Текст книги "Успех вопреки. Как находить возможности и достигать великих результатов"

Цена роста

Эту главу я советую внимательно прочитать тем людям, которые уверены, что хороший предприниматель – это тот, у которого большинство попыток успешные, а если преследуют неудачи, то лучше бросить бизнес, признав, что «это не мое». На самом деле все по-другому.

Крупный казахский предприниматель построил в нашем городе большой торговый центр. Там было выгодно открыть точку. Но без связей туда не попасть. Отец Александра к тому времени уже уволился со службы и возглавлял службу безопасности в компании владельца этого торгового центра. Я пришел к нему и попросил его поговорить с хозяином ТЦ о возможности аренды небольшого помещения. Он поговорил, и мы с Артемом открыли там точку. Это была настоящая удача! Конечно, это уже был другой уровень, а не какой-то киоск на остановке! Наш новый отдел в ТЦ «АТ-Маркет» сразу начал приносить неплохие деньги. Дело пошло.

Но рост требовал новых вложений. Нужны были деньги, которых хватало только на скромную жизнь и на покрытие предыдущих кредитов. Ведь это были потребительские кредиты, а проценты по ним высокие. Я всегда все делал чужими деньгами по той простой причине, что своих не было. Все, что зарабатывал, тут же отдавал, оставляя деньги лишь на закупку товара. Обычная история для мелкого предпринимателя. Привлекал средства друзей, родственников, а они, понятное дело, тоже не были миллионерами. И помочь мне они могли только одним способом – взять кредит в банке. А мне предстояло все эти кредиты возвращать. Я не мог подставить близких людей и понимал свою огромную ответственность. Люди мне доверяли, потому что точно знали, что я никогда не подведу их. Если что-то не получается, всегда можно договориться снова, с учетом всех обстоятельств. Но нарушать обязательств нельзя. Это я уяснил именно там, в Омске, в самом начале своего предпринимательского пути.

Постепенно я знакомился с такими же предпринимателями, как и я. Из всех них выделялся толковый парень, он тоже занимался ремонтом сотовых телефонов. У него была точка в центре города. Человек он был опытный, настоящий технарь. Он отлично разбирался в электронике, наверняка у него за плечами было специальное образование. Его знал весь город. Он тогда открыл уже вторую точку в нашем районе – сервисный центр. Я очень хотел с ним общаться. Меня всегда тянуло к лучшим. Я мечтал с ним сблизиться, чтобы у него всему научиться. Вскоре он решил продать точку, так как ему было неудобно туда добираться. Он продавал готовый бизнес за 500 тысяч рублей.

Такой шанс я упускать не хотел. Мне очень хотелось купить этот отдел, а еще больше – сотрудничать с этим человеком. Я начал искать деньги. Свободных денег ни у кого не было, поэтому я занял всю сумму у знакомого, который занимался перекупкой авто. Он спокойно одолжил мне 500 тысяч под немалые проценты, о чем я тут же написал ему расписку. Я выкупил этот сервисный центр, и мы с Артемом начали работать. Но обязательства по выплате долга за отдел я взял на себя. Я всегда так поступаю и считаю это правильным. Честность и открытость – мои главные принципы. Всегда стараюсь их придерживаться. И считаю, что это справедливо: кто принимает решение, тот и платит.

Несмотря на наши усилия, мы вскоре поняли, что промахнулись. Локация оказалась неудачной, и точка работала «в ноль». Но мне надо было платить проценты, которые приходилось брать из прибыли с других точек. Так мы работали несколько месяцев, но я понимал, что дальше это тянуться не может. Надо что-то решать.

Я честно сказал кредитору, что не могу пока вернуть долг, но обязательно отдам все до копейки со всеми процентами. Он согласился подождать.

Я получил отсрочку, но в любом случае деньги нужно было возвращать. Что делать? Ситуация сложная. Казалось бы, только дела стали налаживаться, но теперь все могло рухнуть. Я прокручивал в голове разные варианты, искал выход. Напряжение было ужасное. Когда у меня была одна точка, я зарабатывал очень мало, но был намного спокойнее. Но попытка расширить бизнес привела меня в тупик.

Я попросил маму продать квартиру. Это был ужасный момент в моей жизни, но другого выхода тогда я не нашел. Мама, которая всегда понимала и поддерживала, твердо сказала «нет». «Это единственное наше жилье, у нас больше ничего нет, – ответила она. – А если отец узнает, ты хоть понимаешь, что будет?» Конечно, я все понимал. Но искал выход из положения. Разумеется, я не хотел оставить родителей без угла и верил, что обязательно заработаю и выкручусь из этой ситуации. Просто сейчас нужно выиграть время.

Мама всегда была моим ангелом-хранителем. На самом деле она была надежным партнером во всех моих делах. В итоге она согласилась, только сказала: «Если сестра и отец узнают, то…»

Я продал нашу квартиру своему брату, он оформил на себя ипотеку, которую я же должен был выплачивать. Мы по-прежнему жили в своей квартире, отец ничего не знал, но моя долговая нагрузка стала еще выше. И на кону теперь стояло наше единственное жилье.

Я получил больше миллиона рублей. Закрыл часть кредитов, а 300 тысяч рублей отдал парню, у которого брал эти злосчастные полмиллиона. Мы порвали расписку на 500 тысяч, и я написал новую – на оставшиеся 200 тысяч рублей. В этот момент я немного выдохнул. Большую часть долга все-таки отдал. Для меня было принципиально важно выполнить свои обязательства, ведь от этого зависела моя репутация.

Я продолжал упорно работать. С утра до ночи занимался делами, работал за прилавком, закупал товар, занимался ремонтом телефонов, не жалел себя. Обо мне постепенно узнали другие предприниматели, и вскоре я стал деловым партнером того опытного предпринимателя-технаря. Они с женой временно уехали в Китай, а меня он оставил управлять его бизнесом. Когда-то я мечтал работать с ним, и вот сбылась мечта: он доверил мне свой бизнес.

Потом случилось то, чего я не ждал и к чему не мог быть готов. Кредитор, которому я остался должен 200 тысяч, вдруг заявил: «Не отдашь деньги – не обижайся». Я удивился такому отношению. Это была угроза. Я постарался объяснить ему, что совсем скоро отдам оставшуюся часть долга. Я ведь работаю, и деньги непременно будут в срок. Но он слушать не стал. И вскоре я получил повестку в суд о взыскании с меня долга в размере… 500 тысяч рублей!

Как такое может быть?! Ведь я же отдал 300 тысяч, а долговую расписку на 500 тысяч рублей мы порвали! Потом я узнал, что он мне дал поддельную расписку, которую я и порвал. Откуда мне было знать, что достаточно было написать на обратной стороне, что часть суммы мною выплачена. Никакого опыта ведения дел у меня не было. Так что я приобретал его путем проб и ошибок.

Я был в шоке. Ведь это был мой хороший знакомый, и даже приятель. Состояние было ужасное. Я понимал, что все это обман, предательство, подлог, но доказать ничего не смог. Я переписал на маму машину, а ИП закрыл.

Суд я проиграл и обязан был выплатить более 500 тысяч рублей.

Я затягивал выплату долга. У меня не было таких денег. Возможно, я и мог бы их вернуть, но тогда мне нужно было продать бизнес. А я хотел продолжать работать. Иначе как отдавать долги, к тому же на мне ипотека? И почему из-за этого жадного лжеца я должен рушить свою жизнь?

… Я отдал ему эти деньги только тогда, когда основал компанию «Суши Мастер» и эта сумма не была уже для меня столь критической. Я предложил ему половину. И он согласился. В присутствии приставов я отдал ему деньги.

Он оказался настолько жадным человеком, что пошел ради денег на подлость. В своей жизни я встречал много жадных людей. И, независимо от уровня благосостояния, все они очень несчастные. Деньги не приносят им счастья, а умножают их беды. Я не жадный и очень рад, что это так.

Наверное, вам хочется узнать, перестал ли после этого я доверять людям? К счастью, этого не случилось. Да, история неприятная, но все-таки доверие очень важно для меня. Без доверия ничего не бывает. Когда ты доверяешь людям, тогда и они доверяют тебе. Здесь все зависит от человека. Просто нужно внимательно присмотреться, заслуживает ли он вашего доверия.

Итак, попытка расширения бизнеса пока мне не удалась. Она обернулась большими долгами, но я получил колоссальный и неоценимый опыт, за который дорого заплатил, но который не измерить никакими деньгами. Теперь я понимал, что нужно более внимательно выбирать не только локации, но и людей, научился действовать в экстремальной ситуации, справляться с проблемами, которых у меня будет еще очень много и которые обойдутся мне гораздо дороже.

Вообще-то, я никогда не зацикливаюсь на неудачах. Ну хотя бы потому, что долги, которые возникают в результате неудачных проектов, я закрываю с помощью новых – более успешных. И даже когда я понимаю, что меня постигла неудача, я не «застреваю» в ней, а всеми мыслями уже в новом проекте. Иначе развитие невозможно.

Если после каждой неудачи отчаиваться и опускать руки, то лучше и не начинать! Неудачи неизбежны, они обязательно будут. Таков уж путь предпринимателя. На несколько неудачных попыток обязательно будет одна, очень успешная, которая «выстрелит» и покроет все ваши затраты. А если вы отступите при первых трудностях, то так и не узнаете радости победы. Согласитесь, обидно отступить, когда до успеха, возможно, остался всего лишь шаг.

Доверие, внимательность, ответственность – золотые качества предпринимателя

• Всегда нужно отвечать по своим обязательствам. Принимая любые решения, помните о своей ответственности за них. Кто решает, тот и платит.

• Доверие в бизнесе очень важно. Но, доверяя, будьте внимательны – присмотритесь, заслуживает ли доверия этот человек.

• Неудачи неизбежны. Если что-то пошло не так, это не конец света. Не бойтесь, что за вами закрепится образ неудачника. Проанализируйте ошибки и продолжайте работать. Неудачи укрепляют дух и дают бесценный опыт.

Миллион оттенков серого

Говорят, что после черной полосы обязательно будет белая. Это так, но только с одной поправкой – наша жизнь не черно-белая, а имеет еще миллион оттенков серого. И то, что сегодня кажется вам неудачей, может оказаться легкой тренировкой перед настоящим испытанием.

Я всегда верил в себя, но довольно стойко встречал неудачи. Не почивал на лаврах, когда добивался небольших успехов, а крутился как белка в колесе, нарабатывая предпринимательский опыт. Я знал, что мне нужно выплыть, несмотря ни на что. И за омский период я стал настоящим бойцом.

Шел 2008 год. Отец Сони, с которой мы тогда встречались, купил старый продовольственный рынок и реконструировал его. Я спросил, можно ли мне открыть там небольшой ларечек. Он сказал, что там довольно большая площадка, которую можно использовать. И мы с Александром решили построить там торговые павильоны и сдавать их в аренду. Ну а что, рисков меньше, товар не надо закупать, сдавай – и получай деньги. Я ухватился за эту идею и сразу приступил к ее реализации. Тогда я уже понимал, что на одних сотовых далеко не уедешь, а надо развиваться, искать новые направления.

Маловероятно, что у мелкого предпринимателя может быть только одно направление, которое будет давать доход, достаточный для того, чтобы покрыть все расходы и еще на жизнь оставалось бы. Поэтому предприниматели пытаются пробовать разные направления, нащупывая то, которое даст лучший результат. А у меня в дополнение ко всему этому было еще много обязательств по кредитам.

И я решил строить торговые павильоны. Денег свободных нет, их снова нужно искать. Помогла сестра, которая тогда уже была замужем. Они с мужем взяли кредит и выкупили три павильона. Также я привлек друзей, знакомых. В наше дело вложились все, кто посчитал это его перспективным. Деньги собирали с миру по нитке. И построили 51 павильон!

Но разразился очередной кризис. Уровень жизни людей упал. В Москве снижение уровня жизни в кризисные периоды не столь заметно, зато в провинции на малом бизнесе это отражается моментально. К тому же через дорогу располагался ТЦ «АТ Маркет», тот самый торговый центр, где у нас был отдел. В общем, желающих брать в аренду наши павильоны в период кризиса не нашлось. Мы отдали владельцу рынка павильоны. Но всем знакомым деньги я вернул.

Ошибка заключалась в том, что из-за отсутствия предпринимательского опыта я не смог спрогнозировать эту ситуацию и главное – мы снова не попали в локацию. Теперь я уже понимал, что выбор места – важнейший фактор успеха бизнеса. 90 % успеха зависит именно от выбора локации. В будущем этим я всегда занимался сам. Сам выбирал, сам договаривался и выстраивал отношения с собственниками помещений. Когда мы выросли и стали большой солидной компанией, собственники уже сами покупали для нас помещения. Просто они понимали, что, сдав помещение нам, они будут гарантированно получать стабильный доход.

А пока это был серьезный урок. Но отчаяния не было. Ведь я всегда живу новыми идеями. Получилось, не получилось – неважно. Я иду вперед. Извлекаю пользу даже из самого неудачного опыта и продолжаю поступательное движение к цели. Даже если не получается, я точно знаю, что новый проект «взлетит» и я смогу перекрыть обязательства по-старому. Я верю в это на сто процентов! И вера дает мне силы идти дальше. Предпринимательство чем-то напоминает езду на велосипеде: пока крутишь педали – едешь, как только остановишься – упадешь.

Чтобы ехать, нужно крутить педали

• Пробуйте разные направления деятельности и нащупывайте то, где вы сможете реализоваться как личность и добиться максимального результата.

• Путь предпринимателя – это преодоление вереницы неудач. Неважно, успешна попытка или нет, важно продолжать движение. Используйте отрицательный опыт для того, чтобы точно преуспеть в следующий раз.

• Никогда не теряйте оптимизма. Спутники успешного человека – терпение, драйв и позитивный настрой.

Попытка веры

Я оптимист и всегда верю в лучшее. Начиная любое дело, нужно свято верить в успех. Нельзя допускать даже малейших сомнений в своих силах, иначе лучше и не начинать. Хорошо, когда вас поддерживают члены семьи, друзья, когда в вас верят близкие. Это идеально, но так бывает не всегда.

Если вы вначале пути и у вас нет поддержки – не огорчайтесь! Это не главное! Другие могут верить в вас, а могут не верить, но это никак не должно влиять на ваше решение добиться своей цели. Верить должны вы! Тогда все точно получится.

Вы не должны зависеть от чужого мнения и менять свои планы, только чтобы соответствовать чьим-то требованиям. Советчиков всегда много, а скептиков, которые не верят ни во что, еще больше. За свои решения отвечать только вам. Поэтому сами принимайте решения, которые считаете необходимыми и своевременными. И никого не слушайте!

«Теоретики» (которые все знают, но ничего не могут) говорят, что нужно иметь критическое мышление, чтобы оценить все опасности и риски. Это, конечно, правильно. Но часто слишком критическое мышление становится тормозом развития начинающего предпринимателя. Такой человек анализирует каждый свой шаг, боясь ошибиться или сделать что-то неидеально, и в конце концов не сделает ничего. Зато останется горд, что не совершил ошибку! А тем временем те, кто знает меньше, но не отягощен большими знаниями о «возможных» ошибках, идут вперед без страха и сомнений. Я именно такой.

Я не хочу сказать, что быть образованным человеком плохо. Конечно же, это здорово! Но иногда формальное образование превращается в свод зазубренных правил и аксиом и мешает человеку сдвинуться с мертвой точки, сделать шаг к своей мечте. Это как выбор: что лучше – быть богатым или здоровым? Ясное дело, хорошо быть и богатым, и здоровым. Так и в вопросе образования. Хорошо, если оно помогает вам или хотя бы не мешает. Но чаще оно навязывает «железобетонные» установки. В результате, еще не попробовав что-то сделать, вы уже убеждены, что это невозможно.

Вы рассуждаете так: я умный и образованный человек, я все просчитал и знаю, что сейчас не лучшее время, чтобы начинать. А я не рассуждаю, а просто беру и делаю. У меня нет знаний в области экономики, математики, и с цифрами я не дружу. Поэтому всю энергию я трачу не на рассуждения и сомнения, а на делание. Разве можно поверить в то, что двоечник из Омска, не имеющий никакого образования, ни копейки за душой, никаких связей, а только кучу долгов и кредитов, заложивший даже единственное жилье, построит глобальную компанию, в которой сегодня работают более 5 тысяч человек? Такого ведь не может быть с точки зрения «здравого» смысла! Но я сделал это. Потому что не имел в своем сознании ограничивающих установок и стереотипов, которые вы и называете «здравым смыслом».

Рациональное знание убивает интуицию. И человек просто перестает слушать себя, а оперирует только прописными истинами вроде «без денег ничего невозможно», «нужно быть специалистом в том, чем собираешься заниматься», «без образования в современном мире не выжить», «нужно все просчитать, а потом только делать» и пр. Я считаю, что формальное образование не способствует, а иногда даже мешает достижению успеха. Во всяком случае, мышлению предпринимателя оно часто вредит.

Я верил в себя. Но в моей жизни наступил период сложный. Кредиты, долги, суд, проданная квартира. Все плохо. Психологическая нагрузка была огромной. Нет, я не отчаялся и не впал в тоску. Но был напряжен до предела и понимал, что нужно что-то делать. Никто за меня не решит моих проблем. Я рассчитывал только на себя. И все мысли днем и ночью были направлены на то, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Наши отделы работали неплохо, приносили прибыль, но денег все время не хватало. От этого нервы были на пределе.

Как-то я случайно встретил подругу, которая недавно вернулась из Казахстана из паломнической поездки. Это была групповая автобусная поездка по святым для мусульман местам. Она сразу же стала восторженно рассказывать мне о поездке, ее глаза светились настолько, что через несколько минут я почувствовал, что тоже хочу поехать с ними. Я тоже хочу гореть и сиять, хочу напитаться энергией, чтобы с новой силой взяться за дело. И в следующую поездку я отправился с ними.

Предвидя ваш вопрос, сразу отвечу: я не религиозный человек. Я вырос обычной семье, где нейтрально относились к религии. А поехал я по святым местам потому, что искал источник веры, сил и вдохновения. Мне было безразлично, где находился этот источник, я хотел получить мощную энергию, которая снова наполнила бы меня силой.

Я плохо разбираюсь в вопросах религии. И даже не готов ответить, верю я ли в Бога. Но я точно знаю, что какая-то высшая сила над человеком существует. Часто ее называют Вселенной. Ведь в самые черные дни, когда надеяться не на что, каждый из нас обращается к этой высшей силе. Кто-то называет ее Богом, кто-то Вселенной, кто-то высшим разумом и т. д. Да в сущности, это вовсе не важно, как мы ее называем.

В этой поездке я обрел силу духа и укрепился в своей вере. Тогда мне нужно было не столько поверить в Бога (каким бы именем он ни назывался), сколько снова поверить в себя. Без этого дальше жить было невозможно.

Я плохо помню детали той поездки, но отлично помню, как мы садились в круг, а в центре находилась какая-то девушка, которая была проводником духовной силы. Помню, что она говорила, что я буду богатым человеком и меня ждет какая-то особенная судьба.

Потом я еще несколько раз ездил в паломнические поездки и каждый раз возвращался все более наполненным и вдохновленным. Все-таки хорошо, что это тогда случилось со мной. Когда человек внутренне истощен, он не может создать что-то значительное. Вера дает человеку силы взлететь, подняться над обыденностью, над всеми бедами и проблемами и совершить то, что ему предназначено.

Я всегда верил в лучшее и знал, что смогу разбогатеть, стать успешным предпринимателем. Я очень нуждался в деньгах, но уже тогда они не были для меня самоцелью. Они – лишь способ доказать всем, что я смогу стать настоящим предпринимателем. Это была моя мечта, моя цель, моя задача.

В этот же период я ходил на мероприятия Натальи Правдиной, покупал ее диски, учился позитивному мышлению, визуализировал успех, изучал тонкости фэн-шуй. Я произносил как мантру: «Я богат. Я управляю деньгами мира…» и т. д. Я делал карты желаний, изображая на них свои мечты. И рано или поздно все это пришло в мою жизнь. Конечно, я рассчитывал не только на карту, но и много работал. Однако хорошо, когда сила свыше помогает и ведет тебя.

Моя попытка веры оказалась успешной, я набрался сил и определил для себя дальнейший вектор развития – только вперед и вверх. Я стал безоговорочно себе доверять. А после паломничества я начал словно притягивать людей, которые мне помогали. И постепенно дела пошли в гору.

С верой в себя я начинаю каждое дело своей жизни и знаю, что обязательно смогу победить. Я благодарю Вселенную за то, что она всегда помогает мне во всех моих начинаниях. Сегодня я чувствую себя счастливым человеком. Но даже сейчас, когда я стою у океана, или перед сном, я говорю, что я самый богатый человек и управляю всеми деньгами мира. А почему бы и нет?!

Без страха и сомнений

• Критическое мышление помогает объективно оценить ситуацию. Но иногда оно мешает начинающему предпринимателю. Меньше анализируйте и рассуждайте. Основа предпринимательства – делание.

• Ничто так не препятствует успеху, как ограничивающие установки, полученные в процессе формального образования. Используйте только знания, а от стереотипов и предубеждений избавляйтесь.

• Внутреннее истощение не позволяет человеку создать что-то значительное. Только вера дает силы и ощущение наполненности. Верьте в себя и выполните свое предназначение.