Текст книги "Выступление без подготовки. Что и как говорить, если вас застали врасплох"

Даже Майкл Джордан не всегда забрасывает мяч в корзину – он просто делает это чаще других игроков. Смиритесь с этим. Не все ваши импровизированные ответы будут идеальными, как бы скрупулезно вы ни изучали теорию.

В зависимости от вопроса и ситуации ответ прозвучит лучше или хуже. Однако ваш худший ответ может превзойти лучшие ответы тех, кто никогда не изучал правил выступления без подготовки, но нужно также принять тот факт, что не все ваши импровизации будут удачными.

Нет такого человека, который не желал бы давать блестящие ответы и получать за них бурные овации, но в случае с импровизированными высказываниями это возможно далеко не всегда.

Если вы слишком обеспокоены тем, насколько удачен ваш ответ, то неизбежно начнете рисовать в сознании картины неприятных последствий. Самоанализ блокирует сверхскоростное полушарие и гарантированно приводит к плохому результату. Ваша задача – сделать все возможное, чтобы хорошо ответить на вопрос, – так же как Майкл Джордан делает все, что может, ради удачного броска. Перестаньте беспокоиться о качестве выступления. Чем раньше вы смиритесь с тем, что не все ваши ответы будут идеальными, тем скорее вольетесь в ряды лучших импровизаторов мира.

Помните: речевой экспромт – это всего лишь игра. Неважно, какой ответ вы дали. В конкретной ситуации и в определенный момент это было лучшее, что вы могли сказать.

Усвойте принципы лучших импровизаторов – и скорость вашего мышления во время выступления без подготовки вырастет по меньшей мере в два миллиона раз. Помните, что это за принципы? «Мои ответы не всегда будут идеальными. Я обязательно отвечу на вопрос. Мое подсознание предложит лучший из возможных ответов в тот момент, когда это будет нужно».

Да и…

Когда говоришь экспромтом, время идет только вперед, и сказанного не воротишь. Представьте себе, что во время выступления вы сказали: «Ой, простите. Я имел в виду совершенно другое» или «Забудьте то, что я только что говорил». Слово не воробей, и извинения не только ничего не изменят, но и оставят у публики негативное впечатление о вашем выступлении. Люди подумают: «Мало того что этот человек несерьезно относится к тому, что говорит, он еще и отнимает время бессмысленными извинениями».

Вообразите такую ситуацию. Вас спрашивают: «Какое ваше любимое животное?» Вы отвечаете: «Я люблю собак. Когда мне было семь, мама купила мне щенка, и я назвал его Чип». Но через секунду вы вспоминаете смешной случай, произошедший с котом приятеля, и решаете полностью изменить свой ответ.

Вы можете спросить: «Что же мне делать?» Главное – безоговорочно принять то, что вы сказали раньше, и идти дальше. Слова произнесены раз и навсегда. И это единственно верное решение для настоящего момента. Никогда не извиняйтесь и не просите забыть свои слова.

Впрочем, можно быстро перестроиться с «собак» на «кошек» и продолжить свою речь в новом ключе. Например: «До недавнего времени собаки были моими любимыми домашними животными, но месяц назад один из моих друзей, уезжая в отпуск на Гавайи, попросил меня пару недель присмотреть за его котенком». После этого я рассказал бы историю о питомце друга, добавив в заключение, что с тех пор отдаю предпочтение котам. В этом случае ответ прозвучит совершенно естественно, а добрые слова о собаках прекрасно впишутся в него.

Выступая без подготовки, вы можете несколько раз менять направленность речи. Нужно лишь следить за тем, чтобы новая мысль не противоречила старой – той, которую вы только что высказали. Скажите себе: «Да, я согласен со всем, что говорил раньше, а теперь можно продолжить в новом направлении». При помощи этого метода вы можете с легкостью переключаться с одной идеи на другую, и ваши слова всегда будут звучать естественно.

Правило первой мысли

Правило первой мысли гласит: «Отвечая на вопрос, берите за основу первое, что пришло вам в голову».

Если вы позволите себе размышлять, то неизбежно включится внутренний диалог. Вы подумаете: «Это не лучшая идея. И, как назло, ничего не приходит на ум. Что обо мне подумают? Время идет, а я до сих пор не знаю, что сказать». Внутренний диалог блокируется вашим подсознанием, активизируется медленное аналитическое мышление, и в конце концов это с почти стопроцентной гарантией выльется в плохой ответ.

Не надо думать, что четкий план ответа у вас должен быть готов еще до начала выступления. Вам нужна только отправная точка. Возьмите за основу первую мысль, а если позже в голову придет другая, более интересная, всегда можно на ходу менять направление.

Где взять время на размышление?

После того как вам задали вопрос, дайте себе 30 секунд на обдумывание ответа – тогда он будет звучать более взвешенно, а подсознание успеет обработать миллионы идей. Привычка делать небольшую паузу, прежде чем отвечать, многократно улучшит качество импровизированных выступлений.

Многие боятся говорить экспромтом. «Я сомневаюсь в том, что всего за 30 секунд успею придумать хороший ответ», – полагают они. Видите ли, выдать отличный ответ за полминуты – задача крайне непростая даже для импровизаторов мирового уровня. Прекрасно, если, только услышав вопрос, вы уже точно знаете, как будете на него отвечать. Но так случается далеко не всегда. Хотя на самом деле в вашем распоряжении не 30 секунд, а намного больше времени.

Помните, что в самом начале выступления не обязательно ясно представлять себе, что вы будете говорить. Все, что вам нужно, – это отправная точка, первая мысль. Поверьте, времени на обдумывание ответа у вас будет достаточно.

Скорость мысли гораздо выше скорости речи. Пока вы говорите, мозг генерирует новые мысли, которые позволяют развить начальную идею или перейти к следующей.

Рассказывая другу о вкуснейшей еде на морском курорте, где вы недавно отдыхали, вы можете вспомнить забавный случай, произошедший с вами во время экскурсии к водопадам. Вы плавно переходите от того, чем вас кормили, к тому, как вы развлекались. Вашему другу такой переход покажется совершенно естественным; он даже не догадается, что мысль об экскурсии пришла вам в голову всего несколько секунд назад.

Тот же принцип применим и к речевым экспромтам. Вы излагаете идею, а в это время творческое полушарие продолжает с огромной скоростью размышлять; в зависимости от того, что придет вам в голову, вы либо разовьете первоначальную идею, либо переключитесь на другую.

Лучшее время для размышления – это время, когда вы говорите, потому что вы ограничиваете его сами. Попробуйте замедлить темп речи – и времени на обдумывание будет еще больше.

Если вы чувствуете, что уже не знаете, о чем говорить, сделайте короткую паузу. За это время ваш мозг найдет нужные идеи, а публика не заметит ничего необычного.

Помните: ваш мозг во много раз быстрее языка. Пока вы говорите, мозг думает, что сказать дальше. Если чувствуете, что вам нужно больше времени на размышление, говорите медленнее или сделайте паузу.

Упражнения на развитие способности мыслить быстро

Цель этого упражнения – развить способность говорить на любую тему и в любое время. Сидя в комнате, за рулем автомобиля или на прогулке в парке – говорите обо всем, что видите, чувствуете и думаете.

Сейчас, например, когда пишу эти строки, я ожидаю своего рейса в нью-йоркском аэропорту имени Кеннеди. Вот каким может быть поток сознания в этом случае: «Я сижу на металлической скамье в аэропорту Нью-Йорка и жду своего рейса. Напротив расположился мужчина, он разговаривает по телефону по-русски. Похоже, со своей женой. До моего рейса осталось около пяти часов. Думаю, еще час или два я буду писать книгу о том, как выступать без подготовки, а потом поищу место, где пообедать. Ну почему в этом аэропорту нет магазинов? Батарея моего ноутбука почти полностью разрядилась. А вообще я очень рад, что лечу в Европу. Всякий раз, когда я отправляюсь куда-нибудь, мне кажется, что самолет перенесет меня в совершенно новый мир, где меня ждут новые знакомства, новые приключения и новый жизненный опыт».

Конечно, все это нельзя назвать великолепной речью, тем не менее на ее составление у меня ушло буквально 0 секунд, потому что я просто записывал все, что приходило в голову. Цель упражнения – забыть о качестве речи и заполнить 2–3 минуты сплошным потоком сознания. Пожалуй, это самое важное упражнение во всей книге. Когда научитесь в течение 2–3 минут генерировать поток сознания, то сможете говорить экспромтом на любую тему.

Все, что вы узнаете дальше, поможет вам сделать свою речь точной, интересной и ценной для слушателя. Пока же главное – обрести уверенность в том, что каким бы ни был вопрос, вы всегда найдете слова для ответа. Если же вам трудно их подыскать, скажите то, что действительно думаете. Публике нравятся ораторы, которые не боятся показать свою уязвимость и говорят правду. Будьте искренни и говорите то, что думаете.

Предположим, вас спросили: «Если бы у вас была возможность осуществить одно из своих желаний, что бы это было и почему?»

Используя навыки, полученные благодаря упражнению «Поток сознания», я начал бы свой ответ так: «Услышав ваш вопрос, я чуть было не ответил, что хочу мира во всем мире. Скажи я это, вы, ребята, несомненно, решили бы, что я молодец. Но мой внутренний голос вопит: “Я хочу миллиард долларов! А еще хочу стать мэром большого города, например Нью-Йорка”».

Когда мне было двадцать два, я посещал курсы по развитию лидерских навыков. Однажды нам дали задание собрать подписи по меньшей мере у пятидесяти незнакомцев на улице. Получив около двадцати подписей, я подошел к двум сидящим на скамейке двадцатилетним девушкам. «Я планирую стать мэром Киева, и мне нужно собрать 100 тысяч подписей, чтобы получить право на участие в выборах. Не могли бы вы поставить здесь свою подпись?» Ответ девушек буквально ошарашил меня. Я до сих пор помню их слова: «Ты что, шутишь? Ты никогда не станешь мэром».

Как видите, я не знал, что ответить на вопрос о желании, поэтому сказал первое, что пришло в голову. А несколько секунд спустя я вспомнил историю со сбором подписей и поведал ее вам.

Иногда нужные слова приходят на ум сами собой, и вам остается только предложить тему слушателям, высказать свое мнение и – излагать. Но бывает и так, что придумать хороший ответ никак не удается. В этом случае просто говорите то, что приходит в голову, и идея обязательно появится. Сосредоточьтесь на мыслях и идеях, всплывающих в памяти, и вы заметите, как, взаимодействуя друг с другом, они вступают в новые связи, давая пищу для выступления.

Даже если в излагаемых вами идеях нет ничего экстраординарного, аудитория с бóльшим интересом выслушает их, чем ваши извинения.

Цель этого упражнения – развить навык ассоциативной речи. Выберите любой объект – например предмет, который находится сейчас у вас перед глазами. Расскажите о его истории, функциях, методах применения, сообщите, как относитесь к нему. Потренировавшись, вы обнаружите, что способны говорить о чем угодно в течение нескольких минут. Это умение вам очень пригодится во время выступления без подготовки.

Выберите вопрос, на который будете отвечать

Каждый день нам приходится отвечать на множество вопросов. «Андрей, что ты будешь на завтрак – чай или кофе?» – «Я буду пить чай». Или: «Андрей, скажи, пожалуйста, который час?» – «Уже половина восьмого». Мы так привыкли давать прямые ответы, что на вопрос из зала склонны давать прямой ответ как единственно возможный.

Никто не вправе заставить вас отвечать. Только вы решаете, как отвечать и отвечать ли вообще. Вариантов может быть много, например: ответить прямо или только на часть вопроса, произнести речь, не имеющую никакого отношения к вопросу, бросить короткое «без комментариев» или взять отсрочку на неопределенное время.

Успешные импровизаторы умеют пользоваться всеми этими возможностями. Отвечая на вопрос прямо, они поступают так по собственному решению, а не потому, что это единственно правильный выход. Если хотите научиться выступать лучше, нужно признать, что вас никто не ограничивает в том, что говорить. Вы не обязаны быть ни умным, ни правдивым, ни реалистичным; ваш ответ даже может не иметь прямого отношения к вопросу. Здесь действует лишь одно правило: вы должны принять осознанное решение относительно того, на какой вопрос будете отвечать.

Давайте представим, что вас спросили: «Если бы вы голосовали за самого выдающегося человека ХХ столетия, кого бы вы выбрали и почему?» Итак, что пришло вам в голову прежде всего? Большинство людей сразу подумают об известной личности и попытаются найти убедительное обоснование ее исключительности.

Важно понять, что вы можете сказать что угодно, и именно вам решать, какой дать ответ. Возможные варианты я привожу ниже.

Ответьте на вопрос так, как вы его понимаете

Очень часто вопрос бывает сформулирован нечетко. Например, в вопросе «Если бы вы голосовали за самую выдающуюся личность ХХ столетия, кого бы вы выбрали и почему?» не вполне понятно, что подразумевается под выдающейся личностью. Один сочтет таковой известного изобретателя, другой – талантливого артиста. Предложив аудитории собственное видение понятия «выдающийся», вы можете дать ответ, исходя непосредственно из него.

Приведу пример: «С моей точки зрения, самой выдающейся личностью ХХ века можно считать человека, оказавшего наибольшее влияние на мою жизнь, – человека, без которого я не был бы самим собой. Этот человек – моя бабушка…» Сначала вы объясняете слушателям, что лично для вас означает понятие «выдающаяся личность», а затем рассказываете о бабушке.

Когда вопрос вам не вполне ясен, можно надолго задуматься над тем, что на самом деле имел в виду собеседник. Между тем это не так уж важно. Просто изложите свою точку зрения и ответьте на вопрос так, как считаете нужным.

Выберите слово из контекста

«Если бы вы голосовали за самого выдающегося человека ХХ столетия, кого бы вы выбрали и почему?» Выберите в предложении любое слово и постройте на нем свой ответ.

Например, вы взяли слово «голосовать», значит, ответ может звучать так: «Желая выбрать самую выдающуюся личность ХХ столетия или человека, достойного стать президентом, мы голосуем. Но можно ли считать народное голосование лучшим способом сделать выбор?» И продолжайте разговор о голосовании и альтернативных способах принятия решений. Подобным образом можно взять за основу любое слово из вопроса и построить на нем свой ответ.

Отвечайте на те вопросы, на которые хотите ответить

Правильно сменив направленность ответа, вы сможете достойно отреагировать на любой вопрос без исключения. Например: «Андрей, если бы ты голосовал за самого выдающегося человека ХХ столетия, кого бы ты выбрал и почему?» Задать другое направление ответу я мог бы следующим образом: «Сегодня важно не то, кто был самой выдающейся личностью ХХ века, а то, способна ли нынешняя система образования помочь нашим детям сделать XXI век еще ярче, чем предыдущий?» Или: «Ваш вопрос напомнил мне об одном разговоре с отцом. Когда мне было семь, мы обсуждали с ним, кем я хочу стать, когда вырасту».

Правильно сменив направленность, вы можете с помощью буквально двух-трех предложений перейти к той теме, о которой действительно хотите говорить. Используя эту технику, вы дадите ответ на любой вопрос. Кстати, к этому методу постоянно прибегают политики во время интервью и телевизионных выступлений.

Отвечайте на часть вопроса

Представьте себе, что вас спросили: «Согласны ли вы с таким высказыванием Макса Де Пре[1]1
  Макс Де Пре – бывший президент мебельной компании Herman Miller и автор книги Leadership Jazz. Прим. ред.


[Закрыть]: “Первая обязанность лидера – определять реальное положение дел. Последняя – говорить «спасибо». Значит, лидер – это слуга?”»

Для ответа можете опираться на любую часть вопроса. Можно ответить на тот посыл, где говорится: «Согласны ли вы с тем, что лидер, по сути, слуга?» Или поразмыслить на тему «Основная обязанность лидера – определять реальное положение дел». Не всегда обязательно отвечать на весь вопрос целиком. Вполне достаточно выбрать только одну из заключенных в нем мыслей.

Как видите, прямой ответ на вопрос – лишь один из возможных вариантов. Вы не ограничены одним-единственным выбором и можете творчески подойти к выступлению-импровизации. Помните: ваша главная задача – осознанно выбрать вопрос и дать слушателям хороший ответ. Если вы чувствуете, что незначительная коррекция вопроса сделает ответ более интересным, исчерпывающим и полным – измените его.

Переходы

Выступая без подготовки, вы сначала говорите о том, что первым пришло вам в голову, затем переходите ко второй идее, после этого – к третьей, а при необходимости – еще дальше. Чтобы речь звучала красиво и непринужденно, используйте специальные предложения-переходы, которые помогут вам плавно переходить от одной идеи к другой. Освоив эту методику, вы сможете не только естественно и непринужденно менять тему разговора, но и часами говорить без подготовки.

Чтобы усовершенствовать навыки речевой импровизации и научиться с легкостью переводить беседу в другое русло, нужна практика. Приведенные ниже упражнения помогут вам освоить методику плавных переходов в импровизированных выступлениях.

Упражняйтесь в переходах

Над любым упражнением из этой книги можно работать в паре или самостоятельно. Они максимально приближены к реальной ситуации неподготовленного выступления. Сосредоточивайтесь на одном элементе за один раз. Чем больше вы будете тренироваться, тем проще вам станет выступать и тем больше удовольствия принесет пребывание на сцене.

Цель упражнения – развить умение быстро находить аналогии и делать обобщения.

Выберите любой объект, находящийся в поле вашего зрения, например чашку. Этот объект можно отнести к общему или единичному понятию? Для чашки общим понятием будет посуда. Кроме того, к посуде можно отнести тарелки, стаканы и чашки.

Давайте охарактеризуем чашку, то есть уточним, какая она. Чашка может быть кофейной, чайной, алюминиевой или фарфоровой.

Теперь выберите несколько разных предметов и поиграйте в обобщение и конкретизацию. Потратьте на это пять минут – этого будет достаточно, чтобы попрактиковаться и при этом не заскучать.

Хотите знать, чем полезна лингвистическая пирамида для выступлений экспромтом? Представьте себе, что в следующий раз вам придется рассказывать о чашке. Что вы можете сказать о ней? Например: «Чашки изготавливают из разных материалов: стекла, фарфора и даже алюминия. Лично я предпочитаю алюминиевые чашки: они напоминают мне о поездке в Китай, потому что эта страна является мировым лидером по производству продукции из алюминия». Или: «Чашка – это вид посуды, из которой очень удобно пить чай или кофе. В детстве я мечтал о том, чтобы вся посуда была сделана из бумаги, потому что мыть ее после еды было моей обязанностью, а делать это мне совсем не хотелось».

В первом примере мы осуществили переход от чашки к Китаю с помощью конкретизации. Во втором – от чашки к выполнению обязанностей посредством обобщения. «Лингвистическая пирамида» – отличное упражнение, которое поможет вам научиться переходить в любом разговоре к той теме или идее, о которой вам хочется поговорить.

Цель этого упражнения – научиться находить параллели между абсолютно разными предметами. Назовите два предмета – одушевленный и неодушевленный, например «осел» и «стол». А затем попробуйте объяснить, что между ними общего.

«У осла, так же как и у стола, четыре ноги. И на том и на другом можно сидеть. Одинаково сложно сдвинуть с места упрямого осла и тяжелый стол. Ни осел, ни стол не говорят по-английски. Фермер может купить себе и осла, и стол».

Придумайте несколько подобных пар слов и найдите, что между ними общего. Выполняйте это упражнение в течение пяти минут.

Выберите любое слово, обозначающее предмет, и расскажите о том, с чем оно ассоциируется в вашем сознании. Если бы это упражнение предложили выполнить мне, я привел бы примеры таких ассоциаций: деньги – банкир, кофе – мама, отпуск – пляж. Отвечайте не раздумывая. Первое, что придет вам в голову, и будет наилучшей ассоциацией.

Давайте посмотрим, как это упражнение пригодится вам в речевой импровизации. «При мысли о кофе я всегда вспоминаю маму, потому что она варит самый вкусный кофе, который я когда-либо пробовал». При помощи такого перехода вы сможете перевести разговор с кофе на мать или матерей в целом.

Приведу еще один пример: «Слово “мир” ассоциируется у меня с конкурсами красоты, потому что участницы нередко говорят, что самая заветная их мечта – мир во всем мире. Думаю, они говорят так потому, что это нравится судьям и дает им больше шансов на победу. А если бы все мы всегда говорили только правду? Стал бы наш мир лучше?»

Вот так я перешел от темы мира к вопросу «Стал бы наш мир лучше, если бы мы говорили только правду?» Теперь вашу речь можно продолжить рассуждением на эту тему – и это будет звучать естественно, потому что переход был совершен абсолютно непринужденно.