Текст книги "Турбобизнес"

Простые способы получения товара

Еще один способ получать товар – работать с поставщиками, которые находятся в вашей стране. Этот способ относительно прост и исключает многие проблемы, связанные с поставкой товара, среди которых растаможка и получение одинакового товара в большом количестве. При работе с отечественными поставщиками появляется больше способов оплаты. Становится возможной оплата товара наложенным платежом, то есть вам не придется брать с клиентов предоплату заказа, что увеличит их число. Доставка товаров от отечественных поставщиков, конечно, производится намного быстрее доставки товаров из Китая. Отправлять заказы можно и курьерскими службами, и почтой.

Существует два пути поиска производителя или поставщика. Производитель – это частное лицо или какая-либо компания, завод, которые производят то, что вы можете продавать. Поставщик – это тот человек, который на своем складе хранит какую-то продукцию и ее реализует. Например, говорящих хомячков можно не везти из Китая, а найти того, кто уже каким-то образом их привез в Россию и может их продавать.

Для старта продаж китайских товаров лучше работать с их отечественными поставщиками. Такие товары будут стоить дороже, чем в Китае, но все равно можно сделать наценку и с ними сотрудничать. С отечественными поставщиками выгодно работать хотя бы потому, что не нужно растаможивать контейнер товаров. Вы выбираете какой-то китайский товар, находите его поставщика в России, тестируете продажи и если видите, что все идет нормально, продолжаете зарабатывать деньги.

Если продажи идут хорошо, деньги вам поступают, понимая, что товар в Китае дешевле, со временем вы можете заказывать товар у китайских поставщиков. Вы вкладываете в развитие бизнеса определенную сумму, допустим, 200 тысяч рублей, чтобы приумножить текущий доход от него и осуществлять прямые поставки товаров из Китая. Ваша задача на начальном этапе бизнеса – протестировать продажи, вложив в бизнес небольшие деньги. Когда вы понимаете, что система работает, вы ясно видите те пути, которые позволят ваш бизнес масштабировать.

Масштабирование бизнеса обычно связано с вложением денег в его развитие. Хотя могут понадобиться и другие ресурсы: сотрудники, склады, сайты и т. д. Но я вас уверяю, если вы увидите, что ваш бизнес хорошо работает, деньги на его развитие вы найдете. Почему? Потому что, во-первых, вы уже будете верить в то, что заработок возможен, во-вторых, у вас уже будет, что показать вашим клиентам, будут результаты продаж и отзывы покупателей. Такова схема старта бизнеса на продаже товаров.

Занимаясь бизнесом, вы вольно или невольно будете менять ваше мышление на более продуктивное. Как настоящий предприниматель, вы будете именно предпринимать какие-то действия для развития вашего дела. Тогда как другие люди в чем-то будут видеть проблемы, вы разглядите в этом пути решения очередных вопросов, связанных с бизнесом. Запустив какой-то бизнес и заработав на нем, вы сможете думать иначе, чем обыватель, и под вашими ногами появятся ступени, а не камни.

Как найти отечественного поставщика?

Существуют два пути поиска отечественного поставщика. Идти всегда нужно по самому легкому пути. Помните, что бы вы ни делали, выбирайте наиболее легкий путь. Как правило, в этом случае ваш выбор будет наиболее правильным. Выберите тот путь, который именно для вас будет проще остальных.

Итак, путь первый: вы знаете какого-то отечественного поставщика или производителя и в этом случае «отталкиваетесь» именно от него. Вы оцениваете, какой товар у него можно закупать и продавать. Допустим, неподалеку от вашего дома находится какой-то завод или склад, которые предлагают определенную продукцию. И эту продукцию вы начинаете проверять на соответствие тем четырем качествам, о которых мы говорили ранее. Второй путь работы с отечественным поставщиком – отталкиваться от товара. Например, вы точно знаете, что говорящие хомячки хорошо продаются. И вы ищете отечественного поставщика или производителя, которые с ними работают.

И тот и другой путь верен, о оба они работают хорошо. Можете тестировать в каждом конкретном случае разные способы работы с поставщиками. Вы, скорее всего, будете строить несколько интернет-бизнесов последовательно или параллельно. И так или иначе тот или иной способ работы вы будете использовать. Таковы два подхода работы с поставщиком: вы «отталкиваетесь» или от поставщика, или от товара.

Я часто привожу пример интернет-продаж постельного белья. Этот товар хорошо продается офф-лайн, поэтому и онлайн он тоже хорошо продается. Ведь покупают его люди. И в интернете люди тоже есть. Поэтому, естественно, при прочих равных условиях постельное белье будет продаваться и в интернете. Если цена на него нормальная, и качество белья хорошее, продажи будут, и с доставкой тоже проблем возникнуть не должно.

Если сравнивать продажи в реальном магазине и в интернете, можно сделать вывод о том, что если товар продается онлайн, то и офф-лайн он будет продаваться. Главный вопрос онлайн-продаж, это не вопрос спроса на товар. Главный вопрос продаж в интернете – как найти покупателей. В свое время на старте собственного бизнеса я запустил группы в социальных сетях, связанные с интернет-магазином постельного белья. И продажи пошли. Я просто рассказал людям о том, что постельное белье можно покупать онлайн, не выходя из дома, и они стали делать заказы.

Как работать с отечественным поставщиком из другого города?

Что же делать, если вы нашли поставщика или производителя, который находится в другом городе? Допустим, вы нашли какую-то идею, которая соответствует тем четырем критериям, о которых мы говорили. Вы собираетесь протестировать продажи или уже их протестировали. Но ваш поставщик находится не в вашем городе, а доставка осуществляется через почту. В этом случае возможны несколько вариантов работы.

Первый вариант – приобрести склад. Тогда вы делаете закупку, размещаете товар на собственном складе, запускаете сайт, рекламу и продаете товар уже от своего имени. Это стандартный метод работы, которым пользуются 99 % продавцов, у которых офис и поставщик находятся в разных городах.

Второй способ интересней. Он задействует логистические фирмы, которые оказывают услуги доставки товара. Им можно сообщить адрес поставщика и назвать тот товар, который планируется продавать. Эти фирмы забирают товар у поставщика и сами отправляют его по нужным адресам. Получается, что таким образом задача закупки товара у поставщика выносится на аутсорсинг. Подобные услуги логистических фирм стоят определенных денег, но деньги эти вполне адекватны. И сумма оплаты их услуг ненамного больше, чем та сумма, которую вы можете потратить, доставляя товары самостоятельно.

Работать с поставщиком по второму варианту очень даже удобно. Ведь вы делаете заказ только тех товаров, которые у вас уже заказали ваши клиенты. То есть вы не замораживаете деньги на складах и освобождаете много своего времени, потому что основная нагрузка приходится именно на логистические фирмы, с которыми вы сотрудничаете. Логистических фирм сейчас довольно много. Найти их не составляет труда. Я рекомендую обращаться в службу доставки для интернет-магазинов Shop-Logistics (Shop-Logistics.ru). Эта фирма на рынке логистических услуг уже давно и хорошо себя зарекомендовала. У этой фирмы есть список поставщиков, с которыми они работают. И вы даже может с ее помощью выйти на какого-нибудь поставщика интересного.

Если вы как-то еще хотите сэкономить, и ваш поставщик находится не в Москве, а в другом городе, и фирмы, оказывающей услуги доставки, в данном городе нет, либо есть, но работает она на неприемлемых для вас условиях, вы можете нанять человека в качестве курьера, который будет заниматься доставкой. Работа в таком формате – это работа уже более высокого уровня. Ведь для многих людей найм первого сотрудника страшен сам по себе, особенно если нанимать никого никогда не приходилось. Но так или иначе вам придется это делать. В таком случае или вы непосредственно нанимаете исполнителя для ваших задач, или находите того, кто знаком с ним, посредника или партнера и сотрудничаете с ним за какой-то процент. Вы договариваетесь о том, чтобы курьер забирал товар у поставщика и отправлял его по требованию на необходимый адрес. Человек, которого вы наймете, и будет вашим представителем в том городе, где находится производитель продукции, которую вы предлагаете. Как видно, отсутствие в вашем городе производителя или поставщика заинтересовавшего вас товара не является причиной не продавать этот товар. Это причина подумать, каким образом товар предлагать и как организовать его доставку.

Будьте готовы, к тому, что у вас могут возникнуть какие-то непредвиденные ранее проблемы. Какие-то задачи могут появиться, о которых ранее вы не подозревали. Произойти может все, что угодно. Это бизнес. Важно, как вы будете решать возникающие перед вами задачи. Не существует в бизнесе какой-нибудь проторенной дорожки. Нет такого варианта, при котором вы однозначно получаете фиксированную сумму, что бы ни случилось. Бизнес – это не работа по найму, когда вы приходите в офис и работаете там с 8 до 18 часов с перерывом на обед, в любом случае получая свои 10000 рублей. Бизнес не гарантирует вам точно определенный и постоянный заработок. К этому надо быть готовыми.

Как выстраивать работу с поставщиком?

Рассмотрим процесс ведения бизнеса на примере магазина постельного белья. Допустим, поставщик, непосредственный производитель, находится в Иваново и представляет собой ИП, у которого есть цеха и небольшой коллектив швей. В течение недели принимаются заказы на продукцию и отправляются поставщику. Поставщик отправляет заказы, допустим, в Казань. И эти заказы доставляются непосредственным заказчикам, обратившимся в интернет-магазин.

Данный магазин работает только в пределах одного города, потому что доставлять через почту постельное белье крайне невыгодно, ведь оно весит достаточно много. Деньги за постельное белье владелец интернет-магазина отдает уже после того, как товар развезли. То есть в товар вкладывается по сути о рублей. О таких условиях поставки можно договориться с производителей обычно после нескольких первых сделок. Получается, что в деньги вообще не «замораживаются». Такие схемы существуют и действительно работают. Все договоренности с поставщиком напрямую зависят от вас. Можно продавать через интернет-магазин и товар какого-то розничного магазина, для которого вы будете оптовым клиентом. Тогда вы работаете за определенный процент. Хотя бы за 50 % наценки. Вот, Дмитрий, я заранее ответил на твой вопрос.

Поставщиков можно искать через интернет. Но учитывайте, что если вы вобьете, например, в строку поиска «сумки оптом», на первых позициях поисковой выдачи получите тех поставщиков, с которыми многие уже работают. А вам нужно найти менее популярных поставщиков, чтобы работать с ними на более выгодных для вас условиях. У таких поставщиков могут быть какие-то уникальные продукты, что позволит и вам отстроиться от конкурентов, выделиться на рынке. Поэтому лучше найти поставщика не явного, а «скрытого». Можете для поиска привлечь «сарафанное радио» и поспрашивать у знакомых. Вы также можете поездить по городу и посмотреть, кто что продает, кто что производит, можете почитать местные газеты. Смотрите по сторонам. Вокруг вас может продавать много всего интересного. Нужно только обращать внимание на это включать голову. Если поставщика вы ищете в интернете, лучше просматривайте информацию на 3–5 страницах поисковой выдачи.

Поставки с собственного производства

Вашим поставщиком может быть и ваше собственное производство. Вы сами можете что-то производить и продавать это. Необходимо учитывать, что производство может быть двух видов – крупное производство и мелкое производство. В первом случае вы производите что-то действительно крупное, что требует больших вложений и серьезных мощностей, площадей, большого штата сотрудников. Конечно, с такого производства и денег в обороте больше, о его сложнее запустить, хотя и возможно. И продажи в этом случае осуществляются не только в интернете, но и оффлайн. Второй вид производства отличается меньшим масштабом. В этом случае вы делаете что-то мелкое, наподобие каких-то поделок, вы ведете бизнес, основываясь на собственном хобби. Например, вы можете продавать каких-нибудь кукол или букеты из мягких игрушек.

На базе многих навыков модно начать что-то производить на продажу. Продукцию можно делать и своими руками, а можно нанять людей, которые обладают определенными навыками. В случае с таким производством затраты будут очень небольшими, если вы все будете делать правильно. Собственное производство к тому обходится значительно дешевле. И это позволяет делать большую наценку на продукцию, увеличивать маржу. В случае с собственным производством у вас больше маневров для отстройки от конкурентов, для того, чтобы выделиться на рынке. Вы можете каким-то образом менять продукцию, усовершенствовать е, наблюдая за тем, что делают ваши конкуренты. С ценой играть я не советую. Самый простой путь проиграть в бизнесе – это начать демпинговать, то есть играть ценой. Ваше предложение не должно отличаться от предложения конкурента только ценой. Демпинговые войны имеют право быть, но они оправдывают себя на другом, более высоком уровне. Никогда не выстраивайте стратегию вашего бизнеса так, чтобы единственным преимуществом вашего продукта была низкая цена. Это путь в никуда.

Производить вы можете не только физический продукт, но и информационный. Обучающие продукты – это тоже производство, ведь вы же их делаете. В случае с инфопродуктами ключевой вопрос себестоимости связан со временем, которое затрачивается на их производство. С каждым днем рынок все больше начинает понимать, что без интернета вести продажи очень тяжело, и все больше предприятий предлагают интересные условия тем, кто будет продавать их товары. Поэтому ищите поставщиков и, не теряя времени даром, начинайте с ними работать.

Тип продуктов 2: Услуги

Услуги хороши тем, что у них, как правило, очень большая, просто огромная маржа (наценка). Ведь обычно затраты на производство какой-то услуги очень низкие, и услуги очень хорошо окупаются. Часто бывает так, что траты на производство услуги составляют менее 10 % от ее стоимости для конечного потребителя. Поэтому обратите на это вид продукции самое пристальное внимание. Вы можете делать бизнес на предложении каких-либо услуг. Услуги могут быть двух различных категорий. Первая категория услуг – это те услуги, которые оказываете вы сами. Вторая категория услуг – это услуги, которые оказывают другие.

Услуги можно предоставлять самые разные. Например, услуги контекстной рекламы, копирайтинга, обучения каким-то навыкам, иностранным языкам, услуги клининга, выгула собак. Можно сказать, перечень возможных услуг ограничивается лишь человеческой фантазией. Все услуги можно условно разделить на 2 вида по отношению к ресурсам для их производства. Для услуг первого вида нужно иметь какой-то навык. Для услуг второго вида необходимо иметь какое-то оборудование. Каждый человек, пожалуй, способен оказать какую-либо услугу, потому что, чуть ли не каждый обладает каким-то навыком или навыками или почти у каждого может быть какое-то оборудование для оказания услуги.

Услуги могут быть самые разные. Важно то, насколько востребована та или иная услуга и сколько на той или иной услуге можно заработать. Если то, что чем вы занимаетесь, на рынке не востребовано, или за это мало платят, или по каким-то причинам вы этого делать не хотите, можно использовать варианты быстрого получения актуального навыка. Например, можно пройти какой-то обучающий тренинг или мастер-класс. Например, на мой тренинг «Менеджер контекстной рекламы» приходят те, кто что-то знает об этом, и те, кто впервые сталкивается с контекстной рекламой. За 3–4 недели они получают новый востребованный навык, который они могут продавать и продают. Сегодня предлагается множество каких-то курсов, каких-то тренингов, обучающих навыкам, которые пользуются 100 % спросом.

Если вы хотите продавать услуги, подумайте, что сейчас людям наиболее интересно. Вы можете владеть востребованным навыком и продавать его или вы можете получить навык, который пользуется спросом и опять-таки его продавать. Сегодня для получения профессии не нужно 5 лет обучаться в институте, что вам, скорее всего, никогда не пригодится, как это часто бывает. Менеджер контекстной рекламы, менеджер социальных сетей, веб-дизайнер, верстальщик, – вот те профессии, в которых специалистов работа находит сама. Этим профессиям можно обучиться за считанные дни. Сегодня можно не тратить 5 лет жизни на востребованное обучение. Достаточно за 2–3 недели овладеть навыком, который пользуется особенным спросом. Я сам инженер по специальности «Мобилизационное оборудование» (то есть досконально знаю начинку кабины самолета) и, тем не менее, мой опыт и наблюдения позволяют мне так говорить.

Создавать бизнес можно всегда и при любых условиях. Вопрос не в том, что вы чего-то не умеете. Ключевой опрос успешного бизнеса в том, чтобы изменить сознание на более продуктивное и на ориентированное делать бизнес. Задача предпринимателя – находить пути решения той или иной решения задачи. Главное для бизнесмена – находить решения.

Как делать бизнес по услугам «чужими руками»?

Те услуги, которые вы оказываете сами, хороши для старта, потому что, оказывая их, вы ни от кого не зависите. Вы сами отвечаете за себя и за услуги. Но нужно понимать, что бизнес такого рода – это практически ремесло. Вы будете получать деньги, только пока сами будете что-то делать своими руками. В определенный момент вам это надоест, а если не надоест, это, на самом деле, плохо. Самое ценное – это время. Важно со временем прийти к тому, чтобы больше заниматься именно организацией бизнеса, а не производством услуг. Поэтому имеет смысл продавать те услуги, которые оказывают другие люди. И здесь опять же возможны 2 подхода. Или мы ищем умельца, чьи услуги будем продавать, или сначала ищем идею той услуги, которую можно продать.

В случае оказания услуг «чужими руками» результат будет зависеть уже не только от вас, но и от тех людей, которые на вас работают или являются вашими партнерами. Особенно важно становится уметь общаться с коллегами или подчиненными. Преимущество в привлечении сотрудников для оказания услуг состоит в возможности масштабировать бизнес. Вы так или иначе освобождаете свое время, когда производите услугу не сами, а с чьей-то помощью. При этом за услугу, которую оказывает вы, вы можете получать тысячу рублей. Если же кто-то другой производит услугу, вы можете получить за нее только 300 рублей, например, а 700 рублей вы отдадите непосредственному исполнителю.

Казалось бы, зачем получать 300 рублей, если можно получать тысячу рублей. В чем тут дело? Дело в масштабировании. На оказание услуги, с которой вы получаете 1000 рублей, допустим, требуется потратить один день. Во втором случае, когда вы услугу не оказываете, у вас свободен целый день. И получается, что за один день вы можете продать не одну услугу и заработать 1000 рублей, а продать 10 услуг и заработать по 300 рублей с каждой услуги, то есть 3000 рублей за тот же самый день. Вот в чем основная фишка при работе с посредниками. Работая с исполнителями, подчиненными, не нужно быть жадными, не нужно экономить на сотрудниках или партнерах. Главное рассчитать все так, чтобы вы оставались в плюсе, и начинать масштабировать, брать количеством.

Конечно, за выполнение услуги вся ответственность ложится на вас, даже если у вас есть подчиненные, и есть риск, что услуга не будет выполнена качественно. Но это бизнес. Какие-то риски есть всегда. Их нужно просто минимизировать. Многое зависит от того, какого подрядчика вы наймете, с кем договоритесь о партнерстве. Поэтому важно нанимать тех, кто оказывает услуги качественно. Важно находить надежных партнеров. Да, те или иные проблемы в бизнесе могут быть всегда, но вы можете или переживать о проблемах, или думать, как их решить.

Тип продуктов 3: Лиды

Третья категория продуктов после товаров и услуг – это лиды. Лиды – это фактически контакты потенциальных клиентов. По крайней мере, я рассматриваю лиды именно в таком контексте. Допустим, фирма занимается страхованием, а значит, этой фирме было бы интересно получить контакты тех людей, которые так или иначе заинтересованы в страховании. Например, тех, кто хочет застраховать свою машину по КАСКО, по полной страховке. Фирме было бы интересно получить контакты людей, которые в этом заинтересованы, чтобы активно предлагать им свои услуги в звонках, сообщениях или письмах. И фирмы готовы платить за предоставление таких контактов, за базы контактов потенциальных клиентов – за лиды.

Если в интернете вы сможете поставить на поток получение контактов людей, заинтересованных в какой-то теме, и найдете покупателя на эти контакты, вы сможете очень хорошо заработать. В случае с продажей лидов довольными остаются все стороны. Люди, оставившие свои контакты, например, на расчет КАСКО или расчет страховки в итоге получат этот расчет, потому что по указанным контактам с ними свяжется страховая компания. А компания, которой вы продаете базу данных, получит контакты потенциальных клиентов. Сможет ли компания из потенциального клиента сделать фактического, зависит уже от самой компании.

Сейчас набирает обороты такая схема работы с лидами. Существуют так называемые CPA-партнерки, которые платят людям за какие-то целевые действия. Они по своей сути являются агрегатором, то есть собирают много компаний, которые готовы платить за целевые действия конкретных людей. Действия могут быть самые разные. Например, регистрация в онлайн-игре, или оформление заказа в интернет-магазине. Есть категория СPA-сетей, которые готовы платить за лиды. Это, например, банки, страховые компании. Вы может зарегистрироваться у такого агрегатора и продавать ему лиды, которые у вас есть. Вы можете сделать сайт, настроить поток трафика на него и продавать получаемые лиды. Это уже не совсем интернет бизнес, но, так или иначе, развивать его можно и в интернете.

В этой нише большая конкуренция, а из-за того, что агрегатор берет свой процент, вы сможете получить денег меньше, чем в интернете. Преимущество продажи лидов агрегаторам в том, что вам не придется договариваться с партнерами, подрядчиками, искать сотрудников.

Рассмотрим вариант, когда вы сами находите такую компанию, которая готова покупать у вас лиды. Если вы сами найдете такого покупателя, то, во-первых, будете получать больше, потому что не будете выплачивать процент агрегатору. Во-вторых, у вас, скорее всего, не будет такой сильной конкуренции в базах лидов по выбранной тематике.

Какие сложности могут возникнуть?

Первая сложность – где найти такого человека, который купит лиды, вторая сложность – определить, по какой цене продавать ему лиды, третья сложность – договориться с покупателем лидов.

Вопрос о поиске покупателя баз данных висит на вас. Смотрите вокруг широко раскрытыми глазами и ищите решения. Существует ли какой-то бизнес, которому не нужны клиенты? Нет, любому бизнесу клиенты нужны. И любому бизнесу, который есть в вашем городе, нужны клиенты, а вы как раз можете предложить контакты потенциальных клиентов в виде лидов.

Теперь давайте рассмотрим вопрос, по какой цене продавать лиды. Цена лидов должна быть такой. Чтобы ваши затраты на их получение окупались, и чтобы вы могли еще и заработать на них. Если ваши затраты на получение лида, грубо говоря, составили 50 рублей, то продавать лид за 40 рублей не надо. Необходимо также соблюдать два условия. Сумма, которую покупатель выплачивает за лиды, должна быть ниже его прибыли от них. Ему должно быть выгодно приобрести у вас лиды. То есть если покупатель приобретает у вас 1 лид за 300 рублей, с этого лида он должен получить денег больше 300 рублей. Например, он может купленному лиду продать квартиру, которая стоит намного больше чем лид.

Понятно, что не всех потенциальных клиентов покупатель лидов закроет на продажу. И поэтому ему важно знать среднюю конверсию – отношение числа фактических клиентов к числу клиентов потенциальных. Если покупатель лидов знает, что из 100 приведенных вами потенциальных клиентов фактическими клиентами становятся 10, а с каждого клиента он получает 50 тысяч рублей, то на ваших 100 лидах он зарабатывает 500 тысяч рублей. Эту сумму в 500 тысяч рублей делим на 100 потенциальных клиентов, получается 5000 рублей. Это тот максимум, который покупатель лидов будет готов платить вам за одного лида.

Возникает следующий вопрос. Как же понять, какой будет конверсия? С помощью тестирования. Рассмотрим пример. Допустим, собственник бизнес-центра сдает в аренду офисные помещения. Вы встречаетесь с ним и обсуждаете возможность приобретения им у вас клиентской базы. Вы объясняете собственнику бизнес-центра схему работы, рассказываете, что будете готовы предоставлять ему контакты потенциальных клиентов, которым будет интересно арендовать офис. Естественно, ваш собеседник спросит вас о стоимости базы данных. И здесь важно быть честным. Вообще любой ваш бизнес со своими партнерами нужно вести честно. Возможно, возникнут желания за раз получить много денег, но нужно думать о долгосрочной перспективе. Поэтому будьте честны с партнерами и не давайте им ложные надежды.

Вы говорите о том, что стоимость базы пока не ясна, потому что тематика аренды офисов пока для вас новая. Вы предлагаете провести тестирование. Вы спрашиваете, какой суммой готов рискнуть владелец бизнес-центра, чтобы получить клиентов. Допустим, он называет сумму в 2–5 тысяч рублей. Вы соглашаетесь провести тестирование на эту сумму и договариваетесь, какое число контактов предоставите в результате.

Обратите внимание: для проведения полноценного тестирования контактов должно быть много – ни один, ни 2, ни 3, а хотя бы 100. Чем больше контактов, тем лучше. В таком случае получится более-менее адекватная статистика, и вы сможете качественно оценить, сколько человек из базы становятся фактическими клиентами владельца бизнес-центра. Вы проводите тестирование, то есть на оговоренную сумму вы запускаете рекламу и получаете определенное количество контактов. Эти контакты вы передаете заказчику, и он их обрабатывает.

Теперь вы знаете себестоимость лида и знаете минимальную цену лида, дешевле которой вы его не продадите. Например, стоимость привлечения лида составляет 50 рублей, а значит дешевле 50 рублей продавать 1 лид смысла нет. Вы говорите заказчику, что провели расчеты, результаты тестовой базы обработали. Вы спрашиваете о результатах вашего заказчика.

Если он говорит, что результатов нет, начинает уклоняться от прямого ответа, пытается вас обмануть, вы сами можете прозвонить те контакты, которые ему передали. Вы заявляете заказчику, что готовы с ним работать при оплате каждого лида в 300 рублей. Себестоимость вашего лида 50 рублей. Вы добавляете к ней наценку и делаете соответствующее предложение.

О чем важно помнить? Те усилия, которые вы прикладываете, чтобы привлечь клиента для продажи дорогостоящего товара, равны тем усилиям, которые вы прикладываете, чтобы привлечь клиента для продажи ему товара за 50 рублей. Поэтому в качестве партнеров выбирайте те копании, которые продают дорогие товары или услуги, например, квартиры. Потому что в этом случае даже при слабой конверсии ваших лидов прибыль этих компаний будет очень хорошей, а значит, они будут довольны вашими услугами, а значит, смогут покупать ваших лидов дороже. Поэтому выбирая нишу и конкретного партнера, учитывайте, чтобы товары или услуги были дорогими и приносили существенную прибыль владельцу бизнеса.

Чтобы получить лиды, нужно сделать площадку в интернете, привлечь на нее трафик, людей, которые будут, например, заполнять анкету, указывать свои контакты. Лучше для сбора лидов использовать сайт-одностраничник. Очень важен следующий момент. Вам, как поставщику лидов, будет интересно, если они будут конвертироваться в покупателей с большей вероятностью.

Чем качественнее ваши лиды, тем больший эффект они произведут на бизнес заказчика, и тем дороже он будет у вас их выкупать. Для качества лидов важно помнить, что чем меньше времени проходит с того момента, как человек оставил контакты, тем больше у вас шансов на то, что потенциальный клиент станет покупателем.

Поэтому в течение 5-10 минут с того момента, как человек оставил свои контакты, лучше ему перезванивать, напоминать о себе, что-то предлагать. Поэтому сайт лучше настроить таким образом, чтобы лиды сразу поступали не только вам, но и вашему партнеру, вашему заказчику, который их покупает. Важно, чтобы лиды ваш заказчик мог обрабатывать сразу же, а не ждал, когда же в конце дня вы предоставите ему выборку контактов. Оплачивать лиды заказчик вам может либо по предоплате, либо по факту получения базы.

Чтобы правильно привлекать клиентов, нужно действительно быть специалистом. Поэтому задачу привлечения трафика на ресурсы в интернете лучше отдавать на аутсорсинг, находя специалистов, если вы сами таким не являетесь. Ваши траты в этом случае окупятся многократно, а вы сможет решать более эффективно какие-то другие задачи.

Чтобы договориться с клиентом на покупку лидов, вам нужно вникнуть в суть бизнеса, вам нужно понять, какие процессы в нем происходят, что это за бизнес, какие клиенты ему нужны, насколько продукция бизнеса пользуется спросом.

Вам необходимо понять, что вообще предлагает этот бизнес, что предлагает ваш клиент на покупку лидов. Если ваш заказчик сдает в аренду офисы, нужно понимать хотя бы, как много офисов он сдает или интересуются ли люди офисами там, где они территориально находятся. Офисы могут находиться и в 50 км от города. В этом случае высокая конверсия маловероятна, а значит, и каждый лид будет стоить меньше.

Лучше проводить тестирование лидов за свой счет, не жалея на это 2–3 тысячи рублей. Почему? Когда вы сделаете тестирование за свой счет, покупатель клиентской базы не будет знать, сколько денег у вас ушло на привлечение лидов, и ту цену, которую вы ему назовете, ему просто не с чем будет сравнивать. Он будет знать, что за 5000 рублей выкупает у вас контакты 100 потенциальных клиентов, что составит 50 рублей на человека. А вы просите 300 рублей за лид. Клиент может возразить: «А что ты так много просишь-то?». И в этом случае ему можно сказать: «Сами приведите 100 человек на 5000 рублей. Что у вас получится?».