Текст книги "Германия и немцы. О чем молчат путеводители"

3.14. Как выглядит немецкая демократия

Не вдаваясь в подробности, просто поделюсь своими впечатлениями о политической жизни в ФРГ. На заседании немецкого парламента канцлер выступает, а потом садится на скамью рядом с другими членами правительства и слушает оппонентов. Перед лицом всей страны ему приходится выслушивать такую жесткую критику, что лицо его буквально чернеет. Полемика острая, но компетентная. Три четверти депутатов парламента имеют университетское образование. Здесь не бывает ни такого единогласия, ни такого мордобоя, как в нашей Думе.

Немецкие депутаты хорошо обеспечены, но их зарплата не больше, чем у среднего зубного врача. На политической работе никто из них не стал миллионером. Недавно в парламент внесен новый законопроект, требующий, чтобы депутаты регулярно публиковали сведения о своих доходах.

Мне довелось увидеть все этапы выборов. На одно место в избирательном округе претендовали 4 кандидата – от СДПГ, «зеленых», ХДС и либералов – Свободной демократической партии (СвДП). Первые два – от правящих партий, вторые – от оппозиции. Кандидат старается посетить как можно больше мероприятий, встреч, собраний, всем пожать руки, всюду выступить и всем понравиться. Если люди идут на футбол, он встречает их и вручает им рекламную брошюрку – о футболе и о своей программе. Каждый кандидат ведет себя так, как будто его соперники не существуют в природе. Он не нападает на них, а только выступает со своими предложениями и рекламирует себя. На выборах любой гражданин может прийти на участок и наблюдать за подсчетом голосов. Так что в урну липовые бюллетени не бросишь.

Как голосуют избиратели? У женщин своя логика: «Я против Шрёдера потому, что он в четвертом браке. Как можно доверять такому мужчине?»

«За кого из четырех кандидатов в нашем округе вы собираетесь голосовать?» – спрашиваю я своего соседа на одном из праздников. Сосед – служащий строительной фирмы – сам вступил в разговор и охотно отвечает на мои вопросы. Он говорит: «Я еще посмотрю. Прочитаю программы кандидатов, сравню их и тогда решу». Кто у нас так ответит на этот вопрос?

Кроме партий, у немцев большую роль играют гражданские инициативы. Люди при необходимости быстро организуются, собирают подписи, печатают листовки, организуют митинги и демонстрации, например против повышения квартплаты или строительства рядом автотрассы. Популярны опросы жителей. Недавно мэр Мюнхена обратился к жителям с письмом: считают ли они нужным строительство в городе высотных зданий? Большинство ответило отрицательно, и вопрос был решен. Газеты и журналы регулярно публикуют результаты опросов: что люди думают о том или ином решении, за какую партию они бы сегодня проголосовали?

Политикам, как и партиям, доверяет лишь один из пяти немцев. В ходу у немцев немало шуток и анекдотов о политиках. Например, два голубя клюют крошки и беседуют. «Мы с тобой ничем не хуже политиков». – «А почему ты так думаешь?» – «Пока они внизу, кормятся с рук, а когда наверху, то гадят на нас». Слово «политик» воспринимается негативно, а «демократия» – позитивно, тогда как у нас слово «демократ» стало ругательством.

Распространена ли коррупция среди политиков? Большинство немцев отвечает: «нет, это бывает редко», и меньше трети: «да». Уровень коррупции у немцев, конечно, отличается от нашего. В Германии злоупотребления вскрываются средствами массовой информации и не остаются безнаказанными.

У нас многие думают, что телевидение может принадлежать только власти или олигархам. Между тем в ФРГ уже почти 60 лет существует общественное телерадиовещание, которое финансируется за счет рекламы и абонентской платы – все платят налог за наличие у них радиоточки и телевизора. Оно не зависит ни от государства, ни от коммерческих структур, ни от политических партий. Наблюдательный совет следит, чтобы были на равных представлены различные точки зрения.

У меня не сложилось впечатления, что немецкие журналисты могут говорить все, что им вздумается. Но в целом пресса намного независимее, чем у нас.

После принятия закона о сокращении пособия безработным многие были возмущены правительством. Безработный Йенс Аммозер, потерявший должность учителя в солидном возрасте, когда шансов устроиться на работу уже нет, протиснулся сквозь толпу, воспользовался оплошностью телохранителей и «от имени попираемой системы народного образования» влепил канцлеру Герхарду Шрёдеру оплеуху. На заседании суда в Манхайме судья Вольфганг Винклер пытался вразумить Аммозера: «Политическое недовольство гражданина не должно выражаться в нападках на телесную неприкосновенность государственных лиц». – «Правительство нападает на наши суверенные права с куда большей жестокостью!» – с гордо поднятой головой парировал бывший учитель. Аммозера приговорили к четырем месяцам условного заключения с отбыванием 100 часов на общественных работах. После этого он стал знаменитостью и победил на региональных выборах в одном из округов земли Баден-Вюртемберг.

Другой противник реформ в Коттбусе бросил в канцлера помидор. Он не оставил на великолепном костюме канцлера ни следа, и именно это больше всего насторожило следователей. Они установили, что «плод диаметром 8 см и весом 119 г обладает явной недозрелостью, выраженной в довольно плотной консистенции и специфической бледно-желтой окраске». Поэтому расследование решили продолжить и обратиться к экспертам. Журналистам объяснили: для суда нужно точно установить, какой именно ущерб в состоянии причинить телу предмет, обладающий исследуемым уровнем упругости. Если бы помидор был мягче, то мягче было бы и наказание.

Между прочим, у нас одного из лимоновцев, которые проникли в кабинет министра здравоохранения и сняли со стены портрет президента, суд приговорил к нескольким годам тюрьмы. Вы полагаете, что это в наших российских традициях? Может быть. Но историкам известен также любопытный случай времен царствования Александра III. Пьяный мужик плюнул в питейном заведении на портрет государя. Оскорбление Его Величества! За это он был приговорен к строжайшему наказанию. Бумагу подали на подпись царю, а тот наложил резолюцию. «Первое: сказать этому дураку, что и мне на него наплевать. Второе: впредь царевых портретов в кабаках не вешать. Третье: из-под стражи освободить».

Вернемся, однако, к нашей теме – нравам в Германии. Случаи из немецкой жизни демонстрируют незыблемое правило их демократии: высший судья – только закон, а он – один для всех.

Часть 4
Работа в Германии – как ее ищут и находят?

4.1. Счастье в неограниченных дозах. От трубочиста до программиста – восемьсот заявлений на одно место

В Германии нелегко найти работу, но мнения о безработице можно услышать разные. Наш 20-летний друг Клаус (и не он один) считает, что никакой безработицы нет, а безработные – просто лентяи, которые не хотят браться за низкооплачиваемую, грязную, трудную работу. И правда, в газетах полно объявлений. Требуются больше всего уборщицы – не только женщины (Putzfrau), но и мужчины. Требуются также люди, ухаживающие за беспомощными инвалидами и стариками, в домах престарелых и еще больше на дому. «Многие „академики“ брезгуют грязной работой», – возмущается хозяйка посреднической фирмы.

Заметим, что «академиками» (Akademiker) называют в Германии всех получивших высшее образование. Они зарабатывают в среднем в 1,5 раза больше прочих. Диплом не гарантирует рабочего места, но вдвое снижает риск оказаться безработным. Впрочем, прилично зарабатывать можно и без высшего образования. «Ты хочешь быть врачом? – с удивлением спрашивает старшеклассник свою подругу. – Зачем так долго учиться? Я лучше стану водителем грузовика».

Вернусь к судьбе Клауса. Он из образованной семьи: дедушка – профессор-географ, мама – педагог. После того как Клаус окончил гимназию и сдал экзамен на аттестат зрелости, он мог бы поступить в университет. Но в старших классах школьников приглашают на биржу труда и разъясняют, c какой профессией у них больше шансов найти работу. Ему, например, посоветовали стать трубочистом. Встретить трубочиста в форме с черным цилиндром считается в Германии счастливой приметой. «Я легко могу вам это устроить, хоть каждый день», – смеялся Клаус. У него была такая униформа, он прошел обучение и имел небольшой опыт работы. Работа тяжелая, у него нездоровый позвоночник, но на бирже труда ему обещали соблазнительную перспективу. Когда-нибудь он станет начальником бюро и будет посылать на работу других.

Все же Клаус решил учиться на священника, но диплом так и не получил. В студенческие годы подрабатывал продавцом книг в разнос и риелтором. Сейчас он со своим семинарским образованием и широким кругозором работает трубочистом. Пока рядовым. Зарабатывает неплохо, но с его здоровьем…

Что можно сказать о желаниях немецкой молодежи? На вопрос «Что для вас важнее всего при поиске работы?» три четверти людей отвечают: надежное рабочее место. Получать удовольствие от работы для немцев не так важно. Лишь бы работа прокормила. А важно ли иметь много свободного времени? Нет – немцы не ленивы.

Чиновник биржи труда, консультируя старшеклассников, учитывает их интересы и оценки, но прежде всего тенденции на рынке труда. «Вы хотите стать социальным педагогом? – спрашивает он девушку. – Перспективы плохие. Ведь вы будете работать на государственной службе, а государство сокращает свои расходы. Продавщицей в цветочном магазине? Приятная работа, но шансов устроиться мало. Медсестрой? Работа трудная, но перспективная. Постоянно будут нужны врачи, ассистенты в лабораториях, физиотерапевты и особенно младший медицинский персонал: медсестры, специалисты по уходу за больными и старыми людьми».

А что бы вы посоветовали тому, кто хочет стать парикмахером? Парикмахеров вряд ли заменят роботами. Вообще ремесленники (Handwerker) – парикмахеры, пекари, повара, сапожники, мастера по ремонту велосипедов – будут нужны всегда.

Там популярнее, чем у нас, профессии ремесленников или связанные с уходом за стариками и медицинским обслуживанием. Предлагаются места в системе обслуживания: в кафе, ресторанах, гостиницах, туристических бюро. А на производстве автоматов и роботов все больше, а людей – все меньше. Например, завод «Опель» регулярно устраивает экскурсии для всех желающих. Поражает уровень автоматизации и компьютеризации. В огромном зале за всем происходящим наблюдают один-два турка, которые с этим прекрасно справляются.

Парадокс: в Германии высокая безработица, но остро не хватает специалистов по информационным технологиям, и чем дальше, тем больше. Не хватает исследователей. Есть спрос на профессионально хорошо образованных людей, знающих маркетинг, владеющих компьютером и иностранными языками. Нужны также специалисты в области машиностроения. Бурно развивается мультимедиа – совершенно новая отрасль, которая объединяет телевидение, радио, видео, Интернет, цифровые технологии. Тут появляются новые профессии дизайнера, оформителя, редактора, разработчика рекламы и т. п. Часто требуются финансовые консультанты: немцы накопили огромную массу денег. Возникает вопрос, как ими распорядиться.

«Стране поэтов и мыслителей» требуются специалисты в области техники, экономики, математики, информатики, естественных наук. По окончании вузов они легко находят работу, сразу зарабатывают 3000—3250 евро в месяц и успешно делают карьеру. Напротив, филологам, социологам или журналистам найти работу гораздо труднее и получают они вначале 1600—2000 евро. Кое-кому из них после многолетнего обучения порой приходится работать водителями такси. Гуманитариям с дополнительными знаниями экономики или права легче найти работу. Многим приходится учиться всю жизнь.

Работодатели предпочитают нанимать молодых и с опытом работы. Но каким опытом может похвастаться совсем молодой человек? Может быть, так называемым социальным годом – год работал на общественных началах в доме престарелых. Значит, не боится никакой черной работы. Или участием в работе какого-нибудь клуба, спортивной команды. Если был там на руководящей должности, этим стоит похвастаться. Это может понравиться работодателю – значит, он сможет руководить людьми. Или, например, работал в банке в Париже, а потом год ухаживал за больными в Африке или трудился на раскопках в Египте. Значит, претендент легок на подъем, к любой работе приспособится. У нас в советские времена, если кто отслужил 30 лет на одном предприятии, молодец. А если без конца менял работу – летун, скорее всего, его увольняли за пьянство. Для немцев если человек долго работал на одном месте, то у него нет кругозора.

Мара Вебер – немка 46 лет – потеряла работу, а теперь пытается устроиться секретаршей. Она говорит, что на три четверти своих заявлений сразу получила отказ по той причине, что для такой работы она слишком стара. Мара возмущена: «Когда они (работодатели) поймут, что это бред? Разве это нормально, когда люди с опытом сидят дома, а зеленые юнцы работают? Красивые ноги – это еще не все, нужно же что-то в голове иметь!»

«Что это за страна?! Пенсионный возраст вскоре увеличат до 67 лет, но в 50 лет здесь уже невозможно найти работу!» – воскликнул однажды президент ФРГ Хорст Кёлер.

Преподаватель вечернего народного университета рассказывает: «У нас недавно освободилось место директора. Как вы думаете, сколько заявлений было подано на это место? 50? Ошибаетесь – 800!» Конечно, не на каждое место приходит столько заявлений. Но претендентов всегда много. Как же был выбран один из 800 кандидатов? Начальник отдела кадров немецкой фирмы в среднем тратит на ознакомление с документами кандидата около 40 секунд. Раньше директором был мужчина, значит, теперь по справедливости следует выбрать женщину. Несколько сотен заявлений сразу пошло в мусорное ведро. Дальше отбросили тех, у кого не было опыта работы именно в таком учреждении. Потом оставили трех-четырех кандидатов для собеседования и, наконец, выбрали из них одного.

Я попробую дать читателю представление, о ком мечтают немецкие фирмы. Но все это касается молодых специалистов, лет до 35, в крайнем случае до 40. К людям старше требования другие, и найти работу им очень сложно.

4.2. «Пунктуальный»? – ничтожество! «Усердный»? – бесполезен! «Общительный»? – пьяница!

Тот, кто устраивается на работу, получает с прежнего места характеристику. Там написано: «Разбирался в своем деле, все работы выполнял с большим усердием и интересом, относился к поручениям очень добросовестно и добивался успеха, общителен и способствовал улучшению атмосферы в коллективе». И человек, счастливый, бежит с этой характеристикой на новое место работы. Но его уже никто не возьмет. Ни-ког-да. Почему? Потому что отрицательную характеристику там давать не принято. Кадровики выработали свой особый, только им понятный эзопов язык. И в переводе с него может получиться то, что написано в заглавии. «Пунктуальный?» – значит, ничтожество. «Усердный?» – читаем: бесполезен. «Общительный?» – беспросветный пьяница.

Взгляните на приведенную ниже таблицу. Этот результат расшифровки языка кадровиков мне удалось найти в Германском профсоюзе служащих. В левом столбце вы видите, что написано в характеристике, а в правом – что хотели этим сказать.

Так что с характеристикой «Мы всегда были абсолютно удовлетворены тем, как он выполнял порученную ему работу» вас на работу примут, а с формулировкой «Мы были удовлетворены тем, как он выполнял порученную ему работу» – разница лишь в двух словах! – не возьмут.

4.3. «Я давно искал такую, и не больше и не меньше»

Подавляющее большинство молодых специалистов (86%) ищет работу по объявлениям в Интернете. Претендент на рабочее место посылает работодателю два документа: заявление (Bewerbung) и трудовую автобиографию (Lebenslauf). Стандартная формула саморекламы: «Я – гибкий (flexibel), не боюсь нагрузок (belastbar) и люблю работать в команде (teamfähig)».

Такие документы посылают по объявлениям в десятки разных фирм. Нужно ли предъявлять все свои дипломы? Если они для этой работы не нужны, то при наличии лишнего диплома вас сочтут имеющим слишком высокую квалификацию (überqualifiziert) и не возьмут. Человек должен подходить к своему месту точно так, как подходят друг к другу в механизме две шестеренки. Как поется у нас в известной песне: «Я давно искал такую, и не больше и не меньше».

Как правильно отрекламировать себя? Как лучше оформить документы? Каким боком подойти к столу и что говорить работодателю? Как отвечать на вопросы, чтобы ему понравиться? Это целая наука. На эту тему пишут учебники и организуют курсы. Фирмы относятся к выбору кадров с исключительной серьезностью.

Представьте себе, что наш эмигрант нашел себе работу по объявлению в газете и звонит в немецкую фирму. Это толковый российский инженер, на родине был всегда на хорошем счету. Он разговаривает на корявом немецком языке (gebrochenes Deutsch) и думает, что в этот момент просто договаривается о встрече. Какая наивность! Сотрудник отдела кадров, снявший трубку, начинает заполнять бланк и по окончании разговора ставит ему оценку в баллах. Как претендент разговаривает? Что он спрашивает? Как отвечает? Как быстро понимает вопросы?

Приглашение для представления получат только выбранные 5—6 человек. Остальным направят нежное письмо: «Глубокоуважаемый господин…! Мы высоко ценим Ваши качества. Ваша кандидатура оказалась одной из лучших. Пока нам пришлось выбрать другого кандидата. Но в случае появления дополнительных вакансий мы Вас непременно известим. Желаем Вам успехов«. Одним словом, как только, так сразу. Претендентов стараются не обижать. Потому что сегодняшние просители – завтра покупатели или клиенты, формирующие общественное мнение. Не обольщайтесь: остальные отказы будут такими же.

Но вот наконец вам повезло – приглашение получено. Вам могут задать множество вопросов – об уровне образования и опыте работы, знаниях и умениях. Но возможны и вопросы, которых вы не ждете: «Как вы до нас добрались? Легко ли вы нас нашли?«Если вы отвечаете, что с трудом, или просто подробно, то уже теряете очки. «Почему вы претендуете именно на это рабочее место в нашей фирме?» И если вы скажете просто, что здесь больше платят, то проиграете очки. «Почему вы думаете, что мы должны взять именно вас?»

Вас будут проверять на гибкость и способность самостоятельно решать трудные задачи. В тестах немало подвохов. Например, вы успешно сдали тест на интеллект, но результат оказался слишком высоким. Значит, вы будете высокомерно относиться к другим сотрудникам, не подходите для работы в коллективе. И так далее, и так далее…

Важнейшее правило собеседования – запишите заранее свои вопросы и дайте шефу говорить, а сами не говорите ничего лишнего.

Какими критериями руководствуются немецкие работодатели? Научная степень, наличие научных трудов, даже оценки в дипломе и опыт работы ценятся намного меньше, чем точное попадание по специальности, способность быстро решать проблемы, инициативность, контактность и манера держаться. Ценится и мобильность. С водительскими правами найти работу легче.

А какую зарплату вы хотели бы получать? Это самый коварный вопрос. Если вы хотите слишком много, то не взять ли кого-нибудь подешевле? А если мало, то рискуете продешевить. При собеседовании надо в первую очередь показать свое желание и умение работать. Не сомневайтесь – если вы сумеете заинтересовать фирму, то получите приличный оклад. Но не забывайте, что вы – не единственный претендент, рынок есть рынок.

По результатам собеседования с вами сотрудник отдела кадров оформит бланк с проставленными вам оценками и выберет счастливчика.

А можно ли там устроиться на работу просто по блату, пользуясь знакомством или родством? Да, конечно. Правил не бывает без исключений. Блат существует во всем мире – люди так устроены. Немцы называют его «витамином Б» – от слова Beziehungen – отношения, связи. Хотя, в отличие от наших нравов, от претендента в любом случае потребуется еще и квалификация. Поэтому я не буду спорить с оптимистами, которые скажут, что можно найти работу и без таких закорючек. У немцев даже есть анекдот о том, как шеф фирмы ищет секретаршу. «Начальник отдела кадров показывает ему трех претенденток, а потом с каждой проводит беседу. С обязательным вопросом: „Сколько будет два и два?“ Первая отвечает, что 4, вторая – 22, а третья говорит, что в зависимости от обстоятельств – бывает 4, а бывает 22. Кадровик приходит с шефу с выводами: первая – реалистка, вторая – романтическая натура, а третья – самая толерантная, и спрашивает: „Кого из них зачислим?“ Начальник отвечает с ходу: „Длинноногую блондинку с пышной грудью“».

Но главное, если в Германии вы не подошли, то, как правило, хотя бы получите вежливый ответ. У нас вам могут пообещать через несколько дней перезвонить, и вы будете ждать ответа месяцами.