Книга: 10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием - Ольга Берестова
Автор книги: Ольга Берестова
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
Серия: Бизнес-психология
Возрастные ограничения: 16+
Язык: русский
Издательство: Питер
Город издания: СПб
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-4461-2093-2 Размер: 0б
сообщить о неприемлемом содержимом
Описание книги
Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.
Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько себя оцениваете.
Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.
Словом, научитесь быть успешными в своем деле!
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?