Текст книги "Камасутра общения. Магия слов и жестов"

Имидж успешного мужчины

Как должен выглядеть деловой мужчина? Думаю, все в один голос ответят: «Это человек в костюме». И будут совершенно правы!

Несомненно, костюм – главный атрибут современного делового человека. Хотя костюм можно надевать не только на деловую встречу, но и на свидание. Не удивляйтесь: костюм произведет большее впечатление на вашу избранницу, нежели свитер или футболка. Барышня сразу прибавит вам несколько очков за солидный внешний вид. Попробуйте, это действительно хорошо работает на свиданиях!

В сущности, чем первое свидание отличается от деловой встречи? Да ничем! Вы должны произвести одинаково хорошее впечатление как на своего партнера, так и на свою спутницу. И в том, и в другом случае вы должны в первую очередь заинтересовать своего собеседника. Можно сказать, что свидание – те же переговоры, в которых вам важен положительный результат. Поэтому, мужчины, помните о важности имиджа в любой ситуации – и у вас все получится!

В холодное время принято носить не слишком светлые костюмы. Подойдут классические варианты, однотонные или в мелкую полоску: темно-синий, темно-серый. В летнее время цвет костюма должен быть светлее, чем в зимнее. Подойдут, например, различные оттенки светло-серого цвета.

Достаточно иметь пару костюмов на зимний период и один на летний. Но при этом – обязательно! – не меньше 10 различных рубашек. Цвета – от классического белого до различных светлых оттенков пастельных тонов. Желтый и красный цвет, а также все яркие их оттенки категорически не рекомендую. Иначе вы рискуете превратиться в «красную тряпку» для своего потенциального партнера. А делать из переговоров корриду, я думаю, не входит в ваши планы?

Конечно, вы можете экспериментировать. Но! Только при одном условии: если вы обладаете хорошим вкусом и самостоятельно можете подобрать хороший костюм, к нему рубашку, галстук, носки и ботинки. Для неискушенных повторю: классика, классика и еще раз классика.

Подобрать к костюму рубашку и галстук кажется вам непосильной задачей? Ничего страшного! Сегодня в любом магазине продавцы обладают достаточными знаниями и окажут вам помощь в этом непростом вопросе.

Только запомните несколько важнейших «табу», способных испортить впечатление от самого прекрасного костюма.

• Рубашки с короткими рукавами и пиджак – две вещи несовместные!

• Сандалиям с носками – решительное нет!

• Несвежая рубашка – это моветон!

Манжеты рубашки должны выступать примерно на два сантиметра из-под рукавов пиджака. Если летом вы хотите надеть рубашку без рукавов, – пожалуйста, только без пиджака и галстука!

Летом наши русские мужчины – вероятно, в этом виновата жара – зачастую предпочитают такое дикое сочетание: брюки, рубашка без рукавов, галстук и – о ужас! – сандалии с носками. Не делайте этого, умоляю, никогда!

И, конечно же, каждый день надевайте свежую рубашку. Разумеется, на свежее тело! Для завершения образа можно добавить капельку хорошего парфюма. Только не переусердствуйте, чтобы люди не шарахались от вас и не зажимали носы.

Галстук отражает вкус своего владельца. В вашем гардеробе галстуков должно быть по меньшей мере десять. Подобрать галстук непросто, поэтому при покупке рекомендую попросить помощь продавца-консультанта. Если же вы решили выбирать галстук на свой страх и риск, вам пригодится несколько самых важных правил.

• Выбор галстука зависит от цвета и рисунка ткани костюма. К костюму из ткани в тонкую полоску или однотонному подходит практически любой галстук. Но будьте внимательны: избегайте сочетания клетки и полоски! В случае костюма в клетку или рубашки в клетку галстук нужно выбирать только однотонный!

• Цвет галстука должен сочетаться с цветом костюма. Галстук может быть светлее или темнее. Контраст допустим, только если он единственный в вашем гардеробе. С костюмами светлых тонов принято носить яркие галстуки.

• Материал галстука, как правило, – натуральный или искусственный шелк.

Еще одна важная деталь. Галстук лишь тогда галстук, когда он правильно завязан! Существует шесть видов основных узлов для галстуков. Вам достаточно знать два или три, главное – научиться правильно их завязывать. Информацию о том, как правильно завязать галстук, вы легко найдете в Интернете.

Осталось еще упомянуть про украшения и, конечно, обувь. Прежде всего – несколько важных табу.

• Зажимы на галстуках и другие украшения – признак дурного вкуса!

• Лакированная обувь надевается только к смокингу!

• Белые тапочки – это пижонство!

Если вы хотите носить цепочку – пусть она будет под рубашкой. Хочется носить печатку на пальце – тоже ваше дело, но перед деловыми переговорами обязательно ее снимайте! На вашей руке может быть только обручальное кольцо: оно украшением не считается.

Что касается обуви, рекомендую классические черные туфли – они универсальны. Для строгих костюмов подойдут туфли или ботинки темно-коричневого или черного цвета. Но к черному или серому костюму не надевают коричневые ботинки. А вот черные туфли очень даже подходят и к коричневому, и к серому костюмам!

В летнее время к светлому костюму можно надевать светлую обувь. Но очень осторожно! Про сандалии я уже говорила, но повторюсь: нет, нет и еще раз нет!

Имидж деловой женщины

Для любой женщины, желающей добиться успеха в карьере, внешность – это настоящая визитная карточка. Поэтому умные женщины свою внешность ставят на службу своим целям. Конечно, сейчас я говорю именно про нас с вами, мои дорогие спутницы!

Итак, составляем свой рабочий гардероб. Номер один в нем, конечно, – деловой костюм!

В гардеробе деловой женщины должно быть как минимум два костюма – как брючных, так и костюмов с юбками. Оптимальными цветами для женского делового костюма считаются темно-синий, умеренно-синий, светло-синий, рыжевато-коричневый и серый.

К костюмам добавим несколько блузок и хорошего качества классические туфли на среднем каблуке. В жаркую погоду костюм может заменить строгое платье – но только однотонное.

Ткань костюма может быть не только однотонной. Различные варианты полосок или классическая клетка вполне допускаются. Но вот абстрактные, геометрические и растительные рисунки совершенно неприемлемы.

Уверена, многие сейчас подумали: «Как это скучно!» Да, вы правы. Но учтите, что в хорошем деловом костюме вы сможете добиться большего, чем имеете сегодня!

Я вас очень хорошо понимаю: я сама женщина и знаю, что наша с вами биологическая задача – привлекать к себе внимание. Но, обратите внимание: в деловом костюме, с хорошо подобранными к нему аксессуарами вы будете выглядеть куда более привлекательно, чем просто в брючках и кофточке!

Кстати, милые дамы, настоятельно рекомендую вам убрать из своего делового гардероба бесформенные кофточки, особенно трикотажные. Знаю: они очень удобны и комфортны, но это одежда для дома! Поэтому не раздумывая замените их на элегантные блузки из хлопка и шелка.

Под запретом, увы, и демонстрация наших прелестей, особенно самых выдающихся достоинств. Сильно декольтированную одежду и очень короткие юбки оставим для вечерних развлечений. В деловой обстановке они будут говорить лишь о недостатке мужского внимания! И в результате ваш партнер, клиент или собеседник будет относиться к вам несерьезно.

Деловая одежда – это прежде всего классический покрой и многофункциональность. Но и здесь женщина обладает правом на оригинальность и свой индивидуальный стиль! Главное – не переборщить, всегда помнить об умеренности. Зато менять туалеты вы можете так часто, как захотите. Для нас, женщин, это особенно важно, ведь одна и та же вещь гасит настроение и попросту надоедает!

В одежде должно быть два, максимум три предмета ведущего тона. Например, черный костюм должны дополнять либо черные туфли, либо черная сумка. Но о сочетании цветов нужно поговорить отдельно.

Главное правило: цвета нужно подбирать так, чтобы либо подчеркнуть доминирующий цвет, либо контрастировать с этим цветом. Например, к черному костюму можно подобрать красные туфли и сумочку. Наиболее удачными для делового гардероба считаются такие цветовые сочетания:

• красный с черным;

• синий с белым, серым или голубым;

• черный, серый и фиолетовый;

• синий, серый и голубой;

• беж, коричневый и зеленый.

Еще один важный аспект вашего имиджа – волосы, вернее, прическа. То, что ваши волосы должны быть чистыми и ухоженными, даже не обсуждается. Упомяну только о нескольких важных нюансах.

Короткие стрижки требуют ежедневной укладки.

Если у вас длинные волосы, перед деловыми переговорами или важными встречами их лучше убрать в хвост или строгую прическу.

Эксперименты с цветом, особенно в два тона и более, лучше оставить до отпуска: чаще всего это снижает деловой авторитет женщины.

Однако закрашивать седину нужно обязательно! Это позволяет женщинам выглядеть не только моложе, но и привлекательнее. Насколько седина прибавляет солидности имиджу мужчины, настолько же она вредит имиджу женщины.

Еще несколько слов нужно сказать о руках. Руки выдают не только истинный возраст женщины, но и ее социальное положение, более того – ее отношение к себе самой и окружающему миру! У вас может быть недорогой костюм, но ваши руки должны быть на высшем уровне!

Первое и главное: маникюр должен быть всегда! Никаких обгрызенных ногтей и облезлого лака! Даже не обсуждается!!! Пару раз в неделю вы можете и должны уделять время своим рукам. Поставьте это себе за правило.

Кроме того, не смешивайте различные украшения. Например, на одну руку не надевайте золотые и серебряные кольца. Это показывает отсутствие вкуса! Стиль ваших украшений должен быть единым и выдержанным в стиле всего гардероба.

Внимательно отнеситесь также к аксессуарам, которые используете в своем гардеробе. Цветной (но не цветастый!) платочек, брошь, фигурная заколка, оригинальный поясок, элегантная сумочка – подобные детали туалета придают женщине индивидуальность.

Напоследок еще пару полезных советов.

• В косметике главное – умеренность и отсутствие броских тонов!

• Запах духов должен быть едва уловим, а сами духи должны быть изысканными.

• Босоножки с подследниками и туфли без чулок – это моветон!

Самое главное в деловом гардеробе – как мужском, так и женском – это не ультрамода и роскошь, а чувство меры, вкус и целесообразность!

Относитесь к своему гардеробу очень серьезно – это залог вашего успеха в жизни!

Практика второго шага

Для выполнения этого упражнения вам понадобится человек с хорошим вкусом и – главное! – откровенный. Попросите его вместе с вами составить список тех аспектов вашей внешности, над которыми надо поработать. Иногда нам трудно бывает заметить «бревно в своем глазу», поэтому объективный взгляд со стороны может очень пригодиться!

Определите для себя не только то, что надо сделать, но и срок исполнения задуманного. Сам список может выглядеть примерно так:

• Волосы – обновить стрижку на выходных.

• Кожа рук – увлажнение, питание и защита! Купить хороший крем и хозяйственные перчатки сегодня же.

• Маникюр – снять старый лак немедленно! Завтра же записаться в салон.

• Зубы – записаться на осмотр и процедуру отбеливания на следующей неделе.

• Очки – поменять на линзы в течение месяца (или подобрать стильную оправу).

• Вес – нет чипсам и фаст-фуду! Купить абонемент в фитнес-центр на следующий месяц.

• Костюм – купить немедленно!

Все, что не помогает вам выглядеть и чувствовать себя наилучшим образом, должно быть беспощадно изгнано из шкафа!

Не можете решиться на этот подвиг без посторонней помощи? Зовите своего ангела-хранителя, который помогал вам выполнять предыдущее упражнение! Впрочем, подойдет любой решительный бескомпромиссный человек, который заставит вас выкинуть весь хлам из дома.

Позвольте себе купить новый костюм и аксессуары. Поймите, это не пустая трата денег, это вложения в себя, которые вскоре принесут вам прибыль!

Запомните раз и навсегда: вы никогда не сможете повторить первое впечатление! Поэтому первый и второй шаги должны быть выполнены вами безукоризненно!!!

Шаг третий. Двигайте телом!

Или Эффективное общение без слов

Водители хорошо знают: сохраняя необходимую дистанцию между своей и идущей впереди машиной, они уменьшают риск столкновения при экстренном торможении. Это правило действует и при общении между людьми. И это первое, о чем вы должны помнить, знакомясь с новыми людьми! Тем более, если вы находитесь на их территории.

Сохраняйте дистанцию!

Каждый человек имеет свое личное пространство, которое он оберегает. Нарушение этого пространства может привести к весьма болезненным последствиям. Непонимание, отказ от общения, а то и обвинение в сексуальном посягательстве – вот неполный список возможных «рисков столкновения».

Ученые называют личное пространство зональным пространством и делят его на 4 основные зоны. Я не буду вдаваться в подробности становления зональных пространств: оставлю объяснение этого феномена ученым. Сейчас для нас с вами намного важнее понять, как мы можем использовать эту информацию на практике, при общении с людьми. Поэтому перехожу к конкретным практическим рекомендациям.

От 15 до 40 см. Из всех зон эта – самая главная, и именно это пространство человек охраняет словно зеницу ока, как свою собственность. В эту зону разрешается проникать только лицам, находящимся в близком эмоциональном контакте с человеком. В первую очередь это дети, родители, супруги, любовники, близкие друзья и родственники. В интимной зоне имеется еще подзона радиусом в 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта. Это сверхинтимная зона.

От 40 см до 1 метра. Это расстояние обычно разделяет людей в рабочей и деловой обстановке. На работе, официальных приемах, вечерах и встречах, а также на дружеских вечеринках лучше всего держать с собеседниками именно такую дистанцию.

От 1 до 3 метров. На таком расстоянии мы держимся от посторонних людей, с которыми контактируем. Например, именно такую дистанцию мы подсознательно выдерживаем с водопроводчиком или плотником, занимающихся ремонтом в нашем доме. Такая же дистанция гармонична в отношениях с новым коллегой на работе и вообще с любыми людьми, которых мы не очень хорошо знаем.

Более 3 метров. Когда мы адресуемся к большой группе людей, то удобнее всего стоять именно на этом расстоянии от аудитории. Готовясь к выступлению или презентации, обязательно учтите эту информацию!

Как действует правило зональных пространств, очень легко проверить в каком-нибудь общественном месте. Например, вы заходите в полупустой вагон электрички, метро, трамвая – и садитесь рядом с одиноким пассажиром. В лучшем случае он подумает: «Что, мест мало?» А в худшем так вам прямо и скажет, да еще постарается отодвинуться от вас или выйти на ближайшей остановке.

Конечно, в час пик в том же общественном транспорте люди мирятся с теснотой и посягательствами на личное пространство. Но только по необходимости и зная, что это временное явление! Вы, наверное, и сами обращали внимание: когда выходишь из переполненного транспорта, невольно вздыхаешь с облегчением.

Итак, общаясь с незнакомым для вас человеком, сохраняйте дистанцию, пока он сам вас не впустит на свое зональное пространство. Конечно, не надо доводить это правило до абсурда: если человек приглашает вас сеть рядом, не надо от него отодвигаться, увеличивая расстояние между вами. Иначе он воспримет это как ваше нежелание идти навстречу. А чем ближе друг к другу люди, чем меньше расстояние между ними, тем более близкими и доверительными становятся их отношения!

Соблюдайте правило прямого угла

Важную информацию о взаимоотношениях людей дает не только расстояние между ними, но и то, под каким углом они стоят или сидят по отношению друг к другу. Оптимальный вариант – это расположение друг к другу под углом 90 градусов.

Мысленно нарисуйте прямоугольный треугольник и представьте, что вы с собеседником стоите на его катетах лицом в центр треугольника. Это открытая позиция. Вы повернуты друг к другу, но перед вами остается свободное пространство для «маневра». Общаясь и постепенно узнавая друг друга, вы сможете доверительно развернуться уже лицом к лицу.

Этот прием всем мужчинам рекомендую использовать при знакомстве с женщиной! Вы должны подойти к ней не лицом к лицу, а сбоку, чтобы между вами образовался угол в 90 градусов. Затем, в процессе беседы, вы можете постепенно разворачивать корпус, чтобы оказаться лицом к лицу, и при этом уменьшать дистанцию между вами. Но только постепенно! Если вы поторопитесь, женщина воспримет это как наглое домогательство. А если будете терпеливы – у вас появится хороший шанс пригласить ее на свидание!

Объяснить действие правила прямого угла проще всего на конкретном примере.

Представьте себе, что вы идете по улице, и вдруг к вам обращается человек с просьбой показать, например, какой-то дом. Вы останавливаетесь, чтобы подсказать правильное направление. Куда будет развернут ваш корпус: по направлению движения или к остановившему вас человеку? Правильно: в ту сторону, куда вы и направлялись!

А теперь другой вариант. Снова вы идете по улице и вас окликают, но это – о боже, какая встреча! – ваш старый приятель. Вы останавливаетесь, чтобы поздороваться, перекинуться парой слов и бежать дальше по своим делам. Теперь в какую сторону будет развернут ваш корпус? Конечно же, к приятелю!

В первом случае вы не разворачиваетесь полностью к человеку, потому что он не знаком вам. Ваше подсознание, основная задача которого – биологическая защита, знает, что положение боком по отношению к другому человеку уменьшает площадь поражения при возможном нападении.

Если же мы доверяем собеседнику и хотим с ним общаться, мы неосознанно поворачиваемся к нему – лицом к лицу. Потому что подсознание уверено: угрозы нападения нет.

Так что, если вы хотите найти общий язык с незнакомым собеседником, используйте правило прямого угла – треугольную диспозицию. И почаще обращайте внимание на то, как расположены ваши тела во время общения. Когда вы начинаете доверять друг другу, вы автоматически поворачиваетесь друг к другу лицом к лицу.

Добавлю еще одну маленькую хитрость. Если вы хотите убедить человека в чем-либо, стойте с левой стороны от него – там, где сердце. Доказано, что левая сторона более восприимчива к информации. Неслучайно цыганки на улице, когда подходят погадать, стараются встать с левой стороны, берут левую руку и тихим голосом нашептывают в левое ухо свои предсказания. Поступайте так же – и будет вам счастье, к гадалке не ходи!

Следите за сигналами собеседника

Вспомните: иногда, общаясь с человеком, вы чувствуете, что он находится будто не с вами, не здесь. Вроде бы человек внимательно слушает вас, кивает головой, улыбается… Но вы ощущаете, что ваши слова пролетают мимо!

Внимание! Посмотрите на расположение тела вашего собеседника. Вы обязательно увидите, что либо поворот корпуса, либо носок ноги вашего партнера указывают в противоположную от вас сторону. Чаще всего к выходу из помещения, в котором вы общаетесь. Или направлены на другого человека, если вы общаетесь втроем.

Знайте: поворот корпуса и направление носка ноги всегда указывает на настоящее направление мыслей вашего собеседника!

Если, проводя переговоры, вы вдруг заметили, что ваш собеседник откинулся назад, чуть отвернул корпус от вас, закинул ногу на ногу и остался в этом положении, срочно меняйте тактику поведения и общения!

Вы ошибаетесь, если думаете, что он расслабился и внимательно вас слушает. Ничуть! Наоборот, вы ему абсолютно неинтересны! Подобное положение тела является закрытым. Оно означает, что ваш собеседник закрылся от вас, удалился в мир своих мыслей.

Такие негативные сигналы могут означать для вас следующее:

• ваш собеседник услышал от вас нечто такое, что ему не понравилось;

• он понял, что ваша идея не представляет для него интереса;

• он уже принял решение отказать вам, не принимать ваше предложение.

Чтобы вновь заинтересовать вашего собеседника, рекомендую протянуть что-нибудь ему в руки. Таким образом он будет вынужден сменить позу, а вы должны использовать этот момент и сменить тактику ведения переговоров!

На что нужно обратить внимание? Во-первых, чтобы удержать внимание партнера, ваши движения и позы должны быть открытыми. Это значит, что ни в коем случае, никогда и ни при каких обстоятельствах, общаясь с людьми, вы не должны скрещивать руки и ноги. Это признак негативного или оборонительного отношения.

Ваша задача – научиться использовать положительные, открытые жесты для успешного общения с другими людьми. И, соответственно, избавиться от жестов закрытых, несущих отрицательную, негативную окраску. Используя открытые жесты, вы будете чувствовать себя более уютно в обществе людей и будете выглядеть более привлекательными для них.