Текст книги "Бизнес и инновации. Питер Друкер (обзор)"

Том Батлер-Боудон
Питер Друкер. Бизнес и инновации. 1985 (обзор)

© Tom Butler-Bowdon 2008. First published by Nicholas Brealey Publishing, in 2008. This translation is published by arrangement with Nicholas Brealey Publishing

© ООО "Издательство «Эксмо», 2012

© Соколова В., перевод на русский язык, 2012

* * *

The Intel: как Роберт Нойс, Гордон Мур и Энди Гроув создали самую влиятельную компанию в мире

Нойс дал компании деньги и надежность, Мур сделал ее технологическим лидером, а Гроув привел на вершину успеха. Это человеческая история о том, как каждый из этой троицы привнес в компанию то, без чего Intel никогда не стала бы самой влиятельной в мире компанией и не сделала бы возможными такие привычные вещи вроде персонального компьютера, интернета и телекоммуникаций.

Как работает Google

Страница за страницей председатель совета директоров Эрик Шмидт и вице-президент Джонатан Розенберг раскрывают секреты, как им удалось построить великую компанию. Вы узнаете, как в Google развивают корпоративную культуру, привлекают талантливых специалистов, придумывают инновации, решают неразрешимые задачи и все это проиллюстрировано многочисленными историями из жизни Google, которые публикуются впервые.

Влейте в нее свое сердце

Говард Шульц занимался маркетинговым продвижением кухонных принадлежностей и товаров для дома, когда впервые столкнулся со Starbucks. Сейчас это один из ведущих мировых брендов, а книга «Влейте в нее свое сердце» рассказывает о роли Шульца в становлении компании и выстраивании репутации «чашка за чашкой».

Теряя невинность

Ричард Брэнсон – известный создатель торговой марки «Virgin», любитель приключений, пересекающий океаны на воздушном шаре, предприниматель, ставший филантропом и произведенный в рыцари английской королевой. Его книга покажет вам, что не стоит бояться быть непохожим на других. Приступая к новому делу или переходя в новую область, направляйте свои усилия на кардинальные изменения и создание новых ценностей.

Движение вперед

Орисона Суэта Мардена можно считать настоящим основателем американского движения за успех, а его книгу «Движение вперед» называют энциклопедией успеха, которую, возможно, еще никто не превзошел.

* * *

«Эффективные инновации начинаются с малого. Они никогда не бывают грандиозными. Они задуманы для конкретной цели… Грандиозные идеи и планы, задуманные для «революционного переворота всей отрасли», никогда не работают».

В двух словах

Основной целью бизнеса является получение удовлетворения и привнесение новой ценности, которая выстраивается на «неожиданных успехах», мгновенно приумножающих капитал.

В схожем ключе

Ричард Брэнсон. Теряя невинность

Конрад Хилтон. Будьте моим гостем

Гай Кавасаки. Искусство старта

Анита Роддик. Бизнес не как обычно

Говард Шульц. Влейте в нее свое сердце

Спустя 20 лет после первого опубликования «Бизнес и инновации: практика и принципы» продолжает оставаться знаковой работой, чья тема до появления Друкера не имела под собой реальной аналитической проработки.

С самого начала Друкер четко дает понять, что его книга не рассказывает о психологии или характере предпринимателей. Его интересует вовсе не «искра гения», столь часто приписываемая создателям капитала, а реальные действия и поведение: иначе говоря, возможность объединения предпринимательства и инноваций в рамках единой системы, которую может постичь и применять любой желающий.

Друкер был самым необычным среди всех гуру бизнеса, кто работал со служащими совершенно разных типов организаций, включая профсоюзы, организации девочек-скаутов, научные лаборатории, церкви, университеты и агентства по оказанию помощи пострадавшим. Его основная идея заключалась в том, что в любой отрасли существует целый спектр вещей, которые можно изменить так, что они изменят весь мир вокруг вас.

Друкер начал обучать менеджменту и инновациям начиная с середины 1950-х годов, и его работа «Бизнес и инновации» отражает три десятилетия практического применения его идей. Большая часть примеров, содержащихся в книге, взята из его собственного опыта как консультанта или из опыта тех людей, которых он обучал. Хотя некоторые истории уже давно не соответствуют реалиям современности, в общем и целом его книга представляет собой неподвластную времени работу, которую следует прочитать любому начинающему предпринимателю или создателю организации.

Это менеджмент, глупый

В самом начале книги «Бизнес и инновации» Друкер привлекает внимание читателя к одной загадке: почему американская экономика в период с 1965 по 1985 год, несмотря на инфляцию, энергетический кризис, экономический спад и сокращение рабочих мест в определенных отраслях производства и в правительстве, ознаменовалась появлением огромного количества новых рабочих мест? Эти рабочие места – порядка 40 миллионов – были в большинстве своем созданы не правительством или крупнейшими корпорациями, а малым и средним бизнесом. Большинство людей объясняло это явление всего лишь одним термином: «высокие технологии».

В реальности только порядка пяти миллионов рабочих мест было создано в сфере технологий. «Секретной технологией», заставляющей появляться все новые и новые рабочие места, по мнению Друкера, были вовсе не устройства и приспособления, а предпринимательский менеджмент. Сила любого предпринимателя, утверждает он, всегда устойчивей любого экономического состояния. Даже знаменитые волны Кондратьева – циклы появления технологий и продукции, движущие экономику, – не могут объяснить львиную долю причин экономического роста.

Менеджмент, или наиболее правильное управление процессом производства, следует воспринимать как «социальную технологию», наряду с такими дисциплинами, как инженерное дело и медицина. Друкер отмечает, что в основе грандиозного успеха McDonald’s лежало правильное управление бизнесом, являющимся до этого всего лишь небольшим семейным делом. Абсолютно все в нем – продукт, время и способ его изготовления, а также манера продажи и обслуживания – было отточено и отработано до неимоверных стандартов. И это не было «высокой технологией», отмечает Друкер, речь шла всего лишь об изменении и улучшении способов работы, позволяющих параллельно создавать новые ценности.

Кто такой предприниматель?

«Предприниматель, – писал в 1800 году французский экономист Жан-Батист Сэй, – перемещает экономические ресурсы из области низкой в область высокой производительности и крупной прибыли». Это было изначальное и, по мнению Друкера, наилучшее определение предпринимательства.

Предпринимательство представляет собой не черту личности, это характеристика, которую можно наблюдать в поступках людей или организаций. Предприниматели в сфере здравоохранения, образования и бизнеса работают практически одинаково. Главное, они не просто делают что-то лучше, они делают это по-другому.

Экономисты классической школы утверждают, что экономика всегда стремится к равновесию – она «оптимизируется», что приводит со временем к постоянно повышающемуся росту. Но природа предпринимателя заключае

...

конец ознакомительного фрагмента