Текст книги "Философский анализ стандартов естественности российских и зарубежных обществ"

На основе сформированных подходов к конфликту Л. Козер развил целое теоретическое направление о его функциях. Он считал, конфликт выполняет интегративные и адаптивные функции в социальной системе. Так же как и Зиммель, Козер полагал, что конфликт содействует сохранению устойчивости и жизненности организации. Конфликт может содействовать более четкому разграничению между группами, способствовать централизации принятия решений, укреплять единство группы, усиливать социальный контроль. «Внутригрупповой конфликт, – пишет он, – может способствовать возникновению единства или восстановлению единства и сплоченности группы… Он дает возможность по-новому отрегулировать нормы и отношения власти внутри группы в соответствии с насущными потребностями ее индивидуальных членов или подгрупп» [61; 179].

Л. Козер подробно описал, каким образом конфликт сохраняет и восстанавливает интеграцию системы и ее приспособляемость. Нарушение интеграции составных частей социальной системы приводит к вспышкам конфликтов между составными частями, что, в свою очередь, вызывает временную дезинтеграцию системы. Это делает социальную структуру более гибкой, следовательно, усиливает способность системы избавляться при помощи конфликта от грозящих ей в будущем нарушений равновесия. Это приводит к тому, что система обнаруживает высокий уровень приспособляемости к изменяющимся условиям.

Однако он, подобно своим предшественникам, излагал односторонний подход к анализу этого явления. Он видел только позитивное влияние конфликта на развитие социальных систем и не обращал внимание на разрушительные последствия насильственного, неконструктивного конфликта.

Если Л. Козер рассматривал разрешение конфликтов как фактор интеграции и стабильности социальных систем, то Р. Дарендорф предлагал совершить галилеевский переворот в мышлении социологов: окончательно отказаться от позитивистской методологии в форме структурно-функционального анализа. Он считал необходимым анализировать системы в состоянии их непрерывного изменения. Эти изменения происходят естественно и постоянно, если только какая-то сила их не задерживает.

Социальные изменения могут приобретать различные формы, в том числе и конфликтные. Вся общественная жизнь является конфликтом, поскольку она изменчива. В человеческом обществе не существует постоянства, поскольку нет в нем ничего устойчивого. Поэтому именно в конфликте находится творческое ядро всяких сообществ и возможность свободы, а также вызов рациональному овладению и контролю над социальными проблемами.

Р. Дарендорф [156] определяет социальный конфликт как «любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные (латентные) или субъективные (явные) противоположности» [121; 141]. При определении конфликта, во-первых, предполагается, что степень осознания противоречия не важна для характеристики отношений как конфликтных. На первом этапе конфликта противоположность может быть как осознанной, так и неосознанной. В ходе самого конфликта люди могут осознавать свои интересы и объединяться в группы с общими целями.

Во-вторых, определение конфликта не включает в себя в качестве необходимого признака наличие открытой ожесточенной борьбы. Конфликтное взаимодействие имеет широкие границы. В-третьих, каждый конфликт сводится к отношениям двух элементов. Если в конфликте участвуют несколько групп, коалиции восстанавливают его биполярность.

Общество представляет собой систему конфликтующих групп. Конфликты неизбежны, универсальны. Существует множество разновидностей конфликтов, в том числе внутриличностные, внутригрупповые, межличностные и межгрупповые, на уровне общества в целом, межгосударственные и др. Поэтому правильнее говорить не о разрешении конфликтов, а об их регулировании, поскольку полностью они никогда не исчезают.

Существенный вклад в завершение формирования конфликтологии в качестве самостоятельной научной дисциплины внес еще один американский социолог – Кеннет Боулдинг. В книге «Конфликт и защита. Общая теория» [152] он попытался, опираясь на имеющиеся достижения в исследовании конфликтов, изложить общую теорию конфликтного взаимодействия.

Исходной посылкой его концепции было признание того, что конфликтное поведение людей, их постоянная вражда с себе подобными представляют собой естественную для них форму поведения. Однако, высказывая столь пессимистическую оценку человеческой природы, он выражал надежду на то, что, опираясь на человеческий разум и моральные нормы, человека все же можно совершенствовать, смягчая формы конфликтного взаимодействия. Для этого нужно, прежде всего, уяснить общие элементы и образцы развития, присущие всем конфликтам.

Конфликт определяется Боулдингом как конкурентная ситуация, в которой стороны стремятся занять позицию, не совместимую с желаниями другой стороны. Анализируя природу конфликта, он создает две его модели: статическую и динамическую.

Статическая модель рассматривает конфликт как специфическую систему, первым элементом которой являются стороны (люди, животные, объекты, теории), а вторым – отношения между этими сторонами.

Динамическая модель строится на известной современной психологической концепции бихевиоризма, или поведенческой психологии, согласно которой человек ведет себя по принципу «стимул – реакция», постоянно реагируя на импульсы окружающей среды. Динамика конфликта и есть одно из проявлений общих поведенческих реакций человека в условиях противоборства.

Если возможности животных в конфликтной ситуации ограничены некоторым минимальным числом стереотипов (борьба из-за пищи, территории, места в иерархии), то природа человека столь пластична, что предполагает множество вариантов конфликтных действий. Специфика общественных конфликтов связана с оперированием большими объемами информации, знаков, символов, знаний о мире, себе и других людях. Даже те конфликты, которые на первый взгляд обусловлены только материальными причинами, в действительности имеют много других аспектов, будучи связаны также и с утверждением статуса, роли, престижа и т. п. Этим определяется сложный характер мотивов, вызывающих конфликт, наличие в них не только явных, но и скрытых моментов. Ключ к природе любой ситуации как раз и находится в самосознании сторон, будь то отдельные личности или социальные организации.

Таким образом, для функционального подхода характерно определение конфликта как состояния противоречия и борьбы отдельных личностей, социальных групп и организаций, которое является неотъемлемым свойством жизни общества. В рамках структурного функционализма это свойство рассматривалось как негативное, разрушающее гармонию социальной жизни, но преодолимое в процессе совершенствования общественной жизни. Диалектический функционализм относился к конфликту как к непреодолимому явлению в жизни людей, но при этом несущему не только негативное, но и позитивное влияние. Впервые в рамках этого направления конфликт стал рассматриваться как способ изменения, развития социальной системы в сторону большей интеграции и адаптации социальных групп и отдельных личностей.

Большой вклад в изучение явления конфликта в ХХ веке внесла психология. Ведь необходимой стороной социального конфликта являются не только выраженное во вне поведение людей, но и их внутренние установки, ценности, взгляды и чувства, потребности и интересы, т. е. их психология, индивидуальная и корпоративная. Поэтому со временем стало быстро увеличиваться число работ и по этой тематике.

Родоначальником психологии конфликта, как и всей психологии в целом, считается Зигмунд Фрейд. Исследуя причины разнообразных психических расстройств, он пришел к выводу, что их главным источником является изначально присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательным, между смутными, инстинктивными влечениями и требованиями моральных и правовых норм. Именно эта дисгармония человеческой души служит главным источником всех социальных конфликтов.

В течение всего ХХ века в психологии возникло множество самых разнообразных направлений в исследовании конфликта. Это психоаналитическое (З. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм, К. Г. Юнг), социотропное (У. Мак-Дугалл, С. Сигеле и др.), этологическое (К. Лоренц, Н. Тинберген), а также теория групповой динамики (К. Левин, Д. Креч, Л. Линдслей), фрустрационно-агрессивное (Л. Берковитц, Д. Доллард, Н. Миллер), поведенческое (А. Басс, А. Бандура, Р. Сирс), социометрическое (Д. Морено, Г. Гурвич, Э. Дженигс, С. Додд), интеракционистское (Д. Мид, Т. Шибутани, Д. Шпигель), теоретико-игровое (М. Дойч) направления, теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон), теория и практика переговорного процесса (Р. Фишер, Д. Прюитт, Д. Рубин, У. Юри).

Далее приведены несколько определений конфликта наиболее выдающихся западноевропейских психологов ХХ века. Так, для З. Фрейда [133] конфликт – это борьба либидо против культуры общества, его моральных и правовых норм. Для К. Юнга [148] – это борьба биологического против духовного, архетипа против объекта, архетипа против ситуации, природного существа против духа – архетипа. Для А. Адлера – это стремление к превосходству (как компенсация) против комплекса неполноценности [3]. Для Э. Фромма конфликт – это борьба между динамическим взаимодействием врожденных потребностей против давления социальных норм и предписаний [135].

Несмотря на различия в определении причин конфликта, для всех этих направлений характерно одно понимание самого конфликта как явления. В целом можно сказать, что для психологического подхода к явлению конфликта характерно его понимание как столкновение противоположных мотивов, взглядов, интересов, которые не могут быть удовлетворены одновременно. Испытываемые в подобных ситуациях чувства дискомфорта, тревоги могут стать настолько сильными, что превратятся в источник невроза или стресса. В конфликте могут сталкиваться мотивы и интересы не только разных людей или групп, но и одного человека. Поэтому в психологии конфликт рассматривается не только как межличностное и межгрупповое, но и как внутриличностное явление.

Отечественная конфликтология как самостоятельная наука существует в России с начала 90-х годов ХХ века. За это время появилось немало интересных работ, посвященных явлению конфликта. Например, это работы А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова, Н. В. Гришиной, А. В. Дмитриева, Ю. Г. Запрудского, А. Г. Здравомыслова, Ю. Ф. Лукина и др. Однако поскольку изучали конфликт в нашей стране в основном социологи, то большинство его определений в этих работах носит социологический характер. Их достоинство состоит в том, что авторы выделяют различные необходимые признаки социального конфликта, представленного многообразными формами противоборства между индивидами и социальными общностями, направленными на достижение определенных интересов и целей.

Далее в качестве примера приведены некоторые из этих определений конфликта.

«Итак, конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия, – пишет А. Г. Здравомыслов. – Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями»[47; 96].

Ю. Г. Запрудский дает следующее определение конфликта: «Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству» [4; 54].

«Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, – пишет А. В. Дмитриев, – при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны» [40; 54].

«Конфликт … – наиболее деструктивный способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, а также борьба подструктур личности», – уточняют А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов [9; 158].

«Конфликт выступает как биполярное явление – противостояние двух начал, – дает определение того явления Н. В. Гришина, – проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представлены активным субъектом (субъектами)» [30; 17].

«Что такое конфликт? – спрашивает Ю. Ф. Лукин. – Конфликт – это латинское conflictus, т. е. столкновение. Это и противоборство, и способ разрешения возникающих противоречий, и эмоционально окрашенный процесс социального взаимодействия» [75; 101].

Несмотря на большое количество определений конфликта в отечественной науке, все они не отличаются особым разнообразием. Можно сказать, что все они рассматривают конфликт как определенное качество взаимодействия между людьми, которое выражается в противоборстве между ними. Такими сторонами взаимодействия могут выступать индивиды, социальные группы, общности и государства. В том случае, когда противоборство сторон осуществляется на уровне отдельного индивида, такими сторонами выступают различные мотивы личности, составляющие ее внутреннюю структуру. В любом конфликте люди преследуют те или иные цели и борются за утверждение своих интересов и эта борьба сопровождается, как правило, негативными эмоциями.

Если объединить названные признаки конфликта в единое целое, то можно дать следующее определение: конфликт есть качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.

В этой связи весьма интересной представляется точка зрения В. А. Светлова [105; 106; 107], который отказывается от такого традиционного понимания конфликта и рассматривает это явление с точки зрения теории самоорганизации систем, приобретающей все большую популярность, как в естественных, так и в социальных науках.

Самоорганизация – в самом общем понимании означает самодвижение, самоструктурирование, самодетерминацию природных, естественных систем и процессов. В настоящее время к теориям самоорганизации относят тектологию А. А. Богданова [15], общую теорию систем У. Р. Эшби [147], синергетику Г. Хакена [136; 137; 138], теорию диссипативных структур И. Пригожина [98; 99; 100], универсальный эволюционизм Н. Н. Моисеева [87], автопоэзис У. Матураны и Ф. Варелы [82], теорию гиперцикла М. Эйгена [145; 146], единую трансдисциплинарную теорию Э. Ласло [68], теорию самоорганизации А. А. Самарского и С. П. Курдюмова [60; 61] и др. Комбинации различных идей и подходов к концепции самоорганизации формируют ядро так называемых наук о жизни (life sciences), которое известно и как теория сложности (science of complexity).

Согласно теории самоорганизации, все существующее во Вселенной, включая ее саму, представляет собой системы различной степени сложности. Все эти системы, существующие в естественной природе, обладают общими, универсальными свойствами и едиными законами развития. К таким свойствам можно отнести:

● открытость, т. е. система обменивается со средой веществом, энергией или информацией;

● корпоративность, т. е. процессы, происходящие в ней, являются кооперативными, действия ее компонентов согласованы друг с другом;

● динамичность, т.е. находится в процессе движения, изменения;

● удалённость от состояния равновесия.

Фундаментальным принципом самоорганизации служит возникновение нового порядка и усложнение систем через флуктуации (случайные отклонения) состояний их элементов и подсистем. Такие флуктуации обычно подавляются во всех динамически стабильных и адаптивных системах за счёт отрицательных обратных связей, обеспечивающих сохранение структуры и близкого к равновесию состояния системы. Но в более сложных открытых системах, благодаря притоку энергии извне и усилению неравновесности, отклонения со временем возрастают, накапливаются, вызывают эффект коллективного поведения элементов и подсистем и в конце концов приводят к «расшатыванию» прежнего порядка. Это относительно кратковременное хаотическое состояние системы приводит либо к разрушению прежней структуры, либо к возникновению нового порядка. Поскольку флуктуации носят случайный характер, то появление любых новаций в мире (эволюций, революций, катастроф) обусловлено действием суммы случайных факторов. Самоорганизация имеет своим исходом образование через этап хаоса нового порядка или новых структур.

С точки зрения этой общей теории систем и законов их развития В. А. Светлов рассматривает явление конфликта. «Понятие системы – исходный пункт анализа конфликтов по одной единственной причине: конфликт вне взаимодействия систем невозможен. Все свойства конфликтов определяются в терминах свойств систем» [107; 28]. Все социальные группы и объединения, которые периодически вступают в состояние конфликта, а также отдельную личность необходимо рассматривать как систему, так как все они обладают главным системным качеством – способностью к самосохранению и самовоспроизведению.

Как и все системы, они могут пребывать в состоянии стабильного сосуществования друг с другом или в процессе перехода из одного стабильного состояния в другое. «Соединение систем может иметь три различных формы – синергизм, антагонизм и конфликт. Из них синергизм и антагонизм как специфические формы бесконфликтного состояния и поведения систем вместе противоположны конфликту» [107; 11].

Таким образом, к стабильным состояниям сосуществования систем В. А. Светлов относит синергизм и антагонизм. О синергизме в отношениях систем можно говорить в том случае, если усиление (ослабление) активности одной системы становится причиной усиления (ослабления) активности другой системы.

Причем, как отмечает В. А. Светлов, антагонизм не является синонимом состояния конфликта. Антагонизм систем – это стабильное состояние, которое способствует усилению синергизма элементов внутри этих систем. «Если синергизм объединяет системы в одну общую и однородную систему, антагонизм также объединяет их в одну общую систему, но разделяя при этом их все на два (и только два) полюса (коалиции) таким образом, что элементы (системы) каждой из которых связаны друг с другом прямо пропорциональными, но с членами противоположной коалиции – обратно пропорциональными связями. Результатом развития антагонизма становится усиление одной из коалиций и ослабление другой вплоть до ее полного уничтожения» [107; 12]. Можно привести много примеров этому явлению в жизни, как природы, так и общества. Племена, народы, социальные группы достигают наибольшей степени сплоченности именно тогда, когда есть другое племя, народ или группа, от которых они себя отличают и с которыми находятся в состоянии противостояния.

Синергизм и антагонизм – это такие стратегии поведения системы, которые характеризуются высокой степенью инерции, устойчивости и продолжительности существования. Однако эти стратегии не гарантируют выживание системы в изменяющихся условиях. «Рано или поздно любая система в силу внутренних и внешних ограничений на свой синергетический или антагонистический рост оказывается неспособной к адекватному ответу на внутренний и/или внешний вызов и в ней возникает особое состояние, называемое конфликтом. Конфликт – состояние взаимного подавления, торможения активностей элементов системы, возникновение которого провоцируется внешними и внутренними ограничениями» [107; 15].

Таким образом, конфликт в терминах теории самоорганизации можно назвать «точкой бифуркации» или активным, спонтанным и достаточно быстрым процессом изменения отношений между системами или между элементами одной системы, в результате которого произойдет либо полная дезорганизация этих отношений, либо возникнет их новая, более продуктивная форма. «Конфликт выполняет две стратегические функции, – пишут по этому поводу В. А. Светлов. – Он служит симптомом потери эффективности системы вследствие достижения определенных ограничений, и он же, будучи продуктом системы, одновременно становится источником особого побуждения, драйва, необходимого для выхода системы из состояния самоподавления и тем самым поиска разрешения конфликта. Выражая эффект самоограничения активности элементов системы и вызванную этим ее потребность в инновациях, конфликт становится источником корректирующего поведения системы, спонтанного создания новых форм ее самоорганизации и адаптации. В реализации указанных функций следует видеть важнейшее эволюционное значение конфликта» [107; 16].

Выводы

Системный подход к пониманию явления конфликта является современным, обоснованным и продуктивным.

Конфликт – процесс изменения отношений между элементами системы или между системами, в результате которого происходит либо полное разрушение этих отношений, либо кардинальная их перестройка, способствующая лучшему выживанию системы в окружающей среде.

Структура конфликта с точки зрения системного подхода выглядит следующим образом:

1) элементы системы – социальные группы, отдельные люди, а также отдельные аспекты личности человека, которые могут вступить между собой в конфликт;

2) отношения между элементами системы, которые могут иметь позитивный или негативный характер. Отношения – представления участников конфликта о себе и противнике, их оценка друг друга, ожидания, эмоциональные реакции, а также действия, которые они предпринимают в отношении другой стороны;

3) среда или более общая система, частью которой является система, находящаяся в состоянии конфликта. Эта среда оказывает влияние на конфликтующие стороны, причем часто оно является одной из причин конфликта. К влиянию среды относятся как природные факторы (ограничение жизненных ресурсов, территории, изменение климатических условий и т. д.), так и социальные (войны, смена политического строя, неэффективная экономика и т. д.).

Функции конфликта имеют двойственный характер. Конфликт сопровождается целой серией деструктивных влияний на личность или группу. Это и чувство психологического дискомфорта и состояние депрессии или, наоборот, агрессия, нарушение нормальной коммуникации между членами группы, разрушение прежних ценностей, снижение уровня групповой сплоченности и т. д. Однако с точки зрения системного подхода уместно рассматривать все это как признаки временного состояния системы, находящейся в процессе серьезных и быстрых изменений. В долгосрочной перспективе конфликт всегда выполняет конструктивную функцию, так как способствует эволюционному развитию социальных организмов. Возникновение конфликта – симптом неэффективности работы системы и одновременно побуждение системы к изменению и повышению эффективности своего существования.