Текст книги "Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей"

МАЛЬЧИК, КОТОРЫЙ УМЕЛ ВИДЕТЬ

Как убедительно доказал наш эксперимент, шесть источников влияния мощно воздействуют на поведение человека. Подвергшись давлению сил, которые заставляли участников эксперимента тратить, контрольная группа потратила 68 процентов своих средств (и вспомните, что это произошло через десять минут после того, как дети торжественно объявили, что собираются сэкономить большую часть заработанных денег!). Когда те же самые шесть источников влияли на экономных – но на этот раз подталкивая их к экономии и сбережениям, – они потратили менее 15 процентов имевшихся у них средств.

А что произошло бы, если бы кто-нибудь заглянул за занавес? Если бы участники эксперимента осознавали те силы, которые к ним прикладывали исследователи? Оказалось, что одному мальчику это удалось. Его звали Айзеком, и он сэкономил тридцать долларов – гораздо больше всех остальных экономных детей. Но здесь есть одна тонкость. Айзек не принадлежал к группе экономных. Он был в группе транжир. Все шесть источников влияния должны были бы заставить его потратить свои деньги. Но Айзек потратил очень мало. Кто же этот ребенок и что сделало его настолько непоколебимым?

Чтобы понять, что же помогло Айзеку устоять, мы использовали видеоматериалы. Мы записывали ход эксперимента на видео. И вы можете увидеть Айзека воочию на сайте ChangeAnything.com/exclusive.

Айзек сумел обратить шесть источников влияния в свою пользу. Он контролировал свою мотивацию, использовал навыки укрепления своих способностей, изменил свой социальный мир и манипулировал окружающей средой.

И вот как он это сделал.

На видеозаписи заметно, что Айзек заходит в магазин осторожнее, чем его товарищи по группе транжир. Позднее он рассказал нам, что, направляясь туда, он думал о видеоигре, которую собирался купить на заработанные деньги. Тем самым он успешно противостоял всем нашим усилиям заставить его потратить деньги прямо сейчас.

Потом Айзек применил навык, свойственный всем экономным, – он мысленно подсчитал свой баланс, прежде чем принять решение о покупке. Никто не давал ему бумаги, Айзек провел все подсчеты в уме.

Видео показывает, что Айзек старательно дистанцируется от воздействия вредоносных «сообщников». Он стоит на большем расстоянии от полок, чем другие члены его группы – все они сразу же бросились к полкам и начали рассматривать соблазнительные товары.

Когда мы беседовали с Айзеком, он сформулировал основную идею этой книги лучше, чем кто бы то ни было. На вопрос, как ему удалось сэкономить столько денег, несмотря на то, что исследователи изо всех сил старались подтолкнуть его к тратам, Айзек ответил: «Я понимал, что произойдет, потому был осторожен».

Чему же учит нас этот эксперимент? Шесть источников влияния оказали сильнейшее воздействие на наших испытуемых. Когда их заставляли тратить, они тратили. Когда их заставляли экономить, они экономили. Но на разных детей эти источники воздействовали по-разному. Один мальчик сказал, что понимал, что происходит, и сознательно противостоял воздействию. Он не был слеп, поэтому обвести его вокруг пальца не удалось. И он добился успеха. Он контролировал свои действия, потому что контролировал источники влияния, определявшие эти действия. Когда мы спросили, почему он добился успеха, он не стал говорить о силе воли и мотивации. Ему удалось избежать этой ловушки.

Думаем, Айзек вам понравился. И нам всем следовало бы быть похожими на него.

НАУКА ЛИЧНОГО УСПЕХА

Это и есть тема нашей книги. Всем нам надо научиться сознательно делать то, что Айзек делает бессознательно. Разница между нами и теми, кто добился успеха в достижении целей, к которым мы стремимся, кроется вовсе не в силе воли. Успешные люди сознательно или бессознательно заставляют источники влияния работать на себя. В этом и заключается наука личного успеха, которая позволяет нам эффективно добиваться тех результатов, которые нам необходимы. И эффективность эта превосходит все ожидания.

Как только мы поймем, какие силы воздействуют на нас, мы больше не будем их жертвами. Мы сможем сознательно составить продуктивный план перемен. Наши усилия более не будут случайными. Мы можем в значительной степени улучшить нашу способность осуществлять перемены во всех сферах жизни.

Например, мы уже убедились в том, что простое использование личной способности помогло множеству детей добиться успеха в отсрочивании удовольствия в эксперименте с конфетами. Позже мы убедились, что превращение нескольких «сообщников» в настоящих «друзей» еще больше повышает шансы на успех. И это действительно так. Мы проанализировали жизненные истории пяти тысяч Изменившихся – людей из разных уголков земного шара, которые преодолели дурные привычки (сумели похудеть, сделали карьеру, избавились от зависимости, добились отличных рецензий, превратили долги в состояния и т. п.). И мы сумели выявить четкие шаблоны успеха и неудачи.

В 2008 году наша лаборатория опубликовала отчет о проделанной работе в научном журнале Массачусетского технологического института. Мы доказали, что люди, которые сумели подчинить себе шесть источников влияния и включить их в свой план перемен, добивались успеха в десять раз чаще, чем те, кто этого не делал.

А теперь важный факт, который должен привлечь и удержать ваше внимание. Что вы скажете о тысяче процентов? Статистика впечатляет, но она меркнет рядом с этим открытием. Те, кто остается слепым, не имеют никаких шансов на успех. То, о чем мы расскажем в этой книге, поможет вам понять, что мешает вам добиваться успеха и что может поддержать вас на пути вперед. Если вы научитесь использовать достижения социальной науки успеха, этот путь станет коротким и успешным.

Эта книга поможет вам понять, как наука личного успеха может сработать на вас. Вы узнаете не только теорию, но еще и познакомитесь с удивительными людьми, которые сумели сделать это[1]1
  В этой книге мы обсудим десятки приемов, использованных Изменившимися. Для простоты мы будем совмещать несколько примеров под одним именем, вместо того чтобы рассказывать о разных людях. Однако во всех случаях описанные приемы действительно использовались на практике реальными людьми, столкнувшимися с реальными проблемами.


[Закрыть]. Например, Майкл В. рассказал нам о том, что помогло ему избавиться от давнего алкоголизма и наркомании. Мелани Р. использовала те же приемы, чтобы избавиться от страха сцены и построить успешную карьеру. Майкл И. похудел и сохранил результаты в течение нескольких лет. Все они добились успеха с помощью всех шести источников влияния – не одного, не двух и не трех. Все они внимательно смотрели вокруг. И они не станут рассказывать вам о своей титанической силе воли. Они расскажут о том, как превратили «сообщников» в друзей, как сумели использовать к своей пользе окружающую среду, как прошли подготовку и т. п. Вы узнаете, как им удалось вырваться из ловушки силы воли и осознанно осуществить перемены с помощью сознательного применения точной науки.

Прежде чем вы приступите к учебе, мы хотим предостеречь вас. У нас есть на вас далекоидущие планы. Наша цель – не просто писать о переменах, а помогать осуществлять их.

В ваших руках не просто книга, а портал. Купив эту книгу, вы получили доступ к современнейшим и полезнейшим технологиям ChangeAnything.com. Используйте код, указанный на оборотной стороне суперобложки, и получите бесплатную подписку на нашем сайте. Читая книгу, зарегистрируйтесь на сайте и узнайте о самых современных средствах личных перемен, какие только открыла социальная наука. Для начала просто просмотрите удивительные истории провалов и триумфов обычных людей, таких же, как вы. Вам нужно узнать об их успехах и проблемах. А затем глава за главой составляйте подробный практический план решения собственных личных проблем. Читайте, регистрируйтесь и двигайтесь вперед. Перемены должны быть не просто возможными, но неизбежными!

Добро пожаловать в мир науки личного успеха! Добро пожаловать в мир силы, способной изменить все, что угодно!

СТАНЬТЕ УЧЕНЫМ И НАУКОЙ

Прочитав первую главу этой книги, близкий друг одного из авторов Тим Ф. решил применить ее концепцию к проблеме похудения. Он понял, что на протяжении нескольких лет спонтанно применял одну-две тактики похудения, черпая их из рекламных объявлений, обещавших быстрый и легкий успех. Конечно же, Тим никогда не задействовал все шесть источников влияния одновременно. И ему никак не удавалось похудеть.

На этот раз Тим воспользовался советами из глав, посвященных стратегиям. Он применил стратегию влияния к каждому из шести источников. Например, чтобы повысить личную мотивацию, он выявил полезные продукты – и те, которые ему нравились. Больше никакой протертой печенки и пудинга из брокколи! Чтобы улучшить личную способность, он вызубрил теорию подсчета калорий. Тим говорит: «Теперь, не сверяясь с таблицей, я могу сказать вам, сколько калорий получил в течение дня, с удивительной точностью».

«Я проанализировал и свою социальную сеть, – продолжает Тим. – Моя партнерша постоянно покупала жирные и сладкие продукты. Смешно, но она старалась для меня – сама же почти ничего этого не ела. Мы поговорили и решили окружить себя здоровой пищей. Я предложил ей вместе со мной праздновать каждый сброшенный килограмм. Это поддерживало мою мотивацию».

Улучшив социальную мотивацию и способность, Тим переключился на систему вознаграждений. Сначала он не думал, что здоровое питание может положительно повлиять на его финансы, но потом прочитал о стратегии, которая заключалась в том, чтобы откладывать деньги для организации, которая не нравится, и при каждой неудаче отсылать туда накопленную сумму. И это сработало!

«Мне была невыносима мысль о том, что я помогаю делу, которое ненавистно!» – признавался Тим.

И, наконец, Тим умело использовал окружающую среду. Он повсюду развесил плакаты, на видном месте фиксировал достигнутые результаты, запрограммировал компьютер, чтобы тот посылал напоминания на его мобильный телефон, и перенес все продукты в кладовку в подвале, чтобы за ними приходилось идти, а не просто тянуться к соседней полке.

Это был замечательный план. Но он провалился. Да, Тим действительно потерял несколько килограммов. А через месяц вес вернулся. С двумя лишними килограммами. «Я знаю, что этот подход работает, – сказал нам Тим после своей неудачи. – Вся проблема во мне».

Тим снова попал в ловушку силы воли.

ЭТО НЕПРОСТО

Как и следовало ожидать, в деле борьбы с давними привычками Тим не одинок. Когда нужно изменить что-то, что давно и прочно обосновалось в вашей жизни, неудача скорее правило, чем исключение. Посмотрите-ка на статистику:

• Психологические консультации помогают менее чем 20 процентам обратившихся к услугам психологов пар¹.

• У 85 процентов людей есть начальники, которые пытались – но не смогли – заставить их измениться и начать работать лучше².

• 98 процентов из нас не могут сдержать данное себе обещание покончить с дурными привычками³.

• 70 процентов американцев, которые расплатились с ипотечным или другим кредитом, в течение двух лет влезают в еще большие долги⁴.

• Только один из двадцати человек, сидящих на диете, способен похудеть и сохранить достигнутый вес в течение года или дольше⁵.

Так как же решить проблему Тима? Что он сделал неправильно? Большинство людей не может достичь поставленных целей, потому что они просто не понимают, что влияет на их поведение. Но Тим-то не был слеп! Он составил план, который казался ему безупречным. Он учел все шесть источников влияния и разработал тактику для каждого из них. Так почему же его постигла та же неудача, что и всех остальных?

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте изучим результаты недавно проведенного исследования⁶. Группа ученых Стэнфордского университета проанализировала четыре самые популярные в США системы похудения, чтобы понять, что в них работает, а что нет. И вот что они обнаружили:

1. Все системы работали.

2. Если люди ими пользовались.

3. Но люди редко ими пользовались.

В этом и заключалась проблема Тима. У него был план – план, который ему очень нравился. Но работал этот план лишь недолго. Он не прошел испытания временем. Что же нужно сделать, чтобы суметь не только составить замечательный план, но еще и использовать его постоянно?

ВАМ НУЖНО ИЗУЧИТЬ СЕБЯ

Наши Изменившиеся дали нам ответ. Когда изучаешь людей, которые не только сумели измениться, но еще и закрепили свой успех на долгие годы, быстро обнаруживаешь две вещи:

1. Эти люди терпели неудачу не реже, чем добивались успеха.

2. Их план перемен был выстрадан.

Изменившиеся, с которыми мы беседовали, выяснили, что будет эффективно для них, методом проб и ошибок. У них все получилось не сразу. На самом деле победить давние и прочно укоренившиеся привычки удается немногим. Люди часто делают один шаг вперед и два шага назад, а наоборот случается очень редко. Но есть люди, которые умеют учиться на своих ошибках, и их планы развиваются в нужном направлении. Они берут кое-что отсюда, кое-что оттуда. Они пробуют новые приемы, наблюдают, учатся и снова пытаются. День за днем, неделя за неделей они продвигаются к дню, когда их план поможет решить их личные, уникальные проблемы, – и они добиваются успеха. Построение собственного плана перемен требует целеустремленных экспериментов.

Давайте же обсудим, как научная тактика проб и ошибок будет работать на вас. Предположим, что вы подобно Тиму пытаетесь похудеть. Это означает, что для успеха вам нужно сжигать калорий больше, чем вы потребляете (то есть съедаете). И для этого вам нужно изменить поведение самым очевидным образом.

Конечно же, тысячи людей могут дать вам советы о том, как сжигать больше и потреблять меньше. Вам предложат книги о диетах, членство в фитнес-клубе, услуги персонального тренера, таблетки, приложения к iPad и питание от известных поваров. Именно здесь и рушатся все планы. Советы добросердечных коллег могли быть эффективными когда-то и для кого-то, но вряд ли они соответствуют вашим уникальным потребностям. Исследователи могут рассказать вам о науке похудения (например, о том, что калория – это энергия, необходимая для нагревания одного грамма чистой воды на один градус на уровне моря). Но никто не сможет рассказать, что вам лично нужно для того, чтобы избавиться от сотен этих мерзких, мелких калорий, отложившихся на вашем животе.

Для успеха вам нужна не одна лишь наука похудения. Вам нужна помощь социальной науки похудения. И для этого вы должны изучить себя, свой уникальный образ жизни, свою окружающую среду и своих «тараканов».

Конечно, никто не собирается изучать вас. Никто и не может вас изучить. Исследователи дадут вам массу советов, которые полезны для населения в целом, но подобные советы подходят лишь малому проценту людей и в крайне малом ряде случаев. Вам нужно стать социальным ученым и подвергнуть себя научному анализу. И это единственный метод, прошедший испытание временем.

Побеседуйте со своими знакомыми, которым удалось измениться, и вы будете слушать от всех одни и те же советы. Каждый из них расскажет о том, как однажды они поняли, что нужно перестать обедать в «Холестериновом клубе» на работе. Спустя четыре месяца они поняли, что плитка шоколада в ящике их стола сильнее, чем они. Еще через четыре месяца они поняли, что во время командировок их план летит ко всем чертям. Шаг за шагом они изучали себя, как бактерию под микроскопом. И постепенно у них сложился план, идеально подходящий для тех, кого они знают как облупленных: то есть для них самих.

Пусть даже этот совет показался вам очень странным, но какой у вас выбор? Представьте, как глупо прозвучали бы советы, которые помогли первому заместителю стать председателем правления, если бы вы дали их почтальону, который никак не может получить прибавку к зарплате. А помог бы совет, который психолог дает молодоженам, людям среднего возраста, которые оказались на грани развода из-за того, что один из них превратился в алкоголика?

Как вы думаете, одинаково ли эффективна окажется одна и та же диета для шестидесятилетней женщины, которая борется с депрессией и ест все подряд, и тридцатилетнего мужчины, который прибавил десять килограммов из-за сидячей работы? Конечно же, нет! Обоим нужно сжигать калорий больше, чем они потребляют. Но планы перемен должны быть разными.

Итак, если вы хотите добиться успеха, вам нужно сделать то, что помогло всем Изменившимся. Вы должны расстаться с надеждой, что когда-нибудь вы станете объектом исследования для какого-то умного человека. Вам нужно самому одновременно стать и ученым, и наукой – и тогда вы сможете сделать самое важное открытие социальной науки: как изменить себя.

СОЦИАЛЬНАЯ НАУКА ЛИЧНЫХ ПЕРЕМЕН

Хорошие специалисты по переменам не станут предлагать вам испытать на себе все идеи из популярных журналов. Вместо этого они проведут специализированное научное исследование. И вот краткий обзор того, как Изменившиеся убеждались, что даже препятствия продвигают их вперед, а не отбрасывают назад.

Для начала проанализируйте, когда и где вы поддаетесь соблазну. Именно в этом и заключалась первая ошибка Тима. Вместо того чтобы анализировать собственные уникальные проблемы, он выбрал стратегии, которые показались ему новыми и интересными. А ему следовало разобраться с тем, что мы называем его критическими моментами – то есть теми моментами или обстоятельствами, в которых его выбор оказывается наиболее неправильным.

Тим уподобился человеку, который, потеряв ключи от машины, ищет их под фонарем и не потому, что уронил их именно там, а потому, что на светлом месте искать легче. Тим выбрал удобные и привлекательные методы влияния, а должен был выбирать эффективные.

Как только вы выясните свои слабые места, составьте план (или гипотезу) личных перемен. Этот план должен состоять из того, чему вы хотите противостоять, от чего избавиться и во что превратить свои слабости в критические моменты.

И потом вы можете применить план на практике, получить первые результаты, скорректировать план (опираясь на то, что сработало, а что нет), получить новый план и повторять этот процесс до тех пор, пока не добьетесь успеха.

Давайте же посмотрим, как подобное предложение работает на практике. Рассмотрим случай А. Дж. У., одной из наших бесстрашных Изменившихся. А. Дж. никогда не считала себя социологом. Ей тридцать один год, профессия – медсестра. Она жена и мать. Ее семья живет в Остине, штат Техас. Но после удивительного случая она начала анализировать собственное поведение.

А. Дж. курила по две пачки сигарет в день. Руководство клиники, в которой она работала в отделении интенсивной терапии, с неодобрением относилось к сотрудникам, которые стряхивали пепел на пациентов. Поэтому, как только у А. Дж. выдавалась свободная минутка, она убегала в место для курения.

Однажды ей пришлось ухаживать за пациентом на восьмом этаже больницы. Когда ее вызвали, она была на первом этаже. По больничным правилам запрещено пользоваться лифтом (в случае экстренного вызова нельзя рисковать застрять в лифте). А. Дж. побежала по лестнице. Уже на третьем этаже ей не хватило дыхания. На четвертом она чуть не упала. К счастью, другие сотрудники подоспели вовремя и спасли пациента. Но когда А. Дж., пылая от стыда и задыхаясь, наконец вбежала в палату, она уже твердо решила измениться.

Научная стратегия 1: ВЫЯВИТЕ КРИТИЧЕСКИЕ МОМЕНТЫ

Когда А. Дж. обдумала свою проблему, она быстро поняла, что не все моменты ее жизни были одинаковыми. Большую часть времени она была занята работой, действовала на автопилоте и не испытывала потребности в сигарете. Ну, почти не испытывала. Те моменты, когда ей безумно хотелось курить, случались довольно редко.

И это относится ко всем нам и ко всем нашим дурным привычкам. Не все моменты в жизни одинаково сложны для нас. Немногие мальчишки, любящие листать порнографические журналы, испытывают искушение проделать то же самое в присутствии бабушки. Пойдем дальше. Мы не тянем кота за хвост, если знаем, что проект, над которым работаем, важен для нашего повышения. Мы не испытываем желания тратить, когда составляем свою налоговую декларацию.

Вы поняли, что мы хотели сказать. Когда нужно изменить что-то в себе, не нужно постоянно гнать себя из последних сил. Нужно сосредоточиться лишь на тех моментах, которые представляют особую опасность. Эти особые обстоятельства мы называем критическими моментами. Это моменты истины, которые могут привести к столь желанным для вас результатам – если вы поведете себя в эти моменты правильно.

Чтобы выявить критические моменты, нужно искать условия, которые связаны с максимальным искушением. Например, вам не хочется обращать внимания на просьбу покупателя, когда он требует от вас чего-то грандиозного. Вы становитесь холодны со своим партнером, когда испытываете стресс. Вы не садитесь на велотренажер, если простудились и маетесь насморком.

Выявив свои критические моменты, подумайте, не случаются ли они в конкретное время, в конкретном месте, в присутствии конкретных людей или в определенных физических или эмоциональных состояниях. Различные условия влияют на разных людей по-разному. Только вы сами сможете систематизировать условия, которые действительно важны для ваших личных перемен.

Научная стратегия 2: СОЗДАЙТЕ ПОЛЕЗНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Как только выявите свои критические моменты, решите следующую задачу. Вы должны создать правила, которым нужно следовать в моменты столкновения с искушением. Исследования показывают, что при наличии этих правил человеку гораздо проще изменить свое поведение, когда такой момент настанет⁷. Вместо того чтобы считать каждый случай уникальным событием, требующим необычного выбора, вы можете заранее решить, что нужно делать, – и тогда вам будет гораздо проще.

Для личных перемен нужны очень конкретные правила (а не расплывчатые рекомендации), соблюдение которых приблизит вас к желанной цели. Мы называем их полезным поведением.

Полезное поведение – это любое действие, ведущее к желанному результату. Критические моменты говорят вам о том, что вы подвергаетесь риску. Полезное поведение подскажет, как с ним справиться.

Чтобы понять, как полезное поведение вписывается в план перемен, послушайте о любопытном исследовании, проведенном Питером Гольвитцером. Он изучал двадцать одного наркомана, которые сумели не только избавиться от зависимости, но еще и найти работу. Представьте себе, с какой сложной проблемой столкнулись эти люди. Если героиновый наркоман воздерживается от наркотика хотя бы сорок восемь часов, у него начинаются мышечные боли, судороги, перебои дыхания, озноб и диарея.

Как же Гольвитцер помог этим людям пережить ломку и найти работу? Наркоманам предложили написать резюме – то есть сделать первый шаг к постоянной работе. Представьте себе это. Каково это – писать резюме, когда все, о чем вы способны думать, это героин?

Получив инструкции по написанию резюме, наркоманы трудились над ним семь часов. Половина участников эксперимента приступила к работе сразу же. Вторая половина до начала получила другое задание: им нужно было выявить критические моменты, с которыми они столкнутся в течение ближайших семи часов, и выработать полезное поведение, которое поможет им, когда эти моменты наступят.

Вот пример: «Когда мне станет плохо [критический момент], я пойду в ванную комнату, но потом сразу же вернусь к работе [полезное поведение]». Участники эксперимента выявили физические состояния, которые будут представлять для них наибольшую опасность, а потом выработали правила, которым нужно будет следовать. У половины участников эксперимента таких правил не было.

Результаты оказались потрясающими. Ни один человек из первой группы наркоманов не смог составить резюме. Те же, кто заранее подготовился к критическим моментам и выработал полезное поведение, справились с задачей в 80 процентах случаев⁸.

ВЕРНЕМСЯ К А. ДЖ.

Давайте же вернемся к нашей героине и посмотрим, как выявление критических моментов и выработка полезного поведения помогли ей справиться с никотиновой зависимостью. Для начала она зафиксировала обстоятельства, в которых ей хотелось курить. Большую часть дня она была занята с пациентами – и не испытывала никаких проблем. По утрам она была занята сборами детей в школу и на работу, поэтому времени на курение не оставалось. Даже обед был относительно безопасным временем, потому что обедала она с некурящими.

Все тщательно обдумав, А. Дж. поняла, что курить ей хочется в двух критических моментах. Во-первых, дома, разговаривая по телефону. Во-вторых, в машине по пути на работу и домой. В эти моменты ей и требовалась сигарета.

Тогда А. Дж. придумала два варианта полезного (для себя) поведения. В течение нескольких месяцев она старалась как можно меньше говорить по телефону. Она стала писать электронные письма или эсэмэски, чтобы не пользоваться своим мобильником. Во-вторых, она изменила свой маршрут. Ей показалось, что новая и незнакомая дорога поможет ей отвлечься от мыслей о сигарете.

Вы заметили науку в плане А. Дж.? Она выдвинула гипотезу. Затем она сделала обоснованное предположение о критических моментах и полезном поведении. А затем настала очередь социальной науки. Вместо того чтобы, как Тим, просто ухватиться за рекламируемую технику, она составила свой план на основе собственных уникальных обстоятельств.

Конечно, А. Дж. не возлагала на первый план всех своих надежд. Она просто провела полномасштабный личный эксперимент. Она выявила критические моменты, создала и испытала полезное поведение, увидела, что сработало, а что нет, внесла корректировки и повторила процесс.

Научная стратегия 3: ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВСЕ ШЕСТЬ ИСТОЧНИКОВ ВЛИЯНИЯ

Предположим, вы поняли, что для получения повышения критический момент наступает в момент сдачи ответственного проекта. Вы всегда обращали мало внимания на такие формальности, как презентации, рецензии и отчеты. Вы всегда твердили себе, что суть важнее формы. Теперь же вы поняли, что такая философия дорого вам обходится. Вам нужно продемонстрировать свои способности с помощью нового полезного поведения. Каждый важный документ, который вы готовите, должен проходить через два дополнительных этапа.

Следующая ваша проблема – заставить себя сделать это. Что нелегко. Представьте: сейчас пятница, половина пятого вечера, вы страшно устали. Вы готовы нажать кнопку «Отправить» и послать документ, законченный в спешке. Раньше вы сказали бы себе: «Зачем мне тратить еще два часа на то, чтобы отшлифовать этот текст?»

Теперь же настало время перейти от мыслей к делу.

Выявив критические моменты и полезное поведение, вам нужно разработать план перемен, чтобы вовремя распознавать опасные моменты и реализовывать выработанное поведение.

Но как это сделать?

СНОВА ВЕРНЕМСЯ К А. ДЖ.

А. Дж. поняла, что не может бросить курить, потому что все шесть источников влияния работают против нее. Со временем она сумела склонить их все на свою сторону. И вот как она это сделала.

Личная мотивация. Сначала А. Дж. выработала мудрую тактику, которая должна была повысить мотивацию к полезному поведению. Например, в критические моменты женщина могла бы преодолевать свое искушение с помощью визуализации. Она не раз видела, как пациенты буквально задыхались и умирали от болезней, связанных с курением. Когда ее одолевало желание закурить, она мысленно рисовала себе мрачные картины своего будущего (см. главу «Источник 1: Полюбите то, что вы ненавидите»). Она вспоминала этих пациентов и горе членов семей после их смерти. Полезны для нее оказались и вдохновляющие цитаты, приклеенные к зеркалу. Эти цитаты помогали в минуты слабости. Но очень скоро А. Дж. поняла, что одних лишь мотивационных стратегий недостаточно. Проблема заключалась не в отсутствии мотивации. Проблемы были и со способностью тоже.

Личная способность. Со временем А. Дж. поняла, что ей нужно больше узнать о модификации поведения. Она сосредоточилась на разработке стратегий отвлечения, которые должны были повысить ее навык воли (об этом мы поговорим в главе «Источник 2: Делайте то, чего не можете»). Проблема критических моментов заключалась в том, что ее руке нужно было что-то делать со ртом. Знакомое движение успокаивало ее. И тогда она стала отвлекаться на соломинки. Когда рука бессознательно тянулась ко рту, А. Дж. брала соломинку и использовала ее вместо сигареты. Она даже затягивалась соломинкой – это оказалось отличным дыхательным упражнением и помогало расслабиться!

А. Дж. поняла, что ей нужны новые навыки, которые помогли бы сформировать новые привычки. Она любила читать – поэтому она перерыла все книги в поисках советов, которые могли бы ей помочь. Например, узнала, что ей нужны навыки управления собственными эмоциями. Она поняла, что курение – это не только физиологическая, но и психологическая зависимость. Со временем она стала больше внимания обращать на симптомы стресса и сознательно использовать различные приемы (о них мы поговорим в главе «Источник 2: Делайте то, чего не можете»), чтобы успокоиться и сосредоточиться. В результате ей стало гораздо проще справляться с желанием закурить.

Социальная мотивация и способность. Затем А. Дж. проанализировала свою социальную сеть и сумела превратить нескольких «сообщников» (тех, кто подталкивал ее к курению) в друзей (тех, кто помогал ей бросить) с помощью трансформационного разговора (более подробно об этом мы поговорим в главе «Источники 3 и 4: Превратите сообщников в друзей»).

Структурная мотивация. Попытки бросить курить должны опираться на внутреннюю структурную мотивацию. А. Дж. курила по две пачки в день, а ее муж – одну. Каждая пачка стоила 4,5 доллара. Получалось, что в месяц они тратили на сигареты 400 долларов! А. Дж. объяснила нам: «Стоимость сигарет сыграла важную роль в нашем решении бросить. Когда мы избавились от никотиновой зависимости, то ощутили позитивные изменения в своих финансах».

Структурная способность. И, наконец, А. Дж. изменила свое окружение. Она стала ездить на работу другой дорогой, избегать тех мест, которые напоминали ей о желании закурить, выбросила все пепельницы, чтобы преодолеть даже бессознательное желание.

Вот несколько приемов, использованных этой женщиной. Она изучила себя и поняла, что ей нужно для бесповоротного отказа от курения. Этот план стал для нее отправной точкой – а не пунктом назначения. Она и раньше пыталась бросить, но неудачно. На этот раз она твердо решила стать ученым, а не только объектом. То есть она воспринимала собственные промахи как информацию, а потом использовала эту информацию, чтобы улучшить свой план, а не для того, чтобы ругать и клеймить себя за неудачу.

Научная стратегия 4: ПРЕВРАТИТЕ ПЛОХИЕ ДНИ В ПОЛЕЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Правильно ли А. Дж. определила свои критические моменты и полезное поведение – с самого первого дня? Выявила ли она все шесть источников, необходимых для реализации полезного поведения? Нет.