Текст книги "Захват внимания. Как стать известным в своей нише и влиять на миллионы"

Как только ты будешь готов, канал на YouTube у тебя выстрелит. Пока не будешь готов – этого не произойдет. То есть это не канал на YouTube долго развивается, это медленно, инерционно трансформируется личность.

– Критерии выхода в медийность от Марка Бартона

Марк Бартон: Можешь быть харизматичным в компании, с друзьями, с семьей, один на один с собой, но теряешься перед аудиторией, перед камерами? Вот ты и нашел точку роста, над которой надо поработать. Возможно, взять уроки по раскрепощению, ораторскому мастерству, интонированию.

И не пытайся кого-то изображать из себя. Потому что в позиции «хочу понравиться» ты входишь в роль актера. Если перед камерами ты один человек, а в жизни другой, то энергия, которой ты созвучен, не передается аудитории, и ты не можешь влиять на людей, которые будут тебя слушать.

Если сам не живешь по принципам, которые доносишь до аудитории, информация пролетит мимо. «Да, прикольно, молодец, и что?» Никто не воспринимает бедного, рассказывающего о богатстве. А пара тезисов от миллиардера, который прошел огромный путь, запомнится.

Марк рекомендует новичкам в YouTube не стесняться показывать повышение своей квалификации как эксперта.

Марк Бартон: Например, мастер ногтевого сервиса 15 лет продвигала себя через соцсети. И тут она появляется как коуч-нумеролог. Что почувствуют люди? Скепсис и недоверие. А если она расскажет, как пришла к тому, чтобы стать коучем и нумерологом, кто были ее учителя, сколько сил и времени потратила на обучение, то степень доверия аудитории и лояльности сразу возрастет.

Медийность на YouTube отличается от телевизионной. Марк как телеведущий утверждает: разница в том, что телевидение имеет определенные ограничения в цензуре, подаче информации, в некоем сценарии, который прописан группой и согласован с редакцией телеканала. Получается, что у телевидения и YouTube схожая цель – удержание зрителя. Но на ТВ ты в рамках, ограничен. А в YouTube больше свободы, и ты сам выставляешь критерии, как захватить внимание своей аудитории. Конечно, с учетом принципов, по которым работает платформа.

Монтаж тоже преследует цель удержания. Поэтому иногда итоговый выпуск телепередачи Марка разочаровывал. Например, снимали программу с хронометражем в 30 минут, а у Марка на общение с одним героем программы уходило 2,5 часа.

Марк Бартон: Не каждый в кабинете психолога раскрывается быстро, а тут под камерами… Вытаскиваешь настолько классные моменты, что если полностью посмотреть весь процесс – там вау! Что делают телевизионщики? Они вырезают яркие фразы, эмоции, монтируют, и всё.

В YouTube все проще. Эксперт может быть независимым.

А.Б.: В чем преимущества продвижения эксперта на первичной стадии в YouTube по сравнению с телевидением?

Марк Бартон: Формат телевидения ставит эксперта в рамки ограниченного мышления, а потом он с ограниченным масштабом приходит на свой YouTube-канал.

Когда заявляешь о себе как об эксперте в рамках YouTube-канала, ты всем показываешь, какой ты. В том числе и телевизионщикам. Твоя востребованность на телевидении будет выше, если ты покажешь себя таким, какой ты есть. А не наоборот.

На YouTube ты более востребован, чем на ТВ. Сразу на YouTube можно идти – все случится, если ты настоящий. Обычно у публики ТВ стоит выше в восприятии: попал на телевидение – и ты звезда. А YouTube – черный ящик. Надеюсь, моя книга поменяет твои представления об этой платформе и снимет с нее маску загадочности.

Марк Бартон: Случаются исключения из правил. Возьмем того же Соловьева. Он гениальный оратор. После многих лет работы на телевидении он пошел на YouTube. Не будем забывать: у него десятки лет опыта взаимодействия в области журналистики. Плюс он талантлив. Даже если ты с ним не согласен в чем-то, ты не переключишь канал, тебе хочется его дослушать.

Заходя на каналы к экспертам, часто вижу, что человек читает с телесуфлера (бегущего текста перед камерой) и информация пролетает мимо. Читать и излагать свои мысли – разные вещи. У меня не было ни одного проекта с телесуфлером, даже когда работал в прямом эфире на телеканале «Спас». Попробовал один раз прорепетировать – это полный треш. Новости читать – да. А когда ты хочешь передать эмоции, стоит проживать их самостоятельно.

Есть определенные заготовленные тезисы, но в их рамках идем не по тексту, а в процесс размышления. Для этого эксперт должен обладать определенным уровнем знаний, чтобы в рамках тезиса был способен его развивать, параллельно переключаться на другие темы, приводить примеры.

В юношеские годы я изучал публичные выступления, мимику, жестикуляцию. Мне рассказывали, как важно обладать гибкостью мышления, чтобы проявлять многогранность. Важны эмоции, нужно понимать, как устроена гормональная система человека, потому что через речь мы влияем на выброс эндорфинов, адреналина, если присутствует азарт, дофамина, серотонина и прочих химических соединений в организме.

Многие эксперты, взаимодействующие с аудиторией, не изучают вопрос двух сигнальных систем высшей нервной деятельности человека. Первая отвечает за наши органы чувств: зрение, слух, запахи, ощущения. Чтобы выстроить контакт с аудиторией, этого недостаточно. Необходимо подключить вторую – речевые конструкции, – способность говорить, слышать и обрабатывать информацию. Эксперту важно соединить обе сигнальные системы, когда эмоции несут и смысловую нагрузку. Иначе нарушится баланс.

А.Б.: Как вернуть баланс?

Марк Бартон: Когда говоришь, лови в моменте: не стало ли скучно, есть ли эмоциональный отклик. Отслеживай, не ушел ли перекос в речевые конструкции, где много информации и мало эмоций. Этому несложно научиться, когда ставишь себе такую задачу.

Когда эксперт взаимодействует с аудиторией, он должен понимать, что если его речь монотонна и не погружает человека в эмоции, то вся его болтовня бессмысленна.

У Эдварда Радзинского была программа на Первом канале, где он рассказывал о великих исторических событиях. У него интересная внешность и голос особенный. Можно подумать, что дикция и тембр голоса не телевизионные, но ты не мог понять, почему его смотришь. Потому что он своим голосом управлял вниманием зрителя.

Каждый эксперт должен усвоить: речь должна быть окрашена эмоциональным посылом. Если рассказываешь о какой-то радости, говори так, чтобы людям стало радостно.

Если рассказываешь о какой-то радости, говори так, чтобы людям стало радостно.

Для подготовки к выступлениям Марк рекомендует пересказывать сюжеты любимых книг близкому окружению. Он сам так часто делал.

Конечно, вдохновляли маленькие победы.

Когда Марк начинал вести канал, он не думал, что наберется 1 млн подписчиков. А когда YouTube прислал ему награду – серебряную кнопку за 100 тысяч подписчиков, он подумал: «Ого, 100 тысяч…» С этой кнопкой он ездил в офис и обратно каждый день. Когда проводил эфиры, на фоне была кнопка. Так она кочевала с ним месяцев семь как талисман.

Важно, какую преследуешь цель. Когда просто кайфуешь и не ждешь результата – это тоже может дать классный рост. Все зависит от человека. Марк говорил о том, что не смог бы работать в стол долгое время.

Марк Бартон: Если бы я работал в стол 2 года и не чувствовал фидбэка от аудитории, роста канала – я бы сдался. Я признаю: мне приятно, когда я получаю отклик от того, что делаю.

У меня был момент, когда я не хотел выходить в публичное пространство в качестве психолога, а хотел петь. Я пытался пролезать всюду, где только можно. Сейчас, когда прошло много лет, я понимаю, что из 100 % возможных действий, которые мог бы совершить, чтобы добиться результатов как вокалист, я предпринял 4 %. Присутствовало неверие в себя, страх сцены, микрофона. Я был закомплексованным. Были периоды, что на сцену боялся выходить так, что тряслись руки.

А.Б.: Почему успешных экспертов так «ломает» начать сниматься? Есть и студия, и объект, да и сам он профессионал. Но как только говоришь, что завтра приедем снимать, – и на пути встают демоны. Что чаще всего стопорит, как ты считаешь?

Марк Бартон: Синдром самозванца. Сразу включается страх: таких, как я, – много, кто-то может сделать лучше.

Страх оценочных мнений: «Ой, фу, что ты несешь». Каждый же диванный комментатор считает себя специалистом.

Страх успеха тоже у многих присутствует.

Плюс академическая прокрастинация: недостаточно знаю, чтобы учить других, мне нужно еще поучиться.

Поначалу бывало, что для съемки меня нужно было ловить недели три. Это сейчас мы договорились, я приехал, отснялись, уехал. А раньше делал все возможное, чтобы избежать съемок. Психика сопротивлялась так, что искал любой повод отказаться. Были моменты, когда звонит мой оператор пьяный: «Извини, съемка отменяется». А я выдыхаю, да хоть бутылку ему отправь, чтобы еще нажрался. То есть бессознательно я начал притягивать к себе безответственных людей: то съемка сорвется, то камеру в аренду не дали, то еще что-то.

Главное, что я понял в конечном счете: как бы тебя ни ломало, должен быть режим. Ставишь себе цель: хочу YouTube-канал. Если у тебя есть команда, которой доверяешь, то страшно тебе или не страшно – приходи в студию, сиди, разговаривай с людьми. Адаптируйся. Страх сбиться с текста при записи на камеру возникает почти у всех: сердце бешено колотится, адреналин зашкаливает, даже голос может меняться. С этим можно справиться, только постоянно практикуя: приехал, снял видео. Не можешь снять – просто пообсуждай что-то. И всё.

А.Б.: Всем ли дано стать медийным? Или есть те, с кем, сколько ни работай, не получится, а есть те, у кого точно получится?

Марк Бартон: Люди часто рассчитывают только на свой талант, забывая, что 95 % успеха составляют трудолюбие, ответственность и соблюдение режима. У человека может быть цель и мечта. И очень много внутренних блоков и барьеров, которые не дают возможности прийти к задуманному.

Я до 27 лет картавил ужаснейшим образом. Обегая всех логопедов, записался на прием к профессору Циле Моисеевне, к которой очередь была на полгода. Приезжаю к ней, захожу в кабинет. Она смотрит на меня:

– Слушаю тебя, голубчик.

А я ей:

– Циля Моисеевна, у меня проблема. Я очень сильно картавлю, и это мешает сбыться моей мечте. Я хочу быть радиоведущим. Я психолог, и мне хотелось бы развиваться и попасть на телевидение.

И она мне:

– Родной мой, дорогой. Это же так прекрасно, что ты картавый. Езжай в Париж, устраивайся на радиостанцию в Париже, учи язык.

И хохочет.

Я думал, она прикалывается. А она сама картавит:

– Это же наша изюминка. Я тоже раньше стеснялась.

В итоге я занимался и исправил картавость. А начинал я косноязычным, картавым, не способным на камеру формулировать мысли. Для меня это был ужас и самый большой страх. Когда включалась камера, меня начинало трясти: брови шевелились сами по себе, мышцы на лице сокращались, голос сип, язык пересыхал.

Поможет только постоянная тренировка.

Идеально, когда видео получается из области размышлений, а не просто «идем по тексту – это слово скажи, это не скажи». Поэтому советую начинающему спикеру, который только запускает свой канал, не выдавать заготовленный текст, а размышлять: как бы он сделал, как бы поступил? Но для начала просто приходить в студию, включать камеры и записывать. Это же с детства кажется противным записанный свой голос – фу, у всех нормальные голоса, а у меня конченый. И у меня так было. У всех так было: на видеокамеру все смотрятся хорошо, один я какой-то не такой…

Самокритичность нужна до известных пределов.

А.Б.: Если вложить в запись желание, удовольствие, силы, то не может не получиться?

Марк Бартон: Все получится. Когда я запускал свой YouTube-канал, я ориентировался на других психологов, коучей и дико переживал. Сейчас у меня подписчиков больше, чем у них. Но когда получил «серебряную кнопку» за первую сотню тысяч подписчиков, я реально офигел: чувствуешь, что не просто так это делаешь. И здесь важно подходить к процессу не с позиции статистики в цифрах.

Цифры я перестал считать на 20 тысячах. Переключился на то, сколько у меня соприкосновений с аудиторией, – обращал внимание на количество просмотров. Пусть оно небольшое, например, 5 тысяч. Значит, 5 тысяч человек услышали что-то важное и ценное для себя. А ценность человеческого общения превыше статистики. Как только это осознаешь, цифры начинают расти.

Не подгоняй себя под других, даже самых крутых ребят.

Расслабься, будь собой. В каждом человеке есть своя уникальность, нельзя быть похожими.

Я считаю, что у меня нет конкурентов. Какие конкуренты? Кому-то заходит Лабковский, кому-то Сатья, кому-то я нравлюсь, кому-то Шахов, кому-то еще кто-то. Мы не боремся, кто больше ас. Или у кого больше купят. Я хочу, чтобы человек был счастлив. Какая разница, он будет счастливым через мой канал или через другой? Мои люди всегда ко мне придут, их – к ним. У тебя есть свой блог, и на тебя найдется своя аудитория.

Большинство людей не действуют, потому что боятся и думают, что начнут действовать, когда перестанут бояться. Этого никогда не произойдет. Бояться будешь всегда, а надо действовать. Спортсмены, которые выходят на ринг, актеры, певцы на сцене переживают, тревожатся, но ориентируются на свой профессионализм, на свои навыки и идут вперед.

Так что действуй!

Также не забывай, что твое настроение и состояние будет передаваться и зрителю. Есть в нашем организме зеркальные нейроны, отвечавшие еще у наших предков и ближайших «родственников» – обезьян – за подражание и имитацию. Почему обезьяна начинает повторять за нами, когда мы ей язык показываем? Эти нейроны возникли эволюционно, чтобы дети смогли лучше усваивать что-то от родителей.

Пример выпуска с кучей благодарных комментариев у Марка Бартона

Абсолютно так же зритель, глядя на спикера в YouTube, поймет, что тот уставший или невыспавшийся, а может, в плохом настроении. Как бы спикер это усиленно ни скрывал за тоннами грима, света и коррекции уже готового видео – это передастся смотрящему, и тот может быстро выключить канал из-за передающегося негатива. Ведь завершить контакт с неприятным человеком в YouTube проще простого – просто закрыть страницу. Делов-то! А останутся на этом видео как раз все те же хейтеры и тролли и начнут, как я ранее писал, медленно вытягивать в комментариях из ведущего канала всю энергию и все «соки».

Откуда столько благодарностей? Марк был в правильном состоянии, зрители его считали, им самим стало лучше просто от такого, какой Марк.

Вовлеченным и благодарным на этой платформе быть в разы выгоднее, чем высокомерным и унижающим достоинства других людей. Благодарные зрители в среднем смотрят выпуск дольше, чем неблагодарные, больше лайкают и комментируют. Так что это выгоднее как с моральной, так и с финансовой стороны.

Вовлеченным и благодарным быть в разы выгоднее.

Подробнее о том, куда двигаться таким же успешным каналам и медийным проектам, я расскажу в части 5.

Возможно, я загрузил тебя историей Марка. Но для того, чтобы создать успешный проект, совсем не обязательно быть известным телеведущим или шоуменом. Ты можешь быть просто талантливым мастером своего дела и рассказывать о том, что считаешь нормой и правильным в своей профессии. Подобный контент каждый день набирает свои просмотры.

И это нормально.

Наша команда ведет канал «Александр Высоцкий. Канал о системном бизнесе» более 2 лет. За это время мы выпустили больше 100 видеороликов. Александр делает очень глубокие и компетентные разборы по вопросам найма, обучения персонала, организации работы сотрудников. Это очень сложная ниша, в которую заходит много конкурентов, но они даже рядом не стоят с Александром Высоцким. Это пример канала, которым мы гордимся и рекомендуем его всем, кто хочет вдохновиться интересными рассказами про рутинные дела и операционку в бизнесе.

«5 принципов, как вызвать уважение сотрудников и не превратиться в тирана» на канале Александра Высоцкого

Если ты действительно компетентный специалист, с помощью YouTube сможешь дотянуться до своих подписчиков по всему миру, просто сидя дома за столом и рассказывая им что-то интересное по своему профилю. И абсолютно не важно, в какой нише ты работаешь.

– Как «прокачать» интересность

Начав плотно работать со спикерами, я стал замечать, что их можно разделить на несколько категорий по проявленности.

Первая категория – те, кто в видео блистает своей подачей и харизмой, но в реальной жизни двух слов связать не может – зажат, бубнит под нос вместо полноценной речи.

Вторая категория – как, к примеру, неоднократно упомянутый мной тренер Дауд Адаев в первые месяцы съемок: вживую рассказывает так, что дух захватывает, а на камеру сразу включает внутренний «блок» и едва ли что-то может толком поведать. Съемки давались очень туго – 3 года понадобилось на то, чтобы Дауд смог в видеороликах вещать так же вдохновенно, как и в своем зале. Он мастер своего дела, но прошло много времени, прежде чем он начал транслировать свою экспертность.

Ну и третья группа людей: спикер по роду своей деятельности часто выступает, прекрасный оратор. Однако стоит ему связаться с видеороликами и соцсетями – сразу начинается какой-то ступор. И только месяца через два-три у него что-то начинает получаться на камеру, как и на сцене. Ты можешь быть безумно харизматичным по жизни, но паниковать перед камерой.

Что получается? Интересность спикера в видеороликах – это навык, который вообще не связан с реальной жизнью этого человека. Он не зависит от того, интересно в жизни говорит человек или нет, харизматичен он или нет, провел ли он уже 50 продающих вебинаров или ни одного, выступал ли он на сцене до этого много раз или нет. Конечно, есть небольшой плюс, если спикер относится к третьему случаю, если у него есть опыт публичных выступлений. Но это лишь поможет увереннее подавать себя, а интересным спикер все равно может не быть.

Почему? Потому что, как правило, этот навык в себе не «прокачивают» изначально. Разве что в схожей деятельности, например, в Instagram[28]28
  Все ссылки в настоящей книге на социальную сеть Instagram не выступают в качестве объекта рекламирования, такая информация не является рекламой социальной сети и приводится исключительно только в качестве источника информации. Компания Meta Platforms Inc., Instagram, внесена в реестр экстремистских организаций, ее деятельность в России по поддержанию указанных соцсетей признана экстремистской деятельностью.


[Закрыть]. Представляешь, даже опыт в телевизионных съемках не гарантирует интересность. Если бы такие съемки были идентичными съемкам видео для YouTube, то у всех актеров или телеведущих давно бы уже были свои каналы. Может ли кто-нибудь припомнить несколько каналов известных киноактеров? Я вот лично нет. Хотя вроде бы у них десятилетия опыта…

Но тем не менее развить в себе интересность реально. Важно лишь одно условие: любить свое дело.

Как «прокачать» интересность за несколько шагов?

1. Подави в себе «тормоза». А именно: страхи, сомнения, мысли наподобие «Это не мое, я никогда этим не занимался», «Я, наверное, ужасно выгляжу». Скорее всего, с такими вещами лучше всего поработает психолог.

2. Пойми, YouTube вообще для тебя или нет? Об этом я уже рассказал чуть выше, в главе 2.1.

3. «Разгони» интересность. Как совершить этот «разгон»?

Во-первых, смотри много каналов на YouTube. Для начала 2–3 часа в день. Смотри и фанатей от этой платформы, если ты хочешь по-настоящему «выстрелить».

Во-вторых, креативь над созданием видео только в команде с людьми, не в одиночку. Потому что самый крутой режиссер – тот, кто знает, как должно быть, и работает с теми заряженными экспертами, которые давно «живут» в необходимой сфере и подкидывают необходимые идеи.

Только так ты сможешь прокачать свою интересность.

– Самые грубые заблуждения новичков при старте своего канала

Прежде чем ты запустишь канал на YouTube с нуля, предупрежу тебя о возможных заблуждениях.

Представь, что ты пошел в зал, вообще никогда не занимаясь ни спортом, ни фитнесом, и имеешь не самые приятные глазу визуальные формы. Но при этом решил так: «Сейчас позанимаюсь пару недель, а потом подойду к зеркалу. Если мне понравится результат, то… Ну ладно, о’кей, уговорили, месяц похожу. Несколько раз заявлюсь и потренируюсь. Но если заметного результата не будет, больше ходить не стану!» А что, если не только время уделить, но еще и диетолога подключить, заниматься и питаться по режиму? Вот на YouTube абсолютно такая же логика.

И если такой человек спрашивает у меня, идти ли в YouTube, я сразу честно отговариваю. Потому что на него, как паразиты, набросятся мошенники, радостно предлагающие заняться накруткой на канале. Спустя время на такой канал зайдешь – а он мертвый… Не ведись на быстрый результат. Рынок мошенников по быстрой раскрутке огромен и нечист на руку.

Не ведись на быстрый результат. Это приманка мошенников.

Если после всего вышесказанного у тебя останется мысль: «А достоин ли я вести YouTube-канал?», то спроси себя: сколько людей готовы искренне сказать «спасибо» за те профессиональные знания и навыки, которыми ты уже владеешь, за которые ты уже сделал жизнь людей лучше? Если таких наберется больше 100 человек – создавай канал! Это не те 100 людей, кому ты друг или приятель. Это те 100 пациентов, кому врач помог справиться с недугом, это те 100 родителей детишек, кто с удовольствием пошел заниматься единоборствами или боевыми искусствами, это тот автомеханик, благодаря кому 100 простых владельцев автомобилей научились в бытовых условиях чинить свою машину.

Если таких людей даже больше 500 – тут даже думать нечего, НАЧИНАЙ! Ведь даже медийная девушка-эскортница с 200 подписчиками в Instagram[29]29
  Все ссылки в настоящей книге на социальную сеть Instagram не выступают в качестве объекта рекламирования, такая информация не является рекламой социальной сети и приводится исключительно только в качестве источника информации. Компания Meta Platforms Inc., Instagram, внесена в реестр экстремистских организаций, ее деятельность в России по поддержанию указанных соцсетей признана экстремистской деятельностью.


[Закрыть] и поставленными танцевальными рилс-видео проиграет простому детскому врачу, у которого в Instagram[30]30
  Все ссылки в настоящей книге на социальную сеть Instagram не выступают в качестве объекта рекламирования, такая информация не является рекламой социальной сети и приводится исключительно только в качестве источника информации. Компания Meta Platforms Inc., Instagram, внесена в реестр экстремистских организаций, ее деятельность в России по поддержанию указанных соцсетей признана экстремистской деятельностью.


[Закрыть] и аккаунта нет.

Ошибки естественны при создании и ведении YouTube-канала. Но ты сможешь их минимизировать, если перевернешь страницу и прочитаешь жизненные практические истории профессионалов, которые прошли огромный путь и которых я считаю своими близкими товарищами и выдающимися людьми в мире медиаиндустрии.