Текст книги "Сразить наповал. #Сопроводительное письмо. 2-е издание"

Как не переступить красную черту

Красная черта – предел, за который переходить нельзя. Это точка невозврата, критическая точка, после перехода которой невозможно вернуться к исходному состоянию. В мою копилку писем, чьи авторы пересекли красную черту, прибывает пополнение еженедельно. Трудно выбрать из этой копилки самые «выдающиеся». Но непревзойденными чемпионами остаются вот эти:

«Ваша вакансия – это мой билет в лотерею, и я хотел бы выиграть, вытащив счастливый билет».

«Я могу быть вашей правой рукой, левой рукой, ногами, глазами и парой новых извилин мозга».

«Легко нахожу общий язык с самыми разными людьми. Меня любят дети, пенсионеры, хипстеры, молодежь, мамочки в декрете, суровые мужики в костюмах».

«Я не пойду с вами прятать труп, но быстро нагуглю 10 самых эффективных способов утилизации тела в условиях города. А также 5 контор, которые сделают это за Вас».

Чтобы привлечь внимание, необязательно так «креативить» в тексте. Можно это сделать и другими способами.

Три способа привлечь внимание к отклику

Давайте покажем себя в действии – попробуем написать нестандартное сопроводительное письмо с интересным контентом в дружелюбной тональности, сохранив при этом деловой стиль.

Попробуйте в самом начале письма охарактеризовать себя одним предложением. Коротко, очень коротко.

Вот как можно начать:

«Я могу описать себя в трех словах:…».

«Девиз моей жизни:…».

«Философия моей жизни:…».

«Люди, которые знают меня лучше всех, говорят, что я…».

«Сегодня утром я погуглила про себя и вот, что выяснила…».

«Страсть всей моей жизни – это…».

«Сколько себя помню я всегда хотела быть…».

«Если бы режиссер снял фильм о моей жизни, он бы назывался…».

«Комплимент, который часто люди делают мне…».

«Моя сила в коде и в этом я сильно преуспел, и вот почему…».

Таким необычным вступлением вы захватите внимание читателя.

Во втором абзаце расскажите историю, которая будет подтверждать заявленные во вступлении сильные стороны. Вот как можно начать:

«Привет, я – Раиса, и я ищу новую работу. Позвольте рассказать вам историю моего провала…».

«Моя карьера началась необычно – из врачей в маркетологи. Я и сама была удивлена, что…».

«Я – фантазер, тяготею к творчеству. И это у меня от бабушки…».

«Моя карьера началась со стажировки в компании „Х“. В первый день со мной произошел такой случай…».

И далее попробуйте описать интересный случай из вашей карьерной истории или приведите конкретный пример того, как вы используете свои сильные стороны в решении нестандартных задач.

«У меня есть мечта» (англ. «I have a dream») – название самой известной речи Мартина Лютера Кинга. Эта речь считается шедевром ораторского искусства. Сила этой речи не только в том, что она построена как проповедь с отсылками к Библии, к американской истории и американской мечте, но и в том, что Кинг использует ораторский приём «повторения основного месседжа». На протяжении всей речи Кинг восемь раз повторяет фразу «у меня есть мечта».

В письменной речи этот прием тоже работает, но с ограниченным количеством повторений. Это правило 3-х повторов. Например, чтобы рассказать о своих сильных сторонах и убедить в том, что вы подходите на данную вакансию, можно использовать три раза одни и те же фразы. Например,

Я подхожу, так как…

Я подхожу, так как…

И я все еще подхожу, так как…

Остановите выбор на мне, и я…

Остановите выбор на мне, и я…

Остановите выбор на мне, и я…

Пригласите меня на интервью, и я расскажу ….

Пригласите меня на интервью, и я покажу…

Пригласите меня на интервью, и я докажу…

Вот как этот способ можно использовать. В примерах ниже жирным шрифтом выделены 3 повтора.

«Вам точно подойдет мой опыт в продажах В2В – я уже тут 5 лет и 2 месяца.

Вам точно подойдет мой опыт руководства торговыми представителями – их у меня в команде целых 5 штук.

Вам точно подойдет мое умение самоорганизоваться, сгруппироваться и при необходимости самоизолироваться».

«Если вам нужны мои амбиции и желание много работать и еще больше зарабатывать.

Если вам нужны мои навыки манипуляции в общении с клиентами с целью продать то, что им не нужно.

Если вам нужны такие кандидаты, как я – позвоните мне».

Примеры креативных сопроводительных писем

Посмотрите, как могут выглядеть сопроводительные письма для разных позиций с креативным подходом. Обращаю ваше внимание, что в отрывках представлена только основная часть. Правила написания первой части «Вступление» и последней части «Завершение» остаются такими же, что и в традиционном сопроводительном письме. Мы разобрали из каких частей должно состоять письмо в главе «Структура сопроводительного письма».

Торговый представитель

«3 – могу, 3 – способен и 1 – умею:

• могу оказать своевременную компетентную консультацию по любому из товаров;

• могу заинтересовать покупателя товаром и предложить ему выгодные акции на покупку;

• могу точно выявить потребности клиента и предложить лучший вариант;

• способен мирно разрешать конфликты с покупателями;

• способен грамотно организовать товар на прилавке;

• способен подготовить товар к продаже;

• умею осуществлять продажу таким образом, чтобы у покупателя оставались положительные эмоции от покупки».

Менеджер по продажам

«Вам точно подойдет:

• мой опыт в продажах В2В – уже тут 3 года и 3 месяца;

• моя целеустремленность;

• мое желание стабильно работать на одном месте 3—5 лет минимум 5 лет: меньше – нет смысла, больше – скучно.

Если вам нужны такие кандидаты, как я – позвоните мне».

PR-менеджер

«Создаю маркетинговые тексты о сложных программных продуктах. Люблю разбираться в технологиях и умею описывать сложные вещи простыми словами.

Моя целевая аудитория: веб-аналитики, разработчики мобильных приложений и интернет-маркетологи.

Работаю на стыке копирайтинга и PR. Умею писать крутые, интересные, читаемые продающие тексты. Ориентирован на результат, имею неиссякаемый запас энергии, творчества и креатива. Не боюсь дедлайнов».

Редактор

«Проверенный боем пишущий редактор для интерфейсов. Найду ваши слабые места и составлю гайдлайны. Создам шаблоны сообщений для всех каналов коммуникации на все случаи жизни, составлю глоссарий терминов, разработаю сценарии для обучающих роликов».

Журналист

«Что я умею и делаю это хорошо.

Во-первых, писать новости, пресс-релизы, статьи и другие текстовые материалы таким образом, чтобы они понравились как обычному читателю, так и журналисту.

Во-вторых, кратко и внятно излагать свои мысли, расставлять приоритеты и жить дедлайнами.

В-третьих, брать интервью и постоянно придумывать новые инфоповоды».

SEO-копирайтер

«Я за нестандартный подход. Шаблоны – в топку. Только взрывные статьи.

Мои тексты очень любят поисковые системы. Пишу без шаблонов и воды в тексте на языке читателя с использованием терминологии целевой аудитории. Объем – более 10 000 символов в день. На выходе получается классный, полезный и интересный контент для людей».

Копирайтер

«В моих текстах царит культ Галь, Даля и Розенталя, поэтому умею писать понятно, лаконично и выразительно, а также быстро приводить в порядок чужой текст.

Вы получите классного seo-копирайтера: на «лету» придумываю слоганы и названия. Плюс грамотность на уровне «вообще без ошибок».

Могу исправить текст так, чтобы не нужно было нажимать на «Подробнее» и количество поднятых вверх пальцев увеличивалось».

Образцы оформления

Что делает сопроводительное письмо визуально-привлекательным и удобным для чтения? Дизайн. Давайте усилим качественный контент хорошим дизайном. Как это сделать?

Самый простой способ: откройте файл MS Word и выполните следующие действия: Файл ➔ Создать ➔ Поиск шаблонов в сети ➔ Резюме и сопроводительные письма ➔ Выберите наиболее подходящий шаблон для вашей цели.

Посмотрите образцы сопроводительных писем, в том числе с использованием шаблонов MS Word. Стоит отметить, что чаще всего сопроводительные письма отправляются в электронном письме или в специальной форме для добавления текста, как, например, на сайте hh.ru. Поэтому содержание письма намного важнее его дизайна. Если все же вы решить оформить сопроводительное письмо, то сделайте это в том же стиле, что и резюме.

Директор депаратмента по клинингу

Руководитель направления GR

Руководитель направления по e-commerce

Координатор ИТ-проектов

Менеджер по морскому туризму

Коммерческий директор_стр. 1

Коммерческий директор_стр. 2

Помощник по организации мероприятий_стр. 1

Помощник по организации мероприятий_стр. 2

Менеджер по коммуникациям

Интернет-маркетолог

Образцы оформления сопроводительных писем представлены на сайте bosshunt.ru22
  https://bosshunt.ru/obrazcy-soprovoditelnyh-pisem


[Закрыть]. Для просмотра кликните на изображение и выберите в крайнем нижнем углу экрана «Посмотреть в полном размере.

Примеры сопроводительных писем

N. B. Кое-что нужно подчеркнуть. Даже если какой-то вариант сопроводительного письма из этой книги вам понравился, то это не означает, что он будет подходить вам. Я меньше всего хочу, чтобы все имели одинаковые письма. Сопроводительное письмо так же, как и резюме, которое работает для одного кандидата может не работать для другого. Всегда спрашивайте себя: как то, что я пишу относится к требованиям вакансии или к цели моего поиска.

Высший менеджмент

Уважаемый менеджер по подбору персонала кадрового агентства [Название кадрового агентства]!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Генеральный директор».

Имею 15+ опыт управления градообразующими предприятиями. Основные направления: металлургия, горнодобывающая промышленность, химическая промышленность, нефтегазовый сектор, строительство горных выработок, промышленное, гражданское строительство. Зоны ответственности: экономика и финансы, производство, АХЧ и транспорт, сырьевое обеспечение, материально-техническое обеспечение, снабжение, система менеджмента.

За время работы приобрел опыт реализации стратегических и операционных задач: разработка и реализация стратегии развития предприятий, разработка и внедрение бизнес-планов, обеспечение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности, определение финансовой политики компании, разработка и осуществление мер по обеспечению ее финансовой устойчивости и эффективного использования ресурсов. Управлял портфелем инвестиционных проектов: организация инвестиционного цикла предприятия, экспертиза инвестиционных проектов. Реализовал пять комплексных проектов по повышению операционной эффективности бизнеса: снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация бизнес-процессов, внедрение системы KPI, внедрение в производство современных технологий и методов управления;

Способен добиваться выполнения ключевых показателей эффективности бизнеса в управлении финансово-экономической и административно-хозяйственной деятельностью Группы компаний. KPIs, которые я достиг в компании [Название компании]: (Период сравнения – 2020 vs 2018):

– Обеспечил выполнение производственных планов и выпуск готовой продукции согласно стандартам качества на 100%.

– Выполнил плановые показатели по обороту на 110%, прибыли – на 105%.

– Повысил операционную эффективность бизнеса на 27%.

– Увеличил чистый денежный поток на 50%.

– Сократил затраты производства на 10%.

– Сократил себестоимость закупки импортных товаров на 5,5%, нематериальных ценностей на 4,8%.

– Показатель удовлетворенности заказов 95%.

Владею навыками проведения переговоров и развития отношений с ключевыми поставщиками и клиентами. Представлял интересы Группы компаний в органах государственной власти, отраслевых союзах и институтах развития.

Нацелен на решение сложных задач и использование своего опыта и знаний для достижения максимальных результатов и завоевания лидерских позиций на рынке.

Спасибо за внимание к моему резюме.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,

[Фамилия Имя]

[Телефон]

[Почта]

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства [Название кадрового агентства]!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию генерального директора. В настоящее время заинтересован в поиске нового места работы по причине закрытия компании.

Имею опыт работы в сфере бизнес-планирования и экономического развития компаний более десяти лет. Последнее место работы – Компания [Название компании]. Основные направления деятельности: инвестиционная деятельность в строительстве, консалтинг, недвижимость. осуществление функций заказчика в строительстве, выполнение строительно-монтажных и ремонтных работ зданий и сооружений. Отвечал за полный цикл управления строительства и реализации собственных объектов недвижимости и объектов застройщиков-партнеров, готового и строящегося жилья. В наличии успешно реализованные проекты завершенных объектов строительства: построено 800 тыс. м2 жилья, 18 000 клиентов, 250 объектов (сданные и на стадии строительства).

За время работы получил опыт комплексного управления проектами от концепции до сдачи в эксплуатацию, в т. ч. опыт нового строительства. Обладаю экспертными знаниями экономики и финансов девелоперского бизнеса, юриспруденции: земельное, корпоративное, гражданское право, законодательство в области строительства. Имею значительный опыт обеспечения полного цикла процесса закупок и управления цепочкой поставок, опыт организации и управления тендерным процессом.

За время работы в компании [Название компании] достиг следующих результатов:

– Увеличил чистую прибыль за шесть лет в 5 раз.

– Удерживал резерв по кредитному портфелю в размере до 1,8% от объема активов.

– Привлек дополнительный оборотный капитал в размере 2,5 месячного объема поставок материалов и комплектующих. Снизил объем замороженного ОК до 3% от общего объема.

– Успешно проходил проверки государственных органов: Технадзор, Ростехнадзор, Госстройнадзор и др.

Умею сочетать стратегический и оперативный уровень управления, вырабатывать сбалансированные решения по корректировке стратегии и тактики в области развития компании, видеть и просчитывать риски, нести ответственность за результаты работы.

Владею навыками ведения переговоров и выстраивания коммуникаций на различных уровнях менеджмента. В наличии контакты в государственном секторе и деловые связи с участниками рынка.

В приложении – полное резюме.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признателен за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,

[Фамилия Имя]

[Телефон]

[Почта]

Уважаемый HR-менеджер кадрового агентства [Название кадрового агентства]!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию генерального директора.

Имею 5+ опыт руководства клининговой компанией. Оборот – 150 млн руб. в месяц. Cфера бизнеса – услуги: клининг, эксплуатация, организация корпоративного питания. Опыт работы в клининге премиального сегмента в сферах Luxury Lifestyle, гостиничный бизнес, управление недвижимостью. Опыт управления командой от 1 000 человек, включая аутсорс. В наличии собственная база клиентов – 460 компаний-клиентов из разных областей и сфер бизнеса, география – 30 городов России.

Мои ключевые компетенции:

– Опыт в сфере обслуживания объектов недвижимости: поиск клиентов, ведение переговоров с Заказчиками, выстраивание доверительных отношений, участие в тендерах, контроль запусков объектов.

– Опыт работы с государственными Заказчиками и исполнения госконтрактов.

– Экспертные знания принципов работы клининговых компаний, а также знания в области бюджетирования, анализа финансово-экономических показателей, управления издержками, управления качеством.

– Навыки оптимизации бизнес-процессов: анализ данных, написание схем и описаний процессов.

– Навыки выстраивания кросс-функционального взаимодействия между подразделениями.

– Опыт работы в проектах по организационному проектированию и повышению операционной эффективности. Знание подходов Agile.

Результаты, которые я достигла на последнем месте в компании [Название компании]:

– Увеличение чистой прибыли в два раза за три года.

– Запуск 150 новых объектов с нуля.

– Разработка и внедрение систем регламентов и критериев обеспечения KPIs клининговых и эксплуатационных направлений.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,

[Фамилия Имя]

[Телефон]

[Почта]

Уважаемый HR-менеджер компании [Название компании]!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Управляющий директор».

Имею высшее экономическое образование и 14 лет опыта в торговых компаниях: [Компания #1], [Компания #2] и [Компания #3] на позициях: Управляющий директор, Исполнительный директор, Операционный директор, Коммерческий директор. Обороты компании от 2 до 10 млрд в год, штат от 300 до 2000. Область ответственности – управление процессами: продажи, логистика, маркетинг, закупки, обработка заказов, IT-разработка, управленческий учет. Отвечал за повышение экономической эффективности и достижение целевых показателей по прибыли и выручке. KPIs: рентабельность активов, чистая и валовая прибыль, распределение денежных ресурсов (CF, DCF), АКБ, доля рынка, объем продаж, дебиторская задолженность. Опыт управления трехкратным ростом и масштабированием бизнеса компании.

В рамках своей карьеры решал комплекс задач финансово-экономического блока: выстраивал систему финансового планирования и бюджетирования от годового планирования до ежедневного управления платежами; осуществлял анализ, оценку и реализацию маркетинговых проектов.

Ключевые компетенции:

– Высокий уровень владения функциями управления: планирование, приоритизация и постановка задач, мотивация, разработка и внедрение KPI, контроль.

– Глубокое понимание экономики бизнеса: способен свободно ориентироваться в финансовой отчетности и основных финансовых показателях.

– Опыт управления проектами оптимизации (LSS) и реинжиниринга бизнес-процессов. Опыт отладки процессов с нуля, наличие результативных кейсов в портфолио. Ссылка на портфолио:

Мое последнее место работы – Группа компаний [Название]. По итогам 2020 года достиг следующих результатов: 2020 vs 2019

– Увеличил чистую прибыль на 25%.

– Увеличил рентабельность продаж на 5%.

– Обеспечил годовой рост 10+% vs YTD.

– Увеличил долю компании на региональном рынке на 1,2%.

– Снизил объем невозвратной дебиторской задолженности до 1% от оборота.

– Выявил возможности для выхода компании на новые географические рынки: Грузия, Казахстан, Армения. Привлек к сотрудничеству 5 заказчиков из ТОП-50: [Заказчик #1], [Заказчик #2], [Заказчик #3], [Заказчик #4], [Заказчик #5].

Дополнительно хочу отметить значительный опыт работы в управлении закупками, в том числе с поставщиками из Китая.

Способен видеть и просчитывать риски, готов взять на себя большую зону ответственности для достижения конкретного результата.

Заранее спасибо за Ваше время и внимание к моему резюме.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,

[Фамилия Имя]

[Телефон]

[Почта]

Уважаемый HR-менеджер компании [Название компании]!

Мне интересна вакансия на позицию исполнительного директора, и я хотел бы принять участие в открытом конкурсе.

Имею 18 лет опыта управлениями всеми службами производственной компании, в том числе опыт управления НИОКР, инжиниринговыми контрактами. Основные направления деятельности: индустриальный сектор – нефтехимическая и газодобывающая промышленность, машиностроение, энергетика, металлургия, горнодобывающая промышленность, транспорт, экспорт.

Ключевой опыт получил в холдинге [Название холдинга]. Темп роста за период 2019—2021 гг. составил 18%, что превышает среднеотраслевые показатели на 5%. За время работы управлял проектами расширения и реконструкции предприятий, входящих в Группу компаний холдинга. Провел интеграцию в управленческий контур концерна [Название] (приобретение нового актива).

Имею опыт решения задач:

– разработка и реализация стратегии развития предприятий;

– обеспечение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности предприятий;

– управление системой маркетинга и продаж;

– централизация и повышение эффективности закупок;

– экспертиза инвестиционных проектов, бизнес-планов, оценка рисков;

– управление оборотным капиталом;

– привлечение заемного капитала;

– реализация проектов повышения операционной эффективности за счет внедрения в производство новых технологий, снижения издержек, повышения производительности труда, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

В отличие от «кабинетных» руководителей, многие вещи считаю необходимым делать своими руками. Это касается как аналитической работы, так и разработки стратегических и тактических планов, бизнес-планов, пояснительных записок. С другой стороны, я активно и результативно работаю в переговорах с партнерами: клиентами, поставщиками, подрядчиками. При моем участии в переговорах с ключевыми поставщиками был получен экономический эффект> 125 млн руб. в год, заключены 5 важных международных контрактов.

Обладаю знаниями законодательных и нормативных актов РФ, регламентирующих производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Общества; гражданского, налогового законодательства и трудового законодательств.

Ценю в себе и других результативность. Способен принимать решения по дальнейшему функционированию бизнеса на основе ключевых показателей эффективности. Достижения моей команды в холдинге [Название холдинга]:

– Выполнение плановых показателей по прибыли на 130%.

– +18% рост оборота.

– +3% рост рентабельности бизнеса к целевой в 2020 г.

– +10% рост выручки за счет участия в коммерческих тендерах и госзакупках.

– Сокращение операционных расходов на 35%.

– Снижение уровня просроченной задолженности до 1%.

Обладаю лидерскими качествами: способен эмоционально поддерживать и заряжать подчиненных; внушать им ощущение энергии, ясности и уверенности, переключая их внимание с проблемы на результат.

Также хотел бы подчеркнуть свою специализацию в индустриальном секторе, знание специфики отечественного машиностроения. Представлял интересы Холдинга в отраслевых союзах и институтах развития: [Организация #1], [Организация #2], [Организация #3], [Организация #4], [Организация #5].

Прилагаю свое резюме и буду признателен за приглашение на интервью.

С уважением,

[Фамилия Имя]

[Телефон]

[Почта]