Текст книги "Microsoft Windows XP Professional. Опыт сдачи сертификационного экзамена 70-270"

You are a help desk technician for your company. All users are members of the Users group. You upgrade all client computers from Windows 98 to Windows XP Professional. A user attempts to restore a backup tape created in Windows 98. However, the backup tape cannot be accessed in Windows XP Backup. How can you restore the data on the tape? (Choose two. Each answer is part of the solution.)

A. Add the user to the Administrators group.

B. Add the user to the Backup Operators group.

C. Grant all users the right to access removable storage.

D. Add the tape to a media pool, and specify the media pool in Backup.

E. Restore the backup to a Windows 98 computer, uncompress all compressed folders, and create a new backup.

Вы специалист службы технической поддержки вашей компании. Все учетные записи пользователей включены в группу Пользователи. Вы обновляете клиентские компьютеры с Windows 98 до Windows XP Professional. Один пользователь производит с ленточного устройства восстановление данных, архивированных в Windows 98. Однако архив не распознается программой архивации Windows XP. Как позволить пользователю восстановить эти данные? (Выберите два. Каждый ответ является частью решения.)

A. Добавить пользователя в группу Администраторы.

B. Добавить пользователя в группу Операторы архива.

C. Предоставить всем пользователям права на доступ к съемным носителям.

D. Добавить ленточное устройство в пул носителей съемных устройств и использовать этот пул в программе архивации.

E. Восстановить данные на компьютер с Windows 98, распаковать все сжатые папки и создать новый архив.

Правильные ответы: В, Е.

Чтобы предоставить пользователю возможность восстановления данных с помощью программы архивации, нужно включить пользователя либо в группу Администраторы, либо в группу Операторы архива. Добавление пользователя в группу Администраторы предоставит лишние права, не относящиеся к работе с программой архивации. Ответ А неверен, правильный ответ В.

Windows ХР Professional не распознает формат сжатия, применяемый в Windows 98, поэтому чтобы получить доступ к архиву, созданному в Windows 98, необходимо разархивировать его на компьютере, работающем под управлением этой операционной системы, а затем создать новый архив, уже не использующий сжатие. Это предлагается в варианте Е.

You are the desktop administrator for your company. Your Windows XP Professional computer contains data files that users of client computers access throughout the day. You install a driver for the new tape drive on the computer. After restarting the computer you log on as an administrator, shortly after you log on you receive a stop error. After you restarting, computer stops responding before you can log on. You need to bring the computer back on line as quickly as possible. What should you do?

A. Restart the computer by using the Last Known Good menu option.

B. Restart the computer by using a Windows XP Professional CD, and select the option to perform an Automated System Recovery (ASR) restore when prompted.

C. Restart the computer in the safe mode, remove the driver and restart the computer.

D. Restart the computer by using the recovery console, disable the driver. Restart the computer, remove the driver.

Вы системный администратор компании. Ваш компьютер с Windows ХР Professional содержит файлы, которые нужны пользователям вашей сети для работы в течение дня. Вы устанавливаете драйвер для нового ленточного устройства. После перезагрузки компьютера вы входите в систему под учетной записью администратора, и вскоре после этого появляется STOP-ошибка. После перезагрузки компьютер перестает отвечать до того, как вы можете войти в систему. Вы должны вернуть компьютер в работоспособное состояние так быстро, как это возможно. Что вы должны сделать?

A. Выполнить перезагрузку с помощью последней удачной конфигурации.

B. Выполнить перезагрузку компьютера, используя установочный компакт-диск Windows ХР Professional. Восстановить операционную систему с помощью набора аварийного восстановления (ASR).

C. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме, удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

D. Перезагрузить компьютер с помощью консоли восстановления, отключить драйвер. Перезагрузить компьютер и удалить драйвер.

Правильный ответ: С.

Последняя удачная конфигурация в данном случае не поможет, так как вход в систему после установки нового драйвера уже был выполнен. Ответ А неправильный. Производить восстановление с помощью аварийного набора восстановления рекомендуется только в том случае, если все другие способы не помогают. Смотрим дальше. При перезагрузке в безопасном режиме все лишние драйверы не загружаются. Следовательно, не будет загружен и сбойный драйвер ленточного устройства. После загрузки в безопасном режиме этот драйвер можно будет удалить. Самый лучший ответ – это вариант С. Консоль восстановления тоже можно использовать, но это займет больше времени. Вариант D тоже мог бы решить проблему, но вариант С более простой, поэтому его и следует выбирать.

You want to write a script that performs System State Data backup to a tape device. Which command must you use in the script?

A. This task is not possible.

B. Ntbackup backup %systemroot%.

C. Ntbackup backup registry.

D. Ntbackup backup systemstate.

Вы хотите написать сценарий, который будет выполнять резервное копирование данных состояния системы на ленточное устройство. Какую команду вы должны использовать в этом сценарии?

A. Эта задача невыполнима.

B. Ntbackup backup %systemroot%.

C. Ntbackup backup registry.

D. Nbackup backup systemstate.

Правильный ответ: D.

Чтобы выполнить резервное копирование данных состояния системы, нужно передать команде Ntbackup параметры backup systemstate. Все остальные варианты ответов неверны.

You want to write a script that performs System State Data restore from a tape device. Which command must you use in the script?

A. This task is not possible.

B. Ntbackup restore %systemroot%.

C. Ntbackup restore registry.

D. Ntbackup restore systemstate.

Вы хотите написать сценарий, который будет выполнять восстановление данных состояния системы с ленточного устройства. Какую команду вы должны использовать в этом сценарии?

A. Эта задача невыполнима.

B. Ntbackup restore %systemroot%.

C. Ntbackup restore registry.

D. Nbackup restore systemstate.

Правильный ответ: A.

Выполнять восстановление данных с помощью команды Ntbackup невозможно.

You are a help desk technician for your company. You install a device driver on your Windows XP Professional computer. When you restart the system, you encounter a STOP error. You restart the system again, but the STOP error persists. What should you do to recover from this problem?

A. Restart the computer with the Last Known Good configuration.

B. Restart the computer by using the Recovery console, and disable the device driver.

C. Restart the computer by using a Windows XP Professional CD, and select the option to perform an Automated System Recovery (ASR) restore when prompted.

D. Restart the computer by using safe mode and remove the device driver.

Вы специалист службы технической поддержки компании. Вы устанавливаете новый драйвер устройства на ваш компьютер с Windows XP Professional. Когда вы перезагружаете компьютер, появляется STOP-ошибка. Вы перезагружаете компьютер снова, но ошибка не исчезает. Что вы должны сделать, чтобы решить эту проблему?

A. Выполнить перезагрузку компьютера, используя последнюю удачную конфигурацию.

B. Выполнить перезагрузку компьютера, используя Консоль восстановления. Отключить сбойный драйвер устройства.

C. Выполнить перезагрузку компьютера, используя установочный компакт-диск Windows ХР Professional. Восстановить операционную систему с помощью набора аварийного восстановления (ASR).

D. Выполнить перезагрузку компьютера, используя безопасный режим, и удалить сбойный драйвер.

Правильный ответ: А.

Самым простым способом решить эту проблему будет загрузка с помощью последней удачной конфигурации. Так как вход в систему после установки драйвера не выполнялся, в последней удачной конфигурации не присутствует сбойный драйвер, и можно вернуть операционную систему в работоспособное состояние. Правильный ответ А.

Использовать консоль восстановления, конечно, тоже можно, но это займет больше времени. Ответ В неверен. Использовать набор аварийного восстановления системы следует только в том случае, если все другие способы бессильны. В данном случае ASR не потребуется. Ответ С неправильный. Так как не сказано, что за драйвер был установлен, неизвестно, будет ли он присутствовать в безопасном режиме. Но, в любом случае, с помощью конфигурации Last Known Good восстановление системы можно выполнить быстрее. Ответ D неверен.

Глава 10
Сетевые протоколы

Для того чтобы компьютеры, включенные в одну сеть, «понимали» друг друга, они должны «говорить» на одном языке. То есть для них должны быть определены правила для передачи данных по сети. Такие правила и соглашения называются протоколами. Но для того чтобы компьютер мог успешно функционировать в сетевом окружении, необходим не просто отдельный протокол, а целый набор связанных между собой протоколов. Такой набор называется стеком протоколов (Protocol Suite).

Основным стеком протоколов в Windows ХР Professional является стек TCP/IP, но для взаимодействия с операционными системами NetWare поддерживается также IPX/SPX-совместимый протокол NWLink.

Примечание

Для того чтобы было возможно работать с сетевыми протоколами, на вашем компьютере должен быть сетевой адаптер. Если он отсутствует, вы можете установить его программную эмуляцию – Microsoft Loopback Adapter.

10.1. Стек протоколов TCP/IP

Стек протоколов TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) является основным стеком при построении корпоративной сети. Этот стек протоколов необходим для функционирования сетевых служб, таких как DNS, DHCP, WINS. Выбор этого стека протоколов не случаен, ведь именно на нем основано функционирование глобальной сети Интернет, и его использование упрощает интеграцию локальных сетей с глобальными.

Стек протоколов TCP/IP обеспечивает набор стандартов, описывающих принципы взаимодействия компьютеров и сетей. Этот стек поддерживается большинством операционных систем, позволяет работать в одной сети компьютерам с различными операционными системами, предоставляет возможность маршрутизации, обеспечивает взаимодействие с Интернетом.

Весь стек разделен на четыре уровня (рис. 10.1): уровень приложений (Application layer), транспортный уровень (Transport layer), межсетевой уровень (Internet layer), уровень сетевого интерфейса (Network Interface layer).

Рис. 10.1. Архитектура стека протоколов TCP/IP

Примечание

Модель OSI (Open Systems Interconnection, Взаимосвязь открытых систем) – стандарт для сетевого и межсетевого взаимодействия, разработанный ISO (International Standard Organisation, Международная организация стандартов) и предлагающий отличный от TCP/IP набор уровней и протоколов для каждого уровня.

Самый низкий уровень, отвечает за установление сетевого соединения в конкретной физической сети, а также за прием и передачу IP-пакетов. Протоколы этого уровня должны обеспечивать интеграцию в составную сеть других сетей, какую бы внутреннюю технологию передачи данных эти сети не использовали. Поддерживаются все популярные стандарты физического и канального уровней, как для локальных, так и для глобальных сетей. Например, Ethernet, FDDI (Fiber Distributed Data Interface, интерфейс передачи данных по волоконно-оптическим каналам), Gigabit Ethernet, SLIP (Serial Line IP, протокол IP для последовательных линий), РРР (Point-to-Point Protocol, протокол для работы по двухточечной линии) и др.

Обеспечивает передачу пакетов по сети, используя различные протоколы маршрутизации. На этом уровне работают протоколы IP (Internet Protocol, интернет-протокол), ARP (Address Resolution Protocol, протокол вычисления адреса), ICMP (Internet Control Message Protocol, интернет-протокол управляющих сообщений), IGMP (Internet Group Management Protocol, интернет-протокол для группового управления).

Основная задача протокола IP – маршрутизация пакетов данных. Этот протокол обеспечивает передачу пакетов без установления логического соединения. Он не гарантирует получение пакетов адресатом, корректную последовательность полученных пакетов, не предпринимает попыток исправления ошибок, таких как потерянные пакеты, дублирование или задержка пакетов и др. Все эти функции лежат на протоколах более высокого уровня, таких как протокол TCP.

Протокол ARP обеспечивает трансляцию IP-адресов в МАС-адреса (MAC, Media Access Control, управление доступом к среде). Такой адрес представляет собой уникальный идентификационный код, присваиваемый каждому сетевому адаптеру. МАС-адрес обеспечивает адресацию на канальном уровне модели OSI.

Протокол ICMP используется протоколом IP и другими высокоуровневыми протоколами для отправки и получения сообщений об ошибках и о статусе передаваемой информации. К примеру, пакеты ICMP используются утилитой ping для проверки наличия связи с удаленными хостами.

Протокол IGMP обеспечивает многоадресную рассылку (multicasting) – широковещательные сообщения, отправляемые определенной группе получателей.

Так как сетевой уровень не устанавливает соединения, то нет никакой гарантии, что данные дойдут до адресата. Для обеспечения надежной связи между двумя узлами служит транспортный уровень. На этом уровне функционируют протокол управления передачей TCP (Transport Control Protocol) и протокол пользовательских дейтаграмм UDP (User Datagram Protocol).

Протокол TCP отвечает за доставку пакетов, получаемых от протоколов верхних уровней. Перед началом отправки этот протокол проверяет готовность адресата принимать данные. Получатель должен отправить сообщение о принятии каждого пакета. Если отправитель не получает подтверждения, он считает пакет потерянным и отправляет его снова. У каждого пакета есть порядковый номер, что гарантирует правильную последовательность их сборки получателем.

Но в результате действий по обеспечению надежности доставки уменьшается скорость передачи. Если вероятность потери пакетов во время передачи мала, то используют другой протокол транспортного уровня – UDP. Этот протокол не гарантирует доставку и правильную последовательность пакетов, за счет чего возрастает скорость передачи. В этом случае за доставку пакетов должны отвечать протоколы верхних уровней и приложение, использующее U DP.

Верхним уровнем является уровень приложений или прикладной уровень. С помощью этого уровня приложения получают доступ к сети. На этом уровне работают службы DNS, FTP (File Transfer Protocol, протокол передачи файлов), HTTP (Hyper-Text Transmission Protocol, протокол передачи гипертекста), Telnet (протокол виртуального терминала), SNMP (Simple Network Management Protocol, протокол управления простой сетью) и др.

Стек TCP/IP предоставляет сетевым приложениям два интерфейса для работы с сетью: Winsock и NetBT (NetBIOS over TCP/IP).

Каждый субъект в сети TCP/IP идентифицируется IP-адресом, уникальным в пределах сети. IP-адрес – это 32-разрядное двоичное число, которое для удобства разбивают на четыре восьмибитные группы – октеты. Для большего удобства числа, представленные октетами, преобразуют из двоичной системы счисления в десятичную и записывают последовательно, разделяя точками.

Например, IP-адрес 11000000101010000000000100101000 разбивают на октеты: 11000000 10101000 00000001 00101000, а затем представляют в десятично-точечной записи: 192.168.1.40.

Максимальное двоичное число, представленное октетом, – это 11111111, что соответствует десятичному 255. Таким образом, не может существовать адресов со значениями чисел, превышающими 255.

IP-адрес состоит из адреса хоста и адреса сети. Адрес сети идентифицирует все системы, находящиеся в одной подсети. Подсеть представляет собой сегмент сети, в пределах которого компьютеры могут взаимодействовать друг с другом при помощи широковещательных сообщений. Адрес хоста идентифицирует отдельный субъект внутри сети.

IP-адреса разбивают на классы в соответствии с табл. 10.1.

Таблица 10.1. Характеристики классов IP-адресов

По умолчанию компьютеры с установленной Windows ХР Professional настроены на получение IP-адреса автоматически, используя службу DHCP. Служба DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, протокол динамической конфигурации хоста) позволяет динамически выделять узлам IP-адреса из указанного диапазона.

При включении компьютера клиент DHCP пытается связаться с сервером DHCP с помощью широковещательных сообщений. Если сервер отвечает, происходит диалог, в результате которого клиент получает IP-адрес от сервера настройки протокола TCP/IP.

Примечание

Поскольку маршрутизаторы не пропускают широковещательные сообщения, для связи с DHCP сервером, находящимся в другой подсети, необходимо наличие агента-ретранслятора DHCP (DHCP Relay Agent) в одной подсети с клиентом. Агент-ретранслятор выступает в роли посредника между клиентом и сервером.

Для того чтобы настроить протокол TCP/IP на получение IP-адреса автоматически (рис. 10.2), откройте Панель управления, запустите компонент Сетевые подключения (Network Connection), далее откройте Подключение по локальной сети (Local Area Connection). В появившемся окне нажмите кнопку Свойства (Properties), выберите в списке протокол TCP/IP и нажмите кнопку Свойства. Установите переключатель Получить IP-адрес автоматически (Obtain an IP address automatically).

Примечание

В Windows XP Professional не реализована служба DHCP-сервера. Для установки в сети сервера DHCP следует использовать операционные системы Windows серверного класса.

Рис. 10.2. Свойства протокола TCP/IP: автоматическое получение IP-адреса

В ряде случаев даже при наличии DHCP-сервера в сети необходимо назначить компьютеру статический адрес (рис. 10.3). Например, статический адрес должен иметь DNS-сервер. Использовать статические IP-адреса можно и в случае отсутствия службы DHCP.

Для каждого сетевого адаптера, использующего TCP/IP, вы можете определить IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию. Для этого в окне свойств протокола TCP/IP следует установить переключатель Использовать следующий IP-адрес (Use the following IP address) и указать нужные значения.

Маска подсети – это 32-разрядное число, использующееся для выделения из IP-адреса адреса подсети. Биты маски подсети, установленные в 1, указывают на разряды, которые используются для определения адреса подсети. Для выделения адреса подсети производится побитовое логическое умножение (операция AND) IP-адреса на маску подсети.

Рис. 10.3. Свойства протокола TCP/IP: использование статического IP-адреса

Для примера, выделим адреса подсети из IP-адреса 192.168.1.40 с маской подсети 255.255.255.0.

Маска подсети позволяет определить, принадлежит ли запрашиваемый IP-адрес к той же подсети, что и компьютер, выполняющий запрос. Если оба компьютера находятся в одной подсети, они могут напрямую взаимодействовать друг с другом. В противном случае запрос направляется маршрутизатору.

Если для доступа к удаленной подсети не сконфигурированы маршруты, запрос отправляется на шлюз по умолчанию (default gateway), который отправляет пакеты протокола TCP/IP либо в нужную подсеть, либо другому маршрутизатору.

Если компьютер не настроен на использование статического IP-адреса, при загрузке операционной системы Windows ХР Professional производится попытка поиска сервера DHCP. Если ответ не получен, IP-адрес генерируется автоматически при помощи системы автоматической генерации APIPA (Automatic Private IP Addressing). Такая возможность включена в Windows ХР Professional по умолчанию и не требует со стороны пользователя каких-либо действий по настройке.

IP-адрес выделяется из диапазона 169.245.0.1 – 169.254.255.254 с маской подсети 255.255.0.0. Этот диапазон зарезервирован специально для автоматической адресации, что исключает конфликты с адресами компьютеров сети Интернет.

Рис. 10.4. Альтернативная конфигурация TCP/IP

После генерации IP-адреса отправляется широковещательное сообщение для того, чтобы определить, не занят ли уже этот адрес. Если ответа с этого адреса не получено, этот адрес будет использован до тех пор, пока от сервера DHCP не будут получены настройки TCP/IP.

Система автоматической адресации включена по умолчанию, но вы можете настроить протокол TCP/IP таким образом, чтобы при невозможности получить конфигурацию от DHCP-сервера настройки не генерировались автоматически, а использовалась определенная вами конфигурация (рис. 10.4). Для этого вызовите окно свойств протокола TCP/IP, перейдите на вкладку Альтернативная конфигурация (Alternate configuration) и щелкните Настраиваемый пользователем (User configured). Если установлен переключатель Автоматический частный IP-адрес (Automatic private IP address), будет включена автоматическая адресация.