Текст книги "К чёрту скромность! Как преодолеть неуверенность и начать продвигать себя"

Глава 3
Не прячьтесь
(Пусть вас видят в нужных местах)

Когда вы отыщете ключевые слова, которыми сможете себя адекватно описать, и начнете рассказывать о своих достижениях и об их уникальности, придет пора убедиться, что вас и вправду замечают. Я имею в виду не только необходимость обновлять резюме. Речь о том, что сведения о вас должны быть доступны для поиска в нужных местах, чтобы при любой возникшей возможности вы оказались в выгодной позиции.

Особенности текущего момента

Случалось ли вам, познакомившись с человеком на вечеринке, выяснить его фамилию, разыскать его в социальных сетях и с пристрастием изучать профили, чтобы удостовериться, что количество выпитого ни при чем и вы действительно не прочь связать с ним свою жизнь? Если вы сейчас не киваете утвердительно, то, очевидно, вы исключительно доверчивы, потому что мы, детективы социальных сетей, знаем: то, как потенциальный романтический избранник позиционирует себя в сети, может подсказать нам, стоит ли вообще с ним разговаривать. Да, мы категоричны, и да, возможно, это прекрасный человек, не привыкший к онлайн-слежке, но что поделать – такова сегодняшняя реальность. Учитывая, что платформы социальных сетей и поисковые системы всегда у нас под рукой, мы все чаще судим книгу по обложке, а человека по одежке. Как бы мне ни хотелось заявить, что это меня возмущает и я никогда так не делаю, это была бы ложь.

Это касается не только романтических, но и профессиональных связей. Например, мой бойфренд часто смеется над количеством приходящих мне (даже по выходным) уведомлений от LinkedIn о том, что кто-то недавно просматривал мой профиль. Вот только в LinkedIn всегда есть возможность отследить, кто вами интересовался!

В процессе этой общепринятой – и вполне ожидаемой – онлайн-слежки вас оценивают по всевозможным параметрам: по людям, с которыми вы фотографируетесь; по тому, с кем вы общаетесь; по статьям, которые вам нравятся; по постам, которые вы комментируете; по близости вашей виртуальной личности к реальной. Именно после такой онлайн-проверки у людей формируется о вас первоначальное мнение. Так выглядит процесс цифровой валидации, и от него никуда не деться.

Но, как утверждает Марк Шефер, автор книги «Известное: Руководство по созданию и продвижению личного бренда в эпоху цифровых технологий» (Known: The Handbook for Building and Unleashing Your Personal Brand in the Digital Age), есть разница между «популярностью в интернете» и формированием особого личного бренда, который обеспечит вам известность в профессиональной сфере. Возможно, вы не горите желанием быть звездой Instagram, особенно учитывая, как трудно поддерживать этот статус и как тщательно вас будут изучать; но использование социальных сетей для формирования репутации и расширения присутствия в своей отрасли может преобразить вашу карьеру. Моя предыдущая начальница открыто призналась: она поняла, что я подхожу для работы, лишь после того, как выследила меня в социальных сетях и узнала больше о моей личности. (К счастью, в то время я как раз вернулась из Нью-Йорка и купила пленочную камеру, поэтому моя лента была заполнена зернистыми уличными фотографиями, а не прежними приземленными постами о завтраках с похмелья.)

Но стать «визуально приятным» недостаточно. Нужно демонстрировать свои умения тем, кто не может проверить или оценить их другим способом. Если у вас есть подкаст, привязанный к онлайн-профилю, он может придать вашему текстовому резюме реальный голос. Если вы ведете блог, в котором делитесь личными соображениями, он продемонстрирует всем ваше умение убедительно писать. Наличие онлайн-портфолио, в котором перечислены ваши проекты, не только облегчит потенциальному работодателю или клиенту возможность увидеть все, над чем вы работали, но и позволит упомянуть всех, с кем вы работали, а это повысит ваш статус. Следует перестать думать, что онлайн-репутация нужна лишь знаменитостям. Она работает на всех, включая вас. Например, лондонская художница Келли Анна в своем интервью рассказала, что, если ей хочется работать с конкретным брендом, ей не надо лезть из кожи вон, чтобы там ее заметили. В настоящее время она увлечена спортом и настенной живописью, так что специально размещает в сети свои работы, где отражены обе ее страсти, чтобы люди начали узнавать ее стиль. Она постоянно выкладывает заказные работы, проекты «для души», брендированные вещи и инсталляции; благодаря этому бренды сами обращаются к ней и за ними не приходится гоняться. Все это кажется очень простым, но, работая над тем, что вам нравится, можно и вправду повлиять на то, как окружающие воспринимают ваши возможности; нужно лишь выработать тактику.

Я, конечно, не собираюсь оценивать идеальную форму вашей полуголой задницы на фото или интересоваться, почему в 6 часов утра вы не спите и постите видео; но если мы используем силу интернета для проверки своей совместимости с будущими спутниками жизни, не сомневайтесь, что так же поступают и с потенциальными сотрудниками. Практически любой, если он не с Луны, поищет вас в сети, будь то обычный поиск в Google, просмотр вашего профиля в LinkedIn или чтение ваших бесконечных твитов, прежде чем решит, стоит ли с вами связываться.

Но что именно люди ищут? Исследование посвященного трудоустройству сайта CareerBuilder перечисляет три основных цели, с которыми работодатели изучают профили потенциальных сотрудников:

1. ПРОВЕРИТЬ, НАСКОЛЬКО ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПОЗИЦИОНИРУЕТ СЕБЯ КАНДИДАТ.

2. УБЕДИТЬСЯ, ЧТО КАНДИДАТ ВПИСЫВАЕТСЯ В КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ.

3. УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О ЕГО КВАЛИФИКАЦИИ.

Согласно данным, приведенным в статье в Harvard Business Review, «70 % работодателей, которые использовали LinkedIn, сообщают, что отказались нанимать сотрудника на основании касающихся его интернет-данных». Таким образом, хоть вам и может показаться, что все это «подглядывание» никому не нужно и даже навязчиво, такой подход экономит время и энергию работодателей и помогает вам продемонстрировать то, что иначе невозможно было бы увидеть.

Всего одна публикация может решить дело, и вас сочтут конкурентоспособным кандидатом, но это же касается и полного отсутствия постов. Если вас негде найти, никто вас не «откроет»…

Нарциссизм приходит на выручку

Говорят, что мы самое нарциссическое поколение из всех живших на планете, но именно нарциссизм порой способствует появлению яркой онлайн-личности среди абсолютных невидимок в цифровом мире. По сути, он даже может сыграть решающую роль в том, что на вожделенную должность наймут именно нас.

Я заметила, что «красивая жизнь», которой мы так жаждем поделиться, обычно сводится к видео, изображающим откупоривание шампанского «веером», и к фотографиям новых кроссовок. Но наша одержимость тем, как мы выглядим в интернете – от подбора цветов в постах до запоминания количества подписчиков, – может на самом деле говорить об уровне самосознания, необходимом, чтобы идти по верному пути.

Как уже говорилось в главе 2, мы часто страдаем от парализующего смущения, которое мешает нам выложить собственную работу в сеть, на суд общественности. Но раз наша реальная жизнь состоит из работы и развлечений, то же должно происходить и в социальных сетях. Для многих из нас работа культурно значима, важна с общественной точки зрения и может стать еще одной возможностью для общения с коллегами. Наша жизнь – это нечто большее, чем бранчи до отвала и прогулки с собаками; мы вкладываем колоссальное количество времени в работу, увлечения и сопутствующие проекты. Мы заслужили право делиться всем этим – и нам следует делать это.

В этом разделе мы изучим, как сформировать свой онлайн-образ, чтобы вы могли сразу приступить к делу, создав последовательное и честное представление о себе.

ЧТО ВИДЯТ ДРУГИЕ?

Я задам вам вопрос: когда вы в последний раз гуглили себя и что вы в итоге обнаружили? Если на вас посыпался поток устаревших профилей в социальных сетях с сомнительными тусклыми селфи, пора уделить больше внимания своей репутации в сети. Когда я решилась проделать такое, ко мне вернулось не только незваное тщеславие, но и студенческий проект, над которым я работала еще на первом курсе. И хотя в свое время я им гордилась, теперь, шесть лет спустя, он не лучшим образом отражал мою квалификацию аккаунт-директора по рекламе. Если вы не будете регулярно обновлять свои профили, то единственной вашей репрезентацией в сети может оказаться непрофессионально сделанная работа.

Однако, не найдя в сети ни позорного селфи, ни компрометирующего проекта, не вздыхайте с облегчением и не думайте, что дело сделано. Наоборот, если, ища себя в Google, вы обнаружили сотни однофамильцев – от бывших заключенных до врачей, – а лично вашего профиля нигде нет, то я бы сказала, что у вас впереди еще больше работы.

Если вы хотите, чтобы в вашей профессиональной отрасли вас принимали всерьез, нужно начать относиться к своему профилю со всем вниманием, потому что если этого не сделаете вы, то кто же? Перечислю распространенные возражения, которые я слышу, когда речь заходит о неудовлетворительном присутствии в сети. Они меня очень расстраивают, ведь это лишь отговорки, вопросы, которые можно мгновенно решить.

ПОЧЕМУ У ВАС НЕТ РЕПРЕЗЕНТАТИВНОГО ОНЛАЙН-ПРОФИЛЯ: 10 ОТГОВОРОК (НИ ОДНА НЕ ВЫДЕРЖИВАЕТ КРИТИКИ)

1. У меня нет времени. (Вам и не нужно много времени – просто на один вечер забудьте про Netflix.)

2. Я не знаю, что постить. (Все, что лучшим образом расскажет о ваших умениях.)

3. У меня недостаточно опыта. (…скажет любой прокрастинатор. Дело не в количестве, а в качестве.)

4. Я не хочу выглядеть слишком амбициозным. (Этого и не случится, если только вы не опубликуете свою фотографию на троне.)

5. Все равно никто не станет это смотреть. (Ну, если не найдут, то и не станут.)

6. Я думаю, что моя работа недостаточно хороша. (Кто это вам сказал? Иногда процесс не менее важен, чем результат.)

7. Я не очень разбираюсь в технике. (YouTube, YouTube, YouTube. Почти для каждого сервиса найдутся видеоинструкции. А если нет, то обращайтесь в службу поддержки – и никаких отговорок.)

8. Я не знаю, какой платформой воспользоваться. (Любой, с которой сможете оперативно работать и которая максимально распространит информацию.)

9. Захотят увидеть – попросят. (Никто вас пока не знает. Как они могут попросить?)

10. Я не знаю, с чего начать. (Ну, вы попали в нужные руки. Пусть эта книга станет вашей Библией, прорабатывайте главу за главой.)

РАБОТА НАД ПРИСУТСТВИЕМ В СЕТИ

Все мы можем придумывать бесконечные оправдания тому, почему наше портфолио до сих пор не готово, а сайт все еще находится в стадии разработки, но вы должны понимать, что такая неподготовленность может стоить вам шанса и даже оказаться поводом не доверять вам как профессионалу. Представим: вы встретили Райана Гослинга, он попросил телефончик, а у вас не оказалось мобильника. Как думаете, станет он изыскивать способы связаться именно с вами или переключится на другую обожательницу? Ради бога, избегайте ситуаций в духе «Райан Гослинг, до свиданья» и просто будьте наготове. Обещаю: когда вы все подготовите, то с гораздо большей уверенностью выставите себя на всеобщее обозрение. Останется лишь обновлять информацию примерно каждые полгода. Ниже перечислены ключевые шаги, которые необходимо предпринять, чтобы ваше присутствие в интернете отражало то, кем вы являетесь на самом деле…

ОНЛАЙН-УБОРКА

Начнем с главного: важно, чтобы вы изучили всю информацию, которую можно найти о вас в сети. Подобно тому, как вы отдаете одежду в чистку в конце каждого сезона или капитально отмываете холодильник, нужно решить, что вы хотели бы сохранить, а от чего необходимо избавиться. Когда я стала себя гуглить, то увидела, что созданный мной сайт со всеми проектами не отображается на первой странице результатов поиска. Я потратила на разработку этого сайта уйму времени, поэтому разозлилась, увидев его лишь на третьей странице в Bebo[23]23
  Bebo – социальная сеть, популярная в Великобритании в начале нулевых.


[Закрыть] (привет из нулевых, дорогие миллениалы). Это заставило меня присмотреться к SEO (поисковой оптимизации сайта) и выяснить, как бороться с появлением в поиске нежелательного контента. Может показаться, что у меня были какие-то знания в области SEO, но их не было – совсем. Я в буквальном смысле изучала пошаговые видео и читала бесконечные статьи в интернете. Важны были простые шаги, например присвоение загруженным изображениям собственного имени вместо «screen-shot-0990430». Небольшие изменения могут быть очень важными!

Регулярно гуглите себя. Это не только социально приемлемо, но и необходимо.

ТАКТИКА ПРЕВЫШЕ ВСЕГО

Меня часто спрашивают: «Если я писатель, нужен ли мне аккаунт в Instagram?» При нашей полной забот жизни я вполне могу понять, почему вы ищете самое лучшее место, чтобы распространять свои послания миру. В конечном счете секрет в том, чтобы инвестировать время в наиболее актуальные для вашей отрасли платформы, которые при этом вам лично будет приятно использовать. Важно правильно вычислить это соотношение: вам, может быть, нравится беседовать с самим собой в Twitter, но если вы режиссер, то наличие профиля на Vimeo может оказаться более эффективным вложением времени. С другой стороны, если какая-то платформа вам не по душе, не обманывайте себя, что будете регулярно там появляться. Не старайтесь сделаться многоканальным гуру на всех мыслимых платформах; выберите каналы, которые, по вашему мнению, соответствуют вашим навыкам, связаны с вашей отраслью и которые вы сможете часто обновлять, не заходя в технический тупик.

НАЙДИТЕ ВЕРНЫЙ ТОН

В главах 1 и 2 описаны некоторые механизмы, помогающие правильно позиционировать себя и свои личные способности, а здесь речь пойдет о том, как добиться, чтобы на выбранной вами платформе (или платформах) ясно звучал именно ваш голос. Но, пожалуйста, что бы вы ни делали, не ограничивайтесь лишь указанием своего имени, специальности и контактных данных в разделе «Обо мне». Подчеркните свою индивидуальность, сделайте профиль интересным и запоминающимся.

Небольшое предупреждение: подбирать тон для каждого канала – это нормально, но следите, чтобы ваши профили не оставались заброшенными или незаполненными. Иначе вы можете показаться непоследовательным, а если эта платформа окажется единственной, которую я увидела, то я могу автоматически отклонить вашу кандидатуру из-за пустого профиля. Как я уже говорила ранее, никто не просит вас доминировать на всех без исключения каналах. Просто убедитесь, что направляете людей туда, где на них можно будет произвести впечатление.

ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ ХОТЬ ЧТО-ТО, ЧЕМ НЕ ДЕЛАТЬ НИЧЕГО

Внимание всем прокрастинирующим перфекционистам! Вам это не понравится, но пусть лучше у вас будет всего одна заполненная страница, чем ничего. Не волнуйтесь, на ней не обязательно приводить список из 50 проектов, которые потрясли индустрию. Я всегда предлагаю показать две-три репрезентативные работы, которыми вы больше всего гордитесь, вместо того чтобы топить людей в море устаревших, негодных примеров (не обязательно, чтобы все видели вашу первую в жизни фотосессию с домашней черепахой).

Если вы не добились в своей отрасли мгновенного успеха или у вас нет отмеченной наградами работы, пусть это не помешает вам распространять информацию о себе на разных платформах.

ЗАПОЛНЯЙТЕ ПРОБЕЛЫ

Управление собственным онлайн-профилем, будь то обновление портфолио или публикация контента, дело непростое. Вот почему, вкладывая в этот процесс свое время, убедитесь, что материалы, которые вы публикуете, актуальны и четко показывают вашу роль в их создании. Вы не представляете, сколько мне приходится видеть сайтов и портфолио, которые содержат красивые изображения, но никак не объясняют, что же такого сделал именно их владелец, чтобы работа стала выдающейся. Конечно, готовый продукт может выглядеть изумительно, но впечатлял бы еще сильнее, если бы вы объяснили процесс его создания (вспомните экзамены, на которых учителя говорили нам, что правильность окончательного ответа не так уж важна, вы все равно получите баллы, если покажете свои вычисления).

Важный совет, который поможет увлечь посетителей вашего сайта: рассказывайте о разных аспектах своей работы. Вы можете поделиться этапами своего исследования? Закулисным контентом? Интервью, которые вы брали? Ресурсами, книгами, подкастами и технологиями, которые использовали? Через что вы прошли, чтобы выполнить эту работу?

Вся эта информация поможет составить более полную картину вашего подхода к поиску решения – никогда не знаешь, что может заинтересовать людей.

ВОЗЬМИТЕ ЭТО В ПРИВЫЧКУ

Конечно, легче сказать, чем сделать: я и сама, пока пишу все это, думаю о проектах, которые до сих пор не вывесила у себя на сайте (я ведь тоже человек!). Но чем регулярнее вы добавляете контент в свои каналы, тем меньше растерянности при этом чувствуете, ведь работа перестает казаться такой уж трудной. Лично я убедилась, что если горжусь своим проектом, мне хочется о нем кричать. Я почти сразу же добавляю его на свои платформы и делюсь им в социальных сетях. Используйте этот порыв, когда он возникает, и установите себе ежеквартальные (или даже ежемесячные) напоминания о необходимости вносить обновления.

ЗНАЙТЕ, К КОМУ ОБРАЩАЕТЕСЬ

Когда я запускала свою платформу, то написала в LinkedIn статью под названием «Почему я запустила платформу о саморекламе под названием “К черту скромность”». Название не больно оригинальное, но моя статья вдруг прорвалась сквозь непрерывный поток привычных советов по профессиональному развитию. Ее прочитали более 4 тыс. человек, ее лайкали и комментировали в разных странах. Я даже получила комментарии от хейтеров и именно тогда поняла: у меня что-то получается. Я не покупала просмотров, не отмечала людей в посте, охват возник сам собой.

Именно эта статья открыла двери к дальнейшему освещению в СМИ и сотрудничеству. Час, потраченный на написание статьи, вылился в несколько недель пользы.

Если вы хотите увеличить посещаемость, то полезно бывает фиксировать и отмечать, при каких обстоятельствах вы получаете наибольший охват. Проследите, какой контент вызывает наибольший интерес: какова тема поста, когда он был опубликован, какие люди им заинтересовались и т. д. Не всегда важно, кого вы знаете, иногда дело еще и в том, что́ вы знаете.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ССЫЛКИ

Недавно я прочитала статью, в которой журналист критиковал электронное письмо некоего сотрудника, не вышедшего на работу: оно, видите ли, содержало не только стандартное сообщение «Я в отпуске», но и ссылки на последние рабочие проекты сотрудника на его личном сайте. Взгляды автора статьи оказались несколько старомодными: он не одобрил такой саморекламы. Ну а я подумала, что это чертовски гениально. Ненавязчиво, корректно и с большей вероятностью обеспечит вам участие в будущих проектах, чем отсутствие какого бы то ни было сообщения. К тому же это значит, что, пока вы на пляже потягиваете «маргариту», другие рассматривают ваши работы. Ну правда же, беспроигрышный вариант?

Важно также отметить, что нет никакого смысла готовить эти платформы, если вы попросту спрячете их, надеясь, что кто-нибудь однажды о них спросит. (Я ведь уже говорила: само предположение, что такое случится, по сути, отдает гораздо большим высокомерием, чем простое самопродвижение и демонстрация своих работ.) Добавьте ссылки на свои профили в биографию и привяжите страницы в соцсетях к своему сайту, чтобы заинтересовавшийся вами пользователь, по какой бы ссылке он ни прошел, все равно непременно вышел на связанные с вами платформы.

РАССЫЛАЙТЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Я не требую от вас ежемесячных рассылок, но вы даже не представляете, какое получите бесценное подспорье, если станете регулярно рассылать электронные письма с информацией о том, что обновили сайт или разместили на нем очередную работу. Мир несется мимо нас с бешеной скоростью, и как бы вам ни хотелось думать, что у работодателя или клиента вашей мечты в календаре стоят напоминания о проверке обновлений на вашем сайте, это не так. Окажите им услугу: самостоятельно проскользните в их ежедневники с деликатным напоминанием о том, что вы существуете, ваши работы чудо как хороши и вы по-прежнему заинтересованы в сотрудничестве. Это действует. Первым вспомнили – первым полюбили.

Это лишь немногие инструменты, с помощью которых вы можете дать конечному пользователю истинное представление о вас и обо всем, что вы предлагаете. Вы тратите деньги на тренажерный зал, покупаете новые наряды для вечеринок и заказываете дорогие напитки – все это ради социального престижа. Пора инвестировать время в профессиональный престиж. Назначьте день для генеральной онлайн-уборки и выкроите время, чтобы регулярно следить за собственным присутствием в интернете. Добавляйте, делитесь, сотрудничайте и информируйте людей о своих успехах. Это не предпочтительно, это жизненно необходимо.

Самое прекрасное в проделанной работе то, что такие задачи, как трудоустройство, обзаведение профессиональными связями и демонстрация того, на что вы способны, станут намного проще, потому что вы наконец привели свои дела в порядок. Вы будете уверенно продвигать себя, показывая свои таланты, и не станете держаться в стороне, когда в следующий раз встретите того, кого уважаете или на кого хотите произвести впечатление.

Если вы последуете этим простым шагам и станете контактнее и доступнее, то перед вами откроется совершенно новый мир возможностей.

СЕРЕНА АББАССИ,

глава международного отдела культуры и инклюзивности M&C Saatchi[24]24
  Мировая сеть рекламных и маркетинговых агентств.


[Закрыть]

Случалось ли вам идти напролом, так, чтобы потом это окупилось? Как людям взять на вооружение фразу «Иди напролом, а бойся потом»?

– Я часто занималась тем, в чем у меня не было особенно богатого опыта, – это касается и моей нынешней карьеры, я никогда раньше не занимала такой должности в компании. Но полагаю, что если вы уверены в себе, то уверенность приведет вас к успеху. Мне всегда хочется делиться своим личным опытом – а в нем нельзя усомниться, потому что он мой. Насколько я понимаю… я еще не мама, но все же… когда у тебя появляется первый ребенок, ты представления не имеешь, что делать, но делаешь это, и, скорее всего, все выходит отлично. Мы все нащупываем свой путь в разных ситуациях, и вам просто необходимо обрести уверенность. Ваш личный опыт очень ценен, ведь никто на свете не испытал в жизни того, что испытали вы. Мы все уникальны. Хотя мы говорим о компаниях и организациях как об однородной группе людей, ничего подобного не существует, потому что мы все личности.

Получить деньги, которых заслуживаешь, бывает непросто. Какой совет вы могли бы дать тем, кто этого хочет?

– Самое главное – наводите справки. Если вы собираетесь выйти на новую должность, проведите исследование. Существует множество кадровых агентств, у которых есть все расценки на любую работу. И даже если вы видите сумму и думаете: «Я стою большего», предлагайте себя дороже; но вы должны это обосновать. Вы должны четко представлять, какой вклад вносите в компанию и почему его вносите вы, а не кто-то другой.

Вы боретесь с синдромом самозванца? Если да, то какой совет вы дали бы людям, которые пытаются его преодолеть?

– Замечательный исследователь постколониального общества Франц Фанон развивал теорию «двойного сознания» чернокожего населения. Если перевести ее в гендерные термины, это примерно то же, что «мужской взгляд». Согласно Фанону, человек воспринимает себя не только через собственное «я», но и глазами большинства. Если мне нужно было бы дать определение «синдрома самозванца», я бы, наверное, сказала, что в основном он бывает у людей, видящих себя глазами других. Так что, если бы нам не приходилось оглядываться на чужое мнение (представим, что в комнате, кроме нас, никого нет), – кем бы мы стали, что бы из нас вышло в этом мире? Мы ощущаем себя неуверенными и маленькими, потому что чувствуем на себе чужие взгляды. Я борюсь с этим с помощью того, что никому не позволяю формировать свою личность, кроме себя самой.