Текст книги "Инстаграм в кредит: как поднять от 0 до 1000 000"

Глава 5
Конкуренция и стратегия

Наверняка у тех, кто уже интересовался темой заработка в Инстаграм, возникает вполне логичный вопрос – а не поздно ли? Количество блогеров растёт, а с ним заодно и уровень конкуренции, разве есть ещё «вакантные места»?

Я с полной ответственностью могу сказать: есть! Пока ещё живо телевидение, пока Инстаграм в странах, о которых я писала в предисловии, набирает популярность, у вас есть время. Хотя, нужно признать, конкуренция с каждым днём растет в геометрической прогрессии, потому что в Инстаграм появляется до десяти новых блогеров ежедневно. Но увы, не все из тех, кто ярко заявляют о себе, способны удержаться на плаву и соответствовать тому уровню, которого от них требуют современные тенденции.

Множество примеров есть у меня перед глазами: те, за кем я когда-то следила, восторгалась их материалами и количеством подписчиков, мало сдвинулись со своих позиций. Такое ощущение, что они развили аккаунт до определённого предела и на этом застопорились. Я же, будучи новичком по сравнению с ними, смогла меньше чем за два года набрать почти миллионную аудиторию, и останавливаться на этом не собираюсь.

Да, временами приходится вкалывать похлеще лошади. Да, приходится расставлять приоритеты и от чего-то отказываться, сдвигать по времени какие-то планы. Но, если рассматривать Инстаграм именно с той позиции, как его восприняла я – основной вид дохода, то результаты того стоят. Редкие офисные вакансии способны обеспечить такой уровень прибыли, а усилий и времени требуют не меньше – как минимум, это 8-часовой рабочий день.

Инстаграм хорош тем, что работу с ним можно дозированно чередовать с уходом за ребёнком и даже с основной работой (в некоторых случаях). А если овладеть навыками тайм-менеджмента, то время ещё и останется в запасе. Хотя, по правде говоря, я сама только на пути к этому. Но, возможно, это происходит из-за того, что я занимаюсь не только своим блогом, а ещё и курирую целую команду специалистов, вместе с которой мы продюсируем другие блоги.

Об этом я сейчас упомянула не просто так – менее двух лет мне понадобилось для того, чтобы вывести свой аккаунт на достойный уровень, чтобы он стал известным и узнаваемым, а потом еще и заняться продвижением других.

Получилось у меня – почему не должно получиться у вас? Главное – желание учиться, не останавливаться на достигнутом и прислушиваться к советам, изложенным в этой книге. Я не зря откровенно описываю свои эмоции и чувства – для того, чтобы вы удостоверились, что я такой же человек, со своими страхами, пределом сил и возможностей. Трудности бывают, и они будут у всех, вопрос лишь в том, как мы их используем – как поражение или как урок и опыт.

Я всегда стараюсь воспринимать трудности, как взлётную полосу: самолёты часто взлетают против ветра. И всем советую думать именно так. Это будет первый шаг в так называемой «отстройке» от конкурентов, ваша отличительная черта.

Многие не выдерживают бешеного ритма и тех новшеств, которые регулярно вводятся в интернете вообще и в Инстаграм в частности. Нотолько шагая в ногу со временем, не боясь идти на эксперименты и упорно двигаясь к цели, можно добиться успеха.

Конкуренты были, есть и будут, чем бы вы ни занимались. Если раньше акцент делался на новизне той или иной ниши рынка, сейчас таковых почти не осталось. Значит, «выезжать» придётся на собственных преимуществах и на том, что вы можете предложить своему потенциальному читателю/клиенту такого, чего нет у других.

Снова повторюсь: у вашего блога должна быть чёткая стратегия и определённая цель. «Обо всём и ни о чём» больше не «заходит». Говорю это, потому что сама в начале работы над блогом кидала туда и всё «мамское», и то, что касается моей личной жизни, и истории, и какие-то экспертные материалы. Если вы хотите позиционировать себя как всесторонне развитого человека – нет проблем, это похвально. Но при этом необходимо, чтобы все публикации соответствовали определённой логике, а ваши новые грани открывались подписчикам постепенно. Как будто, когда они думают, что уже всё о вас знают – вы достаёте новый «козырь», удивляете и снова цепляете на «крючок» внимания.

По поводу ЦА – сейчас объясню, что конкретно имею в виду, на собственном примере.

У меня «женско-мамский» блог, а значит, аудитория будет выбирать между мной и:

• такими же мамочками;

• психологами;

• сексологами;

• коучами и тренерами по личностному росту;

• специалистами по правильному питанию/фитнесу/диетам (потому что у меня есть личный опыт похудения на 35 кг после родов);

• кулинарными блогами;

• возможно, даже врачами, так как о том, что мне пришлось пройти по части медицины, и о многом, что касается здоровья дочери, я также пишу.

Но меня любят (не побоюсь этого слова – в директ регулярно приходят «признания» от подписчиц) и читают, пусть даже параллельно с другими, потому что мой блог имеет ряд отличительных черт:

Искренность и правдивость. Да, иногда она шокирует, заставляет плакать или смеяться, вызывает недоумение или умиление. Но это – подкупает. Люди устали от дорогих и дешёвых понтов (простите за прямоту) и отфотошопленных снимков, кроме которых будто и показать нечего.

Простота в общении. Я не претендую на роль супер-крутого эксперта – в деловом костюме, строгих очках и с ежедневником под рукой. Не скрываю, что многое, о чём я пишу и рассказываю – это личный опыт, а не просто вырванная из книжек теория. И людям это интересно, ведь книги читать способен каждый, а найти реальный опыт бывает непросто.

Прямота и провокации. Не очень их люблю, но есть темы, от которых, как сейчас говорят, «бомбит». И я не боюсь выставлять их на публику – это хороший способ разговорить людей, позволить им поделиться собственным мнением, которое, будем честны, обычно мало кого интересует. Тут, конечно, нужно быть готовым к нашествию хейтеров – тех, кому всегда и всё не нравится, и они не стесняются высказывать это в самой некультурной форме. О том, как отражать их атаки и вообще реагировать на них, обязательно поговорим позже.

Польза. Я стараюсь в каждом своём посте давать людям какую-то полезную информацию, и ей же периодически разбавлять личные сторис. Что-то «на злобу дня» или то, что в любой момент жизни может пригодиться каждой женщине, маме.

Индивидуальные «фишки». Всё зависит от того, как вы себя позиционируете, кто ваша целевая аудитория (нужно понимать это хотя бы в общих чертах), а также непосредственно от темы блога.

Есть и то, что всегда хорошо «заходит»:

• дети;

• котики, собачки и другие домашние питомцы;

• юмор (в пределах разумного);

• действительно свежий взгляд на актуальные, злободневные или табуированные темы.

Это всё я сейчас говорю в общих чертах. Чтобы понять, что конкретно понравится аудитории того или иного блога, нужно проводить аудит и самого аккаунта, и конкурентов, и, конечно же, целевой аудитории. И, да, речь не идёт о том, чтобы превратить свой блог в развлекательный паблик. Точнее, не всем это подойдёт. Но если периодически разбавлять экспертный, продающий контент (как посты, так и сторис) подобными «лайтовыми» темами, вы расположите к себе аудиторию и сможете расширить её рамки.

Целевая аудитория (ЦА) – это те, на кого рассчитан ваш блог в принципе и товары/услуги, которые вы продвигаете. В общих чертах, моя ЦА – это молодые девушки, будущие и состоявшиеся мамы, взрослые женщины и даже бабушки. Все, кому интересны темы материнства, детства, отношений – причём, именно с позиции женщины. Поэтому у меня в подписчиках очень мало мужчин, и это своего рода норма для таких блогов. Разве что «разведчики-шпионы» заходят, читают, иногда что-то вскользь комментируют и ретируются.

Концепция блога во многом зависит от портрета целевой аудитории. В свою очередь, это собирательное понятие из так называемых «аватаров», то есть людей конкретного возраста со своими характеристиками и запросами. Например, мои «аватары» – это:

1. Молодая девушка, 17–25 лет. Она только мечтает о семье и ребёнке или серьезных отношениях. Возможно, уже находится в них и хочет избежать ошибок своих подруг, родителей и знакомых. Ей интересно общение со сверстниками и людьми постарше, но обязательно продвинутыми и современными. Возможно, она студентка или начинающий работник, поэтому ее доход ниже среднего.

2. Состоявшаяся замужняя женщина, которая мечтает о ребёнке. Возраст – от 20 до 30 лет (плюс-минус). Она уже сама способна давать оценку своим поступкам и действиям, уже столкнулась с первыми проблемами и негативными моментами семейной жизни. Ей хочется как-то это изменить, сгладить «острые углы», и, как выход, в том числе, она рассматривает материнство. Вместе с тем, она может побаиваться, что таким образом её отношения с мужем отойдут для нее на второй план. Поэтому ей интересен опыт тех, кто уже прошёл через этот этап.

3. Состоявшаяся мама. Возраст – от 20 лет и старше, точно определить не получится. У неё пока только один ребёнок, поэтому она ищет ответы на свои вопросы у более опытных мам. Также ей интересны темы взаимоотношений с мужем после родов и перехода из состояния «муж и жена» в статус «родители».

4. Мама, у которой двое и больше детей, от 25 лет. Ей интересно сравнивать мнения различных экспертов и специалистов обо всем, что касается развития детей, так как все они разные. Кроме того, на этом этапе отношений в семье может возникнуть кризис, и она ищет пути выхода из него.

5. Женщина с ребёнком (детьми), в разводе, от 25 лет. Возможно, ей уже пришлось пережить немало стрессов, она концентрируется на ребёнке. Но всё-таки надеется, что ещё сможет построить новые отношения с мужчиной, и поэтому прислушивается к мнению психологов-сексологов, которые специализируются именно на таких ситуациях.

Естественно, даже такие «аватары» являются обобщёнными портретами, и некоторые подписчики со временем переходят из одного «разряда» в другой. Данный подход поможет распределить контент в процентном соотношении по темам, которые вы собираетесь освещать в собственном блоге.

Когда я начала переходить от «мамских» тем на обсуждение личных отношений и позиционировать себя как сексолога, к женской аудитории прибавились мужчины. Он не явлются моей основной ЦА, но их роль в формировании позиционирования блога и контент-стратегии умалять нельзя.

И так – практически в каждом блоге. Есть определённая группа читателей, которые отличаются по многим признакам от основной ЦА. А значит, при создании контента необходимо учитывать их интерес тоже и затрагивать темы, которые вызовут одинаковый интерес у всей аудитории.

Ещё важнее понимать, кто ваша ЦА, если конечная цель аккаунта – продвижение товаров и услуг. Когда вы будете использовать различные инструменты продвижения (таргет, реклама в пабликах и т. д.), это пригодится, чтобы привлечь именно «свою» аудиторию и не потратить бесполезно деньги на рекламу.

Также многое зависит от контент-стратегии и качества самого контента, но об этом – после очередного задания, в следующей главе.

Внимание! Задания с этого момента будут усложняться, так что наберитесь терпения и делайте хотя бы маленькие шажки к достижению цели. Ни в коем случае не корите себя за то, что с первого раза что-то не выходит – наоборот, хвалите за каждый проделанный этап работы и говорите себе, что в следующий раз обязательно сделаете лучше.

 Итак, на данный момент у вас есть две основные задачи:

1. Пропишите (ручкой на бумаге будет даже лучше, чем набрать на компьютере) концепцию вашего блога. Для того чтобы вам было легче, вот примерные вопросы:

Чего я хочу добиться (продавать товары/услуги; стать узнаваемым, стать экспертом в определённой сфере, натренироваться, чтобы впоследствии стать частью команды какого-то крупного блогера; свой вариант)?

Кто моя аудитория? Сначала можно обобщённо, затем – разобрать по «аватарам», обязательно учитывая пол, возраст, местонахождение, интересы, платежеспособность.

В чём главная «фишка» моего блога? Ответ на этот вопрос вы должны дать сами. Возможно, это будет сделать легче, когда вы «прошерстите» аккаунты своих конкурентов – прямых и косвенных, а также блоги, которые вам нравятся.

2. На основе вышеописанного определите, чем вы отличаетесь (или хотите отличаться) от конкурентов. Запишите непосредственно фразой: «У меня всё получится, потому что мой блог – это…». Фразу продолжите сами, вписав ту самую «изюминку»!

Исходя из того, что вы написали, можно начинать выстраивать контент-стратегию. Добро пожаловать в следующую главу!

Глава 6
Контент и его качество

В этой главе речь пойдёт о таком понятии, как «визуал». Это фото и видео, которые будут составлять ленту вашего аккаунта. Несмотря на то, что Инстаграм далеко ушёл от первоначального формата, главная его отличительная черта – обязательное наличие картинки – сохранилась. И во многом именно качество визуального ряда будет определять вашу популярность среди подписчиков – действующих и потенциальных.

Что интересно аудитории? Зависит от её интересов, пола, возраста и непосредственно тематики вашего аккаунта. Но условно визуальный контент можно объединить в следующие группы:

Личные фото. Поскольку у меня личный блог, то почти все фотографии – мои или наши, семейные. Кто-то из блогеров, наоборот, старается, кроме себя, никого из семьи не «светить». Иногда скрывают только лица – при помощи кадрирования или пряча их за смайликами. Особенно это касается маленьких детей и тех членов семьи, которые категорически против публичности.

Также подобная практика характерна для пабликов, когда аккаунт посвящён конкретной теме, и акцент делается именно на ней, а не на владельце. Если речь идёт о коммерческом аккаунте, цель которого – продать услугу или товар, личные фото руководителей/команды проекта должны присутствовать обязательно, хотя бы изредка.

Чтобы обзавестись действительно качественными снимками, без профессионального фотографа не обойтись. Людям интересны живые, насыщенные, яркие кадры из жизни блогера. Поэтому фотосессии у блогеров планируются каждый сезон, а иногда и чаще. Да, на фотографа придётся потратиться. Как вариант, можно договориться с начинающими мастерами – они берут за свои услуги ниже обычного прайса, в обмен на пополнение собственного портфолио.

Пользоваться данным предложением или всё-таки довериться профессионалу с опытом – дело исключительно ваше. Главное, чтобы качество и посыл фотографий вас устроили.

Но и о своём телефоне забывать не стоит. Фотограф с профессиональной камерой под рукой есть не всегда, а жизнь иногда подкидывает такие кадры, которые потом могут стать вашей визитной карточкой. Тем более, сейчас хватает различных приложений, способных даже непрофессиональные фото превратить в настоящий «персик». Да и читателям часто приедаются «идельные» снимки, им хочется чего-то более реального и жизненного. Так что – не бойтесь экспериментировать с фотокамерой и дозированно выдавайте своим подписчикам кадры из личного архива.

Бекстейдж, или закулисье. Особенно это касается коммерческих аккаунтов. Людям всегда интересно подсмотреть «из-за шторки», что происходит там, за красивыми картинками фотосессий. Вот здесь может сойти и телефон – случайный кадр из вашей жизни, момент работы команды или мастера над продуктом или упаковкой товара, что-то ещё лайтово-повседневное. Если это личный блог – кадр, где вы с минимумом макияжа (а то и без него вообще), в домашнем халате и тапочках, с хвостом на голове. Я сейчас пишу утрированно, но, думаю, ход мыслей вам понятен.

Злоупотреблять подобными кадрами не стоит. Но иногда разрешить подписчику заглянуть за кулисы вашего аккаунта очень даже полезно.

Фото товара. Если вы через Инстаграм рекламируете какие-то товары (сейчас это может быть всё, что угодно, начиная от продуктов и заканчивая техникой), уделите особое внимание профессиональной съёмке того, что продаёте. Не зря говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать.

В Инстаграм это первое правило продаж – сначала фото должно «зацепить» потенциального клиента, а позже он прочитает все, что вы напишете под ним, и только потом начнёт задавать вопросы в комментариях или директе, а то и сразу примет решение о покупке. Но первый и самый главный «крючок» – это фото. Поэтому не бойтесь экспериментировать – меняйте фон, ракурс, расположение предметов, чтобы лента была действительно разнообразной и интересной. Крупный, общий план одного и того же товара/продукта должны присутствовать обязательно.

Результаты работы. Особенно важно для тех, кто работает в бьюти-сфере, а также предоставляет услуги, результат которых можно оценить визуально: ремонт техники или помещений, дизайн, изготовление мебели и т. п. Целевая аудитория гораздо лучше воспримет то, что вы делаете, если это видно на контрасте – «было-стало», поскольку всё познаётся в сравнении.

Важный аспект – правильная компоновка фото. Лента не должна выглядеть слишком мрачной или нарочито цветной. Фото необходимо подбирать по оттенкам, но при этом не забывать о том, что каждый кадр – это ещё и «прелюдия» к тому, что вы будете под ним писать. Если речь идёт об описании того, что изображено на фото, то есть о конкретном товаре, ничего проще нет.

Сложнее тем, кто освещает какие-то темы, позиционируя себя как эксперта. Конечно, фото можно и нужно «разбавлять» баннерами и подобными «заставками», на которых будет отображена суть того, что написано в посте. Подойдёт для экспертных постов и «полезностей», а также необходимой для любого коммерческого аккаунта рубрики «Отзывы».

Цветовое сочетание и стилизация фото под формат аккаунта – процесс не из лёгких. Но есть приложения, которые помогут облегчить эту задачу для неспециалистов. О них обязательно напишу позже, в соответствующем разделе.

Также возьмите себе на заметку несколько общих правил:

• Чередуйте фото из уличных (желательно, по сезону) и студийных съёмок.

• Используйте только личные кадры или, на крайний случай, из фотостоков, чтобы Инстаграм не заблокировал контент по причине плагиата.

• Избегайте обнажённых фото, за это также можно получить бан. Иногда «преступными» Инстаграм может посчитать даже фото крупным планом в купальнике, поэтому злоупотреблять такой красотой не стоит.

• Контент-стратегию нужно прописывать заранее, это поможет «заточить» фото под нее.

• Разбавляйте «строгие» фото и баннеры чем-то легким. Используйте личные кадры, юмор и всё из того, что всегда «заходит» беспроигрышно.

• Пусть контент будет «воздушным», лёгким. «Раскладка» блога не должна напоминать скомканный лист бумаги. Для этого, кстати, есть специальные приложения, которые помогут правильно расставить акценты и подобрать именно тот фоторяд, который «зайдёт» сразу и на «ура».

• Используйте «карусель». Возможность добавить сразу несколько фото в подборку к одному посту – прекрасная возможность соединить тематические фото или устроить «баттл» для подписчиков. Также о том, для чего ещё можно использовать этот прием, расскажу в разделе о текстах.

Главное правило качественного контента, надеюсь, вы усвоили: фотографии должны быть высокого качества – и с точки зрения технических параметров, и в плане смысловой нагрузки.

Внимание, инсайт!

Вы можете заметить, что блогеры основной акцент делают именно на фото-контенте. В этой книге я также много времени уделила важности качественных фотографий, но это не значит, что видео-формат уже не актуален. Наоборот, им можно классно разбавить ленту, состоящую только из фото. К тому же, Инстаграм активно продвигает видео не только с помощью сторис и IGTV, но и с помощью нового вида контента – Reels.

На момент написания книги он доступен только в Бразилии, Франции, Германии и скоро будет внедряться в Индии, вместо запрещённого там Тик-Тока.

Это будут 15-секундные видео, которые можно снимать под музыку из встроенной библиотеки Инстаграм. То есть, в отличие от сторис и обычных видео, не нужно будет переживать за то, что его удалят за нарушение авторских прав. Инстаграм напрямую перенял эту идею у Тик-Тока, так как заметил, что такой формат имеет огромную популярность по всему миру и собирает внушительную аудиторию.

Я предлагаю вам, как только Reels будут доступны в России, сразу же начать внедрять их в свой контент. В тех странах, где этот формат уже доступен, он тут же оказался на пике популярности. Так же, как и в Тик-Ток, там будет возможность применять эффекты, использовать маски, ставить таймер, замедлять и увеличивать скорость.

Reels можно будет посмотреть везде: в сторис, в ленте, в «интересном». Инстаграм внедряет этот формат так, чтобы вы не смогли его пропустить. То есть, искать такие видео вам точно не придётся – у Reels даже появится своя вкладка в профиле пользователей.

Использование этого вида контента уже показывает хорошие результаты, он очень понравился аудитории. Reels набирает намного больше просмотров, чем предыдущие форматы, за счёт чего статистика заметно растет. Судя по намерениям создателей, они хотят обеспечить много трафика для Reels, чтобы стимулировать аудиторию активно использовать новый формат и продвигать данный вид контента.

 Задание на данном этапе:

отобрать минимум девять (стандартная раскладка первых постов) качественных фото из личного архива. Если таких нет – договориться о фотосессии и обеспечить себя кадрами на будущий месяц. Это не просто производственная необходимость, но ещё и небывалое удовольствие – почувствовать себя фотомоделью. Если же аккаунт коммерческий, подумайте, с каких кадров вы бы хотели начать знакомить свою целевую аудиторию с продуктами или услугами.