Текст книги "Слова, которые превратятся в деньги!"

Второе качество, необходимое для успеха

Второе качество, необходимое для успеха, это энтузиазм – великая движущая сила, превращающая веру в себя в конкретное действие. Энтузиазм можно сравнить с паром, который толкает паровоз вперед. Самый мощный локомотив никуда не поедет, даже если его топка полна угля, а в кабине сидит машинист; если в котле не будет пара, то колеса не станут крутиться, то есть не возникнет никакого действия.

Так же происходит и с человеком. Если в нас нет энтузиазма – мы будем совершать минимум действий, а то и вообще никаких. Отсутствие этих качеств – веры в себя и энтузиазма – является основной преградой на пути к успеху. Данное утверждение не является моим голословным предположением. Я продолжаю подтверждать его по сто раз на дню. Энтузиазм – это то, что нельзя подделать. Например, только качественная книга способна стать бестселлером. Энтузиазм обычно приходит автоматически, когда вы находите призвание, в которое вы можете вложить ваше сердце и душу, – то есть ту работу, которая вам действительно по душе.

Третье качество, необходимое для успеха

Третье качество, необходимое для успеха, это точный план действий – привычка ставить себе «главную цель» в жизни.

Работая бизнес-тренером и помогая людям найти свое призвание, я обнаружил, что у большинства из нас нет такого плана. Те, кто работает без четкой схемы, то есть без заранее определенной цели, не смогут добиться никаких результатов, и мы можем найти этому массу жизненных примеров. В анкете, которую я даю заполнить всем, кто приходит ко мне на консультацию, есть вопрос: «В чем заключается ваша главная цель в жизни?» Подробное изучение ответов на него показывает, что только один из пятидесяти имеет хоть какую-то «главную цель». Однако лишь у немногих имеется хоть какая-то реальная цель – «главная» или любая другая. При этом практически все, с кем я общался, надеются преуспеть в жизни. Правда, большинство из них не берется сказать, когда, как и на какой должности они надеются сделать это.

Несколько недель назад, идя по улице, я остановился понаблюдать за строительством небоскреба. Это было огромное здание, возвышавшееся над крышами окружающих домов. Грузовой подъемник опускался, на него погружали металлическую балку, затем ее поднимали на место, и с помощью строителей она становилась неотъемлемой частью этого огромного здания.

Вдруг меня посетила мысль: ведь этот небоскреб – это просто набор кирпичей, бетона, стальных балок и других строительных материалов, собирающихся вместе согласно определенному плану! То же чувство может посетить нас, когда мы наблюдаем за людьми, которые преуспели в жизни. Все те, кто добился определенного успеха, достигли его благодаря череде малых, но качественно выполненных задач.

Практически каждый из нас мечтает стать «большим начальником», но только один из ста, даже если он хорошо разбирается в своей профессии, реально знает, как добиться этого. «Должность начальника» – это не то, что можно сорвать с куста, как ягодку, первому встречному. Это совокупность множества незначительных должностей или задач, с которыми мы успешно справились – не обязательно в разных компаниях, но чаще всего работая на одном месте. Большая должность заслуживается так же, как происходит строительство небоскреба – сперва составляется точный план, а затем шаг за шагом он претворяется в жизнь.

Возможным исключением из этого правила является человек, добившийся своего высокого положения с помощью протекции других людей. Из многих правил есть исключения, но вы должны задать себе следующий вопрос: «Хочу ли я идти по жизни и получать возможность двигаться вперед именно таким способом?» Взгляните вокруг, и, готов поспорить, вы обнаружите, что на одного пробившегося благодаря чужому покровительству найдется сотня добившихся всего честным путем.

Вы не добьетесь успеха без четкой цели и определенного плана по ее достижению.

Существуют различные уровни успеха, равно как и разные представления о нем. Но если успех для вас это накопление богатств или самоотверженное служение человечеству, или и то и другое, то вы, вероятно, вряд ли достигнете его без «главной цели в жизни» – четкой задачи и точного плана ее решения.

Ни один архитектор не начнет строить здание, не представив себе, как оно будет выглядеть, и без его подробного отображения в виде чертежа на бумаге. Точно так же вряд ли стоит надеяться добиться настоящего успеха без подробного плана его достижения и представления, в чем конкретно он заключается.

Во время своей работы бизнес-тренером я обнаружил, что лишь один человек из ста строил планы на будущее или хотя бы думал о том, чтó он станет делать через год. Лишь один из тысячи планировал свою жизнь на пять лет вперед, а недавно я нашел одного-единственного, кто осмелился загадывать, что будет через десять лет!

Стоит ли теперь удивляться, почему девяносто пять процентов людей во всем мире являются подчиненными и лишь пять процентов – начальниками? Более того, почему столько мужчин и женщин доживают до старости, не скопив достаточного состояния? Вы когда-нибудь задумывались, почему лишь немногие добиваются своего, а большинство терпит неудачи?

Чтобы ответить на все эти вопросы, вам нужно всего лишь взглянуть на себя и посмотреть, как у вас обстоят дела с верой в себя, энтузиазмом и «основной целью» в жизни.

Выбор своего призвания

Большинство тех, с кем я общался, находятся на своих нынешних должностях не в результате осознанного выбора, а благодаря случаю. Даже те, кто целенаправленно выбирают свое призвание, в большинстве случаев не сильно задумывались, почему они совершили именно такой выбор. Они не особенно думали о том, соответствует ли должность, которую они занимают в данный момент, их характеру и имеющимся навыкам.

Например, один молодой человек, с которым я недавно беседовал, собирался стать адвокатом, но совершил роковую ошибку при выборе своей будущей профессии. Во-первых, он промахнулся: эта профессия не понравилась ему после того, как он вник в нее; во‐вторых, он не обладал подходящими для нее навыками. Он, к сожалению, имел врожденные физические дефекты и поэтому производил не очень благоприятное впечатление на судей и присяжных. Ему не хватало энтузиазма и той движущей силы, которую мы называем «харизмой», без которой у него не было шансов стать хорошим адвокатом. Он в принципе мог бы стать юридическим консультантом или готовить дела к слушанию, но никогда – настоящим судебным адвокатом, где мощная сила убеждения и хорошо поставленная речь имеют решающее значение.

Самым удивительным в данной ситуации было то, что этот человек не мог понять, почему он не сможет преуспеть в адвокатской практике. Это казалось ему весьма простой задачей, пока я не указал на препятствия, стоявшие, по моему мнению, на пути к его успеху. Когда я поинтересовался у него, как к нему вообще пришла идея стать адвокатом, он ответил: «Ну, мне показалось, что это будет интересно!»

«Мне показалось, что это будет интересно!» Подобный выбор своей будущей профессии является серьезным заблуждением. Вы вряд ли приобретете себе беговую лошадь благодаря такому «озарению»; вы наверняка захотите сперва взглянуть на ее результаты. Вы не возьмете себе охотничью собаку, полагаясь лишь на свою интуицию, не ознакомившись с ее родословной. Если же вы выберете себе собаку таким случайным образом, то вероятнее всего она не принесет вам ни одной подстреленной птицы!

Один судебный секретарь, с которым я тоже проводил свои исследования, признался мне: «Пятнадцать лет моего опыта доказали мне, что присяжные редко судят самого обвиняемого, вместо этого они судят адвоката. Тот, кто произведет на них самое лучшее впечатление, обычно выигрывает дело». Каждый, кто хоть немного знаком с нашим судопроизводством, знает, что так оно чаще всего и происходит. Таким образом, вы можете убедиться, какую важную роль в судебной практике играет харизма конкретного человека.

Опыт работы бизнес-тренером убедил меня, что большинство ошибок в бизнесе происходит оттого, что мы выбираем себе партнеров и даже совершаем сделки после таких «озарений». Тот, кто мог бы стать отличным инженером, открывает бакалейную лавку, а прирожденный бакалейщик, наоборот, идет в инженеры. В обоих случаях дело кончается провалом.

Еще одна распространенная ошибка заключается в том, что мы выбираем себе деловых партнеров среди наших друзей или тех, кто подходит нам по характеру или образу мыслей. Например, несколько лет назад трое молодых людей организовали свою компанию и начали совместный бизнес. Все они до этого являлись успешными руководителями в корпорации, занимавшейся той же сферой бизнеса. У них имелся необходимый капитал, но они совершили одну роковую ошибку: им не удалось нанять в свою компанию нормального менеджера по продажам. Трое учредителей были отличными финансистами, но им нужен был и кое-кто еще. Им следовало выстроить всю бизнес-цепочку! Идеальная организация могла бы быть создана из одного финансиста, одного компетентного менеджера по продажам и одного опытного закупщика. Затем, выбирая новых сотрудников, они могли бы получить дополнительную прибыль, наняв в свою компанию персонал, обладающий навыками, которые отсутствовали у них.

В каждой организации в идеале должны работать люди, обладающие разным опытом, способностями и темпераментом. Один мог бы заряжать всех необходимой энергией, а другой – генерировать новые идеи. Объединение этих двух начал могло бы составить идеальный союз.

Эндрю Карнеги часто повторял, что своим успехом он во многом обязан умению подбирать кадры. В этом с ним согласны другие наши успешные бизнесмены – Фрэнк Вандерлип и Джон Рокфеллер. Если вы проанализируете карьеры всех известных вам выдающихся людей, то, вероятно, обнаружите, что они либо сами обладали всеми необходимыми качествами для успеха в деле, которым они занялись, либо знали, как нанимать тех людей, которые бы обеспечили их бизнес тем, чего им не хватало, – то есть тех, кто являлся бы их полной противоположностью.

К сожалению, половина из тех, кто называет себя специалистом по продажам, не очень приятны на вид, кажутся нерешительными и разговаривают очень тихо и неуверенно. Специалист по продажам способен произвести на потенциального покупателя позитивное или негативное впечатление в зависимости от особенностей своего характера и манеры представления своего продукта или услуг. Тот, кто имеет физические недостатки, страдает заиканием или другими внешними недугами, производит негативное впечатление, поэтому прямые продажи в данном случае далеко не лучший выбор. Но если человек с такими особенностями способен «прикрыться» написанным текстом, то он вполне может преуспеть – но никогда в личном общении!

Людей обычно привлекают серьезная и представительная внешность и основательный способ донесения своих идей. Если вы сначала прочитаете одну из речей проповедника Билли Сандея, а только потом услышите его, вы наверняка удивитесь, как у него получалось подчинять себе тысячи людей. Без его удивительной харизмы выступления были бы вялыми и безжизненными, а то и вовсе отталкивающими.

Четвертое качество, необходимое для успеха

Четвертое качество, необходимое для успеха, – привычка прилагать дополнительные усилия. Обычно большинство из нас делают лишь то, что входит в наши обязанности. Добрые восемьдесят процентов из тех, с кем я общался, не добивались успеха, действуя по этому принципу.

Не стоит опасаться конкуренции со стороны того, кто заявляет: «Если мне не платят за эту работу, то я не стану ее выполнять». Он никогда не станет опасным соперником для вашего бизнеса. Однако бойтесь того, кто не прекращает махать своим инструментом, когда раздается сигнал окончания рабочего дня, или того, кто не встает из-за стола, пока его работа не будет закончена, – опасайтесь, как бы он «не занял ваше место и не обошел вас на повороте», – утверждал Эндрю Карнеги.

Прежде чем назвать вам пятое и последнее качество, необходимое для достижения успеха, я попрошу вашего снисхождения, ибо я ненадолго отвлекусь от темы. После того, как я начал работу над этой статьей, я решил проверить пять качеств, которые я упоминаю здесь, узнав, совпадают ли они с точкой зрения других бизнес-тренеров. Я показал свою рукопись доктору Дж. М. Фитцджеральду из Чикаго, который, на мой взгляд, является лучшим бизнес-психологом в мире.

Доктор Фитцджеральд внимательно прочел мою статью, и я с его любезного разрешения позволю себе процитировать его слова о том, что он полностью разделяет пять ключевых пунктов, изложенных в ней. Он заявил, что они точно совпадают с его личным опытом. Но перед тем, как он углубился в чтение, я попросил его перечислить пять негативных качеств, которые, по его мнению, чаще всего стояли на пути к успеху у его подопечных. И вот что он ответил, как всегда кратко и точно:

1. нехватка интуиции: неспособность анализировать свое поведение и находить ту работу, которая наиболее отвечает их способностям;

2. недостаточная сосредоточенность и нежелание тратить лишние силы;

3. недостаточная сила воли.

Доктор Фитцджеральд лично пообщался более чем с пятнадцатью тысячами человек. Многие крупные корпорации на Среднем Западе не берут сотрудников на ключевые должности, пока с ними не побеседует доктор Фитцджеральд. Он брал простого бухгалтера и превращал его в успешного администратора. Он за пару месяцев делал руководителя из простого служащего, всего лишь подробно изучив его характер и указав ему правильное направление.

Я рассказываю вам эти подробности о работе доктора Фитцджеральда, так как хочу, чтобы вы поняли, что положения, изложенные в этой статье, являются не просто моими субъективными догадками; они вполне реальны и одобрены одним из ведущих бизнес-тренеров мира. Имейте в виду, что пять ключевых пунктов, описанных в этой статье, были выявлены и классифицированы на основе бесед с двадцатью тысячами человек, с десятью тысячами из которых пообщался я, а с пятнадцатью тысячами – доктор Фитцджеральд!

Пятое качество, необходимое для успеха

Все вышесказанное подводит меня к пятому и последнему качеству, необходимому для успеха, которое я обнаружил во время своей работы бизнес-тренером. Я уже упоминал о нем ранее и буду продолжать говорить о нем и дальше, так как оно является одним из самых важных.

Последнее качество, необходимое для успеха, это концентрация!

Чтобы добиться успеха в любом деле, вам непременно нужно концентрироваться на поставленной задаче.

Вы можете обладать всеми необходимыми знаниями для достижения успеха в любом начинании – вы можете быть ходячей энциклопедией нужной информации, вы можете получить достойное образование и накопить богатый опыт – но если вы постоянно не направляете всю эту энергию в нужное русло, то все это вряд ли принесет большую пользу и вам, и окружающим.

У нас в колледже работает парень, которого можно назвать гением во многих сферах. Он отличный плотник. Он один из лучших электриков, которых я когда-либо встречал. Кроме того, он прекрасный водопроводчик. Он к тому же замечательный инженер, с которым мало кто сможет сравниться. Более того, он отлично рисует. Он выдающийся декоратор и так далее, до бесконечности, но при всем при этом он продолжает работать за восемнадцать долларов в неделю!

Если бы он посвятил все свое время работе электриком, то он мог бы легко зарабатывать тридцать долларов в неделю или даже больше. Но он продолжает настаивать, что ему нужно контролировать все, что творится вокруг. Таким образом, его концентрация равна нулю!

Учимся концентрироваться

Думаю, мне больше не нужно приводить вам дополнительных доводов в пользу того, что сила концентрации очень важна для успеха. Вы знаете это не хуже меня. Поэтому вам наверняка будет интересно узнать: как вы можете научиться концентрироваться?

В свое время я подробно описал это в статье под названием «Волшебный ключ к успеху». Сейчас я дам вам более научное определение концентрации, предложенное одним из наиболее известных психологов Америки доктором Уорреном Хилтоном. Перед тем как вы прочитаете это высказывание доктора Хилтона, я хочу, чтобы вы знали, что его исследования получили одобрение таких выдающихся ученых, как недавно скончавшийся профессор Хьюго Мюнстерберг из Гарвардского университета, профессор Джордж Трамбалл Лэдд из Йельского университета, профессор Найт Данлап из Университета Джонса Хопкинса и многие другие крупные ученые и психологи. Его выводы основаны на физиологических и психологических тестах, проведенных в лаборатории Общества прикладной психологии.

В сущности, концентрация определяется как «процесс объединения усилий на одном объекте внимания». Соответственно, умственная концентрация – это фокусирование нашего разума на конкретной задаче.

На самом деле в концентрации нет ничего сложного. Если вдуматься, то многие положительные черты вашего характера формируются в результате привычки к концентрации и усиленному вниманию. Все ваши взгляды по любому поводу, от религии до политики, тоже являются следствием сосредоточенности на той или иной теме.

Из всех наших суждений, приобретенных таким способом, складывается так называемый комплекс мнений, который мы выработали за годы опыта. Он является неотъемлемой частью нашей личности. Он со всей мощью своей накопленной энергии начнет сопротивляться внедрению в наш разум любых противоположных взглядов.

Например, советы матери могут так сильно впечататься в мозг сына, что все противоречащие им принципы и жизненные установки будут неуклонно подавляться. Точно так же никакие разумные доводы не смогут поколебать веру, которую религия посеяла в душе настоящего христианина. Или представьте себе, что ваш лучший друг совершил тяжкое преступление – вам придется поверить неопровержимым фактам и забыть все хорошее, что вы знали о нем раньше.

Жизнь во многом состоит из опыта, а влияние опыта на наше поведение и характер зависит от уровня концентрации внимания, с помощью которого данный опыт был приобретен в тот или иной момент.

Таким же образом любая мысль, которую мы держим в памяти, направляет наш разум к понятиям, связанным с ней с помощью времени или места, или каким-то другим способом, а степень ее влияния зависит от ее жизнеспособности. Малейшие изменения интонации хорошо знакомого голоса нашего любимого человека заставляют нас раздумывать о том, что могло послужить их причиной. На этом основаны все рекламные объявления, концепции оформления витрины магазинов, каталоги модных товаров, хитрые уловки матерых бизнесменов и сладкие речи менеджеров по продажам – эффективность всех этих средств напрямую зависит от уровня их воздействия на нашу способность сконцентрироваться на тех продуктах или услугах, которые они предлагают.

Само по себе присутствие той или иной идеи в нашем сознании – это еще не концентрация. Например, если вы захотите внушить вашему приятелю, что белая дымка, поднимающаяся над вечерним лугом, это вовсе не туман, а привидение, то сначала эта идея моментально возникнет в его сознании, но далее вам будет все сложнее доказывать правдоподобность этого очевидного обмана. Но если он верит в призраков и после разговора с вами уйдет дрожа от страха и в полной уверенности, что он действительно видел привидение, то в этом случае его сознание будет сконцентрировано на мистической сфере.

Не каждая мысль, приходящая в наше сознание, порождает веру или вызывает конкретные действия. Сначала мысль о «привидении» возникла только в воображении у этого человека, тогда как другие противоречащие ей идеи и импульсы продолжали отрицать его реальность. После этого, несмотря ни на что, его сознание полностью отдалось идее «привидения», которую вы предложили ему. Никакие посторонние идеи и импульсы не мешали этому процессу. Он принял эту мысль и поверил в ее реальность, а затем, предоставив свободу действий своим новым импульсам, стал вести себя соответствующим образом.

Выражаясь техническим языком, концентрация неизбежно порождает веру в идею, являющуюся предметом концентрации. И эта вера вызывает импульсы для соответствующих мышечных реакций.

Как в таком случае нам следует определить концентрацию? Примерно так…

Концентрация – это фокусирование сознания на идее, которая в идеале преодолевает все противоречащие ей идеи и порождает веру, контролирующую поведение.

Когда мы говорим «в идеале», мы имеем в виду, что идея, о которой идет речь, начинает по-настоящему контролировать сознание. Когда это происходит, идея так хорошо усваивается нами, что интегрируется в нашу индивидуальность. Мы принимаем ее за очевидный факт и начинаем верить в нее. Эта вера становится частью нашей личности, и мы полностью сживаемся с ней.

Таким образом, получается, что настоящая концентрация обязательно превращается в веру, дополненную мышечной деятельностью, соответствующей конкретному воплощению этой веры. Слепая уверенность и неподдельный интерес к своему делу, таким образом, являются немедленными результатами полной концентрации.

Концентрация может быть полезной для вас по двум причинам:

1. Она быстро даст вам необходимые знания и сделает вас экспертом в вашей области. Об ученом Луи Агассисе часто рассказывают историю, что он каждый день запирал какого-нибудь нерадивого студента в классе с чучелом черепахи и не отпускал его, пока тот не рассказывал все, что только мог определить о ее происхождении и повадках. У одних это получалось после нескольких месяцев спокойного созерцания. Другим не удавалось и это. В итоге те, кто все-таки справлялся с этой задачей, навсегда вырабатывали в себе привычку к концентрации. Агассис награждал их почетным званием «натуралист» и начинал относиться к ним с куда бóльшим уважением. Те же, кто провалил это задание, практически переставали существовать для него.

Учитесь концентрироваться, иначе вам будет очень сложно получить настоящие знания о чем бы то ни было. Настало время профессионалов, а основа профессионализма – способность за несколько минут получить полную информацию об интересующем предмете или явлении.

Не многие осознают ту важную роль, которую умение сконцентрироваться играет в жизни и карьере успешного человека. Каждый свой доллар он заработал благодаря тому, что все давалось ему немного лучше, чем остальным, а это невозможно без полной концентрации на своей задаче.

Обычный человек редко смотрит в корень проблемы. Его девиз – «Не быть, а казаться». Ему всегда проще «оставить все как есть», не прикладывая дополнительных усилий. Его конкуренту нужно всего лишь немного старания, чтобы превзойти его.

То, что вы делаете сегодня, – это не более чем подготовка к тому, что вы будете делать завтра. Если вы каждый раз будете стараться так, как будто от результата зависит вся ваша жизнь, то ваши способности к свершению великих задач будут расти в геометрической прогрессии.

Не секрет, что добросовестное отношение к своей работе является отличительной чертой любого успешного человека. А добросовестность немыслима без концентрации внимания.

2. (И этот пункт гораздо более важен.) Концентрация, хотите вы того или нет, заставит вас двигаться вперед со всей энергией, на которую вы способны для достижения своей цели, пока вы не добьетесь ее. Поток вашего сознания – это живая река. Это бурлящий и клокочущий источник энергии. Взгляните внутрь себя и посмотрите, что происходит с вами в минуты концентрации. Вы увидите, что вы ищете аналогии, подмечаете особенности, ассоциируете похожие понятия и при этом обращаете внимание на некоторые идеи, чувства и импульсы, игнорируя при этом множество других.

Это и называется нашим сознанием. Это не просто поток, движущийся в непонятном направлении. Он далек от мирного течения по холмам и долинам вашей жизни, подстраивая себя под контуры окружающего ландшафта. Это мощная лавина, способная при желании течь вверх по склону. Это сознание, направляемое вашей энергией, защищающее вас, обеспечивающее вам свободное развитие и содействовать вашему практическому успеху.