Текст книги "Путешествие в тысячу миль, или Как открыть аптеку"

Путешествие в тысячу миль, или Как открыть аптеку
Владимир Меркульев

Путешествие в тысячу миль начинается с одного шага.

Лао Цзы

© Владимир Меркульев, 2023

ISBN 978-5-4498-4907-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Этапы открытия аптеки

Детали важны всегда – управляете ли вы авиакомпанией, рестораном или любой другой компанией.

Ричард Бренсон

1. Планирование

2. Регистрация юридического лица.

3. Выбор и подготовка помещения.

4. Оборудование

5. Санитарно-эпидемиологическое заключение

6. Фармацевтическая лицензия

7. Старт

Вступление

Я был юристом, но теперь исправился.

Вудро Вильсон

Не обращайтесь к юристам, обращайтесь к практикам. В моей практике есть масса примеров, когда заказчик делал предпочтение в сторону юридической компании широкого профиля для получения лицензии на фармацевтическую деятельность. И, как результат сотрудничества, либо они получали лицензию, но были вынуждены увеличить бюджет на аренду и другие статьи расходов, либо приходили ко мне на стадии получения санитарно-эпидемиологического заключения, так как выяснялась полная некомпетентность исполнителя.

Почему это происходит?

Потому что юристы делают широкий профиль работ. Они знают теорию, но, как правило, не всю. Знание законодательной базы даже не полдела. Необходимы практические навыки и понимание всего процесса в целом. В процессе лицензирования необходимо состыковать в единое целое работу нескольких государственных и коммерческих структур, сделать процесс динамичным, без временных разрывов и остановок по причине отсутствия одного или нескольких необходимых компонентов. Нужно точно понимать где, когда и сколько понадобится документов или ресурсов.

Обращайтесь к практикам.

Немного осознанности

Чтобы смотреть, нужно открыть глаза,

чтобы увидеть, нужно еще и думать.

Михаил Литвак

За годы лицензирования и открытия аптек я встречал разных заказчиков. И практически с первых минут общения становится понятен сценарий развития бизнеса на ближайший год – полтора.

У меня сложилась своя классификация заказчика и выглядит она примерно так:

Мечтатели

Категория людей, как правило, не имеющих прямого отношения к фармацевтическому бизнесу, как, впрочем, и к любому другому. Как правило, жертвы стереотипа: аптечный бизнес мега – прибыльный и стабильный. «Ну люди же не перестают болеть». Финансовый ресурс – кредит либо доставшаяся по наследству недвижимость. Помещение – обанкротившаяся аптека или собственное. На расположение не обращают внимания. Персонал нанимают по только им понятным принципам. Готовы рискнуть, не отдавая себе отчет о последствиях. Срок деятельности такой аптеки – около года. Деньги обычно планируют только на открытие аптеки и на первый товар, причём часть товара с отсрочкой платежа. Как только заканчивается ресурс, аптека влезает в долги и поглощается сеткой или идет с молотка.

Братан

Категория людей – жертвы стереотипа. Обычно кто-то из знакомых работает в аптеке. Финансовый ресурс получен не совсем законно. Финансово не особо грамотны, так как деньги не зарабатываются, а достаются путем серых схем.

Такая аптека может жить от двух до трех лет. До тех пор, пока братану не надоест инвестировать впустую. Кстати здесь присутствует парадокс: на одной аптеке такой клиент не останавливается. Может дойти до трех-пяти, в зависимости от ресурса. Такие персонажи подбирают «умелый» персонал, который в совершенстве манипулирует фактами и сознанием хозяина. Помещение либо уже имеющееся в собственности, либо выбирают по наитию.

Инвесторы

Как ни странно, отчасти тоже жертвы стереотипа. Но действуют осознанно с планированием бюджета и рисков. Персонал подбирают качественно. Места для аптек обычно вполне адекватные. Эта категория имеет шанс развиться в полноценную сеть при удачном стечении обстоятельств. Либо по прошествии двух-трех лет, осознав уровень доходности и риски, выставляют бизнес на продажу.

Аптечники

Непосредственно имеющие отношение к аптечному бизнесу. Понимают все процессы, но очень часто ограничены в ресурсе. В результате есть риск финансовых проблем. При ограниченном ресурсе аптека может жить за счет поставщиков довольно долгий период. Все зависит от личных качеств собственника или заведующей. Однако в последнее время рынок очень сильно поменялся, и крупные поставщики фармацевтической продукции теперь не дают больших отсрочек на оплату товара.

В свое время, где-то в девяностые я, будучи студентом, был практически одержим идеей открытия аптеки. Как-то зимним вечером на прогулке я заметил падающую звезду. За доли секунды, пока небесное тело стремительно чиркнуло по ночному небу, я успел загадать желание. Открыть аптеку. Если честно, аптеку я открыл. Лет через десять. Но понимание как зарабатывать в аптечном бизнесе пришло уже после ее продажи. Свою аптеку я открывал как мечтатель. Я заплатил достаточно высокую цену за свое обучение и свои иллюзии.

Если же вы очень хотите открыть аптеку, то, прежде всего, хорошо подготовьтесь и изучите вопрос. Есть всего несколько ключевых показателей определяющих успех вашего предприятия:

– Планирование

– Расположение аптеки

– Бюджет

– Сотрудники

– Ассортиментная матрица

– Прозрачность и понимание всех внутренних процессов

Самый главный и важный пункт – это планирование.

Трафик, аренду и прочие расходы можно посчитать, а также то, когда аптека выйдет на точку безубыточности и окупаемости.

Второй по важности пункт – это расположение аптеки.

От того, как расположена аптека, зависит трафик потенциальных покупателей и два важнейших показателя ее работы – количество чеков и средний чек. Если вы сомневаетесь в своих возможностях адекватно оценить место расположения аптеки, обратитесь к специалистам. 15—20 тысяч, инвестированных в анализ места, может сэкономить вам от 2 до 5 миллионов рублей.

Сотрудники.

Любое предприятие может загубить человеческий фактор. Воровство, неадекватное поведение, амбиции и т. д.

Ассортиментная матрица.

Даже если у вас торговое место с бешеным трафиком, но нет необходимого ассортимента, вы теряете прибыль.

Прозрачность и понимание всех внутренних процессов

Хорошее программное обеспечение поможет вам решить эти проблемы. Даже находясь вне аптеки вы сможете держать руку на пульсе вашего предприятия.

Основные факторы, почему потребитель делает выбор в пользу той или иной аптеки, – это удобство расположения, широта ассортимента, низкие цены, качество обслуживания и ощущение комфорта от посещения аптеки и совершения покупок.

Планирование

Ничто так не удивляет людей,

как здравый смысл и действия по плану.

Ралф Уолдо Эмерсон

Ключевым моментом, определяющим жизнеспособность аптечной организации, является месторасположение аптеки. Арендовать и получить лицензию на фармацевтическую деятельность без образования юридического лица невозможно.

Регистрация ИП и ООО

Чтобы определиться с выбором юридического лица, необходимо знать следующее:

Индивидуальный Предприниматель (ИП) – для того чтобы получить фармацевтическую лицензию, у вас должно быть соответствующее образование. Высшее фармацевтическое – провизор или среднее специальное фармацевт. Специалисты отдела лицензирования фармацевтической деятельности министерства здравоохранения предупреждают, что, получив лицензию на ИП, предприниматель не имеет права нанимать сотрудников. ИП обязан работать самостоятельно.

Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО) – нет никаких ограничений. Наиболее приемлемый вариант для открытия аптеки – это ООО.

При регистрации ООО необходимо обязательно указать основной ОКВЭД (данные 2020 года):

47.73 Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)

А также:

47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах

47.74.1 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, в специализированных магазинах

47.74.2 Торговля розничная ортопедическими изделиями в специализированных магазинах

47.75 Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах

47.75.1 Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах

47.75.2 Торговля розничная туалетным и хозяйственным мылом в специализированных магазинах

47.75.3 Торговля розничная предметами личной гигиены в специализированных магазинах

Реальная история из моей практики: Был случай, когда на стадии документарной проверки в министерстве выяснялось, что основным ОКВЭД стоит не торговля розничная лекарственными средствами, а какой-то другой. Хорошо, что у нас было время все исправить, в противном случае пришлось бы подавать пакет документов заново. Это дополнительный месяц аренды помещения – значительная сумма расходов заказчика. После этого случая первое, на что я обращаю внимание в учредительных документах, это основной ОКВЭД.

Для того, чтобы подготовить документы для регистрации юридического лица в налоговом органе, сейчас нет необходимости платить посредникам. Стоимость этой услуги у компании – посредника составит от 5000 до 10000 рублей.

Некоторые банки оказывают услугу помощи в регистрации бесплатно при условии открытия расчетного счета и оплате за полугодие.

Можно подготовить документы и подать самостоятельно через электронный портал гос. услуг или МФЦ.

Сколько стоит открыть аптеку?

Открыть аптеку стоит примерно 3 000 000р. Конечно, в зависимости от стоимости аренды, площади аптечной организации, вида аптечной организации, формы выкладки цифра инвестиций будет меняться.

В данную сумму включены:

Аренда и коммунальные платежи – учитывайте сроки. Процесс лицензирования и открытия аптеки займет от трех до четырех месяцев. На точку безубыточности аптечная организация выйдет через три – семь месяцев. Деньги минимум на семь месяцев аренды и коммунальных платежей у вас должны быть в бюджете.

Ремонтно-отделочные работы – сумма зависит от помещения. Возможно необходим только косметический ремонт или незначительная перепланировка, это около 100 000р. В отдельных случаях сумма может дойти до 500 000р.

Один мой клиент только на стадии проекта заплатил порядка 100 000 рублей. Само помещение получилось в стиле старинной аптеки, очень красиво, с отделкой под дерево, витринами из дорогих и качественных материалов.

Не совсем разумное перераспределение ресурса привело к тому что, когда аптека стала набирать обороты на закуп необходимого товара не хватило средств. А это цепная реакция. Через год аптека закрылась.

Оборудование – к оборудованию в аптечной организации относят витрины, шкафы, поддоны, стеллажи для хранения лекарственных средств, мебель, термометры, гигрометры, водонагреватель, кондиционер, система охранно-пожарной сигнализации. Сумма инвестиций от 300000 до 600000 рублей.

Фонд заработной платы – в разных регионах и в зависимости от аптечной организации эта сумма будет разной. Фонд оплаты труда включает оплату следующим сотрудникам: Заведующей аптечной организации, минимум два фармацевта, санитарка. Сумма составит примерно 100 000 рублей. Бухгалтера и юриста рекомендую взять на аутсорсинг. Планируйте резерв примерно на четыре месяца.

Наружная реклама – вывеска, баннер, крест, часы работы, информационный стенд – 100 000рублей.

Лицензирование – государственная пошлина, замеры факторов среды, нотариальные услуги, ВДПО, услуга лицензирования в консалтинговой компании от 100 000 до 120 000 рублей.

Закуп товара – на закуп рекомендую запланировать цифру не менее величины планируемого товарооборота в месяц умноженного на два. Деньги на товар вам понадобятся единовременно. Первые два – три месяца аптека будет набирать обороты, а затем будет формироваться товарная матрица. Так как рентабельность аптеки начинается примерно от 1000 000 рулей, то и сумму на товар планируйте примерно 2 000 000 рублей минус 30% товара, который сможете взять на реализацию и с отсрочкой платежа. Итого 1400000 рублей.

Выбор и подготовка помещения

Скрытые дефекты всплывают,

когда нет ни денег, ни времени,

чтобы их устранить.

Народная мудрость

АПТЕЧНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ВИДЫ И ПРЕИМУЩЕСТВА

Аптечную организацию можно открыть только

в нежилом помещении.

Реальная история из моей практики: Был в моей практике случай, когда заказчик открывал аптеку в частном секторе, в двухэтажном доме первый этаж был переведен в нежилой фонд, а второй этаж сохранял за собой статус жилого. Необычно было то, что здание небольшое, примерно 100 кв. м. Такой вариант аптечного учреждения раньше, в период плановой экономики, практиковался в сельской местности. На первом этаже аптека, а на втором этаже предоставлялось жилье сотруднику аптеки.

Аптека, аптечный пункт, аптечный киоск. На данный момент принципиально большой разницы в требованиях к помещениям нет. Один и тот же набор помещений должен быть как в аптеке, аптечном пункте, так и в аптечном киоске. Разница в предполагаемом движении товара и, соответственно, к площади помещения. По возможностям продажи разных групп в аптечных организациях: в аптечном пункте запрещена продажа сильнодействующих и наркотических средств. В аптечном киоске нельзя продавать рецептурный товар.

Почему-то бытует мнение, что аптечный пункт можно открыть, имея аптеку. Такого требования нет. Как ни странно, большинство моих клиентов, открывая аптечную организацию, делают свой выбор в пользу аптечного пункта, хотя различия в требованиях незначительные.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ

От правильного местоположения аптеки зависит её доходность. Необходимо обращать всего на несколько факторов: трафик (человекопоток), конкуренты, якорные места, безопасность, благосостояние района.

АПТЕКИ В ТОРГОВЫХ ЦЕНТРАХ

Аптекам в торговых центрах свойственны:

– высокие инвестиции в открытие

– дорогая аренда

– большой товарооборот

– высокая доходность

– хорошая защищенность от конкурентов.

Это наиболее интересный вариант расположения аптеки. В торговых центрах всегда высокий трафик, люди приходят, как правило, с деньгами и нацелены на покупки. Высокий уровень спонтанных покупок: здесь хорошо продаются косметика и бады, средний чек высокий. Аптеки, расположенные рядом с Торговым Центром, практически не оказывают влияния.

Реальная история из моей практики: Ко мне обратился заказчик, которому я открывал аптеку, с просьбой продать право аренды и оборудование аптеки. Сошлись на хороших комиссионных. Эту аптеку я помнил хорошо, тем более со времени лицензирования прошло примерно года полтора. И мне представлялось несложно найти покупателя среди крупных сетевиков. Тем более аптека располагалась в торговом центре на первом этаже в прикассовой зоне продуктового супермаркета. Но, как оказалось, после получения аптекой лицензии в продуктовом супермаркете затеяли реконструкцию, планировка изменилась. Касса сместилась в сторону, направление потока покупателей тоже изменилось. Количество чеков аптеке упало. А так как аренда в торговом центре стоит дорого, аптека стала нерентабельной. Продать эту аптеку я не смог. Изъян был очевиден. Все привлечённые потенциальные покупатели сразу обращали на него внимание.

АПТЕКИ НА УЛИЦАХ С ВЫСОКИМ ТРАФИКОМ

Что характерно для такой аптеки:

– Инвестиции зависят от состояния и размера помещения. Требуется время для раскрутки.

– На максимум продаж аптека выходит примерно через 2 года.

– Высокий уровень спонтанных продаж.

– Есть возможность делать наценку максимальной.

Реальная история из моей практики: Был у меня опыт управления аптекой в центре города с хорошим трафиком, это было в начале 2000-х годов. Мне тогда казалось, что трафик определяет всё, а главные причины убыточности – ассортиментная матрица и работа сотрудников. В процессе работы стало понятно, что причины убытков совсем иные: вход в аптеку неудобный; маленький и некомфортный для покупателя торговый зал. Эти два обстоятельства существенно влияли на выручку. Перепланировка была невозможна, и пришлось признать, что ничего в работе не исправить.

АПТЕКИ В СПАЛЬНЫХ РАЙОНАХ

Что характерно для таких аптек:

– Зависимость от низких цен и величины ассортимента.

– Низкий уровень спонтанных покупок.

– Большое внимание необходимо уделять сервису.

– На максимум продаж аптека выходит примерно через 3 года.

– Требуется время для наработки постоянных клиентов и ассортиментной матрицы.

АПТЕКИ В ЛПУ

Это, как правило, аптечные пункты небольшого размера. Минимальный торговый зал с одной кассой. Здесь играет роль ассортимент, цены роли не играют. В данном случае имеет место не продажа, а услуга. Поэтому цены обычно не самые дешёвые.

Если у вас нет трафика, то у вас нет и бизнеса.

Трафик – это ключевой термин для определения местоположения аптеки, то есть количество проходящих вблизи от входа в аптеку прохожих за единицу времени. Наиболее высокий трафик можно наблюдать в районе перекрестков, остановок общественного транспорта, выходов из метро, торговых центров, вблизи якорных арендаторов (крупные продуктовые магазины, банки).

Вот две техники расчета трафика для вашей будущей аптеки.

Первый:

Товары, относящиеся к группам лекарственных препаратов, средств для здоровья, бадов и аналогичных товаров, относятся к разделу «низкая вовлеченность/негативная мотивация» (это означает, что при покупке данного вида товара человек решает проблему, а не получает удовольствие; при этом для решения данной проблемы он не готов тратить большое количество сил, он постарается решить проблему максимально быстро, не выходя за рамки своих обычных действий).

Для торговой точки формата аптека это означает, что:

– человек зайдет в нее только при наличии у него на текущий момент времени конкретной проблемы;

– он не будет совершать действия, требующие вовлеченности (изменять маршрут более чем на 400—500м (в зависимости от размещения возможных точек решения проблемы); искать парковочное место; заранее выбирать точку посещения).

Второй:

Территория вокруг аптеки делится на три области:

1. Ближняя торговая область – 60—70% покупателей аптеки. Граница ее проходит радиусом не более 1 км. для автомобилистов и 0,5 км. для пешеходов. Время, которое затрачивает пешеход на дорогу до аптеки составляет не более 5 минут.

2. Средняя торговая область – 20% от объема продаж. Время ходьбы находится в интервале 5—10 минут и определяет радиус – 0,5—1 км для пешеходов и 2—3 км для автомобилистов.

3. Дальняя торговая область – 15% покупок, включает покупателей, которые крайне редко или случайно совершают покупки в данной аптеке, проезжая мимо по пути 2—5 км. Следует учесть, что большая часть потребителей аптек, в силу различного рода причин, физической (пожилые люди, инвалиды), временной (молодые мамы, занятые люди), привязаны к аптеке, максимально близко расположенной к дому или работе.

Высоким трафиком считается проходимость не менее 400 человек в час.

Улицы по привлекательности условно можно разделить на:

– Центральные улицы городов. 400 – 800 человек в час. При данном трафике анализом прилегающей территории можно пренебречь, так как местные жители составят только 10% от общего потока.

– Центральные улицы районов.

– Локальные улицы (рассматривать не стоит)

– Спальные районы – транзитный человекопоток от 300 человек в час.

РАСЧЁТ ТРАФИКА

Предварительно нужно составить «портрет места».

Используется карта города и фотографии прилегающего пространства в радиусе 5 минут, или 500м.

Важно расположение остановок, жилые дома, офисы, магазины, промышленные зоны, парки, конкуренты

В идеале нужно провести наблюдение с 10 утра до 20 часов вечера, но это сделать практически очень сложно, поэтому рекомендуется делать два замера по 1 часу с 11 до 12 часов и с 17 до 18 часов. Высчитываем средний показатель по формуле:

Проходимость = (кол-во прохожих за два часа) / 2

В спальных районах, где нет высокого проходящего трафика, расчет ведется по количеству живущих в нем людей. В радиусе 500 метров считается количество домовладений. В среднем в одной квартире проживает 2 человека. Из этих параметров считаем общее количество проживающих, показатель должен быть не менее 3000 человек.

РАСЧЕТ ТОВАРООБОРОТА АПТЕКИ

Для расчета товарооборота используется формула:

ТО (месячный) = Тр (чел/час) х Кп (посещаемость) х Кк (%купивших) х Сч х 11 часов х 30 (дн)

Где

ТО – товарооборот аптеки (аптечного пункта)

Тр (чел/час) – трафик

Кк (% купивших) – посетители, купившие что-то в аптеке. Обычно берется коэффициент 0,9.

Сч – средний чек.

Кп (посещаемость) – 0,05—0,1

В процентном соотношении посещаемость (Кп) составляет, как было сказано выше, 5—10% от трафика. Но этот коэффициент зависит от многих факторов:

– Если аптека расположена в месте, где люди делают пересадку или приехали по делам в ближайший офис, то покупка маловероятна.

– Если потенциальный покупатель направляется домой, то вероятность, что он зайдет в аптеку выше.

– Гендерная зависимость. Если в трафике аптеки преобладают женщины, то вероятность покупки выше, чем у мужчины.

– Детей, подростков и студентов не учитывают, они практически совсем не делают покупок в аптеке. Аптека может быть с трафиком 2000 в день, но рядом расположены учебные заведения, и коэффициент может составить не более 3%.

– Торговые точки, в которых один и тот же покупатель делает покупки реже одного раза в месяц. Дорогие бутики, ювелирные магазины, стройматериалы.

– На посещаемость аптеки оказывает влияние внешний вид, состояние входной группы в аптеку. Вход должен быть удобным, легким. Дверь желательно прозрачная.

– Ступенек не более 3. Каждая ступенька после третей это минус 0,5—1% от выручки.

Показатель посещаемости:

женщины 25—55 лет 10—15%

мужчины 30 -50 лет 5—8%

подростки до 18 лет 1%

Средний чек (Сч) – обычно берется средний показатель 250—300 руб. В аптеках с закрытой формой выкладки он ниже, у открытой на 30—40% выше. Но более точно средний чек рассчитывается в зависимости от благосостояния района. Есть районы, где средний чек менее 250 рублей и, наоборот, более за 500 рублей.

Если вблизи предполагаемой аптеки находятся конкуренты, то добавьте еще один понижающий коэффициент в формулу = 0,5. А если конкурент сильный, и дверь находиться рядом с вашей = 0,8.

КОНКУРЕНТЫ

Если в исследуемых местах находятся другие аптеки, то необходимо изучить своего конкурента. Акцентируем внимание на:

– удобство расположения

– то, как давно работает аптека

– привлекательность вывески

– удобство входа

– площадь помещения

– ассортимент (ширина, глубина, цены)

– сервис обслуживания

– количество посетителей.

Для того, чтобы примерно рассчитать товарооборот аптеки, приобретите что-нибудь недорогое в конце рабочего дня и попросите чек, в большинстве случаев на нем указывается порядковый номер за смену (день), смело умножайте это количество на средний чек, примерно 400—500 руб. и получите примерную выручку в день. При расчете товарооборота учтите, что в выходной день выручка сокращается на 30%.

ЯКОРНЫЕ МЕСТА

Продуктовые магазины

Продуктовые магазины генерируют хороший трафик. Идеальное расположение аптеки – «дверь в дверь» с продуктовым магазином или в прикассовой зоне.

ЛПУ

Это могут быть клинические больницы, детские и взрослые поликлиники, реабилитационные центры, гинекологические консультации. Практика показывает, что наличие профильного ЛПУ, например, женской консультации, дает ежедневный прирост выручки аптеки на 10%.

Банки или рассчётно-кассовые центры

Банки и расчетно-кассовые центры генерируют отличный трафик. Наверное, в этом есть что-то от поведенческой психологии. Получая или отдавая деньги, человек переживает очень сильную эмоцию. В зависимости от ситуации, позитивную или негативную. Любые эмоции выводят человека из равновесия. И, чтобы привести себя в порядок, они (покупатели) идут либо в аптеку, либо в магазин, в зависимости от возраста, пола и социального уровня.

Детские образовательные и воспитательные учреждения

Здесь большое число состоятельных покупателей. Детские учреждения определяют тенденции развития торговли на ближайшую перспективу. Дети не только «манипуляторы», они потребители сегодняшнего и завтрашнего дня.

Расчет коммерческой привлекательности места по чек – листу

Пример заполнения чек – листа:

Оценка выставляется по пятибалльной системе.

Чек-лист проверка расположения торговой точки и оценка по чек-листу

БЕЗОПАСНОСТЬ

Безопасность аптеки – второй по значимости вопрос при выборе места расположения аптеки.

Здесь нужно обратить внимание на конкуренцию и возможность открытия аптеки неподалеку от вашей. Стали частыми открытие аптеки «дверь в дверь». В данном случае идеальный вариант ТЦ. Как правило, в торговых центрах заранее регламентируется место для аптеки – не более одной. Все зависит от размеров Торгового Центра и высоты потоков.

Собственники помещения, обязательно заключайте долгосрочный договор аренды с регистрацией в регистрационной палате. Таким образом вы немного себя обезопасите. Конечно, если собственник примет решение прекратить арендные отношения, так или иначе он своего добьется.

Реальная история из моей практики: Собственник – арендодатель решил сдать свое помещение, разделенное на части между разными арендаторами, целиком в аренду сетевому продуктовому супермаркету. Желание подогревала приличная премия за заключение договора аренды. Но помещения уже по факту арендовали долгий срок другие организации. Часть помещения занимал арендатор продуктовый магазин, другую занимала аптека. У магазина был обычный договор без регистрации, у аптеки с регистрацией. Арендатору с договором 11 месяцев пришлось покинуть помещение по требованию арендодателя. Собственники аптеки предъявили зарегистрированный договор с преимущественным правом аренды. Немного поскандалив собственник помещения понял, что аптеку быстро не убрать, а ему грозит штраф за невыполнения договора аренды от сетевика, так как договор о намерениях уже подписан. Тогда собственник приложил все усилия для мирного урегулирования вопроса. Он помог с арендой другого, более выгодного по расположению помещения, взял на себя часть расходов по его ремонту. Все остались в выигрыше.

БЛАГОСОСТОЯНИЕ РАЙОНА

Благосостояние района складывается из социального уровня жителей в данном районе и среднестатистического уровня их дохода. От этих факторов зависит средний чек. Если район маргинальный, то и средний чек будет небольшим. Хотя, если следовать такой логике, в районах с низким социальным уровнем население вряд ли следит за своим здоровьем и, как следствие, болеет больше. В дорогих районах покупательская способность выше, возможность сделать до продажи больше.

Реальная история из моей практики: Не для протокола скажу, что были времена, когда некоторые аптеки торговали спиртосодержащими настойками. Продавали много, потребители настоек – личности асоциальные, создавали неблагоприятную атмосферу в торговом зале, подкреплённую горами пустой тары на выходе из аптеки. В результате, зарабатывая на продаже настоек, аптека растеряла постоянных покупателе.

ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ НА ПОМЕЩЕНИЕ

Право собственности

Помещение вы выбрали и договорились об арендной ставке. Теперь пришло время проверить документы на помещение. Помещение должно быть нежилое и в собственности арендодателя.

Ранее собственник получал на руки свидетельство о собственности. С лета 2016 года собственникам выдают выписку из ЕГРП. А также любой желающий может заказать выписку в Росреестре.

Договор аренды

В отделе лицензирования фармацевтической деятельности есть несколько обязательных требований к договору аренды:

– Договор аренды сроком менее 11 мес. без регистрации регистрационной палате. Либо на больший срок обязательно с регистрацией в регистрационной палате. Обычно регистрируют на 5 лет.

– Срок аренды должен быть прописан как в количественном эквиваленте (11 месяцев), так и временном промежутке (до 10 марта 2021г.)

– Если одна из сторон физическое лицо или ИП необходимо предоставить в отдел лицензирования министерства здравоохранения оригинал. В остальных случаях достаточно ксерокопии заверенной предприятием.

– К договору аренды обязательно должен прилагаться акт приема передачи.

– В договоре площадь арендуемого помещения должна соответствовать праву собственности арендодателя (смотри выписку ЕГРП). Возможна меньшая площадь, если арендуете часть помещения.

– В случае, если собственников помещения несколько, а вы заключаете договор аренды с ИП или с физическим лицом, то со стороны арендодателя должны быть нотариально заверенные доверенности с правом сдачи помещения в аренду.

– В договоре необходимо указать идентификацию арендуемых помещений. Нумерацию можно взять в техническом паспорте или заказать выписку из БТИ.

Договор субаренды

Если у вас договор субаренды, вам непременно понадобится копия договора аренды, заверенная одной из сторон.

Обязательно! В договоре аренды должен быть пункт о возможности арендатора сдачи в субаренду помещения. Если этого пункта нет, договор субаренды признают недействительным.

Планировка помещения

Требований к метражу помещения под аптеку или аптечный пункт нет. Есть требование о наличии необходимых помещений и к расположению гигрометра в торговом зале и помещении для хранения лекарственных средств.

АПТЕКЕ НЕОБХОДИМ СЛЕДУЮЩИЙ НАБОР ПОМЕЩЕНИЙ

Торговый зал

Требований к площади торгового зала нет.

Есть прямая связь между оборотом аптечной организации и величиной ее торгового зала.

Если торговый зал небольшой, то это, прежде всего, ограничение в выкладке товара на витрине, уменьшение количества импульсной покупки. Как результат – аптека лишиться маркетинговой составляющей своего дохода. При хорошем трафике возникает сложность с установкой дополнительной кассы. Когда касс не хватает, покупатели собираются в очередь. Очередь более чем в три человека – риск того, что покупатель может уйти сейчас, а в следующий раз пойдет в другую аптеку с большим количеством касс.

Материальная

Требований к площади помещения для хранения лекарственных средств нет.

Ранее аптеке требовались две материальные. На данный момент достаточно одной. Но появились требования к зонированию:

– Зона приемки лекарственных препаратов – можно совместить с материальной. В таком случае нет необходимости установки дополнительного гигрометра. Достаточно установки поддона или небольшого стола.

– Зона хранения выявленных фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных, а так же с истекшим сроком годности лекарственных препаратов – выделяется обычно отдельной изолированной полкой в шкафу.

– Зона карантинного хранения лекарственных препаратов – выделяется обычно отдельной изолированной полкой в шкафу.