Текст книги "Все ты можешь. Простая инструкция по осуществлению мечт"

Глава 6
Как устроиться – важные моменты

Здесь шаги, которые помогут при заключении контракта. Не все они обязательные, но точно очень эффективные.

Сопроводительное письмо. Особенно в работе удаленно это ваше первое касание с будущим работодателем. Поэтому здесь нужно приложить максимум усилий. Шаблон письма у вас уже есть, все знаете. Будьте готовы к тому, что вам не ответят. Не воспринимайте это как недооценивание своих навыков и профессионального опыта. Пробуйте дальше. По возможности, старайтесь получить обратную связь – почему именно вы не подходите на ту или иную должность. Так вы будете реально понимать, как можно улучшить свои знания. Письмо пишите в нейтральном спокойном тоне. Описывайте только те пункты, о которых речь в объявлении о вакансии.

Тестовое задание. Перед заключением любого контракта вам предложат сделать задание или проект на протяжении испытательного срока. Качественно выполняйте тестовое задание. Не соглашайтесь делать тест бесплатно. Тестовый период должен оплачиваться.

Личное знакомство. Перед подписанием контракта важно познакомиться вживую если не с командой, то хотя бы с ответственным менеджером и владельцем компании. Особенно если говорить о зарубежных компаниях – то, возможно, сделать это будет не так просто, так как большинство из них могут не иметь представительств в вашей стране или городе. Ищите возможности, деловая командировка в штаб-квартиру тоже хороший выход.

Фриланс – лучшая школа. 2–3 краткосрочных одноразовых проекта дадут возможность почувствовать принцип удаленной работы. Узнаете, каково это организовывать себя самостоятельно, планировать график и дедлайны. Возможно и обратное – вы поймете, что не чувствуете себя достаточно комфортно и защищенно в такой среде. Пару одноразовых проектов для проверки лучше и безопаснее, чем подписанный контракт на год.

Глава 7
Управление проектами для жизни

Я – проектный менеджер. Соответственно методы и приемы из работы я часто использую в жизни. Это спасает много времени и нервов. Каждый день в работе и личной жизни нас окружают проекты. Организация свадьбы, защита диплома, получение водительских прав – это все проекты. От успешного их выполнения зависит дальнейший рост компании, вашей карьеры, развитие отношений, состояние здоровья, репутация.

Проекты отличаются длительностью и количеством вовлеченных ресурсов, но имеют и нечто общее. Во-первых, у них есть четкая цель – создание продукта, услуги или получение измеримого результата. А во-вторых, действовать мы должны в рамках строгих ограничений во времени, бюджете (оборудовании, команде и т. п.). Существуют 4 простых инструмента, которые уже сегодня могут сделать вашу жизнь и работу легче и эффективнее.

1. Формулируем четкие цели

Цель придает смысл проекту и отвечает на вопрос: «Зачем мы вообще это делаем?» Есть ответ – есть мотивация для участников. Как результат – проект выполняется быстро и эффективно. Цели – это результаты, которые хотим получить по завершении проекта. Они должны быть всегда измеримы. Рекомендую избегать здесь неопределенности. Цели я формирую по SMART:

S – Specific – конкретная;

M – Measurable – измеримая;

А – Achievable – достижимая;

R – Relevant – актуальная;

T – Time-bound – ограниченная во времени.

Пример 1. Перевод с английского на французский объемом 23 000 слов, прошедший 2 уровня проверки и выполненный 7 специалистами с опытом в медицинском переводе, должен быть загружен в систему до 00.00 в понедельник 25 июня. Ценовая ставка переводчика не должна превышать $0,05 за коррекцию и $0,07 за перевод 1 слова.

Пример 2. Празднование дня рождения Оли. Праздник пройдет в летнем саду ресторана «Радуга» 7 июля 2018 года, начало в 16.00. На организацию отведено 2 недели. Приглашены 17 человек. Развлекательная программа – джазовый квартет. Угощение – ужин из 5 блюд итальянской кухни. В 19.00 будет вынесен торт со свечами.

2. Описываем охват и область вне охвата

Охват проекта – это список работ, которые мы выполняем, чтобы достичь конечной цели проекта. Область вне охвата – действия, которые мы не делаем в рамках этого проекта. Очень важно прописывать область вне охвата – таким образом мы сохраним здоровое эмоциональное окружение и не создадим команде ситуацию сверхнагрузки. Мы заранее договариваемся с заказчиком о том, чего выполнять не будем, и он в процессе проекта не сможет вмешаться с дополнительными заданиями или изменить бюджет после.

Пример 1. Команда французских переводчиков, которые работают над выполнением объема в 23 000 слов, не должна параллельно привлекаться к выполнению других задач. Новые сотрудники не добавляются в проект. Готовый текст не будет проходить верстку.

Пример 2. Команда организаторов праздника не занимается обеспечением правопорядка на вечере и не несет ответственности за ущерб, нанесенный гостями в нетрезвом состоянии.

3. Создаем план коммуникации

Он нужен для того, чтобы не упустить важное и обозначить, кто, когда, каким образом и что знает о проекте. Такая структура защищает от ситуаций бездействия (что может быть фатальным), когда участники команды не знают, кто какую ответственность несет.

Пример. В процессе ремонта рабочий кабинет Светланы покрасили в ярко-фиолетовый цвет, хотя она мечтала о нежном бежевом. Прораб согласовал выбор цвета с мужем Светланы, который не знал о предпочтениях жены, и по дороге на важное совещание автоматически бросил: «Окей, подойдет!». Это пример несогласованности действий. Можно исправить с помощью создания плана коммуникаций.

Структура (см. примеры 1 и 2)

Кто заинтересован в информации (WHO?)

Зачем информация необходима (WHY?)

Какой тип коммуникации (WHAT?)

Какие способы распространения информации (HOW?)

Когда необходима информация (WHEN?)

4. Матрица ответственности (RASCI diagram)

Довольно сложный инструмент, но по сути это таблица с задачами проекта и исполнителями. На пересечении формулируем степень ответственности каждого члена команды за задачу. Таким образом, проект защищен от «сбрасывания» ответственности в случае форс-мажорных ситуаций.

В случае с примером организации дня рождения еще до реализации проекта мы уже точно знаем, что именно менеджер Татьяна (а не Оля, ее мама или кто-либо из рядовых специалистов агентства) несет главную ответственность за выбор ресторана, меню, развлекательной программы и тематики праздника. С нее можно спрашивать (см. примеры 3 и 4).

Использовать эти 4 инструмента под силу каждому. Применяйте их в работе – когда запускаете маркетинговую кампанию, создаете пресс-релиз или планируете командировку для команды. И смело берите на вооружение для решения повседневных забот – от проведения дня рождения ребенка или планирования отпуска до ремонта на даче.

То, что задокументировано на бумаге – то существует. Я искренне доверяю этой методике. Не хочешь забыть – запиши. Дальше научитесь более эффективно распределять и организовывать написанное.

Пример 1

План коммуникаций

Пример 2

План коммуникаций «Организация дня рождения Оли»

Пример 3

Матрица ответственности

Пример 4

Матрица распределения ответственности

Упражнение

1. Проанализируйте вашу профессию и должность. Насколько вы счастливы на этом месте сейчас? Для этого оцените по шкале от 1 (не нравится) до 5 (все устраивает) такие составляющие:

– Обстановка (офис, коворкинг, дом, кафе)

– Коллектив

– Зарплата

– Возможность карьерного роста

– Степень загруженности

– График

– Сложность выполняемых проектов/заданий

Бумага не лжет. Сразу поймете, как обстоят дела на самом деле.

2. Составьте шаблон резюме согласно рекомендациям. Когда наткнетесь на вакансию о работе мечты, процесс будет легче и быстрее – ведь резюме уже есть. Поверьте, ничто так не отягощает, как составление резюме с нуля. Лучше иметь готовый костяк заранее. Ведь при отклике на вакансию время реакции имеет большое значение.

Выводы

Карьера перестала быть линейной. Сегодня офис уже не есть обязательным. Проанализируйте, где и как вам удобнее работать и развивайтесь в выбранном направлении. Пробуйте разные виды деятельности. Совмещайте.

Самодисциплина и соблюдение графика важны как в офисе, так и в работе удаленно. Изучите себя, постройте удобный для себя режим и придерживайтесь его. Освойте простые техники управления проектами и применяйте в обычной жизни. Будьте более продуктивны и менее беспокойны. Будьте проактивны. Не ждите, что все само собой сложится или компания о вас позаботится. Ваши цели – ваши действия.

Сайты по поиску работы – это далеко не единственный метод найти желанную вакансию. Ознакомьтесь со всеми существующими ресурсами и создайте для себя четкий алгоритм по поиску работы. Уделяйте время его исполнению каждый день.

Часть 3
Саморазвитие

Глава 1
Токсичное окружение – инструкция по уничтожению

Самостоятельная работа над самосовершенствованием занимает важную и большую часть моей жизни. Собственно для саморазвития я выделяю целую часть книги. Верю в то, что самые ценные знания и навыки можно приобрести за счет самообразования. Не кто-то со стороны – страна, родители, компания или муж – а вы сами отвечаете за свой личностный и профессиональный рост.

Но перед тем как начать, давайте проверим, кто с нами в комнате. Речь пойдет про окружение. Кратко я затрагивала эту тему в главе «Как отделять важное от второстепенного» в первой части этой книги. Речь шла об умении говорить «нет» и обозначать границы.

Почему качество окружения есть важным? Это люди, которые по разным причинам нас окружают каждый день. Родственники, друзья, коллеги на работе. Каждый день мы с ними коммуницируем, и они транслируют различные чувства и энергию – злость, зависть, провокацию или уважение, поддержку, заботу. Во всех случаях мы напитываемся этой энергией. Представьте, как будет жить человек, который каждый день впитывает негативные эмоции? Вопрос, конечно, риторический.

Есть явно токсичные люди – они сразу всплывают в воображении, когда об этом говорим. А есть «заклятые подруги/друзья». Это люди, которые не упустят шанс подметить, сколько лишних килограммов вы набрали, как-то хуже выглядеть стали, да и вчерашняя презентация могла бы быть получше. Но что вы, не обижайтесь – они же хотели как лучше. Узнаете?

Если хотите идти вперед и развиваться, от таких людей лучше избавиться. Вам точно не по пути. Переделать не получится. Неблагодарное и рискованное это дело – менять людей. Ведь каждый живет в рамках своих правил. У каждого своя правда и собственная вселенная в голове. И что главное – не нужно делать то, чего не просят. А у вас жизнь одна и прожить ее нужно точно в счастье. Важно осознать и принять – вы никому ничего не должны. Вы не должны терпеть насмешки и глупые шуточки, издевательства, дурацкие замечания и провокацию. Установите границы и не разрешайте другим влезать. Но и от других не ожидайте, они тоже ничего не должны вам.

Во время обсуждений феномена токсичного окружения я заметила тенденцию – такие люди, в принципе, легко идентифицируемы, но вот избавиться от них тяжело. Основной аргумент – жалко. С каждым годом наживать друзей все сложнее и сложнее. Это правда. Но причина очень логична. В 18–23 у нас друзей побольше, потому что основные цели и принципы еще не сформированы – мы экспериментируем, пробуем, примеряем на себя различные роли. И друзья у нас такие же разные, найдем хоть 2–3 точки соприкосновения и можно дружить. В 30–35 ситуация кардинально другая. К этому возрасту у человека обычно уже есть некий свод моральных правил. Друзей меньше, но они качественнее.

Если начать избавляться, то ведь можно и самому остаться. Вот здесь на бумаге даже звучит дико. А в жизни очень многие этим и руководствуются. Страх одиночества. Живут и мучаются. Хоть какое-никакое, но свое. Но ведь счастья не будет, понимаете?

Уходить надо. Тихо, без скандала и выяснения отношений, в любом случае это ни к чему не приведет. Просто отдаляйтесь от общества этих людей. Вы не обязаны соглашаться на совместные встречи. Ответ «Неудобно ведь» не работает. С токсичными коллегами дело обстоит сложнее. Утяжеляет ситуацию каждодневное нахождение в офисе. Абсолютно идеальных команд не бывает. Я максимально минимизировала эффект несовместимости с коллегами работой удаленно. Но коммуникация остается – имейл, звонки, чат. Что делаю – оцениваю человека не как личность, а только по результатам работы; общение направляю на достижение цели, а не на выяснение, кто прав, кто виноват; выбираю всегда максимально нейтральный, спокойный тон – излишнего дружелюбия не нужно, иначе будете выглядеть лицемером.

Важный совет – не вступайте в споры и конфликты. Зерна истины там нет. Также я не верю в критику. Может быть критика работы, но не критика человека. По сути, критика – это неудовольствие по причине того, что вы не подходите человеку. И вам ее транслируют, пытаясь переделать. Пустое дело. Вызывает только гнев и отторжение. Вы имеете право жить так, как хочется. Главное при этом не задевать свободы других людей. Все.

Глава 2
Разложить жизнь по полочкам, или польза планирования

Когда пространство расчищено от негативного влияния извне, можно творить. Есть энергия, есть идеи – душа рвется в бой. Но и этого недостаточно для того, чтобы добиться ощутимых результатов. Человек обычно хватается за все и сразу, в глазах мельтешит, все перемешивается и на выходе ничего. Четкое планирование решает эту проблему. Я проектный менеджер и в жизни очень сильно. Или это ситуация, когда призвание нашло человека. Постоянно планирую и отслеживаю свой прогресс. Верю, вам будет полезно.

Для мелких дел и распорядка дня использую бумажный блокнот. Пишу карандашом, чтобы легко стереть или с удовольствием зачеркнуть и поставить галочку, если выполнено. Отдельная страница для каждого дня. Все встречи, звонки, мероприятия, список покупок – все в блокноте. С Google Calendar любви не получается, хотя в работе иногда использую. За окружающую среду обидно, но ощущения бумаги на пальцах мне слишком дороги. Я – кинестетик. Кроме того, блокнот всегда под рукой – открыла и записала. Если идея или задание возникло вне дома, записываю в заметки на телефоне – дома переношу в блокнот.

Для долгосрочного планирования есть таблица в Google Drive. В облаке, потому что у меня несколько ноутбуков. Состоит из страниц. В первой год разбит по месяцам, и в каждом стоят важные события (перелеты, конференции, мероприятия). Таблица пополняется с течением времени. Таким образом я вижу общую картину загруженности и регулирую свои планы – что-то отодвигаю на потом, что-то ускоряю.

Есть страница «Цели» – она маленькая и служит скорее списком желаний. Не люблю писать длинный список целей, это демотивирует и в итоге ничего не выполняется. Если желание сильное, быстро исполняю. В «Достижениях» анализирую по годам количество прочитанных книг, законченного обучения, посещенных стран, публичных активностей, выполненных бизнес-проектов. В отдельной странице список деловой и художественной литературы. Личные финансы тоже под присмотром – отслеживаю приход/расход (сколько, когда и на что потрачено), веду учет источников прибыли. Все разбито по месяцам. В конце календарного года делаю суммарный подсчет. А есть страничка «Past» – там все значимые события жизни до начала такого письменного планирования. Не поленилась, все припомнила и выписала. Разница впечатляющая.

Резюме – я думаю, что планировать полезно. Когда видишь свою жизнь как разбивку на годы, месяцы, недели и дни – это дает лучшее понимание быстротечности бытия. И делать хочется сейчас, а не с понедельника. Также таким образом можно научиться грамотно распределять нагрузку – не уставать в постоянной гонке, а радоваться достижениям. Можно понять свои основные задачи, на что больше всего уходит времени, как проводите досуг, на что тратите деньги и многое другое.

Я предложила свой вариант написания плана, но все очень индивидуально. Перед этим я проводила небольшой опрос в социальных сетях и узнала, что люди очень любят использовать Wunderlist и Trello для планирования, все еще популярен Evernote. А кому-то использования карандаша (то есть возможность стереть ненужное задание) вернула веру в бумажный блокнот. Пару лет назад у меня все планы помещались на большом ватмане – скажу честно, это очень неудобно. Все от руки, много раз приходилось стирать и редактировать. Не умела планировать, не умела мечтать.

А еще вы узнаете, какие цели на самом деле не являются вашими, а навязанными. Такие планы будут «зависать» в вашем планировщике на долгие недели и месяцы. Это верный знак – не ваше. Со спокойной душой удаляйте. По-настоящему нужное и важное от вас никуда не денется.

Глава 3
Феномен соцсетей – как выжить в этом океане?

На данный момент социальные сети составляют неотъемлемую часть нашей жизни. Это утренний, обеденный и вечерний ритуалы – а некоторые дни напролет проводят, листая ленту новостей. Это отдельный мир. Что мы хотим увидеть там? Чужие свершения, радости, размышления, пикантные фото, сожаления и горесть.

Сначала пользователи просто публиковали фото, дальше началось писательство. С развитием процесса возник еще один феномен – блогеры. Раньше блогерами могли называться разве что профессиональные журналисты, ведущие увесистые ЖЖ. Там писались длинные статьи, где возникали горячие дискуссии и рождалась (или нет) истина. Такое интеллигентное виртуальное общество. Но Живой Журнал умер, и на замену пришел Фейсбук с короткими заметками под фото. Сегодня пальму первенства уверенно держит Инстаграм, где визуальная часть превыше всего. Текст сократился до минимума. Хлеба и зрелищ.

Интересно наблюдать как изменилось наше отношение к местам и вещам. Очень многое сейчас мы воспринимаем с позиции – м-м-м, а как это будет выглядеть на фото, а что я смогу об этом сказать в завтрашнем посте? К сожалению, тихие романтические посиделки в кафе видоизменились. Теперь львиная доля времени уходит на то, чтобы как можно эффектнее сфотографировать эту восхитительную чашку кофе с пирогом и одного из собеседников на фоне модного интерьера. Отсюда уже крылатое выражение «инстамуж». А кофе остывает, пирог заветривается, мысли и эмоции утихают – чудо исчезает. Чудо искреннего человеческого общения. Взамен мы получили бесконечную гонку за новыми интерьерами и платьями, которые с регулярной периодичностью будем публиковать на своих страницах. Чтобы доказать, как красиво живем.

Как получить удовольствие и пользу, а не сойти с ума из-за безуспешного сравнения себя с персонажами соцсетей? Давайте сначала рассмотрим две стороны медали.

Начну с негативной стороны. Многие пользователи намеренно показывают лишь только позитивную сторону своей жизни. Более того, постановочную часть. Ту, которой не существует в реальности, а сделана только для камеры. Что видит зритель? – Сплошной успех, достижения, богатство, славу и признание. Подсознательная проекция на себя и несоответствие. Итог – депрессия и боль. Это далее может переходить в уныние («эх, мне никогда так не жить») или агрессию. В последнем случае получаются тролли – люди, которые выплескивают свою злобу и недовольство путем оскорбительных комментариев.

Что здесь важно понимать? Есть виртуальная картинка и есть реальная жизнь. Пока они не сошлись. И вряд ли полностью когда-либо сойдутся. Социальные сети – это сериал. Относитесь к опубликованному как к развлечению. Если воспринимаете слишком серьезно, лучше ходить в кино и читать бумажные книги. Современные блогеры зарабатывают деньги через ведение своих страничек. Не просто так каждый день там появляется свежее обработанное фото в новом платье на фоне старинного европейского собора, крутого океанского берега, бетонных джунглей мегаполиса – нужное подставить. Через каждый пост-два в руках у героя красуются баночки чудо-кремов, в посте три раза мелькает ссылка – реклама. Блогеры зарабатывают деньги, рекламируя продукты и услуги. Чем больше аудитория у блогера, тем выше он сможет ставить цену на свои рекламные услуги. Для того чтобы увеличить аудиторию, нужно регулярно публиковать посты – с красивыми фото и более-менее вменяемым текстом; вкладывать деньги в продвижение своего аккаунта – например, покупать рекламу у других блогеров (это когда вам расхваливают кого-то в посте и ненавязчиво советуют перейти на его страницу и подписаться). Есть еще несколько способов продвижения, но книга моя не о маркетинге в социальных сетях, поэтому опустим. Что важно взять для себя – понимание того, что все эти страницы являются коммерческими проектами, и их цель максимально привлечь ваше внимание. Есть внимание – есть продажа. И блогер заработал деньги.

Всегда задавайте себе вопрос: а что я, как пользователь, получаю взамен? Эстетическое удовольствие, вдохновение, набор полезных инструментов, решение своего вопроса? Если ответ утвердительный, дела идут хорошо.

Позитивный аспект. Есть много толковых и полезных страниц. Есть талантливые люди, которых приятно читать. Вот там можно и нужно вдохновляться, следовать советам, учиться. От таких публикаций поднимается настроение, появляется заряд энергии и новые силы. Чувствуете, знаете таких?

Я люблю соцсети и часто читаю свою ленту. Но! Я очень жестко фильтрую тех людей, чьи посты отображены у меня. Лакмусовая бумажка – мои ощущения. Если после прочтения не покидает чувство, что здесь есть лицемерие, нестыковки, ошибки. Если точка зрения даже очень известного лидера мнений не совпадает с моей, я не буду об этом сообщать ему лично или в комментариях. Я просто отписываюсь.

Людей много. Много различных точек зрений и верований. Найдите свое и наслаждайтесь. Чтобы найти свое, нужно тренировать навыки анализа и критическое мышление. Вот о последнем поговорим в следующей главе.

Но до этого – новости. Ведь очень многие используют социальные сети в качестве новостного ресурса. Есть персонажи, которых мы именуем лидерами мнений. Они публикуют новости, часто политические, в своих профилях. А мы читаем и доверяем без оглядки. Но что-то здесь пошло не так. Давайте разберемся.

Кто такие «лидеры мнений»? Это люди, которые пользуются авторитетом и мы, по умолчанию, должны считаться с их точкой зрения и доверять тому, что они публикуют. Вопрос – на чем строится авторитет в социальных сетях? По большому счету только на количестве подписчиков, следовательно, количестве лайков (реакций) и комментариев. А тут подвох. Подписчиков, лайки и даже комментарии в Инстаграме можно купить. Круг замкнулся. Кому доверять? Никому. Не воспринимать информацию, которая подается в таких источниках, как истинную. Помним про фразу воспринимать социальные сети лишь как развлечение. Как держать руку на пульсе новостей и не сойти с ума? Я вообще не рекомендую целенаправленно читать новости. То, что важно и нужно, само найдет вас. Не бойтесь, узнаете. Если необходимость все же есть, выберите один-два надежных источника – проверенные новостные ресурсы, которые существуют несколько лет. Выделяйте максимум 15 минут в день, чтобы проверить новостную сводку. Но не тоните в океане. СМИ призваны вызывать эмоцию, вот почему так часто мы слышим жуткие заголовки и рука так и тянется кликнуть на ссылку. Вспомните про свой самый главный и невосполнимый ресурс. Про время.

Можно жизнь прожить, увидев мир и создав много прекрасного и полезного. А можно все время потерять, обсуждая подробности чужих жизней. Жизней людей, которые на этом зарабатывают деньги. Сделайте свой выбор.