Текст книги "100 книг по бизнесу, которые надо прочитать"

Эрик Рис
Бизнес c нуля. Метод lean startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели

#менеджмент #стратегия_успеха #тайм-менеджмент #управление_персоналом

Бережливый стартап (Lean Startup) – концепция предпринимательства, сформулированная американским предпринимателем Эриком Рисом. В своей книге «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup» Эрик объясняет суть этой концепции и дает советы относительно того, как надо начинать и вести бизнес таким образом, чтобы впоследствии не было бы мучительно жаль бесцельно потраченных ресурсов – сил, времени, денег.

Основная идея книги отчасти парадоксальна. Она заключается в отрицании традиционного подхода к развитию бизнеса, который, по мнению Эрика и его единомышленников, совершенно не годится для стартапов.

«Стартующие» должны работать по своим законам!», утверждает Эрик.

Давайте вникнем в то, что он предлагает.

Беда и ключевая проблема стартапов заключается в двух крайностях. Вначале все делается «согласно канону», то есть на основании традиционной стратегии развития. Эта стратегия может быть результативной, если у нее есть какая-то «точка опоры», некая определенность, из которой можно исходить в расчетах и прогнозах. Но загвоздка в том, что стартапы приходится работать в условиях полной неопределенности и потому традиционная стратегия для них не подходит.

Что делает человек, который обжегся на молоке? Дует на воду, то есть кидается из одной крайности в другую. «Обжегшись» на традиционной стратегии менеджмента, начинающие предприниматели отказываются от стратегии вообще и работают по принципу «просто сделай это». Логика их проста – при неразрешимых проблемах управления лучше пустить дело на самотек. О том, чтобы выбрать другую систему, они не задумываются, поскольку не знают о ее существовании.

Но такая система есть! Она называется Lean Startup – бережливый стартап.

Бережливый стартап это в первую очередь гибкий стартап, оперативно реагирующий на изменение ситуации. В первую очередь эта гибкость выражается в способности очень быстро понимать, что нужно рынку, чего хотят потребители и давать им это.

«Успех – не случайность, а следствие правильных действий, – утверждает Эрик. – Успех можно спланировать, успеху можно научиться».

Метод Lean startup основан на сочетании бережливого производства с гибким менеджментом и дизайн-мышлением, то есть ориентированием в первую очередь на интересы потребителя. Этот метод не теория, а практический инструмент. Эрик подробно объясняет, как им пользоваться. Многие его идеи могут оказаться полезными и для тех, чей бизнес давно миновал стартовый этап. Всегда полезно взглянуть на привычное дело с новой точки зрения, свежим взглядом.

Базовых принципов «Бережливого стартапа» пять.

Принцип N 1 – предприниматели есть повсюду.

Принцип N 2 – предпринимательство – это менеджмент, стартапам нужен менеджмент нового типа, который может работать в условиях чрезвычайной неопределенности.

Принцип N 3 – подтверждение гипотез фактами.

Принцип N 4 – цикл обратной связи «создать-оценить-научиться», вначале создается минимально работоспособная версия продукта, на которой оценивается реакция потребителей, исходя из которой затем принимается решение о дальнейших действиях.

Принцип N 5 – учет инноваций, без которого невозможно оценивать успешность стартапа.

«Наука – это не формулы и не отсутствие человечности, а одно из самых творческих занятий в мире», говорит в конце книги Эрик Рис.

«Бизнес с нуля. Метод Lean Startup» – это крайне полезное руководство по нестандартному менеджменту. Читать всем и не просто читать, а вдумчиво прорабатывать, делать выписки, искать недостающую информацию самостоятельно. Можете с полным правом приравнивать проработку этой книги к прохождению университетского курса по руководству стартапами.

Дмитрий Потапенко
Честная книга о том, как делать бизнес в России

#менеджмент #стратегия_успеха #тайм-менеджмент #управление_персоналом

После книги Максима Котина «И ботаники делают бизнес» очень уместно будет прочесть «Честную книгу о том, как делать бизнес в России», написанную известным бизнесменом Дмитрием Потапенко, который, скорее всего, знаком вам в качестве ведущего авторских программ на радиостанциях «Эхо Москвы» и «Комсомольская правда».

Книга на самом деле честная, то есть – искренняя. О многих вещах Потапенко говорит с откровенностью, которая удивляет, а порой и шокирует. Так, например, слова «корпоративная культура» и «мотивация» он советует оставить для выступлений на форумах на тему «человек человеку друг, товарищ и волк». В жизни, то есть в работе, следует исходить из того, что человек глуп, ленив и безынициативен. Человеком следует управлять как биороботом. Потапенко считает, что зарплата стимулирует работника только на 30 %, оставшиеся 70 % приходятся на страх потерять зарплату. Предприниматель должен уметь заставить работать людей «за орешки», как выражается Потапенко. Эксплуатация человека человеком – норма, ведь каждый из нас так или иначе эксплуатирует другого, так устроен мир.

Для снижения расходов по заработной плате Потапенко рекомендует такие способы, как отсроченные годовые бонусы (с уточнением: чем дольше отсрочиваешь, тем лучше), наем гастарбайтеров и сокращение персонала с совмещением функциональных обязанностей. Работа есть работа, ничего личного.

Потапенко рассказывает обо всем, начиная с проблемы раздутых штатов и заканчивая особенностями ведения дел с представителями разных наций. Подобной откровенности вы не встретите больше нигде, поверьте. Бóльшая часть книги посвящена практическим советам, которые даются в предельно лаконичной форме. Во многих случаях автор не считает нужным обосновывать свою точку зрения, считая, что читателю и так все должно быть ясно.

Наверное, если бы герой книги Максима Котина Федор Овчинников прочел книгу Дмитрия Потапенко, книжный магазин «Сила ума» работал бы до сих пор и, возможно, развернулся бы в сеть. Если бы, да кабы… Но, тем не менее.

Таким вопросам, организация бизнеса и работа с персоналом Потапенко посвящает целые главы, в которых дает подробный алгоритм действий. Разумеется, в одной книге невозможно дать алгоритмы на все случаи жизни, но в ходе чтения этой книги вы получите четкое понимание сути и в любой ситуации будете знать, в каком направлении вам следует действовать, что непременно нужно сделать, а чего нельзя делать ни в коем случае. В последней главе Потапенко отвечает на вопросы слушателей своих семинаров по вопросам организации бизнеса, то есть после проработки всех основных вопросов в предыдущих главах, разбирает наиболее интересные практические, разноплановые вопросы. В результате у читателя, который прежде не имел представления о том, как делать бизнес в России, по завершении чтения формируется целостное представление, на основе которого можно начинать работать, избежав при этом множества ошибок.

Многие ведущие бизнес-тренингов, семинаров и курсов, в своих книгах не раскрывают полностью всех секретов, недоговаривают о чем-то важном, чтобы заманить читателей на свои тренинги-семинары, где все будет досказано до конца. Несмотря на то что Потапенко тоже ведет обучающие семинары, он ничего не оставляет «за рамками». Если затрагивает какую-то тему, то договаривает до конца. Такой честный подход в «Честной книге» не может не радовать.

Обобщим сказанное. «Честная книга о том, как делать бизнес в России» – это уникальная, очень правдивая и достоверная, очень полезная и очень актуальная книга, которой так не хватало всем, кто хотел создать бизнес в родных пенатах. Раньше приходилось собирать информацию по крупицам из разных мест, тратя на это кучу времени и сил, а теперь у нас есть книга, написанная опытным, матерым бизнесменом Дмитрием Потапенко. И это замечательно.

Читать всем, кроме тех, кто делает бизнес за пределами России. Впрочем, и им будет полезно, но не в той степени, как отечественным бизнесменам.

Чан Ким и Рене Моборн
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков

#менеджмент #стратегия_успеха

Стратегия голубого океана, созданная двумя профессорами кафедры стратегии и менеджмента Европейского института управления бизнесом Чаном Кимом и Рене Моборн, помогает компаниям вырваться из алого океана конкуренции в голубой океан, где можно не бояться конкурентов. Как? Да очень просто – путем создания для себя отдельной рыночной ниши. Создавая нечто новое, вы уходите от изматывающего соперничества. Суть стратегии в том, чтобы создавать для себя голубые океаны, а не находить их.

Сказать легко, а вот сделать трудно. Но возможно.

«Стратегия голубого океана» представляет собой итог пятнадцатилетней работы авторов, в ходе которых были изучены данные за прошедшие сто с лишним лет. Книга начинается с рассказа о главе известного канадского Cirque du Soleil Ги Лалиберте, которому менее чем за двадцать лет удалось поднять группу уличных актеров до уровня таких гигантов цирковой индустрии, как Ringling Bros. и Barnum & Bailey. Причем, произошел такой «скачок» не в прогрессирующей, а в увядающей индустрии, где возможности роста были весьма и весьма ограничены. Согласитесь, что цирк в наше время переживает не лучшие времена.

Cirque du Soleil не стал переманивать клиентов у конкурентов, которые исторически ориентировались на детей. Вместо этого Лалиберте создал не имевший аналогов цирк для взрослых. Один из первых проектов Cirque du Soleil назывался: «Мы изобретаем цирк заново».

После такого «вкусного» примера книга читается не только с интересом, но и с воодушевлением.

Ключевая мысль этой книги озвучивается в самом начале: единственный способ победить конкуренцию – это перестать пытаться победить. Так оно, в сущности, и есть. Пытаясь выиграть в ожесточенной конкурентной борьбе, многие компании сначала опускаются до уровня: «работаем без прибыли, чтобы иметь возможность продолжать работу», а затем до: «работаем себе в убыток для того, чтобы «дожать» (разорить, вытеснить с рынка) конкурентов». От последнего уровня до банкротства – всего полшага. Стоит ли убивать свой бизнес таким путем? Навряд ли.

Принципы создания голубого океана:

– реконструкция границ рынка;

– сосредоточение внимания не на цифрах, а на общей картине;

– выход за пределы существующего спроса;

– соблюдение правильной стратегической последовательности;

– преодоление основных организационных препятствий, таких как возникновение внутреннего диссонанса у сотрудников, ограниченность ресурсов, недостаточная мотивация ключевых действующих лиц и внутренние интриги);

– необходимо изначально встроить в стратегию процесс воплощения для того, чтобы заручиться лояльностью сотрудников и вдохновить их на добровольное сотрудничество.

Для реконструкции границ рынка авторы рекомендуют сделать следующее:

– рассмотреть альтернативные отрасли; альтернатив всегда больше, чем заменителей, т. е. товаров или услуг, имеющих разный внешний вид, но выполняющих схожие функции;

– рассмотреть стратегические группы и отрасли (стратегические группы – это компании, работающие в одной отрасли и имеющие схожие стратегии);

– посмотреть на цепочку покупателей; отрасль обычно бывает нацелена на одну группу покупателей (например, фармацевтическая промышленность – на врачей), возможно вам стоит «прицелиться» в другую группу?

– рассмотреть дополнительные продукты и услуги, в которых зачастую скрывается неиспользованная ценность;

– проанализировать функциональную и эмоциональную привлекательность товара для покупателей; изменение функционально-эмоциональной ориентации может дать новое рыночное пространство;

– всмотреться в завтрашний день (пример – онлайновый музыкальный магазин iTunes, созданный компанией Apple).

Трудность создания голубого океана заключается в том, чтобы правильно выделить из массы имеющихся возможностей коммерчески выгодные.

Как видите, все не так уж и просто, но очень ясно и логично. Книга написана понятным языком, никакой «воды» не содержит. 300 страниц полезной, очень полезной информации, которая не только учит, но и побуждает думать, развиваться. Помимо прочего, это еще и очень добрая, гуманная книга, поскольку в ней рассказывается не о конкурентной борьбе, а о поисках новых перспектив от открытия которых всем становится хорошо.

Обязательно читать всем, у кого есть хотя бы один конкурент.

Питер Тиль и Блейк Мастерс
От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее

#менеджмент #стратегия_успеха #тайм-менеджмент #управление_персоналом

Известный предприниматель, один из основателей и бывший генеральный директор платежной системы PayPal, а также инвестор других крупных онлайн-проектов (Facebook, LinkedIn, Yelp) Питер Тиль написал очень нестандартное руководство по работе со стартапами. Соавтором Питера Тиля стал его ученик Блейк Мастерс, один из основателей Judicata, стартапа, разрабатывающего технологии для анализа и систематизации юридической информации.

«От нуля до единицы» – это книга о новых путях в бизнесе. Скопировать великую идею проще, чем создать что-то новое, но это бесперспективный путь, считает Питер. Если вы копируете великих людей, то это означает, что вы ничему у них не научились. Тем, кто хочет добиться успеха, следует искать новые пути и создавать новые технологии.

«От 0 до 1» – это тот путь, который мы проходим, когда создаем нечто новое. Не было ничего – и вдруг появилось. Новое нестандартно, необычно и непредсказуемо. Нельзя вывести законы, которые приводят к появлению нового продукта. Но можно вывести определенные закономерности, которые помогают настроиться на создание нового, а не на копирование старого.

Тиль делит прогресс на горизонтальный, или экстенсивный, который подразумевает копирование эффективных моделей, иначе говоря – продвижение от единицы к N, и вертикальный, или интенсивный, приводящий к созданию новых сущностей, переходу от нуля к единице. Собрав сотню пишущих машинок на основе одной, вы обеспечиваете горизонтальный прогресс. Если же на основе пишущей машинки вы создаете текстовый процессор, то это – вертикальный прогресс, то самое, к чему нужно стремиться в бизнесе. Чаще всего новые технологии рождаются в недрах новых компаний (стартапов). Главная сила новой компании заключается в способности мыслить по-новому, а небольшой размер фирмы и отсутствие догм позволяет сотрудникам мыслить свободно.

«Если вы хотите сделать первый шаг к ясным представлениям о реальности, то сначала задумайтесь, что вам известно о прошлом», говорит читателям Питер в начале книги и затем переходит к истории 90-х годов, акцентируя внимание на так называемом «пузыре доткомов», возникшем в результате интернет-бума второй половины девяностых (поищите в сети информацию об этом «пузыре», она интересна и полезна). Из краха пузыря доткомов было извлечено несколько уроков, которые легли в основу современного бизнес-мышления.

Вот эти уроки:

1. Будьте осторожны в прогнозах.

2. Действуйте гибко, приспосабливайтесь к реальности.

3. Развивайтесь в ходе конкуренции (т. е. не пытайтесь раньше времени создавать новые рынки).

4. Думайте о продукте, а не о продажах.

В мире стартапов эти уроки стали догмой, которая вместо пользы приносит вред. Возможно, предпочтительнее действовать наоборот:

1. Лучше рискнуть, чем быть банальным.

2. Плохой план все же лучше, чем его отсутствие.

3. Высококонкурентные рынки убивают надежду на прибыльность (вспомните стратегию голубого океана).

4. Продажи не менее важны, чем продукт.

Обозначив проблему, Питер начинает рассуждать. Его книга не сборник алгоритмов и не энциклопедия стартапов, а сборник мыслей и концепций. Питер анализирует на конкретных примерах успехи и неудачи стартапов, делится собственными выводами, описывает варианты своего видения будущего и говорит о том, что если мы желаем лучшего будущего, то нам следует работать ради него уже сегодня. Сам Питер называет свою книгу «упражнением, тренирующим способность мыслить».

Эта книга для тех, кто привык сначала думать, а потом действовать. Она будет полезна и думающему бизнесмену, и думающему менеджеру, и думающему продавцу.

Дональд Трамп
Как стать богатым

#менеджмент #стратегия_успеха, #руководство_персоналом

Дональд Трамп был просто успешным человеком – миллиардером и владельцем ряда крупных бизнесов, а в 2016 году стал суперуспешным, был избран президентом США. Трампа можно назвать «универсальным бизнесменом», поскольку сфера его деятельности весьма широка – строительство, игорный и гостиничный бизнес, масс-медиа и, даже, проведение конкурсов красоты. Его советы насчет того, как стать богатым, определенно чего-то стоят. Книга Трампа – это учебник менеджмента, финансов и маркетинга, написанный на основе личного опыта автора.

Каких-нибудь секретов успеха вы в этой книге не найдете, потому что у Трампа их нет. Есть правила жизни успешного человека, которыми Трамп делится с читателями.

Первое правило гласит: «если вы не будете рассказывать людям о своем успехе, то они, возможно, так и не узнают о нем». Оно служит объяснением того, почему автор решил рассказать о себе и, заодно, подчеркивает важность рекламы. Да, у Трампа почти все правила такие – с подтекстом. Помимо правил книга содержит советы, выраженные порой в довольно-таки оригинальной форме. Взять хотя бы совет ухаживать за своими волосами. Шевелюра Трампа давно стала темой для обсуждения во всех Соединенных Штатах. Волосы это не просто волосы. Это имидж, впечатление, которое вы производите на окружающих, тот сигнал, который вы ежесекундно посылаете окружающему миру… Как можно относиться к нему без должного внимания? Этот совет подкрепляется более прямым: «одевайтесь в соответствии со своим социальным и культурным статусом, наша одежда способно рассказать о нас многое еще до того, как мы откроем рот».

Но не подумайте, что Трамп рассказывает только о том, как нужно производить впечатление. Он рассказывает о том, как правильно управлять бизнесом, как делать успешные инвестиции, как организовывать работу с персоналом, как продвигать свои продукты и раскручивать свою торговую марку, как вести переговоры, как вообще думать по-крупному, масштабно, потому что только масштабное мышление может помочь вам нажить огромное состояние легальным путем.

Главное правило успеха Трамп называет в середине книги, причем делает это как бы мимоходом: «строите ли вы роскошный дом или проводите конкурс красоты, в любом случае вам необходимо дать людям то, чего им хочется». Правило вроде бы простое и, кажется, все его знают. Но все ли его соблюдают? Если бы соблюдали, то не было бы неуспешных бизнесов, ведь бизнес, который дает людям то, чего им хочется, просто обречен на успех (под «хочется» подразумевается продукт удовлетворяющий всем желаниям потребителя, в том числе и стоящий столько, сколько потребитель готов за него заплатить). Другое очень важное правило Трампа: «будь своим собственным финансовым экспертом». Трамп сам не нанимает финансовых консультантов и другим не советует. Много состояний было потеряно и много бизнесов рухнуло по вине нанятых консультантов. Своими деньгами следует управлять самостоятельно.

А вот довольно-таки оригинальное правило (или – совет, как вам будет угодно), которое помогает понять некоторые особенности поведения Дональда Трампа: «нужно провоцировать людей для того, чтобы понять, что они собой представляют». Эту тактику Трамп применяет не только за столом переговоров.

«Селф-мейд-меном» в полном смысле слова Трампа назвать нельзя, поскольку он родился в богатой семье и продолжил династию крупных бизнесменов, но он смог подняться гораздо выше той ступеньки, с которой начал, и сделал это благодаря своему мировоззрению, своим правилам. Так что учитесь у Трампа, обязательно.

Книга рекомендуется всем, без исключения. Что-то полезное для себя лично вы в ней непременно найдете.

Кейт Феррацци и Тал Рэз
«Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга

#менеджмент #стратегия_успеха, #нетворкинг

Нетворкингом (английское «networking» переводится как «плетение сети») называют решение различных проблем посредством своих связей. Полезное дело, вне всяких сомнений. Любому бизнесмену связи приносят пользу, это аксиома. Так что давайте учиться нетворкингу.

Нашим учителем станет Кейт Феррацци, один из самых общительных людей в мире, нетворкер № 1, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Greenlight. Кейт превратил нетворкинг из полезного социального явления в настоящее искусство. Его система выстраивания отношений с целью взаимовыручки стала примером для всего мира. Писать эту книгу Кейту помогал журналист и писатель Тал Рэз. Вместе их свел, как нетрудно догадаться, нетворкинг.

Кейт признается в том, что поначалу не придавал своей стратегии общения и взаимовыручки первостепенного значения, считая, что это не самое важное для бизнесмена. Но жизнь расставила все по своим местам и теперь нетворкинг в списке приоритетов Кейта Ферраци стоит на первом месте.

Эту книгу надо прочесть каждому. Даже тем, кто далек от бизнеса. Умение налаживать отношения с людьми никому не помешает. Учебник (а это, по сути, полноценный учебник нетворкинга) написан толково и понятно – берите и пользуйтесь, плетите свою сеть. Только учитывайте при этом два обстоятельства. Первое – на одних лишь связях бизнес не создать и не развить и карьеру не построить. Связи – это всего лишь один из инструментов, правда, весьма полезный и эффективный. Второе – ожидая помощи от людей, будьте готовы помогать им в свою очередь, причем предлагайте помощь сами, не дожидаясь, пока вас об этом попросят. Угол падения равен углу отражения. Помните этот закон оптики?

На мысль о полезности связей Кейта навело наблюдение за игроками в гольф, которые решали таким путем множество проблем. Сам Кейт, будучи в то время подростком, в гольф не играл, а таскал за игроками по полю сумки с клюшками. Делайте выводы – даже детские впечатления могут принести огромную пользу, если человек умеет наблюдать и думать. На сегодняшний день в электронной записной книжке Кейта содержатся контакты свыше 5 000 человек, которым он может позвонить в любое время и на помощь которых может твердо рассчитывать.

Главная мысль книги «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга», ключевой совет Кейта Феррацци: «будьте смелыми!». Смелость – вот то, что в первую очередь требуется для знакомства с нужными людьми. Вы не должны бояться идти на контакт, не должны бояться того, что вас сочтут нахальным, недостойным знакомства и т. п. К смелости, разумеется, должны быть приложены уверенность в себе и инициативность, без этого никак.

Правила нетворкинга Кейт иллюстрирует примерами из жизни. Такая подача информации оптимальна для ее усвоения и запоминания. Разумеется, вся премудрость нетворкинга не стоит ничего до тех пор, пока вы не примените ее на деле.

Если попытаться выразить содержание книги одной фразой, то можно сказать так: будьте открытыми, активными, доброжелательными, помогайте другим людям и у вас будет много полезных знакомств.

Почему нельзя есть в одиночку? Да потому что это нерационально. Раз вам приходится тратить время на еду, получите дополнительную пользу – наладьте или углубите отношения с кем-нибудь.

Связи – это ключ, который открывает любые двери. Если у вас пока еще нет этого универсального ключа, то это не означает, что его нет у ваших конкурентов.