Текст книги "Большая восьмерка. Результаты самого масштабного исследования успешных людей"

Верьте, что упорный труд вернется сторицей

Иногда, когда вы вкладываете много сил и времени в какое-то дело, вы про себя думаете, что это вам даст. Я помню, как работал всю ночь и думал: «Стоит ли это дело таких усилий? Может быть, они ничего не дадут? Зачем же тогда напрягаться?» Обычно я отмахивался от таких мыслей и продолжал работу. Теперь я рад, что поступал именно так, потому что отдача оказалась огромной. Я понял, что так будет всегда. Звезда баскетбола Майкл Джордан сказал однажды: «Я всегда верил в то, что если вы прикладываете усилия, они обязательно принесут вам пользу».

Джерри Хейз, офтальмолог и основатель известной сети оптики Hayes Marketing, говорит: «Всегда повторяйте: я справлюсь с этой работой, потому что буду трудиться упорно! Уверенность в том, что вы можете постараться больше, чем другие, позволит преодолеть любые препятствия». Так вышло с Уэйном Шуурманом, президентом онлайн-сети по торговле электроникой Audio Advisor, хотя ему пришлось решать множество проблем, когда компания попала в неблагоприятную финансовую ситуацию. «Мне нужно было придумать “гениальный” план спасения. И он оказался прост: вставать каждое утро и идти на работу. У меня есть друзья, которые тоже попадали в такую ситуацию. Некоторые бросали работать и исчезли из бизнеса. А я каждый день отправлялся на работу и трудился как проклятый. Я не останавливался. Я продолжал идти вперед. И в итоге эта тактика себя оправдала».

Верить в свою работу – все равно что довериться ветру. Когда я начинал заниматься виндсерфингом, то при сильном порыве ветра выпрямлялся в полный рост и старался повернуть парус на 180 градусов. Ветер попадал в парус раньше, чем я успевал изменить его положение, и я становился живым снарядом, летевшим с доски в воду. Я раз 200 выбирался из воды на доску. Но тут ко мне подплыл опытный серфер и сказал: «Когда порыв ветра действительно сильный, нужно максимально отклониться назад и в тот момент, когда ты уже касаешься воды, быстро перебросить парус вокруг оси, чтобы он поймал ветер. Здесь необходима вера в успех: ведь тебе кажется, что ты упадешь в воду. Нужно доверять ветру, который обязательно вытянет тебя и даст тебе встать».

Я попробовал, и, словно по волшебству, этот прием сработал. С того момента я запомнил выражение «доверяй ветру». При сильном порыве я отклонялся назад, парус ловил ветер и поднимал меня. Так же и в жизни: когда вы сталкиваетесь с трудностями и тратите много времени на их преодоление, вы часто не уверены в том, правильной ли дорогой идете. В такие моменты окунитесь в работу, продолжайте двигаться вперед и поверьте в то, что ваши усилия окупятся сторицей. Ведь в итоге так и произойдет. Выдающийся тренер американского университетского футбола Лу Хольц сказал однажды: «Никто еще не утонул в собственном поту». Я возьму на себя смелость добавить: «Пот – река, которая несет вас вперед к успеху».

Вы должны верить в то, что ваше уважение к труду и трудолюбие подготовят почву для успеха.

Рик Питино, известный баскетбольный тренер

Верьте, что упорный труд окупится сторицей. Это может произойти не сегодня, но чем дольше вы стараетесь, тем большую пользу это вам принесет. Нужно набраться терпения и верить, что у вас получится что-то необыкновенное.

Кейт Лэйдли, вице-президент музея авиационной техники JN4D в Висконсине

Глава 3
Концентрация

Сосредоточьтесь на чем-то одном

Третье личное качество, общее у всех успешных людей, – умение сосредоточиться. Известный кинорежиссер Норман Джуисон говорил мне: «Думаю, все в жизни зависит от вашего умения сосредоточиться на чем-то одном и посвятить этому всего себя. Я уверен, что умение хорошо делать одно дело дает не только удовлетворение, но и ощущение уверенности в себе».

Профессор математики Артур Бенджамин сказал: «Думаю, каждый успешный человек большую часть времени сосредоточен на том, что он по-настоящему любит». Концентрация Артура на математике сделала его «Лучшим вычислителем Америки». Когда я говорил с Дино Кейменом и спросил его: «Что ведет к неудаче?» (а не «Что ведет к успеху?»), он ответил: «Чтобы потерпеть неудачу, достаточно не сосредоточиваться на том, что вы делаете». Дин сфокусировался на создании технологических новинок в области медицины, что принесло ему более 150 патентов на изобретения, включая такие популярные, как первая портативная помпа для непрерывного подкожного введения инсулина, стенты для шунтирования сердца и индивидуальное транспортное средство Segway.

Концентрация подразумевает специализацию в какой-то области и приобретение в ней мастерства. Психиатр и профессор Стэнфордского университета Кен Вудроу говорит: «Вы должны быть экспертом в какой-то области, чтобы принести пользу обществу». Врач Джозеф Макиннис, ставший экспертом по биологическим процессам, происходящим в организме человека во время глубоководных погружений, сказал мне: «Разумеется, вы должны иметь специальность, чтобы твердо стоять на ногах. Я начинал как врач, а затем сосредоточился на вопросах физиологии людей, работающих на экстремальных глубинах». Это помогло Джо стать первым человеком, погрузившимся в океан на Северном полюсе, а также одним из первых исследователей останков «Титаника».

Глубокое овладение какой-то профессией или мастерством подразумевает, что мы не можем позаниматься ею недельку, а затем взяться за что-то другое. Добиться успеха в любом деле, будь то карьера, цель или отдельный проект, значит сосредоточиваться на нем в течение месяцев, лет или даже десятилетий. Горнолыжнику Пикабо Стриту понадобилось 22 года интенсивных занятий, чтобы стать олимпийским чемпионом. Луи Монье рассказывал мне, что он пять лет трудился в поте лица, чтобы в 1995 году создать одну из первых мощных поисковых систем Alta Vista, которая способна была в то время обрабатывать миллионы поисковых запросов в день. Гэри Бёртон, известный ксилофонист и лауреат премии Grammy, говорит, что успех зависит от сосредоточенности на своем деле. «Только через несколько лет упорных занятий вы достигаете определенного уровня мастерства. А мне пришлось 20 лет трудиться в поте лица».

Объект концентрации успешных людей и достигнутый ими успех зачастую может быть выражен менее чем пятью словами. А у вас так получится?

Мартин Лютер Кинг-мл. – борьба за права человека

Фрэнк Гери – архитектура деконструктивизма

Майкл Джордан – баскетбол

Марта Стюарт – домохозяйство

Альберт Эйнштейн – теория относительности

Билл Гейтс – программное обеспечение

Сосредоточенность – важнейшее условие успеха. Многие напряженно трудятся, но не у всех хватает концентрации. Они распыляются на множество задач и занимаются своим главным делом без воодушевления.

Сьюзен Рапташ, архитектор, главный специалист дизайнерско-архитектурной компании Quadrangle

Я шел вслед за своей мечтой и всегда был сосредоточен на ней. Я никогда не сдавался. Концентрируйтесь.

Питер Маркс, известный поп-музыкант

Посмотрите на мир широко открытыми глазами и только потом сосредоточьтесь

Достижение успеха предполагает, что человек сосредоточен на чем-то одном и не распыляется. Но постойте! (Тут вступает оппонент.) Не спешите. В начале любого большого пути – карьеры, движения к цели, реализации проекта – нужно сделать прямо противоположное. А именно – взглянуть на ситуацию широко.

Поэтому и изобретены школы. Сначала мы изучаем разные предметы и пытаемся найти те, которые нам интересны. Хотите верьте, хотите нет: все, что мы изучали, даже считая это бесполезным, когда-нибудь поможет нам выбрать то единственное, что привлечет все наше внимание. Боб Роджерс, основатель крупной дизайнерской компании BRC Imagination Arts, создающей огромные тематические парки и аттракционы, говорит: «В школе некоторые ученики сомневаются, что изучаемые ими предметы связаны с реальной жизнью. Но все взаимосвязано. И только позже мы обнаруживаем, что каждый отдельный предмет был сам по себе полезен».

Адам Блай, основатель научно-популярного журнала Seed (Science Is Culture), сказал мне, что широкий взгляд на вещи зачастую закладывает те зерна, из которых вырастает наш интерес к тому или иному объекту. «Сначала вы смотрите на мир широко и ищете что-то интересное. Но в итоге вы останавливаетесь на том, что требует сосредоточенности». Генетик с мировым именем Джозеф Пеннингер говорил мне: «Человек должен мыслить широко, чтобы собирать крупицы знаний повсюду. Потом вы соединяете их друг с другом в одну профессию или дело и слышите, как они сливаются. Вот оно!» У Джозефа это произошло тогда, когда он сосредоточился на проблеме лечения остеопороза и открыл ген, который вызывает это грозное заболевание суставов.

Учеба на врача требует от человека максимальной сосредоточенности, но Шервин Нуланд, известный клинический хирург из медицинского центра Йельского университета, рассказал мне, что начал с широкого подхода. «Я вначале не зацикливался на чем-то одном. Я мыслил широко. Человек обычно стремится как можно больше узнать. До получения медицинского образования я изучал литературу и историю и теперь уверен, что при концентрации на чем-то одном думать легче, если вы обладаете широкими знаниями».

Сооснователь поисковой системы Google Ларри Пейдж говорил мне: «Вы должны сосредоточиться на одной важной жизненной цели. Это занимает много времени и требует целеустремленности. Но необходимо знать и другие элементы, из которых состоит мир. В Стэнфорде мы создали мощную поисковую систему, и нам нужно было понимать ее составляющие. Чтобы она заработала, мы должны были взаимодействовать с миром и искать инновационные подходы не только в информационных технологиях, но и в бизнесе».

Действительно, широкое мышление иногда необходимо. Но если мы долго стараемся уделить внимание всему, то растрачиваем нашу энергию на отвлеченные материи. О таких людях говорят, что они знают обо всем понемногу и ничего о главном. Поэтому на каком-то этапе приходится сужать поле зрения и сосредоточиваться на чем-то одном. Как сказал Дон Норман, автор книги «Дизайн привычных вещей»[8]8
  Издана на русском языке: Норман Д. Дизайн привычных вещей. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.


[Закрыть], «Вначале нужно смотреть на мир широко. Но вы никогда не закончите ни одно дело, если не сосредоточитесь на нем».

Когда вы соберете солнечные лучи в пучок при помощи увеличительного стекла, у них будет достаточно энергии, чтобы что-то поджечь. Используйте тот же принцип в жизни. Сосредоточьте всю свою энергию на чем-то одном, и это поможет вам достичь успеха.

Сначала вы окидываете взглядом всю картину происшествия, а затем начинаете сосредоточиваться на деталях. Вы продолжаете исследование и копаете вглубь.

Ким Россмо, знаменитый криминалист

Когда я что-то планирую, я смотрю на вещи широко. Но когда я стремлюсь к достижению конкретного результата, я всегда сосредоточиваюсь только на нем.

Дебора Макгиннесс, старший научный сотрудник Стэнфордского университета

Не распыляйтесь

Почему я не использовал все свои возможности? Ответ прост: потому что распылялся. Я 10 лет работал в серьезной компании, а потом занимался разными профессиями: исследователя, дизайнера, менеджера проектов, специалиста по публичным презентациям, писателя и фотографа рекламы. Вдобавок я распылялся на парусный спорт, греблю, бег, а также обучение музыке, кулинарии и французскому языку. Уф-ф! Разбрасываясь, я никак не мог сосредоточиться на чем-то одном и достичь в этом настоящего мастерства. Посмотрим правде в глаза: сейчас спрос на прирожденных «распыляльщиков» не так уж высок. Когда вы просматриваете объявления с предложениями о работе, вы вряд ли натыкаетесь на что-то в таком духе.

В растущую компанию, расположенную в центре города, нужен старший «распыляльщик». Минимум три года стажа, желательно не более 20 минут работы в день. Кандидат должен иметь только поверхностное представление о работе. Тех, кто действительно имеет опыт в какой-то профессии, просим не беспокоиться. Преимущество имеют люди с дефицитом внимания и MDA (Must Dabble Always) – «вечные распыляльщики».

Если вы внимательно посмотрите на успешных людей, то обнаружите, что они хорошо умеют делать далеко не все. Обычно они мастерски владеют одной профессией или навыком. Музыкант Куинси Джонс не умеет управлять автомобилем или забить гвоздь. Он говорит: «Я, наверное, не смог бы забить гвоздь в стену, даже если бы от этого зависела моя жизнь». Но он сосредоточен на создании хорошей музыки, только это в нем важно для нас. (Больше примеров вы найдете в главе 6.)

Я понимал: чтобы хоть чего-то достичь, мне нужно сосредоточиться на одном и стать в этом деле мастером. Я любил фотографию, но для меня она всегда была делом второстепенным. И вот пришло время сосредоточиться на ней и понять, куда это меня приведет. Поэтому я перестал распыляться на работу для крупной компании, открыл собственную и сосредоточил всю свою энергию на фотографии. О музыке, французском и кулинарии я тоже забыл. (Невелика потеря. Моей истинной страстью всегда была еда, а не ее приготовление.) Это принесло свои плоды, я начал продвигаться вперед. Я стал успешным фотографом в рекламе, мои работы появились в иностранных изданиях, однажды я даже снял обложку для журнала Playboy. (Но только раз. Моя жена напомнила мне старую мудрость: «Тот, кто стреляет в зайцев, в один прекрасный день тоже может быть подстрелен».)

Со временем мои интересы и фокус внимания сместились от фотографии к исследовательской работе, затем к маркетингу, потом производству видеофильмов и, наконец, писательству. Но теперь я всегда на 100 процентов сосредоточивался только на одном. Я не позволял себе распыляться. И каждый раз мое дело проносило мне солидную отдачу в смысле удовлетворения и наград. Да, совсем забыл: и в смысле денег. Мораль такова: если вы действительно хотите проявить свои способности, то СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ.

Если вы хотите стать выдающейся компанией по производству ПО, вы не можете распыляться на другие вещи.

Билл Гейтс, председатель совета директоров корпорации Microsoft

Чтобы чего-нибудь достичь, вы должны сосредоточиться на одном деле, а не пытаться стать всезнайкой.

Тед Тёрнер, крупнейший предприниматель в сфере массовой информации и шоу-бизнеса

Целеустремленность

В течение дня нас посещает миллион самых разных мыслей. Но мы не можем преуспеть во всем. Иногда трудно достичь чего-то путного даже в одном деле. Поэтому так важно развивать в себе целеустремленность. Как сказал однажды известный филантроп Джон Рокфеллер-мл.: «Единственная цель – одна из важнейших предпосылок к достижению успеха».

Целеустремленность помогла гимнастке Кэти Ригби привезти домой олимпийское золото. Она признавалась: «Я не могла думать ни о чем, кроме золотой медали». Ученой Еве Вертес было всего 15 лет, когда ее целеустремленность в поисках лекарства от болезни Альцгеймера помогла ей совершить важнейшее открытие на этом пути. Она сказала мне: «Сосредоточенность и преданность делу очень важны. На какое-то время вы должны посвятить важнейшему для вас делу всю жизнь. Я посвятила свою жизнь началу борьбы с болезнью Альцгеймера. Первый этап любого исследования самый сложный, и если вам не хватит сосредоточенности и приверженности делу, вы собьетесь с пути».

Целеустремленность помогла канадским астрофизикам создать первый космический телескоп MOST (Molonglo Observatory Synthesis Telescope). До этого никому не удавалось втиснуть столько точнейшей аппаратуры в объем чемодана и создать выводимый на орбиту Земли телескоп всего за 10 млн долларов (сравнимый по параметрам космический телескоп Hubble стоит 2 млрд долларов). Джейми Мэтьюз, астрофизик и главный инженер проекта, говорил мне: «В описании нашего успеха главное слово – “концентрация”. Мы реализовали наш проект за такие небольшие деньги и в столь короткий срок, потому что уяснили для себя одну простую истину: не нужно делать из космического телескопа подобие швейцарского армейского ножа со множеством функций».

Адвокат Сьюзен Гроуд работает со множеством успешных людей из разных сфер. Она как-то сказала мне: «У своих клиентов я подметила одно очень важное качество: умение проявить максимум целеустремленности в достижении важного для них результата. Это может быть создание нового города или скульптуры либо их очередная шутка на телевидении. Они полностью сосредоточены на этом. И они отказывают окружающему миру в праве отвлекать их от этого дела». Создатель телекоммуникационной корпорации TeleTech Кеннет Тачмен – прекрасный пример. Он говорит: «Образ моей цели постоянно крутится в моей голове. Я засыпаю и просыпаюсь с мыслью о ней. Я думаю о ней даже тогда, когда струи душа колотят меня по спине».

Маленькое замечание: не путайте стремление к одной цели с узостью мышления. Последнее означает нежелание воспринимать новую информацию. Но успешные люди как раз обычно воспринимают новую информацию. Она открывает новые перспективы, ради которых они могут задействовать свою целеустремленность. Так что даже тогда, когда вы полностью сосредоточены на чем-то одном, не бойтесь поднять голову, оглядеться и принять нечто новое. Воспримите это своим внутренним «я», а затем снова вернитесь к тому, чего вы с такой целеустремленностью добиваетесь.

У меня есть одно направление сосредоточения внимания. Я одержим своей работой и тем, что я создаю.

Рик Мерсер, комик

Всегда нужно быть целеустремленным. Двигайтесь только к одной цели, которую выбрали.

Джордж Паттон, американский генерал

Чтобы достичь успеха в любом деле, нужно быть максимально целеустремленным и сосредоточенным на результате. Я всегда был целеустремлен на грани одержимости.

Томас Долби, знаменитый музыкант

Успешные компании

Как и успешные люди, компании тоже концентрируются. Когда Билл Гейтс создавал Microsoft, он не распылялся на все на свете. Он сосредоточился на одной-единственной цели: «Microsoft призвана создавать выдающееся программное обеспечение. Мы не должны быть одинаково хороши в другом. Мы знаем только, как нанимать классных компьютерщиков, управлять их деятельностью и распространять наш продукт по всему миру».

Сеть Domino’s Pizza изначально процветала благодаря высокому качеству своих продуктов и только потом сосредоточилась на быстрой доставке потребителям. Когда основателя компании Тома Монагана спросили о причине ее успеха, он ответил: «В фанатичной сосредоточенности на том, чтобы действительно хорошо делать что-то одно». Уоррен Баффет стал самым успешным инвестором в мире благодаря умению сосредоточиться на решающем направлении. Он говорил: «Я не могу заниматься 50 или 75 инвестиционными проектами сразу. Это инвестирование по принципу Ноева ковчега: в конце концов вы остаетесь только с зоопарком. Я предпочитаю вкладывать значительные суммы в небольшое число проектов».

На рынке услуг электронной почты многие компании брались за создание устройств, которые делали бы все. И только канадская Research in Motion сделала то, что было лучшим в своем роде: мгновенную передачу шифрованных сообщений на ваш BlackBerry, со своим индивидуальным идентификационным номером. Это позволило компании на каком-то этапе стать лидером на рынке коммуникаторов. Поэтому Джим Балсиль, сооснователь и генеральный директор Research in Motion, говорил: «Сосредоточьтесь. Чем больше опыта я приобретаю, тем лучше понимаю, что хорошая концентрация всегда дает конкурентное преимущество».

Основатель ведущей канадской компании по производству матрацев Горд Лаундз признавался мне, что самая трудная задача для компании – постоянная сосредоточенность на основных задачах. «Я всегда мыслил широко. Но я понял, что в бизнесе нужно уметь сосредоточиться. Думаю, главная ошибка многих бизнесменов в том, что они перестают концентрироваться на конкретном продукте и их внимание рассеивается». Многие компании теряют концентрацию, добившись каких-то результатов с портативными электронными устройствами и думая: «Почему бы теперь не попробовать продукты питания или инвестиционный бизнес?» Но такие переключения часто приводят к неудачам: в них нет той концентрации, которая необходима для успеха. Основатель Research in Motion Майк Лазаридис предупреждает, что в период успеха любая компания должна активнее сосредоточиваться на успешном продукте, а не наоборот. И благодаря этому устройства BlackBerry долго были в числе лучших портативных коммуникаторов.

Билл Тэтхем сохранил концентрацию на одном продукте. Он основал небольшую компанию Janna Systems, занимавшуюся производством программного обеспечения по заказам клиентов, которые предоставляли бухгалтерские услуги, буквально у себя в подвале. Это была маленькая удобная ниша. И по мере роста успешности компании Тэтхэм отказался диверсифицировать направления своего бизнеса. Он говорит: «Ключом к нашему успеху была маниакальная сосредоточенность на хорошо знакомом нам продукте. Нужно научиться говорить “нет” возможностям, которые не отвечают вашей стратегии». Это окупилось сторицей: созданную в подвале компанию он продал впоследствии за миллиард долларов. Мораль этой истории такова: если вы хотите, чтобы ваш бизнес вышел из подвала и достиг миллиардной стоимости, – КОНЦЕНТРИРУЙТЕСЬ.

Я сосредоточен только на медицинской отрасли. Больше я ничем не занимаюсь.

Анула Джайясурия, венчурный предприниматель

Чтобы сделать компанию успешной, необходимо с прицельной точностью сосредоточиться только на одном продукте.

Билл Гросс, председатель совета директоров IdeaLab[9]9
  IdeaLab – первый в мире бизнес-инкубатор (венчурный фонд, обеспечивающий развитие интернет-cтартапам), основанный в 1996 г. в Пасадене братьями Биллом и Ларри Гросс.


[Закрыть]