Текст книги "Гениально! От Пикассо до Стива Джобса: как раскрыть свой творческий потенциал и добиться успеха"

Смех = успех

Работа – дело серьезное. Наш хлеб насущный зависит от того, насколько мы успешны, и мы хотим, чтобы коллеги и организации видели, что мы всерьез воспринимаем свою работу. Когда что-то имеет для нас значение, мы становимся серьезными и сосредоточенными. Наше мышление становится узким, сжатым и ограниченным. Но существенные достижения доступны лишь открытым и авантюрным умам, свободным от ограничений.

Если вы хотите блестяще выполнить свою работу, вам потребуется развить в себе способность быть глубоко серьезным и одновременно легкомысленным. Многие великие произведения искусства, бизнес-идеи, песни и романы начинались с шутки. Марк Цукерберг рассказывал, что придумал Facebook[1]1
  Компания и социальная сеть, деятельность которых на территории РФ запрещена. – Здесь и далее примеч. ред.


[Закрыть] ради забавы: «Все началось с мечты о том, чтобы помочь людям отслеживать, чего добились их бывшие». Композиция Song 2 (один из самых известных хитов рок-группы Blur) была написана в шутку, если верить одному из участников группы Грэму Коксону. Она была представлена руководителям студии звукозаписи как розыгрыш, злая насмешка, призванная «пройтись по… лейблам». Но руководители студии повергли группу в изумление, утвердив это как следующий новый сингл. Писательница Оттесса Мошфег купила книгу о том, как написать роман за 90 дней. По ее словам, попытка сделать это самой началась с шутки, но затем переросла в нечто куда более серьезное. «Эйлин» удостоилась нескольких литературных наград и была номинирована на Букеровскую премию.

Исследователи выяснили, что юмор активирует лимбическую систему мозга и служит связующим звеном для функционирования левого и правого полушарий. Лобная доля, используемая для вынесения суждений, отключается, когда мы шутим и дурачимся. Зигмунд Фрейд воспринимал шутки всерьез. Он первым заметил связь между юмором, подсознанием и новаторством.

В своей книге «Остроумие и его отношение к бессознательному» Фрейд утверждает, что юмор (в частности, мечты) доставляет нам удовольствие, освобождает от запретов и дает возможность выражать бунтарские, игривые или нестандартные идеи, которые мы обычно склонны скрывать. Юмор ведет к концептуальной эластичности, критически важной для креативного мышления. Когда вы шутите, ваш внутренний критик умолкает, выпуская на свободу уникальные идеи. Смех прокладывает дорогу к успеху. Критичность важна, когда вы уже что-то создали, а не в процессе.

В 1936 году, когда Мерет Оппенгейм пила кофе с Пабло Пикассо в одном из парижских кафе, художник заметил, что ее металлический браслет покрыт мехом, и пошутил, что так, мол, все можно отделать мехом, «даже эту чашку и блюдце». «Еще меха!» – шутливо взывал он к официанту. Сразу после этой встречи Оппенгейм купила чайную чашку, блюдце и ложечку, покрыла их мехом и назвала получившуюся композицию «Меховой завтрак» (Le Déjeuner en fourrure). Сама Оппенгейм воспринимала это как абсурдную шутку. Ее друзьям композиция показалась уморительной, поэтому, когда вещица была представлена на выставке, автор была крайне удивлена тому, что публика и критики отреагировали на нее с ужасом и яростью. Она не ожидала, что шутка будет воспринята всерьез и попадет в учебники по истории искусства. Скульптура Оппенгейм служит квинтэссенцией сюрреализма – это бытовой предмет, который был изменен неожиданным образом и стал совершенно бесполезным. Окрыленная успехом своей чайной пары, Оппенгейм использовала идеи Фрейда, чтобы намеренно создавать работы, которые не исходят из сознания (рассудочная часть головного мозга), а порождаются бессознательным (мечтательная и иррациональная часть).

Стив Джобс произносил в среднем по одной шутке в минуту во время своей культовой вступительной речи на презентации айфона – чаще, чем большинство комиков. Серьезность не делает вас лучше в том, чем вы занимаетесь. Она делает вас хуже. Вам нужно, чтобы правое и левое полушария работали в тандеме. Исследования психологов показали, что топ-менеджеры шутят в два раза чаще, чем руководители среднего звена. Чем остроумнее человек, тем он успешнее.

Мой отец был пилотом Королевских ВВС. Меня поражало то, что даже в роковые моменты он и его коллеги умудрялись шутить. Жизнерадостность не давала им паниковать и «зависать» и помогала сохранять спокойствие и концентрированность, то есть более продуктивное состояние для решения проблем, чем мрачная обеспокоенность. Если уж они смогли быть легкомысленными, когда речь шла о жизни и смерти, то вы и подавно сможете. Если возникала серьезная проблема с двигателем, они продолжали шутить даже перед лицом возможной катастрофы. Впасть в уныние легко, а сохранить чувство юмора в напряженной ситуации гораздо труднее. Исследования показали, что люди, которые используют юмор, переключаются с конвергентного мышления, предполагающего единственный ответ, на дивергентное, где в их распоряжении оказывается множество идей.

1. Если вы поглощены проблемой, вы можете воспринимать ее настолько серьезно, что это ограничивает ваш разум. Постарайтесь осмысленно сохранять серьезность и одновременно веселое настроение. Идеи будут возникать у вас более естественным образом.

2. Важная работа и великая драма идут рука об руку, перемешивая моменты веселья с трагедией. Контраст создает конфликт и генерирует энергию. Работайте с ним и используйте эту мощь себе во благо.

Генерируйте возможности

Есть три типа людей. Те, кто упускает возможности. Те, кто использует возможности. И те, кто их генерирует.

Мы упускаем возможности, потому что убеждаем себя, что еще не готовы или не имеем достаточно навыков или что момент еще не наступил. Но вы никогда не будете полностью готовы к важному выступлению, выставке, экзамену или броску. Всегда будет казаться, что можно еще потренироваться, еще поучиться или чуть тщательнее исследовать. Приступайте, даже если еще не готовы. Начинайте заниматься делом до того, как научитесь его делать. Если не воспользуетесь возможностью, в итоге будете работать на того, кто воспользовался.

Известный модный дом Gucci лидировал в мире моды в течение нескольких десятилетий, но постепенно пришел в упадок. Продажи все еще составляли миллиарды долларов в год, но прибыль падала. Gucci был при смерти, поэтому в 2014 году новый генеральный директор Марко Бидзарри решил назначить нового главного дизайнера, чтобы изменить сложившуюся ситуацию. Стандартная практика призывала проявить осторожность и нанять именитого дизайнера с впечатляющим портфолио, чтобы показать публике свою уверенность, но сначала Бидзарри решил поговорить с офисными работниками Gucci и узнать их мнение. Дизайнер аксессуаров Алессандро Микеле впечатлил его своими интересными идеями, поэтому Бидзарри рискнул дать Микеле эту работу и сделать предложение, ставшее легендой в мире моды: он попросил его переосмыслить концепцию бренда и создать новую коллекцию. Для выполнения таких заданий обычно требовались месяцы активной подготовки, но у Микеле было лишь несколько дней. «Я хотел посмотреть, насколько Алессандро готов рисковать, – вспоминает Бидзарри. – Принимая во внимание кардинальные перемены к лучшему, которые я себе представлял, мне нужен был человек вроде меня – готовый идти на крупные риски и, возможно, совершать крупные ошибки. Если бы он отказался, я просто не захотел бы иметь дело с тем, кто боится рисковать». Gucci была компанией с многомиллионными оборотами, но Бидзарри требовал от Микеле экстремальных идей, какова бы ни была их коммерческая ценность. И он добился своего: всего за неделю Микеле создал коллекцию из тридцати шести нарядов, полностью готовых к показу на подиуме.

Иногда мы оказываемся в ситуации, когда приходится убеждать себя, что мы обладаем всеми необходимыми качествами и готовы к выполнению задачи. Ощущение неспособности сделать что-то – это барьер, который мы воздвигаем на пути к успеху. Вы сами содействуете собственному прогрессу или мешаете ему в зависимости от того, как вы себя видите. Но вы можете контролировать свое восприятие, вам решать, на что вы готовы, а на что нет.

Все волновались, предвкушая дебют Микеле, потому что он готовил к показу эксцентричные и эклектичные модели. Пресса восхищалась тем, как он использовал моду в качестве агента влияния в своем лишенном гендерной определенности дизайне. Микеле размывал резко очерченные границы, надевая вещи из мужской коллекции на моделей-девушек, и наоборот. Он вдохнул новую жизнь в Gucci, предложив свой радикально новый взгляд, и сделал этот бренд одним из лидеров модной индустрии. Все началось с того, что дизайнер ухватился за единственный предложенный ему шанс и на его основе создал новые возможности.

1. Если вам предлагают отличную возможность, но вы не уверены, справитесь ли с заданием, соглашайтесь, а потом ищите способы, как его выполнить. Никто не бывает готов к большому прорыву. Такие шансы выпадают пару раз в жизни, не упустите их.

2. Не бойтесь рискнуть, бойтесь струсить. Если вы воспользовались шансом и проиграли, вы хотя бы попытались. Если струсили, то никогда не узнаете, что могло бы произойти. Не ставьте препятствий на пути к собственному успеху. Большинство людей думают, что хотят получить хороший шанс, но все время находят причины, почему не могут воспользоваться им, когда он выпадает.

3. Лучше всего мы работаем, попав в безвыходное положение. Вы всегда можете найти свою дорогу. Главное – осилить ее.

Выбрасывайте карту и идите по компасу

Вы впустую потратите время, составляя карьерные планы и детально прорабатывая организационные стратегии. Карта пригодится на ровной, хорошо изученной местности, но наш новый глобализированный мир слишком сложен, непредсказуем и вдобавок постоянно меняется. Негибкий план рушится, если что-то вдруг идет не так. Какую следует выбрать тактику в мире, где устарела стратегия? Попробуйте компас вместо карты. Держите в уме точку назначения, но не следуйте маршруту. Благодаря компасу перед вами будут открыты все варианты, и вы сможете действовать гибко. Преимущество эпохи неопределенности в том, что она дает плодородную почву для неожиданных возможностей.

Художница Фейт Рингголд имела компас, стрелка которого указывала на гражданские права, но ей как представительнице цветной расы пришлось приспосабливаться к обстоятельствам. В молодости Рингголд занималась искусством и преподавала в школах и университетах, а еще написала и проиллюстрировала семнадцать детских книг. В период от сорока до пятидесяти с чем-то лет она год за годом добивалась все большего признания, используя каждую крупицу полученного опыта в своей работе.

Рингголд служит прекрасным примером того, что психологи называют «посттравматическим ростом». Казалось, что каждая неудача делает ее сильнее. Она извлекала уроки из каждого провала и использовала его в своих целях. Исследование спортивного психолога Дэвида Флетчера из Университета Лафборо показало, что способность приспосабливаться к внеплановым изменениям (например, серьезной травме) играет критически важную роль в выздоровлении. Лучшим атлетам мира удавалось извлечь пользу из своих травм. «На пике соперничества необходимы феноменальные уровни психологической устойчивости, чтобы достичь успеха и сохранить его», – считает Флетчер. Он также отметил, что после сокрушительных травм атлеты становились более устойчивыми, и их показатели улучшались.

Лучшие атлеты мира демонстрируют «посттравматический рост», приспосабливаясь к серьезным травмам или неудачам, например исключению из команды. Спортивные тренеры активно способствуют посттравматическому росту атлетов, и преимуществами такого роста может воспользоваться любой человек в любой профессии. Когда работа Рингголд продвигалась не так хорошо, как она планировала, она совершала поездки по Европе и Африке, впитывала новые впечатления, и ее творчество начинало развиваться в других направлениях. После посещения амстердамского Рейксмузея, где была представлена коллекция предметов непальского искусства, Рингголд переключилась с рисования на квилтинг. Это был поворотный момент в ее творчестве, потому что теперь простые лоскуты стали основным ее материалом. Мировое признание пришло к Рингголд лишь в семьдесят-восемьдесят лет, когда она окончательно заявила о себе как о современной художнице.

«Посттравматический рост» – это нечто такое, что можно воспитать в себе. Лимор Фрид основала компанию Adafruit, торгующую самодельными электронными устройствами через интернет, еще когда была студенткой Массачусетского технологического института. У нее не было детального бизнес-плана, но она увидела потенциал в онлайн-торговле наборами для самостоятельного изготовления копий автоматов для игры в Space Invaders. Ее конструкторы состоят из обычных деталей, которые каждый может купить в онлайн-магазине электроники. Она использовала компасное мышление, и клиенты пришли в восторг от ее конструкторов.

Никто не подарит вам сценарий вашей жизни. У вас нет иного выбора, кроме как импровизировать, реагировать на постоянно меняющийся мир и направлять себя туда, куда показывает стрелка вашего компаса. Благодаря грамотному продвижению в Adafruit вскоре работала сотня сотрудников, а прибыли достигли нескольких миллионов в год. Как и в случае с Ригли, секрет успеха Фрид заключался в регулируемых рамках мышления. Она двигалась в определенном направлении и разбиралась с проблемами по мере их поступления. Такой тип мышления служит примером для всех нас: начните что-то делать, посмотрите, что происходит, и решите, что выкинуть, а что оставить. Мы открываем что-то новое, пробуя разные вещи и проверяя, что сработает. Необходимо уметь адаптироваться и принимать тот факт, что единственно правильной дороги не существует. Успешные люди не тратят время на планирование. Они берутся за дело и импровизируют, решая проблемы и используя имеющиеся ресурсы, какими бы скудными они ни были.

Ингвар Кампрад начал с маленького магазина посылочной торговли рождественскими открытками. Потом он перешел к торговле ручками и папками. Позднее добавилась мебель, изготовленная местными мастерами. Его бизнес стремительно набирал обороты. Других производителей мебели страшило такое быстрое развитие, поэтому они не давали ему участвовать в профессиональных выставках. Он снял большой склад за городом и расставил там свою мебель, чтобы клиенты могли посмотреть на нее, прежде чем заказывать. Однажды Кампрад заметил, что сотрудник, который должен был доставить стол, никак не мог вместить его в свой багажник и поэтому решил открутить ножки. Кампраду понравилась идея сделать так, чтобы клиенты сами собирали свою мебель, и решение стало популярным. Крупные мебельные магазины вновь ополчились на него, не давая знаменитым дизайнерам работать на его компанию, поэтому Кампраду пришлось нанимать молодых неопытных специалистов. Однако ситуация обернулась неожиданной удачей, поскольку идеи таких специалистов оказались более свежими и смелыми. Крупные мебельные магазины вновь вышли на тропу войны и потребовали, чтобы торговцы древесиной перестали поставлять Кампраду свой товар. Ему пришлось возить дерево из Польши. Благодаря этому он получил источник более качественной древесины за полцены и смог продавать свои изделия дешевле, чем большие компании. В 1965 году, когда Кампрад открыл свой первый флагманский мегамаркет IKEA, собралась огромная толпа. Менеджер запаниковал и впустил покупателей прямо на склад в задней части магазина, чтобы они нашли себе мебель сами. Кампрад решил сохранить эту «фишку» – склады самообслуживания. В 2020 году IKEA заработала 50 миллиардов фунтов стерлингов, продав свои товары миллиардам покупателей. История Кампрада является идеальным примером «посттравматического роста»: он становился сильнее после каждого удара. Он использовал неожиданные трудности, чтобы совершенствовать свою IKEA.

1. Не составляйте детальных планов. Как часто вам приходилось слышать фразу «Когда у меня будет больше денег…» или «Когда я смогу позволить себе студию…», «…я сотворю нечто грандиозное»? Следуя карте, вы застрянете на старых исхоженных тропах. Идите туда, куда показывает компас, нацелив себя на конечную точку пути. Будьте гибкими при выборе маршрута, по которому пойдете.

2. Руководствуйтесь выбранным направлением и своими представлениями о конечной цели. Делайте свою работу хорошо, приспосабливаясь к обстоятельствам и используя все возможности и материалы, что есть у вас под рукой.

3. Пользуйтесь преимуществами «посттравматического роста». Проявляйте гибкость: обходите препятствия, пролезайте под ними и перепрыгивайте их. Люди становятся одинаковыми, когда следуют по проторенным для них путям. Они посещают одни и те же занятия в университете, читают идентичные книги, смотрят одинаковые программы по телевизору и используют старые, проверенные интернет-ресурсы. Если у вас нет правильных верительных грамот, достигайте успеха, извлекая уроки из неприятностей.

Станьте магнитом креативности

Многие рабочие места стерильны. Они могут способствовать продуктивности и быть хорошо организованными, но все равно душат и подавляют. Даже художник должен почаще освежать свою студию, если не хочет, чтобы она превратилась в клетку.

Вы должны специально создать себе эффективное рабочее место. Создавайте креативную среду для себя и других, ведь ваше рабочее место может как подтолкнуть вас к достижению цели, так и отбросить назад. Старайтесь обустроить все в соответствии со своими потребностями. Вы должны свободно экспериментировать и открыто проводить необходимые вам исследования, чтобы достигать отличных результатов в своей работе.

Флоренс Нолл была успешным частным дизайнером и архитектором, а затем стала одной из основателей Knoll Studio. Она вывела дизайн и изготовление мебели на уровень гораздо более высокий, чем прежде. Но было не просто год за годом выдвигать потрясающие идеи дизайна. Она все время искала новые источники классных идей, и однажды решила прибегнуть к радикальному подходу.

Вместо того чтобы нанимать нового дизайнера, как это делалось обычно, студия Knoll выделила скульптору Гарри Бертойе место на своей фабрике, но не для того, чтобы он занимался дизайном мебели. Вместо этого его попросили создавать скульптуры и 3D-модели и, если получится что-то интересное, показывать. Скульпторы часто использовали проволочную сетку в качестве каркаса для гипса или глины, и Бертойя увидел, что стул может быть скульптурой, но такой, на которой можно сидеть. К удивлению Нолл, в 1952 году Бертойя произвел один из самых культовых и значимых триумфов в дизайнерском мире XX столетия – стул Diamond. Рассказывая о проволочных стульях, Бертойя говорил: «Они состоят сплошь из воздуха, как скульптура. Пространство пронизывает их насквозь». Нолл извлекла максимальную пользу, доверившись Бертойе и предоставив ему свободу. Стул стал главным достижением Бертойи (лучшим, чем его скульптуры) и обеспечил ему место в истории дизайна.

Как университетский преподаватель и бизнес-консультант, создающий атмосферу, где люди с уверенностью выдвигают безумные идеи, я считаю, что терпеть неудачи и выглядеть глупо – это одна из важнейших моих задач. Человеку свойственно переживать, что подумают о нем другие, и создать среду, где люди чувствовали бы себя свободными, – это труднее, чем кажется. Среда затрагивает людей сильнее, чем рабочие процедуры. Стэнфордский психолог и бихевиорист Б. Дж. Фогг утверждает, что дизайн рабочей среды важнее силы воли, потому что рабочая среда создается таким образом, что постоянно отвлекает людей и сбивает с толку, не давая сосредоточиться на работе.

Художник Мартин Киппенбергер отказался проводить занятия в университетских студиях, куда его нанимали в качестве преподавателя, поскольку считал, что там студенты исповедуют «академическую ментальность». Он предпочитал вести семинары в кафе и барах, где он и его студенты переставали быть учителем и учениками. В академической атмосфере студенты сами становились «академиками» и использовали университетскую терминологию. Зато в кафе они говорили о своей работе живыми словами. Киппенбергер осознавал, что среда негативно влияет на мышление студентов, и хотел, чтобы они думали открыто – не так, как учащиеся университета.

1. Не пускайте на самотек атмосферу в своей студии или офисе, а активно создавайте ее сами. Не воспринимайте эти помещения как студию или офис: представьте себе, что это лаборатория. Атмосфера играет решающую роль. В офисе люди мыслят как офисные сотрудники. Среда оказывает огромное влияние на мышление человека, как в хорошем, так и в плохом смысле.

2. Оформляйте среду вокруг себя таким образом, чтобы она продвигала вас в сторону идеального будущего. Рабочее место должно подходить к вашему характеру и побуждать вас к реализации своего видения.

3. Пребывание на своем рабочем месте должно радовать вас и приносить вам пользу. Оно должно наполнять вашу работу энергией, а не обескровливать ее. Ограничения на рабочем месте не дают вам свободно мыслить, поэтому работайте там, где акцент делается на том, чтобы вы раскрывали свой потенциал, а не на том, чтобы вы придерживались правил; там, где вас уволят за излишнюю осторожность и повысят в должности за умение рисковать.