доказательств, так как очевидны. Топы объединяют людей в Вашей аудитории: духовные ценности, музыкальные предпочтения, профессиональная принадлежность – все это может быть топом аудитории. Например, Вы выступаете перед людьми, представляющими собой смешанную аудиторию, но Вам известно, что все они – глубоко верующие люди. Если Вы знаете точно, что Ваши собеседники являются приверженцами какой-либо определенной веры, Вы можете апеллировать к священной литературе как к наиболее авторитетному источнику, либо к высказываниям наиболее известных и почитаемых представителей данной религии. Если аудитория состоит из верующих людей, но Вам доподлинно не известны их религиозные предпочтения, то следует обратиться к ценностям, объединяющим религии мира. Таковыми могут являться идеи добродетели, любви к ближнему, взаимопомощи. Таким образом, топический аргумент к аудитории такого рода может выглядеть следующим образом:

«Людям, живущим с Богом в сердце, как никому известно значение слов «доброе деяние». Поэтому я обращаюсь именно к вам…».

Описанная выше схема не означает, что необходимо придавать каждой своей речи черты гомилетики. Мы рассмотрели ее как пример аргумента к авторитету, который, по мнению многих исследователей, является одним из самых сильных. Для верующего человека это, как мы определили, священная литература: она неопровержима. Авторитетность же литературы другого рода может быть опровергнута посылкой «Книга написана человеком, но человек склонен ошибаться. Следовательно, книга тоже может быть ошибочна».

Помимо аргумента к авторитету, существует множество других видов аргументации.

Аргумент к моде: «Слушайте эту группу, потому что только самые «продвинутые» люди слушают ее».

Аргумент к долженствованию: «Вы, как врач, не можете отказать мне в медицинской помощи». (Вы – врач, врач должен лечить, значит и Вы должны лечить, если Вы – врач.)

Аргумент к месту: «Вы находитесь в библиотеке, а здесь шуметь не принято. Поэтому соблюдайте тишину». (Место действия и его правила определяют характер действия.)

Аргумент ко времени: «Только в наше время могут твориться такие чудеса».

Аргумент к субъекту: «Если Вы поужинаете в нашем ресторане, Вам будет уютно, тепло и хорошо как никогда».

Аргумент к объекту: «Приняв наше предложение, Вы сделаете счастливыми многих людей на Земле».

Аргумент к образу действий: «Посмотрите, как доволен этот человек, сидя за рулем нашего автомобиля. Вы тоже сможете испытать такое же удовольствие, приобретя машину в нашем центре».

Аргумент к полу: «Ты же мужчина! Мужчины не плачут!»

Аргумент к действию: «Покупая шубу, ты поощряешь убийство животных, следовательно и сам становишься убийцей».

Аргумент к социальному статусу: «Лекцию по тому, как стать успешным предпринимателем, должен читать только очень богатый человек: другому просто не поверят».

Попробуйте сами ответить, какие еще могут существовать виды аргументов. Разбейтесь на пары: возьмите несколько утверждений и придумайте по три различных аргумента к ним. В это время Ваш партнер должен написать не менее трех контраргументов, опровергающих данные утверждения. Примеры таких утверждений:

1. На Марсе есть жизнь.

2. Динозавров никогда не было.

3. Весь мир – иллюзия.

4. Городской телефон удобнее, чем сотовый.

5. Диетическое питание вредно для здоровья.

6. Образование должно быть домашним.

7. Каждой семье необходима нянька.

8. Компьютерные игры надо запретить.

9. Чем строже руководитель, тем лучше подчиненные.

10. Дельфины и киты умнее людей.

11. Человеку нужно чаще менять обстановку.

12. Любая сказка может стать правдой.

13. Жизнь после смерти существует.

14. Возможности человека безграничны.

Говорим по-русски

Для того чтобы ваша речь была убедительной и красивой, она должна быть грамотной. Неправильно поставленное ударение в слове может полностью перечеркнуть все хорошее впечатление от произносимой речи.

Мы с Вами являемся носителями языка и говорим по-русски с детства. Но так ли хорошо мы его знаем, наш родной язык?

Оратор должен обладать безупречной по своей чистоте речью. О том, что в речи не должно быть слов-паразитов и лишних звуков, мы уже и не говорим. Важно, чтобы слова употреблялись не только осмысленно, но и правильно. Было бы здорово найти эталон звучащей речи и равняться на него. Но, к сожалению, сейчас практически невозможно найти этот эталон. Считается, что до Октябрьской революции носителями эталонного русского языка были артисты Малого театра и профессора Московского университета, после революции – дикторы Гостелерадио, а с 1991 года и до настоящего момента эталона звучания русского языка как такового нет. Разумеется, это не совсем так, ведь живы пока дикторы, работавшие в советские времена на радио и телевидении, и их произношение осталось таким же эталонным, но действительно, сейчас ни на радио, ни на телевидении уже нельзя услышать идеальное произношение. А на досадные ошибки, вроде неправильных ударений, никто уже не обращает особого внимания.

Чтобы узнать, как правильно произносится то или иное слово, можно найти его в словаре ударений русского языка или в орфографическом словаре. Оратор должен стремиться к идеальному произношению – ведь он должен завоевать авторитет у аудитории, а значит, быть во многом лучше своих слушателей. А человек, говорящий «звонит» вместо «звонит», «свекла» вместо «свекла», всегда будет вызывать критические оценки.

Правильная и красивая речь формируется благодаря чтению. Читать необходимо прежде всего классическую литературу. Не нужно стесняться также обращения к словарям русского языка – наш язык состоит примерно из 500 тысяч слов, все их знать одинаково хорошо невозможно. Давайте запомним несколько полезных правил:

• в односложных глаголах прошедшего времени женского рода ударение падает на окончание (жила́, была́, пила́ и т. п.);

• к мужскому роду относятся такие слова, как шампунь, тюль, рояль, санаторий, кофе; к женскому – мозоль, фасоль, прорубь, фамилия, ту́фля, тапочка, плацкарта; к среднему – яблоко, повидло, факсимиле, такси и т. п.;

• есть слово простыня (а не про́стынь), слово сирота во множественном числе звучит как сиро́ты, а торт – как то́рты (если же их нет, то нет то́ртов), слова носки и чулки во множественном звучат как носков и чулок, соответственно;

• предлоги благодаря, согласно, вопреки требуют после себя дательного падежа (например, согласно договору, благодаря вам) и т. д. (По И. Лешутиной.)

Выполните следующее упражнение – расставьте ударения в словах:

баловать□феномен□факсимиле

алкоголь□перезвонят□мельком

новорожденный□избалованный□намерение

валовой□индустрия□обеспечение

менеджмент□перенесенный□партер

газопровод□инсульт□сирота

дефис□каталог□обетованный

договор□ходатайствовать□свободнее

завсегдатай□красивее□позвонишь

задолго□оптовый□средства

диспансер□маркетинг□озлобленный

квартал□блокировать□стенография

запломбировать□маркетинговый□флюорография

звонит□вероисповедание□эксперт

углубить

Ответы Вы найдете в разделе «Приложение» в конце книги.

Глава 4
Манипулирование и защита от него

Манипулирование. Часто мы слышим это слово, но не каждый из нас может объяснить, что же это такое. Чем манипулирование отличается от иных способов убеждения? Этично ли манипулировать другим человеком? Данная глава поможет вам узнать, в чем заключаются техники, используемые манипуляторами, чтобы вы всегда могли распознать таких людей и оградить себя от их влияния.

С древних времен известны люди, имеющие неограниченную власть над умами других людей: великие ораторы, полководцы, философы. И не всегда они находили нужным убеждать своих слушателей с помощью аргументации. В отдельных случаях это бы могло превратиться в длинную дискуссию, полемику, но не имело бы выхода на реальные действия, которые и были нужны.

Этично ли манипулирование? Однозначный ответ на этот вопрос сложен: манипулирование, как и любая другая техника убеждения, является лишь неодушевленным инструментом в руках человека. Она не может быть моральна или аморальна – такое свойство может иметь только цель или образ действий, осуществляемый субъектом для ее достижения. Если цель высокая – спасение жизни человека, его здоровья – манипулятивные техники используются во благо, и совсем наоборот, если цель порочна.

Манипулятор имеет несколько дополнительных аспектов, которые отличают его от оратора, использующего аргументацию.

Манипулирование – действие скрытое. При манипулировании Вам предлагаются некие положения, которые невозможно проверить, либо источники намеренно скрыты манипулятором.

Манипулятор зачастую пытается добиться своей цели, подавив волю собеседника: для этого он может использовать угрозы, давление – то есть помещение объекта манипуляций в стрессовое состояние. Упор может делаться на отсутствие времени для принятия решения (только здесь и сейчас), либо же внимание собеседника попытаются рассредоточить вопросами или посторонними действиями, которые будут совершать сторонники манипулятора, находящиеся рядом с Вами.

В случае с аргументативной техникой убеждения Вы всегда можете узнать, на чем основывается то или иное суждение собеседника, каковы источники его знаний; также Вас не будут намеренно вводить в стрессовую ситуацию отсутствием времени для принятия решения.

В своей повседневной речи мы – намеренно или нет – используем манипулятивные техники. Например, ставим условия, пользуясь приемом «вилы»: предлагаем выбор там, где возможности выбора нет.

Вместо того чтобы узнать, удобно ли Вашему приятелю сделать что-нибудь в ближайшее время, Вы задаете ему четкие временные рамки формулой: «Тебе удобно сделать это прямо сейчас или сегодня вечером?» В этом случае, помимо отсутствия выбора, мы можем наблюдать описанное выше искусственное ограничение времени, называемое приемом «вилы».

Возможность манипулировать нами кроется в нас же самих. Нами управляют наши потребности. Каждый из нас обладает какими-то слабостями и пристрастиями. Все мы привыкли действовать по правилам, соблюдать ритуалы. Все это используется манипуляторами.

Манипуляторы обычно добиваются своего, играя на наших слабостях (таких как любопытство, внушаемость, у некоторых – хвастовство, суеверность, жалостливость), особенностях психики, использовании стереотипов (на вопросы нужно отвечать, делать нужно то-то и это, потому что так принято в обществе и т. д.).

Существует общепризнанная классификация человеческих потребностей, сформулированная Абрахамом Маслоу. Это:

• Физиологические потребности (пища, вода, жилье, отдых, здоровье и т. д.).

• Потребность в безопасности.

• Потребность принадлежать какой-то общности (семье, компании друзей, единомышленникам и т. п.).

• Потребность в уважении, признании.

• Потребность в самореализации.

Используя знания о наших потребностях, манипулятор может создавать иллюзию их удовлетворения или удовлетворять частично в обмен на то, что нужно ему. Самый простой пример – фраза бандита «Кошелек или жизнь». Манипулятор нам искусственно задает рамки, благодаря которым встретивший грабителя начинает думать, что если отдать кошелек, жизнь будет сохранена: деньги и жизнь – несоизмеримые ценности, поэтому логичнее отдать кошелек и остаться в живых. Однако преступник не дает гарантий, что он не убьет свою жертву после того, как получит от нее все ценные вещи, но так как ситуация стрессовая, у человека, встретившего разбойника, отключается логика и начинают работать эмоции и инстинкты, что мешает оценить ситуацию трезво. На это и рассчитывает манипулятор.

Как же распознать манипулятора?

Главным признаком того, что Вами манипулируют, является чувство неудобства, внутренней борьбы: вам не хочется что-то делать, говорить, а приходится – иначе неудобно, вы будете «плохо выглядеть».

Анализ ситуаций скрытого управления показывает, что почти всякий раз можно обнаружить нарушение управляющим субъектом какого-либо из правил этики. Например, манипулятор обращается к вам в неудобный для вас момент. При этом может извиняться, что он, дескать, понимает, что вам некогда, но он отнимет «несколько секунд». То, что вы действительно торопитесь, он усугубляет еще и тем, что ограничивает время на принятие вами решения под маркой заботы о вашем времени (если бы заботился, не врывался бы в ваш распорядок), он навязывает манипулятивно темп разговора.

Другими признаками могут быть внезапно возникшие у Вас чувства вины или опасности. А также что Вы кому-то вдруг оказываетесь «должны» или зависимы от какого-то обстоятельства. (По В.П. Шейнову.)

Таким образом, если Вы почувствовали некое неудобство, сразу спросите себя, почему и откуда оно возникло. Нарушение правил этики – один из самых ярких признаков манипулирования. Подобные нарушения пресекайте жестко и сразу же.

Как защитить себя от манипулятора?

Манипулятор, безусловно, обладает преимуществами, хотя бы уже в силу того, что он атакует, а не обороняется. В любом боевом или военном искусстве атака идет на шаг впереди защиты, ибо сначала изобретают меч, а уже потом, для защиты от него – щит. Однако потенциальной «жертве», обладающей способностью вовремя распознать угрозу, эти преимущества – внезапность, высокий темп, выгодное распределение позиций – достаточно легко нейтрализовать. Ведь акт скрытого управления, имеющий точно намечавшийся и достаточное время сохраняющийся эффект, является произведением искусства – искусства влиять на людей. В этом спектакле тонко сбалансированы самые различные элементы, иногда в довольно причудливом сочетании. Разрушить столь искусственную (сколь и искусную) конструкцию в большинстве случаев несложно, тогда как придумать и успешно воплотить скрытое управление труднее, чем от него оградиться. Поэтому защита от скрытого управления – это в значительной степени техника. А, как известно, техникой (как и ремеслом) овладеть легче, чем искусством. Поэтому изучение скрытого управления дает больше преимуществ обороняющимся от него, а не нападающей стороне.

Рассмотрим меры, которые помогут Вам избежать манипулирования.

1. Не давайте информацию о себе

Социальные сети, равно как и вообще интернет – огромная книга адресов, имен и особенностей людей. Каждый из пользователей интернета оставляет там о себе какую-то информацию, начиная IP-адресом своего компьютера, заканчивая личными и контактными данными, которые Вы оставляете во Всемирной паутине. Чтобы не стать жертвой манипулятора, который может запросто собрать о Вас всю информацию, не вставая со своего кресла, ограничивайте информацию о себе. Понять, где необходимые границы даваемой Вами личной информации, можно таким образом: когда в следующий раз Вы будете заполнять где-то анкету, писать в блоге или создавать страничку в соцсети, представьте, что эти данные может увидеть Ваш самый большой недруг. Ваш заклятый враг, если таковой имеется. Или просто – незнакомец с дурными намерениями. Помните, что никакие скрытые страницы, записи, помещенные «под замок», не укроют Вас. Если что-то попало в интернет – оно априори может стать достоянием общественности, хотя бы потому, что уже находится не у Вас в голове или домашнем компьютере.

При общении с новыми людьми старайтесь быть невозмутимым. Умение скрывать свои чувства и эмоции поможет держать в тайне Ваши переживания и, возможно, страхи и предпочтения, которыми может воспользоваться манипулятор.

2. Не впускайте посторонних в свой дом

Объяснение здесь простое. Дом – это, с одной стороны, символ личного пространства. С другой – неиссякаемый источник информации о хозяевах: их привычках, недостатках, пристрастиях, характере и т. д. – обо всем том, что может послужить мишенью.

3. Будьте подчеркнуто вежливы в разговоре с посторонними или малознакомыми людьми, воздерживайтесь от оценочных суждений

Высказывания о чем или о ком-либо могут быть использованы против Вас. Или попросту могут служить источником информации о Вас.

4. Также своеобразной защитой от скрытого управления послужат долгие паузы, в том числе – между вопросом и ответом: они дадут Вам время для обдумывания ответа или подбора нужных слов.

5. Старайтесь не общаться с обладателями сомнительной репутации

Многие, видя Ваше окружение, будут переносить его качества на Вас самих. Кроме того, помните золотые слова из романа Михаила Булгакова «Мастер и Маргарита»: «Никогда не разговаривайте с неизвестными». Многих из нас учили в детстве, что нужно помогать другим людям. Но если к Вам обращается на улице незнакомец, Вы не можете знать наверняка, кто он и какие у него намерения. Лучше всего вежливо ответить «Извините, я спешу» или просто продолжать свой путь, не обращая внимания на оклик. Кстати, это неплохой способ превентивной защиты от мелких хулиганов: если Вас на улице пытаются окликнуть или задержать каким-то вопросом, делайте вид, что настолько погружены в свои мысли, что не замечаете вопросов. Продолжайте свое движение, а если Вас пытаются схватить за одежду – вырывайтесь и бегите.

6. Учитесь говорить «нет»

Человек, который не может сказать «нет», – легкая добыча для манипулятора. Не бойтесь риска: лучше иногда оказаться неправым, чем стать жертвой манипулятора из-за своей нерешительности или чрезмерной мягкости. В нашем обществе принято воспитывать детей так, что ребенок, говорящий «Я не хочу», получает ответ: «Не хочешь, а надо!» В будущем это может превратиться в проблему выражения собственной воли: человек может и не хотеть чего-то, но внутри у него заложено, что нужно переступать через себя всегда, потому что «не хотеть» может быть неприлично. Это очень на руку манипуляторам. Примером свободного волеизъявления может служить профессор Преображенский из повести М.А. Булгакова «Собачье сердце»: пришедшие к нему в дом члены домоуправления предлагают профессору купить журналы в пользу голодающих детей Германии. Получается диалог:

– Хочу предложить вам, – тут женщина из-за пазухи вытащила несколько ярких и мокрых от снега журналов, – взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука.

– Нет, не возьму, – кратко ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы.

Совершенное изумление выразилось на лицах, а женщина покрылась клюквенным налетом.

– Почему же вы отказываетесь?

– Не хочу.

– Вы не сочувствуете детям Германии?

– Сочувствую.

– Жалеете по полтиннику?

– Нет.

– Так почему же?

– Не хочу.

Умение сказать «Не хочу» и «Я не буду это делать» очень полезно в жизни, и особенно – при встрече с манипулятором.

7. Непредсказуемость

Еще одним защитным приемом является непредсказуемость. Помните девиз: «Когда ты непредсказуем, ты неуязвим». Если человек ведет себя так, что его нельзя «просчитать», то манипулятору не к чему будет подстраиваться – гораздо труднее подбирать ключи, если замки постоянно меняются. Но в нашей культуре непредсказуемость не поощряется. Мы находимся под властью, с одной стороны, психических штампов поведения, переживания или мышления, а с другой – ожиданий и требований окружающих людей. Чтобы лишить манипулятора этой мишени воздействия, будьте непредсказуемы!