Текст книги "Общая психология"

Не секрет, что память довольно часто подводит человека. Иногда нам бывает сложно вспомнить какую-либо простую информацию – номер телефона, имя или фамилию человека, – но мы не придаем этому большого значения, а со временем можем воспроизвести нужные данные. Иногда человек оказывается не в состоянии воспроизвести значительные объемы информации, теряя память о довольно продолжительных событиях или о всей своей жизни.

Рассмотрим следующие феномены нарушения памяти.

1. Амнезия – частичная или полная утрата способности к воспроизведению прошедших событий, возникающая при различных локальных поражениях мозга. Причины амнезии бывают как органическими (травмы головы, болезни мозга, алкоголизм), так и психологическими (психологическая защита при полученной психической травме). Амнезия может длиться от нескольких минут до десятилетий. Временные амнезии могут начинаться и заканчиваться неожиданно. Амнезии могут быть также периодическими (например, у людей с множественными сознаниями).

В качестве примера нарушения памяти, вызванного наличием множественных личностей, рассмотрим случай Уильяма Стэнли Миллигана. В 70-х годах прошлого века Миллиган был обвинен в нескольких преступлениях, в том числе ограблениях и изнасилованиях. Сторона защиты установила, что у Миллигана имеется множественное расстройство личности – было установлено наличие 10 личностей. В ходе работы психиатров было установлено, что преступления совершали только две личности, без ведома остальных. Миллиган был отправлен на лечение, а в 1988 г. выпущен на свободу. В ходе лечения помимо 10 базовых личностей у него было выявлено наличие еще 14 других «Я». Возраст личностей Миллигана варьировался от трех лет до настоящего возраста Миллигана; они различались по полу, возрасту, интеллекту, памяти, силе и т. д. Подробности этого удивительного эффекта описаны в книге Дэниеля Киза «Множественные умы Билли Миллигана». Автора книги Миллиган выбрал сам, потому что некоторые из его личностей читали знаменитые «Цветы для Элджернона» Киза.

Выделяют следующие типы амнезии.

– Ретроградная амнезия – невозможность вспомнить события, предшествовавшие травме и началу амнезии.

– Антероградная амнезия, при которой больной теряет способность запоминать события, происходящие после получения травмы, информация не передается в его долговременную память. При этом зачастую у людей с антероградной амнезией сохраняется память на события, предшествующие получению травмы.

– Посттравматическая амнезия – амнезия в результате травмы головы. Травматическая амнезия часто оказывается временной, при этом пострадавший человек не в состоянии вспомнить события, приведшие к получению травмы.

– Диссоциированная амнезия – амнезия, при которой забываются какие-либо факты из личной жизни, но сохраняется память общего характера.

– Локализованная амнезия, при которой больной забывает все, что происходило в какой-то ограниченный период времени.

– Селективная амнезия – больной забывает некоторые из событий, произошедших в течение ограниченного периода времени.

– Детская амнезия – неспособность людей вспомнить, что происходило с ними в младенчестве и раннем детстве.

– Постгипнотическая амнезия – неспособность вспомнить, что происходило во время гипноза.

– Диссоциативная фуга – болезнь, характеризующаяся внезапным, но целенаправленным переездом в незнакомое место, после чего больной полностью забывает всю информацию о себе, вплоть до имени. Память на универсальную информацию (литература, науки и т. д.) сохраняется, так же как и способность запоминать новое, – во всех остальных отношениях, кроме амнезии, больной ведет себя нормально. Больные в состоянии фуги могут придумать себе другое имя и биографию и не знать, что они больны. Они могут найти другую работу (обычно никак не связанную с прежней) и вести внешне нормальную жизнь. Диссоциативная фуга длится от нескольких часов до нескольких месяцев, изредка дольше, после чего больные так же внезапно вспоминают свое прошлое. При этом они могут забыть все, что происходило во время фуги.

2. Парамнезия – нарушение памяти, возникающее в результате нарушения способности к воспроизведению и выражающееся в ложных воспоминаниях.

Существуют следующие виды парамнезии.

1. Псевдореминисценции – нарушения памяти, заключающиеся в смещении во времени событий, действительно имевших место в жизни пациента. При данном виде нарушений памяти прошлое выдается больными за настоящее. Люди могут рассказывать о каких-либо фактах или событиях, которые не происходили на самом деле или же происходили, но в другое время.

2. Криптомнезии – нарушения памяти, при которых человек не может вспомнить, происходило ли с ним то или иное событие. Наиболее часто это проявляется в том, что человек уверен в создании какого-то литературного или музыкального произведения, изобретении, а на самом деле схожее произведение уже существовало (или человек воссоздал его точную копию).

3. Эйдетические образы – возникновение в памяти образов ранее воспринятого объекта или предмета, по своей детальности не уступающих этим предметам или объектам. Стивен Уилтшайр – британский художник, страдающий аутизмом, способен нарисовать городской ландшафт по памяти. В 2005 г. он нарисовал панораму Токио на 10-метровом холсте после одного-единственного полета над городом на вертолете; после пролета на вертолете над Римом он воспроизвел панораму города с такой точностью, что число колонн Колизея на рисунке совпадает с реальным числом его колонн. Ознакомиться с работами Уилтшайра можно на сайте [битая ссылка] www.stephenwiltshire.co.uk

Примерами эйдетических образов можно считать память на имена, телефоны, адреса. Например, миллиардер Чарльз Роберт Швоб помнит имена каждого из порядка 8000 своих работников. Таксист Том Мортон знаменит тем, что помнит порядка 16 тысяч телефонных номеров.

В 1885 г. в работе немецкого психолога Германа Эббингауза (1850—1909) «О памяти» (»Über das Gedächtnis»; часто используется другое название – «Память: Вклад в экспериментальную психологию») были описаны эксперименты, описывающие процессы заучивания и забывания. В рамках этих экспериментов ученым была разработана кривая забывания, названная «кривой Эббингауза».

Эббингаузом было установлено, что люди в состоянии довольно точно воспроизвести только что заученный материал сразу же после его предъявления, но со временем забывают большую часть того, что старались запомнить. Скорость забывания зависит от ряда физиологических (сон, стресс) и других факторов (трудность материала, его внешний вид).

Спустя 20 минут после запоминания люди теряют порядка 42% от общего объема информации; спустя час – больше половины материала. Со временем количество запомненного остается в целом на стабильном уровне – спустя шесть дней мы помним порядка 25% информации, спустя месяц – около 21%. Таким образом, забывание сначала проходит очень быстро, а потом начинает происходить гораздо медленнее.

«Эффект Зейгарник», предложенный психологом Блюмой Вульфовной Зейгарник (1900—1988), состоит в том, что прерванные действия запоминаются лучше, чем завершенные. Впервые идея данного эффекта зародилась при наблюдении за работой официанта: он лучше запоминал те заказы, которые еще не были оплачены.

Испытуемые почти в два раза чаще вспоминают незавершенные задания, чем завершенные к моменту прерывания. Естественно, что при выполнении той или иной работы мы испытываем потребность в ее успешном завершении. Если эта потребность остается неудовлетворенной, а задание невыполненным, это остается мотивирующим, раздражающим фактором, и такая ситуация запоминается лучше, чем завершенная.

Данный эффект широко и повсеместно используется – например, в кинематографе или литературе зачастую повествование прекращается на самом интересном месте, что обеспечивает хорошее запоминание и интерес к следующим частям или сериям.

Что же касается применения данного эффекта в обучении, то во время чтения учебников, перед тем как сделать перерыв, лучше не дочитывать главу или страницу до конца, как делают многие. Когда читатель возвращается к учебному материалу после паузы, у него остается в памяти большее количество информации, чем в случае чтения глав до конца.

С мотивирующими факторами связан «закон Йеркса – Додсона», отражающий зависимость результатов от средней интенсивности мотивации. Ученые еще в 1908 г. установили, что для обучения животного (например, прохождению лабиринта) наиболее благоприятным является средний уровень мотивации. Если мотивация слишком сильна, увеличивается уровень напряжения, вследствие чего эффективность запоминания уменьшается; при слабой мотивации человек не в состоянии успешно запоминать необходимый материал. Существует некоторый оптимальный уровень мотивации, при котором деятельность выполняется лучше всего.

Эффект края состоит в том, что при запоминании ряда однородной информации лучше всего воспроизводятся элементы из его начала и конца.

Эффект реминисценции – улучшение со временем сохранения заученного материала без дополнительных упражнений и повторений. Отсроченное на несколько дней (2—3 дня) воспроизведение нередко дает лучшие результаты, чем воспроизведение материала сразу после его заучивания.

В соответствии с данным эффектом даются следующие рекомендации для запоминания какого-либо материала:

– в течение часа после первого ознакомления с информацией воспроизвести ее снова, чтобы избежать утраты большей части этой информации;

– снижать количество повторений после первого дня. В первый раз можно повторить материал несколько раз, но уже через неделю снизить число повторений до одного, а затем и одного-двух в неделю. Применительно к учебным сессиям можно заметить, что начинать готовиться к экзаменам лучше заранее, периодически повторяя изученный материал.

Эффект Ресторфф заключается в том, что объект, выделяющейся из ряда сходных однородных объектов, запоминается лучше однородных элементов. Проведенное в 1933 г. исследование показало, что числа, включенные в ряд слогов, запоминались лучше, чем сами слоги.

Для лучшей иллюстрации процессов памяти рассмотрим ряд методик, позволяющих оценить уровень развития памяти у людей.

Методика 1. «Десять слов»

Данная методика предназначается для изучения особенностей сохранения материала и позволяет исследовать процессы памяти: запоминание, сохранение и воспроизведение.

Экспериментатор зачитывает вслух ряд из десяти существительных – односложных или двусложных слов, не связанных по смыслу. После того как экспериментатор заканчивает чтение списка слов, испытуемый может в любом порядке называть те слова, которые он запомнил.

Набор из десяти слов может быть абсолютно любым. Для примера используем следующие слова: стол, дом, кот, звон, хлеб, брат, боль, окно, звук, ночь.

В бланке протокола исследования, пример которого приведен ниже, экспериментатор отмечает порядок и точность воспроизведения слов. Число проб может быть различным – от одной пробы до такого количества проб, которое необходимо для полного запоминания предложенного списка.

Спустя час после первого предъявления слов экспериментатор проверяет, сколько слов помнит испытуемый.

По результатам эксперимента можно построить график верного запоминания слов в зависимости от числа проб.

Как правило, кривая начинает повышаться с первой же попытки и в последних повторениях число запоминаемых слов составляет 9—10.

Результат запоминания слов с первой попытки отражает уровень кратковременной памяти испытуемого. Как мы уже говорили, объем кратковременной памяти составляет 7±2 символа. Таким образом, показатель от пяти до девяти запомненных с первой попытки слов может считаться нормой. О низком уровне памяти может свидетельствовать результат меньше пяти слов. Однако данное исследование желательно проводить несколько раз с разными наборами слов, которые экспериментатор может составить сам.

Результат запоминания по истечении часа отражает уровень долговременной памяти. Придавая запоминаемым словам большее значение, человек способен запомнить их значительно лучше. Высокий показатель свидетельствует о том, что человек обладает действительно хорошей памятью, не прилагая для этого значительных усилий.

Методика 2.

Помимо словесных заданий для оценки памяти можно использовать задания с цифрами. Для проведения этого теста необходимо несколько рядов цифр, каждый из которых увеличивается по сравнению с предыдущим. Для примера рассмотрим 10 рядов:

8

57

762

2375

49371

439615

5197428

94376258

473917825

7139425683

Экспериментатор зачитывает испытуемому первый ряд, который тот должен воспроизвести. При правильном воспроизведении экспериментатор переходит к следующему ряду. Интервал между называемыми цифрами, как правило, составляет одну секунду. Желательно иметь несколько заготовок по десять рядов в каждой. Это делается для того, чтобы в случае ошибки испытуемый имел возможность попробовать запомнить ряд такой же длины, но с другими цифрами. В случае если испытуемый дважды не может воспроизвести ряд цифр одной длины, тестирование на этом заканчивается.

Другим вариантом этого теста является воспроизведение испытуемым цифр в обратном порядке. Если в первом случае второй ряд испытуемый должен воспроизводить как «5, 7», то при таком варианте «7, 5».

Для прямого воспроизведение нормальным показателем считается запоминание вплоть до восьмого ряда, т. е. восемь цифр подряд. Для обратного запоминания – шесть-семь цифр. В целом же показатель четыре-семь запомненных цифр считается нормальным. Результат менее четырех запомненных цифр говорит о низком уровне развития кратковременной памяти.

Методика 3.

Предназначена для исследование непосредственного и опосредованного запоминания. С помощью данного метода можно оценить, насколько мнемотехники помогают в запоминании.

Первый этап тестирования состоит в том, что испытуемому предъявляются 20 слов. Выслушав в течение 40—60 секунд этот список, он должен повторить слова в произвольном порядке.

Список слов может быть следующим: барабан, заря, холод, тревога, игрушка, эмбрион, боль, ель, метла, ножницы, градусник, элемент, судья, вертолет, ветер, хлеб, мусор, груша, календарь, дверь.

На втором этапе испытуемому предъявляют 20 пар слов. После предъявления списка слов экспериментатор зачитывает только первые слова из 20 пар, а испытуемой должен назвать соответствующие им вторые слова из пары.

Список слов может быть следующим: молоко – сливки, кора – дерево, прическа – волосы, берег – море, дождь – радуга, медведь – берлога, повар – кухня, пила – топор, квас – напиток, дверь – вход, струна – гитара, аорта – вена, кошелек – чемодан, ваза – цветы, веник – совок, уголь – шахтер, глаза – лицо, конфеты – шоколад, жена – супруга, повесть – рассказ.

По результатам тестирования необходимо:

1) подсчитать число правильно и ошибочно воспроизведенных слов на первом и втором этапе;

2) определить коэффициент увеличения эффективности запоминания при использовании специальных средств запоминания по формуле:

где К – коэффициент увеличения эффективности запоминания,

V₁ – количество запомненных слов на первом этапе, при непосредственном запоминании;

V₂ – количество запомненных слов на втором этапе, при опосредованном запоминании.

ЛИТЕРАТУРА

1. Асмолов А. Г. Принципы организации памяти человека. Системно-деятельностный подход к изучению познавательных процессов. – М.: Изд-во МГУ, 1985.

2. Аткинсон Р. Человеческая память и процесс обучения. Пер. с англ. / Под общ. ред. Ю. М. Забродина, Б. Ф. Ломова. – М: Прогресс, 1980.

3. Вейн А. М., Каменецкая Б. И. Память человека. – М.: Наука, 1973.

4. Веккер Л. М. Психические процессы. В 3 т. – Т. 3. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1981.

5. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. – СПб.: Свет, 1997.

6. Зинченко П. И. Непроизвольное запоминание. – М.: Изд-во АПН РСФСР, 1961.

7. Зинц Р. Обучение и память. – Минск, 1984.

8. Ипполитов Ф. В. Память школьника. – М.: Знание, 1978.

9. Истомина З. М. Развитие памяти. Учебно-методическое пособие. – М.: Просвещение, 1978.

10. Кладки Р. Память человека. Структуры и процессы. – М.: Мир, 1978.

11. Линдсей П., Норман Д. Переработка информации у человека: Введение в психологию. Пер. с англ. / Под ред. А. Р. Лурия. – М.: Мир, 1974.

12. Лезер Ф. Тренировка памяти. – М.: Мир, 1979.

13. Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения / Под ред. Б. В. Давыдова и др. В 2-х т. – Т.1. – М.: Педагогика, 1983.

14. Лурия А. Р. Внимание и память. – М.: Изд-во МГУ, 1975.

15. Норман Д. Память и научение. – М.: Мир, 1985.

16. Роговин М. С. Проблемы теории памяти. – М.: Высшая школа, 1977.

17. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 1999.

18. Смирнов А. А. Проблемы психологии памяти. – М.: Просвещение, 1966.

19. Ушакова Т. Н. и др. Речь человека в общении. – М.: Наука, 1989.

20. Шабанов П. Д., Бородкин Ю. С. Нарушения памяти и их коррекция. – Л.: Наука, 1989.

Глава 4. Внимание

Вниманием называется процесс выбора одних актуально значимых сигналов и информации, поступающих через органы чувств, и игнорирование других.

По степени участия сознания в процессе внимания различают три вида внимания.

1. Непроизвольное внимание не связано с участием воли, устанавливается и поддерживается независимо от сознательного намерения человека.

Непроизвольное внимание является наиболее простым видом внимания. Оно кратковременно и в большинстве случаев сразу же переходит в произвольное внимание. Непроизвольное внимание часто возникает в ответ на внешние раздражители (яркий свет, громкий звук и т. д.); при этом большую роль играет интенсивность данных раздражителей и особенно отличие ее от интенсивности прочих раздражителей. К примеру, днем большинство раздражителей не воспринимаются нами по отдельности и не привлекают повышенного внимания – городской шум будет для нас скорее единым целым, чем набором различных звуков; но вечером или ночью мы в состоянии различать отдельные шумы, даже если их интенсивность гораздо меньше дневной. Бессознательно обращать внимание на что-либо мы можем также в случаях, когда объект представляет для нас интерес или связан с нашей личностью. Например, корректор машинально обращает внимание на ошибки в тексте.

2. Произвольное внимание – сознательный, связанный с усилием воли выбор одного из конкурирующих мотивов, целей, действий, объектов и удержание внимания на нем. Для преодоления ряда отвлекающих факторов при удерживании своего внимания на каком-либо объекте необходимы специальные волевые усилия. Произвольное внимание возникло в процессе труда и присуще только человеку. Без наличия произвольного внимания человек оказывается не в состоянии выполнять свои планы или имеющиеся у него цели и задачи.

3. Послепроизвольное внимание, при котором присутствует сознательный выбор объекта внимания, но отсутствует напряжение и волевые усилия, характерные для произвольного внимания. Данный вид внимания чаще всего проявляется, когда человек полностью поглощен какой-либо деятельностью, будь это учебная деятельность или работа. В случае, когда человеку удается отвлечься от внешних факторов и перестать обращать на них внимание, он втягивается в работу, и ему уже не нужно подстегивать себя к ее выполнению. Послепроизвольное внимание является самым продуктивным видом внимания.

Внимание является динамичным процессом, формирующимся с развитием психики ребенка. Выделяют следующие этапы развития внимания в зависимости от возраста детей.

Первый этап – до одного года жизни ребенка. Данный этап характеризуется появлением ориентировочного рефлекса как признака развития непроизвольного внимания: после рождения ребенок бессознательно обращает свое внимание на различные яркие объекты, резкие звуки. На этом этапе внимание носит непроизвольный характер и возникает только в случае резкой смены внешних раздражителей, например при нарушении тишины резким звуком.

В течение первого года жизни у ребенка возникает ориентировочно-исследовательская деятельность. Ребенок не просто созерцает предметы, но и начинает производить с ними манипуляции. К шестому месяцу жизни ребенок может в течение достаточно долгого периода времени рассматривать предметы, обращать свое внимание на яркие игрушки. Однако устойчивость внимания у ребенка крайне мала, и в случае предъявления ему другого предмета он переключает свое внимание со старого на новый.

Второй этап – начало второго года жизни. В этом возрасте у ребенка начинает развиваться произвольное внимание. Ребенок может по просьбе родителей посмотреть на какой-либо предмет или произвести с ним какие-нибудь манипуляции.

Третий этап – второй и третий год жизни ребенка. Данный этап характеризуется улучшением произвольного внимания. Ребенок становится способен самостоятельно, без инструкций родителей акцентировать свое внимание на каком-либо предмете, а также, исходя из своих потребностей, избирательно воспринимать нужные ему предметы.

Четвертый этап – четыре-пять лет. У ребенка развита способностью целенаправленно направлять свое внимание. К детям дошкольного возраста предъявляются требования правильного пользования некоторыми предметами, соблюдения порядка и чистоплотности, что формирует целенаправленность произвольной памяти. Большое значение для развития внимания имеют игры, в которых развиваются практически все основные свойства внимания.

Пятый этап – дошкольный возраст. В возрасте пяти-шести лет у ребенка развивается способность к осознанному направлению внимания под влиянием самоинструкций, он может варьировать воспринимаемые предметы или явления исходя из своих предпочтений.

Шестой этап – школьный возраст. К уже сформированному вниманию подключаются волевые процессы. В этом возрасте ребенок должен быть усидчивым, уметь концентрировать внимание не только на интересных ему предметах, но и на том, что может не представлять для него интереса или большого значения.

Можно сказать, что формирование произвольного внимания в целом завершается к школьному возрасту.