Текст книги "Ваш официальный БИЗНЕС на AMAZON.COM"

Андрей Гриценок, Андрей Полищук, Владислав Ле
Ваш официальный БИЗНЕС на AMAZON.COM

Введение

Создание бизнеса – шаг, серьезный во всех отношениях, а значит, непростой уже чисто с психологической точки зрения. Нужны не только знания и опыт – необходимы мотивация и вдохновение! Доказано, что человек может эффективно работать на достижение своей цели, только когда точно знает каждый свой последующий шаг. Эта книга – пошаговая инструкция построения своего бизнеса – успешного бизнеса, который изменит не только вашу жизнь, но и жизнь окружающих.

Не секрет, что немало людей достигло коммерческого успеха именно в торговле онлайн, и число их растет. Этому способствует как развитие технологий, так и появление различных торговых площадок. А одна из самых посещаемых и популярных в сегодняшнем мире – Amazon.com!

Наверняка вам уже известно, что любой бизнес лучше начинать с понимания того, как это делать – с теоретической подготовки, а затем переходить к практике. В этой книге мы постарались максимально просто, точно и логично изложить принципы построения собственного бизнеса на Amazon, начиная с ответов на самые базовые вопросы и заканчивая описаниями методов работы и советами экспертов, работающих с русскоязычным рынком стран СНГ.

Эта книга о том, как обрести свободу: свободу делать то, что хочется, и там, где хочется, свободу планировать каждый свой день, свободу зарабатывать сколько нужно, а не сколько дают. Не о том, как создать корпорацию с тысячами сотрудников и офисами по всему миру, а о том, как обрести независимость. Если вы хотите изменить свою жизнь, твердо встать на ноги, жить и работать, не привязывая себя к рабочему столу, кабинету или складу, – это именно та книга, которую вам стоит прочесть. В ней есть не только ответы на вопросы – описанные здесь механизмы помогут вам окунуться в сферу, с которой большинство русскоязычных онлайн-продавцов еще не знакомы. Так что у вас есть уникальная возможность прочитать эту книгу в очень подходящий момент! А ведь известно, что самая ценная помощь – помощь своевременная!

Достаточно изменить свое отношение к жизни, чтобы многое начало меняться «как бы» само собой: настрой, уверенность в себе и, конечно же, материальный достаток.

Уже с первых страниц вы поймете, что этот бизнес вовсе не так сложен, как может показаться «издалека», и что начать его может любой, у кого есть доступ к интернету. А главное – каждый человек может достигнуть в нем успеха, если будет знать, от чего этот успех зависит.

В этой книге собраны разные лайфхаки, призванные помочь вам стать успешным амазон-предпринимателем, не путаясь в деталях – вам остается лишь читать главу за главой и шаг за шагом осваивать технологию своего будущего бизнеса. Именно для этого и написана эта книга. Конечно, прочитать – еще не значит сделать. Но сделать вместе проще, чем одному! В каждой строчке этой книги – опыт, который трудно переоценить: остается лишь убедиться в этом лично!

Личная история

Успех в любом бизнесе – это желание и результат усилий. Точка.

Меня зовут Андрей Гриценок и сейчас я поделюсь с вами своей личной историей. У каждого из нас в жизни наступал момент, который переворачивал жизнь с ног на голову. Это могла быть встреча, прочитанная книга, какая-то негативная ситуация, у каждого свое… Для меня это был негативный опыт, который в конце концов оказался самым лучшим в моей жизни.

Я пару лет работал руководителем одной ничем непримечательной компании. Ничего необычного, все стандартно, буднично и безлико. Как-то, одного вечера, когда я работал над очередной 100500-ой тривиальной задачей, меня начали одолевать мысли, что пришло время что-то менять. Как минимум можно начать с того, что сменить место работы.

Сначала, я действительно пошел искать новую работу, но мою голову посетила странная на тот момент мысль «Андрей, а разве реализовывать чужие мечты и жить от зарплаты к зарплате – это то, что ты действительно хочешь, разве это то, о чем ты мечтаешь?». Ответ был отрицательным.

Поэтому в моей жизни начался новый этап, этап предпринимательства, создание своего личного бизнеса. Все закрутилось и завертелось, как в центрифуге, началась буквально бешенная гонка. С того дня прошло более десяти лет, за плечами около трех десятков бизнесов во всевозможных направлениях: продукты питания, компьютеры, интернет маркетинг, туристические услуги, мебель, строительство, светопрозрачные конструкции, сетевая интеграция, деревообработка, консалтинг, производство, дистрибуция, розница и еще вагон и маленькая тележка…

По сути превратился в предпринимателя, которых тысячи в каждой стране бывшего Советского Союза.

Занимался обычным бизнесом. Работал, чтобы банально удовлетворить базовые потребности своей семьи, выживал, как мог.

Я начал задумываться о жизни в целом, своих целях и мечтах, и осознал, что вся моя жизнь проходит в рутинных заботах, решениях чужих проблем и борьбе за банальное выживание, а жизнь с ее радостями уходит на второй план. Я почувствовал себя антилопой из африканской саванны, которая знает, чтобы выжить, ей нужно бегать быстрее самого быстрого льва из соседней стаи. И так каждый день.

Общаясь с друзьями, понимал, что не имеет никакого значения кто ты: предприниматель, менеджер в крупной компании, студент или стартапер, но, если ты занимаешься открытым, обычным бизнесом или работаешь в чужой компании, рано или поздно приходишь к тем же выводам, что и я: ты такая же «антилопа». Особенно, когда экономику начинает очередной раз шатать и кажется, что слово «кризис» стало таким же обыденным, как «доброе утро», рынки сокращаются, конкуренция увеличивается, национальная валюта обесценивается, доллар все растет и растет, жизнь дорожает, а доходы сокращаются. В такие моменты из антилопы превращаешься в хомячка, который как бы быстро не бежал, свое положение не сильно изменит.

Я понимал, что новый бизнес меня не спасет, что нужно что-то другое, что-то кардинально новое.

Была мысль эмигрировать. Но поговорив по душам с друзьями в Америке понял, что хорошо там, где нас нет! Начинать все с самого начала в чуждой для «нашего» человека среде, не самый лучший вариант. По сути менять шило на мыло.

Поэтому я постоянно был в поиске бизнеса, который мог бы позволить без существенных финансовых инвестиций зарабатывать достаточно для качественной и комфортной жизни. Чтобы не приходилось толкаться локтями с сотнями конкурентов в надежде на кусок хлеба. Чтобы не беспокоится за курс валют, а наоборот радоваться, потому что твой заработок в долларах. Чтобы не работать как проклятый круглосуточно, а уделять этому несколько часов в день, и остальное время посвятить семье, развитию или хобби.

Мне не давал покоя экономический бум Китая, и те возможности, которые возникали при торговле китайскими товарами. Но снова же, заработать на этом можно, если сразу вложить тысяч от 100 долларов. Да и проблем не оберешься: доставка, растаможка, хранение, взаимодействие с потребителями и т. д. Да еще и продавать кому? Потребителю на внутреннем рынке, который и так еле-еле сводит концы с концами?!

У кого самый «вкусный» рынок? Конечно же, это Америка! Я все мозговал, как оказаться на этом празднике жизни под названием «рынок США»? Чтобы не пришлось как в той истории про миллионера, у которого сын был идиотом, и он это прекрасно осознавал, поэтому решил дать ему единственный бизнес-совет:

«Сынок, если огромная сумма денег очередной раз сменит владельца, постарайся оказаться у нее на пути!»

Я продолжал свои поиски и так узнал о том, что можно зарабатывать на Амазон, где абсолютно каждый желающий из любой точки мира может официально продавать товары, получая кто десятки, кто сотни тысяч долларов чистой прибыли. Я понял, что где-то что-то происходит без меня. Начал рыть в поисках информации, чтобы попасть на это поле чудес.

И таки да, оказалось, что здесь можно построить полноценный официальный бизнес, который еще очень далек от насыщения, поэтому можно занимать места в первых рядах.

Мне несколько неудобно говорить о начале, потому что я сам наломал столько дров, в русско-говорящем пространстве не было тех, кто занимался обучением, а англоязычные курсы очень поверхностные. Я начал разбираться сам, поначалу мне нужно было приложить много усилий, чтобы разобраться что да как без сторонней помощи. Да, я делал ошибки, наступал на одни и те же грабли, но сейчас я полон уверенности, что не боюсь неудач, ведь без неудач не бывает успехов.

Мои ошибки стали тем бесценным опытом, благодаря которому мы с партнерами сформировали технологию подхода к построению бизнеса на Амазон, которой может воспользоваться каждый, чтобы зарабатывать сотни, а то и тысячи долларов в месяц. Мы начали очень активно делиться этой технологией со всеми желающими. Так, было создано сообщество успешных Амазон-предпринимателей – NOBLE’s Consulting Group for Amazon Sellers, куда входят мои друзья, партнеры, которые вместе со мной зарабатывают на платформе Амазон.

Однажды, в одном из интервью мой партнер Андрей Полищук упомянул о нашей деятельности. И на следующий день произошел просто бум, нас в буквальном смысле начали заваливать письмами с просьбой рассказать, как зарабатывать на Амазон. Итак, как многие из вас могли догадаться, перед вами книга, которая и есть тем самым ответом на вопрос: «Как зарабатывать тысячи долларов на Амазон?». Давайте приступим!

Как устроена эта книга

Дорогие читатели, перед вами книга, которая даст вам четкое представление о том, как на торговой площадке «Амазона» построить легальный долларовый бизнес, который будет приносить тысячи долларов ежемесячно. Испокон веков самым эффективным способом обучения считается движение от простого к сложному. Так поступим и мы, наслаивая знания, раскрывая аспект за аспектом в каждой последующей главе. Книга разбита на разделы, объединяющие несколько глав. В начале каждой главы мы ставим вопросы, на которые потом даем ответы, а в конце – подводим итоги, выделяя перечень рассмотренных аспектов.

Для начала в Разделе 1 мы расскажем вам, кто мы такие и какую цель преследуем. Далее прольем свет на то, что собой представляет сама компания «Амазон», сколько людей делают покупки благодаря этой платформе и на скольких континентах. С помощью разных статистических данных мы покажем вам перспективы, которые откроются в ближайшем будущем перед самой компанией, перед торговцами, работающими на платформе, и объясним, почему мы сами выбираем «Амазон» как лучшую торговую площадку для построения официального бизнеса, который приносит тысячи долларов в месяц.

Теперь необходимо составить точное представление о том, как работает «Амазон». Чтобы четче видеть перед собой картину, в Разделе 2 мы посмотрим на компанию глазами не только продавцов, но и покупателей, обратим внимание на те пункты, которые обе стороны считают особенно важными и притягательными. Мы разберем в деталях основные отличия «Амазона» от eBay и сравним усилия, затраченные на открытие собственного интернет-магазина в вашей стране, с таким же онлайн-бизнесом, если открыть его на «Амазоне». Кроме того, мы с вами сопоставим количество вложений, как материальных, так и временных, которые необходимы самостоятельным продавцам и тем, кто сотрудничает с «Амазоном».

В Разделе 3 мы раскроем секрет, как каждый может зарабатывать на «Амазоне», став амазон-предпринимателем. Здесь в специальных главах будут рассмотрены в общих чертах основные системы работы на «Амазоне», а именно Dropshipping (Посредничество) и Private Label (Работа с личным брендом), чтобы дать читателю общее представление обо всех системах работы на платформе «Амазон» и потом смело разбирать их в деталях.

В Разделе 4 поговорим о тактике построения бизнеса через Dropshipping и о том, почему начинающим амазон-предпринимателям лучше открывать свое дело именно с него. Мы подробно разберем все нюансы работы: как выбрать поставщика, как наладить с ним связь, как произвести оплату и, самое главное, на что стоит обратить особенно пристальное внимание. Мы сообщим о возможных проблемах этой стороны бизнеса и, что важно, покажем способы их решения.

Раздел 5 расскажет о том, как зарабатывать с Private Label. Мы проанализируем схему работы и сообщим детали, которые стоит знать, начиная бизнес таким способом. Речь также будет идти о поиске товаров, об инструментах для поиска, о производстве и работе непосредственно с самими производителями. Обсудим особенности системы доставки, предлагаемой компанией «Амазон». Отдельно внимание будет уделено возможным проблемам и тому, как с ними справиться.

Так мы подведем черту главным методам работы, которые предстоит постичь будущему амазон-предпринимателю. Следующий шаг – это детальное изучение общих аспектов ведения бизнеса на этой платформе. Они уже характерны для обоих способов работы на «Амазоне» – как Dropshipping, так и Private Label.

Теперь, когда вы уже знаете, что такое Dropshipping/Private Label и с чем его едят, мы откроем вам техническую сторону становления амазон-предпринимателей. В Разделе 6 мы наглядно покажем, как зарегистрироваться на «Амазоне», сравним преимущества различных видов аккаунтов, поговорим о существующих подходах выбора имени, о том, что такое Amazon BuyBox и каковы методы работы с этим инструментом.

Конечно, важным этапом будет разбор стратегии работы с клиентами. Об этом речь пойдет в Разделе 7. Как делать это эффективно и успешно, учитывая, что покупатели принадлежат к разным социальным группам и у каждого есть свои особенности. Мы разберем работу с отзывами и то, как реагировать в разных ситуациях, получая или не получая комментарии, имея или не имея обратной связи с покупателями.

В любом случае нужно, чтобы у вас всегда был план действий, используя который можно достичь желаемого результата. Поэтому в Заключении нашей задачей будет помочь вам сделать собственные выводы из всей полученной информации и определить дальнейшие шаги для того, чтобы зарабатывать тысячи долларов ежемесячно.

Раздел 1

Глава 1. NOBLE’s Consulting Group for Amazon Sellers

NOBLE’s Consulting Group for Amazon Sellers – что это?

NOBLE’s Consulting Group for Amazon Sellers, известная также как NOBLE’s Consulting Group – это сообщество успешных амазон-предпринимателей, целью которого является помощь тем, кто хочет запустить и вести бизнес на площадке Amazon.com. NOBLE’s Consulting Group уже сейчас консультирует и обучает торговле в пяти странах, включая США, Филиппины, Россию, Казахстан и Украину. 50 % наших клиентов – это жители СНГ, а вторая половина разбросана по всему миру.

Давайте познакомимся поближе. Я – Андрей Гриценок, вам уже знакома моя история. Вместе с Андреем Полищуком и Владиславом Ле мы являемся экспертами, которые передают свои знания и практические навыки русскоязычным предпринимателям. А Ноел Деквит и Рэнди Смит – ключевые англоязычные спикеры NOBLE’s Consulting Group. Кстати, они являются создателями бренда Platinum Health, оборот которого уже за первый год (!) работы на «Амазоне» превысил $2 млн. А сейчас он уже достигает $5 млн в год.

Сегодня ни для кого не секрет, что для успешной самореализации человеку нужен наставник, а учиться у практиков, которые сами достигли высоких результатов – большое преимущество.

Цель проекта, частью которого является эта книга – помощь предпринимателям из русскоязычных стран в освоении технологий построения бизнеса на платформе Amazon.com. Компания уже создала самое крупное на сегодняшний день сообщество амазон-предпринимателей – 100 тысяч человек (на момент публикации книги, сейчас – намного больше). И это сообщество каждый день пополняется на тысячи человек. Темпы роста позволяют в ближайшем будущем рассчитывать на увеличение количества участников проекта до нескольких миллионов по всему миру.

Глава 2. Наша цель

Мы создали успешный легальный бизнес на платформе Amazon.com и делимся этим с вами, ведь когда делишься – приумножаешь!

У вас может возникнуть закономерный вопрос: если вы сами зарабатываете на «Амазоне», то почему раскрываете все эти сведения?

Мне хотелось бы объяснить, почему я так легко делюсь с вами этой ценной информацией. Благодаря новым технологиям и достижениям науки перед каждым из нас открываются новые возможности. Думаю, что большинство людей даже не подозревают, сколько всего можно сделать, вооружившись новыми технологиями. Мы живем в действительно уникальное время – так давайте воспользуемся этим!

Каждый член NOBLE’s Consulting Group успешно работает и зарабатывает на платформе. Но здесь, как и в любом бизнесе, есть определенные этапы. Первый – это этап «Ремесло», когда ты все делаешь сам. Здесь предприниматель впервые ступает на новый берег, начинает разбираться во всем с нуля и почти все вынужден делать своими руками. Все проходят через этот этап, и мы тоже не исключение.

Второй этап – «Система». Тут все процессы отлажены и автоматизированы и главной задачей является построение стратегии и ведение процессов контроля.

Следующий и последний этап – это «Масштаб». Здесь бизнес уже приносит намного большие доходы, чем на первых двух, и речь идет уже не о десятках, а о сотнях тысяч долларов. Именно на этом этапе нужно вооружаться новыми технологиями, инструментами, которые помогают попадать точно в цель. Речь идет о создании специального программного обеспечения (дальше – ПО) для тщательного анализа данных, которое позволяет выявлять тенденции и закономерности продаж. Это ПО позволит прогнозировать, какие товары в какое время суток лучше всего продаются на Amazon. Такой шаг влечет за собой весьма значительные финансовые вложения, поэтому экономически нецелесообразно разрабатывать подобные инструменты исключительно для личного пользования.

С этим и связана наша цель – создать закрытый клуб из Топ-100 амазон-предпринимателей, у которых чистая прибыль превышает $20 тыс. в месяц. Вместе мы сможем инвестировать в ПО, о котором говорилось выше, и внедрить его в работу, что по прогнозам увеличит доход как минимум в несколько раз, поскольку попадание в цель будет стопроцентным.

А для того чтобы собрать этот круг амбициозных людей, мотивированных предпринимателей, мы помогаем в построении и развитии бизнеса на «Амазоне» именно тем, кто настроен на серьезную работу. Мы проводим обучение и работаем с теми, кто по-настоящему нацелен на бизнес, выискивая действительно талантливых предпринимателей, которые войдут в закрытый клуб Топ-100. Сейчас поиск для нас – это перманентный процесс. Мы уверены, что уже совсем скоро нам удастся лично познакомиться с теми, кто прочтет эту книгу и, применяя описанные в ней технологии, начнет зарабатывать.

Знайте, у каждого из вас есть кое-что, чего мы в начале были лишены. Вам очень повезло, потому что вы можете учиться у экспертов. Мы сами проходили все от А до Я, набивая шишки и наступая на грабли, чтобы выстроить эту технологию. Так что перед вами открываются такие возможности, которые нам и не снились.

А теперь представьте себе, что вы окружены людьми, которые знают, что делать и в какой последовательности. Вы внимательно слушаете их, не только потому, что они сами прошли этот путь, но еще и по той причине, что они достигли высоких результатов на этом поприще. Они становятся вашими наставниками. А один из залогов успеха в освоении любого навыка – поиск тех, у кого можно научиться желаемому. И вот мы здесь – мы делимся с вами нашим опытом и знаниями и гарантируем, что, применяя разработанные нами техники и приемы, каждый из вас будет зарабатывать достойные деньги.

Раздел 2

Глава 3. Компания «Амазон»

Ключевые вопросы этой главы:

– Как создавалась компания «Амазон»?

– В каких направлениях развивается «Амазон»?

– Какова стоимость компании?

– В каких странах доступен «Амазон»?

Компания Amazon.com, основанная Джеффом Безосом, существует с 1995 года. Ее штаб-квартира находится в Сиэтле, а покупатели обитают на всех пяти континентах. Amazon… это название не известно разве что там, где вызывает недоумение само слово «интернет». Сейчас уже трудно представить себе, что все начиналось с продажи бумажных книг, особенно теперь, когда покупка электронных книг занимает считанные секунды. Джефф очень долго подбирал название для своей компании и в конце концов остановился на этом.

Само название Amazon он выбрал по двум причинам. Первая – стремление указать на масштабность проекта (Amazon в переводе с английского также означает реку; Амазонка – самая большая и полноводная река в мире), а магазин запускался со слоганом «Самый большой магазин книг на Земле». Вторая причина заключается в том, что в 90-е годы списки веб-сайтов в поисковике часто подавались в алфавитном порядке, и, назвав свой сайт по первой букве алфавита, Джефф Безос увеличивал шансы быть замеченным покупателями. Только за первые два месяца небольшой стартап начал приносить $20 тыс. еженедельно. С того момента «Амазон» не прекращает развиваться и продолжает идти вперед семимильными шагами.

Что ж, давайте взглянем на статистику. За последнее десятилетие интернет коренным образом изменил представление о покупках – появилась эффективная альтернатива магазинам и базарам, с незапамятных времен бывших единственным способом приобретения еды, одежды и пр. Так, мировые объемы продаж в интернет-магазинах выросли с одного триллиона долларов в 2012 году до двух триллионов в 2016-м. Только в США в 2013 году общая стоимость товаров, проданных через интернет, составляла $431 млрд, а в конце 2016-го, по прогнозам экспертов, эта сумма достигнет $660 млрд; из них $108 млрд выпадает на продажи через платформу «Амазон». Интересно, что сам Джефф Безос, основатель и гендиректор проекта, не раз говорил о том, что получение прибыли не является приоритетом для Amazon – здесь больше зарабатывают продавцы. Безос много лет подряд предпочитал инвестировать доходы компании в развитие новых направлений деятельности, поэтому сегодня Amazon является лидером в розничной торговле онлайн.

Вот уже несколько лет Amazon.com расширяется почти в геометрической прогрессии, приобретая статус одной из главных торговых площадок мира. И судя по всему, останавливаться не намерен.

Пока большинство фирм используют вложения для выкупа акций, основатель Amazon Джефф Безос инвестирует в разработки. И похоже, это основное направление вложений уже в скором времени принесет свои плоды. Для примера давайте рассмотрим одно из направлений компании – Amazon Web Services, услуги, связанные с интернет-ресурсами. По прогнозам, в ближайшие три года Amazon Web Services будет приносить 50 % дохода от всех продаж компании. Только в начале 2016 года этот сервис принес компании $2,57 млрд. Эксперты считают, что именно «Амазон» будет продавать 48–68 % товаров подобного типа в 2018 году.

Amazon Web Services (AWS) – инфраструктура платформ облачных веб-сервисов, представленная компанией Amazon в начале 2006 года. В данной инфраструктуре имеется много сервисов для предоставления различных интернет-услуг, таких как хранение данных (файловый хостинг, распределенные хранилища данных), аренда виртуальных серверов, предоставление вычислительных мощностей и др.

К 2015 году рыночная стоимость компании Amazon, к которой относятся товарные знаки и знаки обслуживания, деловая репутация, наличие постоянных покупателей, повторные контракты с клиентами и т. д., составила $307 млрд, а к 2016 году ее стоимость увеличилась на $60 млрд и сейчас составляет $335 млрд. Стоимость компании растет с каждым годом, а вместе с ней – продажи и интерес клиентской аудитории. Возьмем для сравнения такой факт: в 2012 году общая сумма реализованных на Amazon товаров достигла $61 млрд – это больше, чем продажи следующих за Amazon девяти компаний вместе взятых! Ни одна другая торговая площадка в США и близко не подошла к результатам, которые демонстрирует Amazon. Начать с продажи книг в 90-е и стать синонимом онлайн-торговли в англоязычном мире – это невероятно!

Рис. 1. Соотношение рыночной стоимости «Амазона» к Walmart в миллиардах долларов с 2012 по 2016 гг. (ИСТОЧНИК: Bloomberg)

На графике ниже (Рис. 2) показано соотношение продаж Amazon.com и других онлайн-площадок в миллиардах долларов. Как только покупка товаров через интернет стала доступнее, Amazon занял лидирующую позицию на рынке – компания растет на 20 % в год, увеличивая отрыв от среднего уровня, что наглядно отражает график.

Рис. 2. Соотношение продаж на Amazon.com и других онлайн-площадках в долларах

Напомним, что начиналось все с книг. Но если посчитать только предметы одежды, выставленные на продажу в 2016 году, получится около 30 млн. Продавцы уже более 100 стран присоединились к работе на платформе.

Amazon имеет отдельные сайты, иначе говоря, официальные представительства, для продаж в США (amazon.com), Канаде (amazon.ca), Германии (amazon.de), Франции (amazon.fr), Испании (amazon.es), Италии (amazon.it), Нидерландах (amazon.nl), Индии (amazon.in), Японии (amazon.jp), Китае (amazon.cn), Великобритании (amazon.co.uk), Австралии (amazon.com.au), Бразилии (amazon.com.br) и Мексике (amazon.com.mx). В общей сложности – 14 площадок, на которых совершают покупки клиенты из 178 стран.

Рис. 3. Страны, в которых Amazon имеет отдельные площадки для продаж

Торговая площадка «Амазон» – лучшая из себе подобных. Площадка, которая ассоциируется не только с широкой инфраструктурой, но и с отличным качеством и высоким уровнем удовлетворенности своих клиентов.

В этой главе мы разобрали такие аспекты

+ История создания компании «Амазон»

+ Темпы роста «Амазона»

+ Уровень продаж компании

+ В каких странах есть «Амазон»