Текст книги "Общая психология"

Экстрасенсорное восприятие – возможность восприятия каких-либо событий или явлений независимо от органов чувств или предыдущего опыта. До сих пор продолжаются споры о том, ограничено ли восприятие человека пятью известными органами чувств и существует ли восприятие другого рода.

Выделяют следующие разновидности экстрасенсорного восприятия.

– Ясновидение – получение информации о каких-либо предметах, объектах или явлениях без участия известных органов чувств. Ясновидящие могут получать информацию такого рода с помощью прикосновения или удаленного контакта (используя фотографии или применяя «внутреннее зрение»). Несмотря на то что многие люди считают ясновидящих шарлатанами, примерно 25—30 процентов людей верят в ясновидение. Научного подтверждения существования такого феномена на данный момент не существует.

– Телепатия – передача или чтение мыслей и чувств на расстоянии. Телепатией интересовались многие ученые, посвятившие данной проблеме множество исследований. В качестве способа проверки телепатических способностей, как правило, применяют карты Зенера. Такие карты содержат: круг, крест, три вертикальные волнистые линии, квадрат и пятиконечную звезду. Используется набор из 25 карточек, по пять каждого вида. Среднестатистический показатель угадывания карты составляет двадцать процентов. Чем выше этот показатель, тем большие телепатические способности может иметь человек.

– Телекинез, или психокинез, – способность оказывать влияние на предметы без использования физического воздействия. По мнению некоторых ученых, телекинез действительно существует, другие же считают этот феномен пригодным только для популярной культуры – литературы, телевидения и кинематографа. Существует достаточно много людей, заявлявших, что они владеют телекинезом, однако многие из них всего лишь подвергали зрителя гипнозу или проводили удачные трюки.

В 1922 г. журнал «В мире науки» (оригинальное название – «Scientific American») предложил приз в 2500 долл. за доказательство существования экстрасенсорного восприятия. На данный момент существуют несколько десятков призовых фондов общей суммой более 2,5 млн долл. Самым значительным является призовой фонд в 1 млн долл., предоставленный образовательным центром Джеймса Ранди. Было объявлено, что приз будет отменен в марте 2010 г., поэтому тем, кто может доказать наличие у себя экстрасенсорных способностей, стоит поторопиться.

Паранормальные феномены восприятия изучаются в рамках парапсихологии (от греч. para – вне, около). Данная дисциплина изучает взаимодействие человека с окружающим миром, основанное на восприятии им объектов или явлений без участия известных органов чувств.

Социальному восприятию присущи некоторые особенные проявления неточности восприятия, называемые эффектами или ошибками восприятия.

Основными эффектами стереотипизации являются следующие.

1. Эффект ореола, или галоэффект (от англ. halo – ореол, сияние и лат. effectus – действие, результат), состоит в том, что общее благоприятное или неблагоприятное мнение о человеке, явлении или предмете переносится на другие его черты.

Например, человека, добившегося больших успехов в какой-то одной области, окружающие считают способным на большее и в других областях. Многочисленные факты показывают, что должных оснований для этого эффекта нет, тем не менее эффект ореола встречается повсеместно, в частности он лежит в основе любых торговых марок или брендов. Например, многие из нас покупают бытовую технику всегда одного и того же производителя. Зачастую компания специально производит топовые модели для привлечения клиентов к более дешевым или устаревшим продуктам.

2. Эффект первичности (первого впечатления) – тенденция к переоценке самой первой информации о человеке, ее последующее влияние на мнение об этом человеке, его деятельности и личностных качествах.

3. Эффект физиогномической редукции – поспешное заключение о психологических характеристиках человека на основе его внешнего облика.

4. Эффект новизны – новой информации придается большее значение, чем полученной ранее. Как говорится в знаменитом сериале «Семнадцать мгновений весны»: «Запоминается всегда последняя фраза».

5. Презумпция взаимности – устойчивая тенденция ожидать от людей определенного отношения к себе: человек считает, что другой человек относится к нему так же, как он сам относится к этому человеку.

6. Внутригрупповой фаворитизм – тенденция воспринимать в положительном свете людей, которых человек считает членами своей группы.

7. Эффект проекции – человек исходит из того, что другие обладают такими же качествами, как и он сам, разделяют его верования и ценности.

8. Эффект ожидания – ожидая от человека той или иной реакции или поступка, люди сами провоцируют его на их исполнение.

9. Эффект красоты – внешне более привлекательному человеку приписывается больше положительных черт.

10. Эффект эгоцентрической памяти – воспроизведение прошлых событий в лучшем свете, чем они есть на самом деле. Например, человек может «вспоминать» свои школьные или университетские оценки как гораздо более высокие, чем они были на самом деле.

11. Эффект предсказания – тенденция воспринимать уже свершившие события как гораздо более предсказуемые, чем они есть на самом деле. Типичными примерами такого эффекта являются высказывания типа «я же говорил» или «я так и знал».

ЛИТЕРАТУРА

1. Ананьев Б. Г., Рыбалко Е. Ф. Особенности восприятия пространства у детей. – М.; Просвещение, 1964.

2. Веккер Л. М. Психические процессы. В 3-х т. – Т.1. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1974.

3. Величковский Б. М., Зинченко В. П., Лурия А. Р. Психология восприятия: Учеб. пособие. – М.: Изд-во МГУ, 1973.

4. Венгер Л. А. Восприятие и обучение. Дошкольный возраст. – М.: Просвещение, 1969.

5. Грегори Р. Л. Глаз и мозг. Психология зрительного восприятия. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1970.

6. Линдсей П., Норман Д. Переработка информации у человека. Введение в психологию. – М.: Мир, 1974.

7. Логвиненко А. Д. Психология восприятия: Учебно-методическое пособие для студентов факультетов психологии государственных университетов. – М.: Изд-во МГУ, 1987.

8. Лурия А. Р. Ощущения и восприятие. – М.: Изд-во МГУ, 1975.

9. Марр Д. Зрение. Информационный подход к изучению представления и обработки зрительных образов. – М.: Радио и связь, 1987.

10. Найссер У. Познание и реальность. – М.: Прогресс, 1981.

11. Немов Р. С. Психология: Учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений. В 3-х кн. – Кн.1: Общие основы психологии. – 2-е изд. – М.: Владос, 1998.

12. Носуленко В. Н. Психология слухового восприятия. – М.: Наука, 1988.

13. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии: В 2 т. – М.: Педагогика, 1989.

14. Фресс П., Пиаже Ж. Экспериментальная психология. – М.: Прогресс, 1966.

15. Хрестоматия по ощущению и восприятию. – М.: Изд-во МГУ, 1975.

Глава 3. Память

Информация, получаемая нами об окружающем нас мире, может оставаться в нашей памяти, сохраняться и при необходимости воспроизводиться через некоторое время.

Память – способность к запоминанию, сохранению, накоплению и воспроизведению информации. Память лежит в основе способностей человека, являясь необходимой основой для приобретения новых знаний, формирования различного рода умений и навыков.

Существует несколько видов памяти, которые классифицируются по различным основаниям.

1. По характеру участия воли в процессе запоминания выделяют следующие виды запоминания.

– Непроизвольное запоминание, происходящее без специальных усилий со стороны человека. Установлено, что легче всего непроизвольно запоминаются факты и информация, непосредственно связанные с деятельностью человека, его интересами, с выполняемой человеком сложной умственной работой, имеющей для него большое значение. В качестве примера можно привести порой парадоксальные ситуации, случающиеся с людьми на экзаменах, когда они вспоминают мелкие детали, которые не пытались запомнить специально, но не могут вспомнить основную информацию, на которую делали акцент при своей подготовке. Это свидетельствует о том, что непроизвольное запоминание довольно часто превосходит произвольное как по силе, так и по продолжительности сохранения.

– Произвольное запоминание, которое сознательно ставит своей целью человек, прикладывая волевые усилия для сохранения и воспроизведения информации. Для произвольного запоминания обязательным условием является наличие мотива, а также знание определенных способов и методик обработки и заучивания информации.

По характеру психической активности, преобладающей в деятельности и отражающей характеристики предметов, явлений, движений или мыслей, которые запоминает человек, выделяют следующие виды запоминания.

– Двигательная память, которая позволяет запоминать определенные умения, навыки, движения. Двигательная память играет определяющую роль в формировании двигательных навыков и умений сначала в детском, а потом и во взрослом возрасте. Данный вид памяти развивается у человека с самого раннего детства, проявляясь, прежде всего, в качестве способности запомнить положение собственного тела в пространстве. С помощью двигательной памяти человек в состоянии формировать у себя необходимые навыки, умения.

– Образная память – память на образные явления (звуки, запахи, вкус и т. д.). Воспринятые когда-либо образы могут быть воспроизведены в виде представлений о них. Различные виды образной памяти (слуховая, зрительная, обонятельная, вкусовая и тактильная) развиты у человека неравномерно. Зрительная и слуховая память в большинстве случаев развиты лучше и поэтому преобладают у большого числа людей. Обонятельная, вкусовая и тактильная память являются специфическими и развиваются в рамках той или иной профессии (например, у дегустаторов) или при компенсации недостающих видов памяти (например, у слепых и глухих людей).

– Эмоциональная память, которая позволяет запоминать, сохранять и воспроизводить чувства, переживания, эмоции. Эмоциональная память имеет большое значение в формировании эмоциональных отношений, социальном развитии личности. Направленность эмоциональной окрашенности тех или иных событий оказывает значительное влияние на прочность запоминания пережитых эмоций: счастливые мгновения нашей жизни мы сохраняем в памяти на долгие годы, возвращаясь к событиям минувших дней снова и снова; плохие же события стараемся забыть, а некоторые психические травмы порой оказываются вытеснены из нашего сознания.

Эмоциональная память характеризуется тем, что со временем сила испытываемых ощущений может снижаться. На следующий день после удачно сданной сессии студент может быть очень рад этому событию; к началу следующего семестра радость сменится более спокойным чувством удовлетворения; а спустя несколько лет у человека может и не сохраниться какой-либо эмоциональной памяти о данной конкретной сессии. Однако иногда случается так, что при воспроизведении уже пережитой эмоции чувство становится более ярким или насыщенным: в настоящий момент времени событие может казаться нам малозначительным, но спустя годы мы будем думать, что это был самый счастливый момент в жизни.

– Словесно-логическая память, которая выражается в сохранении мыслей, понятий и размышлений и характеризуется наличием языковых и логических схем. Форма воспроизведения мыслей зависит от уровня развития речи человека. Чем менее развита речь, тем труднее осмысленно выразить смысл словами. Данный вид памяти является типичным только для человека и связан в первую очередь с наличием речи и языка, без которых невозможно представить себе оформление мысли.

3. По продолжительности удержания материала, отражающей выделяют сенсорную, кратковременную и долговременную память.

Структурная модель памяти, предложенная в 1968 г., называется «моделью памяти Аткинсона – Шифрина».

В соответствии с данной моделью выделяют следующие виды памяти.

1. Сенсорная память – удержание в течение нескольких секунд только что воспринятой органами чувств информации. Данный вид памяти не поддается произвольному, волевому управлению. Если информация не превращается в другую форму хранения, то немедленно теряется. Длительность такой памяти не превышает нескольких секунд и, как правило, составляет 0,1 до 0,5 сек. Можно выделить два вида сенсорной памяти:

эхоическая память предназначена для восприятия акустической информации. Установлено, что эхоическая память может удерживать сигнал от органа чувств в течение трех-четырех секунд;

– иконическая память существует для восприятия зрительной информации. Время удержания образа объекта или предмета при данном виде памяти не превышает двух секунд.

Существование сенсорной памяти было экспериментально установлено Джорджем Сперлингом в 1960 г. Сперлинг проводил эксперимент, используя матрицы, содержащие девять букв и состоящие из трех рядов и трех столбцов:

Испытуемые должны были взглянуть на эти символы и после краткого отрезка времени их воспроизвести. В результате эксперимента выяснилось, что среднестатистический человек в состоянии воспроизвести четыре-пять букв из предъявленных девяти, хотя, по мнению Сперлинга, все девять букв сохранялись в памяти человека.

Изменив условия эксперимента, Сперлинг начал предъявлять вслед за матрицей пустую карточку с кругом, указывающим на место одной из 9 букв.

Используя тот же самый набор символов, предъявляемый в течение одного и того же промежутка времени, Сперлинг добился практически стопроцентного воспроизведения всех букв. Это доказало, что в памяти так или иначе сохранялись все символы.

2. Кратковременная память – непродолжительное хранение в течение короткого промежутка времени информации, поступающей от органов чувств. Информация обрабатывается и интерпретируется, для запоминания ее необходимо повторение.

Кратковременную память характеризует такой показатель, как объем. В целом объем кратковременной памяти индивидуален. Однако в среднем объем такой памяти равен 7±2 единицы, что было установлено в исследованиях Джорджа Миллера в 1956 г., опубликованных под названием «Магическое число 7±2». Это означает, что человек в состоянии запомнить и воспроизвести спустя несколько секунд от пяти до девяти единожды услышанных единиц информации (цифр, букв, слов). Длительность удержания этих единиц в памяти без повторения, как правило, не превышает 15—30 секунд (Питерсон, 1959). Из сенсорной памяти в кратковременную переносится только та информация, которая осознается человеком, привлекает его внимание. Учитывая тот факт, что человеку приходится перерабатывать огромные объемы информации, кратковременная память играет большую роль именно при переработке этой информации – отсеве лишней и переводе полезной в долговременную память. Зачастую выделяют так называемую промежуточную память, которая является мостом между кратковременной и долговременной памятью. В этой памяти информация хранится до возможного переноса в более прочную память. Если по какой-либо причине человеку не нужно сохранять в памяти те или иные события, то они просто вычеркиваются из хранилища памяти. При переполнении ограниченного формулой «7±2» объема кратковременной памяти поступающая от органов чувств информация вытесняет уже хранящуюся там, и последняя исчезает, не переводясь в долговременную память. Такое явление называется замещением.

С помощью логических методов обработки информации человек может улучшать свою память. К примеру, человек будет в состоянии запомнить больше простых, однокоренных слов, нежели сложных. При восприятии цифр человек может объединять их в группы. Рассмотрим набор цифр 3765837658: количество символов превышает нормальный объем памяти, но представление этого набора в виде 376 58 376 58 позволяет легко запомнить эти 10 цифр. Группировка элементов используется повсеместно – достаточно вспомнить, как «обыгрывают» телефонные номера многие фирмы (например, сделав из достаточно сложного для запоминания номера 16—71—67 намного более простой 167—167).

При запоминании символов их тоже можно объединять в группы. Например, набор из 12 символов ф б р к г б п т у э в м запомнится лучше при группировке ФБР КГБ ПТУ ЭВМ.

3. Долговременная память – длительное хранение знаний, навыков и умений, неограниченное по объему или времени хранения информации.

Сделав сознательное усилие, можно удержать материал в памяти на более длительное время, чем несколько десятков секунд, характерных для кратковременной памяти. Механизмом перевода информации из кратковременной памяти в долговременную является повторение информации.

Информация из долговременной памяти при ее постоянном воспроизведении может быть воспроизведена множество раз. Но зачастую человеку сложно извлечь из своей памяти те или иные воспоминания, и ему приходится прибегать к волевым усилиям.

Объем человеческой памяти не ограничен каким-либо рамками. По мнению некоторых ученых, попытавшихся соотнести память человека с памятью компьютера, за всю свою жизнь человек помнит в среднем эквивалент 125 Мб информации. По сравнению с многогигабайтным объемом компьютерных носителей этот объем, конечно, выглядит не слишком внушительно. Тем более что некоторые теории говорят о том, что потенциально человек может хранить в своей памяти до 100 терабайт, т. е. почти в миллион раз больше, чем реально сохраняет в течение своей жизни.

– Сохранение – накопление материала в памяти, его переработка и систематизация. Сохранение воспринимаемой нами информации зависит от ее понимания: простой или понятный материал запоминается гораздо лучше сложного или непонятного. На сохранение в памяти информации также значительно влияет ее значимость: важная информация имеет большие шансы остаться в памяти человека, чем ненужная или неинтересная.

Прочность сохранения обеспечивается повторением, которое закрепляет информацию и предохраняет от ее забывания. Повторение должно быть разнообразным; в процессе повторения факты необходимо сравнивать, сопоставлять уже известную и новую информацию.

– Воспроизведение – извлечение из памяти какой-либо информации. Воспроизведение, как и запоминание, может быть произвольным и непроизвольным. Непроизвольное воспроизведение происходит без цели что-либо вспомнить, когда образы или события прошлого всплывают сами собой. Произвольное воспроизведение – целенаправленный процесс восстановления в сознании мыслей, чувств, действий.

Можно выделить следующие формы воспроизведения.

– Узнавание – извлечение информации, происходящее при повторном восприятии объекта, предмета или события. Узнавание может варьироваться в зависимости от своей четкости и полноты. Иногда мы узнаем объект или предмет как единое целое, а иногда распознаем только отдельные составные части.

– Вспоминание – извлечение информации, которое осуществляется при отсутствии непосредственного восприятия объекта.

– Припоминание – волевое извлечение информации при четко поставленной цели вспомнить что-либо из хранящегося в долговременной памяти. Успешность воспроизведения информации во многом зависит от приемов припоминания (например, активный поиск информации в памяти обычно оказывается более действенным способом, чем ожидание появления нужного образа).

– Забывание – процесс, противоположный сохранению. Часть информации в нашей памяти зачастую стирается. Позитивная функция забывания состоит в том, что с его помощью мы избавляемся от большого числа информации, которая нам не нужна, не является для нас значимой или актуальной. Впрочем, отрицательных черт забывания, связанных с утратой полезной информации, которую мы хотели бы сохранить, все-таки больше.

На забывание влияют следующие факторы.

– Интерференция – взаимоподавление, стирание одной информации другой. Выделяют проактивную (стирание новой информации событиями, происходящими до ее запоминания) и ретроактивную (вытеснение старой информации новыми знаниями) интерференцию.

– Подавление – активный процесс устранения из области сознания в бессознательное каких-либо неприятных событий, идей, представлений.

Для улучшения памяти и борьбы с забыванием значимая информация чаще всего заучивается. Заучивание может быть целостным – в этом случае весь требуемый объем информации заучивается до тех пор, пока не будет запомнен полностью. Частичный метод заучивания предполагает деление информации на части. Механическое заучивание предполагает многократное повторение материала. Такой вид запоминания предполагает значительные энергозатраты, а результат зачастую оказывается неудовлетворительным.

Логическое заучивание предполагает осмысление материала, его систематизацию, пересказ. Установление смысловых связей значительно облегчает запоминание материала и является значительно более эффективным, чем механическое запоминание.

Мнемоника (мнемотехника) – совокупность приемов и способов, облегчающих запоминание и увеличивающих объем памяти путем образования искусственных ассоциаций. С помощью мнемоники мы можем использовать коды или специальные слова для более прочного запоминания.

Широко известная фраза «каждый охотник желает знать, где сидит фазан» позволяет запомнить цвета радуги: красный, оранжевый, желтый, зеленый, голубой, синий, фиолетовый. В данном случае мы образовали целое предложение, основанное на начальных буквах запоминаемых слов.

Еще одним способом облегчения запоминания можно считать использование рифм или ритмических особенностей слов, а также деление сложных слов на части, как в ребусах.

При запоминании человек может представить свою память в виде комнаты или шкафа, в который складывает нужную информацию; зная место расположения информации, он может впоследствии к ней вернуться.

При запоминании цифровой информации можно устанавливать связи между цифрами (запомнить номер 36—17—19 достаточно просто в силу того, что 36—17=19). Можно основывать запоминание на знакомых цифрах (например, 36 – номер вашей квартиры, 17 – день рождения родственника).

Факторами, влияющими на успешность запоминания, являются следующие.

1. Наличие необходимости что-либо запомнить, мотивация. Значимая информация, которой человек придает большое значение, запоминается лучше.

2. Использование различных методик и приемов запоминания.

3. Степень понятности запоминаемого материала. Механическая память всегда уступает памяти логической.

4. Деление запоминаемой информации на составные части. Большой объем информации всегда проще разделить на смысловые части, связанные между собой, для упрощения запоминания.