Текст книги "Сервис спецтехники. Практическое пособие"

Положение о техническом обслуживании машин

Это положение регламентирует правила и порядок ТО и ремонтов. Необходимо для ссылок на него из договоров, чтобы не повторять многие условия, а также из должностных и технологических инструкций для персонала.

1. Область применения

Настоящие правила предназначены для применения техническими подразделениями и техническими специалистами, осуществляющими эксплуатацию и техническое обслуживание машин.

2. Термины и определения

В настоящем документе применяются следующие термины и их определения:

Техника – машины, агрегаты, оборудование, устройства, установки, комплекты, комплексы, системы с программными средствами, приспособления, механизированные и другие инструменты, предназначенные для применения в целях по отдельности или в сочетании между собой, для которых эксплуатационной документацией предусмотрено их техническое обслуживание при эксплуатации.

Ввод техники в эксплуатацию – процедура проведения комплекса регламентированных нормативной и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по подготовке к эксплуатации приобретенной техники, завершающаяся передачей техники персоналу для использования по назначению.

Техническое обслуживание – комплекс регламентированных нормативной и эксплуатационной документацией мероприятий и операций по поддержанию и восстановлению исправности и работоспособности техники при ее использовании по назначению, а также при хранении и транспортировании.

Периодичность технического обслуживания – установленный в эксплуатационной документации интервал времени или наработка между данным видом технического обслуживания и последующим таким же видом.

Техническое состояние – техническое состояние машин в определенный момент времени, которое характеризуется фактическими значениями технических, функциональных и конструктивных параметров и характеристик и оценивается их соответствием параметрам и характеристикам, приведенным в нормативной и эксплуатационной документации на изделие.

Контроль технического состояния машин – проверка соответствия значений параметров и характеристик машин требованиям нормативной и эксплуатационной документации, выявление изношенных и поврежденных частей (деталей), проверка действия всех защитных устройств и блокировок, наличия и ведения эксплуатационной документации.

Ремонт техники – совокупность мероприятий и операций по восстановлению исправности и работоспособности машин.

Текущий ремонт – неплановый ремонт, выполняемый без частичного или полного восстановления ресурса машин путем замены и (или) восстановления отдельных деталей или сменных комплектующих частей с послеремонтным контролем технического состояния изделия в объеме, установленном в эксплуатационной документации.

Предельное состояние техники – техническое состояние машины, при котором значение хотя бы одного параметра (характеристики) изделия не соответствует требованиям нормативной или эксплуатационной документации, а проведение ремонта технически невозможно или экономически нецелесообразно.

Эксплуатационные документы – документы, прилагаемые к машине при поставке (паспорт, формуляр, руководство по эксплуатации, методика поверки средств измерений и др.), содержащие:

• сведения о конструкции, принципе действия, параметрах, характеристиках (свойствах) машины, ее составных частей;

• указания, необходимые для правильной и безопасной эксплуатации машины (использования по назначению, технического обслуживания, хранения и транспортирования);

• сведения по утилизации;

• информацию об изготовителе, поставщике изделия и их гарантийных обязательствах.

3. Общие положения

3.1. Техническое обслуживание машин в гарантийный и послегарантийный период является обязательным условием ее безопасной эксплуатации и эффективного применения по назначению. Эксплуатация и применение техники, не обеспеченной техническим обслуживанием или снятой с технического обслуживания, недопустимо, поскольку представляет опасность для персонала. Ответственность за обеспечение безопасной эксплуатации техники несет ее владелец.

3.2. В соответствии с законодательством об охране здоровья граждан эксплуатация и применение техники отечественного и зарубежного производства разрешается после проведения в установленном порядке обязательной государственной регистрации.

3.3. В соответствии с условиями, которые оговариваются в договоре (контракте) на поставку техники, поставщик техники (предприятие-производитель или посредник):

• предоставляет владельцу (пользователю) эксплуатационную документацию, необходимую для поддержания техники в работоспособном состоянии;

• обеспечивает в гарантийный период техническое обслуживание и бесплатный ремонт поставленной техники силами собственных или уполномоченных предприятий технического обслуживания;

• обеспечивает в послегарантийный период на договорной основе техническое обслуживание и ремонт поставленной техники силами собственных служб или уполномоченных предприятий технического обслуживания;

• обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока эксплуатации поставленной техники;

• оснащает уполномоченные службы и предприятия технического обслуживания необходимой сервисной и ремонтной документацией, а также (при необходимости) специализированным ремонтным и диагностическим оборудованием;

• обучает специалистов по техническому обслуживанию поставленной техники;

• обеспечивает, при необходимости, обучение специалистов работе с поставленной техникой.

3.4. Во всех случаях техническое обслуживание должны производить предприятия и лица, имеющие право осуществлять эту деятельность в соответствии с действующим законодательством. Мероприятия и операции по техническому обслуживанию определенных видов или наименований техники должны осуществляться в соответствии с положениями соответствующих нормативных правовых актов, требованиями национальных, международных стандартов, правил и норм, а также в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.

3.5. Для выполнения работ по техническому обслуживанию техники, хранения средств технологического оснащения и запасных частей предприятия-владельцы выделяют соответствующие помещения.

3.6. Персонал предприятия должен быть обучен правилам технической эксплуатации техники и должен нести ответственность за соблюдение этих правил.

4. Условия деятельности центра технического обслуживания

Центром (отделом, цехом) технического обслуживания Исполнителя обеспечивается соблюдение необходимых условий деятельности по следующим направлениям:

• квалификация персонала;

• производственные помещения;

• оборудование;

• документация;

• организация труда и обеспечение безопасности производства работ;

• обеспечение качества технического обслуживания.

4.1. Квалификация персонала

4.1.1. К выполнению технического обслуживания техники допускаются специалисты не моложе 18 лет, имеющие соответствующую профессиональную подготовку.

4.1.2. Для каждого специалиста определяются функции, права, обязанности и ответственность.

4.1.3. Служба технического обслуживания должна иметь специалистов по всему перечню видов обслуживаемой техники, отвечающих следующим квалификационным требованиям:

• наличие высшего или среднего технического образования, профессиональной подготовки и квалификации в соответствии со специальностью и должностными обязанностями;

• наличие квалификационной группы допуска к проведению опасных и специальных видов работ для осуществления технического обслуживания соответствующих видов техники.

4.1.4. Специалисты по техническому обслуживанию должны пройти обучение на предприятиях-производителях соответствующих видов (наименований) техники или в организациях и учреждениях, имеющих право осуществлять соответствующие виды образовательной деятельности (обучение, профессиональную подготовку, повышение квалификации по техническому обслуживанию соответствующих видов техники), с получением документа установленного образца.

4.1.5. Специалисты по техническому обслуживанию должны повышать свою квалификацию не реже одного раза в пять лет.

4.2. Производственные помещения

Производственные помещения, предназначенные для технического обслуживания, помещения для хранения техники и запасных частей (склады), должны соответствовать установленным техническим нормам и требованиям санитарной, пожарной безопасности, безопасности труда и охраны окружающей среды.

4.3. Оборудование

4.3.1. Технологическое, испытательное и диагностическое оборудование, инструменты, средства измерений должны обеспечивать выполнение всей номенклатуры работ по техническому обслуживанию машин.

4.3.2. Испытательное и диагностическое оборудование должно быть аттестовано, а средства измерений поверены.

4.4. Документация

4.4.1. Центру технического обслуживания рекомендуется иметь в своем распоряжении следующие документы:

• нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность в сфере обращения техники;

• нормативные документы, устанавливающие общие технические требования к технике и методы ее испытаний;

• метрологические правила и нормы;

• нормативные и руководящие документы, устанавливающие порядок и содержание работ по техническому обслуживанию техники;

• эксплуатационную и, при необходимости, ремонтную документацию на весь перечень обслуживаемой техники;

• руководящие и нормативные документы по охране труда и технике безопасности;

• руководство по обеспечению и контролю качества работ по техническому обслуживанию и ремонту техники;

• учетно-отчетную документацию по техническому обслуживанию техники.

4.4.2. К учетно-отчетной документации по техническому обслуживанию техники относятся:

• договоры (контракты) о техническом обслуживании техники;

• журналы технического обслуживания техники (приложение 1);

• акты-наряды на выполнение работ по техническому обслуживанию техники;

• протоколы (акты) контроля технического состояния изделий техники;

• графики технического обслуживания техники;

• учетные документы на каждую единицу средств измерений, испытательного и технологического оборудования.

4.5. Организация труда и обеспечение безопасности производства работ

4.5.1. При выполнении работ по техническому обслуживанию в целях обеспечения безопасности обслуживающего персонала и экологической безопасности проводимых работ должны соблюдаться требования нормативных документов в области охраны труда и техники безопасности.

4.6. Обеспечение качества технического обслуживания

4.6.1. Качество технического обслуживания техники обеспечивается выполнением требований действующей системы управления качеством.

4.6.2. Центр технического обслуживания:

• планирует и осуществляет мероприятия по приведению системы управления качеством в соответствие с требованиями действующих национальных и международных стандартов системы управления качеством;

• осуществляет контроль качества выполняемых работ по техническому обслуживанию и несет ответственность за качество этих работ.

4.6.3. Качество ремонтных работ подтверждается гарантийными обязательствами на последующий срок эксплуатации отремонтированной техники.

5. Организация и порядок проведения технического обслуживания

Виды, объемы и периодичность работ по техническому обслуживанию машин, особенности организации этих работ в зависимости от этапов, условий и сроков эксплуатации машин устанавливаются в соответствующей нормативной и эксплуатационной документации.

Виды работ по техническому обслуживанию:

• ввод в эксплуатацию;

• контроль технического состояния;

• текущее техническое обслуживание (ежедневное и еженедельное);

• периодическое техническое обслуживание;

• текущий ремонт;

• плановый ремонт.

5. Ввод в эксплуатацию

5.1. Ввод в эксплуатацию машин охватывает комплекс работ по их распаковке, расконсервации, установке, монтажу, сборке, настройке и регулировке, сдаче-приемке в эксплуатацию.

5.2. Ввод в эксплуатацию техники производится в соответствии с условиями договора поставки и указаниями, содержащимися в эксплуатационной документации.

5.3. Монтаж техники осуществляется только при наличии подготовленного в соответствии с нормативными требованиями помещения или рабочего места пользователя.

5.4. Монтаж техники осуществляется в соответствии с требованиями нормативной документации с учетом требований безопасности техники.

5.5. Подготовка к монтажу включает вскрытие упаковки, проверку комплектности и целостности и приемку изделия техники под монтаж.

5.6. Вскрытие упаковки и проверка комплектности и целостности изделия техники должны проводиться представителем предприятия, осуществляющего монтаж, в присутствии представителя владельца.

5.7. Приемка под монтаж оформляется актом, в котором отражаются внешний вид, комплектность и целостность монтируемой машины. При обнаружении некомплектности или дефектов оформляется акт для предъявления претензии изготовителю (поставщику).

5.8. По окончании монтажных и пусконаладочных работ проводятся следующие мероприятия:

• контрольные технические испытания с целью оценки работоспособности машины и, в необходимых случаях, сравнения полученных результатов с характеристиками (требованиями), установленными в эксплуатационной документации. Результаты испытаний оформляются протоколом;

• обучение персонала правилам технической эксплуатации изделия с оформлением соответствующей записи в акте сдачи-приемки работ.

5.9. Сдача техники в эксплуатацию оформляется актом сдачи-приемки работ в соответствии с порядком, предусмотренным для данного вида техники.

6. Контроль технического состояния

6.1. Периодичность, объем и технология контроля технического состояния техники, выбор методов и средств контроля определяются соответствующей нормативной и эксплуатационной документацией.

6.2. Результаты контроля технического состояния служат основой для принятия решения о необходимости проведения и объеме работ по техническому обслуживанию или ремонту техники.

6.3. Техническое состояние изделия определяется:

• визуально и по органолептическим признакам (шумы, вибрация и т. д.);

• проверкой в действии (функциональный контроль);

• средствами инструментального контроля.

6.4. Визуально и по органолептическим признакам контролируют изделия, узлы, детали, когда их исправность, надежность монтажа может быть определена без применения средств инструментального контроля (видимые повреждения покрытий, нарушения герметичности, течи трубопроводов и т. п.).

6.5. При проверке машин в действии устанавливают работоспособность и правильность функционирования узлов и механизмов, действие защитных устройств и блокировок.

6.6. При проведении инструментального контроля определяют значения основных эксплуатационных и технических характеристик машин.

6.7. Предусмотрены следующие виды контроля технического состояния:

• контроль технического состояния перед использованием;

• периодический (плановый) контроль технического состояния;

• текущий (внеплановый) контроль технического состояния.

6.8. Контроль технического состояния техники перед использованием проводится эксплуатационным персоналом непосредственно перед использованием техники. Порядок и правила проведения контроля технического состояния излагаются в руководстве по эксплуатации.

6.9. Контроль технического состояния перед использованием включает в себя:

• внешний осмотр рабочего места и машины;

• проверку соблюдения мер безопасности при подготовке изделия к работе (наличие ограждений, защитных устройств);

• проверку заправки машины расходными материалами;

• проверку готовности машины к использованию (проверку исходных положений органов управления);

• включение и проверку работоспособности машины, ее составных частей и устройств, сигнализации и блокировок.

6.10. Периодический контроль технического состояния техники проводится специалистами по техническому обслуживанию.

6.11. Периодический контроль технического состояния включает в себя:

• проверку органов управления, контроля, индикации и сигнализации на целостность, четкость фиксации, отсутствия люфтов, срабатывания защитных устройств и блокировок;

• контроль состояния деталей, узлов, механизмов, подверженных повышенному износу;

• проверку функционирования основных и вспомогательных узлов, измерительных, регистрирующих и защитных устройств;

• инструментальный контроль основных технических характеристик;

• иные указанные в эксплуатационной документации операции, специфические для конкретного типа машин.

6.12. Периодический контроль технического состояния проводится согласно рекомендациям изготовителей.

6.13. Текущий контроль технического состояния выполняется в порядке входного контроля при поступлении машин в эксплуатацию или после продолжительного перерыва в работе, а также при отказах систем машины.

6.14. Результаты контроля технического состояния отражаются в журнале технического обслуживания. Результаты инструментального контроля технического состояния машины могут оформляться протоколом.

7. Периодическое и текущее техническое обслуживание

7.1. Виды, объемы, технологическая последовательность работ по периодическому и текущему техническому обслуживанию определяются требованиями эксплуатационной документации, а также результатами контроля технического состояния машин.

7.2. Работы по техническому обслуживанию выполняются в соответствии с требованиями эксплуатационной документации.

7.3. Примерный перечень работ по периодическому техническому обслуживанию техники приведен в приложении 2.

7.4. Периодичность технического обслуживания техники по календарным срокам устанавливается эксплуатационной документацией. В зависимости от условий и сроков эксплуатации периодичность и объем работ могут быть изменены центром технического обслуживания по согласованию с владельцем (пользователем) техники.

7.5. Текущее техническое обслуживание проводится в необходимых объемах по результатам текущего контроля технического состояния машин.

7.6. Документами, подтверждающими объем и качество выполненных работ по техническому обслуживанию, являются журнал технического обслуживания и акт-наряд на выполненные работы.

8. Текущий ремонт

8.1. Решение о необходимости проведения текущего ремонта принимается центром технического обслуживания совместно с владельцем (арендатором) техники по результатам контроля технического состояния машин.

8.2. Текущий ремонт может выполняться как на месте эксплуатации техники, так и на производственных площадях владельца (арендатора) техники или центра технического обслуживания техники в зависимости от сложности, объема работ, сезона и возможности транспортировки машины.

8.3. После текущего ремонта машина в предусмотренных эксплуатационной документацией случаях подвергается послеремонтным испытаниям в объеме, необходимом для подтверждения соответствия эксплуатационных и технических характеристик отремонтированной машины значениям, приведенным в эксплуатационной документации.

8.4. Исполнителем текущего ремонта предоставляются гарантии на отремонтированные узлы изделия на последующий срок эксплуатации при соблюдении пользователем требований эксплуатационной документации.

9. Снятие техники с технического обслуживания

9.1. Техника может быть снята с технического обслуживания и исключено из договора на техническое обслуживание в следующих случаях:

• по решению владельца;

• по согласованию между центром технического обслуживания и владельцем при достижении машиной предельного состояния, подтвержденного актом контроля технического состояния и ведомостью дефектов.

9.2. Центр технического обслуживания вправе отказаться от технического обслуживания машины, эксплуатация которой осуществляется с нарушением требований эксплуатационной документации, норм и правил техники безопасности.

Приложение 1

Журнал технического обслуживания машины

Журналы технического обслуживания техники рекомендуется вести в предприятии, эксплуатирующем технику. Журналы технического обслуживания следует вести отдельно для каждой машины.

Журнал технического обслуживания должен содержать следующие разделы:

технические и регистрационные сведения о технике; обслуживающее предприятие; реквизиты договора о техническом обслуживании; ответственные за эксплуатацию;

сведения о проведении инструктажа по правилам эксплуатации и правилам техники безопасности;

сведения о выполнении работ по техническому обслуживанию техники;

перечень типовых регламентных работ по техническому обслуживанию техники.

Журналы технического обслуживания заполняются специалистами, осуществляющими техническое обслуживание техники, и сотрудниками предприятия-владельца(арендатора), ответственными за техническое состояние техники.

Примерная форма титульного листа журнала технического обслуживания

Тип, марка, модель машины; наименование; год выпуска

Регистрационные данные: заводской №, № государственной регистрации

Дата ввода в эксплуатацию

Плановая периодичность обслуживания (наименование предприятия)

(наименование подразделения)

Ответственные за эксплаутацию

(наименование службы технического обслуживания)

(адрес и телефон службы технического обслуживания)

Договор на техническое обслуживание техники №__от___20_г.

Формы разделов журнала технического обслуживания

Сведения о проведении инструктажа персонала по правилам техники безопасности

Сведения о выполнении работ по техническому обслуживанию

Диагностические параметры машин, измеряемые при ТО-1, ТО-2 и ТО-3

Приложение 1 к нормативному акту: Рекомендации по организации технического обслуживания и ремонта строительных машин МДС 12-8.2000

1. Двигатель дизельный.

2. Двигатель электрический и силовое электрооборудование.

3. Гидросистема.

4. Электрооборудование.

5. Пневмосистема.

6. Ходовая система.

7. Трансмиссия и система управления.

8. Крановая часть.