Текст книги "Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет"

Александр Петрович Загуменов
Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет

Введение

Настоящее издание заинтересует всех, кто разместил в Internet Web-страницу или целый сайт и стремится привлечь к ним посетителей или своих клиентов. В книге рассматриваются подготовка и проведение рекламной кампании Web-ресурсов, анализ ее результатов. Особое внимание уделено оценке популярности Internet-страниц, исправлению ошибок и поддержке посещаемости на высоком уровне. Указанные задачи вполне поддаются автоматизации при помощи программного обеспечения, а также средствами Internet, чему и посвящена большая часть страниц издания.

В главе 1 рассказывается обо всех аспектах раскрутки сайтов, выборе доменного имени, разработке семантического ядра запросов, о том, как управлять индексированием страниц в поисковых системах, о пользе регистрации в каталогах и обмена ссылками с партнерами, о почтовых рассылках, о влиянии баннерной и контекстной рекламы на посещаемость сайта. Большое внимание уделено описанию метаданных, применяемых для оптимизации Web-сайтов под поисковые системы Internet. Описаны различные методы обнаружения технических ошибок при размещении сайтов в Сети, – неверных ссылок, погрешностей HTML-кода, ошибок правописания. Предлагаются разнообразные способы всесторонней проверки страниц.

Глава 2 посвящена автоматизации всех этапов работы над сайтом по его продвижению в Internet. То, о чем написано в главе 1, здесь подкреплено описанием возможностей ресурсов Internet и таких программ, как Linkbot Developer Edition, Domain Name Checker, Retrieve, CyberSpyder Link Test, HTML Link Validator, CSE HTML Validator, A Real Validator, MetaTag ToolKit, MetaMan, WebQA.

В главе 3 рассмотрены методы и средства анонсирования сайта в поисковых системах, благодаря которому сайт при поиске по ключевым словам попадает в первую десятку найденных. Подробно описываются наиболее популярные отечественные и зарубежные поисковые машины. Поиск в каталогах часто обеспечивает лучшие результаты, нежели в автоматических поисковых системах, поэтому и они не обойдены вниманием, описаны способы добавления сайта в разнообразные каталоги, приведены методы работы с соответствующим программным обеспечением: AI RoboForm, WebPosition, Page Promoter, Web-Регистратор.

Прочитав первую главу книги и воспользовавшись какими-либо средствами, представленными во второй и третьей ее главах, вы можете и не читать книгу дальше, так как у вас будет информация и инструменты для практической работы. Однако если вы хотите увидеть не только направление, в котором движетесь, но и результаты своей работы, вам потребуется ознакомиться с главой 4, которая повествует о том, какую важную и интересную информацию можно узнать из журнальных файлов сервера, и посвящена методам их обработки с помощью соответствующего программного обеспечения.

В приложении к книге приводится список полезных ссылок на сайты, рекомендуемые к посещению.

Книга предназначена для лиц, столкнувшихся с вопросами размещения и продвижения Web-ресурсов независимо от их уровня: будь то домашняя страничка или корпоративный сайт.

Вопросы к автору присылайте по электронному адресу: [email protected], посетите его сайт http://promote.inotec.ru.

Глава 1
Этапы большого пути

Хороший web-сайт – это не просто набор страниц, связанных гиперссылками, и далеко не только то, что видит пользователь на экране монитора. Его внутреннее устройство довольно сложно. Ведь требуется обеспечить максимум удобств, как для посетителей, так и для его владельцев, которые будут управлять сайтом. Поэтому при его создании должны быть учтены тысячи мелочей, что, собственно, и отличает хороший web-сайт от плохого.

Но самое главное – сайт должны найти люди, он не должен затеряться на бескрайних просторах Сети. А иначе, какой от него толк, если сайт никто не увидит? Пусть он даже фантастически красив.

Грамотно построенный web-сайт – довольно сложная конструкция, пронизанная многочисленными внутренними и внешними связями, с четкой и жесткой логикой. Уже в процессе разработки сайта должны быть заложены механизмы, работающие на его будущую популярность.

Internet – мощный и стремительно развивающийся канал для продвижения информации, товаров и услуг. Однако чтобы добиться успеха, недостаточно лишь разместить в Сети свой сайт. Его необходимо разрекламировать или, как говорят, «раскрутить». Вот этим мы с вами и займемся.

Чтобы сайт работал, и с его помощью появлялись новые клиенты, его следует правильно спроектировать, учтя все детали, которые важны для поисковых систем, ведь основной поток целевых посетителей идет именно через них. Если считать основной задачей сайта привлечение новых клиентов или читателей, следует начинать работу с анализа ключевых слов, по которым будут искать сайт. На его основе строится так называемое семантическое ядро возможных запросов, с учетом которого проводится разработка страниц и подготовка исходных данных.

Далее выполняются следующие работы по оптимизации сайта для поисковых систем:

• формируются заголовки HTML-страниц, которые видны в заголовочной части окна браузера;

• создаются метатэги с описаниями и ключевыми словами. Их не видят посетители сайта, но учитывают многие поисковые системы;

• изготавливается карта сайта, которая очень важна для поисковых машин, так как она позволяет быстрее и с большим весом проиндексировать страницы сайта. Иногда карта сайта не виднапосетителям;

• вырабатываются альтернативные подписи ко всем иллюстрациям. Альтернативная подпись возникает на экране при наведении мыши на изображение. Так как эти подписи также индексируются поисковыми системами, их следует насыщать ключевыми словами;

• создаются дублирующие переходы. Многие поисковые системы не понимают переходов по формам с выпадающими списками, поэтому нужно сделать дополнительные переходы в виде обычных ссылок;

• специальным образом организуется архив новостей. Появление новой информации должно приводить к обновлению всех страниц архива, что очень привлекательно для поисковых машин;

• формируется дублирующая навигация в виде цепочки гиперссылок, если дизайн сайта допускает такой подход, что не только улучшает удобство пользования сайтом, но и позволяет увеличить количество ключевых слов;

• навигационные элементы сайта по возможности делаются текстовыми. При этом используются слова из семантического ядра запросов;

• новости выводятся на главную страницу, в результате чего информация на главной странице постоянно обновляется, а это благоприятно сказывается на результатах поиска;

• на всех страницах, включая главную, организуются информационные блоки. Они не являются обязательными, но заполнение их информацией и периодическая ее смена очень полезна для повышения рейтинга в результатах поиска;

• организуются места для баннеров каталогов и счетчиков. При продвижении сайта обязательно придется прописывать его в различных каталогах. Чтобы не пришлось делать крупных доработок, заранее следует закладывать эту возможность;

• ссылки с сайта делаются такими, чтобы в них присутствовали ключевые слова.

Конечно, это не все приемы, которые используются при оптимизации сайта для того, чтобы он занимал первые места в результатах поиска. Поэтому, рассматривая вышеназванные приемы, мы поговорим и о других.

Собственное доменное имя

Доменное имя наряду с логотипом и торговой маркой является частью бизнес-идентичности компании. При правильном выборе оно ассоциируется у покупателей именно с вашей компанией, ее продуктами, услугами и т. д. Часто доменные имена используются для нескольких целей, включая имя web-сайта, адрес электронной почты, имя FTP– или другого сервера. Собственное доменное имя придаст вам дополнительную солидность и доверие. Доверие – это одна из основ вашего сайта.

Если доменное имя легко запоминается, вы сможете привлечь больше покупателей. Люди будут использовать сайт или адрес электронной почты для быстрого и удобного доступа к информации или услуге, которую вы предлагаете.

Доменные имена мобильны. Вы можете сменить адрес, номера телефонов, провайдера Internet-услуг, но доменное имя не изменится. Это дает возможность постоянно поддерживать контакты с клиентами и пользователями ваших услуг.

Полная длина доменного имени, как правило, составляет от 2 до 67 символов, включая точку и имя домена первого уровня. Имя может состоять из следующих символов:

• латинские буквы (от a до z);

• арабские цифры (от 0 до 9);

• дефис (-), если доменное имя не начинается и не оканчивается этим символом.

Доменные имена не чувствительны к регистру букв, так что часто удобно использовать в рекламе прописные буквы. Например, www.ShoppingWorld.com. В настоящее время можно регистрировать и многоязычные доменные имена.

При выборе имени ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. В зависимости от этого имя может быть популярным, веселым, строгим, составляться из профессиональных терминов и т. д.

Доменное имя должно быть простым и коротким. Как правило, чем оно короче, тем легче его запомнить или записать, и тем меньше вероятность того, что его воспроизведут неправильно. При остальных равных условиях отдавайте предпочтение словам с меньшим количеством слогов и словам, которые легко произносить. Не используйте сложные для запоминания акронимы, такие как qmxf.

Чтобы получить более высокий рейтинг у некоторых поисковых машин, регистрируйте доменные имена, составленные из ключевых слов вашего web-сайта. В этом случае лучше разделять слова дефисами. Можно создать и зарегистрировать отдельную страницу с таким длинным именем и автоматически переводить посетителей на основной сайт.

Употребляйте подходящие слова во множественном числе. Например, searchengines.com (поисковые машины) лучше, чем searchengine.com (поисковая машина), если только web-сайт не имеет отношения к какой-то отдельной поисковой машине.

Не забывайте о перспективе. Если в будущем вы планируете выпускать новые продукты, позаботьтесь, чтобы доменное имя соответствовало как новым, так и первоначальным продуктам и услугам. Эксперты по Internet-маркетингу утверждают, что web-сайт должен иметь только одну тематику. Сайт широкого профиля не очень привлекает посетителей, которые ищут конкретную информацию.

Регистрируйте доменное имя в правильном домене – глобальном или региональном. Для глобальных сайтов используйте домены. com, org или. net. Для региональных – соответствующие домены страны, для России – .ru или. org.ru. Расширения. com и. net предпочтительны для бизнес-сайтов. Доменные имена. org традиционно используются некоммерческими организациями. Обратите внимание, что многие домены имеют ограничения по выбору имен. В некоторых доменах можно использовать только имя, производное от названия организации или зарегистрированной торговой марки. Можно зарегистрировать несколько доменных имен в разных доменах и направлять их на один и тот же сайт.

Проверяйте, не посягаете ли вы на торговую марку или имя, которое по праву принадлежит другой компании или отдельному человеку. Не всякое доступное доменное имя следует регистрировать и использовать.

По возможности не используйте доменные имена, похожие на другие. Ведь нужно, чтобы посещали именно ваш сайт, а не конкурента! Исключением из этого правила будет ситуация, когда с целью привлечения дополнительных покупателей вы регистрируете доменное имя, состоящее из слов с распространенными орфографическими ошибками.

Чтобы проверить доступность конкретного доменного имени, можно воспользоваться сетевыми сервисами или специализированными программами, которые мы рассмотрим в следующей главе.

Разработка семантического ядра

Процедура проработки семантического ядра запросов не вполне технологична и зиждется, скорее, на интуитивных догадках исследователя, чем на строгих выкладках. Существуют способы получения данных о популярности того или иного слова, но нет четкого механизма определения, являются ли люди, воспользовавшиеся им, вашими целевыми посетителями. Кроме того, далеко не всегда ясно, а какие, собственно, слова нужно рассмотреть. То, что кажется очевидным продавцу, может совсем иначе представляться покупателю.

При анализе семантического ядра особое внимание следует уделить запросам с низкой частотой появления. Очень часто практически невозможно позиционировать сайт по запросам, имеющим высокую популярность, зато это достаточно просто делается по большому количеству запросов низкочастотных. А по общей сумме удачных запросов результат продвижения может оказаться и лучше.

В итоге работы над семантическим ядром должна быть составлена таблица, в которой отражается:

• запрос (слово или выражение);

• частота запроса (его популярность);

• количество сайтов, найденных по запросу;

• место в результатах поиска первого реального конкурента.

Такие таблицы составляются на основании данных, по крайней мере, трех основных российских поисковых систем Яndex, Рамблер и Апорт, а также Google и Yahoo!. После этого отбираются те ключевые слова, по которым имеет смысл бороться за место на первых трех страницах результатов поиска: многочисленные исследования показывают, что пользователи редко заглядывают дальше.

Старайтесь использовать эти слова, где только возможно (но не злоупотребляйте). Этот прием действенен и очень важен. Лучше уделить больше внимания продумыванию ключевых слов на начальной стадии разработки сайта, чем исправлять их позже, теряя гораздо больше драгоценного времени.

Обновление информации

Устаревшая информация – это очень серьезная проблема для владельца сайта. Ведь множество сайтов, сходных по тематике с вашим, продолжают постоянно обновляться. Сейчас же, с развитием электронной торговли, особенно важно не потерять доверия посетителей, а показать им устаревшую информацию – верный способ дать понять, чего стоят ваш сайт и ваши услуги. Обратите внимание на то, что архивы и информация о старом товаре или продукте – как раз достоинство сайта, а не недостаток, и они очень сильно отличаются от устаревшей информации.

Если вы описываете в документе некую сложную часть системы или чувствуете, что читатели рады иметь хоть какие-то сведения о данном предмете, нет смысла в детальной проверке такого документа. Если есть люди, действительно нуждающиеся в этой информации, они могут смириться с некоторыми недочетами и просмотреть весь материал, чтобы понять ваши идеи. Такой путь может быть весьма эффективным. Обратите на это внимание, потому что существует определенный слой информации, предназначенной для быстрого ознакомления или создания новых файлов на ее основе, и она важна для будущих читателей. Лучше, чтобы эта информация была доступна хотя бы в незаконченной форме, чем отсутствовала вовсе. До появления электронных технологий усилия на публикацию «сырого» материала приводили к браку и могли быть приняты за оскорбление читателя, так как выглядели как издание низкого качества. В настоящее время публикации идут на всех уровнях, и имеют свою ценность, как документы высокого качества, так и недоработанные. Поэтому обратите внимание читателей на текущий уровень подготовки документа, дабы избежать разочарования.

Заголовки

Корректные заголовки, кратко отражающие общую тематику, облегчают поиск Internet-ресурсов. Использование каждого слова в названиях страниц следует тщательно обдумать. Очень важно грамотно составить начальные фразы; это требование особенно касается текста внутри тэгов <HEAD><TITLE>. </TITLE >. </HEAD>, так поисковые системы, отвечающие на запросы пользователей, работают в первую очередь с этой лексикой. У всех документов может быть только один заголовок – он должен идентифицировать содержание в довольно широком контексте. Обычно именно эти фразеологические единицы видны в результатах запросов, и именно по ним читатели будут определять, стоит ли щелкнуть по ссылке или продолжить поиск.

Заголовок не является частью текста документа. Он не может содержать ссылок, знаков параграфа или подчеркивания. Идеальная длина заголовка – не более 64 символов. Как и прочие смысловые элементы текста Web-страницы, заголовки должны быть написаны иначе, нежели для других средств массовой информации: ведь это часть пользовательского интерфейса и навигационный элемент сервера. Если вы учитываете данный фактор, то многие приложения могут показать заголовки ваших документов в соответствующем окне, в меню, закладках, – другими словами, там, где место ограничено. Специальных ограничений на длину заголовков не существует, они легко генерируются автоматически, но слишком длинные могут быть обрезаны.

Заголовок страницы должен содержать как можно больше ключевых слов и в то же время не выглядеть тяжеловесным.

Часто заголовки вырезают из контекста, чтобы составить оглавление, краткий обзор сервера и т. п. Кроме того, именно эти элементы в первую очередь считываются роботами поисковых машин. В любом случае писать заголовки текстов для Internet нужно, ставя перед собой две задачи:

• дать пользователю точную информация о содержании документа, чтобы ему не приходилось строить догадки;

• не ввести пользователя в заблуждение привлекательным, но дезинформирующим заголовком. Сиюминутный успех обернется в дальнейшем резким снижением посещаемости вашего сайта из-за подрыва доверия.

Метаданные

Метаданными (от греч. met6 – после, за; между, среди) называют информацию о документе, служащую дополнением к его содержимому.

Язык гипертекстовой разметки HTML позволяет авторам указывать подобные сведения множеством способов. С этой целью используют метатэги – данные, размещаемые за словом <META … >. Если обычные тэги языка HTML применяются для разметки страниц, то есть для придания им определенного внешнего вида, то назначение метатэгов совсем другое. Они несут в себе справочную и управляющую информацию, которая предназначена для различных агентов (клиентских приложений, поисковых роботов). Включение метатэгов в документ, как правило, обусловливает следующие основные цели:

• управление процессом индексации документа или всего сайта в целом поисковыми роботами;

• описание содержимого документа (также для поисковых роботов);

• управление некоторыми функциями браузеров.

Многие из метатэгов довольно абстрактны, то есть не содержат никаких полезных сведений и не заслуживают внимания с точки зрения агентов. Сами метатэги и их содержание скрыты от посетителя сайта. Однако поисковые машины их находят, а содержащиеся там данные играют не последнюю роль при определении рейтинга страницы. Однако не следует забывать, что некоторые поисковые машины не придают им значения.

Метатэги не несут никакой визуальной информации и располагаются в заголовочной части HTML-документа между тэгами <HEAD> и </HEAD>. В любом другом месте они будут проигнорированы. Особенно важны они для страниц, использующих фреймы.

Существует два вида метатэгов:

• метатэги – эквиваленты HTTP-заголовков, имеющие формат записи: <META HTTP-EQUIV="свойство" CONTENT="значение">

• информационно-указательные, записываемые следующим образом: <META NAME = "свойство" CONTENT="значение">

Элементом META задается свойство, которому присваивается значение. Метатэги первого вида эквивалентны HTTP-заголовкам и обычно управляют действиями браузеров. Они используются, чтобы оптимизировать информацию, которую содержат обычные заголовки, и особенно важны, если документы загружаются по протоколу HTTP (протоколу передачи гипертекста – ftp://ftp.nsc.ru/pub/rfc/rfc2068.txt). Серверы HTTP могут использовать имя свойства, указанное в атрибуте HTTP-EQUIV, для создания заголовка в ответе HTTP. Мета-тэги второго вида чрезвычайно важны для работы поисковых машин.

Элемент META лежит в основе механизма введения метаданных. Существуют, однако, некоторые тэги и атрибуты тэгов языка HTML, которые обрабатывают часть метаданных и могут использоваться авторами вместо элементов META: тэги TITLE, ADDRESS, INS и DEL, атрибуты тэгов TITLE и CITE.

Для метатэгов этого вида могут быть использованы следующие свойства:

• Expires;

• Pragma;

• Content-Type;

• Content-language;

• Refresh;

• Window-target;

• Content-Script-Type;

• Content-Style-Type.

Рассмотрим их применение.

В примере ниже показано, как выглядит формат метатэга со свойством Expires (Дата устаревания):

<META HTTP-EQUIV="Expires" C0NTENT="Mon, 29 Nov 2004 08:21:57 GMT">

Клиенту будет возвращен такой заголовок HTTP:

Expires: Mon, 29 Nov 2004 08:21:57 GMT

Заголовок данного вида используется для управления кэшированием. Если указанный в метатэге срок устаревания истек, то при запросе документа он будет доставлен по сети, а не загружен из кэша.

Нулевое значение даты (C0NTENT="0") приводит к тому, что браузер проверяет при каждом запросе, не изменился ли документ. Поисковые роботы могут либо совсем не индексировать его, либо постоянно отслеживать изменения в документе.

Формат даты описан в стандарте RFC850 (ftp://ftp.nsc.ru/pub/rfc/rfc850.txt).

Для решения ряда задач требуется, чтобы при каждом запросе документ загружался не из кэша браузера, а с сервера. Обычно это необходимо для сайтов, которые поставляют динамически изменяющееся содержание. В качестве примера можно привести результат какого-либо поиска (информация о курсе доллара в реальном режиме, электронный магазин или обычный чат). В таких случаях страница в кэше не обязательно соответствует реальной.

В подобной ситуации можно запретить браузеру кэшировать страницы при помощи свойства метатэга Expires, которое указывает дату устаревания содержимого страницы. Для того чтобы она не кэшировалась, достаточно установить прошедшую дату – например, вот так:

<META HTTP-EQUIV="Expires" CONTENT="Mon, 01 Jan 2000 00:00:00 GMT">

Если страница содержит постоянные данные и не требует регенерации при каждом запросе, то вам не следует отключать кэширование для браузера. Это позволит браузерам использовать сохраненную в кэше копию страницы в течение некоторого отрезка времени, которым вы можете управлять. Кэширование может значительно снизить нагрузку на вашем сервере.

Обычно имеет смысл отключать кэширование лишь для динамических страниц, которые содержат информацию, изменяющуюся со временем. И то далеко не всегда. Какие же из динамических страниц могут быть кандидатами на кэширование? Например, страница с прогнозом погоды, где информация обновляется каждые 5 минут. Или начальная страница сайта, которая содержит список материалов на сервере или официальные сообщения для печати, которые модифицируются два раза в день. Другие подобные страницы, где обновления происходят раз в несколько часов.

Заметьте, что с кэшированием в браузере вы получите меньшее количество посетителей, зарегистрированных на вашем сервере. Поэтому, если вы хотите точно измерять количество просмотров страниц или показов баннеров, то, скорее всего, вы откажетесь от кэширования.