Текст книги "Выйди из зоны комфорта. Рабочая тетрадь"

Брайан Трейси
Выйди из зоны комфорта. Рабочая тетрадь

Издано с разрешения Berrett-Koehler Publishers, Inc.

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

© Brian Tracy, 2017 First published by Berrett-Koehler Publishers, Inc., San Francisco, CA, USA. All Rights Reserved

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2018

* * *

Моей замечательной дочери Кэтрин – чудесной девочке с необыкновенным складом ума, перед которой открывается удивительное будущее

Как пользоваться этой книгой

Спасибо, что выбрали эту книгу. Когда вы работаете, да и просто живете обычной жизнью, вам часто не хватает времени на выполнение всех необходимых дел. И, как бы вы ни старались, рано или поздно вы все равно терпите поражение, увязнув в них по самые уши. А между тем для полного контроля над собственной жизнью достаточно всего лишь изменить порядок распределения своего времени, то есть перенаправить его с одних занятий на другие. Вы, конечно, не сможете сделать все, что нужно, но что-нибудь наверняка успеете осуществить.

Эта книга, а точнее рабочая тетрадь[1]1
  Для работы с электронной версией Рабочей тетради рекомендуем использовать блокнот для записей и ответов на вопросы, а также для удобства вы можете распечатать необходимые схемы и таблицы. (Прим. ред. электр. версии)


[Закрыть], предназначена для того, чтобы убедить вас начать действовать. Ее цель – снабдить вас всем необходимым, чтобы вы могли, хорошенько поразмыслив о своей жизни с ручкой в руках, в результате добиться реального повышения личной эффективности; она полна полезных подсказок для саморефлексии и ценных советов и инструментов по самоорганизации. Все это действительно способно в корне изменить вашу жизнь.

Помимо упражнений, которые соответствуют ключевым принципам, описанным в вышедшей ранее книге «Выйди из зоны комфорта», в этой рабочей тетради вы найдете примеры из жизни вымышленного персонажа – девушки Шейн, с которой вскоре познакомитесь. Шейн ведет собственную борьбу с прокрастинацией и низкой личной эффективностью.

В самом конце тетради в разделе «Электронные ресурсы» содержатся ссылки на бесплатные шаблоны схем и таблиц из представленных в каждой главе упражнений. Распечатайте их и обращайтесь к ним снова и снова. Вы также можете использовать эту рабочую тетрадь в комбинации с одноименной тренинговой видеопрограммой, включающей все главы книги «Выйди из зоны комфорта», которая приглашает вас выполнять все упражнения в описанной последовательности.

Не раздумывайте! Начинайте действовать! Сделайте прямо сейчас больше, чем делали раньше. Съешьте наконец эту лягушку!

Знакомьтесь: Шейн

Как и многие из нас, в определенный момент жизни Шейн оказалась на перепутье своей профессиональной деятельности. Она менеджер среднего звена в одной авторитетной фирме, и ее вполне устраивает эта работа. У Шейн хорошая медицинская страховка, она ладит с коллегами и зарабатывает достаточно, чтобы вовремя оплачивать счета, периодически ездить в отпуск и даже немного откладывать на будущее. Но бумажная работа – не истинная страсть девушки, ее истинная страсть – шоколад. Уже несколько лет Шейн экспериментирует у себя на кухне с рецептами разных сладостей и тестирует свои творения на фокус-группе, состоящей из родных и друзей, которые, надо признать, делают это с огромным удовольствием. А недавно Шейн решила представить свои лакомства широкой публике, для начала на фермерском рынке, работающем по выходным недалеко от ее дома. Она арендовала часть помещения кондитерской и теперь несколько вечеров в неделю посвящает изготовлению и упаковке сладостей, которыми собирается торговать вразнос каждое воскресенье. На рынке у Шейн отличная репутация – и уже есть постоянные клиенты, – но того, что она приносит на продажу, недостаточно, чтобы бросить основную работу и полностью переключиться на шоколадный бизнес. Шейн убеждена, что, если она действительно хочет развивать собственный бизнес и стабильно работать на этом рынке, ей нужно учиться и получить диплом MBA. Но где взять на все это время, еще и не забыть хотя бы о каком-то подобии личной жизни? При наличии стольких конкурирующих приоритетов Шейн, как и многие из нас, откладывает все на потом и, вместо того чтобы уверенно и решительно взяться за дело и идти к цели, колеблется, сомневается, беспомощно барахтается в потоках социальных сетей и часто бывает рассеянной. Бумаги в беспорядке разбросаны на ее рабочем столе, задачи и проблемы растут как снежный ком. Очевидно, что, для того чтобы не погрязнуть в них и остаться на плаву, Шейн просто необходимо что-то изменить.

Глава 1. Сервируйте стол

Цели – это уголь для печи, в которой выплавляется ваш будущий успех. Чем они крупнее и яснее, чем больше вы о них думаете, тем сильнее ваш внутренний порыв и стремление их достичь.

1. С целями, письменно сформулированными на листе бумаги, вы станете действовать гораздо продуктивнее и эффективнее, чем люди, которые держат их исключительно в голове. Используя приведенную далее анкету, составьте список из десяти целей, которых вы хотите достичь в следующем году. Формулируйте их так, будто год уже прошел и цели реализованы. Если вам трудно сделать это самостоятельно, посоветуйтесь со своим непосредственным начальником или доверенным лицом.

Цели (не менее десяти):

_______

2. Просмотрите свой список десяти целей и выберите ту, которая, при условии что вы достигнете ее в течение ближайших суток, окажет наибольшее позитивное влияние на вашу жизнь.

3. Запишите ее. Установите срок ее достижения. Затем перечислите все, что вы, по вашему мнению, в состоянии сделать для ее реализации.

4. И наконец, действуйте. Делайте что-то каждый день, что хотя бы на шаг приблизит вас к этой цели.

Цель: _____

Срок достижения: _____

Действия, которые я могу совершить для реализации цели (не менее десяти): _______

5. Упорядочьте и отметьте список действий по приоритетности и последовательности задач. Составьте контрольный перечень, в котором каждая задача отображается в порядке выполнения. Потратьте несколько минут на то, чтобы разобраться, что требует немедленной реализации, а что может подождать; что нужно выполнить прежде, чем приступать к другим действиям. Теперь настройтесь и сделайте что-нибудь для достижения цели прямо сейчас, не откладывая в долгий ящик.

Список действий, упорядоченный по приоритетности и последовательности задач (чек-лист): ______

6. Разработайте план достижения своей цели. Нарисуйте этот план, как это сделано на рисунке ниже. Если сочтете нужным, используйте разные цвета. Поверьте, вы будете немало удивлены тем, насколько более достижимой кажется цель, когда она поделена на мелкие составляющие. Вот, например, как визуализировала свои цели и задачи Шейн:

Цели и задачи Шейн

Глава 2. Планируйте каждый день

Думайте и планируйте на бумаге каждый день. Тогда работа пойдет быстрее и легче, а вы почувствуете себя сильнее и компетентнее и сможете делать больше дел. Со временем не останется ни одного препятствия, способного вас остановить.

1. Планирование дня занимает всего несколько минут, но может сэкономить часы. Всегда работайте со списками. Сначала составьте основной перечень. Думайте о нем как о широком конце воронки, куда можно внести все идеи, все новые задачи или сферы ответственности, какие только придут вам в голову.

Основной перечень: _______

2. В конце каждого месяца составляйте ежемесячный список дел, которые вы намерены выполнить в следующем месяце. Берите их из основного перечня. Что нужно сделать в первую очередь? Что во вторую? Всегда начинайте с конечной цели, двигаясь в обратном направлении.

Ежемесячный список дел: _______

3. Затем составьте еженедельный список. Помните, что в течение недели он может корректироваться.

Еженедельный список дел: _______

4. Если основной перечень – это широкий конец воронки, то ежедневный список – ее узкий конец. В него надо включать конкретные дела, которые вы наметили на следующий день. Их завершение отмечайте галочкой у соответствующего пункта: это сделает прогресс явным.

Ежедневный список дел (чек-лист): _______

Глава 3. Всегда следуйте правилу «80 на 20»

Не поддавайтесь искушению в первую очередь заняться мелкими, малозначащими делами. Мелочи, как кролики, имеют обыкновение стремительно размножаться. Выработайте привычку сначала решать немногочисленные жизненно важные проблемы и только потом переходить к многочисленным тривиальным.

1. Все, что вы начинаете делать многократно, в конце концов становится привычкой, а от привычек, как известно, непросто избавиться. Если вы предпочитаете сначала выполнять маловажные задачи, это входит в привычку. Но ведь то же самое происходит, если начинать с наиболее значимых дел.

Что бы вам хотелось делать чаще?

_____

Что бы вам хотелось делать реже?

_____

Что вы хотите начать делать?

_____

Что вы хотите прекратить делать?

_____

2. Продуктивные люди приучают себя начинать с самых важных дел. Они заставляют себя съесть эту лягушку, какой бы склизкой и вонючей она ни была. Безотлагательно займитесь тем, что имеет для вас приоритетное значение. Выполните любое действие немедленно. Немедленно! Просто отложите эту книгу и сделайте что-нибудь прямо сейчас. Не беспокойтесь, я подожду.

Поразмыслив, Шейн остановилась на двух самых важных для нее целях: получить диплом MBA и развить свой шоколадный бизнес до такого уровня доходности, который позволил бы ей уволиться с основной работы. Помня об этих двух целях, девушка начала планировать свои дни: теперь каждая свободная от работы в офисе минута посвящалась либо выполнению учебных заданий, либо тестированию шоколадных изделий среди потенциальных клиентов. А еще Шейн стала вырабатывать у себя привычку вставать по утрам на пару часов раньше, так как ей не хватало времени на чтение.

Глава 4. Всегда думайте о результатах

Чем яснее ваши цели, тем четче приоритеты. Примите то, что вам никогда не хватит времени на всё. И делайте сначала первоочередные дела, а затем второстепенные, если до них вообще дойдут руки.

1. Все по-настоящему успешные люди четко ориентированы на будущее. Такое отношение ко времени – их «временной горизонт» – сильно влияет на выбор действий и поведение в краткосрочной перспективе. Каковы ваши цели? Где вы себя видите в будущем? Используйте следующую таблицу, чтобы «набросать» свои цели в области бизнеса, финансовой независимости, семейной жизни (личных взаимоотношений) и здоровья (физической формы) на ближайшие пять, десять и двадцать лет.

2. Определите, как обстоят ваши дела сегодня. Потратьте минутку на то, чтобы оценить себя по шкале от 1 до 10 в каждой области (10 – наивысший балл). Отметьте в нужном месте на оси координат точку для каждого оцениваемого пункта и соедините их: это поможет вам лучше понять свою нынешнюю жизнь. (Цель состоит в том, чтобы получить ромб идеальной формы).

В чем вы сильнее всего? Каково ваше слабое место?

3. Как я уже говорил, вам всегда будет недоставать времени, чтобы справиться со всеми делами. Поэтому самое разумное – достичь высот в ключевых областях. Основываясь на том, где вы находитесь сейчас и куда надеетесь прийти, ответьте на следующие вопросы:

Каковы наиболее значимые для вас виды деятельности? Это те лягушки, которых вам придется съесть, чтобы оказать наибольшее влияние на свою жизнь.

_____

Что такое можете делать вы, и только вы, что в случае успеха принесет реальные плоды?

_____

Какое использование вашего времени сейчас для вас ценнее всего?

_____

Глава 5. Практикуйте творческий подход к прокрастинации

Тенденция откладывать дела на потом свойственна абсолютно всем людям, но, применив при этом творческий подход, вы можете в корне изменить свою жизнь. Намеренно и сознательно отсрочивайте маловажные занятия. Съедайте самых крупных и уродливых лягушек, прежде чем подумать о головастиках.

1. Вы можете контролировать свое время и жизнь ровно настолько, насколько сумеете игнорировать малозначимые дела. Чтобы установить приоритет – чем заниматься больше, а чем меньше, и что нужно сделать в первую очередь, – вам необходимо определить набор так называемых постприоритетов, то есть тех дел, которые нужно делать реже и позже, или же можно и вовсе пренебречь. Подумайте, как вы проводите день, неделю или месяц. Какие занятия для вас по-настоящему важны? Что вы без проблем можете отложить на потом или вообще оставить без внимания? Выберите период (день, неделя, месяц, год) и разместите свои приоритеты и постприоритеты на этом или аналогичном рисунке.

2. Теперь взгляните на свою жизнь вне работы. Какие занятия отнимают у вас много времени, практически не повышая ценности вашей жизни? В следующей таблице отметьте количество времени, которое вы ежедневно тратите на разные виды деятельности. В пустых графах запишите то, что мы упустили.

3. Посмотрите на включенные в таблицу виды деятельности, которые отнимают у вас больше всего времени. Помогают ли они вам стать успешнее или сколько-нибудь значимым образом повысить качество жизни? Тщательно проанализируйте каждый вид своих занятий в рабочей и личной жизни и оцените их исходя из нынешней ситуации. Выберите хотя бы одно из дел, от которого можно отказаться прямо сейчас или по крайней мере сознательно отложить до тех пор, пока не достигнете более важных целей. Вам придется чем-то пожертвовать, если вы действительно намерены в чем-то реально преуспеть.

4. Практикуйте мышление «с чистого листа». Спросите себя, учитывая ваш теперешний опыт, делаете ли вы сегодня что-то, что вам не следует больше делать.

Ключевой вопрос: Учитывая мой теперешний опыт, делаю ли я сегодня что-то, чего мне не следовало бы больше делать?

1. Какие деловые или личные отношения мне не стоило бы сегодня поддерживать?

_____

2. Существуют ли какие-либо продукты, которые я не стал бы предлагать (продавать) сегодня с учетом моего опыта?

_____

3. Существуют ли какие-либо услуги, которые мне не стоило бы сегодня предлагать?

_____

4. На какие рынки мне не следовало бы сегодня выходить?

_____

5. Каких клиентов, чье мнение не стоит больше учитывать, я не буду сегодня привлекать с учетом моего теперешнего опыта?

_____

6. Какие процессы или методы продажи мне не стоит продолжать использовать сегодня с учетом имеющегося у меня опыта?

_____

7. Кого из сотрудников я бы не нанял и не повысил сегодня с учетом моего опыта? Кому бы не поручил выполнение конкретной задачи, если бы мне пришлось это сделать снова?

_____

8. Какие каналы распространения продуктов я не стал бы использовать, если бы мне пришлось стартовать сегодня?

_____

9. Какие бизнес-процессы или методы, используемые в моей компании, я не стал бы применять сегодня?

_____

10. На какие рекламные или маркетинговые методы я не стал бы полагаться сегодня? Какие расходы я не стал бы делать с учетом имеющегося у меня опыта?

_____

11. Какие предложения о продаже я бы не принял, если бы мне сделали их сегодня?

_____

12. Что бы я изменил в моей нынешней стратегии, а от чего бы совсем отказался, если бы сегодня мне пришлось делать это снова?

_____

13. Какие инвестиции времени, денег или эмоций я не стал бы сегодня делать?

_____

14. Есть ли что-либо касающееся моего здоровья, физической формы, питания или образа жизни, что я не начал бы делать сегодня?

_____

15. Какие действия я намерен предпринять или, напротив, перестать делать в результате выполнения этого упражнения?

_____

16. Какое действие я собираюсь совершить прямо сейчас?

_____

Глава 6. Систематически используйте метод ABCDE

Если вы излагаете свои рассуждения на бумаге, считайте, что вы в меньшинстве. Чем больше усилий вы вложите в планирование и приоритизацию, прежде чем начнете действовать, тем за более важные дела сможете браться и тем быстрее их сделаете. Иными словами, метод ABCDE способен превратить вас в одного из самых эффективных и результативных людей в вашей сфере деятельности.

1. Что вы должны сделать сегодня? Потратьте пять минут и запишите все дела, начиная с приоритетных и заканчивая теми, которые особо не скажутся на вашей жизни, даже если у вас не дойдут до них руки.

_____

2. Прежде чем делать что-либо из списка, четко расставьте приоритеты! Для этого вернитесь к списку и отметьте каждый пункт с помощью метода ABCDE.

А. Обозначьте буквой А каждое важное дело, которое непременно должно быть сегодня выполнено, – это настоящие лягушки в вашей жизни, и их вам нужно будет съесть. Если таких задач несколько, установите и их приоритеты (А1, А2 и т. д.).

B. Пометьте буквой B каждую задачу, которую следовало бы выполнить ввиду ее важности, невыполнение которой, впрочем, чревато не столь серьезными последствиями, как игнорирование задачи из категории А. Словом, B – это головастики, и их недоработка может привести к определенным неудобствам, но серьезного ущерба не причинит.

C. Буквой C обозначьте то, что было бы неплохо сделать – скажем, пообедать в перерыв с коллегой или выполнить в рабочее время какие-нибудь личные задачи. Однако острой необходимости в этом нет, и на вашей трудовой жизни это никак не скажется.

D. Делегируйте, делегируйте, делегируйте. Отметьте буквой D все, что вам необязательно делать самому и с чем без проблем справится кто-то другой. Это высвободит массу времени, которое вы сможете перенаправить на выполнение задач из категории А.

E. Буквой E обозначьте все, что можно смело игнорировать. Не исключено, что вы продолжаете что-то делать просто по привычке, а не из-за необходимости. Как бы там ни было, если это занятие никак не сказывается на вашей жизни, откажитесь от него.

Как-то раз Шейн обнаружила, что уже целый час просматривает бесконечную ленту своего Twitter. В последнее время она стала делать это чаще, чем ей того хотелось бы. Это было не просто непродуктивно проведенное время, постоянный медиашквал тревожил ее и сбивал с толку, внося свой вклад в общее ощущение беспокойства. В итоге Шейн решила свести общение в социальных сетях к минимуму, поддерживая лишь те контакты, которые имели непосредственное отношение к развитию ее бренда или повышению продуктивности.

Глава 7. Сосредоточьтесь на основных показателях деятельности

Разберитесь, за что вы получаете зарплату. Определите ключевые области вашей деятельности и установите среди них самую слабую, которая тормозит ваш профессиональный рост. Не оправдывайте, не рационализируйте и не защищайте свои слабости. Выявите их предельно четко и займитесь их устранением. Подумайте о том, что, возможно, для максимальной эффективности вам не хватает всего одного, важнейшего навыка.

1. Отправная точка высокой эффективности – это определение области основных показателей вашей деятельности, то есть того, за что вы несете ответственность, что в полной мере контролируете и что при удачной реализации позитивно повлияет на работу других. Уделите минуту, чтобы записать пять-семь таких основных областей.

Основные области деятельности (не менее пяти-семи):

_______

2. В большинстве случаев именно низкая эффективность обусловливает склонность откладывать дела на потом. Люди избегают работы, с которой у них были трудности в прошлом. Итак, что же заставляет вас мешкать и отсрочивать дела? Какие из ваших основных показателей деятельности слабее других? Потратьте минуту, чтобы поразмыслить об этом. Оцените каждую область своей деятельности по шкале от 1 до 10; 10 – ваша самая сильная область.

3. Как известно, у каждого человека есть слабые стороны. Четко определив свои, установите цели в самосовершенствовании. Составьте план, который позволит вам существенно улучшить ситуацию в том, что дается вам трудно. Что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы добиться лучших результатов в том, в чем вы не блещете? Проведите мозговой штурм и запишите свои идеи.

Цели в самосовершенствовании (не менее шести): _______

Глава 8. Следуйте закону трех задач

Среди всего, что вы делаете для своей организации, можно выделить три самые значимые задачи. От того, насколько правильно вы сумеете их вычленить, а затем на них сосредоточиться, в огромной мере зависит, будет ли полностью реализован ваш трудовой потенциал.

1. Остановитесь. Установите таймер на 30 секунд. Запустите его и запишите три наиболее важные задачи, которые вы выполняете на работе. Готовы? Начали!

Три наиболее важные задачи: _______

2. Теперь найдите минутку, чтобы оценить себя по шкале от 1 до 10 (1 – худший результат, 10 – лучший) в каждой из этих трех областей. Попросите сделать то же самое своего начальника и других заинтересованных лиц.

3. Выделите по 30 секунд на обдумывание каждого из следующих вопросов, касающихся вашей жизни вне работы.

Каковы ваши три важнейшие текущие цели в отношении семьи и прочих личных контактов? ______

Каковы ваши три важнейшие финансовые цели на данный момент? ______

Каковы ваши три важнейшие цели в области здоровья? ______

Каковы ваши три важнейшие цели в области личного и профессионального развития на данный момент? ______

Каковы ваши три важнейшие цели в сфере общественной жизни? ______

Какие три самые большие проблемы или поводы для беспокойства у вас есть на данный момент? ______

4. Определив три важнейшие цели в каждой сфере жизни, упорядочьте их по приоритетности. Составьте планы их достижения и ежедневно работайте над их выполнением. Вы будете немало удивлены тем, сколь многого достигнете в ближайшие месяцы и годы.

_______