Текст книги "Менеджмент для президента. Книга 3. Стратегия «компании» Россия"

Менеджмент для президента
Книга 3. Стратегия «компании» Россия
Владимир Токарев

© Владимир Токарев, 2024

ISBN 978-5-0064-1782-3 (т. 3)

ISBN 978-5-0064-1783-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Аннотация

Это своего рода послесловие для большой серии книг «Стратегия и менеджмент для России», которая издана совсем недавно.

Поскольку в этой серии рассматривается три темы – стратегия, менеджмент и командообразование, в этом «послесловии» про них я и расскажу.

Краткое содержание

Стратегия фирмы и стартапа

Краудфандинг в ВК

1. Почему не издана обещанная книга

История новой серии

2. Стратегия

Критические ошибки стратегии отраслей и регионов

3. Менеджмент

Отставание более, чем на 100 лет

4. Командообразование

Бизнес-команд пока у нас нет

5. Эдди

По Блейку Снайдеру

Ближайшие планы

Второй видеопрактикум на «Планете»

Стратегия фирмы и стартапа
Краудфандинг в ВК

Запустить проект краудфандинга в ВК можно, но для меня оказалось сложно.

Дело в том, что в ВК по необъяснимой причине запрещено в организуемых магазинах продавать электронные продукты. Мои попытки получить толковое объяснение были обречены на неудачу – с некоторого времени в ВК с вами общается бот, который водит вас по кругу. После двух-трех кругов такого общения, я бросил свои попытки до лучших времен. Активная обратная связь в ВК отсутствует, как во всех компаниях страны. Она заменена ответами на жалобы, что не одно и тоже.

Швейцарский фонд
Первый пример

В 2000 году мне повезло стать одним из победителей конкурса «Деловые услуги для МСП», который проводил в нашем регионе швейцарский фонд SC.

Наш проект по созданию электронного консультанта был успешно выполнен.

Пользуясь электронным консультантом даже малое предприятие получило возможность самостоятельно выполнить работу по профессиональной разработке стратегии компании.

Трудности при создании продукта были только организационные. С нашими клиентами был заключен договор, касающийся коммерческой тайны, потому я не мог в электронном консультанте разместить пример одного из наших клиентов.

Решение было найдено – в качестве сквозного примера была представлена стратегия нашего консультационного центра «Русский менеджмент». Так сапожник оказался с сапогами.

Новый пример
Стратегия страны

При подготовке новой серии «Стратегия и менеджмент для России» у меня были проблемы, о которых я расскажу ниже. Но не было организационных проблем – новая серия являлась развитием нашего электронного консультанта, в частности, кроме стратегии фирмы, этим продуктом стало можно пользоваться и для разработки стратегии стартапа. А кроме стратегии, в этой серии книг также полноценно рассматривается вопрос улучшения практики управления, в которой предприятия страны отстают от современного менеджмента более чем на 100 лет.

Что касается примера – то таким примером явилась РФ в целом, которую я рассматриваю как большую диверсифицированную компанию. Этот пример облегчит пользователям – руководителям коммерческих и государственных организаций, а также руководителям отраслей и регионов самостоятельно разработать стратегию и улучшить практику менеджмента для своего объекта управления.

1. Почему не издана обещанная книга

История новой серии

1. Мой блог

В канун Нового 2021 года у меня вышел первый пост на сайте «Эха Москвы». С этого момента я находился в поисках своей ниши на этом ресурсе.

Сначала основной упор я делал на критику оппозиции, у которой не видел экономической программы, позволяющей стране слезть с нефтяной иглы.

Но не видел я такой программы и у действующей власти.

 
 Моя ниша
 

Ниша была найдена. Я консультант по управлению, моими клиентами были коммерческие компании, в частности, один мировой лидер из РФ, второе место за ним занимала по виду деятельности известная японская корпорация «Тошиба», и несколько государственных организаций, например ГУП, главным клиентом которого была администрация Нижегородской области, или ФГУП – НПП, относящееся в советское время к электронной промышленности, из ВПК (ОПК), на котором до этого я сам проработал 16 лет.

Так, выпуская посты своего блога на сайте «Эха Москвы» (материалы блога послужили основой для ряда моих книг – «Серебряная пуля для западных конкурентов» и др.), я достаточно скоро заинтересовался темой стратегии отраслей и регионов.

По материалам своего блога, который выходил вплоть до закрытия сайта «Эха Москвы» Роскомнадзором, я издал около 10 книг. Две из них – для президента страны.

2. Первая книга для президента

В первой книге я уделил внимание отраслям и регионам. Поскольку для подготовки эскизных стратегий для этих объектов управления я сначала знакомился с существующими стратегиями, то очень скоро увидел, что мои материалы крайне полезны – материалы, которые я анализировал. изобиловали критическими ошибками. А деньги на разработку стратегий отраслей и регионов потрачены не просто немалые, а очень большие (только вторая стратегия Нижегородского региона стоила налогоплательщиками 47 миллионов рублей, к примеру).

3. Стратегии отраслей и регионов

При выборе отраслей я сначала опирался на свой личный опыт или работы в отрасли (высшее образование – свыше 15 лет, электронная промышленность – 16 лет) или на опыт консультирования компаний из таких отраслей (внутренний туризм, автомобилестроение).

В качестве эксперимента я выбрал также одну совершенно мне незнакомую отрасль – киноиндустрию, стратегию для которой я не нашел. Но сначала я основательно к такой работе подготовился. Так вышла книга с названием «Стратегия кино до 2050 года».

Практически одновременно я покусился и на разработку ряда отраслей, такая работа началась с критики стратегии Чувашского региона.

Затем я выполнил два проекта – по разработке эскизной стратегии Нижегородского региона (хорошо мне знакомого – так как я в нем проживаю) и полного проекта (серия из 10 книг) по разработке стратегии Пермского края на рынке вакансий (Пермский край мне был знаком много меньше – только из путешествий в речных круизах, но интернет дал мне достаточно информации, и, кроме того, он во многом похож на Нижегородский край – также является центром промышленного производства).

4. Эскизная стратегия для России

Разработка стратегии для киноиндустрии мне показалась настолько сложной, что разработка эскизной стратегии для целой страны меня уже не пугала. Тем более, что, как и стратегии отраслей и регионов, это была инициативная работа.

Так была издана вторая книга для президента страны со вторым названием «Книга 2. Стратегия „компании“ Россия».

5. Канал «Менеджмент. Пятая власть»

Поскольку я автор большого количества книг и журналов в книжном исполнении, не удивительно, что я нуждался в продвижении своих произведений в сфере нон-фикшн.

После закрытия сайта «Эха Москвы» в 2022 году я стал заниматься развитием своего канала на Ютубе (предыдущие попытки развивать для этой цели свой подкаст и каналы на других ресурсах успеха не имели).

Ощутимые результаты появились в декабре 2023 года. Сейчас канал приближается к первому миллиону просмотров. У канала появилась даже некоторая стабильность «в сетке часов».

По вторникам я планировал выпускать передачи на тему экономической политики.

6. Послание президента 2024
Обещанная книга

И когда вышло послание 2024 года, я решил подготовить третью книгу серии «Менеджмент для президента» с критикой «военных привлечь к власти».

Но получилась вместо одной книги большая серия, куда эта критика вошла и будет представлена в этом выпуске. Как автор художественных книг не может заставить своих героев жить по указаниям писателя (иначе хороший роман не получится), так и, как выяснилось из моей практики автора нон-фикшн, автор нехудожественных книг также не волен решать все сам – решение за него «принимают» его книги.

 
Пример – я хотел выпустить в рамках 5 издания по новому тайм-менеджменту одну из книг по менеджменту эмоций, а получилось так, что пришлось эту книгу изымать и выпускать отдельную серию по менеджменту эмоций.
 

7. Что получилось

Когда я выпускаю новое издание (второе, третье, …), то стараюсь ввести изменения по максимуму.

 
1. После первого «Русского менеджмента» вышло улучшенное издание, содержащее большее число сказок для топ-менеджеров.
2. Во втором издании «Русского менеджмента», которое из одной книги превратилось в серию из 9 книг, наброски ряда новых идей из первого издания превратились
в переход классического менеджмента в новый менеджмент. И одной из книг была книга о рынке вакансий.
3. В третьем издании менеджмент был полностью построен в новой системе координат – для рынка вакансий.
4. В последнем четвертом издании, которое я планирую кратко представить здесь, я попытался соединить коня (новый менеджмент) и трепетную лань (стратегический менеджмент) причем для двух рынков – привычного рынка товаров и услуг и рынка вакансий. Что получилось – судить читателю.
 

А получилось вот что – вместо одной (третьей) книги для президента страны – большая серия из 10 книг с названием «Стратегия и менеджмент для России».

А книгу, которую вы читаете, можно рассматривать лишь как своего рода послесловие к этой большой серии. Но я решил от своей задумки оставить название – «Менеджмент для президента. Книга 3. Стратегия „компании“ Россия».

2. Стратегия
Критические ошибки стратегии отраслей и регионов

Эскизный и полный проект

Я издал более 500 книг и номеров журналов в книжном исполнении. Но секрет такого количества прост. Для меня сесть и написать толстую книгу или сразу большую серию невозможно.

Когда я запустил большой проект по изданию серии из 10 книг по разработке стратегии фирмы (который явился вторым изданием электронного консультанта в книжном исполнении) я быстро сломался. И тогда сначала я издал короткую серию из 5 книг по стратегической экспресс -диагностике компании, что позволило мне достаточно быстро затем доиздать эту серию до полного проекта.

Так я стал поступать и далее с другими объектами управления – стратегией для стартапа, стратегией новой карьеры, стратегиями отраслей и регионов.

Сколько это стоит

Как следует из открытых источников, предыдущая стратегия Нижегородского региона стоила налогоплательщикам 500 тысяч долларов. Последняя стратегия обошлась даже несколько дороже – 47 миллионов рублей. При этом губернатор региона подчеркивает, что в разработке последней стратегии принимали участие 500 экспертов, а время также стоит денег.

А если учесть число регионов, городов, отраслей в РФ (а есть еще региональные отрасли, например, Нижегородский автопром) – то затраты на такую работу весьма велики. А допущенные при разработке стратегий ошибки могут привести к еще большим потерям недостижения поставленных в этих стратегиях целей.

Критические ошибки

Ошибок много. Я перечислю главные:

1. Неэффективное проведение SWOT – анализа. Это наименьшая ошибка.

2. Подготовка малого числа сил, слабостей, опасностей и возможностей (у нас этот список зачастую составляет по 100 пунктов, что я увидел при анализе уже разработанных стратегий отраслей и регионов – чаще это в районе 10 пунктов). Не из чего выбрать наиболее важные.

3. Вместо рыночных возможностей в графу Возможности пишут готовые решения (отсюда следует – потеря времени и денег на всю предварительную работу). Это уже очень серьезная ошибка.

4. Под стратегией понимают набор целей – в то время, как стратегия – это путь движения к этим целям. К сожалению, очень распространенная ошибка. Стоящая иногда только прямыми затратами для налогоплательщиков десятки и сотни тысяч долларов.

5. Применение сценарного подхода., не работающего в реальных условиях непредсказуемых изменений. Мало того, что ошибка очень распространена, еще и сводит на нет всю работу и затраченные на нее средства.

И др.

Стратегия и менеджмент для России

С таким названием я издал серию из 10 книг. Она вам поможет избежать названных ошибок и самостоятельно разработать стратегию стартапа, сложившейся фирмы, отрасли, региона или страны в целом.

Как обогнать Запад

Улучшение практики менеджмента позволит РФ догнать Запад. А как бы вырваться вперед?

Не проблема. В серии «Стратегия и менеджмент для России» предлагается разработать стратегию не только для привычного рынка товаров и услуг, но и для рынка вакансий. Также представлен для двух рынков и менеджмент (классический и новый). Это достаточные инструменты, чтобы поконкурировать на равных.

3. Менеджмент
Отставание более, чем на 100 лет

Сколько это стоит

Первая попытка была в формате открытия института Госприемки в период перестройки. Этот институт поглотил огромное количество денег и сгинул совершенно бесславно. Цель проекта была – улучшение качества товаров.

Вторая попытка завершится в 2025 году, где планировалась работа по повышению производительности труда на 30% в течение 7—8 лет. Стоимость попытки составляет 90, 3 миллиарда рублей. На что я обратил внимание – когда запускается очередной дорогостоящий проект (та же стратегия региона или отрасли) то к моменту подведения итогов запускается продолжение этого проекта с перечислением достигнутых результатов. Они, конечно же, всегда есть, но, как правило, скромные. А был ли в полном объеме выполнен запущенный проект, остается загадкой

 
(иногда, правда, независимые эксперты не ленятся и сами подводят т итоги, как этого было в публикациях о провале экономической и инновационных стратегий страны до 2020 года).
 

Что касается проекта, ценой в 90, 3 миллиарда рублей, то его результатов я не знаю. Но крайне был удивлен, что, как оказалось, большая часть денег запланирована на трудоустройство специалистов, которые должны освободиться в связи с планируемым повышением производительности труда.

Спрашивается, а какого качества планируется выпуск продукции в этом проекте? Если хорошего, то должны повыситься конкурентоспособность бизнесов, участвующих в проекте, и потребуется не сокращать кадры, а наоборот принимать дополнительно, занимая большую долю рынка. Вряд ли в разумную голову придет идея повышать производительность труда за счет ухудшении качества производимых продуктов.

 
А в целом, цену нашего отставания можно оценить по классификации Питера Друкера, который отличал развитые страны, где применялись принципы Тейлора к физическому труду, и остальные. Россия попала в этой классификации  в недоразвитие страны, ее продолжают называть на Западе бензоколонкой, специализирующейся на добыче энергетического сырья.
 

А если подсчитать затраты на подготовку управленцев в нашей стране, которые не оказали хотя бы сколь-нибудь заметного влияния на улучшение практики менеджмента в нашей стране, то цифры потерь будут поистине гигантскими.

Чему равен разрыв

В конце XIX века в США (Ф. Тейлор) и в России (К. Адамецки) независимо занимались экспериментами по повышению выработки. Тейлор смог добиться повышения производительности труда почти в 4 раза при выполнении простой работы (перетаскивания чугунных болванок). Адамецки утер нос немецким инженерам, считающих поляков более ленивыми, чем немцы (они полагали, что немцы могли бы работать на пару десятков процентов лучше), увеличив выработку прокатного стана в 3 раза (то есть на 200%).

В США эксперименты продолжались.

Они успешно продолжались и в России, в частности, в Центральном институте труда под руководством директора ЦИТ – А.К.Гастева. Но в 1939 году Гастева расстреляли. так закончилось движение страны в сторону развитых стран. Откат произошел к концу XIX века, откуда все начиналось.

Таким образом, разрыв между современной теорией менеджмента, которая у нас замечательно преподается по американским учебникам и книгам по менеджменту, и реальной практикой управления составляет более 100 лет. И потому то, что мы кардинально отстали в большинстве отраслей, удивляться не стоит.

Критическая ошибка

Эта ошибка заключается в том, что до сих пор принимающим решения на уровне страны очевидное непонятно – что и качество производимых продуктов и производительность труда – это всего лишь показатели существующей практики управления, ее результат.

Попытки исправить ситуацию – внедряя стандарты качества серии ИСО 9 000, или же применяя бережливое производство – дают весьма скромные результаты, что отмечают, например, сами специалисты в сфере ЛИН.

Руководителю страны
Отрывок из книги «Стратегия и менеджмент для России – 4»

 
Политика в помощь стратегии
 

Если мы рассмотрим коммерческую компанию, то при разработке стратегии в отношении рынка вакансий важным является кадровая политика – например, где брать руководителей на вакантные должности – растить из своих (одна политика), либо брать со стороны (другая политика), вливая в компанию свежую кровь и новые компетенции со стороны.

 
Пример кадровой политики в РФ на период с 2024 года.
 

В послании президента 2024 Федеральному собранию предлагается новая кадровая политика – приоритет для государственных руководителей – участники СВО.

 
Любозн. гендир. – Интересно, каково твое отношение к такой идее президента?
 

Автор – Неоднозначное. И вот почему

1. Мне приходилось заниматься переподготовкой бывших военных, когда я работал в кадровом центре (ВВКЦ). И с точки зрения эффективности – такие военные ничем не отличаются от обычных слушателей. Если акцент предлагается делать только на военный опыт, то такая затея закончится фиаско – – без грамотного менеджмента искусство управления методом личных проб и ошибок в течение 30 лет рыночных реформ уже показало свою неэффективность.

2. Мне приходилось консультировать в течение ряда лет московскую коммерческую компанию (финансовые услуги, компания входила в известную финансовую группу РФ), где два главных руководителя (генеральный и финансовый директора) до работы в компании были кадровыми военными (морские офицеры). Их личные качества и интеллект были безупречными. Они не были хуже гражданских руководителей, с кем я имел дело как консультант по управлению, но и не лучше.

3. В середине 90-х годов я выступил инициатором и продюсером российско-французского проекта по конверсии оборонных предприятий региона.

Финансировало проект МИД Франции.

 
Любозн. гендир. – Ты рассказывал, что 16 лет работал в НИИ, которое входило в ВПК.
 

Автор – Верно, наше НИИ при этом входило в Министерство электронной промышленности.

В ходе подготовки этого проекта и ведения переговоров с участниками со стороны Франции и исполнителями проекта со стороны РФ из 3 Нижегородских вузов, я пришел к очевидной идее —

 
Чтобы выпускать конкурентоспособную продукцию и военного и мирного назначения наш ВПК (сейчас ОПК) должен в первую очередь поставить современный менеджмент, но он и сейчас отстает более, чем на 100 лет.
Любозн. гендир. – А на Западе не было чего-то подобного идее нашего президента?
 

Автор – Я знаю один положительный пример, о нем рассказывает Ли Якокка. Когда целая группа военных была принята в фирму Форд Моторз.

Насколько я понял, именно во вторую мировую войну эта группа военных занималась исследованием операций, которое они стали успешно использовать для автомобильной компании.

 
Любозн. гендир. – И ты ничего не видишь положительного для российского примера?
 

Автор – У меня нет достоверной информации. Единственное положительное может заключаться в использовании командной работы.

Многие участники СВО рассказывают о своей слаженной командной работе на поле боя.

В РФ команды есть только в спорте. То, что называют командами в бизнесе – это пока просто коллективы.

Я допускаю, что в СВО образовались команды. Но, как отметил, у меня нет достоверной информации. Но даже если такое и есть, то тут возникает как минимум два но:

 
А. Я не слышал, что куда-то в мирное строительство эти команды переходят всей командой, а не по одиночке.
 

Б. Известен отрицательный опыт – когда пытаются сформировать команды на природе, они не работают как команды после возвращения с соответствующего тимбилдинга на свои рабочие места – там другое распределение ролей и другая групповая динамика.

 
Политика для страны по аналогии с фирмой
 

Если мы говорим о коммерческой фирме, то существующая в окружении этой фирмы политика власти влияет на то, какую стратегию компании стоит избрать (как я отметил – например, политика принудительного укрупнения бизнеса в ряде отраслей, начиная с банковского).

Когда речь идет о выведении стратегии России, то нужно говорить о политике во внешней среде. Например, политике стран НАТО в отношении РФ. Эта политика влияет на выбор правильной стратегии.

Если, при этом, мы разрабатывает стратегию России на рынке вакансий, то политика иностранных государств в отношении к тем, кто надумает уехать из РФ, также имеет большое значение.

 
Политика же власти в отношении к своим гражданам, предпринимателям и специалистам также важна, но это не среда косвенного воздействия, а сильные или слабые стороны России.