Читать книгу "Надо думать! Тренажер мышления"

Что мешает быть креативным

Суть технологии креативного мышления состоит в том, чтобы организовать так называемый латеральный разрыв. Что это? Похоже на выражение «разрыв шаблона». Это он и есть. Слово «латеральный» происходит от латинского слова, означающего «боковой». То есть речь идет о побочном, неочевидном, неожиданном решении задачи. Иногда еще используют выражение «дивергентное мышление», противопоставляя его «конвергентному». Конвергентное – алгоритмичное, шаблонное, однозначное, по заранее установленным правилам. А дивергентное – вариативное, отклоняющееся от нормы. Можно соотнести эти два типа мышления с критическим и креативным. Сначала мы ищем побольше вариантов решения задачи, а потом выбираем одно, самое эффективное, оценивая его критически, чтобы превратить в стройный алгоритм действий. Как с отпуском: сначала фантазируем, мечтаем, проверяем массу возможностей. А потом четко планируем итоговую поездку.

Латеральное мышление позволяет посмотреть на привычную ситуацию или проблему с неочевидных сторон и после этого найти решение. Секрет креативности в том, чтобы разделять два вида мышления и не допускать, чтобы одно мешало другому.

Термин «латеральное мышление» ввел психолог Эдвард де Боно в 1967 году[14]14
  Различия между дивергентным и конвергентным мышлением обозначил до него американский психолог Джой Пол Гилфорд в 1956 году. Концепции Гилфорда и де Боно различны, но схожи по сути. – Прим. науч. ред.


[Закрыть]. В своей книге «Искусство думать: Латеральное мышление как способ решения сложных задач»[15]15
  Боно де Э. Искусство думать: Латеральное мышление как способ решения сложных задач. – М.: Альпина Паблишер, 2019.


[Закрыть] он пришел к заключению, что часто мы мешаем сами себе, не давая возможности свободно пофантазировать, слишком рано включая критику. Это как пытаться работать, когда хочется спать: и не выспишься, и не поработаешь хорошо. Всему свое время.

Идея проста: сначала креативим, а потом трезво оцениваем пришедшие идеи. Но, конечно, легко сказать: «Да просто нагенерируй побольше идей, а потом выбери из них прорывную, и все в ажуре!» А делать-то что, если ничего не лезет в голову? Опять возвращаемся к установке, что надо быть творческим от природы? Конечно нет. Секрет – в двух вещах: понимании, как работает наш мозг, и использовании техник.

Креативить могут все!

Так почему же, если все могут, мало кто делает? Дело в правильном использовании ресурсов мозга. Давайте обсудим ключевые причины, мешающие ему искать новые, неожиданные точки зрения на ситуацию.

Проблема № 1. Решение уже есть, и оно плохое

Часто в ситуациях, когда нам нужно придумать нестандартные решения, мозг подыскивает уже существующий вариант. Действительно: человеческой цивилизации огромное количество лет, сотни и сотни миллионов людей занимались поиском решений бесчисленного множества больших и маленьких проблем, и, казалось бы, придумано уже все, что можно! Почему бы просто не воспользоваться этими находками? Справедливо. Однако помните: не все так просто с мозгом. Разве всегда он ищет оптимальные решения? Нет. В главе нашей книги под названием «Не понимаю причин своих ошибок» мы рассказываем о такой разновидности когнитивных искажений, как эвристика доступности. Что легче приходит на ум, то и кажется правильным. Это и есть одна из причин, почему мы не креативны. Мозг не любит перебирать варианты, когда решение уже есть. Но другой вопрос – хорошее ли это решение? Часто мы действуем, чтобы хоть как-то решить проблему.

А кроме того, конвергентное мышление требует готового алгоритма, не давая дивергентному, латеральному сделать свое дело и поискать разные варианты.

Готовое решение – не обязательно хорошее решение. Если бы это не было так, то никакого технического прогресса не случилось бы. Ведь можно и на лошади доскакать до соседнего города, и письмо на бумаге с голубем отправить.

Это интересно

В XVII веке ученый Уильям Гарвей пришел к идее, что кровь циркулирует по телу благодаря работе сердца как насоса и это замкнутый цикл. А со II–III веков считалось, что вся кровь притекает к сердцу из производящих ее желудочно-кишечного тракта и печени, а потом из сердца отправляется во все органы тела, где она полностью потребляется. Поэтому считалось, что в некоторых случаях можно перелить кровь от одного человека к другому, чтобы восполнить ее недостаток, что приводило к множеству летальных исходов (только долгое время спустя открыли, что кровь бывает разных групп). Благодаря Гарвею медицина как практическая наука вышла на новый уровень. Но ведь и до Гарвея она была. Вот что писали критики Гарвея, воспринявшие его идеи в штыки: «Мы переживаем эпоху невероятных выдумок, и я даже не знаю, поверят ли наши потомки в возможность такого безумия»[16]16
  Энгельгардт М. Уильям Гарвей: Его жизнь и научная деятельность. – Томск: ТомСувенир, 2013.


[Закрыть]. Фраза придворного медика короля Людовика XIV, между прочим.

Поэтому готовое решение – необязательно верное.

Проблема № 2. Социальный конформизм

Представляете, каково было Гарвею и сотням других ученых-первооткрывателей, когда на них обрушивалась критика общества? А скольких из них мы совершенно не знаем, поскольку они пропали в безвестности из-за остракизма? Заклейменные как безумцы, преступники, еретики. Есть социальные стереотипы, согласно которым творчество – удел музыкантов, актеров, поэтов, писателей, художников, танцоров. А в остальных областях требуются проверенные четкие алгоритмы. Однако в действительности это далеко не так. Этот ряд профессий легко продолжить, и в них точно так же требуется гибкое мышление: бизнесмен, педагог, врач, специалист по рекламе, повар, IT-специалист, ученый. Добавьте сюда свою профессию – мы уверены, вы легко найдете подтверждение необходимости применять нестандартный подход в решении задач.

Но преодолевать сопротивление других людей зачастую придется – как раз из-за рассинхронизации креативного и критического мышления. Общество саморегулируется и с большим трудом поддается изменениям, поскольку они ассоциируются с повышением уровня неопределенности, а значит, ощущением опасности. Точно так же относится мозг к переменам. Но так же как мы трансформируемся, постепенно формируя новые нейронные связи, сообщества адаптируются к изменениям. Развитие возможно только благодаря гибкости и креативности. Поэтому иногда нужно, невзирая на противодействие окружения вашим идеям, несмотря на их кажущуюся странность, продолжать их генерировать, потому что рано или поздно их количество перейдет в качество. Так происходит развитие.

Как писала о своей творческой кухне Анна Ахматова, «когда б вы знали, из какого сора растут стихи, не ведая стыда»[17]17
  Ахматова А. Мне ни к чему одические рати… (цикл «Тайны ремесла»). – Прим. ред.


[Закрыть].

Проблема № 3. Страх ошибиться

Нестандартные решения не сразу найдут практическую реализацию. Третья проблема опять возвращает нас к неправильному распределению процессов креативного и критического мышления. «Ошибка» – это слово из словаря мышления оценивающего, конвергентного: работает – не работает. А в креативном процессе ошибок не существует: есть только остановки на пути придумывания новых решений. Но как быть с неудовлетворенностью идеями? Например, я придумал 30 видов такого простого предмета, как шариковая ручка, но они все похожи один на другой: например, различаются только по цветам. Скучно! Не креативно! На самом деле это, конечно, не ошибка, а вполне себе творческий процесс, но только в нем используется всего один способ решения задачи. Получается, что это не 30 видов, а всего один, поскольку использован один критерий – цвет. Как подключать креатив на всю мощь, мы обсудим в следующей части этой главы.

Поэтому за страхом ошибки кроется нежелание усложнять себе работу или страх банальности (а это опять оценивающее слово из словаря конвергентного мышления).

Проблема № 4. Страх неопределенности

Неопределенность – один из самых больших страхов, влияющих на нас. А ведь творческие поиски новых идей и решений означают отказ от привычных представлений, хотя бы на время. Вот почему у многих людей есть страх актерства: ведь нужно на время спектакля стать другим человеком, забыть себя!

Для того чтобы разобраться с этим страхом, давайте обратимся к опыту человека, который профессионально занимался поиском новых идей. Древнегреческий философ Сократ был первым, кто интересовался когнитивными процессами. Он внедрил практику критического мышления, которая потом легла в основу научного подхода к исследованию мира.

Метод Сократа называется майевтикой, то есть «помощью в родах». Только он помогал рождаться не детям, а идеям. Суть метода – задавать побольше уточняющих вопросов на основании сомнений в существующем знании. Сократ мастерски создавал ситуацию неопределенности у собеседников, за что его, мягко говоря, многие не любили. Представьте: вы, например, скульптор. К вам подходит человек и по методу Сократа задает вопросы:

– Ты же скульптор? Скажи мне, что такое красота?

– Это когда зрители хвалят скульптуру.

– Но это только реакции на красоту, а сама она что такое?

– Это правильные пропорции изображенного тела.

– Правильные – это согласно какому правилу?

– Точно отражают пропорции человеческого тела.

– Но ведь очень разные тела люди считают красивыми, по своему вкусу.

– Тогда это те, что нравятся большинству.

– Тогда самые красивые – индийцы? Их больше всех в мире.

И так далее. Постепенно смысл того, что такое красота, теряется. Но одновременно начинается поиск более точного, нового смысла. Не всегда это приятная процедура. «Муки творчества». Платон иногда сравнивал поиск новой идеи с ремеслом охотника: он идет не туда, где удобнее, а туда, где можно поймать добычу. Часто это крайне неудобно и трудно. Но пройти через неопределенность совершенно необходимо, чтобы найти интересную мысль.

Другой древний мыслитель и также один из популяризаторов критического мышления, Аристотель, использовал понятие «ойкос» для обозначения частной жизни, домашнего индивидуального хозяйства. Отсюда слово «экономика» – хорошо работающий предсказуемый хозяйственный механизм. Согласно Аристотелю, понятию «ойкос» противопоставляется понятие «полис» – общественная жизнь, постоянная коммуникация людей друг с другом. Изменения происходят именно в этом внешнем пространстве. Чтобы думать, изобретать, меняться, необходимо выйти из дома, в котором все ориентировано на постоянство и порядок.

Не знаем, как вы, а мы очень любим заниматься креативными практиками где угодно, но только не дома! Но и в переносном смысле «выход из дома» – за рамки привычных представлений и решений, в зону меньшей определенности – очень полезное для творчества действие. Ведь чтобы родилось новое, необходимо, чтобы побольше нового было вокруг!

Проблема № 5. Страх сложностей

А еще нам мешает быть креативными жадность. Хочется сразу создать мощную прорывную идею, которая принесет огромные доходы. Но сложно проглотить большой кусок. Секрет гениальных идей – во множестве деталей и серьезной подготовительной работе. Поэтому, взявшись за большой проект, мы часто опускаем руки из-за его глобальности. В этом случае помогают анализ ситуации и пошаговые действия. Разбейте сложную задачу на серию простых и используйте инструменты креативного мышления. Как говорится, у страха глаза велики, глаза боятся, а руки делают!

Привлечем в качестве советника великого советского изобретателя и писателя-фантаста Генриха Альтшуллера. Он придумал целую систему для решения креативных задач – ТРИЗ (Теория Решения Изобретательских Задач). Проанализировав тысячи запатентованных изобретений, Альтшуллер выявил в них 40 приемов, которые люди использовали неосознанно. Получается, исчезла граница между талантливым и неталантливым человеком: оказывается, любой может научиться изобретать – даже без божественного дара или вдохновения музы! Алгоритм важнее способностей.

Один из таких приемов – вынесение. На эту тему в советское время среди инженеров ходил анекдот. «Когда люди начали летать в космос, обнаружилась одна маленькая техническая сложность: в космосе нет гравитации и шариковые ручки не пишут. Что делать? Американские конструкторы изобрели высокотехнологичную космическую ручку со специальным приспособлением в корпусе, создающим нужное давление, чтобы паста попадала на бумагу. А советские конструкторы предложили космонавтам использовать для записей карандаш»[18]18
  Это лишь красивый анекдот. До 1965 года, пока инженер Пол Фишер не изобрел космическую ручку, где чернила подаются под воздействием сжатого азота, американцы пользовались фломастерами или механическими карандашами. Советские космонавты писали восковыми карандашами. Это были компромиссные решения. Графитовая пыль и кусочки токопроводящего стержня могут доставить в невесомости много неприятностей – от случайного вдыхания до попадания в электронику или возгорания в атмосфере с повышенной концентрацией кислорода. – Прим. науч. ред.


[Закрыть].

Этот старый анекдот высмеивает ситуацию, когда фактически решалась не та проблема: нужно придумать не ручку, а способ писать. Так же дело обстоит и с нашим страхом перед сложными задачами. Например, вместо того чтобы придумать способ быстро заработать миллион, эффективнее подумать сначала о том, что я умею хорошо делать, затем о том, как этот навык может выглядеть в виде продукта или услуги, и потом уже переходить к бизнес-плану.

Поэтому детализация и уточнение задачи – хороший способ справиться со страхом, мешающим быть гибким.

Прежде чем перейти к следующей части главы, проанализируйте себя: насколько гибким вы себя считаете?

А для того чтобы результат был эффективнее, советуем обратиться к главе «Наступаю на одни и те же грабли».

Там вы сможете найти еще ряд причин, мешающих быть креативным.

Вспомните и запишите три ситуации из вашего опыта, когда вам никак не удавалось найти новое решение проблемы, проявить гибкость и нестандартный подход. Проанализируйте, какая из пяти рассмотренных нами проблем помешала вам в этих случаях.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

Как устроен процесс творческого мышления

Так какова же анатомия креативного процесса? Разобраться в этом нам поможет психолог Джой Пол Гилфорд, автор кубической модели интеллекта. Он исследовал память, мышление, внимание, темперамент и творчество и пришел к любопытным выводам. Если проанализировать процесс креативного мышления и оценить качество идей, возникающих в итоге, то можно выделить четыре его свойства, которые прослеживаются и в конечном результате.

1. Оригинальность: это необычность подхода к решению творческих задач, способность находить действительно нестандартные варианты. Чаще всего именно это свойство мы и ассоциируем с креативностью, считая, что оно врожденное. Но оригинальность развивается, так же как и другие параметры гибкого мышления. Мы разберем несколько инструментов в этой главе, когда будем обсуждать, как пользоваться техникой мозгового штурма. Но помните, что для поиска действительно редкой идеи нередко приходится перебирать много не слишком оригинальных – так количество переходит в качество!

Вернитесь к началу этой главы – к задачам, которые мы предлагали для разминки. Проверьте свои записи и оцените, насколько новые варианты ответов приходили вам в голову? Удалось ли найти оригинальные для вас мысли или это скорее повторы уже существующих идей?

2. Продуктивность: это беглость творческого мышления, число сгенерированных идей в единицу времени. Это тоже важная черта креативности – не только оригинальность, но и достаточно быстрый поиск вариантов решения задачи. Проверьте ваши ответы на четвертое задание в начале главы – про идеи для отпуска. Сколько удалось записать за минуту? Долгими были паузы для обдумывания?

Чтобы увеличить продуктивность (а ей мешает прямая или незаметная самокритика), можно использовать простую технику творческого раскрепощения – фрирайтинг[19]19
  Техника и методика письма, помогающая найти неординарные решения и идеи, сходная с методом мозгового штурма.


[Закрыть], то есть «свободное письмо». Она похожа на то, что вы делали в четвертом задании.

Возьмите ручку, выберите любую тему для размышления и начинайте писать все, что приходит в голову, прямо в этой книге – для этого чуть ниже мы оставили чистый лист. Или, если вам привычнее, откройте любой текстовый редактор. Главные условия: ни в коем случае не останавливаться, не перечитывать, не критиковать! Пишите, пока не закончится место на бумаге или, если вы используете редактор, пока не истекут пять минут. Отложите написанное, перечитайте не раньше чем через полчаса и оцените идеи. Есть интересные? Даже если вы очень строги к себе и ничего важного прочитать не удалось, пользуйтесь этим упражнением почаще, и ваша продуктивность ощутимо вырастет. Эта практика позволяет хорошо почувствовать разницу между дивергентным (креативным) и конвергентным (оценивающим) типами мышления и заставляет задействовать их не одновременно, когда они только мешают друг другу, а поочередно, когда они друг другу помогают.

3. Проработанность: детализированность идей, глубина их развития. Когда мы смотрим захватывающий фильм, то два часа не можем оторваться – время просто пролетает! Глубина характеров, сюжетный драматизм, острые перипетии – все это относится именно к такой характеристике креативности, как проработанность. Например, Джеймс Кэмерон придумал историю про робота, прибывшего из будущего, чтобы уничтожить своего врага в прошлом до того, как тот поднимет восстание против машин, – сюжет бестселлера «Терминатор». Персонаж оригинален? Для своего времени – очень. Была ли беглость у создателей при съемке фильма? Конечно! Съемки были сложные, бюджет маленький, приходилось переписывать сценарий на ходу. Изначально главный герой вообще должен был выглядеть не как Шварценеггер, а, напротив, быть неприметным. Проработанным ли получился фильм: детализированным, сложным? Конечно, иначе он не стал бы образцовым блокбастером.

Итак, проработанность – такое свойство креативности, которое позволяет обогащать содержание идеи, развивать ее до нужных масштабов. Для этого тоже имеются простые техники, в частности некоторые версии мозгового штурма, о которых – в финале главы.

4. Гибкость: способность предлагать решения, основанные на разных алгоритмах и из разных областей знаний. А вот это свойство креативности мы ценим больше всего! Тут – один из главных секретов творческих людей. Если мы в ответ на просьбу придумать 30 разных версий авторучки предлагаем 30 цветов корпуса, то как раз гибкости здесь недостает. А вот если ручки такие:

● деревянная, как карандаш;

● съедобная;

● активируется по отпечатку пальца;

● меняет цвета, как хамелеон, в зависимости от оттенков окружающей среды;

● автоматически запоминает записанное и отправляет на смартфон;

● имеет небольшие резервуары с разными духами или у нее ароматизированные чернила;

● столетней давности

и так далее. В этих вариантах мы использовали разные подходы к придумыванию ручки.

Для развития гибкости, а также проработанности креативного процесса удобно использовать метод Аристотеля. Он, описывая любой предмет, как бы рассматривал его сквозь разные очки и выделял в нем совершенно разные аспекты (в философии они называются категориями). Ниже приводим их в форме вопросов.

Например, вы хотите открыть собственную булочную.

1. Сколько? Сюда подойдут любые идеи, связанные с количеством. Это одна булочная или сеть? Сколько будет стоить выпечка – дорого или демократично? Сколько посетителей одновременно смогут посетить вашу булочную – три человека или 50? И так далее.

2. Какая она? Это о качествах, которые нельзя сосчитать. Каким будет дизайн интерьера и вывески? Вы хотите французскую буланжери или русскую пирожковую, а может, итальянскую пекарню? Что выложите на полки? Посетители будут забирать выпечку с собой или можно будет посидеть у вас? Как будет устроено пространство самого заведения?

3. Какой она будет в сравнении с другими? Это про отношения с контекстом. По сравнению с другими булочными что особенного в вашей? Дешевле/дороже? Эксклюзивна ли выпечка или как у всех?

4. Где? Вы хотите открыться в исторической части города или в бизнес-центре? В отдельно стоящем здании или помещении внутри другого здания? В столице или другом городе? А может, вам и не нужно публичное пространство, а речь идет о доставке готовой выпечки на дом?

5. Когда? Это план на ближайшее время или на перспективу? В какое время будет открываться и закрываться булочная? Сможете ли вы быстро выпекать продукцию под заказ? Словом, сюда относятся все идеи, касающиеся времени.

6. Что может меняться? Будут ли у вас сезонные предложения в меню? А в дизайне? Будет ли сеть расширяться или важно сохранить одну семейную традиционную булочную? Смогут ли клиенты предлагать свои рецепты?

7. Как оно взаимодействует с другим? Представьте себя на месте покупателя в своей булочной. Что он там видит? Слышит? Чувствует? Думает? Как двигается? Когда заходит чаще – утром или вечером? Он спускается за булочкой из ближайшего подъезда или специально едет к вам? Словом, как ваша идея влияет на окружение? А как вы будете взаимодействовать с другими булочными? Будете ли делать совместные фестивали или же станете вести жесткую конкурентную борьбу?

Чем с большего количества ракурсов вы посмотрите на интересующую вас ситуацию, тем более осознанным окажется ваше итоговое решение.

Вернитесь опять к упражнениям из начала главы и попробуйте еще раз выполнить те, что требуют несколько разных ответов, применяя теперь принципы, которые мы с вами разобрали. Придут ли вам в голову новые варианты?