Текст книги "Интеллект-стек 2023"

• Иерархия потребностей Маслоу/Maslow’s hierarchy of needs – мотивационная теория в психологии, которая фокусируется на относительных типах предпочтений и целей, которые преследуют человеческие (или другие) системы на различных стадиях и масштабах наблюдения (Maslow, 1943)134134
  https://en.wikipedia.org/wiki/Maslow%27s_hierarchy_of_needs


[Закрыть]. Она также подчеркивает степень интеграции подсистем и модуляцию высших уровней уровнем стресса для частей. Помним, что мы пересказываем тут глоссарий TAME, поэтому сохранили тамошнюю отсылку к довольно старой идее иерархии потребностей. Вполне возможно, что в более свежих версиях TAME эта отсылка будет заменена на какую-то более современную.

• «Я»/Самость/Self – целостная система, состоящая из совместно действующих (интегрированных в неё) частей, которая служит функциональным владельцем ассоциаций, воспоминаний (то есть это не эргодическая система из физики, а имеющая память) и предпочтений (имеет предпочтения находиться в каких-то точках пространства состояний), которая действует для достижения целей в конкретных проблемных пространствах, где эти цели принадлежат коллективу подсистем как целому «Я», а не какой-то отдельной подсистеме. «Я»/самость определяется пространственно-временным масштабом (системным уровнем) и характером типов целей, которые она может преследовать (то есть каких мест в пространстве состояний она может достичь, и по каким путям) – ее «мыслительным световым конусом»135135
  https://en.wikipedia.org/wiki/Light_cone


[Закрыть]. «Я» имеют функциональные границы и материальные реализации, но не идентичны какому-либо конкретному типу несущей «Я» системы и могут пересекаться с другими «Я» на том же, более высоком и более низком системном уровне (то есть уровнях «часть-целое»). «Я»/самость – это теоретическая конструкция, представляемая внешними по отношению к «Я» системами (такими как ученые, инженеры и другие «Я») и самими системами по отношению к себе (через внутренние модели «Я»). Концепция «Я» облегчает прогнозирование изменений и приспособление к изменениям в окружении и самой системе-носителе «Я», сохранение «Я» служит эффективной высокоуровневой целью для стратегий вмешательства и контроля в «естественный» (без участия «Я») ход событий.

• Стресс/Stress/неудовлетворённость – удалённость целой системы «Я» от желаемого нахождения в каком-то желаемом/целевом месте пространства состояний, запускающая активные (мыслительные, включая телесные) действия по попаданию в это желаемое место пространства состояний, чем больше стресс, тем более активные действия предполагаются (хотя при огромном стрессе состояние такое, что действовать уже невозможно: система ломается, так что лучше бы ей действовать заранее, пока стресс не так велик). Пространственно-временной масштаб и масштаб сложности событий, которые могут вызвать стресс в системе, являются хорошим показателем мыслительной сложности системы. Стресс может возникнуть из-за несоответствия между внешними состояниями и потребностями «Я», между воспринимаемым миром и собой и ожиданиями того, что должно было бы восприниматься, или между целями нескольких подсистем внутри агента, как на одном, так и на разных уровнях организации. Таким образом, неустроенности/geometrical frustrations136136
  https://en.wikipedia.org/wiki/Geometrical_frustration


[Закрыть] между системными уровнями, представления материаловедов о нагрузке (и возможной из-за неё поломке) как высокоуровневом факторе, влияющем на поведение системы во времени – это минимальные примеры фундаментальной концепции стресса. Стресс в его общем виде определяется так же, как метаболический стресс у бактерий, конкурирующие силы выравнивания клеток при образовании тканей и «настоящий психологический стресс» у разумных организмов.

Повторимся, что все эти важные понятия в разных школах мысли определяются немного (а иногда и совсем) по-разному, у каждого из них есть множество синонимов, но общая суть остаётся:

• Есть некоторый набор частей, которые в каком-то смысле «разумны» (но необязательно это осознают, хотя могут выполнять довольно сложное поведение, причём обучаться этому поведению), и из этих частей каким-то образом создаётся система, у которой есть «Я». То есть любой интеллект оказывается коллективным, собранным из частей.

• Эта система «Я» по мере роста разумности не просто избегает плохих для себя состояний «меня съели» или «я умер от голода или холода» (по большому счёту, это и есть «цель жизни» – «выжить сейчас и в будущем»), но и начинает предсказывать наступление этих состояний (тревога и креативность) и планировать, а также выполнять действия, которые уводят от этих состояний, возможно, проходя состояния ещё хуже текущего (агентность).

• Часто в таких рассмотрениях указывается, что клетка печени лучше выживает, если не мешает организму в целом добиваться улучшения условий существования организма – тогда её шансы уцелеть (и шансы её генов быть отреплицированными в печени новых поколений организмов) сильно растут.

• Это всё абсолютно физично, эти все рассмотрения не зависят от масштаба (клетки, организмы, популяции) или вида субстрата (живые существа, роботы), на котором реализованы «Я». Но обязательно, чтобы были датчики состояния среды и себя, эффекторы, влияющие на среду и себя, возможности вычислений, а также память (без которой обучение невозможно). Более того, это не зависит и от масштаба времени (филогенез как «развитие вида систем» и онтогенез как «развитие организма из генома или технической системы из мемома» рассматриваются одинаковым образом, разве что «время развития системы» и «время эволюции системы» по их масштабу могут различаться в тысячи раз).

Собранность: владеть умом и телом

Итак, мышлением как деятельностью, посвящённой достижению цели занимается агент, который:

• Сам по себе внутри себя имеет разных других агентов «поглупее», которые играют в нём какие-то роли, заняты выполнением тех или иных функций и имеют какие-то свои цели – и цели верхнеуровневые им могут быть в том числе и неизвестными (или известными, и тогда требуют принятия решений: соглашаться или не соглашаться, ибо если «моя рука вдруг меня не слушается, делает что-то своё» – это может привести к изменению поведения верхнеуровневого агента).

• Планирует свой маршрут через пространство состояний и отслеживает его прохождение – и тут важно, что это не всегда приятное путешествие (меняется мир вокруг, меняется своё собственное состояние, а также меняются модели мира/окружения и себя, и меняются ожидания от прохождения ранее придуманного плана в новых обстоятельствах). Тут нужно ещё и указать, что часто приходится идти в прямо противоположном направлении, не теряя из виду общей цели.

• Состоит в составе «объемлющего агента», как-то соотнося свои цели с целями этого надагента (скажем, понимая, каких целей хочет добиться команда проекта, в которой участвует наш агент-человек).

Можно исходить из того, что агент, его подагенты и его надагент (все – коллективные интеллекты!) играют какие-то роли в одновременно идущих на разных уровнях не столько даже «спектаклях» (ибо там не только роли, но и реплики записаны), сколько в ролевых играх137137
  https://ru.wikipedia.org/wiki/Ролевая_игра


[Закрыть] (типа «дочки-матери», или ролевых играх по отыгрыванию каких-то миров, известных как «игры живого действия» где известны только роли и связанные с ними возможные паттерны действий, и только общая канва сюжета – и важно импровизировать все реплики, поведение и часто даже намерения роли).

Агент должен удерживать внимание на важных объектах всех этих многоуровневых отыгрышей ролей в разных играх (которые кажутся внешним наблюдателям «импровизационными спектаклями»). Агент не должен просто рассеяно блуждать по пространству состояний, ибо как в природе: зазевался – тебя съедят. Если вы пошли днём в магазин, чтобы не голодать вечером, нельзя забывать, что а) вы не просто так идёте, а чтобы вечером быть с едой и б) вы идёте в магазин, а не в цирк или просто дышите свежим воздухом: надо-таки не забыть дойти и купить еды. Если вы на большой скорости движетесь на автомобиле по хайвею, у вас нет автопилота, и ваше внимание блуждает – то от аварии вас отделяют считанные секунды. Всё это верно и для агентов-команд, агентов-предприятий: они не должны забывать, какими проектами заняты, какие цели преследуют. И не должны забывать, что это всё отыгрыш ролей – и роли можно менять. Если не удалось что-то сделать в одной роли, можно занять другую роль и попробовать другие паттерны действий. Если Василий Пупкин отыгрывает роль принца Гамлета, и вдруг вообразил себя и впрямь принцем Гамлетом, то он сумасшедший, а не «вошедший в роль». Это же верно для ролей инженера-электронщика, менеджера по развитию, бизнесмена: ежели Вася Пупкин вообразил, что он и есть инженер-электронщик, а не отыгрывает роль электронщика, то он сошёл с ума. Если кто-то вообразил, что отыгрывающий роль электронщика Вася Пупкин и есть электронщик – то да, на момент отыгрыша это правда, но когда Вася Пупкин пошёл обедать, то это не электронщик пошёл обедать, а агент-актёр. Это всё «ролевое мастерство», сродни актёрскому мастерству как его учат в театральных училищах: играй, но не «перевоплощайся всерьёз», если тебе надо отыграть персонажа из сказки, или говорящее дерево, и ты забудешься в том, что это роль – жди беды. В жизни ровно то же самое со всеми другими ролями! Жизнь при таком описании становится многоуровневой ролевой игрой всех-со-всеми в самых разных ролях, отыгрыванием самых разных «миров».

Актёр/актор/агент, добивающийся успеха (регулярно избегающий попадания плохих состояний, потому как вовремя предпринимает действия по их избеганию) во всех своих многочисленных ролях во всех своих многочисленных проектах рабочих и личных (как играх живого действия, и этих проектов множество! должен быть собранным, то есть отлично владеть собой (и умом, и телом), он должен понимать, что происходит в проекте как игре живого действия, кто ещё с ним играет в каких ролях, предугадывать их возможные действия (predictive coding138138
  https://en.wikipedia.org/wiki/Predictive_coding


[Закрыть] на многих уровнях), то есть иметь какие-то порождающие модели мира и себя, включающие достаточно деталей для точных предсказаний.

Понятизация учит обращать внимание на какие-то сложные ситуации в окружающем мире, называть объекты внимания в этих ситуациях, даже если по поводу этих объектов есть поначалу просто смутное ощущение. Собранность (и роль там «собранный», а поскольку задействуем экзокортекс, то иногда говорят «киборг») учит удерживать затем внимание на этих объектах, причём в ситуациях, когда «аппаратной поддержки» самого агента катастрофически не хватает для удержания этого внимания: попросту, собранность учит людей пользоваться для удержания внимания и себя, и коллективов ресурсами не только биологического мозга, но и экзокортексами в виде бумаги-ручки и бумажных книг раньше, компьютеров сейчас. Как в компьютере есть небольшая оперативная память и довольно обширная внешняя (дисковая) память и ещё большая глобальная (базы данных в датацентрах где-то интернете), так и в случае агентов-людей есть иерархия памяти:

• «мокрая» нейросетка головного мозга. Можно поднять вероятность того, что мозг что-то вспомнит вовремя, удерживая размышления на какую-то тему достаточное время. Например, можно что-то писать, тщательно формулируя (например, час править какой-то абзац содержательного текста). Это означает, что содержание понятого за тридцать секунд обдумывания абзаца вспомнится менее надёжно, чем содержание обдумываемого час абзаца. Как удержать внимание на этом содержании на час? Записать, переписать, перевести на другой язык, разметить типы – любые операции, которые позволят удержать «мокрую» нейронную сетку человеческого мозга на содержании, которое когда-нибудь может пригодиться. Заучивание наизусть тут не поможет, ибо требуется разбирательство с содержанием, а не с формой.

• Если в ходе разбирательства с текстом что-то запомнено на внешнем носителе (экзокортекс/картотека/база данных: вынос мышления, в том числе используемой памяти и поиска в этой памяти вовне кортекса, то есть живого мозга), то это может быть найдено поиском и затем прочитано. Память и поиск перестают зависеть от прихотей природы, от аппаратных возможностей человеческого мозга. Блокнот для записей, персональная картотека, бортовой, или лабораторный, или производственный журнал (лог, записи происходящего – для памяти и последующего разбирательства) решают проблему.

• Память человечества – если какие-то мысли записаны в экзокортексе, то можно искать содержание во всех экзокортексах сразу. Есть разные варианты устройства такой системы: большие языковые модели (в том числе мультимодальные), например текстовая модель LLaMA содержит 220GB преднастроенной нейронной сети, в которые сжата текстовая информация объемом примерно в 1.4 триллиона токенов (частей слов, цифр, знаков препинания). Но поисковые системы типа Google дают и другой вариант: централизованно хранится индекс, по которому в датацентре довольно быстро находится адрес документов, наиболее вероятно содержащих нужные ключевые слова – и дальше можно уже обращаться к исходным документам. И это только два варианта устройства такой «памяти уровня человечества в целом». В бумажные времена такое тоже было, например, Библиотека Конгресса, только «память» эта не давала возможностей поиска нужной информации. Компьютеры решили и проблему хранения/памяти, и проблему поиска – причём поиск становится всё более изощрённым (например, поиск среди всех документов на всех языках сразу, а потом автоматический перевод найденного на язык, удобный человеку, которому эта информация потребовалась).

Но мало владеть собственным умом и уметь его усиливать, надо ещё владеть телом: вокал/голос (выразительная речь) – это мышечная работа, работа на клавиатуре – это мышечная работа, сидеть восемь часов так, чтобы тело не отвлекало внимания на свои проблемы – это тоже мышечная работа, уметь расслабиться, чтобы считать невнятные кинестетические сигналы, которые даёт тело – это тоже мышечная работа. Уметь завязать себе шнурки в 60—80 лет – это мышечная работа, равно как и необходима мышечная работа, чтобы сохранить своё тело и мозг работоспособным на много лет. Это фитнес/fitness, как тренировка готовности к действию. А мышечная работа координируется мозгом, то есть тоже требует собранности и какой-то тренированности в управлении телом/body control.

Конечно, не нужно быть готовым в 21 веке к работе землекопом, к тяжёлому физическому труду «синих воротничков» (кнопки на станках нажимать сегодня не требует физической силы и выносливости), но поддержание не только собранности ума, но и собранности тела, готовности ума и тела к действию, а не к рассеянному «броуновскому» движению – это важная задача. Собранности ума и тела надо научить, причём это научение должно быть не только на личном уровне, но и уровне команды, коллектива как команды команд, организации как множества коллективов. Политтехнологи ставят задачи собранности для крупных сообществ и даже для обществ (все эти «всё для фронта, всё для победы» и «пятилетку в четыре года» – попытки удержать внимание многих людей на каких-то аспектах их жизни). Так что в обучении собранности нужно ещё разбираться: что надо удерживать во внимании, а на чём внимание надо наоборот, не удерживать, и предлагаемые объекты внимания «выкинуть из головы», хотя какие-то люди получают свою зарплату за попытки привлечь внимание личности, команды, коллектива, организации, сообщества/клуба, общества в целом. Надо быть разборчивым по поводу тех проектов, для которых нужно быть собранным.

Собранность как часть актёрского/ролевого мастерства

Мы уже рассмотрели ту часть, где актёров/акторов/агентов учат распознавать, в какую они попали пьесу/проект и какие проектные роли играют окружающие их участники проекта – для этого мы ввели идею трудового кругозора. В мире искусства это эквивалентно «насмотренности», начальному обучению нейронной сетки, чтобы дальше она могла воспользоваться и другими уровнями памяти и внимания, могла задействовать разные механизмы мышления и действия.

Но мы ещё не касались того, как человеку или даже подразделению самому научиться хорошо исполнять проектную/организационную/деятельностную/трудовую роль. Лидерство, которое изучают в системном менеджменте, учит «режиссёров» помогать «актёрам» хорошо исполнять их актёрские роли. Учительское мастерство – ровно то же самое: умение учителей помочь студенту стать мастером, хорошо исполнять какую-то роль, быть мастером какой-то практики. В искусстве мастерство лидера, мастерство учителя – это «режиссёрское мастерство». Актёрское/ролевое мастерство учит тому, как актёру/агенту/исполнителю роли выбирать роль (соглашаться, или не соглашаться на роль), входить в роль, выходить из роли, улучшать свою игру по роли. Нам нужно мастерство, аналогичное актёрскому.

Увы, знание того, как проходит обучение настоящих актёров актёрскому мастерству помогает, но не сильно. Актёров учат, например, изображать рассуждения своего персонажа, рассуждения роли – но нам-то нужно учить не изображать прикладные рассуждения или даже мышление, а именно мыслить, решая проектные проблемы, которые нужно решать актёру согласно своей роли. Актёров учат эмоционально реагировать – но нам-то нужно содержательно реагировать, эмоции тут бантики сбоку (хотя их и нельзя игнорировать, но главным образом для того, чтобы замеченные эмоции держать под контролем, а не отпускать на самотёк). Агентам/акторам в проектных ролях нужно содержательно реагировать на проектные ситуации рассуждениями, в том числе мышлением (познавательными рассуждениями по трансдисциплинам интеллект-стека) и действием, а не эмоционально достоверно изображать своё отношение! И так далее: список различий театрального актёрского мастерства и деятельностного/проектного ролевого мастерства оказывается очень большим.

Как учат актёров? Сразу заметен акцент на множество телесных упражнений. Тело с его «зажимами» сильно отвлекает мозг, поэтому нужно исправить эту ситуацию: расслабить тело и поставить его под контроль, чтобы оно не шумело и не отвлекало внимание на свою неустроенность и непослушность. У театральных и киноактёров также много упражнений по психотехнике, главным образом по присмотру за вниманием. Много этюдов, это аналог деловых игр при обучении проектным ролям. Совсем нет обучения использованию экзокортекса (сегодня – компьютеров), которые помогают играть роль, удерживать внимание на игре по роли, когда одновременно участвуешь в огромном числе проектов/пьес и все эти роли и даже разные исполнения одной роли в разных проектах начинают путаться в голове, биологические системы в этом плане очень ненадёжны!

Психопрактики в актёрском мастерстве даются в том числе и для того, чтобы актёр не перевоплощался в свою роль полностью: нужен Вася Пупкин, играющий Принца Гамлета. Если Вася Пупкин вдруг перевоплотится в Принца Гамлета полностью, забыв себя, и скажет режиссёру «пшёл вон, смерд!», махнув для убедительности жестяным мечом, то это сумасшедший, а не актёр. То же самое с инженером, менеджером, предпринимателем: если человек перепутает себя-в-роли и себя самого как актёра/агента, играющего роль, застрянет в роли, потеряется в ней – это патология, этого делать нельзя.

Чему надо научиться:

• Войти в роль и безопасно выйти из роли (это затрагивает разные масштабы времени): изготовить мастерство, чтобы получить возможность входить в роль, забыть мастерство, чтобы оно не мешало работать по какому-то новому методу работу, а также переключиться на какое-то мастерство по ходу работы и безопасно выйти из роли, чтобы освободить мозг и тело для других методов работ.

• Удерживать внимание на выполнении работ по роли, даже если в этих работах есть перерывы (то есть работа как предоставление какого-то сервиса идёт сеансами): не просто входить-выходить из роли, но и помнить обстоятельства конкретного проекта, чтобы продолжить его по возвращению. Тут тоже многомасштабность времени: как удерживать внимание на написании одного абзаца трудного текста, не отвлекаясь на желания поесть, попить, проверить что там в чатах, какие там новости, и т.д., а дальше как отвлечься в ходе интенсивной работы в туалет, а затем вернуться и продолжить с продолженного места, а дальше как удерживать себя на какой-то важной длинной работе в проекте пару недель, не отвлекаясь на срочные короткие работы в их множестве, из-за которых важные работы могут оказаться не сделанными.

• Удерживать внимание на исполнении роли, когда есть существенные препятствия для этого: хочется переключиться на выполнение других ролей, хочется отвлечься, хочется отдохнуть, нет уверенности в правильности выполняемых действий, на тебя кричат и критикуют твои действия, требуют от тебя какой-то другой работы и т. д. И ровно наоборот: удерживаться от выполнения роли, когда тебя манипулятивно заставляют чем-то заняться, чем ты привык заниматься, но ты решил эту роль в этом проекте не выполнять.

• Поддерживать осознанность в выполнении роли (не забывать, что ты играешь роль, не сливаться с ролью, удерживать верхнеуровневое рассуждение о том, что ты делаешь): чтобы не заигрываться в одной роли, когда нужно проявлять мастерство других ролей или понимать, какое вообще мастерство нужно в той или иной ситуации, не «застревать в роли». Если надо переключиться из роли программиста в роль финансиста, а потом в роль операционного менеджера – надо это просто сделать, но для этого надо сначала осознать, что требуется переключение роли, изнутри выполняемой роли этого сделать нельзя.

• При одновременной работе во многих ролях во многих проектах часто возникает необходимость согласования многочисленных интересов – и тогда нужно уметь удерживать внимание на множестве объектов множества ролей во множестве проектов для подобных согласований. Это требует организации множества потоков внимания и увеличенного объема памяти, этому тоже надо учить: как выживать, когда у тебя множество ролей во множестве проектов и нужно не забыть ни про одну роль, ни про один проект.

• Нужно уметь организовать себе и коллективу экзокортекс (память для текстов и табличных моделей, коллективный экзокортекс как универсальный моделер) из подручных предметов: окружающего пространства (отождествив какие-то его объекты с моделируемыми понятиями – каждое место в пространстве обозначает понятие), бумаги-карандаша или флипчарта-фломастера, самого разного компьютерного софта (от MS Office до LowCode универсальных моделеров типа notion.so и coda.io). Иметь навыки работы с экзокортексом, низкий психологический барьер по мышлению проговариванием (любимый приём программистов: объяснить что-то жёлтой уточке для ванной, которая находится рядом с монитором и клавиатурой), мышлению письмом (текст, возможно с явным указанием типов понятий), мышлению моделированием (чаще всего – табличное моделирование). Понимать связи между личным и коллективным экзокортексом, понимать как использовать поисковые системы, в том числе персональных и коллективных ассистентов на базе искусственного интеллекта. Уметь удерживать баланс между задействованием биологического мозга и задействованием экзокортекса (возможно, экзокортекса с персональным помощником).