Текст книги "ЭКШН для бизнеса и жизни"

Людям с девизом: «Торопись, а то опоздаешь!» может быть полезной работа по расстановке приоритетов, определению важного и главного в своей жизни и работе, а также по определению ИКР – «идеального конечного результата». Внутреннюю гонку не так легко остановить, но возможно.

Главное – не торопиться.

Мы рассмотрели с вами пять драйверов через опыт моей практики. Не претендую на истину в последней инстанции, всего лишь обращаю внимание, что как психолог и коуч, я часто сталкиваюсь с подобными «установками». Очень приятно наблюдать, как люди освобождаются от устаревших и ненужных программ, мешающих им наслаждаться своей работой и жизнью в целом. Возможно, и вам будут полезны несколько вопросов:

1. Вспомните, что чаще всего говорили ваши родители, какое «послание» от них до сих пор крутится в вашей голове? Вы – хорошая девочка, которая всегда должна радовать папу! Быть может, вы – мальчик, которому запрещено выражать свои чувства, а то мама, ух, лучше не связываться?! Может, вы – старшая сестра, которая жила с девизом: «лишь бы малышу было хорошо», или, наоборот, младшая, которой всегда доставалось от старшей: одежда, обувь, игрушки и у вас не было и нет права на что-то своё, особенное?

2. Какие установки записаны, что за сценарий вы проживаете до сих пор? Какой драйвер «запрограммирован и запущен» в вашем детстве и управляет вашей жизнью?

3. Если представить стрессовую ситуацию, как вы в ней действуете, как себя ведете, что транслируете окружающим? Если у вас самих есть дети, чьим «голосом» вы с ними разговариваете? Кто, возможно, ругает их за беспорядок, траты, потерю вещей и пр.

4. Можно стать наблюдателем за самим собой – записать на диктофон всё то, что вы говорите в течение дня, недели, месяца. Какие привычные фразы вы говорите, какие способы поведения выбираете?

5. Обратную связь можно запросить и у близких вам людей, тех, кому вы доверяете и с кем можете совместно работать над собой и уровнем своей осознанности: как вы действуете, что говорите, какие ваши установки видны им? Иногда со стороны виднее, честнее, правильнее.

Как только вы обнаружите свой ведущий драйвер, попробуйте начать обращать внимание на ситуации, в которых вы проявляете свои привычные реакции. Что вам свойственно – стремление к совершенству, сравнение с другими, излишний перфекционизм, стремление понравиться или успеть всё и сразу?

Резкие изменения ни к чему, для начала просто попробуйте в привычной ситуации повести себя по-другому: разрешить себе несовершенство, сказать «нет» людям, общение с которыми не наполняет вас энергией, а опустошает, добавить удовольствия в тяжелый процесс достижения чего-то.

Чтобы чувствовать себя по-настоящему благополучным, важно осознать навязанные программы. Поверьте, их не специально нам навязали, не из зла или ненависти, они могут «тянуться» из далекого прошлого. Мы с вами – именно то поколение, которое способно «переписать» сценарий, создать свои установки, ведущие нас к истинной радости и гармонии на работе и дома. А еще к тому самому разговору по душам, о котором многие из нас мечтают.

Модель пяти драйверов Тайби Кэлера адаптирована и для бизнеса: важно обнаружить ведущие драйверы сотрудников, ведь они могут быть как ведущими мотиваторами, так и демотиваторами.

Соединять в одну команду стремящихся к совершенству чревато. Такие участники команды могут вместо стремления к эффективности, начать постоянную борьбу за «лучшее место под солнцем». Сотрудник с драйвером «всем нравиться» склонен к уступкам на важных переговорах. Излишне «старательный» может создать в команде напряжение и конфликты, так как не способен из-за собственных перегрузок испытывать радость от процесса, его неумение отдыхать может завести в тупик прекрасные начинания. Сотрудник с драйвером «вселенского терпения» совсем не подходит в команду поддержки и сервисного обслуживания: он будет воспринимать каждого клиента, как «груз». «Вечный двигатель» будет полезен на быстрых и коротких задачах, нежели в долгом кропотливом процессе. Вместо тестирования, результаты которого могут быть ошибочным, так как люди дают социально ожидаемые ответы, вы можете стать внимательней к словам и действиям сотрудников в моменты обычной работы и критических ситуаций: мнение сотрудника о себе «Я такой-то!», его мнение о собственных действиях «Я делаю то-то», мнение о качестве действий «Получилось так-то». Прислушайтесь к его словам, наблюдайте за действиями, и направьте энергию ведущего драйвера каждого сотрудника в созидательное русло. И, конечно, постарайтесь обнаружить и свою программу. Может, именно ваша чрезмерная старательность, увлеченность каким-то единственным процессом привела команду туда, где она находится сейчас? А, может, вы – «двигатель»? Недавно я взаимодействовала с собственником, который успешно реализовал идею, – придумал бренд, организовал пространство, создал сайт, но такой глубокий процесс, как управление, оказался не его сильной стороной. Собственник не равно управленец, и в этом нет ничего страшного. Главное – направить энергию в созидательное русло.

Открывайте тайник энергии № 4 и создавайте изменения в лучшую сторону в жизни и бизнесе!

Креатив

Секрет креативности № 1: не бояться!

Если вы будете во Вьетнаме, загляните в гостевой дом Данг Вьет Нга, так называемый Crazy House, находящийся в городе Далате⁸. В нём невозможно не думать о креативности: всё настолько необычно и ни на что не похоже, что увидев его хотя бы раз, ты и сам как будто становишься новым, – с новым восприятием, с новыми идеями, с новыми силами. По легенде, изначально это экстравагантное заведение называлось «Лунная вилла», но при выходе, набегавшись по лесенкам, пытаясь найти выходы и входы, созерцая вокруг непонятность форм, материалов, сооружений, большинство посетителей восклицали: «Сумасшествие!», «Дурдом!», «Безумие!», – и дом сам себе выбрал название и превратился в Crazy House. Мадам Нга – хозяйка этого творения – родилась в Ханое, училась и жила в Москве целых 14 лет, и даже защитила кандидатскую в МАРХИ (Московский Архитектурный Институт). Вернувшись на родину, Данг Нга спроектировала множество различных зданий, в том числе Детский Дворец культуры и Католическую церковь, но «Сумасшедший дом», пожалуй, самоё яркое творение, ведь благодаря ему она стала известной всему миру. Кому-то этот странный домик видится гигантским деревом, на котором расположились отдельные элементы в виде животных, грибов, гигантской паутины и пещер. Кому-то кажется похожим на домик Фродо из «Властелина колец»⁹ или напоминает сказку Льюиса Кэррола «Алиса в стране чудес»¹⁰.

Здесь есть комнатки, в которые можно попасть через крошечную дверку и, наоборот, оказаться в огромной зале без потолка. Мне рассказали историю о двух женщинах, сумевших каким-то образом забраться в одну из комнат, а вот выход они не осилили – пришлось их вызволять, как в сказке про Винни-пуха: «Я, кажется, застрял». Мне это здание показалось похожим на строение нашего мозга: можно обнаружить и «большие полушария», и «мозжечок» и даже «гипофиз», если продолжать не только находиться в этом креативном месте, а пытаться его креативно, по-новому увидеть. По лесенкам передвигаются люди, туда-сюда, туда-сюда, практически как наши мысли, – бегут-бегут-бегут по узким дорожкам, сталкиваются, застревают, уступают место друг другу, поселяются или покидают этот «домик». И хочется пожелать всем добрых мыслей на «входе» и «выходе». В Википедии пишут, что вьетнамский архитектор Данг Вьет Нга вдохновилась сооружениями испанского архитектора Антони Гауди ¹¹, а местные экскурсоводы утверждают, что «мадам Нга это отрицает и признается, что идея пришла ей сама по себе». В общем-то, от этого знания ничего не меняется, Гауди или Сальвадор Дали тоже откуда-то «ловили» свои идеи. Идеи витают в воздухе и приходят в голову разным людям, другой вопрос в том, кто доведёт их до реализации.

Хозяйке этого самого странного сооружения в мире это удалось. Основные посетители этого дома-музея – туристы, но в нём можно и остановиться на ночлег, и тогда он превращается в отель. Провести здесь сутки стоит от 40 до 100$. Больше суток вам вряд ли будет комфортно, ведь дом открыт для посещений каждый день. На сегодняшний день для проживания есть десять комнат, каждая комната имеет своё название и уникальное оформление в честь какого-либо животного или растения – в доме есть Медвежья, Бамбуковая, Термитовая, Тигровая, Кабачковая и пр.

Вы замечали, что воспринимая что-то новое, наш мозг настолько цепляется к привычным для нас схемам, образам, информации, пытаясь найти сходство? Однако, этот дом, действительно, ни на что не похож. Второго такого дома-музея-отеля-художественной галереи-кафе, воплощённого в одной фантасмагории, больше нет. Вьет Нга до сих пор строит его: комната за комнатой, окошечко за окошечком, лесенка за лесенкой. Говорят, местные власти, в том числе Народный Комитет города Далат, были против строительства этого дома в течение многих лет, не понимая и не разделяя его эстетической ценности. Однако этой хрупкой женщине удалось переубедить власти и получить разрешение на завершение мегастройки. У этого дома много своих историй, а что если поучиться и взять на заметку хотя бы несколько идей для развития своих творческих способностей?

Не бояться разрешить себе иной взгляд.

Отец мадам Нга – Чыонг Тинь – преемник Хо Ши Мина и второй президент Вьетнама с 1981 по 1988 г. Строительство дома ведется с 1990 года и длится по сегодняшний день, при входе в дом расположен мини-музей, где выставлены фотографии, статьи, вырезки из газет и журналов о мадам Нга и об истории строительства, чертежи и рисунки её грандиозных планов. По местным меркам в доме сооружен достаточно большой алтарь в память о родителях. Во Вьетнаме очень принято почитать и уважать родителей. Мадам Нга признаётся, что её папе вряд ли бы понравилось это творение. Однако, это место – одно из самых посещаемых во Вьетнаме. Туристы саркастично замечают, если твой папа во главе пусть даже такой небольшой страны как Вьетнам, то тебе, безусловно, легко осуществить любую свою фантазию. Но папа ни при чём, Crazy House – личный проект Вьет Нга, которой самой уже больше 70 лет. Она начала строительство в конце 90-х годов, когда папы уже не было в живых, взяв 30 000 000 донгов в долг (в настоящее время 1 донг равен приблизительно 3,2 рубля), затем, чтобы окупить строительство, открыла дом для визитов туристов. До сих пор Данг Нга вкладывает в строительство свои личные финансы и деньги инвесторов, и… свою фантазию. Папины связи вряд ли уже работают. По мнению госпожи Вьет Нга, отец вряд бы одобрил её творение, когда она начинала строительство, его уже не было: «Моего отца уже не было в живых к тому времени. Но я думаю, что даже если бы он был жив, он не пришел бы мне на помощь. Как все соратники Хошимина, он был очень строг к себе и другим, был против любых излишеств, и мой проект, скорее всего, стал бы для него именно излишеством. Опору давало только понимание себя и ощущение, что я делаю то, что мне очень важно и нужно. С мужем, к сожалению, мне пришлось расстаться, поскольку он не понимал важности моей идеи и считал этот дом неразумной тратой сил и денег. К счастью, сейчас у меня есть друг. Он полностью разделяет мой взгляд на мир и отношение к этому дому. Мы живём здесь вместе, и я чувствую себя счастливой. Я счастлива ещё и потому, что мои дети разделяют мой образ жизни и помогают мне»¹².

Найти опору в понимании самого себя, делать то, что вам очень важно и нужно, и найти тех, кто разделяет ваши интересы.

Про маму мадам Нга мало известно. В любом случае о том, что с материнской стороны была поддержка в реализации задуманного, Вьет Нга не говорит. Часто бывает, что именно близкие не поддерживают наши идеи и начинания, ведь они запечатлели наш образ, своё представление о нас, и не всегда могут поддержать наше «обновление». Не потому, что они нас не любят и не ценят, а потому, что им жаль расставаться с нашей привычной для них ролью.

Домохозяйка сидела годами дома и вдруг превратилась в бизнес-леди!

Мальчик ходил в школу, был прилежным, и вдруг – рок-музыкант!

Врач организовал компанию по проведению мероприятий!

Банкир начал рисовать картины! Медсестра запела, организовала свою музыкальную группу! Программист оставил успешную карьеру и начал писать рассказы!

Александр (имя изменено), с которым мы работали по запросу «Как перестать бояться быть собой?» признаётся: «Мне сложно противостоять именно родителям: папа недоумевает, как я, сын строителя, вдруг подался в арт-искусство. «Не мужское занятие!» – сухо сказал он, увидев мои первые попытки творчества. Мама тяжело вздохнула и с сочувствием произнесла: «Когда ты возьмёшься за ум?!». Но что значит «взяться за ум»? Я хочу доверять своим ощущениям, а не тем умозаключениям, которые они пытаются в меня вложить. Я наслаждаюсь моментами, когда я в потоке, когда из ничего рождается зарисовка, набросок, картина. Я счастлив в этот момент!»

Легко не бояться быть собой, когда вокруг тебя поддерживающая атмосфера. А если её нет? Рвать отношения? Сдаваться? Хлопать дверью и уходить?

Каждая ситуация индивидуальна. Решилась бы мадам Вьет Нга на такое масштабное действо, будь её отец в живых? Или её план зрел, формировался и превратился в реальность, когда бояться стало нечего?..

В своей практике я использую технику «Мама, я хочу тебе рассказать», описанную в книге Джо Витале «Гипнотические рекламные тексты». Автор предлагает описать событие или даже рекламу своего товара, как если бы вы писали своей маме: «Мама, я хочу тебе рассказать» и рассказываете подробно, по пунктам, что и как, обращаясь к своей маме. Дальше предлагается убрать из текста личные обращения и посмотреть, что получилось, отредактировать и превратить в рекламный девиз или продающее письмо. Текст, по мнению Джо Витале, получается простым и искренним. Эту технику можно использовать и при работе со своими решениями, желаниями, идеями, мечтами. Иногда можно быть так и неуслышанными своими близкими, и это вовсе не означает, что нужно предать свои мечты.

Вопросы для размышления:

О чём вы мечтаете?

И в чём может быть выражена ваша идея?

Ради чего вам это? Что изменится в вашей жизни, если вы это реализуете?

Какие вдохновляющие и поддерживающие слова вам хотелось бы услышать от близких людей?

Если вы желаете создать что-то новое, будь это картина или новый бизнес, как можно оформить послание вашим родителям, предкам, роду?

Что вы хотели бы им сказать, как описали бы свое начинание или идею?

А чтобы не было страшно, маленький совет от мадам Нга:

«Не бояться. Никого. Никогда. Делать то, что ты видишь, что ты знаешь, что важно для тебя. И обязательно найти время и место, чтобы делать что-то для других, для мира»¹³

Напишите письмо своим близким о своей мечте, о том, почему она для вас важна.

Найдите убедительные аргументы в её пользу.

Постарайтесь искренне донести важность и значимость ваших начинаний.

Если чувствуете, что близкие вас не поймут, или вы тратите слишком много ресурсов на переубеждения, попробуйте оставить затею – вовлечь их в свой круг единомышленников.

Просто представьте, что вы заручились поддержкой и… перестаньте бояться.

А своё письмо превратите в послание самому себе, ведь в нём вы подробно рассказали о значимости своей идеи именно для вас.

Кстати, в идее Crazy House тоже есть ответ на вопрос «Почему мне это важно?», Вьет Нга формулирует его так: «Ни для кого ни секрет, что в течение последнего времени окружающий нас природный мир оказался очень сильно изменен и, местами, уничтожен. Это справедливо, как для Вьетнама в отдельности, так и для всего земного шара. И расплата уже приходит… С помощью своих архитектурных работ я стараюсь призвать человечество под лоно нашей Природы, встать на её защиту; использовать её блага, но не изменять её саму и не уничтожать» или вот ещё: «Каждый человек мечтает о Независимости и Свободе. Мое выражение этих качеств – в Архитектуре!»¹³

Покидая гостеприимный дом мадам Нга, я встретила на пути парочку, тоже стремившуюся на выход. Я решилась обратиться с просьбой – сфотографировать меня, и когда эти двое повернулись, я… узнала саму хозяйку. Теперь у меня есть фотография с хозяйкой Crazy House на память и просьба от мадам Нга: «Даже, если мы с тобой там плохо получились, всё равно покажи её миру!»

Не бойтесь показать миру свои неудачи, а если вам что-то кажется несовершенным, для кого-то это, возможно, самое лучшее творение. И да, я не нравлюсь себе на этой фотографии, – в жизни я гораздо красивее: брови ярче, глаза выразительнее, носик ровнее, волосы ухоженнее, да и щёки меньше ☺

Психолог Уильям Джеймс убеждён: «Величайшая революция нашего поколения – это открытие того, что человек, изменяя внутреннее отношение к жизни, способен изменить и внешние аспекты этой жизни».

Возможно, и в вашей жизни наступило время для изменений в лучшую сторону?!

Эх, легко сказать: «Не бояться!», а что если всё же страшно?

• страшно начать

• страшно не довести начатое до конца

• страшно: «вдруг не получится?!»

• страшно: «а если раскритикуют?!»

• страшно быть непонятым, непризнанным, брошенным, отвергнутым

В некоторых людях генетически заложено беспокойство и повышенная тревожность. Как же справиться с неуверенностью и научиться не бояться неудач? В «Секрете креативности № 2» расскажу несколько забавных способов о том, как самостоятельно подружиться с неуверенностью.

Техника «Мама, я хочу тебе рассказать» может быть полезной не только при составлении продающих писем, а так же для описания стратегии, Видения, обнаружения ценностей компании и даже обнаружения своих собственных целей. Однажды я работала с командой топ-менеджеров, в которой каждый участник написал такое письмо, в котором искренне поделился планами на ближайший год. Простым языком объяснил, в чём ценность и смысл бизнеса, в развитии которого он участвует. Один участник, зрелый мужчина признался, что «это был самый ценный опыт. Я наконец-то высказался, хотя мамы уже нет в живых. Она всегда хотела, чтобы я стал врачом, но я стал… банкиром. Когда я выполнил это задание, моя жизнь словно наполнилась смыслом». У американского писателя и психотерапевта Ирвина Ялома в рассказе «Мама и смысл жизни» описан диалог межу сыном и мамой, приснившейся ему во сне:

– Мама, я так рад, что мы разговариваем. Первый раз в жизни. Может быть, я всегда этого хотел, и поэтому ты не уходишь у меня из головы и из снов. Может быть, теперь всё будет по-другому.

– По-другому, это как?

– Ну… я смогу быть в большей степени сам собой… чтобы жить ради тех целей и дел, которые сам себе выберу.

Руководителям, собственникам, управленцам важно наполнять цели бизнеса смыслом. Контекст компании, организации, команды – это продолжение их собственного контекста.

Раскрывайте «Секрет креативности» № 1 и создавайте изменения в лучшую сторону в жизни и бизнесе!

Секрет креативности № 2 – подружиться с неуверенностью

Для создания чего-то нового необходима уверенность. Все результаты, к которым мы, так или иначе, стремимся, требуют от нас веры и убежденности в собственных силах. Если мы не уверены, мы не можем не то, чтобы поставить себе определенные цели, у нас нет уверенности и в том, что они верны, а уж тем более нет уверенности в том, что мы их достигнем. «Сомневаешься, значит, нет!» – учил меня делать выбор мой дед. Сомнения останавливают нас и перед тем, как что-то начать, так что предстоит сначала избавиться от сомнений.

«В начале было слово»¹⁴, но если это слово «неуверенность», то после него все остальные слова и действия бессильны. Бесполезно говорить об уверенности, – уверенным можно только БЫТЬ. И самый простой способ – решить быть уверенным. Это, как если бы вы решили переехать в другой город или страну, или решили перестать ездить на метро, а начать передвигаться наземным транспортом, или вдруг решили поменять свой имидж – из прежде любимого вами спортивного стиля переодеться в Великого Гэтсби. В любом случае, все эти изменения – результат нескольких действий.

Что же делать, если вы решили стать уверенным? С чего начать?

Предлагаю простой и легкий способ – подружиться с неуверенностью. Мы ведь не ищем лёгких путей, мы ищем самых лёгких.

Предлагаю вам несколько идей, как подружиться с неуверенностью. Они достаточно провокационны, при этом часто помогают быстрее, чем различные аффирмации.

Ничего не делайте со своей неуверенностью, а только усиливайте её.

Когда мы хотим каких-либо изменений или решения какой-то проблемы, то первое, что кажется нам значимым – нужно что-то делать. И если мы по каким-то причинам ничего не делаем, то трудности только увеличиваются и наша вера, что с ними возможно справиться, становится всё меньше и меньше.

Вопросы для размышления:

А что может произойти, если ничего не делать? Что случится, если вы останетесь неуверенным, и ничего не будете предпринимать?

Единственное, что предлагается, – быть неуверенным всё больше и больше с каждым днем. Поверить в свою неуверенность окончательно. Не верите в собственные силы? Класс! Каждый день увеличивайте свою неуверенность: перестаньте верить в лучшее, в правительство, в порядочность, в честность. Отлично! Усиливаем неуверенность – в собственных друзей и близких. Нельзя быть уверенным ни в чем – ни в том, что после понедельника – вторник, а после зимы – весна. Не факт. Не факт, что в стакане, в который вы только что налили воду, – вода, не факт, что в ней нет шлаков, не факт, что именно вы проснулись этим утром. Каждый день, выходя из дома, «надевайте» костюм самого неуверенного человека на свете: озирайтесь по сторонам, часто моргайте, пересчитывайте сдачу до копейки, достаньте своей дотошностью всех окружающих, пусть любой платёж ввергает вас в панический ужас, как героя французского фильма «Жмот». Просите у тех, кто даёт вам какие – либо обещания, расписки. Получив расписку, – попросите написать расписку, что вам написали расписку. Доведите до абсурда свою неуверенность. Чтобы не вы, а она устала от вас и захотела избавиться раз и навсегда.

Станьте беспокойным.

Начните беспокоиться обо всём, разложите свою жизнь на составные части и беспокойтесь о каждой, нельзя быть уверенным в правильности своего режима, – сове всё же надо стать жаворонком, и, наоборот; об уровне своего гемоглобина, пожалуй, тоже пора побеспокоиться; а вы сегодня с утра закрыли дверь в квартире и выключили утюг, а где находятся сейчас ваш/а муж/жена, вы точно уверены? Выплатят ли вам зарплату, что думают о вас коллеги, встречался ли Путин с Ди Каприо, или это его двойник лицезрел двойника актёра, поднимется ли доллар, добьёт ли Татьяна Толстая Захара Прилепина в очередном споре, куда катится интеллигенция, что там решили в Кремле, хватит ли нефти, какой средний возраст суицидников в России? Нельзя не беспокоиться, понимаете? Не давайте себе отдыха ни на минуту. НЕ расслабляться, НЕ успокаиваться, НЕ останавливать свой беспокойный ум – вот ваш девиз отныне. Только, будучи неуверенным и сомневающимся во всём и вся, можно выжить. Иначе никак. Устаньте от своего беспокойства… и разрешите себе отдохнуть от него, наконец-то.

Начните сравнивать себя со всеми.

У всех всё лучше, чем у вас, однозначно. Чаще смотрите на чужие достижения, чужие действия, шаги, шажочки. Смотрите, сколько подвигов вокруг: забеги, заскоки, награды, поездки, покупки, приобретения, женитьбы, замужества, достижения… Культивируйте свои недостатки и чужие достоинства. Они, эти уверенные в себе люди выше, лучше, красивее, сильнее, удачливее, умнее вас, в конце концов. Ни в коем случае не сравнивайте себя с собой вчерашним. Не обращайте внимания на свое продвижение и удачные завершения каких-либо событий в вашей жизни, на свои приобретенные навыки, а уже тем более не вкладывайтесь в своё образование. Не инвестируйте в себя, в своё обучение, в развитие своих компетенций. Все активы ухайте только в недвижимость, это, поверьте, – главная ценность, и сами тоже не двигайтесь никуда. Станьте сами недвижимостью. Стойте на месте и смотрите по сторонам, как мир вокруг прекрасен и красив, и вы – его неотъемлемая часть.

Станьте жадным.

Для создания нового необходимо вдохновение. Чтобы начать новый бизнес или карьеру, отдаться чему-то со всей страстью или увлечься интересным хобби, необходимо вдохновение. Из вдохновения рождаются идеи, появляются замыслы, реализуются планы. Люди творят новое, чтобы отдать кому-то, поделиться, показать миру. Подружитесь со своей неуверенностью окончательно. Вы уверены, что плоды вашего труда стоит кому-то показывать? Спрячьте подальше свое вдохновение, затаитесь, ни в коем случае не отвечайте людям на их просьбы – сделать что-то новое, то, на что вы способны, что может пригодиться миру. Мы – не дары друг другу и никакие не волшебники, творящие друг для друга чудеса. Включите свой рационализм – закройтесь от мира раз и навсегда и не делитесь с ним. У мира без вас всего полно, нацельтесь на то, чтобы получать, брать, хватать, а не делиться или отдавать. Не верьте, что можете позволить другим вдруг увидеть ваши великие мечты или реализацию ваших способностей, прячьте скорей все свои таланты и перестаньте сомневаться – миру всего хватает и без ваших новшеств.

Ни в коем случае не используйте советы профессора Уортонской школы бизнеса Адама Гранта из книги «Брать или отдавать», в которой он увлекательно рассказывает, как прийти к успеху через альтруизм. Автор выделяет три типа людей: берущие, обменивающие и отдающие, и приходит к парадоксальному, на первый взгляд, выводу: «Самые успешные люди – бескорыстные, не ищущие собственной выгоды, готовые жертвовать своими интересами ради других». Как ему такое могло в голову прийти?! Не верьте!

Итак, неуверенность и вы – два сапога пара. Куда она, туда и вы. Подружились?

Я была не совсем уверена в том, что смогу написать этот текст, используя техники креативности:

• Ничегонеделание. Столкнувшись с проблемой, важно поразмышлять не только с позиции «Что срочно будем делать?!», а еще с позиции: «Что будет, если ничего не делать?». Иногда решения находятся легко и просто, если применить метод поисковой активности. Этот метод помогает справиться с неуверенностью. Жизнь, как известно, подразделяется на два чередующихся этапа: «нет проблем» и «есть проблемы». Как известно, если долгое время нет проблем, то они рано или поздно появляются. Метод поисковой активности подразумевает способность – самому создавать проблемы. Да-да, вы не ослышались: если у вас нет проблем, то попробуйте их создать… Как бы специально, искусственно, чтобы не расслабляться, и тренировать свой навык решения жизненных задач.

Однажды у двух замечательных людей проблем совсем не было, давным-давно, в райском саду, но… появилось яблоко.

Поисковая активность предполагает, что когда человек попадает в какую-либо сложную ситуацию, то он достаточно растерян и не знает, как поступить, затем он находит какое-то решение и действует. Если что-то не удаётся, – корректирует своё поведение и снова действует, и так до тех пор, пока не получит определённый результат. Считается, что если ничего не делать, то пассивность может стать привычкой, а затем проявиться в неумении решать какие-либо жизненные задачи. Помните притчу про двух лягушек, упавших в молоко: та, что барахталась, – выплыла, превратив молоко в масло, а та, что смирилась, – пошла ко дну.

Один из способов – смириться. Именно его я и предлагаю иногда своим клиентам: «При наличии проблемы, – попробуйте ничего не делать. Я не призываю смириться с тяжестью судьбы и сдаться в ничегонеделание, я всего лишь предлагаю представить, что будет, если совсем ничего не делать».

В моей практике этот подход выводил многих людей из ступора и состояния растерянности. «Экстремальненько!» – сказал клиент, когда увидел, во что может превратиться его жизнь через год, пять, десять лет и… начал всё же поиск работы.

Михаил (имя изменено): «Мне понравилась идея про ничего не делать. Когда я шёл на консультацию, я ожидал услышать советы, что мне делать, или хотя бы вопросы, ведь коуч – это тот, кто задаёт вопросы. Я заранее стал себе представлять, что меня могут спросить. Для меня метод «от обратного» стал неожиданностью: «Что будет, если вы ничего не будете делать?» В тот момент времени я был без работы, поссорился с девушкой, партнёры подвели в только стартующем проекте, моя голова была занята вопросами «что делать?» и «кто виноват?». Идея «ничегонеделания» меня взбодрила! Я понял, что не смогу ничего не делать. Более того, я узнал про классный метод «поиска проблем», и совсем иначе посмотрел на свою ситуацию: просто как на задачку, которую надо решить».

А ещё очень часто бывает полезным вместо привычного вопроса «Что делать?!» спросить: «А как я вообще попал в эту ситуацию/проблему/обстоятельства??!» Выход из проблемы часто там же, где вход.

• Доведение до абсурда. Если мы в чём-то не уверены, то, наверняка, у нас есть некие сомнения. Попробуйте довести все свои сомнения до абсурда: увеличьте их, масштабируйте, усложните решение проблемы до такой степени, чтобы сама проблема на фоне её абсурдного решения показалась вам крошечной. Один мой клиент однажды «застрял» в ситуации несчастной любви: он её любит, она его нет. Мы гипертрофировали возможные действия: развесить рекламные плакаты по всему городу, устроить митинг в честь любимой. Крайним решением было, по предложению самого клиента, встречать её с работы каждый день на лимузине. Влюблённый так увлёкся придумыванием способов решения, как привлечь к себе внимание любимой и добиться взаимности, что ему самому в итоге стало смешно от своей навязчивости. И… проблема отпустила его.

Юмор – главный помощник в развитии креативности и умении творчески находить выход из проблемы.

Иногда бывает полезным представить самые неожиданные абсурдные пути решения, чтобы понять, что из проблемы легче выйти, чем находиться в ней.

Джанни Родари в своей «Грамматике фантазии» рекомендует не ограничивать тягу к абсурду, в том числе, детям: «Не думаю, что она может нанести ущерб формированию их научного мышления. Тем более, что и в математике бывают доказательства «от противного».

Какие есть нестандартные способы решения проблемы? Если нет уверенности в том, что стоит что-то предпринимать, для начала просто пофантазируем о способах решения проблемы: самый ужасный, самый страшный, самый чудовищный, самый смелый, самый простой, самый смешной, самый необычный, самый дурацкий, самый трогательный, самый несуществующий… Учимся фантазировать!