Текст книги "Законы лидерства"

Урок 6
Отстаивай свое мнение

Когда на меня нападают, я дерусь!

Выступление в ратуше Нью-Йорка, 5 мая 1896 года

Руководя полицией Нью-Йорка, Рузвельт развернул широкую кампанию по борьбе с коррупцией, процветающей в управлении. Особенно ярко он проявил себя, когда речь зашла о неспособности полиции добиваться соблюдения определенных законов, в частности регулирующих работу салунов. 5 мая 1896 года комиссар Рузвельт проявил несговорчивость, когда городской контролер Эшбел П. Фитч отклонил его просьбу о выделении средств на кампанию по борьбе с незаконными салунами и процветающим в них беззаконием.

«Если мы будем молча смотреть на происходящее, – заявил Рузвельт, сжав кулаки, – если нам придется сложить руки, это будет ваша вина!»

Фитч презрительно потребовал, чтобы Рузвельт прекратил шантажировать городские власти и получил финансирование от суда. Тот вспылил: «Это вы во всем виноваты!»

«Тише! Тише! – ответил Фитч. – Я не собираюсь обсуждать этот вопрос в таком тоне. Вы вечно нарываетесь на драку!»

«Когда на меня нападают, я дерусь!» – взорвался Рузвельт.

И хотя он так и не получил финансирования, его популярность среди населения колоссально выросла. Люди оценили его готовность настаивать на своем и бороться за то, что он считал правильным.

Нарываться на ссору – не самый лучший способ начать переговоры. Но иногда наступает такой момент, когда твоим единственным козырем остается цельность позиции. Разыграй его. Возможно, прямо сейчас ты ничего и не получишь, но со временем обнаружишь, что твоя репутация – это весьма ценный актив.

Урок 7
Поощряй инициативу

Худший совет, какой только можно дать человеку: положись на других, а потом жалуйся на свои страдания.

The Review of Reviews, январь 1897 года

«Глупо и преступно, – писал Рузвельт, – говорить обычному человеку, которому и так несладко, что все ошибки и несправедливости – это его вина. И что исправить их можно чем-то, кроме собственной предприимчивости, честности и ума».

Слова, выдающие сильное влияние либертарианства[4]4
  Политическая идеология, в основе которой лежит запрет на «агрессивное насилие», то есть на применение силы или угрозы к другому лицу или его имуществу вопреки воле этого лица.


[Закрыть], в устах сторонника «напряженной жизни» не должны нас удивлять. Это одна из сторон рузвельтовского подхода к управлению. Он был убежден, что демократия требует от каждого полной самодостаточности. Однако верил в систему управления, которая защищает и поддерживает каждого гражданина.

В этом и заключается суть предложенного Рузвельтом позже «Справедливого курса». Каждый член общества должен работать в полную силу и вносить свой вклад в процветание государства, а в обмен может рассчитывать на поддержку федеральных законов и установлений, которые позволят ему насладиться плодами своей самодостаточности.

В схеме хорошего управления Теодора Рузвельта не было дорог с односторонним движением. Все отношения между гражданами и государством всегда являются взаимными.

Поощряй самостоятельность, инициативу и самодостаточность сотрудников, но никогда никого не исключай и не оставляй позади. Поддержка, конструктивная критика и помощь создают атмосферу, в которой люди работают эффективно и занимают активную жизненную позицию.

Урок 8
Следуй велению сердца

Так или иначе, я всегда знал, что если не пойду воевать, то никогда себе этого не прощу…

Письмо Генри Кэботу Лоджу, 19 июля 1898 года

Рузвельт мог назвать десяток причин, подтолкнувших его к уходу из администрации Мак-Кинли и желанию рисковать жизнью на передовой испано-американской войны. Он мог бы сказать о зове родины, долге, патриотизме, жгучем желании помочь кубинцам освободиться от жестокостей испанцев, о необходимости поддержать доктрину Монро и избавить Западное полушарие от последнего оплота европейского колониализма. Он мог бы сказать о стремлении к приключениям и сражениям. (В 1926 году вышла в свет книга «Труды Теодора Рузвельта» под редакцией Германа Хейгдорна. В ней мы находим шокирующее признание: «Всем, кого привлекает радость сражения, знакомо ощущение пробуждающегося в сердце волка».)

Своему близкому другу, сенатору Генри Кэботу Лоджу, Рузвельт не объяснял, что заставило его взять в руки оружие и возглавить «Лихих всадников». В то время он точно знал, что, если не пойдет воевать, то «никогда себе этого не простит».

Является ли подобный мотив эгоцентричным и даже эгоистичным?

Возможно. Но это не главное. Эгоцентричный или эгоистический, но мотив был истинным, глубоким, ясным и невероятно привлекательным.

Это был инстинктивный шаг, основанный на точном представлении о собственной природе. И чаще всего в жизни Теодор Рузвельт действовал именно так. «Я предпочел возглавить полк и реально заслужить звание полковника, – писал он 27 июля 1898 года своему шурину Теодору Дугласу Робинсону, – чем отбыть три срока в сенате Соединенных Штатов. – Теперь у меня есть ощущение того, что я могу оставить детям нечто такое, что послужит оправданием моего существования».

Если тебя учат управлять (и руководить), то нужно научиться принимать решения на основе беспристрастного анализа фактов. В то же время ты никогда не должен разрывать связи с более истинным, глубоким и невероятно привлекательным источником мотивации, живущим в твоей душе.

Столкнувшись с необходимостью принимать особо сложное решение, представь, что ты почувствуешь, избрав тот или иной вариант действий. И только после этого делай выбор.

Урок 9
Будь настойчив

Не дерись, если можешь. Не дерись, если можно обойтись без этого. Но если драка неизбежна, посылай соперника в нокаут.

Выступление в Национальном пресс-клубе, Вашингтон, округ Колумбия, 24 января 1918 года

«Только подумайте! – воскликнул сенатор от штата Огайо Марк Ханна, узнав о том, что президент Мак-Кинли скончался после совершенного на него неделю назад покушения. – Этот чертов ковбой стал президентом Соединенных Штатов!»

Не один только Ханна опасался того, что вице-президент Теодор Рузвельт, ставший волею судеб президентом страны, окажется чрезмерно импульсивным лидером. Как и многие другие, Ханна ошибочно полагал, что активная жизненная позиция Рузвельта, его почти безграничная энергия, командный голос и абсолютная уверенность в себе могут привести к принятию непродуманных решений и совершению неразумных поступков.

Но это было ошибочное впечатление. Рузвельт тщательно обдумывал каждое серьезное решение. Он окружил себя квалифицированными советниками, которые не боялись спорить и не соглашаться с ним. Однако когда Рузвельт принимал решение, то действовал быстро, не сомневаясь и не мешкая. Когда Рузвельт наносил удар, это всегда был нокаут.

Каждое решение состоит по меньшей мере из двух этапов, которые нужно понимать и разделять. Первый – формулировка.

Лучшие решения – всегда результат изучения, исследования, упорства, дискуссии, обдумывания и споров. На этом этапе направление мысли может многократно меняться, что часто напоминает состояние смятения. Это не просто нормально. Это и есть признак того, что будет принято по-настоящему мудрое решение.

Второй этап – претворение в жизнь. Начинать его можно только после завершения первого этапа. Это дорога с односторонним движением. Обратного пути нет. Когда решение претворяется в жизнь, спорам конец – по крайней мере до получения результатов.

Будь настойчив. Анализируй и пересматривай план атаки. Избегай лишних действий. Но, претворяя решение в жизнь, не удовлетворяйся малым – только нокаут!

Урок 10
Стремись за пределы возможностей

Я хочу проповедовать не доктрину постыдной праздности, но доктрину напряженной жизни.

Выступление в Гамильтон-клубе, Чикаго, 10 апреля 1899 года

Спустя более шестидесяти лет после эпохи Теодора Рузвельта наездник, боксер, альпинист, ковбой и вице-президент Соединенных Штатов объявил о собственном намерении проповедовать «доктрину напряженной жизни». Это произошло 12 апреля 1961 года, через три месяца после того, как Джон Ф. Кеннеди стал самым молодым президентом Соединенных Штатов со времен ТР. В этот день пришло известие о том, что Советский Союз, уже опередивший Америку в освоении космоса четыре года назад, когда на орбиту был выведен искусственный спутник, отправил в космос человека. Первым космонавтом стал Юрий Гагарин.

Американцы, которые сумели построить величайшую экономику и сыграли важную роль в двух мировых войнах, неожиданно оказались неудачниками в космической гонке, а коммунистическое общество взяло верх над демократией.

В администрации Кеннеди раздавались голоса, требующие свернуть программу пилотируемых космических полетов и сосредоточиться на запуске автоматических спутников, которые собирали бы научные данные, использовались в военных целях и для развития коммуникаций. С практической точки зрения подобные советы были вполне разумны. Тем не менее Кеннеди их отверг. Он заявил, что и американский народ, и весь мир будут оценивать Советский Союз и Соединенные Штаты по их достижениям. В плане науки, коммерции и тактических соображений специализированные спутники являлись бы очень значительным достижением. Но им никогда не удалось бы убедить умы и завоевать сердца. Полет человека в космос, безусловно, превосходил все мыслимые и немыслимые научные достижения.

Президент понимал, что Советы выиграли первый этап космической гонки и обогнать их уже не удастся. Поэтому он решил начать новую гонку – состязание, которое захватит и поразит воображение всего мира. Кеннеди решил штурмовать Луну.

25 мая 1961 года он обратился к конгрессу: «Я верю, что эта нация примет на себя обязательства достижения великой цели – высадки человека на Луну и безопасного возвращения его на Землю еще в текущем десятилетии. Ни один другой космический проект в этот период не произведет на человечество более сильного впечатления, и ни один не будет таким трудным и дорогостоящим в осуществлении». В то время Америка смогла всего лишь послать астронавта Алана Б. Шепарда в суборбитальный полет, который продлился 15 минут. Разумеется, это достижение блекло в сравнении с несколькими витками вокруг планеты, совершенными Гагариным.

12 сентября 1962 года Кеннеди показал, насколько хорошо он понимает смысл слов «трудный» и «дорогостоящий». Выступая перед студентами университета Райса, он заявил: «Да, мы решили покорить Луну, причем именно в этом десятилетии. Цель не из легких, но тем лучше: такое испытание позволит нам выложиться по максимуму, показать, на что мы способны, реализовать всю нашу мощь. Это вызов, который мы готовы принять здесь и сейчас. И мы рассчитываем только на победу!»

Значимость цели была прямо пропорциональна ее сложности. Спустя шестьдесят два года после чикагской речи вице-президента Рузвельта Джон Кеннеди подтвердил ценность «напряженной жизни» и придал ей международный масштаб.

«Предел возможностей человека должен быть превзойден», – писал поэт Роберт Браунинг. Теодор Рузвельт говорил о том же, предложив доктрину «напряженной жизни». Джон Ф. Кеннеди использовал собственный вариант той же доктрины, чтобы послать американцев на Луну.

Чего можешь добиться ты, если будешь совершать деяния не потому, что они просты, но потому, что они тяжелы?

Урок 11
Рискуй ради высокой цели

Лучше рисковать ради великих свершений и истинных триумфов, не боясь неудачи, чем присоединиться к тем слабым духом, кто не умеет ни наслаждаться, ни страдать, потому что всю жизнь проводит в серых сумерках без побед и поражений.

Выступление в Гамильтон-клубе, Чикаго, 10 апреля 1899 года

Требуя от Америки величия, Рузвельт был преисполнен решимости вдохновить народ на величие собственным примером. Он верил в высокие цели. У любого риска больше преимуществ, чем недостатков, потому что сам по себе риск – процесс духоподъемный. Для Рузвельта важны и ценны были устремления, а не только достижения.

Он стремился не только к реальным, физически ощутимым результатам. Он хотел создать духовную и интеллектуальную идентичность нации и направить устремления народа к великим деяниям. Устремлениям Рузвельт придавал больше значения, чем плодам напряженного труда. Борьба, если она продиктована верой в высокую цель, гораздо важнее, чем итоговая победа. А если борьба закончится поражением, то ее значимость (опять же при условии высокой цели) перевешивает любую потерю. Развитие Соединенных Штатов волновало Рузвельта гораздо меньше, чем развитие американского народа.

Подбадривай, уговаривай, стимулируй и требуй величия от сотрудников. Поначалу это может привести к неудачам, а тебе и всей команде придется заплатить за них. Но в перспективе высокие устремления дают любой компании ментальные и духовные преимущества, которые ведут к истинному величию. А оно значительно повышает шансы на достижение материального успеха в будущем. Этот успех будет грандиознее того, на который можно рассчитывать, оставшись в серых сумерках посредственности.

Урок 12
Формируй характер

Для мальчика очень полезно в одиннадцать лет стать капитаном школьной спортивной команды. Но очень плохо, если двадцать лет спустя о нем можно будет сказать только то, что он все еще интересуется футболом, бейсболом или боксом и всю жизнь помнит, что когда-то был капитаном.

«Характер и успех», The Outlook, 31 марта 1900 года

Хотя Рузвельт всегда пропагандировал пользу «напряженной жизни», в его иерархии ценностей физическая сила не занимала приоритетного положения. «Спорт – это хорошо, – говорил он, выступая 23 февраля 1907 года перед Гарвардским союзом. – Но учеба гораздо важнее. А самое главное – развитие характера, без которого ни человеку, ни целой нации не помогут ни блеск ума, ни сила тела».

Теодор Рузвельт занимался боксом в Белом доме. Покинув президентский пост, он отправился на сафари в Африку. Он никогда не прекращал «напряженной жизни». Он чувствовал, что активность сохраняет ему молодость. Его друг, Сесил Спринг-Райс, отмечал: «Вы должны помнить, что президент не встает позже шести». Неудивительно, что Рузвельт связывал спорт и спортивные состязания с детством и юностью. Он не отрицал важность занятий физкультурой для взрослых, но невозможно рассчитывать на реальные достижения после определенного возраста. Быть капитаном школьной футбольной команды – замечательно. Но это не может ни заполнить, ни оправдать те годы жизни, которые пройдут после выпускного вечера.

Чтобы понять иерархию личных ценностей Теодора Рузвельта, можно перефразировать слова святого Павла из Первого послания коринфянам: «А теперь пребывают сии три: напряженная жизнь, учеба, характер; но характер из них больше». Формируй и проявляй характер.

Урок 13
Отдавайся делу целиком

Я силен, как лось, и вы можете использовать меня в полной мере.

Ответ Рузвельта лидеру Республиканской партии, сенатору Марку Ханне в Огайо 17 июня 1900 года. Ханна спросил Рузвельта, готов ли он стать партнером Уильяма Мак-Кинли на президентских выборах.

«Напряженная жизнь» подразумевает не только физическое напряжение. Для Теодора Рузвельта это была философия действия и обязательств. Он не признавал полумер и половинчатой искренности. Для него принятие решений было процессом однозначным. Сложные расчеты не для него. Любое действие либо должно быть выполнено, либо нет. Если он решал действовать, то прикладывал максимум усилий. Если же понимал, что не сможет выполнить какую-то задачу, то не брался за дело.

Это не означает, что Рузвельт принимал поспешные решения. Наоборот. Когда ему предложили стать вице-президентом, он думал очень долго, взвешивал все «за» и «против». А после принятия решения переключатель перешел из положения «0» в положение «1». И Рузвельт, не мешкая, начал действовать в полную силу.

Упрощай процесс принятия решений, задавая себе рузвельтовский вопрос: «Если я на это соглашусь, то готов ли я действовать с полной отдачей?» Ответом может быть только «да» или «нет». Когда люди поймут, что, сказав «да», ты приложишь все усилия к выполнению задачи, они по достоинству оценят твою цельность, твое сердце и твою силу. И ответят тебе тем же.

Урок 14
Рассчитывай на себя

Не думаю, что мне нужен телохранитель – разве что в большой толпе… Если есть вероятность столкнуться с потенциальным убийцей, то самому человеку, при условии, что он обладает решительностью и физической силой, защитить себя легче, чем любому телохранителю.

Письмо Уильяму Г. Г. Льюэллину, бывшему «лихому всаднику», служившему под началом Рузвельта, 19 октября 1901 года

Вице-президент Теодор Рузвельт стал двадцать шестым президентом Соединенных Штатов 14 сентября 1901 года. Двадцать пятый президент Уильям Мак-Кинли скончался от ран, нанесенных восемью днями раньше Леоном Чолгошем. Заводской рабочий лишился работы и, услышав выступление радикально настроенной Эммы Голдман, стал анархистом.

6 сентября 1901 года Чолгош обмотал правую руку белым платком, чтобы замаскировать револьвер, и направился в Храм музыки на Панамериканской выставке в Буффало. Он занял место в первом ряду желавших пожать руку президенту Мак-Кинли, который проводил на выставке прием в честь Дня президента. В 16.06 Чолгош протянул президенту забинтованную руку, президент потянулся, чтобы пожать ее. Убийца – а безработный оказался именно убийцей – сделал два выстрела.

Одна пуля застряла в ребре, но вторая попала в живот, поразила почку, поджелудочную железу и застряла в мышцах спины. Доктора тщетно пытались достать пулю, занесли инфекцию, которая и убила Мак-Кинли.

Новый президент Рузвельт не стал проводить никакого особого расследования действий полиции и телохранителей президента. Он не винил никого, кроме Чолгоша и, пожалуй, самого Уильяма Мак-Кинли. Рузвельт был фаталистом. Он понимал, что неизбежно «сойдет во мрак».

Уклониться от выстрела в спину невозможно, но ведь в Мак-Кинли стреляли в упор. Рузвельт считал, что в подобной ситуации может положиться на свои отточенные рефлексы и мощное тело борца. Он полагал (и писал об этом бывшему товарищу по оружию Уильяму Г. Г. Льюэллину), что телохранители могут только помешать человеку защитить себя. Рузвельт был уверен в собственных силах.

В период своего президентства – в эпоху, когда «анархисты» занимали в американском сознании то же место, что занимают сегодня террористы «Аль-Каиды», – Рузвельт даже ожидал подобного столкновения лицом к лицу с убийцей, считая его абсолютной проверкой своих сил.

Лидерство по определению не может быть одиночным. Но поскольку на лидера полагаются многие, он должен быть максимально уверенным в себе. А все слова и действия продумывать и просчитывать, потому что на него равняются другие. Однако самая суть лидерства – момент, когда процесс принятия решения превращается в решение, а решение в действие, – абсолютно самодостаточна. Истинный лидер в этом должен рассчитывать только на себя.

Урок 15
Трудись упорно

Я никогда ничего не получал без упорного труда, без напряжения всех своих сил, тщательного планирования и долгой предварительной работы.

Выступление в Де-Мойне, Айова, 4 ноября 1910 года

Немногие любили жизнь больше, чем Тедди Рузвельт. Шла ли речь об охоте, писательском труде или законотворчестве, он брался за дело со страстью и ощущением абсолютной радости.

Но в ответ на чьи-либо поддразнивания о его неуязвимости Рузвельт говорил, что неуязвимость не имеет к нему никакого отношения.

Успех, радость и истинная страсть могут быть только результатом упорного труда и напряженной работы.

Мы не знаем, как слушатели из Де-Мойна отнеслись к словам Рузвельта. Мы не знаем, что они почувствовали, узнав, что все, чего добился Рузвельт, стало результатом напряженного труда, обдумывания, тщательного планирования и предварительной работы.

Были ли они разочарованы тем, что оратор не раскрыл им волшебного секрета успеха? Или, наоборот, были рады узнать, что традиционные добродетели и здравый смысл могут привести к экстраординарным результатам?

Мы не знаем, но можем увидеть в Теодоре Рузвельте доказательство того, что упорный труд приносит реальную награду.

Нам часто советуют «работать разумно, а не напряженно». Пример Тедди Рузвельта говорит о том, что работать напряженно – это и есть работать разумно.

Полученный результат – разочарование или удовлетворение – показывает, что упорному, долгому, настойчивому труду и утомительно тщательному планированию нет альтернативы.

Урок 16
Стремись к результату

Жизнь – великое приключение, и я хочу сказать вам: так ее и воспринимайте. Будьте готовы приложить для победы максимум усилий. А если победа все же ускользнет, будьте готовы без жалоб двигаться дальше, работать в полную силу и добиваться результатов.

Выступление в Оксидентал-Колледже, Лос-Анджелес, 22 марта 1911 года

«Побеждай!» — призыв футбольного тренера. Рузвельт искренне любил футбол, но понимал, что это всего лишь игра, тогда как жизнь – это приключение. Его жизненное кредо было иным: не побеждать, но бороться, стремиться, наслаждаться и пытаться. Главное – приложенные усилия. Трудись в полную силу – и сможешь добиться успеха.

В конце концов человек может влиять на результат деятельности любого предприятия, но не определять его. Можно принять решение всегда работать с полной отдачей. Такое отношение гарантирует истинную победу, вне зависимости от результата.