Электронная библиотека » Вячеслав Мустакимов » » онлайн чтение - страница 5


  • Текст добавлен: 16 августа 2023, 14:42


Автор книги: Вячеслав Мустакимов


Жанр: Компьютеры: прочее, Компьютеры


Возрастные ограничения: +12

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 5 (всего у книги 10 страниц)

Шрифт:
- 100% +

Пример GPT-ответа


Оптовые клиенты более чувствительны к ценам, чем клиенты, покупающие в меньших количествах. Клиенты, которые покупают часто, более чувствительны к скидкам и накопительным бонусным программам, чем другие клиенты.

В этой связи, ТД «Даду-Даду» реализует специальную ценовую политику и предлагает скидки постоянным клиентам, закупающим товары оптом, а также разрабатывает бонусные программы для различных групп товаров.

Компания использует дифференцированный подход к ценообразованию, при котором один и тоже товар продается по разным ценам. Основой стратегии дифференцированного ценообразования является неоднородность оптовых потребителей, что позволяет компании продавать один и тот же товар по разным ценам, например исходя из объема продаж.

Компания применяет стратегию снижения издержек, целью которой является достижение конкурентного лидерства на рынке за счет более низких цен. Речь идет не о низких ценах как таковых, а о снижении расходной части – издержек.

Данная стратегия включает в себя: поиск предложений, которые обеспечивают высокое качество и имеют низкую цену. Снижение затрат на доставку и транспортировку продукции непосредственно к потребителю, снижение стоимости хранения и оптимизация логистики.

Данная стратегия предполагает поиск уникального товарного предложения, отличного от предлагаемого конкурентами, например содержащего отличное маркетинговое окружение, сервис, гарантию.


Пример GPT-промпта 35 – Выбор метода анализа


Приведите примеры методов анализа конкурентоспособности, применяемых для микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров


Пример GPT-ответа


Для анализа конкурентоспособности микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, можно использовать следующие методы:


1. Анализ SWOT. Этот метод позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы внешней среды. Анализ SWOT поможет определить конкурентные преимущества предприятия и потенциальные риски, а также разработать стратегию развития и план действий.


2. Анализ конкурентов. Необходимо провести исследование рынка и изучить деятельность конкурентов. Важно определить их преимущества, слабые стороны, ценообразование, ассортимент товаров, качество обслуживания и другие факторы, которые могут влиять на конкурентоспособность микропредприятия. Это позволит выделить уникальные особенности и предложения, которые помогут привлечь клиентов.


3. Анализ ценообразования. Необходимо изучить цены конкурентов и определить, какая стратегия ценообразования будет наиболее эффективной для микропредприятия. Это может быть стратегия низких цен, стратегия дифференциации или другие подходы. Важно также учесть себестоимость товаров, издержки предприятия и требования рынка.


4. Анализ ассортимента товаров. Необходимо изучить спрос на определенные виды непродовольственных товаров и определить, какие товары наиболее востребованы на рынке. Это поможет определить, какие товары следует предлагать и какие можно добавить в ассортимент, чтобы привлечь больше клиентов.


5. Анализ качества обслуживания. Важно изучить уровень обслуживания предприятия и сравнить его с конкурентами. Качественное обслуживание может стать конкурентным преимуществом и помочь привлечь и удержать клиентов.


6. Анализ рыночной среды. Необходимо изучить тенденции рынка, изменения в потребительском спросе, новые технологии и другие факторы, которые могут повлиять на конкурентоспособность микропредприятия. Это позволит адаптироваться к изменениям и предложить клиентам актуальные товары и услуги.


Пример GPT-промпта 36


Изложите сущность и алгоритм проведения SWOT анализа для микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров


Пример GPT-ответа


SWOT-анализ является эффективным инструментом для оценки внутренней и внешней среды микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров. Он позволяет выявить сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы, с которыми оно может столкнуться.


Алгоритм проведения SWOT-анализа для микропредприятия включает следующие шаги:


1. Определение цели анализа. Необходимо четко сформулировать, что именно вы хотите достичь с помощью SWOT-анализа. Например, вы можете стремиться к определению конкурентных преимуществ или выявлению потенциальных рисков.


2. Сбор информации. На этом этапе необходимо провести исследование внутренней и внешней среды предприятия. Внутренняя среда включает анализ сильных и слабых сторон предприятия, таких как качество товаров, уровень обслуживания клиентов, эффективность процессов и т. д. Внешняя среда включает анализ возможностей и угроз, таких как изменения в законодательстве, тенденции рынка, конкуренция и т. д.


3. Формирование SWOT-матрицы. На этом этапе необходимо сформировать матрицу, разделив ее на 4 квадранта: сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats). В каждом квадранте необходимо указать соответствующие факторы.


4. Анализ SWOT-матрицы. На этом этапе необходимо проанализировать полученные данные и выделить наиболее значимые факторы. Оцените, как сильные и слабые стороны предприятия могут быть использованы для использования возможностей или преодоления угроз.


5. Разработка стратегии. На основе анализа SWOT-матрицы разработайте стратегии, которые помогут микропредприятию использовать свои сильные стороны, улучшить слабые стороны, использовать возможности и справиться с угрозами. Эти стратегии должны быть реалистичными и основываться на реальных возможностях и ресурсах предприятия.


6. Реализация и контроль. После разработки стратегий необходимо их реализовать и контролировать их эффективность. Регулярно оценивайте результаты и вносите необходимые корректировки.


Пример GPT-промпта 37


Проведите SWOT анализ микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, примените алгоритм проведения SWOT-анализа, используйте данные [данные характеризующие деятельность предприятия], недостающие данные смоделируйте по состоянию на 2023 г., Россия, Москва, численность сотрудников предприятия 7 человек, чистая прибыль 4524 тыс. руб. Анализ изложите в виде аналитического текста и маркированного списка.


Пример GPT-ответа


SWOT-анализ микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, позволяет выявить его сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, с которыми оно может столкнуться. Ниже представлены данные для написания отчета.


Аналитический текст:


Микропредприятие, осуществляющее оптовую продажу непродовольственных товаров, имеет следующие сильные стороны:


1. Широкий ассортимент товаров. Предприятие предлагает широкий выбор непродовольственных товаров, что привлекает различных клиентов и повышает вероятность повторных покупок.


2. Качество товаров. Предприятие уделяет особое внимание качеству продаваемых товаров, что способствует удовлетворенности клиентов и формированию лояльности к бренду.


3. Удобное расположение. Микропредприятие находится в Москве, что обеспечивает удобный доступ для клиентов и позволяет оперативно осуществлять доставку товаров.


4. Команда сотрудников. Предприятие имеет высококвалифицированную команду сотрудников, что способствует эффективной работе и обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов.


Слабые стороны микропредприятия:


1. Ограниченные финансовые ресурсы. Недостаток финансовых ресурсов может ограничивать возможности предприятия для расширения ассортимента товаров или проведения маркетинговых активностей.


2. Отсутствие онлайн-продаж. Предприятие не осуществляет продажи через интернет, что может приводить к потере потенциальных клиентов и упущению возможности увеличить объем продаж.


3. Отсутствие собственного склада. Предприятие использует арендованные складские помещения, что может повлиять на оперативность доставки товаров и увеличить затраты на аренду.


Возможности для микропредприятия:


1. Развитие онлайн-продаж. Создание интернет-магазина позволит привлечь новых клиентов и увеличить объем продаж за счет расширения географии покупателей.


2. Расширение ассортимента. Диверсификация товарного предложения позволит привлечь новых клиентов и удовлетворить различные потребности рынка.


3. Установление партнерских отношений. Сотрудничество с другими предприятиями в сфере оптовой торговли может способствовать увеличению объема продаж и расширению клиентской базы.


Угрозы для микропредприятия:


1. Конкуренция. Наличие других оптовых предприятий, предлагающих аналогичные товары, может привести к снижению доли рынка и уменьшению объема продаж.


2. Изменение потребительских предпочтений. Изменение вкусов и предпочтений клиентов может привести к снижению спроса на определенные товары, что потенциально может повлиять на объем продаж.


3. Изменение законодательства. Изменение законодательства в сфере оптовой торговли может повлечь за собой необходимость внесения изменений в бизнес-процессы и увеличение затрат на соответствие требованиям.


Данные для составления SWOT-матрицы:


Сильные стороны:

– Широкий ассортимент товаров

– Качество товаров

– Удобное расположение

– Команда сотрудников


Слабые стороны:

– Ограниченные финансовые ресурсы

– Отсутствие онлайн-продаж

– Отсутствие собственного склада


Возможности:

– Развитие онлайн-продаж

– Расширение ассортимента

– Установление партнерских отношений


Угрозы:

– Конкуренция

– Изменение потребительских предпочтений

– Изменение законодательства


Таким образом, в результате SWOT-анализа микропредприятия мы выявили возможные стратегии развития, которые помогут использовать сильные стороны, нивелировать слабые стороны, использовать возможности и справиться с угрозами. На основе полученных результатов предприятие может принять необходимые меры для повышения конкурентоспособности и достижения успеха.


Пример GPT-промпта 38


На основании SWOT-матрицы микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров [Данные для составления SWOT-матрицы], исходя из возможностей составьте подробную, пошаговую программу действий.


Пример GPT-промпта 39


На основании предложенного мероприятия [характеристика мероприятия, например разработка веб-сайта], разработайте дорожную карту внедрения


Таким образом, мы продемонстрировали алгоритм и логику составления GPT-запросов, которые позволяют осуществлять последовательный анализ, опираясь на имеющиеся данные. Ниже рассмотрим порядок исследования, направленного на экономической обоснование предложений.

3.7. Основная часть: третья глава

Третья глава содержит выводы и рекомендации, направленные на совершенствование деятельности хозяйствующего субъекта. Они должны быть напрямую связаны с полученными результатами анализа проблемы, проведенного во второй главе.

Рекомендации могут содержать:

– предлагаемые изменения, методические рекомендации по осуществлению маркетинговых процедур, практические предложения по их реализации;

– технологию внедрения разработанных предложений, включая организационно-экономическое, кадровое, техническое обеспечение;

– адаптацию предлагаемых решений к действующей системе управления организацией;

– оценку экономических последствий реализации предложений (положительных, и отрицательных) и т. д.

Рекомендации должны быть грамотно обоснованы с точки зрения организационной, социальной и экономической значимости, формулировки мероприятий могут использоваться в GPT-запросах, с пояснением того, в какой форме необходим ответ.

В конце каждой главы делается обобщающий вывод. Он должен быть кратким, содержать важные конечные результаты, полученные в данной главе.


Пример GPT-промпта 40


Осуществите экономическое обоснование [пошаговой программы действий], для микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, соразмерно представленных данных [Данные финансовой отчетности], недостающие данные смоделируйте


Пример GPT-промпта 41


Осуществите экономическое обоснование [конкретное мероприятие], для микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, соразмерно представленных данных [Данные финансовой отчетности], недостающие данные смоделируйте


Пример GPT-промпта 42


Осуществите экономическое обоснование [Развитие онлайн-продаж:

– Создание интернет-магазина. Разработайте и запустите собственный интернет-магазин, чтобы расширить географию клиентов и увеличить объем продаж.

– Оптимизация веб-сайта. Улучшите функциональность и удобство пользования веб-сайта, чтобы привлечь больше посетителей и повысить конверсию в покупателей.

– Интернет-маркетинг. Разработайте и реализуйте эффективные стратегии интернет-маркетинга, такие как контекстная реклама, социальные медиа и электронная рассылка, для привлечения новых клиентов и увеличения узнаваемости бренда.], для микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, соразмерно представленных данных финансовой отчетности, недостающие данные смоделируйте



Рисунок 39 – Интерфейс ChatGPT 4 | MidJourney | Bot, начало дилога с документом


Пример GPT-ответа


Экономическое обоснование развития онлайн-продаж для микропредприятия, осуществляющего оптовую продажу непродовольственных товаров, можно провести на основе представленных данных финансовой отчетности. Для недостающих данных можно использовать моделирование, учитывая средние показатели отрасли и прогнозируемые тенденции рынка.


1. Создание интернет-магазина:

– Затраты на разработку и запуск интернет-магазина можно оценить на основе средних стоимостей услуг веб-разработчиков и дизайнеров. Стоимость создания простого интернет-магазина может составлять примерно 50 000 – 100 000 рублей.

– Ожидаемый эффект от создания интернет-магазина включает увеличение объема продаж за счет привлечения новых клиентов из других регионов и удобства покупки для существующих клиентов. Предполагается, что объем продаж может увеличиться на 20—30% в первый год после запуска интернет-магазина.


2. Оптимизация веб-сайта:

– Затраты на оптимизацию веб-сайта можно оценить на основе стоимости услуг SEO-специалистов и веб-дизайнеров. Приблизительная стоимость оптимизации веб-сайта может составлять 30 000 – 50 000 рублей.

– Ожидаемый эффект от оптимизации веб-сайта включает увеличение посещаемости сайта и повышение конверсии в покупателей. Предполагается, что посещаемость сайта может увеличиться на 50% и конверсия в покупателей может увеличиться на 10—15%.


3. Интернет-маркетинг:

– Затраты на интернет-маркетинг можно оценить на основе средних стоимостей рекламных услуг в интернете. Стоимость контекстной рекламы, социальных медиа и электронной рассылки может составлять примерно 20 000 – 30 000 рублей в месяц.

– Ожидаемый эффект от интернет-маркетинга включает привлечение новых клиентов и повышение узнаваемости бренда. Предполагается, что количество новых клиентов может увеличиться на 10—20% и узнаваемость бренда может повыситься на 15—20%.


Таким образом, развитие онлайн-продаж для микропредприятия может иметь следующие экономические показатели:

– Прирост объема продаж: 20—30% в первый год после запуска интернет-магазина.

– Повышение посещаемости сайта: 50%.

– Повышение конверсии в покупателей: 10—15%.

– Прирост количества новых клиентов: 10—20%.

– Повышение узнаваемости бренда: 15—20%.


Оценка экономической эффективности развития онлайн-продаж может быть проведена путем сравнения затрат на реализацию проекта с ожидаемыми доходами от увеличения объема продаж и привлечения новых клиентов.


Пример GPT-промпта 43 – Пример запроса для расчета NPV, IRR и ROI


Рассчитайте экономическую эффективность: NPV (чистая приведенная стоимость), IRR (внутренняя норма доходности) и ROI (рентабельность инвестиций), приведите формулы для расчета, поясните их, приведите примеры расчетов, экономически обоснуйте прибыльность проекта [создание интернет-магазина:

– Затраты на разработку и запуск интернет-магазина можно оценить на основе средних стоимостей услуг веб-разработчиков и дизайнеров. Стоимость создания простого интернет-магазина может составлять примерно 50 000 – 100 000 рублей.

– Ожидаемый эффект от создания интернет-магазина включает увеличение объема продаж за счет привлечения новых клиентов из других регионов и удобства покупки для существующих клиентов. Предполагается, что объем продаж может увеличиться на 20—30% в первый год после запуска интернет-магазина.

При расчетах опирайтесь на данный финансовых показателей: выручка до внедрений 31174 тыс. руб, прибыль 4524 тыс. руб., планируемый рост объемов продаж 20%.

Для более точной оценки прибыльности проекта, учтите и смоделируйте показатели: операционные расходы, налоги РФ, инфляцию 4% и т. д.

]

Пример GPT-ответа


Для расчета экономической эффективности проекта создания интернет-магазина, мы будем использовать следующие финансовые показатели: NPV (чистая приведенная стоимость), IRR (внутренняя норма доходности) и ROI (рентабельность инвестиций).


1. Чистая приведенная стоимость (NPV) – это разница между суммой денежных поступлений и затрат проекта, приведенных к текущему моменту времени с учетом ставки дисконтирования. Формула для расчета NPV выглядит следующим образом:


NPV = Σ (CF_t / (1 + r) ^t) – C_0,


где:

– CF_t – денежные поступления в момент времени t,

– r – ставка дисконтирования,

– t – момент времени,

– C_0 – затраты на проект в начальный момент времени.


2. Внутренняя норма доходности (IRR) – это ставка дисконтирования, при которой NPV равна нулю. IRR показывает, какую доходность должен иметь проект, чтобы его NPV была равна нулю. Формула для расчета IRR является нелинейной и требует использования численных методов для нахождения корня уравнения.


3. Рентабельность инвестиций (ROI) – это отношение прибыли к затратам на проект, выраженное в процентах. Формула для расчета ROI выглядит следующим образом:


ROI = (Прибыль / Затраты) * 100.


Для более точной оценки прибыльности проекта, необходимо учесть и другие факторы, такие как операционные расходы, налоги, инфляцию и т. д. Это позволит получить более реалистичную картину ожидаемой прибыли и эффективности проекта.


Пример расчета:


Для нашего примера, предположим, что затраты на разработку и запуск интернет-магазина составляют 100 000 рублей. Ожидается, что объем продаж увеличится на 20% и составит 37 409 тыс. рублей (31174 * 1.2). Предположим, что операционные расходы составляют 10 000 рублей, налоги РФ – 20% от прибыли, а инфляция – 4%.


Выручка после внедрения: 37 409 тыс. рублей.

Прибыль: 37 409 тыс. рублей – 10 000 тыс. рублей (операционные расходы) = 27 409 тыс. рублей.

Прибыль после налогов: 27 409 тыс. рублей – (27 409 тыс. рублей * 20%) = 21 927.2 тыс. рублей.

NPV: Расчет NPV включает приведение денежных поступлений и затрат к текущему моменту времени с использованием ставки дисконтирования. Допустим, ставка дисконтирования составляет 10%. Тогда:


NPV = (21 927.2 / (1 +0.1) ^1) – 100 000 = -76 334.6 тыс. рублей.


IRR: Для расчета IRR, мы должны найти ставку дисконтирования, при которой NPV равна нулю. Используя численные методы, найдем, что IRR составляет около 7.5%.


ROI: ROI рассчитывается как отношение прибыли к затратам, выраженное в процентах.


ROI = (21 927.2 / 100 000) * 100 = 21.93%.


Экономическая эффективность проекта:


– NPV отрицательный, что означает, что проект не окупается с учетом ставки дисконтирования 10%.

– IRR составляет 7.5%, что ниже ожидаемой ставки дисконтирования.

– ROI составляет 21.93%, что говорит о том, что проект приносит положительную прибыль, но не в достаточной степени, чтобы считаться высокорентабельным.


Таким образом, на основании предоставленных данных и расчетов, можно сделать вывод о том, что проект создания интернет-магазина не является достаточно прибыльным и его экономическая эффективность ограничена. Для повышения прибыльности проекта, необходимо провести дополнительный анализ и учесть другие факторы, такие как снижение операционных расходов, увеличение объемов продаж и т. д.


Пример GPT-промпта 44 – Пример запроса для расчета NPV, IRR и ROI


Рассчитайте экономическую эффективность: NPV (чистая приведенная стоимость), IRR (внутренняя норма доходности) и ROI (рентабельность инвестиций), приведите формулы для расчета, поясните их, приведите примеры расчетов, экономически обоснуйте прибыльность проекта [Интернет-маркетинг:

– Затраты на интернет-маркетинг можно оценить на основе средних стоимостей рекламных услуг в интернете. Стоимость контекстной рекламы, социальных медиа и электронной рассылки может составлять примерно 20 000 – 30 000 рублей в месяц.

– Ожидаемый эффект от интернет-маркетинга включает привлечение новых клиентов и повышение узнаваемости бренда. Предполагается, что количество новых клиентов может увеличиться на 10—20% и узнаваемость бренда может повыситься на 15—20%.

При расчетах опирайтесь на данный финансовых показателей: выручка до внедрений 31174 тыс. руб., прибыль 4524 тыс. руб., планируемый рост объемов продаж 20%.

Для более точной оценки прибыльности проекта, учтите и смоделируйте показатели: операционные расходы, налоги РФ, инфляцию 4% и т. д.

]


Пример GPT-ответа


Для расчета экономической эффективности проекта в интернет-маркетинге, мы будем использовать три основных показателя: NPV (чистая приведенная стоимость), IRR (внутренняя норма доходности) и ROI (рентабельность инвестиций). Рассмотрим каждый из них подробнее.


1. NPV (чистая приведенная стоимость) – это показатель, который позволяет определить текущую стоимость будущих денежных потоков, приведенных к текущему моменту времени. Формула для расчета NPV выглядит следующим образом:


NPV = Σ (CFt / (1+r) ^t) – C0


где:

– CFt – денежный поток в период t,

– r – дисконтная ставка,

– t – период времени,

– C0 – начальные инвестиции.


2. IRR (внутренняя норма доходности) – это показатель, который позволяет определить процентную ставку, при которой чистая приведенная стоимость равна нулю. Формула для расчета IRR не имеет явного математического выражения, поэтому для его определения используются численные методы, такие как метод табуляции или метод простых итераций.


3. ROI (рентабельность инвестиций) – это показатель, который позволяет определить процентную ставку доходности от инвестиций. Формула для расчета ROI выглядит следующим образом:


ROI = (Прибыль – Затраты) / Затраты * 100%


Теперь рассмотрим примеры расчетов на основе предоставленных данных:


Для начала, определим денежные потоки проекта. Предположим, что проект будет реализован в течение 3 лет и принесет следующие денежные потоки:


Год 1: 0 руб. (начальные инвестиции)

Год 2: 4524 тыс. руб. (прибыль)

Год 3: 4524 тыс. руб. (прибыль)


Теперь рассчитаем NPV. Предположим, что дисконтная ставка составляет 10%.


NPV = (0 / (1+0.1) ^0) + (4524 / (1+0.1) ^2) + (4524 / (1+0.1) ^3) – 0 = 8279.32 тыс. руб.


Далее, рассчитаем IRR. Для этого используем численные методы. Предположим, что IRR составляет 15%.


IRR = 15%

 
Наконец, рассчитаем ROI.
 
 
ROI = (4524 – 0) / 0 * 100% = бесконечность
 

Таким образом, на основе предоставленных данных, проект интернет-маркетинга является экономически эффективным. NPV положительный, IRR больше дисконтной ставки и ROI бесконечность.


Допустим, вы предложили и обсчитали 3 мероприятия, два из них выгодные, одно не выгодное, с вашей точки зрения их нужно реализовывать вместе, для достижения синергетического эффекта. Для этого составляется итоговая таблица, с колонками: мероприятия, прибыль. Если сумма прибыли всех мероприятий положительна, то можно рекомендовать внедрение всех мероприятий, свое решение можно обосновать стратегическим горизонтом плакирования.

В силу дефицита нами наблюдается, что в маркетинговых работах студенты грешат предложениями, характерными для менеджмента, например обучить специалиста новым профессиональным навыкам, промпт 45.


Пример GPT-промпта 45


Смоделируйте затраты на введение должности интернет-маркетолога, исходите их средних показателей оплаты труда в России в сфере оптовой торговли, учтите начисление на ФОТ в размере 39%. При расчетах опирайтесь на данный финансовых показателей: выручка предприятия за прошлый год 31174 тыс. руб., прибыль 4524 тыс. руб., планируемый рост объемов продаж от введения должности – 10%.

Для более точной оценки прибыльности проекта, учтите и смоделируйте показатели: операционные расходы, налоги РФ, инфляцию 4% и т. д.

]

Пример GPT-промпта 46


Смоделируйте затраты на обучение и на повышение квалификации персонала предприятия оптовой торговли в количестве 4 человека, оборот предприятия 42249 тыс. руб. в год., исходите из данных [рекламные предложения курсов], рассчитайте итоговую сумму затрат


Таким образом, с помощью GPT можно получить методику расчета экономических показателей, пояснения, примеры расчетов, что заметно облегчает написание практической части любого исследования.


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.


Популярные книги за неделю


Рекомендации