Текст книги "Взлом лица. Физиогномика в историях: деньги, секс и политика"

Попробуйте украсть ложку

Такой поступок прекрасно проиллюстрирует вам состояние человека, который планирует преступить закон.

Воровство чайной ложки в кофейне или ресторане не является уголовным преступлением ввиду малозначительности. Поэтому подобная провокация с моей стороны вполне безобидна. И да простят меня хозяева питательных заведений! Зато вы прочувствуете весь набор социальных и психофизиологических инструментов сдерживания.

Вам будет неудобно. Все-таки это кража. Как посмотрит на вас официант, если ваши действия будут обнаружены? Представьте, полный зал приличных людей. Вы встаете из-за стола. Ложка уже лежит в вашем кармане или в сумочке. Вы начинаете двигаться к выходу. Счет уже оплачен, все вроде бы идет хорошо. Вдруг встречаетесь глазами с официантом. Секунда… Что-то неуловимое в вашем лице заставляет его обратить свой натренированный взгляд на стол…

Вы еще секунду надеетесь на успешное окончание вашего мероприятия, кровь приливает к вискам. Вы краснеете и покрываетесь потом. Спасение уже близко. Вот она – дверь. И в этот момент за спиной громкий голос официанта: «Молодой человек, вы, кажется, случайно ложечку прихватили».

Вы уже не сомневаетесь, что все взгляды обращены на вас. И все понимают, что прихватили вы ложечку совершенно не случайно.

Страх! Разочарование! Стыд! Нелепые извинения или, что еще хуже, отрицание своей причастности. Но вы уже знаете: все вас осуждают… Вне зависимости от дальнейшего развития событий, вы опозорены. Прежде всего в собственных глазах. Вряд ли вы рискнете второй раз повторить содеянное. Ваша психика укрепила и без того, надеюсь, твердую осознанную гражданскую позицию – воровать плохо.

А ведь это всего лишь чайная ложечка в кафе…

Если вы считаете, что наш эксперимент на этом закончен – ошибаетесь. Предположим, что вам все же удалось ускользнуть безнаказанным. Вы преодолели спасительную дверь и насладились радостью успешного воровства. Не забудьте вместе с ощущениями страха социального порицания, которые, надеюсь, все же посетили вас в процессе кражи, также отрефлексировать эйфорию успеха. Она не замедлит появиться, как только вы почувствуете себя в безопасности. А ведь вы только что совершили кражу. Чему радуетесь?

Зато теперь вы знаете, через какие «ощущательные» перипетии проходит сотрудник, укравший пачку гвоздей с вашего завода, или менеджер, получивший свой первый в жизни «откат».

Наша же история и на этом не заканчивается. Продолжайте экспериментировать. Украдите ложку во второй раз. А потом сделайте это снова и снова. Вы почувствуете, как с каждым следующим актом воровства вы делаете это все более спокойно и уверенно.

Даже если на пятом или десятом воровстве вас все же поймают, психологическая травма будет уже минимальной. Ведь в багаже у вас целый ворох успешных исходов.

Для вас хищение ложки уже перестало быть социально осуждаемым поступком и тем более преступлением. Теперь это всего лишь эксперимент и безобидная шалость. Наступила социальная адаптация и дисконтирование социальной установки «воровать плохо».

Каждый читатель-управленец наверняка уже догадался, какой принцип я хотел здесь продемонстрировать.

Один из важнейших идеологических элементов системы безопасности бизнеса – нулевая терпимость к коррупции и воровству. И это неспроста. Как показал вышеприведенный пример, единожды преодолев социальный сдерживающий барьер, человек переживает эйфорию. Затем наступает адаптация, и воровство становится нормой. Рецидив практически неизбежен.

Это как потакать капризам ребенка. Каждая следующая уступка усложняет коррекцию в разы.

Примечание. Если мои аргументы вас убедили, оставьте ложки на месте. Ибо воровать плохо.

Вышеприведенная экспериментальная база доказывает – выявление связей черт лица, психики и поведения возможно и научно обосновано.

Я продолжаю набирать статистику по вышеприведенному исследованию и готовлю почву для более глобальных проектов. Прежде всего в сфере нейромаркетинга.

Эта книга служит цели показать вам многообразие вариантов физиогномического анализа в понятной системе координат.

От индивидуальных признаков внешности, лица и поведения к психотипу. А от него – к адаптированной рекламе, управлению сотрудниками, анализу рисков безопасности и счастливым межличностным отношениям.

Технология – прежде всего

Наберитесь, пожалуйста, терпения и изучите систему координат, в которой будет подан материал. Это необходимо для понимания самой диагностической модели.

Если ранее вы изучали психологическое типирование или какие-либо проективные диагностические методики, все равно прочитайте. Принципы и понимание всегда важнее отдельных признаков.

РИС. 10. Практическое применение физиогномики, диагностики внешности и анализа поведения

У термина «психотип» существует два понятия. Психотипом называют устойчивый набор личностных черт, который позволяет индивиду сформировать жизнеспособную модель социальной коммуникации. Далее, успешность выживания социальной единицы зависит от того, в какую среду он попадет и насколько умело будет к ней адаптироваться.

Из таких психотипов состоит множество диагностических методик.

Обилие различных психотипологий, на мой скромный взгляд, связано прежде всего с тем, что некоторые психологи страстно желают создать монотеистический пантеон со своей скромной персоной во главе.

Обилие различных психотипологий связано прежде всего с тем, что некоторые психологи страстно желают создать монотеистический пантеон со своей скромной персоной во главе. Шутка…

Прошу психологов быть ко мне снисходительными, ибо это не более чем профессиональная ирония человека, создавшего «Физиогномику по методу Павлова».

Второе значение термина «психотип» – это уникальный набор качеств, формирующий человеческую индивидуальность. Он не входит ни в какую типологию и не назван именем никакого психолога.

Количество таких психотипов не ограничено, но похожие комбинации могут встречаться и быть опознаны у разных людей.

Далее мы с вами рассмотрим различные жизненные ситуации: от поиска предателя в фирме до знакомства с девушкой в баре. На их примере разберем, какие комбинации физиогномических признаков укажут нам на принадлежность к различным психотипам без привязки к какой-либо известной типологии.

Что нам это даст?

1. Быстрое узнавание.

Вы легко перенесете готовые физиогномические портреты на ваши жизненные ситуации – прошлые, настоящие и предстоящие.

2. Признаки и принципы.

Поймете эволюционную логику связей черт лица, психики и поведения.

3. Практические навыки.

Понимая механику взаимодействия разных характеристик, научитесь сами группировать и комбинировать физиогномические признаки и складывать их в психотипы. А значит влиять, управлять, убеждать и, если понадобится, побеждать.

Хотя лично я за мир во всем мире.

Предсказуемая индивидуальность

Все эти задачи существенно проще, чем могут показаться на первый взгляд. Личность человека не столь загадочна, как ее пытаются представить любители пространных рассуждений и ощущательно-чувственной диагностики.

Человек, сам не желая того, в лице, внешности и поведении выдает все свои сильные стороны и уязвимости. Так давайте научимся их читать!

Первая простая схема. Индивидуальность – это набор качеств, присущих в определенной пропорции конкретному человеку. Она формируется у большинства людей к пяти годам. До тринадцати лет индивидуальность подлежит активной коррекции, а полностью складывается к совершеннолетию. Это условное обозначение признания за человеком полных гражданских прав. Совершеннолетие в психологическом смысле лучше не привязывать к определенному возрасту. Однако, как правило, после двадцати одного года личность и индивидуальность уже полностью сформированы. Народная мудрость не лжет. «Пороть нужно, пока лежит поперек лавки».

Примечание. Приведенная народная мудрость не является пропагандой домашнего насилия и применена в переносном смысле.

Индивидуальность наша чаще всего состоит из пяти – семи ведущих личностных черт. Назовем их доминантами, или ведущими характеристиками.

Именно эта взаимовлияющая психологическая конструкция и определяет наше поведение – заставляет искать компромисс или усугублять конфликт, анализировать данные или полагаться на интуицию, поднимать ставки или довольствоваться выигрышем.

Этот уникальный набор, или психотип, мы будем называть психологическим профилем.

Набор физиогномических признаков, который отражает индивидуальность, мы будем именовать физиогномическим профилем.

Все просто.

РИС. 11. От физиогномики – к управлению и влиянию

Специфика деятельности всегда требовала от представителей моей профессии быстрых и результативных решений. Мудрствование и громоздкая теоретизация – непозволительная роскошь, когда дело касается поимки преступников.

Бизнес-сектор, к слову сказать, не сильно отличается по своей ментальности от оперативной службы. Все те же практические подходы и ориентир на конкретный результат.

Во всяком случае, ваш покорный слуга за десять лет взаимодействия с российским предпринимательским сообществом особой разницы не почувствовал.

На этом основании экстраполяцию всех логических умозаключений и схем из мира уголовных и частных расследований на мир бизнеса считаю вполне уместной.

ИТОГИ ГЛАВЫ:

1. Строение лица человека обусловлено эволюцией вида Homo sapiens и подчинено эволюционной логике выживания.

2. Уникальность черт лица человека связана с его личностной индивидуальностью и особенностями развития коры головного мозга.

3. Физиогномика – это диагностическая методика, имеющая научное и экспериментальное обоснование.

4. Изучая особенности лица, мы можем через систему маркирующих элементов определять выраженные черты личности конкретных людей. Это позволит нам выявлять доминирующую систему мотивов и ценностей.

5. Изучив связи лица, мозга и личности, мы будем понимать критерии выбора наших клиентов, прогнозировать поведение партнеров и объективно оценивать поведение сотрудников.

6. Подбирая специфические аргументы, образы, посылы, мы можем эффективно воздействовать на коммуникативный контекст. Это даст нам возможность влиять на решения, которые принимают интересующие нас люди.

7. Основой асоциального поведения является сложный набор взаимовлияющих личностно-ценностных факторов. Одного скошенного лба или массивной челюсти вряд ли достаточно, чтобы сделать вывод о преступных склонностях человека.

8. Достоверный прогноз поведения позволяет сделать комбинация психологических доминант, которую можно определить по специфическим признакам на лице.

2 глава
Летальное партнерство

Глаза видали, чего выбирали.

/Бандитская приговорка, популярная в 1990-х/

Жили они счастливо и умерли в один день.

/Шутка убойного отдела/

Под прицелом

История эта произошла аккурат после окончания чеченской кампании. Ряды бандитских группировок и милицейские батальоны примерно в одной пропорции пополнились молодыми ветеранами очередной неудачной попытки подавления мятежа в свободолюбивом кавказском дистрикте.

Империя получила очередную, имперского же размера, оплеуху, а страна – свежие могилы и армию неприкаянных, психологически нестабильных и еще очень молодых людей. Эти ребята вернулись на мирные улицы, но в головах их все еще рвались снаряды и свистели пули. Они были на войне.

С того времени прошло уже более двадцати лет, однако Россия продолжает платить контрибуцию за две проигранные войны на Кавказе. Хищник не поменял хозяина. Этого хозяина у него никогда и не было. Он просто все время сыт.

Дело в особом этологическом архетипе некоторых кавказских народов. Он сложился в результате особых условий развития северокавказской этнокультурной группы.

Мы обязательно найдем время для подробного обсуждения архетипической темы. Сейчас же отметим, что среди представителей северокавказского этноса нам будет очень трудно отыскать индивидов с высоким выпуклым лбом.

Это не плохо и не хорошо. Формирование любой общности зависит от условий развития. Внутри этноса выживают индивиды с тем психотипом, который лучше адаптирован к среде. Вот вам и вся премудрость национальных отличий. Разные базовые национальные психотипы – разные лица. Никакого фашизма. Мы действительно разные, и это нормально.

Человек, чья жизнь состоит из ежедневной монотонной сельскохозяйственной деятельности, вряд ли будет похож на стопроцентного воина. Тот выживает в непрерывных сражениях за ресурсы. Его сильные качества: агрессивность, спонтанность, мобильность и ослабленные механизмы социального сдерживания. Системность, вдумчивость и упорство ему скорее навредят.

Еще один элемент в копилку связей психологических особенностей и национальной принадлежности. Именно на Северном Кавказе до сих пор сохранен варварский, на взгляд европейского человека, обряд женского обрезания. Избавлю вас от анатомических подробностей этого действа. Скажу лишь, что данная процедура призвана, помимо прочего, усилить рассудочный контроль мощнейшего сексуального темперамента представительниц свободолюбивого народа гор.

Однако вернемся к повествованию. Наш герой – Борис – благополучно возвратился домой, снял форму и несколько дней отмечал счастливый дембель. В процессе празднования он убедился, что армейская мудрость не лжет и девушка, которая обещала ждать его из армии, давно крутит любовь с каким-то студентом. Очень скоро деньги кончились, и Борис приступил к поискам работы.

Из доступных вариантов его ожидали: охранник, продавец в киоске, водитель, милиционер и бандит. В течение следующих трех месяцев он попробовал первые два варианта.

Должность охранника обернулась для него внушительным фингалом после попытки остановить трех бандосов, бесцеремонно входящих в офис, который Борис охранял.

Премию ему за усердие почему-то не выписали, а вот уволиться предложили. Мотивировка была абстрактной и вместе с тем простой: «Нам проблемы не нужны».

В ларьке через месяц работы образовалась недостача. Бориса это очень удивило. Он и не думал воровать. Работа ему нравилась. После войны он плохо спал по ночам, а здесь была возможность постоянно кемарить в наглухо закрытой железной коробке ларька.

Борис попытался оправдаться, но тщетно. Зарплату ему не дали, так как она ушла на погашение недостачи, зато обошлось без «проблем». Новое значение этого слова Борис уже усвоил.

В милицию пока не хотелось, хватило службы в армии. Он решил поискать работу водителя и тут же попал в зону действия счастливой случайности. Прямо на улице Борис встретил своего командира роты. Тот как раз собирал бригаду под крылом криминального авторитета из «Афганцев»[12]12
  Организованная преступная группировка (ОПГ)«Афганцы» была сформирована в конце 1980-х годов на основе боевых офицеров, проходивших ранее службу в рядах ограниченного контингента ВС СССР в Республике Афганистан.


[Закрыть]. Ветераны Афганистана, подавшиеся в бандиты, активно рекрутировали в свои ряды молодые кадры Чеченской войны.

Петрович тоже сразу узнал своего сержанта и незамедлительно пригласил того на работу, да не просто рядовым бойцом, а личным водителем.

Борис питал огромное уважение к своему командиру. Он помнил, как тот, герой Афгана, рискуя собственной жизнью, спасал срочников от гибели.

Далее сухая хроника. Примерно через два месяца на лидера еще не окрепшей, но уже претендующей на свой кусок бригады было совершено нападение. Бригадир остался жив. Его убьют только через полтора года. А в этот раз жертвой криминальных разборок стал молодой водитель.

По словам свидетелей, тот вполне мог сохранить себе жизнь, поскольку целью нападавших был не он. Однако молодой парень вызвал огонь на себя. Остальные успели перегруппироваться и организовать оборону. «Безумству храбрых поем мы песню».

Позволю себе несколько заинтриговать читателя психологически-физиогномической развязкой этой истории и обращусь ко второму сюжету.

За спиной

На дворе 2013 год – время относительной экономической стабильности, доступной ипотеки и расцвета предпринимательства.

Социометрические показатели нашего второго героя практически идентичны первому. Простая семья, обычная школа, армия, работа в ГИБДД и затем жизненный фарт – знакомство с девушкой из хорошей семьи.

Отец Наташи – настоящий «красный» директор. В 1990-е ему удалось приватизировать и сохранить один из советских трестов. Производственная база была интегрирована в госзаказ и после окончания смутных времен вновь стала востребована. Бизнес шел вверх.

Дабы поддержать избранника дочери, тесть приглашает Николая работать к себе личным водителем. Какое-то время все идет неплохо, однако парень совершает сначала одно, а затем второе ДТП на служебной машине. Андрею Григорьевичу не нравится агрессивный стиль вождения будущего зятя, но он занят делами, и Николаю все сходит с рук.

Через какое-то время в офисе компании начинают происходить странные события. Сначала у командировочного сотрудника из сумки пропадает 15 000 рублей. Разбирательство ни к чему не приводит. Исчезновение списывают на халатность.

Однако после второго, а затем третьего аналогичного случая директору становится понятно, что в офисе завелась «крыса».

Для разрешения ситуации, как может догадаться уважаемый читатель, был приглашен ваш покорный слуга. Воздержусь от описания технологии расследования, тем более что его результат вам уже понятен – Николай признался во всех трех кражах.

Что за бред, скажете вы. Зачем ему, потенциальному совладельцу всего бизнеса, марать себя столь мелочными и подлыми поступками? Друзья, наберитесь терпения. Ведь это еще не конец истории. Руководитель компании тоже вряд ли поверил бы выводам расследования, не получи он в качестве доказательства признание.

После некоторой паузы я был вызван на личную беседу, где директор попросил объяснить мотивы, побудившие Николая к воровству. Кроме того, он поинтересовался моим мнением на предмет того, что же ему делать в сложившейся ситуации.

Мой вердикт был категоричен и жёсток: 1) как можно быстрее удалить этого человека из бизнеса и круга общения; 2) провести работу с дочерью на предмет отказа от продолжения отношений. Если понадобится, вплоть до отселения пары из отчего дома. По моим прогнозам, девушка должна будет сама вернуться к отцу в течение полугода уже без мужа, т. к. помимо финансовой непорядочности у Николая на лице читалась предрасположенность к абьюзивному поведению – домашнему насилию.

Мои слова возымели действие лишь частично. Глава клана вместе с несомненными лидерскими качествами обладал добрым сердцем. Нечасто, но так бывает. Он перевел Николая работать на одну из грузовых машин компании и тем ограничился.

Через три месяца он позвонил мне вновь и попросил о срочной встрече. Директор был чрезвычайно встревожен и подавлен. Я узнал, что Николай задержан по подозрению в краже нескольких сотен тысяч долларов наличных из особняка, где жила его невеста. Но самое страшное было даже не это. Заметая следы, парень сжег дом своего потенциального тестя.

Директор просил поработать с подозреваемым, так как он отказывался давать правдивые показания.

Опять же опущу детали допроса, но в тот же день признание было получено.

Вероятно, теперь вы понимаете, что под моими категоричными рекомендациями, выданными после первого инцидента, были некие весьма серьезные основания. Вероятность рецидива мной была оценена как стопроцентная.

ТЕПЕРЬ ВЗГЛЯНЕМ НА ЛИЦА НАШИХ ГЕРОЕВ.

РИС. 12

РИС. 13

Попробуйте определить, где здесь Борис, а где Николай

ЗАДАНИЕ

Прежде чем перевернуть страницу, попробуйте определить, где здесь Борис, а где Николай.

Мы уже знаем, что одного признака недостаточно для построения значимого поведенческого прогноза. Попробуйте найти различия между портретами и объяснить их. Только затем переходите к прочтению интерпретации.

ПОРТРЕТ № 1

Физиогномические признаки

Психологические характеристики (что, по-вашему, эти черты означают)

________________________

________________________

ПОРТРЕТ № 2

Физиогномические признаки

Психологические характеристики (что, по-вашему, эти черты означают)

________________________

________________________

Ответы см. далее.

Преданный соратник

Во время работы в главном управлении криминалистики центрального аппарата Следственного комитета России мне посчастливилось общаться с лучшими в стране специалистами в области анализа поведения и неинструментальной детекции лжи.

РИС. 14. Портрет Бориса

От них я узнал, что еще с 30-х годов XX века некоторые физиогномические признаки были внесены в методические пособия по отбору кандидатов на различные должности в НКВД, а затем КГБ СССР.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ БОРИСА

– Эмоциональный

– Идейный

– Принципиальный

– Спонтанный

ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ БОРИСА

– Прямой лоб

– Выраженные брови

– Большие глаза

– Выраженные желваки

– Легкая челюсть

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ БОРИСА

– Искренне принимает и распространяет идеи, которые считает правильными.

– Всегда следует правилам, которые принял, вне зависимости от наличия или отсутствия контроля.

– Уважает таких же, как он. Имеет жесткий критерий разделения людей на своих и чужих по идеологическому признаку.

– Готов принести личное в жертву общественному.

– Его опора – идеология. Собственная индивидуальность нивелирована.

В частности, при отборе на оперативные должности рекомендовалось более внимательно проверять психологическую устойчивость кандидатов, имевших скошенный лоб. Причем касалась эта рекомендация именно оперативников.

Подвиг или предательство – это всегда вопрос веры. Идеологически нейтральный человек будет действовать по законам природы – спасать свое потомство, а затем, если получится, себя. Так велит видовой инстинкт.

Знаменитый биолог Ричард Докинз подробно исследовал данный вопрос целой серией публикаций, принесших ему мировую известность. И главная книга в этом цикле – «Эгоистичный ген».

Общая ее идея заключается в том, что мы с вами не более чем сложные машины для выживания наших генов, а наше поведение определяется исключительно генетически обусловленными моделями.

Но помимо инстинктов есть еще общество. Именно оно в лице семьи, учителей, руководителей, друзей, книг, фильмов и других суггестивных инструментов формирует у человека ценностные и понятийные поля, в которых тот и проживает свою социальную жизнь.

Вспомните Гая – одного из героев «Обитаемого острова» братьев Стругацких, или тезку нашего героя, Бориса – бессмертный образ, созданный Алексеем Баталовым в эпохальной ленте «Летят журавли».

РИС. 15. Слева направо: скошенный и прямой лоб

Если руководитель пренебрегает анализом мотивов своих сотрудников, то в лучшем случае они постепенно растащат бизнес-одеяло каждый в свою меркантильную сторону. В худшем – найдется неформальный лидер, который сможет диктовать собственнику правила взаимодействия с командой. Кейс с выявлением саботажников ждет нас впереди.

Здесь мы вступаем на тонкий лед технологий управления массовым поведением. В третьей главе вернемся к данному вопросу и изучим его более подробно.

А сейчас проведем физиогномический и психологический разбор наших героев и выясним, что за качества личности обусловили их такое разное поведение и какие физиогномические признаки на это указывают.

Думаю, теперь логика самопожертвования Бориса становится понятна. Однако остается вопрос, как набор физиогномических признаков связан с личностными характеристиками.

Про прямой лоб мы уже немного знаем. Индивид с развитыми префронтальными лобными и теменными зонами коры более восприимчив к социальным установкам, нежели его плосколобый собрат.

Обладатели прямых лбов лучше поддаются идеологической обработке и суггестивным воздействиям всех уровней. Особенно если данный признак сочетается в физиогномическом портрете с большими глазами.