Текст книги "Питер Фердинанд Друкер как экономический мыслитель и философ современного менеджмента. Монография"

Указанные обстоятельства в достаточной степени свидетельствуют об актуальности заявленной в монографии темы и ее научной значимости.

Творчеству П. Ф. Друкера посвящено большое количество работ, принадлежащих, прежде всего, англоязычным авторам. Среди исследователей и аналитиков его научного наследия Р. П. Кордок («Апгрейд мышления. Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров», «Апгрейд бизнеса»), Дж. Таррант, Том Питерс («В поисках совершенства»), Чарльз Хэнди, Джим Коллинз («От хорошего к великому»), Майкл Хаммер («Реинжиниринг корпорации»), Джеффри Креймс («Думай как Друкер»), Роберт Свэйм («Стратегии управления бизнесом Питера Друкера», «Анализ стратегий внешнего роста П. Друкера») и др.

Анализируя позиции исследователей творчества П. Ф. Друкера, следует отметить их весьма широкий диапазон – от признания его создателем современной теории менеджмента и выдающимся экономистом современности до заявлений о том, что его работы не являются научными по существу, и их в лучшем случае следует рассматривать как научно-популярные.

В научной среде его нередко считали «чужим писателем», а не ученым. Даже некоторые коллеги по Нью-Йоркскому университету были против того, чтобы П. Ф. Друкер там преподавал, потому что его идеи не были плодом масштабных научных исследований. Много лет профессора элитарных бизнес-школ повторяли, что не читали работ Друкера, поскольку считают его идеи надуманными.

В Советском Союзе творчество П. Ф. Друкера рассматривалось в общем контексте «буржуазного менеджеризма» как одного из авторов теории управления капиталистическим производством – части современной буржуазной идеологии, имеющей две функции: апологетическую и практическую. Первая из них непосредственно связывалась с защитой капиталистического строя, возможностью разрешить социальные и экономические противоречия капитализма в условиях научно-технической революции. Практическая функция менеджеризма сводилась к сосредоточению усилий на улучшении организации и управления современным крупным капиталистическим производством.

«Сторонники м[енеджеризма], – писала «Большая советская энциклопедия», – извращают сущность процесса производства, создают своеобразный «культ менеджеров», провозглашая последних носителями единственной творческой силы, которая приводит в движение рабочих, служащих, инженеров»². При этом не исключалось и то, что «отдельные практические рекомендации менеджеризма могут быть использованы и в социалистическом производстве». Аналогичным образом расценивали менеджмент и многие авторы специальных научных изданий советского периода³.

В 1962 году в СССР была опубликована монография «Социология бизнеса. Критический очерк американской теории менеджмента». Ее автор Д. М. Гвишиани (впоследствии академик АН СССР) был первым советским исследователем, сделавшим попытку объективно оценить роль и значение менеджмента для повышения эффективности производства. В 1965 году на русском языке вышло исследование американского экономиста В. И. Терещенко «Организация и управление: опыт США», положившее начало более серьезному отношению в СССР к теории и практике научной организации труда. Публикации экономистов и управленцев в СССР второй половины 1960-х – 1980-х годов (в отличие от публикаций политологов и социологов) в целом адекватно характеризовали организационные изменения, происходящие в управлении экономикой ведущих стран мира, способствовали в определенной мере устранению изъянов управленческой культуры на советских предприятиях.

Творчеству П. Ф. Друкера посвящены работы современных российских исследователей В. С. Катькало, Ю. Б. Кочеврина, Н. Г. Краюшенко, А. А. Максименко, Б. В. Межуева, Ю. А. Петровой и О. С. Красовой, В. Е. Хруцкого и ряда других авторов⁴. На его труды ссылаются многие современные российские обществоведы (В. Л. Иноземцев, Е. В. Ясин и др.). Вместе с тем, многие идеи П. Ф. Друкера до сих пор недостаточно изучены отечественной экономической наукой и содержат еще немало актуальных для отечественного бизнеса и невостребованных идей и положений. Научные представления о творчестве П. Ф. Друкера, его вкладе в развитие теории экономики и управления не сложились в целостную систему, что также затрудняет реальное воплощение идей ученого в практику российского менеджмента.

Актуальность проблем совершенствования управления современной отечественной экономикой в свете идей П. Ф. Друкера, с одной стороны, и недостаточная их освещенность в современной литературе, с другой стороны, определили выбор темы монографии и ее цель: на основе комплексного историко-экономического исследования трудов П. Ф. Друкера, литературы, посвященной его творчеству, воспроизвести интеллектуальную биографию ученого, систематизировать его экономические взгляды, выявить вклад в современную теорию управления развитием производственного потенциала, установить значение его творческого наследия для социально-экономического развития России в условиях ее перехода к развитой рыночной экономике.

На наш взгляд, идеи П. Ф. Друкера, не утратившие своей остроты, могут оказаться в высшей степени полезными для организаций XXI века, которые стремятся соответствовать всем многообразным условиям нашего стремительного мира, не имеющего границ, – стать творцами своего завтрашнего дня. Именно этому посвящена данная монография. Я надеюсь, что когда вы ее будете читать, часть магии Питера Друкера распространится и на вас, помогая избавиться от сдерживающих вас ограничений, думать творчески и действовать эффективно. Мне представляется, что это именно то наследство, которое «отец» современного менеджмента хотел оставить людям.

Как пишет Элизабет Хаас Эдерсхейм в своей книге «Лучшие идеи Питера Друкера» (2006): именно его идеи «служили катализатором, который выпускал людей на свободу, чтобы они могли воспользоваться своими возможностями, о наличии которых они никогда не задумывались. П. Ф. Друкер освобождал людей, задавая им вопросы и формируя у них правильное видение, … помогая им осознать и обрести веру в то, что они знали на уровне интуиции, … заставляя их думать, … обучая их задавать правильные вопросы»⁵.

Предлагаемая монография может быть полезна всем, кто интересуется современными экономикой и управлением, поскольку вклад в них П. Ф. Друкера действительно незаменим. Научиться понимать, что есть правильные вещи и как их правильно делать, – это задачи менеджмента, которые мы постепенно должны научиться решать вместе.

Глава 1
Жизненный и творческий путь П. Ф. Друкера

Питер Фердинанд Друкер

Имя выдающегося американского ученого Питера Фердинанда Друкера (Peter Ferdinand Drucker) стало широко известным в России лишь в начале 1990-х годов, когда молодому российскому менеджменту⁶ понабились конкретные практические уроки в области управления бизнесом. В советскую эпоху книги П. Ф. Друкера в стране не издавались, хотя некоторые идеи американского теоретика отечественные авторы включали в свои произведения и даже в директивные документы партийных и советских органов.

В то же время популярность П. Ф. Друкера в западном мире не знала границ: уже с конца 1940-х годов все ведущие мировые концерны жили по принципам, разработанным П. Ф. Друкером. Его именем были названы бизнес-школы и фонды во многих странах мира. До последних дней жизни П. Ф. Друкера, скончавшегося в 2005 году в городе Клермонте (штат Калифорния), в возрасте 95 лет, за консультациями к нему обращались как маститые бизнесмены и политики, так и начинающие деловую карьеру молодые люди.

В списке тех, кому в различные годы помог доктор П. Ф. Друкер, значатся такие известные корпоративные лидеры, как основатель фирмы Sony Акио Морита, один из основателей Intel Энди Гроув, создатель Microsoft Билл Гейтс, один из руководителей General Electric Джек Уэлш, президент Мексики Винсент Фокс и даже Уинстон Черчилль, заявивший однажды, что Питер Друкер обладает удивительной способностью направлять умы на захватывающий путь размышлений⁷.

Сегодня отношение к П. Ф. Друкеру, как к несомненному авторитету, «гуру управленческой науки», оказавшему революционизирующее влияние на развитие бизнеса в ХХ веке, в России как и во всем цивилизованном мире, более чем почтительное, хотя на русский язык переведено далеко не все, что написал классик менеджмента и крупный экономический мыслитель. То, что издается, почти моментально исчезает с прилавков книжных магазинов. И это не удивительно. Книги П. Ф. Друкера открывают мир научной управленческой мысли, смелых идей, глубоких философских раздумий. По мнению многих биографов ученого и исследователей его творчества, трудно сказать в какой области знания П. Ф. Друкер не сделал открытий. Ведь управление, как наука и искусство, впитало в себя все лучшее, что знают социальная философия, психология, социология, кибернетика, экономические и многие другие науки. Создатель современного научного маркетинга Филипп Котлер однажды признался, что основателем маркетинговой теории надо считать не его, а П. Ф. Друкера, который еще в 1950-е годы заявил, что компания должна строиться вокруг потребителей, а самая важная функция маркетинга – инновации⁸. И в этом немалая доля истины.

П. Ф. Друкер родился 19 ноября 1909 года в Вене, в семье известного адвоката и либерала, одного из учредителей Зальцбургского музыкального фестиваля Адольфа Друкера. В этом городе, богатом научными и музыкальными традициями, прошли детские и юношеские годы Питера. В своей автобиографии «Приключения очевидца» (“Adventures of a Bystander”), выпущенной в 1978 году, П. Ф. Друкер интересно рассказал о своем детстве, пришедшемся на годы Первой мировой войны (1914–1918), о семейных и культурных традициях, оказавших влияние на формирование его мышления⁹.

Окончив гимназию Döbling Gymnasium, во второй половине 1920-х годов П. Ф. Друкер переезжает в Германию. Здесь он жил насыщенной творческой жизнью: обучался в университетах Гамбурга и Франкфурта, занимался журналистикой (сотрудничал с изданиями “Der Österreichische Volkswirt” и “Frankfurter General”), интересовался вопросами экономики и политики, работал в торговой компании. В 1931 году во Франкфурте П. Ф. Друкер получил свою первую ученую степень доктора юриспруденции в области международного права и публичного права. Впоследствии к ней прибавились еще 18 ученых степеней, которые ему были присвоены в различных университетах США, Бельгии, Великобритании, Испании, Японии и Швейцарии.

В 1938 году, после насильственного присоединения Австрии к нацистской Германии, семья Друкеров переехала в США.

Формирование П. Ф. Друкера как ученого-экономиста происходило под влиянием идей и личности такого видного представителя экономической науки ХХ века как Джон Мейнард Кейнс (1883–1946). В середине 1930-х годов, проживая какое-то время в Лондоне и работая экономистом Лондонского коммерческого банка, П. Ф. Друкер посещал семинар Д. М. Кейнса в Кембридже. Преклоняясь перед фигурой человека, многое сделавшего для преодоления самого крупного в истории рыночного хозяйства экономического кризиса 1929–1933 годов, реформирования мировой финансовой системы, П. Ф. Друкер, тем не менее, несколько дистанцировался от экономической науки в ее традиционном «понимании и самолюбовании». Это произошло тогда, когда молодой ученый осознал, что в отличие от Д. М. Кейнса его интересует не поведение товаров, а поведение людей.

Позднее П. Ф. Друкер неоднократно высказывал свое несогласие с тем, что экономика – независимая и доминирующая сфера человеческой деятельности. Конечно же, он признавал ее важной сферой, неоднократно цитируя порожденную обыденным сознанием печально знаменитую фразу из «Трехгрошевой оперы» Бертольда Брехта «сначала хлеб, а нравственность потом». Во всех политических и социальных решениях экономические издержки должны быть, безусловно, подсчитаны и приняты в расчет. Но говорить только о «выгодах» П. Ф. Друкер считал проявлением безответственности и ограниченности, приводящим к несчастью. Веря в свободные рынки, П. Ф. Друкер видел и «множество альтернатив рыночной экономике». До конца своей жизни ученый был уверен в том, что экономические концепции – это скорее ограничения, чем доминирующие, определяющие факторы. Экономические потребности и их удовлетворение важны, но не абсолютны. Экономическая деятельность, экономические институции, экономическая рациональность преследуют прежде всего человеческие, социальные цели, а не замыкаются в себе.

В 1942 году П. Ф. Друкер был избран профессором кафедры философии и политологии Беннингтонского колледжа, штат Вермонт. В 1943 году ему было предоставлено американское гражданство. В это же время П. Ф. Друкер получил доступ в компанию General Motors и в течение двух лет провел полный анализ ее политики, структуры, проблем управления. Уже тогда General Motors была крупнейшей в мире производственной компанией, лидером мирового автомобилестроения. В 1945 году, консультируя топ-менеджеров корпорации General Motors, П. Ф. Друкер разработал теорию децентрализации управления, как способа упорядочения крупной организации. С этого времени реализацией ее на практике занялись ведущие мировые концерны.

Завершив работу в General Motors, П. Ф. Друкер стал консультантом по кадровым вопросам ряда других крупнейших компаний. Среди них сеть розничной торговли Sears, Roebuck, банк New York City, американское отделение General Electric. П. Ф. Друкер оказал помощь в становлении компании International Business Machine (IBM), ставшей в последствии ведущим и крупнейшим в мире производителем компьютерной техники.

С 1952 года П. Ф. Друкер профессор кафедры менеджмента Нью-Йоркского университета. Здесь он преподавал и вел исследовательскую работу до 1971 года. Лекции П. Ф. Друкера этого времени были настолько притягательными, что он читал их даже в соседнем спортивном клубе: там сливали воду в бассейне и устанавливали несколько сотен складных стульев для желавших услышать популярного лектора. В эти годы растет авторитет П. Ф. Друкера в сфере консалтинга бизнес-руководителей. Одновременно он ставится разработчиком программы для руководителей старшего звена администрации 34-го президента США Д. Д. Эйзенхауэра¹⁰, занимавшего этот пост с 1953 по 1961 год.

С 1971 по 2005 год П. Ф. Друкер – профессор социальной науки и менеджмента в Университете Клермонта (штат Калифорния). Здесь он читал курс социологии и менеджмента для университетских аспирантов. Здесь же в 1987 году ученым была создана школа подготовки менеджеров, известная ныне как «Друкеровская школа менеджмента».

Как в Нью-Йорке, так и в Клермонте П. Ф. Друкер испытал на себе отчуждение со стороны академической среды. В этой среде его считали чужим – не ученым, а писателем, и некоторые «академические» бизнес-школы его игнорировали. Том Питерс, один из крупнейших американских специалистов в области менеджмента, говорил, что получил две научные степени, включая докторскую по бизнесу, но ни разу не ознакомился с теорией П. Ф. Друкера и не прочитал ни одной его книги. Даже некоторые коллеги по Нью-Йоркскому университету были против того, чтобы П. Ф. Друкер там преподавал, потому что его идеи якобы не были плодом «масштабных научных исследований». Много лет профессора элитарных бизнес-школ повторяли, что не читали работ П. Ф. Друкера, поскольку считают его идеи надуманными. И задолго до смерти ученого даже декан аспирантуры менеджмента имени Питера Ф. Друкера в Клэрмонте сказал: «Этот бренд закатывается»¹¹. Такое незаслуженное отношение некоторых коллег к П. Ф. Друкеру и его книгам объясняется, на наш взгляд, тем, что издатели в целях поднятия тиражей устраивали вокруг имени автора шумный рекламный ажиотаж, не стесняясь при этом в эпитетах и оценках в превосходной степени.

Начиная с 1930-х годов П. Ф. Друкером были опубликованы сотни статей и комментариев в различных научных и деловых изданиях, в том числе в “The Wall Street Journal” и “Harvard Business Review”, написано более 30 книг. Из них тринадцать посвящены проблемам общества, экономики и политики, пятнадцать – менеджменту, две – художественные, одна – автобиографическая. П. Ф. Друкер – соавтор исследования по японской живописи. Примечательно, что история этого искусства изучается на инженерных факультетах многих американских университетов как дисциплина, способствующая активизации творческого мышления и научной фантазии будущих создателей новых машин и технологий.

Первая крупная работа П. Ф. Друкера книга «Конец экономического человека» (“The End of Economic Man”) вышла в 1939 году. Она была посвящена изучению экономических истоков фашизма. П. Ф. Друкер полагал, что фашизм появился в результате неспособности европейского капитализма придать отдельному человеку «статус и функцию». По мнению специалистов, эта работа до сих пор является одной из самых удачных попыток объяснить успех фашизма и причины его распространения в Европе. Нашлось место в этой книге и критике советской экономической системы. Не питая в отношении этой системы никаких иллюзий, П. Ф. Друкер, вслед за Людвигом фон Мизесом, утверждал, что советский эксперимент обречен на провал как в экономическом, так и в социальном смыслах.

Следующая крупная работа П. Ф. Друкера – книга «Будущее индустриального человека» (“The Future of Industrial Man”) вышла в 1942 году. В этой работе автор, нисколько не сомневаясь в победе демократии над фашизмом, пытался представить как будет выглядеть современный мир после окончания Второй мировой войны.

В годы войны П. Ф. Друкер перестает обращаться к проблемам обществознания и сосредотачивает свои усилия на исследовании конкретных проблем организации и природы управленческой деятельности. В выпущенной в 1946 году своей третьей книге «Концепция корпорации» (“The Concept of Corporation”) П. Ф. Друкер систематизирует типы организаций, которые, по его мнению, будут преобладать в обществе, политике и экономике ближайшего будущего. При этом он стремится разобраться как действуют корпорации, чем определяется успех их деятельности. Изучение конкретного опыта корпоративного управления наводит П. Ф. Друкера на мысль о том, что центральной фигурой любой корпорации, любого коммерческого предприятия является руководитель, играющий главную роль в объединении различных ресурсов и создании товара. Эта книга стала первым бестселлером ученого и принесла ему мировую известность.

В 1954 году П. Ф. Друкер выпускает свою работу «Практика менеджмента» (“The Practice of Management”), положившую начало целой серии книг по проблематике компетентности и эффективности менеджмента. Ученый расценивал ее как «руководство для людей, занимающих высшие руководящие должности». Книга должна была помочь им объективно оценить свою работу, определить свои слабые стороны, повысить эффективность и соответственно улучшить конечный результат деятельности предприятий, за которые они отвечают.

В качестве выводов, основанных на работах различных авторов, писавших об управлении, ученый определил отсутствие понятия «менеджмент» как профессии: менеджеры длительное время не осознавали, что выполняют набор функций менеджера.

«Крестным отцом» «Практики менеджмента» П. Ф. Друкер назвал Гарольда Ф. Смидди из компании General Electrik, образцовой для того времени.

По свидетельству автора, эта книга, как ни одна другая, «выросла из длительных и разнородных интеллектуальных усилий». Главной ее целью являлось «сужение разрыва» между знаниями и эффективностью работы лидеров бизнеса и эффективностью «рядовых менеджеров». Вспоминая историю создания «Практики менеджмента» в предисловии к ее русскому изданию 2000 года П. Ф. Друкер писал: «Настоящая книга стала результатом моей работы и практического опыта, накопленного за первое послевоенное десятилетие, когда я выполнял обязанности консультанта и наставника высших руководителей в крупнейших и экономически эффективных американских компаниях. <…> Между прочим, в течение многих лет все эти компании продолжали оставаться моими клиентами (а некоторые из них остаются ими и по сей день). Чем больше я работал с этими успешными и квалифицированными менеджерами, управлявшими высокоэффективными предприятиями, тем яснее становилось для меня существование науки менеджмента (или, по крайней мере, то, что такая наука должна существовать). Я все яснее понимал, что искусству менеджмента можно научиться и, более того, – что этому искусству можно научить других. Но для меня все больше становилось очевидным и то, что в те времена науки менеджмента просто не было. Все, чем мы в то время располагали, были какие-то байки из практики руководителей. Не было ни одной работы, в которой хотя бы делалась попытка проанализировать, изучить и представить менеджмент как самостоятельный вид деятельности со своим кругом обязанностей. Поэтому мне не оставалось ничего другого, как самому творить науку менеджмента, что я и сделал, написав эту книгу»¹².

Почти 150 лет тому назад, отмечал П. Ф. Друкер, понятие «менеджмент», сама наука управления были неизвестны. С тех пор управление радикально изменило всю систему социально-экономических отношений в высокоразвитых странах мира. В своей работе ученый прослеживает весь путь этой трансформации, показывая, как управление создало мировую экономику, установило новый экономический порядок.

Возникновению и развитию научного менеджмента, как считал П. Ф. Друкер, способствовали объективные изменения, происходившие в самом управлении под влиянием различных факторов развития производства, общества и человека, а также, как общее развитие науки, так и развитие управленческой мысли. Основные причины превращения управления в науку он связывал с промышленной революцией в Англии, появлением гигантских монополий, работа в которых требовала организации и координации действий. Однако родиной менеджмента, уточнял ученый, становится не Англия, а США.

В оценке этого факта П. Ф. Друкер присоединяется к тем исследователям, которые видели причины этого в особенностях американского общества и бизнеса. США поддерживали идею образования для всех, на рубеже XIX–XX веков здесь появляется много высокообразованных и способных к сложной деятельности работников. Традиционно в США отсутствовало государственное регулирование бизнеса, размеры предприятий быстро увеличивались. Последнее обстоятельство выявило острую потребность в совершенствовании качества управления бизнесом, поскольку зависимость успехов в производстве от успехов в управлении была для всех очевидной.

Именно управление оказалось способным использовать постоянно углубляющееся разделение труда, объединить работников разных специальностей и привести их к достижению общих целей. Роль управления в том и состоит, чтобы превратить знание и образованность в непосредственную производительную силу общества, в то, что называется истинным капиталом любой экономики.

«Практика менеджмента» быстро завоевала популярность в США, где до этого многие, по словам П. Ф. Друкера, не хотели признать, что менеджмент – это необходимая функция индустриальной экономики. Вместе с ней поднялась и популярность профессии менеджера, считавшаяся до этого банальной и неинтересной. Особым успехом «Практика менеджмента» пользовалась в Японии, где помогала становлению «японского чуда», а также особого японского стиля (модели) корпоративного управления. Она оказала стимулирующее воздействие на восстановление экономики Германии, Франции и Италии, на развитие Южной Кореи и Тайваня, позднее – на страны Латинской Америки. Одним из высших достижений «раннего Друкера» стала разработка концепции «управления по целям».

Книги П. Ф. Друкера, написанные в 1940–1950-е годы, не утратили своей научной ценности и сегодня. «Практика менеджмента», например, в буквальном смысле «разошлась на цитаты». Особенность подхода ученого к анализу корпоративного управления состояла в том, что рассматривая руководителя коммерческого предприятия в качестве ключевой фигуры, играющей основную роль в объединении различных ресурсов и создании товара, а также в качестве основного человеческого ресурса, динамического и животворного элемента бизнеса, он рассматривает менеджмент в качестве своеобразного катализатора производства, благодаря которому производственные ресурсы используются наиболее оптимально. Менеджмент в оценке П. Ф. Друкера – «динамичный элемент любого общества».

Именно в 1950-е годы на основе новаторских идей П. Ф. Друкера в США начинает формироваться школа науки управления, отличительными чертами которой стали системный и ситуационный подходы к практике управления, углубленное понимание сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению экономико-математических и управленческих моделей, реинженеринг бизнеса, активное использование количественных методов в управлении. Ключевой характеристикой науки управления становится замена словесных рассуждений моделями, символами и количественными значениями. Именно в рамках этой школы сформировалась теория принятия решений, начались исследования особенностей управления в условиях «экономики знаний». Заметим, что присущее П. Ф. Друкеру стремление заглянуть за горизонты настоящего, прогностическая точность его высказываний дали основание причислить его к замечательной научной плеяде таких исследователей, как Д. Белл, Дж. Гэлбрейт, Е. Масуда, У. У. Ростоу, О. Тоффлер.

П. Ф. Друкер выступил учеником и прямым продолжателем идей Фредерика Уинслоу Тейлора (1856–1915) и его школы научного менеджмента¹³. Он был благодарен Тейлору и его книге «Принципы научного управления», прежде всего, за устранение межклассового напряжения, приведшего в начале ХХ века к росту популярности идей революционного марксизма, за то, что Тейлор первым изложил принципы применения знаний на рабочем месте, и тем самым способствовал повышению продуктивности неквалифицированного труда. П. Ф. Друкер считал, что, получив доступ к образованию, дети из бедных семей получили вместе с тем возможность выбраться из того «класса», на который обрекала их марксистская идеология¹⁴.

По оценке П. Ф. Друкера, «С тех пор как Тейлор стал внедрять свои принципы, производительность труда в развитых странах увеличилась раз в пятьдесят. Этот беспрецедентный рост и явился основой для повышения материального благосостояния и улучшения качества жизни населения передовых стран… К 1930 году система научного управления Тейлора вопреки сопротивлению со стороны профсоюзов и интеллигенции получила широкое распространение во всех развитых странах… капитализм и промышленная революция принесли выгоды прежде всего рабочим, а не капиталистам. Этим и объясняется полный провал марксизма в высокоразвитых странах, которым Маркс предсказывал революцию к 1900 году»¹⁵.

В своих трудах П. Ф. Друкер использовал многие выработанные Тейлором подходы к анализу проблем управления, в частности так называемый «спортинг», как метод исследования и использование логики спорта в бизнесе. С когнитивной (познавательной) позиции аналогия бизнеса со спортом дает возможность исследовать сущность общего в этих явлениях, с методологической позиции дает метод исследования – метод аналогии, а с практической – выступает простым и понятным инструмент принятия решений в бизнесе на основе аналогии со спортивными ситуациями¹⁶.

Уже в первых книгах П. Ф. Друкера проявилось стремление представить управление в виде систематизированной суммы знаний, то есть новой научной дисциплины. П. Ф. Друкер сделал вывод, что успехи ведущих корпораций США связаны с использованием одних и тех же приемов эффективного руководства бизнесом. К ним он относил децентрализацию принятия оперативных решений, оптимизацию численности управленческого персонала, «обогащение» труда, четкое осознание своей принадлежности к конкретному бизнесу.

Одной из кардинальных проблем, поднятых П. Ф. Друкером в его работах, является проблема влияния корпораций на общество. Особое значение в этом плане имела работа 1974 года «Менеджмент: задачи, обязанности, методы осуществления» (“Management: Tasks, Responsabilities, Practices”), в которой автор наиболее полно изложил свои философские взгляды на корпорацию и ее руководство, определил особенности управленческой деятельности и ее цели с точки зрения общественной роли корпорации. П. Ф. Друкер был глубоко убежден в том, что экономический прогресс и социальная гармония не только совместимы, но и взаимно полезны.

Толчком к пониманию этого для П. Ф. Друкера, по его собственному признанию, стала фраза, услышанная им в 1950 году в период учебы в бизнес-аспирантуре Университета Нью-Йорка из уст одного из крупнейших экономистов ХХ века, профессора Гарвардского университета Йозефа Шумпетера: «Недостаточно, чтобы тебя помнили за книги и теории. Ты не сделал ничего особенного, если из-за тебя не изменилась жизнь людей».

Об активном влиянии идей Й. Шумпетера на творчество П. Ф. Друкера свидетельствуют многие факты его научной биографии. Надо полагать, что во многом благодаря Й. Шумпетеру, за которым П. Ф. Друкер признавал приоритет в разработке подхода к теории экономического роста, к П. Ф. Друкеру пришла убежденность в том, что основой экономики является именно частный предприниматель, который инициативен, готов идти на риск, принимать решения и действовать в условиях неопределенности. В его функции входит задача «взрывать» поступательность развития экономики, «прерывать постепенность», выводить экономику на качественно новые рубежи развития.

Для развития экономики, полагал П. Ф. Друкер, необходима децентрализация производства, возрождение мелкого частного предпринимательства, а также реформирование крупных корпораций. Чтобы повысить эффективность этих структур, необходима децентрализация процесса принятия решений в рамках компаний. Важно предоставить максимальный объем полномочий и ответственности отдельным членам фирм в соответствии с их квалификацией, максимально вовлечь их в процесс управления. Это приведет к развитию «внутреннего предпринимательства», которое позволит возродить инновационный процесс в рамках данных структур.

В работе «Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения» (1964) П. Ф. Друкер писал, что предпринимательским центром современной экономики и общества стал организованный бизнес. В этих условиях в роли предпринимателя должен выступать каждый работник умственного труда, занятый в нем. «Работник умственного труда в бизнесе – будь то менеджер или специалист, – указывал П. Ф. Друкер, – должен принимать на себя следующие обязательства: