Текст книги "Законы лидерства"

Урок 17
Будь готов к риску

Я не боюсь, что меня застрелят. Это профессиональный риск, который для любого публичного человека является нормальным и естественным. Я одиннадцать лет каждый день был готов к тому, что в меня будут стрелять.

Письмо другу Сесилу Спринг-Райсу, 31 декабря 1912 года

Джон Фламманг Шранк родился в 1876 году в Баварии. Его родители переехали в Америку, когда ему было всего три года. Вскоре Шранк осиротел. Его приютил дядя, хозяин таверны в Нью-Йорке. После смерти дяди и тети Шранк унаследовал таверну и жилой дом. Фортуна ему улыбнулась. Он мог вести спокойную и комфортную жизнь. Но смерть приемных родителей стала для него тяжким ударом. Страдания Шранка еще больше усугубились из-за смерти возлюбленной. Он обратился к религии, стал изучать Библию и писать стихи.

Теодор Рузвельт приехал в Милуоки, штат Висконсин, 14 октября 1912 года. Он должен был выступать на предвыборном митинге, проводимом прогрессивной партией.

Незадолго до этого страдающему Шранку приснился сон: ему явился призрак президента Уильяма Мак-Кинли.

Указав на фотографию Рузвельта, призрак велел Шранку убить его. Свихнувшийся страдалец следовал за Рузвельтом от Нового Орлеана до Милуоки.

В местной газете он прочел, что кандидат перед выступлением будет обедать в отеле «Гилпатрик». Шранк пришел к отелю и стал ждать на улице.

После обеда Рузвельт вышел из отеля и направился к ожидавшей его машине. Шранк выстрелил прямо ему в грудь.

Пуля застряла в мышцах широкой груди Рузвельта – ее движение замедлил стальной футляр для очков и сложенные вдвое пятьдесят листов текста выступления.

Бывший президент знал, что в него стреляли. Он знал, что пуля сидит в его груди. Но Рузвельт с облегчением понял, что не кашляет кровью – значит, пуля не попала в легкое.

Несмотря на возражения окружающих, он отказался поехать в больницу и настоял на том, чтобы произнести свою речь.

Это было потрясающее выступление.

«Друзья, – начал Рузвельт, – я прошу вас вести себя максимально тихо. Не знаю, понимаете ли вы, что в меня только что стреляли. Но, чтобы убить лося, одной пули мало. К счастью, в моем кармане лежал текст речи – я собирался произнести длинную речь… И пуля… – На этих словах он распахнул пиджак и жилет, чтобы все увидели окровавленную манишку. – Сюда попала пуля. Текст речи, по-видимому, спас мне жизнь – иначе пуля попала бы в сердце. Пуля все еще в моем теле, поэтому я не смогу выступать очень долго, но я постараюсь сделать все, что в моих силах».

Несмотря на ранение, Рузвельт говорил полтора часа. Он несколько раз досадливо отмахивался от помощников, которые требовали, чтобы он остановился и поехал в больницу.

«Не тратьте силы на симпатию ко мне, – сказал он. – В жизни лишь раз бывает звездный час, и у меня он наступил сейчас».

Когда Рузвельт закончил, врачи «Скорой помощи» хотели уложить его на носилки.

«Я не собираюсь отправляться в больницу подобным образом, – разозлился он. – Я пойду в машину своими ногами и на своих ногах дойду от машины до больницы. Я не слабак, который лишается сил от легкой раны».

В больнице врачи согласились с оценкой Рузвельта – рана оказалась не самой серьезной. Они решили оставить пулю, чтобы не подвергать пациента более серьезной опасности. Из уважения к Рузвельту и джентльменского духа его противники, демократ Вудро Вильсон и республиканец Уильям Говард Тафт, приостановили предвыборную кампанию до того момента, когда тот окрепнет достаточно, чтобы продолжить борьбу.

Рузвельт никогда не жаловался на пулю, которую унес с собой в могилу. Но однажды он заметил, что «она беспокоит его не больше, чем если бы лежала в кармане жилета».

Не стремился он и отомстить Шранку. В 1914 году безумца поместили в психиатрическую лечебницу города Вопан, штат Висконсин, где он пробыл до самой смерти. Шранк умер в 1943 году.

Став президентом после убийства Уильяма Мак-Кинли, Теодор Рузвельт постоянно осознавал, что покушение – это «профессиональный риск» публичности.

Он считал, что его отношение к риску должно служить примером не только для известных фигур, но для всех людей.

Все должны понимать неизбежные риски своих занятий. Принимать их. Готовиться к ним в меру сил. И никогда не жаловаться!

Урок 18
Создавай условия для сотрудничества

Один за всех и все за одного – девиз хороший. Но только при условии, что каждый работает в полную силу и старается не стать грузом для остальных.

«Автобиография», 1913 год

Как лидер нации и позднее политического движения Теодор Рузвельт доказал, что можно быть самодостаточным индивидуалистом, не превращаясь при этом в одинокого волка или отшельника. Конечно, у президента и политика не было возможности отказаться от взаимодействия с огромным количеством людей. Но он всегда ставил условием такого взаимодействия то, что каждый должен трудиться в полную силу и честно выполнять свою часть соглашения.

Цель сотрудничества – создание синергии, при которой усилия коллектива дадут результат лучший и больший, чем сумма усилий всех его членов. Каждый участник должен вносить такой вклад, который позволял бы ему «не быть грузом для остальных». Если кому-то придется выполнять обязанности другого, синергия пострадает. Каждый сотрудник должен стремиться к успеху коллектива, который пойдет на пользу всем. Следуй этому правилу неукоснительно, не делая исключений!

Урок 19
Расставь приоритеты

Что может уничтожить Америку? Процветание любой ценой, мир любой ценой, приоритет безопасности вместо приоритета долга, любовь к спокойной жизни и теория быстрого обогащения.

Заметки, опубликованные в сборнике, посвященном конструктивному патриотизму, январь 1917 года

Для Теодора Рузвельта ценность имели только достижения, которых человек добился упорным трудом. Легкодостижимые цели, по его мнению, вели к разложению и уничтожению. Процветание любой ценой, мир любой ценой, приоритет безопасности вместо приоритета долга… Такие сделки имеют катастрофические последствия, поскольку лишают результаты значимости и нарушают все этические нормы. Ценность любому предприятию придают вложения – времени, разума, мышечной силы, сердца, самой жизни. Но при этом человеку нужно расставить истинные приоритеты.

Остерегайся предложений, рассчитанных на легкое обогащение. Усилия, высокий уровень сложности и серьезный риск – вот лучшие доказательства ценности поставленной цели. Если сомневаешься, какой путь выбрать, всегда выбирай самый трудный.

2. Живи и учись

Урок 20
Учись у детей

Дети лучше книг.

«Автобиография», 1913 год

Тедди Рузвельт обожал детей, и они всегда тянулись к нему. Они просто не могли устоять перед его обаянием. Рузвельт общался с ними с простодушным энтузиазмом – не только невероятно привлекательным, но еще и крайне полезным. Такое общение стирало все социальные условности, притворство и откровенный обман, столь свойственные взрослой жизни. В нем сохранялась чистая истина человеческих отношений. Общение с детьми увлекательно и поучительно. Они способны научить нас многому гораздо лучше, чем книги.

Главный бизнес – это люди: убеждай их, удовлетворяй их, мотивируй их. Извлекай уроки из каждой встречи с любым человеком и особое внимание уделяй детям.

Урок 21
Не искажай факты собственной интерпретацией

Толстой – великий писатель. Ты замечала, что он никогда не комментирует действия своих героев? Он рассказывает, что они думают и делают, не поясняя читателю, хорошо это или плохо. Так Фукидид писал историю – факты делают его работу неморализаторской, а не аморальной.

Письмо сестре Коринне, 1884 год

Живя на своем ранчо в Дикинсоне в Дакоте, молодой Рузвельт читал еще больше, чем обычно. Среди прочитанных книг оказался и роман Льва Толстого «Анна Каренина» – великое исследование страсти, равнодушия и супружеской измены в обществе, лишенном реально значимых ценностей.

Сначала Рузвельта смутило нежелание автора дать определенную моральную характеристику поведению своих героев. Но скоро он понял, что именно отказ от комментирования действий и мыслей персонажей делает Толстого великим писателем.

Он писал романы, как «Фукидид писал историю», бесстрастно фиксируя мысли и действия героев. Он предоставлял читателю право самому оценивать и, если это необходимо, осуждать их – как если бы это были реальные люди.

Толстой никогда не диктовал читателю, являются ли его герои положительными или отрицательными.

Теодор Рузвельт вырос в американском обществе Викторианской эпохи, для которого была характерна очень строгая и прямолинейная мораль.

Но, несмотря на эту прямолинейность, он признал величие Толстого – писателя, способного выйти за рамки условностей, показывая читателю факты, а не навязывая свое истолкование этих фактов. Это свидетельствует и об интеллекте Теодора Рузвельта, и о гениальности русского писателя.

Лев Толстой и Теодор Рузвельт были очень разными людьми, но у них было нечто общее. Оба уважали факты и стремились понять их, не искажая собственной интерпретацией. Если факт неприятен и огорчителен, его нельзя игнорировать, замалчивать или лгать о нем.

Его нужно понять и при необходимости изменить – изменить действительно, а не в фантазиях.

Ищи истину. Узнавай истину. Если голая правда неприглядна, пойми, что, приукрашая ее, ты не изменишь сути. Принимай существующие факты. Настоящий лидер не закрывает глаза на реальность.

Урок 22
Учись на практике

В бою учишься быстрее.

«Автобиография», 1913 год

Теодор Рузвельт полагал, что к общественному служению следует готовиться всю жизнь. Он был ученым и страстным читателем (даже в самые загруженные работой дни прочитывал не менее одной книги в день), общался с самыми образованными людьми своего времени.

«Человек с университетским дипломом, – писал он в августе 1894 года в журнале Atlantic Monthly, – обязан принимать активное участие в нашей политической жизни…».

Однако Рузвельт считал, что самая эффективная форма образования – обучение на практике.

В сражении учишься быстрее.

Чем больше награда, тем выше риск. Чем выше ставки, тем сильнее давление – и тем быстрее усваиваются необходимые уроки.

Обучение на практике традиционно считается вспомогательным вариантом, используемым в качестве крайней меры.

Но руководители типа Рузвельта видят в нем очень позитивный фактор, заметно ускоряющий процесс обретения важных навыков. Не считай обучение на практике вспомогательным средством. Сознательно используй его в своей компании и поддерживай каждого, кого бросаешь «в бой».

Урок 23
Обратись от литературы к книге жизни

Никому еще не удалось по книгам научиться эффективному государственному управлению… Если человек в жизни не сделал ничего, а лишь учился по книгам, государственного деятеля из него не получится.

Статья в Atlantic Monthly, август 1894 года

Теодор Рузвельт очень любил книги. Он читал не просто запоем – он был всеяден. В сферу его интересов входили политика, охота, путешествия, государственное управление, охрана окружающей среды.

Наряду с этим ему удалось стать настоящим писателем. Его литературное наследие сделало бы честь любому профессиональному автору: тридцать семь больших книг и бесчисленное множество статей.

Но, несмотря на всю любовь к книгам, Рузвельт понимал ограниченность их возможностей. Он считал, что чтение не должно подменять собой реальной деятельности. Книги-руководства не могут научить человека государственному управлению. Читая их, лидером не станешь.

Тем, кто собирается вести за собой других, он советовал обратиться от литературы к книге жизни: наблюдать за людьми, работать с ними, учиться у них.

Но и этого недостаточно. Будущим лидерам Рузвельт предлагал обратить свое внимание не на сухие руководства, инструкции и советы, а на труды великих писателей. Он высоко оценивал пользу действительно гениальных произведений: «Государственному деятелю… публицисту, реформатору, агитатору за все новое и хранителю доброго старого… очень важно понимать человеческую природу, потребности человеческой души. А знание этой природы и этих потребностей нельзя найти нигде, кроме как в произведениях великих писателей, будь то проза или поэзия». Эти книги являются истинным отражением жизни.

Теодор Рузвельт был человеком действия и учения. Он никогда не довольствовался поверхностным утверждением, что одно исключает другое. Напротив, он полагал, что одно обогащает другое. Рузвельт никогда не стеснялся становиться примером для остальных.

Эффективный лидер всегда стремится к продуктивному действию. В этом он должен руководствоваться глубоким пониманием человеческой природы и человеческих потребностей. Такое понимание есть синтез личных наблюдений и опыта, обогащенный открытиями великих писателей.

Они способны пробудить такие мысли, которые могут стать основой самых мудрых, самых эффективных и самых продуктивных действий.

Урок 24
Преодолевай страх

Человек может стать по-настоящему смелым, если будет сознательно действовать бесстрашно.

«Автобиография», 1913 год

Жизнь Теодора Рузвельта окружена множеством разнообразных легенд, но одна из самых распространенных – это действительно факт. Мальчик родился со множеством болезней. Его мучила жестокая хроническая астма и то, что в те времена называли cholera morbus – хронический гастроэнтерит, сопровождавшийся мучительной диареей. Он рос болезненным и слабым. Другой человек на его месте смирился бы с такой генетической предрасположенностью. Рузвельт родился в состоятельной семье и мог вполне комфортно вести жизнь человека болезненного и слабого. Но он не пошел по вроде бы предначертанному судьбой пути, а решил изменить его. Он начал укреплять тело, чтобы приобрести то, чего не получил при рождении, – крепкое здоровье. Он сам проложил себе путь тяжелых физических упражнений и интенсивных занятий – такую жизнь он позже назовет «напряженной».

Главная цель его программы заключалась в том, чтобы нарастить мышцы, обрести физическую силу и стать энергичным и бодрым человеком. Но этим планы не ограничивались. Физическая слабость заставляла мальчика всего бояться. Жизнь в страхе его не устраивала, и он начал развивать в себе смелость точно так же, как и физическую силу, и крепкое здоровье. Боязливый от природы, Рузвельт стал смелым, «сознательно действуя бесстрашно».

Теодор Рузвельт – дитя своего времени. Он вошел в историю как самый американский из всех американцев – он в прямом смысле слова сделал себя сам. Чаще всего это выражение относят к тем, кто добился финансового успеха, не имея состояния. Теодор Рузвельт сделал себя в самом широком, глубоком и буквальном смысле слова. Он понимал, каким родился. Он знал, чего природа его лишила. Не согласившись с жалкой судьбой, он начал упорно действовать, чтобы ее изменить. Он изменил себя и стал тем, кем хотел стать.

Смелость – важнейшее качество лидера. Если тебе не хватает смелости, развивай ее. Не уклоняйся от ситуаций, которые тебя пугают. Чувствуй страх, но сознательно действуй смело. Практикуйся часто и напряженно, и ты обязательно превратишься в бесстрашного лидера.

Ты не удовлетворен своей жизнью? Измени себя! Теодор Рузвельт понял и доказал, что это можно сделать – нужно только проявить упорство.

Урок 25
Стань «лихим всадником»

Единственный способ заставить их поступать так, как нужно, это возглавить их лично!

Письмо сестре Коринне, 19 июля 1898 года

Теодор Рузвельт всегда выступал за объявление войны Испании за независимость Кубы. Когда президент Уильям Мак-Кинли в 1898 году обратился к конгрессу, Рузвельт занимал пост помощника министра военно-морского флота. Но сразу же вышел в отставку и вместе с полковником армии США Леонардом Вудом набрал 1250 человек в Первый добровольческий кавалерийский полк. У него не было никакого военного опыта, только административный. Он никогда не участвовал в военных действиях. Но он страстно мечтал об опасных приключениях. Годы, проведенные на ранчо в Дакоте, позволили ему увидеть боевые качества ковбоев Запада. Поэтому он решил набрать в свой полк ковбоев, охотников, игроков, старателей, индейцев и бывших «солдат Буффало» – афроамериканских кавалеристов. Кроме них в полку насчитывалось немало студентов из престижных колледжей Лиги плюща.

Рузвельт был преисполнен решимости превратить этих людей в образцовых кавалеристов. Ему удалось завоевать сердца журналистов, и в прессе его полк стали называть «Лихими всадниками» – Рузвельт и его люди высоко ценили это прозвище.

Понимая, что Вуд, в отличие от него, обладает профессиональным военным опытом, Рузвельт уступил ему командование, став подполковником. Официально «Лихие всадники» являлись полком Первой кавалерийской бригады, которая включала в себя еще Первый кавалерийский и 106-й кавалерийский полки. Бригадой командовал генерал. Когда генерала свалила желтая лихорадка, Вуд принял командование на себя. А Рузвельт, став полковником, начал командовать «Лихими всадниками».

И Вуд, и Рузвельт хотели, чтобы этот полк сохранил свою независимость. Несмотря на разношерстный состав, солдаты прошли полный курс военной подготовки, включая строевую и военный этикет. Но по решению Рузвельта «Лихие всадники», в отличие от обычных американских кавалеристов, не занимались фехтованием, а использовали то оружие, которое знали лучше всего – карабины и револьверы. Хотя Рузвельт был полковником, он занимался вместе со своими людьми – отчасти, чтобы показать им пример, отчасти, чтобы научиться тому, что, по его мнению, было абсолютно необходимо. Когда у полковника Рузвельта появлялось свободное время, он штудировал книги по тактике и стратегии, пытаясь постичь четырехгодичный курс Вест-Пойнта за несколько недель.

И ему действительно удалось превратиться в опытного – пусть даже опыт этот был приобретен весьма скоропалительно – командира. Он впитал и испытал на практике приемы кавалерийского боя и постиг искусство ведения войны. А главное – он учился и учил людей собственным примером.

Не все изученное ему удавалось применить на практике. Когда начались военные действия на Кубе, то в сражении при Кеттл-Хилл и Сан-Хуан-Хилл 1 июля 1898 года Рузвельт оказался единственным «лихим всадником», имеющим лошадь. Из-за логистических ошибок и острой нехватки транспорта полку пришлось оставить всех животных на материке. Солдаты маршировали и сражались не как кавалеристы, но как пехотинцы (отсюда и прозвище «Измученные ходоки Вуда»).

Столкнувшись с необходимостью сражаться совсем не так, как ожидалось, Рузвельт проявил себя настоящим гением импровизации. И своих людей он подвигал к тому же. Сражения при Кеттл-Хилл и Сан-Хуан-Хилл были кровавыми, тяжелыми, но увенчались полным триумфом.

Лишив испанцев тактически важных высот, Рузвельт одержал решающие победы. Это были самые кровопролитные сражения испано-американской войны: 205 человек оказались убитыми и 1180 ранеными. Испанцы же, хотя и потерпели поражение, потеряли лишь 59 человек убитыми и 170 ранеными.

Полковник Рузвельт всегда считал, что победа – это заслуга его людей. Однако без Рузвельта не было бы и побед. Операция была проведена по его инициативе, и все военные действия, героические и победоносные, велись без приказов высшего командования. Более того, все, кто служил под его началом, говорили, что героический пример полковника оказывал на солдат поистине гальванизирующее действие.

В Америке Рузвельта считали настоящим героем. Он был представлен к ордену Почета. То, что он не получил награды, лишний раз доказывает его близость к своим солдатам. Самое отвратительное, по выражению американского посла в Великобритании, в «маленькой победоносной войне» заключалось в том, что большинство потерь было понесено после прекращения огня. Малярия и другие болезни скосили солдат больше, чем пули на поле боя.

Вместе с другими офицерами Рузвельт потребовал, чтобы войска были возвращены на родину незамедлительно. Он жестоко критиковал министерство обороны за неспособность эффективно действовать и защитить своих солдат от эпидемии тропических болезней. Его едкие послания попали в руки журналистов, которые тут же их опубликовали.

Это способствовало скорейшему возвращению солдат домой, но вызвало гнев министра обороны Расселла Элджера. Считают, что именно Элджер затормозил награждение Рузвельта.

Орден нашел героя уже после его смерти – в 2001 году. Но полковнику Рузвельту награды были не нужны. Главной его наградой была любовь и преданность людей, которым он всегда служил примером.

Обучай своих сотрудников, но не из своего кабинета. Иди к людям, встречайся с ними лицом к лицу. Учись, обучая. Попробуй увидеть бизнес с их точки зрения. Объединяйся с ними. Показывай пример в работе.