Читать книгу "Надо думать! Тренажер мышления"

Какие есть инструменты творческого мышления

Какой образ приходит в голову, когда мы представляем себе процесс поиска новых идей? Бурное обсуждение, версии, варианты, критика и, наконец, озарение. Почти все это можно назвать мозговым штурмом. Но одно слово в этом ряду явно лишнее – критика.

Давайте разбираться, как правильно «штурмить» новые идеи. Начнем с классики и постепенно составим набор вариантов, как сделать этот креативный процесс наиболее эффективным.

Правила проведения хорошего мозгового штурма выглядят несложно, однако как часто нам приходилось замечать их нарушение!

1. Задача должна быть поставлена максимально четко.

2. Должна быть обеспечена полная свобода участников в высказывании идей.

3. Запрещена оценка – как положительная, так и отрицательная.

4. Время на генерацию идей ограничено. Следить за регламентом и фиксировать предложения должен отдельный член команды.

Конечно, чем больше человек принимают участие в работе, тем лучше. Хорошо еще, чтобы они были как можно более непохожими друг на друга – важна вариативность мнений. Но и одному вполне возможно провести хорошую сессию – для этого понадобится внести многообразие в сценарий штурма.

Вот какие его версии можно брать на вооружение (для групповой работы они тоже прекрасно сгодятся). Давайте мы объединим их в последовательный алгоритм – будем двигаться от классики к разнообразию штурмов.

Для начала проведите классический штурм: запишите 10 идей – какое новое приложение для смартфона вы могли бы придумать.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

4. ___________________________________________

5. ___________________________________________

6. ___________________________________________

7. ___________________________________________

8. ___________________________________________

9. ___________________________________________

10. _________________________________________

Метод усиления слабостей

Итак, вы завершили первый раунд штурма – классический. Возможно, в процессе вам мешала преждевременная критика идей, и вы уже подметили наиболее слабые из них. Раз вам все равно придется их оценивать, то выберите наиболее неудачный из собранных вариантов и в новом раунде сконцентрируйтесь только на нем. Постарайтесь найти способы улучшить его.

Например, может быть, у вас возникла мысль о том, что неплохо было бы создать приложение для ведения домашнего бюджета. Идея не блещет новизной, таких приложений много. Попробуйте в новом раунде воспользоваться методом усиления слабостей, сконцентрируйтесь только на достраивании этой концепции. Представьте, что вы получили финансирование именно для этой разработки и придется дотягивать идею, чтобы она была действительно интересной. Что ваше приложение сможет делать? Рекомендовать, на чем сэкономить? Предлагать варианты инвестиций? Заранее составлять списки покупок? Отслеживать новинки в интересных для вас категориях товаров? Хорошие мысли могут прятаться за банальными на первый взгляд. Помните о латеральном разрыве.

А еще этот метод можно использовать для превращения очевидных недостатков в достоинства. Например, всемирно известная мебельная компания однажды выпустила сумки для покупок с опечаткой в принте. Они выпустили забавную рекламу, обыгрывающую эту ошибку, и успешно распродали сумки как «лимитированную коллекцию».

Итак, второй раунд: усильте одну из ваших идей.

Метод дополнения

В следующем раунде можно использовать новый метод. Для этого понадобится коллективная работа. Возьмите все идеи из первого штурма, запишите каждую на листе бумаги и раздайте по одной вашим коллегам. Попросите улучшить, детализировать, найти иной ракурс или оптимизировать ее. После этого передайте листы по кругу – и каждый участник пусть опять дополняет полученную идею. Этот метод снижает волнение от публичного высказывания мыслей, если оно у кого-то есть. Текст предыдущего участника, от которого пришла бумага, читать необязательно, чтобы сохранялась творческая свобода, но можно и учитывать.

В случае индивидуальной работы вы просто в течение минуты дополняете каждую идею из вашего списка, по сигналу таймера переходя к следующей. Давайте сделаем это прямо сейчас – вернитесь к первому списку и доработайте его.

Метод аналогий

Следующий раунд – следующий метод. Он хорошо развивает такое важное свойство креативности, как гибкость. Помните? Это поиск как можно более разнообразных способов решения задачи. Метод очень занятный. Вы смо́трите вокруг и выбираете любой случайный предмет, попавшийся вам на глаза. Затем выделяете отдельное качество этой вещи и ищете способ применить его к вашему замыслу. Например, вы придумываете приложение для ведения бюджета, а вам на глаза попалась ваша кошка. Какое ее качество можно использовать в проекте? Кошки довольно независимые существа. А что, если и ваше приложение будет «с характером»? Например, оно демонстративно отказывается вносить импульсивные траты на фастфуд, если пользователь заранее не поставил в планы такую возможность. Или будет скептически комментировать объемы трат на абонементы в фитнес-залы.

Метод аналогий – продуктивный инструмент для поиска решений. Например, в современной структуре бизнес-организаций набирает популярность метафора бизнеса как организма вместо традиционного механистического понимания. Мы в Школе критического мышления относимся к нашей деятельности скорее как к разведению сада с редкими растениями, чем как к заводу по производству станков: работа с когнитивными навыками требует внимательного и индивидуального подхода. Современный мир призывает нас к поиску вдохновения в совершенно разных областях, а не только в узкопрофессиональной.

Закрепим? Придумайте три новые идеи, используя метод аналогий.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

Метод ролевой игры

Завершающий шаг большого штурма – подключение новых участников к работе, даже если они не присутствуют с вами физически. А если бы они были, что предложили бы? В этом раунде сыграйте роль другого человека и попробуйте от его лица предложить новые идеи. Что, если бы ваше приложение разрабатывал врач или школьный учитель? Чарльз Дарвин? Ваш сосед по лестничной клетке? Вы в детстве? Нео из «Матрицы»? Илон Маск? Фаина Раневская? Ваша коллега Ольга, которая не смогла присоединиться к штурму? Лучший в мире специалист по созданию приложений? Разнообразие тут бесконечное – и у каждого найдется что ответить на вопрос о вашем проекте. Все можно брать в работу для организации латерального мышления!

Итак, запишите три дополнительные идеи с помощью метода ролевой игры.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

Попробуйте сразу использовать эти методы, потренируйтесь проводить мозговые штурмы с группой и самостоятельно или придумайте свою версию. Только помните: важно точно ставить задачу, чтобы фокус не терялся, разделять креативную и критическую стадии, все тщательно фиксировать и следить за временем.

Как помогать себе придумывать новое

В этой главе мы постоянно возвращаемся к важному принципу, помогающему мыслить гибко: это принцип разделения когнитивных процессов, чтобы они не мешали друг другу, запускаясь параллельно, а помогали, работая последовательно. Представьте себе однополосную дорогу: если два автомобиля попробуют ехать по ней одновременно, до места назначения не доберется ни один. А друг за другом они проедут прекрасно. Так же и с мышлением: важна последовательность.

Долгое время изучая работу креативного мышления, мы выработали для себя прекрасно зарекомендовавшую себя модель, которую назвали «Три И». В заголовке вы видите смысл этой аббревиатуры.

Исследование

Ни одна творческая задача, если рассматривать вопрос с точки зрения технологии, не решается сама по себе, по наитию. Строго говоря, вдохновение – это тоже технология. Чтобы его организовать, надо, чтобы был материал, с которым это откровение сможет поработать. Нужно наращивать количество нейронных связей, чтобы произошел системный эффект открытия, инсайта. Восклицание «Эврика!», ставшее крылатым после решения Архимедом сложной задачи, переводится с греческого как «Нашел!». Но чтобы уловить идею, надо ее хорошенько поискать. Как ни крути, любому человеку нужен «налет часов», чтобы количество обработанной информации перешло в качество.

Закон такого перехода описал великий интеллектуал, немецкий философ XIX века Георг Гегель – потрясающий полиглот, изучавший практически всё на свете и создавший, пожалуй, самую масштабную философскую систему в истории. Суть закона состоит в том, что развитие происходит путем накопления количественных изменений, которые со временем приводят к скачкообразному переходу в новое качество. Рано или поздно этот «скачок» произойдет, поэтому нужно собирать как можно больше информации по интересующему вас предмету, следить за новинками и работой экспертов, систематизировать знания, задавать вопросы и организовывать свое обучение. Воспользуйтесь первой главой этой книги, посвященной тому, как правильно учиться.

Инкубация

Если первая стадия креативной работы посвящена сбору необходимого материала, своего рода сырья для будущей идеи, то стадия вторая – созданию необходимого свободного пространства для формирования концепции. Если вначале мы заполняли наш стол книгами, то теперь необходимо его расчистить, отвлечься, переключиться, дать возможность мозгу обработать накопленный и изученный материал в пассивном режиме. Нужно на время отложить задачу, переключившись на совершенно противоположный процесс. Если вы тяжело трудились интеллектуально, собирая и систематизируя информацию, то сейчас лучше заняться физической активностью, поспать, сходить на концерт или просто поболтать с друзьями о пустяках. Хорошо будет найти прямо противоположную по смыслу деятельность, чтобы именно этим контрастом создать для себя полезный инкубационный период для идей. Буквально запретить себе на время возвращаться к своей задаче. В этот момент в фоновом режиме происходит важная работа по систематизации и превращению всего материала в нечто новое. Дайте возможность ассоциативному и образному мышлению сделать свое дело, и интересная идея обязательно появится.

Инспекция

Наконец, финальная третья стадия. Необходимо проанализировать свои находки и постараться пройти между Сциллой и Харибдой – то есть излишней критичностью и избыточной влюбленностью в собственную идею. Мы, создавая новые продукты для нашей компании, постоянно сталкиваемся с этим, балансируя между эйфорией от гениальности мысли и скепсисом от ее банальности.

Важно в этот момент правильно работать со своими ожиданиями, помня об одном досадном эффекте, который обнаружил в 1966 году психолог Роберт Розенталь. Он так и называется – эффект Розенталя, или же эффект Пигмалиона. Согласно древнегреческому мифу, Пигмалион был скульптором, которому удалось создать настолько прекрасную статую, что он в нее без ума влюбился и мечтал только о том, чтобы она ожила. В практике этот эффект действует так, что, например, ожидания начальства относительно результатов труда подчиненных способны влиять на эти показатели. Руководители, высоко оценивающие своих сотрудников и ожидающие от них хороших итогов работы, действительно получают отличные результаты. И наоборот, те, кто считает своих работников совершенно некомпетентными, получают от них неудовлетворительные результаты[20]20
  Роберт Розенталь и Ленора Якобсон исследовали влияние ожиданий преподавателей на успехи обучаемых в начальной школе. Позднее эффект Пигмалиона из социальной психологии распространили на идеи, произведения и объекты: автор предвзято относится к тому, что он сделал. – Прим. науч. ред.


[Закрыть]. Мы предвзяты по отношению к информации, если смотрим на нее сквозь призму своей идеи. Поэтому на стадии инспекции важно сохранять беспристрастный взгляд на свою идею, насколько бы сложно это ни было. В нашей книге вы найдете массу инструментов для такого объективного анализа.

Для закрепления прочитанного и для того, чтобы эффективнее пользоваться этой книгой как тренажером для развития мышления, мы рекомендуем сразу взять на вооружение технологию «Три И». Найдите проект, за который вам было бы интересно взяться, – такой, где от вас потребуется проявить гибкость и креативный подход. Внесите в свой календарь три рассмотренные стадии. И принимайтесь за дело: вот увидите, результат окажется выше ваших ожиданий, проверено на себе!

Как воспитать в себе творческий подход

Как и любой навык, физический или интеллектуальный, гибкое мышление требует постоянной поддержки. Полезно завести некоторые привычки, которые очень помогут вашему мозгу награждать вас новыми креативными идеями. Поделимся тремя самыми важными из них.

Открытость новому

Согласно множеству научных исследований креативности, именно этот параметр действительно серьезно влияет на развитие гибкости мышления. В этом легко удостовериться самому: часто новые впечатления стимулируют возникновение новых идей. Неслучайно мы возвращаемся из отпуска, после праздников или походов в музей и театр обогащенные свежими идеями. Полезная привычка – как можно чаще получать необычный опыт. Он необязательно должен возникать непременно в результате невероятного приключения, пережитого в поездке по другому полушарию Земли. Новые нейронные связи образуются и в результате незначительных событий: незнакомые маршруты между работой и домом, иной жанр книг для чтения, знакомства с людьми разных профессий и национальностей, другие игры, языки и хобби. Чем непривычнее, тем лучше. Чем больше мозг обеспечен новым опытом, тем более он пластичен и тем медленнее стареет. Постоянная и, главное, разнообразная когнитивная нагрузка – то, что надо для развития креативности как навыка!

Любовь к идеям

Заведите привычку коллекционировать заинтересовавшие вас мысли и решения – из совершенно разных областей и источников. Понравилась фраза? Фиксируйте в отдельном блокноте или приложении. Встретили классный маркетинговый ход? В копилку его. Наткнулись на интересное научное исследование? Сохраните себе. Придумали смешную игру? Пригодится! Полезно выработать у себя эту привычку в восприятии информации – подмечать любопытное. Эта реакция свидетельствует о работе мозга, синтезирующего сведения, а значит, генерирующего новые связи. Умение оценить красивую идею саму по себе – прекрасное качество, свидетельствующее о хорошо работающем мышлении.

Игра с чужими идеями

Креативность – это не создание чего-то с нуля. Очень много вариантов возникает в результате перестройки, комбинации, масштабирования, инверсии и других способов трансформации чужих идей. Причем они необязательно должны исходить от человека, но могут быть подсмотрены, например, в природе. В 1941 году швейцарский инженер Жорж де Местраль гулял по лесу со своей собакой. Когда они вернулись домой, ее шерсть была покрыта маленькими репьями. Рассмотрев их под микроскопом, инженер увидел многочисленные крючочки, позволяющие колючкам цепляться за ткань и шерсть. Де Местраль[21]21
  Жорж де Местраль занимался производством липучек в собственной компании Velcro, и сегодня велкро – нарицательное существительное, так же как ксерокс или памперс. – Прим. ред.


[Закрыть] решил использовать эту технологию для создания застежки для одежды и обуви – так появились широко распространенные застежки-липучки.

Модельная глина изначально была изобретена как средство для чистки обоев. А позже учителя в школе стали применять ее для развития творческих способностей у детей.

Сотрудник химической компании долго пытался усовершенствовать акриловый клей. И потерпел неудачу. Но один из полученных составов обладал странными свойствами: он хорошо прилипал, при этом так же легко отлипал. Другому инженеру той же компании пришла идея воспользоваться этим, и так был изобретен стикер Post-it, принесший компании гигантские прибыли.

И подобных примеров очень много! Давайте подведем итог этой главы. Пожалуй, вот он, главный вывод: креативность – технология, а значит, прекрасно развивается. Все дело в знаниях и практике! Надеемся, что первым мы вас обеспечили, и теперь дело за вами, дорогой читатель!

Традиционно завершаем практикой. Постарайтесь прямо сегодня или завтра, не откладывая, воспользоваться одним или несколькими из приведенных выше трех советов: переживите новый опыт, зафиксируйте интересные мысли, превратите чужие идеи в свои. И не забывайте записывать, что получилось. Главное – сформировать новые нейронные связи, и мозг отблагодарит вас креативностью!

А что почитать еще?

О креативном мышлении и творчестве написано много книг, и выбор здесь действительно большой. Порекомендуем несколько удачных работ, которые можно почитать для поддержания ваших тренировок. Помимо книг упоминавшегося Эдварда де Боно, очень известны произведения Майкла Микалко «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно»[22]22
  Микалко М. Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно: Одна из лучших книг по развитию креативности. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2024.


[Закрыть] и «Взлом креатива: Как увидеть то, что не видят другие»[23]23
  Микалко М. Взлом креатива: Как увидеть то, что не видят другие. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021.


[Закрыть].

Говоря о творческом мышлении, мы часто упоминаем особенное состояние потока, или вдохновения. В нашей книге мы стараемся такие иррациональные понятия превращать в алгоритмы и четкие инструкции. Этому же посвящена работа профессора Михая Чиксентмихайи «Поток: Психология оптимального переживания»[24]24
  Чиксентмихайи М. Поток: Психология оптимального переживания. – М.: Альпина нон-фикшн, 2024.


[Закрыть].

Также с гибким мышлением ассоциируется выражение «разрыв шаблона». Об этом как о технологии – книга Тины Силиг «Разрыв шаблона: Как находить и воплощать прорывные идеи»[25]25
  Силиг Т. Разрыв шаблона: Как находить и воплощать прорывные идеи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.


[Закрыть].

Меня часто обманывают

Как перестать быть доверчивым

Ох, неприятная сегодня тема. Как же это подло – обманывать людей и как досадно, когда сам становишься жертвой обмана! Разве нельзя сделать так, чтобы была только правда? Ведь от нее лучше всем! Конечно, наивно так думать. Ложь – огромный ресурс, поэтому она будет всегда. Кроме того, антоним к слову «правда» – не только «ложь», но и «заблуждение». Так что иногда дело не в обмане, а в ошибке. Порой кажется, что нас дурачат злонамеренно, но в действительности никакого злого умысла может и не быть. Правда, ложь, обман, ошибка. Надо бы разобраться, что это такое. Давайте сразу начнем с практики. Думаем, опыта тут у многих хоть отбавляй.

Запишите 10 утверждений, которые вы считаете правдивыми. Они могут быть какими угодно. Главное – это ваша уверенность в том, что сказанное – истина, с которой легко согласятся другие люди.

Например:

● солнце встает на востоке, а садится на западе;

● Гагарин – первый человек в космосе;

● если 10 раз подбросить монету, то обязательно хотя бы раз выпадет решка,

и так далее.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

4. ___________________________________________

5. ___________________________________________

6. ___________________________________________

7. ___________________________________________

8. ___________________________________________

9. ___________________________________________

10. _________________________________________

Мы еще вернемся к вашим записям. А пока…

Какой бывает истина

Правда – громкое слово, торжественное. Мы говорим: «чистая правда», «по правде говоря», «неудобная правда». Любим правдивых людей и хотим жить по правде. А иногда бывает ложь во спасение – в случае, когда правда настолько болезненна, что может разрушить чью-то жизнь. И ученые ищут правду, и религиозные люди верят в нее (в обоих случаях она называется словом «истина»). Энергией правды подпитываются конспирологи и фанаты теории заговоров: «Ученые скрывают правду, однако шила в мешке не утаишь, и она все равно выйдет на свет».

Давайте зададимся вопросом: а что это такое вообще? Что таится в однокоренных словах: «справедливость», «правильно», «право», «поправить», «справиться», «правило», «праведник»? Почему, когда кто-то говорит фразу «на самом деле», мы ждем именно разоблачения, раскрытия тайны? Дело в том, что в действительности правдой люди называют довольно разные вещи. Иногда даже совершенно противоположные. Как же так может быть? Ведь есть либо правда, либо ложь! Но представьте, например, такую ситуацию. Средневековье. На Англию совершают набеги скандинавские викинги и грабят церкви. На чьей стороне правда? Она у каждого своя. Давайте разбираться, как это возможно. Нам поможет логика. Лучше всего нужное нам понятие изучено именно в этой философской науке. Там оно выступает под названием «истина». С чем же мы легко соглашаемся и готовы поверить в это? Если вы уже успели прочесть главу «Наступаю на одни и те же грабли», то легко найдете ответ. Например, мы доверяем авторитетам. Так в учебнике написано – значит, правда. Однако много информации мы получаем не оттуда. Мы разберем еще целых четыре типа правды – помимо той, которая опирается на авторитетные источники.

1. «При нормальном атмосферном давлении чистая вода закипает при 100 градусах по Цельсию». Это правда? Да, легко установить этот факт. «Собаки рычат при опасности». Правда? Да, мы наблюдали это многократно. «Сегодняшний рост курса акций компании составил 2 %». Тоже можно проверить, правда это или нет. Все эти примеры иллюстрируют один и тот же тип правды. В науке он называется корреспондентной истиной, или, говоря проще, правдой факта.

2. А вот другие примеры: «Надо уступать место старшим в транспорте» или «Это не соответствует нашим стандартам качества». Что общего в этих примерах? Их правота опирается на договоренности, нормы, общепринятые оценки. Факты здесь не важны, однако правда все равно есть. Она называется конвенциональной истиной, или правдой договоренностей.

3. Третий тип правды виден в следующих фразах: «Надо одеться потеплее, вдруг похолодает», «Я куплю акции, пока они подешевели, а потом продам, когда курс опять станет высоким», «Лучше работать в офисе, а не на удаленке, потому что там лучше строится общение с коллегами». Заметьте, что главное здесь – не факты и договоренности, а опора на здравый смысл, прагматику. Этот тип так и называется – прагматическая истина.

4. Нам остается познакомиться с последним, четвертым типом правды – когерентной истиной. Слово «когерентность» означает «связь» или «согласованность». Часто именно этот тип мы называем логичным. А логика – наука о связях суждений друг с другом. Если одно высказывание мы считаем истинным, то и связанные с ним утверждения автоматически станут такими. Например, если согласиться с суждением «Все люди иногда обманывают», то можно считать правдой, что Иван хоть раз, да обманывал, и Марья Николаевна, и даже Николай, хоть и честный на вид, но тоже нет-нет да и соврет. А если принять за истину, что все люди добры по природе, тогда логичным будет поискать хорошее даже в самом отвратительном человеке.

Подведем итоги. Правда – понятие сложное. Но теперь вы разбираетесь в нем намного лучше. Следовательно, обмануть вас станет сложнее, если вы сможете определить тип информации, которую вам преподносят под видом истины. Это можно сделать с помощью ключевых вопросов:

1. Правда факта. Это объективные факты? Нет подтасовок? Есть ссылки на источники? Где можно почитать подробнее?

2. Правда договоренностей. Кто договорился и когда? Есть ли ограничения у этих договоренностей?

3. Прагматическая истина. Действительно ли это полезно? А какой может быть вред?

4. Когерентная истина. Есть ли связь между разными высказываниями? Логична ли она?

В общем, как видите, правда правде рознь. В нашем примере про англичан и викингов истина была разной. Для одних ограбить иноземцев – доблесть, для других – грех. Теперь осталось закрепить изученное.

Вернитесь к своим 10 высказываниям, которые были записаны в начале этой главы, и проанализируйте: к какому типу они относятся? Когда сделаете это, запишите ниже еще по три предложения в каждом блоке.

Правда факта:

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

Правда договоренностей:

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

Прагматическая истина:

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

Когерентная истина:

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________