Текст книги "Как создать бренд одежды. От идеи до продаж"

Страх оценки – родственник страха «вдруг не получится». Я говорила выше, что в голове всегда есть образ человека или нескольких людей, чье мнение для вас авторитетно, чьих поддержки и признания вы хотите. Здесь нужно понять: вы не купюра в сто долларов, чтобы всем нравиться. Да даже стодолларовой купюре не рады в странах, враждующих с США. Нравиться всем невозможно.

Более того, люди не обязаны вас поддерживать и в вас верить. Думать, что другие люди вам что-то должны (признание, одобрение, поддержку) – значит занимать детскую позицию. Взрослая позиция – вам никто ничего не должен. Как только это понимаешь, начинаешь стремительно набирать силу, опыт, по-настоящему взрослеть. Вы спросите: «А как же родители?» Родители дали жизнь и вырастили – на этом уже спасибо. Все, что должны, они уже сделали. Муж, дети, друзья – так же ничего не должны, в том числе верить в любые ваши начинания.

Звучит жестко, да? Но если посмотреть правде в глаза, то вы поймете: когда ничего не ждешь от других людей, начинаешь рассчитывать только на себя. Не остается возможности оправдывать свои страхи другими людьми. Приходится брать ответственность за результат на себя. Но… в этом сила! А там, где сила, честность, смелость, там и изменения.

Первая помощь. Поддержите себя самостоятельно. Единственный человек, кто должен в вас верить – это вы. Пока боитесь, ждете и требуете одобрения от других, вы сами не можете себя поддержать. Пусть люди осуждают, пусть сомневаются. Самое главное, чтобы вы в любой момент могли сказать: «Я знаю, зачем это делаю, и у меня получится».

Вторая помощь, о которой мы уже говорили: окружите себя правильными людьми. Есть люди – «плюсы», которые рады вашим начинаниям и, возможно, восхищаются вашей смелостью и решительностью. Есть нейтральные, которые вообще никак не реагируют: «Ну, делаешь и делаешь, меня это не касается». А есть люди – «минусы», которые обесценивают: «Занимаешься какой-то ерундой». Вот общение с ними необходимо по максимуму сократить.

Как можно определить, «минус» человек или «плюс»? Если после общения с кем-то вы выходите и думаете: «Я – крутая, я – классная, у меня все получится», то этот человек дал вам энергию. Если выходите с чувством «Жизнь – дно, ничего не выйдет, пытаться бесполезно», то человек энергию отнял. Только вам выбирать, с кем общаться. Выбирайте правильно для себя.

ЗАДАНИЕ

Напишите 10–15 людей из своего окружения, с кем чаще всего общаетесь. Поставьте напротив каждого соответствующий знак – «плюс» или «минус». Попробуйте сократить общение с «минусами» и увеличить общение с «плюсами».

Меня часто спрашивают: «А что, если “минусы” – это родители?»

Родители – люди другого поколения. У них свои представления о надежной работе и хорошей жизни, свой опыт, который не всегда актуален в современном мире. Мы видим, что сейчас молодежь в соцсетях зарабатывает в год, а то и в месяц, больше, чем их родители за всю свою жизнь. Мир изменился. Благодаря интернету открылись возможности учиться онлайн чему угодно и у кого угодно, находить людей, материалы, оборудование.

Родители нас любят, но зачастую советуют, исходя из представлений и страхов «старого» мира.

Моя мама, например, долго не верила, что шубы нашего производства кто-то покупает. Даже когда я уже хорошо зарабатывала, она все равно спрашивала: «А тебе точно нравится жить в Москве? Может вернешься в Салават? А шубы-то все еще кому-то нужны?» В ее представлении надежный заработок – это завод. А все остальное – небезопасно.

Только спустя время, приехав в Москву и посетив швейный цех, мама приняла мою реальность: шубы шьются и продаются. Да, раньше я на нее злилась за непонимание и отсутствие поддержки. Было обидно: очевидно же, что я молодец! Но в маминой картине мира все было не так. Мне понадобилось несколько лет, чтобы понять: это была забота. Так, через беспокойство, она проявляла поддержку. Маме тоже потребовалось время, чтобы изменить отношение и поверить, что жить и работать, как я – нормально, безопасно и даже хорошо.

Да, старшее поколение может не принимать современные реалии. Но вы должны жить и действовать, исходя из актуального опыта. Для своего блага и, чаще всего, для блага всей семьи. О том, какой подарок я сделала родителям, когда заработала первый миллион, расскажу в следующей главе.

Если есть страх, что вас не поддержат самые близкие, предлагаю узнать – есть ли в их картине мира убеждение, что свое дело небезопасно. Если есть, то нужно понять: они желают вам добра, но в своем понимании. Это изменится, когда у вас получится, и они увидят, что ваше дело безопасно для всех.

Третья помощь. Если не хватает поддержки от себя и близких, то лучшее решение – пойти на обучение и получить ее от единомышленников. В общем потоке дело развивается быстрее. Вы попадаете в одну группу учащихся с человеком, который зарабатывает 250 тысяч рублей в месяц. Пока вы делаете первые шаги, он вырастает до 900 тысяч в месяц[3]3
  Кейс одной из учениц Академии MATÜ.


[Закрыть]. Это очень вдохновляет. Вы понимаете, что это возможно.

Погружайте себя в правильную среду, окружайте людьми, которые будут поддерживать, пробуждая уверенность в успехе своим примером. Вдохновляющее окружение – ваша ответственность. Это то, что вы можете выбрать для себя прямо сейчас.

Когда я спрашиваю у людей, которые приходят ко мне на мастер-классы: «Кто хочет миллион?», все отвечают: «Я, я, я!» Все хотят миллион, но мало кто начинает что-то делать для этого. Между тем, миллион не появится на счете сам по себе: чтобы он там появился, и, более того, появлялся там постоянно, нужно выработать у себя определенный тип мышления.

Человек, зарабатывающий 20 тысяч, и человек, зарабатывающий 200 тысяч, – это разные люди. У них разные привычки, ценности и цели. Поэтому если вы однажды выиграете большие деньги, то на какое-то время сможете купить себе имитацию богатой жизни, создать временную картинку, но у вас не получится купить образ жизни богатого человека, потому что в его основе – мышление и, как следствие, поведение. Мышление состоятельного человека можно только выработать, создать своим опытом. Выиграть его в лотерею не получится.

Когда люди говорят: «Да, хочу миллион!», я спрашиваю: «А что вы готовы изменить? Готовы его заработать? Встретиться со своими страхами? Прекратить жаловаться и начать делать, ошибаться, учиться? Готовы расстаться с друзьями, которые вас не понимают и останавливают? Готовы к дисциплине и работе?» Легко говорить «да» в аудитории, заряженной энергией спикера. Но немногим удается надолго сохранить полученный запал.

Первая помощь себе при страхе что-то изменить: четко понять цену желаемого результата и осознать, чем за него придется платить. Нужно посмотреть на мечту, как на реальную задачу.

Что это значит? В мечтах вы хотите жить, как популярные блогеры, успешные бизнесмены или знаменитые артисты. Согласитесь, приятно желать их «праздники» и «отпуска». Но на деле нужно задавать себе вопрос: хочу ли я их работу, готов ли к их будням? Например, вы намерены стать блогером: готовы ли каждый день снимать по 30–40 историй, показывать личную жизнь, по 12–16 часов тратить на рекламные съемки? Если да – делайте прямо сейчас.

Но как только пора приступать к действиям, появляются отговорки: «ой, я боюсь себя снимать на камеру», «я себе не очень нравлюсь», «мне рассказывать нечего». Так проявляется страх изменить жизнь – нежеланием делать новое, меняться, становиться твердой, а не мягкой, приобретать новые качества и привычки.

Парадокс в том, что это и есть путь преодоления страха – делать по-другому для иного результата.

Хотите лучшую жизнь? Меняйтесь и меняйте. Шаг за шагом. Становитесь текучими и мокрыми, как вода, или твердыми, как камень. Становитесь теми, кем хотите быть.

ЗАДАНИЕ

Напишите, что вы готовы изменить в жизни, чтобы создать бренд одежды и начать зарабатывать на этом? Например, вставать на час раньше, выделять в течение дня время на обучение и работу, отложить покупку нового телефона и направить эти деньги в дело. Этот список и будет реальным «капиталом», который вы сейчас готовы и можете инвестировать в свою мечту.

Я понимаю, что большинство из тех, кто читает эту книгу, очень занятые люди. И часто возникает вопрос: «Сколько понадобится времени, чтобы заниматься бизнесом? У меня и нет ни одной свободной минутки!» Увы, но придется принять факт: изменения = действия х количество попыток. И это все – время. Чем больше времени инвестируете, тем быстрее можете рассчитывать на результат.

Есть предубеждение, что все, что можно было создать, уже создано. Да, это так, но с оговорками. Допустим, есть вы и я, есть Юля и Наташа – редакторы, которые помогают писать эту книгу. Мы как будто одинаковые: две руки, две ноги, голова. И в то же время разные: отличаемся внешностью, возрастом, мыслями, опытом.

Когда вы, я, Юля или Наташа захотим создать платье или написать книгу, кажется, что мы автоматически станем конкурентами. Однако у каждой из нас сформированы свои представления о прекрасном платье или интересной книге. В результате получатся абсолютно непохожие продукты, которые выберут для себя такие же разные покупатели.

С точки зрения бизнеса мы говорим так: где есть конкуренция, там есть и деньги. Если принять этот тезис как установку, то можно справиться со страхом конкуренции следующими способами:

Первая помощь себе. Посмотрите на конкурентов с другой стороны. Если кто-то продает платья, почему у вас не получится? Если все пишут книги, почему вы думаете, что именно вашу не будут читать?

Например, работая над этой книгой, я поняла, что хочу запустить еще один бизнес. При этом есть люди, которые говорят: «Эта ниша перегрета, там много конкурентов!» Я понимаю, но рассуждаю дальше: «Если в нише много людей и все зарабатывают деньги, то почему у меня не получится?» Вспомните пример с ползающим ребенком, который видит, как взрослые ходят на двух ногах. У меня получится не потому, что я лучше, а потому что я не хуже.

Не нужно воспринимать конкуренцию как ограничение. Воспринимайте ее как доказательство того, что все возможно. Когда видите, что кто-то показывает отличные результаты, пусть в вас просыпается спортивный азарт. Конкуренция должна заводить и заряжать, а не пугать. Вдохновляйтесь ей!

Вторая помощь в борьбе со страхом конкуренции: почувствуйте себя частью большого общего дела – отрасли, создающей для людей разнообразную и красивую одежду на выбор. Дело ведь не только в амбициях. Цель бизнеса – создавать продукт, которым будет доволен клиент.

При этом надо помнить, что в бизнесе есть ниши, например: летних платьев, спортивной одежды, детской одежды из натуральных материалов или с изображениями героев мультфильмов и другие. Создание одежды – огромная отрасль, и чем больше людей приходит в нее, тем быстрее она развивается.

Конкуренты – естественная составляющая любого бизнеса. Примите их как факт и извлеките для себя плюсы из их существования.

ЗАДАНИЕ

Допустим ниша, в которую вы хотите зайти – спортивная одежда больших размеров. В чем для вас плюсы того, что в ней есть конкуренты? А в чем плюсы того, что их много? Напишите не менее 5 пунктов. Потренируйтесь извлекать из конкуренции выгоду.

«Боюсь начать одна» – еще один из часто озвучиваемых страхов. Я тоже с ним столкнулась, когда начинала свой бизнес. У меня был партнер – моя подруга. Именно она пришла ко мне с идеей создать бренд одежды. На тот момент я была успешна в продажах и продюсировании мероприятий для экспертов. Я согласилась не раздумывая. Кстати, как вы думаете, дружим ли мы до сих пор?

На старте люди ищут партнера, если боятся идти в одиночку. Почему? Многие прошли через опыт работы в найме: в корпорациях или фирмах. А там, во-первых, есть коллеги и руководитель, который несет ответственность за принятое решение или разделяет ее с вами. Во-вторых, в найме трудно достучаться до «больших» руководителей и проявить инициативу на своем участке, чтобы улучшить результат и заработать больше денег.

Бесполезность инициативы и уверенность в том, что вас не услышат, складываются в привычку ничего не делать и просто ругать начальство. Если думать о своем деле из такой позиции, то неосознанно ищешь кого-то в «партнеры». Нужен второй, чтобы не было страшно. А чего бояться? Что не с кем разделить ответственность за неверное решение? Неужели проще говорить «мы с Таней где-то просчитались», чем «я ошиблась и сделала не лучший выбор». Вы будто готовитесь к будущим неудачам и не хотите переживать их в одиночку.

Почему это плохая тактика? Потому что вам нужен партнер не для усиления бизнеса, а чтобы разделить ответственность, прикрыть собственную слабость.

В бизнесе, как и в семейной жизни, сложно найти подходящего партнера с первого раза. Как и нет гарантий, что это партнерство на всю жизнь или хотя бы надолго, а расходиться и делить имущество придется.

На старте важно понять: а так ли вам нужен партнер? «Я не разбираюсь в маркетинге и найду того, кто будет этим заниматься», – это плохая позиция для партнерства. Вы хотите зарабатывать деньги, а деньги – это цифры. Значит, нужно разбираться в цифрах. Иначе и вы, и ваш успех будут зависеть от партнера, найденного для прикрытия слабых компетенций. А что будет, когда он уйдет? Бизнес рухнет? Или он уйдет вместе с бизнесом?

Конечно, есть примеры и сильных партнерств, в том числе на российском рынке, но они создавались не от слабости. Например, бренд 12 Storeez[4]4
  Российская марка женской и мужской одежды, созданная сестрами-близнецами Ириной и Мариной Голомаздиными и Иваном Хохловым.


[Закрыть], в котором три основателя. Все они общаются между собой и каждый может повлиять на зону ответственности другого. Но у каждого четкий круг обязанностей, о чем они часто рассказывают в интервью. Один отвечает за производственную часть, второй за продажи и то, как продукт будет выглядеть, третий – за стратегию и развитие. В таком партнерстве нет слабых – каждый усиливает бизнес со своей стороны.

Я считаю, что в вопросах партнерства важно быть честным и помнить, что два сильных партнера не то же самое, что два слабых, объединившихся из-за страха действовать в одиночку. Развод в бизнесе иногда проходит тяжелее, чем в личных отношениях. Если вы сильны, например, в маркетинге, но не разбираетесь в производстве, то важно понимать: разобраться в нем – выполнимая задача, и это лучше, чем партнерство из-за страха и неуверенности.

Первая помощь себе в преодолении страха: понять, вы ищете партнера как панацею от слабости или для усиления бизнеса. Если от слабости, то подумайте: не выгоднее ли стать сильней, чтобы не зависеть в будущем от другого.

Как понять, будет ли партнерство работать или принесет проблемы в будущем?

Расскажу на примерах студенток Академии – Анжелики и Оксаны. Когда они пришли на обучение, у каждой уже был партнер по бизнесу. В таких случаях я задаю следующие вопросы: понимаете ли вы, в чем функции одного партнера и в чем функции другого, чувствуете ли вы полноценную поддержку партнера или он присутствует в бизнесе просто потому, что «вдвоем веселее»?

Оксана в результате призналась, что не понимает, для чего ей партнер, и что у нее зреют к нему претензии. Когда-нибудь невысказанное недовольство может вылиться в конфликт.

Что делать? Партнерство – это прежде всего отношения. Это еще один пласт работы помимо создания бизнеса, который требует внимания.

Партнерство может дать мощную поддержку, но плата за нее – умение и желание вкладываться в отношения. Оксана была недовольна и приняла решение выйти из партнерства. Мы обсудили, как ей выкупить долю партнера, взяв всю ответственность за бренд одежды на себя. Именно это она и сделала.

Пример Анжелики противоположный. Она начала бизнес в партнерстве со своей подругой Юлией. Это распространенная история, когда девушки дружат, а потом решают вместе создавать бизнес.

Только в бизнесе рано или поздно становится понятно, что партнерство и дружба – это не одно и то же. Готовы ли вы, например, сказать подруге, что ее креатив никуда не годится?

Анжелике и Юлии предстояло многое обсудить. Они выполнили несколько заданий по моему совету: расписали задачи, разделили функционал, увидели, в чем сильные стороны одной, в чем – другой. Но главное, у них обеих проявилось большое желание вкладываться в партнерство, выстраивать его. Успешность этого процесса зависит от того, насколько люди умеют друг с другом договариваться. Анжелика и Юлия поняли, что у них это получается.

А вот мы с подругой после сошедшего на нет партнерства в бизнесе особо не общаемся. Расходиться непросто, поэтому я и говорю: лучше самой становиться более сильной в своем деле, чем искать кого-то второго из-за неуверенности и страхов.

ЗАДАНИЕ

Напишите честно и подробно, зачем вам нужен партнер? Ответьте на вопросы: я ищу партнера от страха, нежелания разбираться в каких-то темах или от желания усилить позиции будущего бизнеса? Какие зоны ответственности у партнера?

Я рассказала всего о семи страхах, но их гораздо больше. Те, кто приходит учиться в мою школу по созданию бренда одежды, начинают работу именно с проработки страхов. Иногда вам кажется, что не хватает знаний, но получив их, вы все равно ничего не делаете. Если эта история про вас, то поймите: вы упираетесь не в нехватку информации, а в страхи, ограничивающие установки и убеждения. Это «затыки» мышления. Я вижу, как люди с обширными познаниями тормозят и терпят неудачу. Вижу тех, у кого мало знаний, но они смело пробуют, учатся в процессе и приходят к успеху.

Можно ли избавиться от всех страхов сразу и навсегда? Нет, нельзя. Наше развитие идет по спирали. Например, сейчас вы находитесь в нижней точке спирали развития своего дела. Есть какой-то самый сильный страх, который не дает двигаться вверх. Но, выполнив небольшие задания из этой главы, вы поняли, что не действовали, потому что боялись начать в одиночку. А теперь знаете, что в цифрах, маркетинге и производстве сможете разобраться в процессе. Это уже движение по спирали, ведь вы смогли продвинуться еще на один шаг. Что же будет дальше?

На очередном витке спирали вы снова остановитесь, чтобы преодолеть очередное заблуждение или страх, разобраться в каком-то вопросе. Вы будете постоянно подниматься, останавливаться, решать очередную задачу и снова двигаться.

Закрыть все вопросы и набрать необходимые знания впрок, стоя на месте, невозможно. Однако в ваших силах увеличивать свой потенциал постепенно, по пути. Большинство успешных бизнесменов росли вместе со своим делом. Основа роста – работа с мышлением. Сначала развиваешься как личность, следом развивается дело. Мышление – фундамент благополучия.

Да, за чтением одной главы книги не проработать страхи раз и навсегда. Это процесс, который потребует внимания и усилий на всех витках спирали развития. Но если почувствуете, что главный блокирующий страх ослаб, а вы готовы к следующему шагу – делайте его.

Пока не признаете свои страхи, не сможете двигаться дальше.

Страхи и установки напрямую влияют на успешность человека.

Не бойтесь потерять деньги, бойтесь потерять время. Деньги – восполняемый ресурс, время – нет.

Лучше идти, чем стоять на месте. Когда идешь, получаешь новый опыт, открываются другие двери и появляются возможности.

Не осуждайте себя за ошибки. Защитите себя от негатива.

Окружайте себя теми, у кого получилось.

Научитесь закрывать базовые потребности имеющимися ресурсами.

Маленькие шаги помогут преодолеть большой путь. Все, что от вас требуется в начале – тест гипотезы. Просто попробуйте.

Научитесь различать голоса внутреннего критика и давать им имена.

Живите свою жизнь, а советчики пусть живут свою.

Цените свой опыт и полученные по пути знания.

Вы не можете угодить всем. Главное, что вы знаете, зачем вам то, что вы выбираете.

Для другого результата делайте иные действия.

Не бойтесь конкуренции. Учитесь у конкурентов, вдохновляйтесь их примером. Если они могут, значит, и вы можете. Не потому, что вы лучше, а потому, что вы не хуже.

Почувствуйте себя частью большого дела.

Не ищите партнеров от слабости, лучше сами становитесь сильнее.

Помните, что развитие идет по спирали, на каждом новом витке какие-то страхи могут вернуться. Но с каждым новым уровнем у вас будет все больше знаний о том, как их преодолевать.

Глава написана в Македонии, где я оказалась проездом, по пути в Париж