Книга: Пять пороков команды - Патрик Ленсиони

Эта книга не исключение, но оценку ставлю высокую, потому что: 1. Описанные пороки действительно существуют, действительно важны и действительно парализуют работу команды. Это могу сказать с уверенностью, так как сама работаю в команде, и результат моей работы неважен, важен только результат командой работы. Когда-то мне повезло поработать в крутой команде, потом пришлось команду сменить и основательно взгрустнуть. Читая книгу, параллельно пропускала образ текущей команды через описание существующих пороков. И многие вещи становятся очевидными - проявлений пороков много, но суть их неизменна. Думаю, многим они будут понятны: уход от конфликта, нежелание открыто высказывать критику и слышать ее в ответ, неопределенность и затягивание принятия решений, нетребовательность к другим. Как часто мы работаем работу, чтобы дожить до конца рабочего дня, ходим на совещания, чтобы отсидеться, высказываем обратную связь для галочки. А потом удивляемся: что же не так и почему ничего не меняется? Книга явно отвечает на вопрос "почему": потому что надо в корне менять отношение. Нельзя быть безразличным, нельзя пускать на самотек. Я бы сказала, книга призывает относиться к работе и командному результату осознанно, не забывать, зачем "все мы здесь сегодня собрались".

2. В книге есть практическая часть - описаны упражнения для преодоления пороков команды. Мне этот формат кажется очень удачным. Всем нужна конкретика, иногда абстрактной теории и нравоучений мало - каждому надо начать с простого упражнения. Думаю, это полезно как командам, так и отдельным людям, работающим над укреплением командного духа.

Ну и как обычно, стандартный вывод - все хорошо, конечно, осталось только взять и сделать. Или хотя бы попробовать и начать с себя.

Книга принесла много новых мыслей, заставила задуматься об эффективности моей команды. Для меня стало новостью, что требовательность в отношении другого члена команды это не признак того, что ты лезешь не в свое дело и ставишь себя выше него, а очень даже полезная вещь, помогающая росту эффективности отдельных участников и команды в целом. Далее, откровением стало то, что конфликты (продуктивные) в целом полезны и даже необходимы, что их не следует избегать и они не являются признаком проблем в команде, а наоборот, помогают принимать более эффективные решения (главное - не переходить на личности). Еще одна полезная мысль - в важных вопросах любое четкое решение лучше, чем отсутствие решения и нерешительность. Даже если потом окажется, что это решение было неверным, необходимо понимать, что ошибки случаются, их не стоит избегать, а нужно учиться на них. Также в книге упоминается, что роль лидера не в том, чтобы контролировать все и вся, а скорее в том, чтобы помочь команде работать как единому организму, и вмешиваться и принимать единоличное решение нужно только в экстренных случаях. И еще одна важная мысль - нужно не бояться показывать свою уязвимость, тогда к тебе вырастет доверие в команде.

Резюмируя, книга вышла очень полезной и точно стоила потраченного на нее времени. Однозначно буду рекомендовать эту книгу всем, кто работает в команде, как лидерам, так и сотрудникам. Пожалуй, в будущем планирую ознакомиться и с другими книгами Патрика Ленсиони.

Первая часть написана в формате похожем на художественное произведение: автор разъясняет свою теорию на примере вымышленной организации, где у каждого персонажа есть своя роль и предыстория. Если вы начинающий предприниматель или руководитель, то среди этих персонажей вы с радостью узнаете своих сотрудников. Тем кто еще не пробовал заниматься управлением, книга может показаться скучной. Но зачем ее тогда вообще брать в руки?

Идея того, что конфликты очень важны для формирования доверительных отношений в команде оказалась для меня революционной. Всегда казалось что наоборот. Теперь планирую дать почитать эту книгу своей команде, чтобы можно было конфликтовать с чистой совестью.