Текст книги "Дизайн пользовательского интерфейса и дизайн UI/UX в разработке мобильных приложений. Базовые знания"

12.2 Что нужно сделать, чтобы создать привлекательный пользовательский интерфейс?

1. Дизайнеры пользовательского интерфейса должны сосредоточиться на ясности

Один из важных аспектов, который не дает покоя дизайнерам пользовательского интерфейса, – добавление визуальных элементов в процесс проектирования. Их волнует, как приложение будет выглядеть в итоге, ведь их цель – установить связь с пользователем.

Как насчет того, чтобы придать дизайну приложения четкую форму? Это важно, если вы хотите повысить узнаваемость бренда.

Интерфейс не должен вызывать недоумения или путаницы, напротив, все должно быть понятно. Избегайте элементов двусмысленности и упрощайте язык. Старайтесь сделать дизайн как можно более простым.

Не перегружайте приложение обилием ненужных слов. Это не создаст положительного впечатления от интерфейса.

2. Использование знакомых кнопок или призывов к действию

При разработке интерфейса дизайнеры пользовательского интерфейса стремятся использовать уникальные кнопки и пиктограммы.

В этом нет ничего плохого, но следует помнить, что одновременное использование слишком большого количества вариантов может привести к ухудшению дизайна.

Создавайте кнопки, которые легче понять, например, выбирайте красный цвет для опции удаления.

Следует помнить, что если кто-то использует ваше приложение впервые, он должен быть знаком с кнопками призыва к действию.

3. Ускорение работы приложения

Приложение должно иметь хорошую скорость навигации и не должно отставать от других. Следует отметить, что, согласно одному из исследований, 53% пользователей теряют интерес к мобильному приложению из-за низкой скорости работы [11].

Это также негативно сказывается на производительности приложения. Можно запросить обратную связь, даже если экран загружается. Это позволит пользователям быть в курсе происходящего.

Высокочувствительное приложение будет работать без проблем на различных операционных системах, таких как Android и iOS, и на различных устройствах.

4. Выбирайте шрифты подходящего размера

Шрифт играет решающую роль в судьбе интерфейса, будь то веб-сайт или мобильное приложение. Поэтому при выборе шрифта для приложения дизайнеры пользовательского интерфейса должны четко придерживаться как стиля, так и размера. Не стоит выбирать очень стильные шрифты, которые трудно воспринимать.

Кроме того, размер шрифта должен соответствовать дизайну интерфейса, а также цвету фона. Он не должен быть ни слишком мелким, затрудняющим чтение содержимого, ни крупным, затрудняющим настройку всего содержимого.

5. Важно сделать приложение эстетически привлекательным

Хорошо, что вы стараетесь реализовать в приложении все самые лучшие функции и возможности, однако для привлечения целевой аудитории ваше приложение должно быть еще и эстетически привлекательным.

Для достижения этой цели лучше всего использовать анимацию, если этого требует ваше приложение. Мы знаем, что тенденции меняются, и сегодня на смену статичным изображениям и анимации пришли анимационные картинки. Это одна из маленьких хитростей, которую можно использовать в дизайне пользовательского интерфейса для повышения производительности приложения.

Кроме того, вы можете сдержать свое слово и реализовать нечто уникальное. Именно здесь вы можете в полной мере использовать преимущества CSS для придания жизни вашему пользовательскому интерфейсу. « CSS (Cascading Style Sheets) – это код, который вы используете для стилизации вашей веб-страницы».

6. Следите за последними тенденциями в области UI/UX

Дизайнеры пользовательского интерфейса должны быть уверены, что они в курсе последних тенденций, связанных с разработкой мобильных приложений. Тенденции постоянно меняются, и поэтому нет ничего постоянного.

Если вы не следите за тем, что сейчас преобладает на рынке, ваше приложение окажется отстающим в жесткой конкуренции, и у вас не будет другого способа вырваться вперед.

7. Проведение бета-тестирования

Дизайнерам пользовательского интерфейса также следует обратить внимание на необходимость после завершения процесса разработки проведения бета-тестирования. Бета-тестирование необходимо для того, чтобы получить представление о том, как работает дизайн приложения и есть ли что-то, требующее доработки.

Не думайте, что ваше приложение станет успешным сразу после его выпуска. Вы можете представить его на суд пользователей, чтобы они приняли решение, все ли сделано правильно.

Заключение

Дизайнеры пользовательского интерфейса могут создать потрясающий дизайн пользовательского интерфейса и сразу же привлечь внимание пользователей мобильных устройств.

Создать мобильное приложение несложно, но если применить некоторые необычные приемы, то получится отличный продукт, очень полезный для аудитории. При этом следует сосредоточиться на простоте и привлекательности дизайна.

XIII Советы по разработке мобильных приложений для целевой аудитории

Источник: https://clck.ru/353nuw

Поскольку мобильные приложения помогают людям в различных сферах их жизни – от общения с семьей и друзьями до оплаты продуктов, – компании обращаются к мобильным приложениям, чтобы привлечь клиентов и помочь им в их повседневных делах.

Итак, узнайте, как именно следует организовать процесс разработки, чтобы получить  полезное приложение для вашего бизнеса.

13.1 К кому вы обращаетесь? Первые отзывы могут быть самыми важными

К кому вы обращаетесь?

Прежде всего, как и в большинстве проектов, предназначенных для клиентов, необходимо выяснить профиль целевой аудитории. Знание того, к кому вы обращаетесь, помогает вашей компании тоннами: вы можете выяснить, что они любят есть, пить, смотреть по телевизору, и использовать это в своих интересах.

Проведенное в 2012 году компанией Nielsen исследование показало, что если в предыдущем году люди устанавливали на свой телефон в среднем 32 приложения, то в 2012 году – 41 приложение [12] . Учитывая, что сейчас 2023 год, мы можем только представить, как это число выросло.

Что это означает? Пользователи смартфонов имеют опыт работы в «мире приложений» и уже выработали представление о том, что им нравится и что не нравится. У них даже есть уровень производительности, который они требуют от приложения, чтобы получать удовольствие от его использования.

Согласно проведенному компанией Compuware исследованию было выяснено, что 79% пользователей не дадут приложению более двух попыток, если оно окажется низкопроизводительным [12].

Что вы должны из этого извлечь? Если вы хотите создать успешное приложение, вы должны приложить к нему максимум усилий. Ваше приложение должно работать плавно, потому что его лаги будут отталкивать людей.

Первые отзывы могут быть самыми важными

Конечно, каждый отзыв влияет на то, какой рейтинг будет у вашего приложения в магазине приложений. Но первые отзывы имеют решающее значение, поскольку от них зависит, будут ли другие пользователи скачивать приложение или полностью его игнорировать.

Поэтому очевидно, что с самого начала вы должны стремиться к получению 5-звездочных отзывов. Вы наверняка замечали, что когда пользователь ставит низкую оценку приложению, это связано с производительностью: приложение не загружается, лагает или не делает того, что должно делать.

Исследования показали, что приложение с рейтингом 4,5 звезды загружается в 4 раза чаще, чем приложение с рейтингом 3,5 звезды. Поэтому… следите за первыми отзывами. Если в самом начале вы начнете получать плохие отзывы, свяжитесь с этими людьми и как можно скорее выясните, в чем проблема [12] .

Вам необходимо как можно скорее устранить проблемы – иначе ваше приложение исчезнет вместе с другими сотнями неудачных приложений в App Store.

13.2 Тестирование, тестирование, тестирование!!! Заключение

Тестирование, тестирование, тестирование!!!

Прежде чем выпустить приложение в свет, необходимо протестировать его, начиная с использования процессора и заканчивая расчетами приложения. Вы можете поговорить с разработчиком и выяснить, какое тестирование необходимо провести, чтобы быть уверенным в том, что ваше приложение не упадет и понравится пользователю. Даже тестирование воспроизведения аудио и видео крайне важно для получения идеального приложения.

Вы имеете право знать, какое тестирование проводится для вашего приложения, и не стесняться предлагать разработчику те методы тестирования, которые, по вашему мнению, сделают приложение полезным для пользователей. Очень важной вещью, о которой следует подумать, является точка зрения.

Спросите разработчика, может ли он протестировать приложение в реалистичной среде, похожей на среду вашей целевой аудитории. Подобное тестирование очень важно, поскольку оно позволяет заранее выяснить возможные проблемы пользователей (отсутствие подключения к Интернету, GPS в телефоне и т.д.) и адаптировать приложение к их условиям.

Заключение

Приложение очень зависит от отзывов. Люди становятся все более и более занятыми, у них много приложений на телефоне, и они не посмотрят дважды на ваше приложение, если у него нет достойного рейтинга.

Это означает, что необходимо опережать плохие рейтинги и проводить все необходимые тестирования, но не забывать о пользовательском опыте. В конце концов, интересный, увлекательный и полезный пользовательский опыт заставит вашу аудиторию дать вам 5-звездочный рейтинг.

XIV Избегайте при разработке вашего приложения ошибок UX

14.1 Одна из основных причин, из-за которой страдают ваши приложения, – плохой дизайн пользовательского опыта. Краткое введение в пользовательский опыт (UX)

Одна из основных причин, из-за которой страдают ваши приложения, – плохой дизайн пользовательского опыта

Разработка мобильных приложений – сложная задача, спросите любого профессионального разработчика приложений, и он подскажет вам, как это сделать. Как все созданные веб-сайты не находят отклика в поисковых системах, так и большинство выпущенных мобильных приложений не привлекают внимания общественности.

Можно найти множество причин, по которым люди не скачивают и не устанавливают ваше приложение. Честно говоря, одной из основных причин, по которой ваши приложения страдают, является плохой дизайн пользовательского интерфейса (UX) и интерфейса пользователя (UI). Даже в одном из исследований утверждается, что 88% клиентов не возвращаются на сайт или в мобильное приложение, если у них плохой пользовательский опыт [13].

Очевидно, что вы не хотите попасть в ту же ловушку, поэтому получение ценной информации о распространенных недостатках пользовательского опыта может оказаться очень полезным. Тем не менее, будет полезно пролить свет на то, что такое пользовательский опыт и почему он считается одним из наиболее важных инструментов для генерации трафика для любого приложения.

Краткое введение в пользовательский опыт (UX)

Как можно догадаться из названия, это инструмент проектирования, который помогает улучшить впечатления конечных пользователей от использования мобильного приложения, повышая уровень их удовлетворенности. Именно благодаря UX доступ к мобильному приложению и навигация по нему становятся проще, а значит, приложение становится удобным для пользователя.

Еще одна важная причина, по которой пользовательский опыт является одним из обязательных активов, заключается в том, что он помогает создать узнаваемость бренда, что необходимо для борьбы с конкурентами. Но самое главное – покупатели склонны идентифицировать ваш продукт или услугу по восхитительному UX– дизайну.

Таким образом, UX – это не только эстетичный и красивый визуальный дизайн, но и тестирование – важный аспект, который должен выполнить UX-дизайнер для проверки функциональности. Прежде чем приступить к проектированию, дизайнер должен провести тщательное исследование, чтобы получить инновационные идеи.

14.2 Ошибочно

Ошибочно полагать что UX и UI – это одна и та же сторона медали

Дизайнеры пользовательского опыта обычно недоумевают, учитывая, что и пользовательский опыт, и пользовательский интерфейс – это одни и те же стороны медали. Однако это всего лишь заблуждение и ничего больше. В то время как пользовательский интерфейс (UI) можно определить как страницу или экран мобильного приложения, который просматривают пользователи, включая значок, помогающий установить взаимодействие между пользователем и устройством.

С другой стороны, как уже упоминалось ранее, пользовательский опыт (UX) – это инструмент, связанный с личным опытом пользователя во время использования им приложения. Так что не смешивайте UI с UX. Пользовательский интерфейс часто используется в более широком смысле, который включает в себя интерактивный дизайн, визуально привлекательный дизайн, легко читаемый контент и привлекательный значок приложения. Но пользовательский опыт часто разрабатывается после проведения глубоких исследований и понимания конкретных потребностей и требований конечных пользователей.

2. Ошибочно использовать неподходящие и непоследовательные методы проектирования

Одной из основных ошибок, допущенных дизайнерами, является выбор неподходящего и непоследовательного дизайна, который отрицательно влияет на производительность приложения. Это может начаться с принятия неверного решения по дизайну интерфейса приложения. Плохо спроектированный UX затрудняет пользователям навигацию по приложению. Поэтому ваша конечная цель – предложить дизайн, который будет без проблем работать на всех типах устройств. Мобильное приложение должно быть стабильным, чтобы клиенты могли легко понять и освоить функциональность приложения. Содержание должно быть легко воспринимаемым; особенно если клиент бронирует товар. Если дизайнер использует символы для обозначения чего-либо, это должно быть понятно и не должно сбивать с толку. Согласно исследованию, 94% пользователей удаляют приложение в течение первого месяца после его загрузки, и многие из них делают это из-за плохого UX [13].

3. Ошибочность ненужного включения страницы входа

Существует ряд приложений, в которых клиенты в обязательном порядке должны войти на страницу после ввода нескольких важных данных, таких как имя, идентификатор электронной почты и так далее. Примерами таких приложений являются онлайн-бронирование такси, приложение электронной коммерции и т. д.

Но не обязательно, чтобы каждое приложение имело страницу входа. Более того, вы не должны постоянно дразнить клиента за регистрацию каждый раз, когда он открывает ваше приложение. Это будет его раздражать. Дайте ему немного времени, чтобы понять, как работает приложение и чем оно ему полезно.

Если ваше приложение требует от пользователя входа в систему, сделайте это как можно проще. Пожалуйста, помните тот факт, что 15,6% пользователей удаляют приложение из-за плохой регистрации [13].

4. Ошибочно допускать чрезмерное наполнение и переполнение приложения функциями

Это еневерное мнение, что добавление большого количества функций приведет к увеличению трафика в мобильном приложении, а также повысит удобство работы пользователей. Дизайнер всегда должен помнить о том, что разрабатывает приложение для клиентов, а не для личного пользования. Итак, когда вы приступите к разработке интерфейса, сядьте со своей командой и обсудите, какие функции жизненно важны для включения в приложение.

Если вы набиваете приложение слишком большим количеством функций, вы на самом деле вводите пользователя в зону неопределенности и создаете путаницу в его сознании. Итак, лучше сначала понять, что представляет собой приложение, с какими продуктами или услугами оно будет иметь дело, а затем двигаться дальше.

Пользователи будут разочарованы, и в конце концов это ваше приложение должно будет отвечать за последствия. Это также нанесет ущерб ценности вашего бренда.

При добавлении функций рекомендуется соблюдать пропорциональные пропорции.

5. Ошибочно не проводить глубокое исследование, чтобы понять спрос пользователей

Известно, что история очень успешного пользовательского опыта начинается с глубокого исследования, проводимого для того, чтобы узнать, что клиенты в настоящее время требуют от UX-дизайнеров. Следует помнить, что трудно произвести впечатление на клиентов впечатляющим дизайном, и в то же время вы также должны общаться с ними.

Фактор исследования также становится важным, чтобы знать, что ваши конкуренты предлагают пользователям. Продукты, которые вы предлагаете через приложение, должны полностью соответствовать потребностям клиента. И чтобы получить это сильное соответствие, вам снова нужна поддержка сильного исследования. Это обеспечит более ориентированный на пользователя подход к дизайну.

6. Ошибочно думать что дизайн пользовательского опыта – это не командная, а индивидуальная работа

Любая задача, будь то разработка мобильного приложения или проектирование пользовательского интерфейса или UX, если она выполняется при полной координации опытной команды, всегда дает наилучшие результаты. Это коллективная и совместная ответственность команды за создание чего-то уникального и экстраординарного. Команда должна работать в координации, чтобы предоставить конечный продукт.

Преимущество использования команды заключается в том, что каждый из членов вносит в проектирование свой значительный вклад, и проект выполняется гладко и без особых проблем.

7. Ошибочно допущение усложнения содержательной части

Все мы знаем, что контент является важным аспектом дизайна взаимодействия с пользователем. Контент – это король, поскольку он предлагает важную информацию о вашем приложении, но если он сложный и перегруженный, это действует раздражающе.

Включайте каждую часть контента очень мудро, и самое главное, контент и его части должны иметь отношение к вашему приложению. Но это не значит, что вы должны исключить жизненно важную информацию. Конечно, вы должны включить ее аккуратно, это означает, что включение не должно выглядеть неуклюжим.

8. Ошибочно подражать и не избегать плагиата

Источник: https://neoscanix.ru/m153/p360222

UX-дизайнеры должны быть очень внимательны при работе над дизайном приложения, особенно при использовании цветовой гаммы и разработке иконок. Разумеется, можно брать идеи дизайна из поисковых систем и других приложений, и в этом нет ничего плохого, но не следует слепо копировать дизайн и нарушать правила авторского права.

Аналогичным образом следует поступать и с контентом. Плагиат строго запрещен. Дизайн должен быть уникальным, а контент – оригинальным.

9. Ошибочно вырабатывание манеры забывать включать пробелы

Чтобы сделать страницу более приятной и привлекательной, UX-дизайнерам очень пригодилось белое пространство. Оно не позволяет странице перегружаться и заполняться.

Это важный инструмент, с помощью которого можно играть с текстом и шрифтовым оформлением, увеличивать или уменьшать размер выравнивания в зависимости от потребностей. Белое пространство должно быть обязательно.

10.  Ошибочное  отсутствие приоритета обратной связи

Получение отзывов от конечных пользователей через регулярные промежутки времени часто служит стимулом для UX-дизайнеров. Вы должны попросить пользователей оценить приложение, а также предоставить ценные комментарии конкретно о функциональности приложения. И если вы не будете обращать внимание на обратную связь, то ваше приложение точно не сработает.

Заключительные мысли

Никто не идеален, поэтому ошибки случаются. Но если вы как UX-дизайнер заранее подготовлены и хорошо знакомы с препятствиями и ловушками, которые могут возникнуть во время реализации  UX-дизайна, есть вероятность, что вы не станете их совершать. Более того, именно опыт дизайнеров будет иметь большое значение при работе над различными проектами.

XV Шесть причин, почему Плохой UX может убить ваше приложение

15.1 Мир изменился. Эпоха мобильных приложений. Преимущества использования мобильного приложения для вашего бизнеса

Мир изменился

С тех пор, как на Землю прибыл первый человек, мир сильно изменился. Изучая историю человечества, мы можем легко увидеть, как человек прогрессировал и продвигался от человека с минимальными возможностями к существу, которое бросает вызов любой силе, чтобы достичь высшего уровня.

Хотя это изменение присутствует на всех уровнях во всех сферах жизни, оно нигде не так ярко выражено, как в мире компьютерных технологий и кибернетики.

Эпоха мобильных приложений

По мере того, как мы переходили от использования громоздких и неподвижных настольных компьютеров к легким и портативным ноутбукам, а затем, в конечном счете, к очень удобным мобильным телефонам, изменился и наш способ ведения бизнеса.

Имея только физические торговые точки и не имея цифрового присутствия, организации сначала находили клиентов через веб-сайты, а затем добавили в свои активы мобильные приложения.

Преимущества использования мобильного приложения для вашего бизнеса

Мобильные приложения изменили мир электронной коммерции и полностью изменили то, как люди сегодня ведут бизнес.

Мобильное приложение открыло множество дверей для бизнеса – как малого, так и крупного, – и немного облегчило выживание и процветание в конкурентном корпоративном мире.