Текст книги "Искусство значимости"

Жертвенность

Самодисциплина неизбежно подводит нас к понятию жертвенности. Пожертвовать – это значит отказаться от чего-то ценного или любимого, причем зачастую ради более значимой цели. В бейсболе есть термин «жертвенный бант». Это стратегия, при которой бэттер бьет по мячу с таким расчетом, чтобы бегущий перешел на следующую базу, но при этом сам бэттер выводится в аут. Жертвенность помогает нам многое узнать о себе и отличает нас от остального мира. Она к тому же тесно связана с понятием смирения.

В древности некоторые религиозные традиции требовали приносить в жертву богам животных. В современном мире акцент в жертвоприношении сместился с животных непосредственно на самого человека. Нил Максвелл говорил: «Высшее проявление смирения посредством жертвенности глубоко проникает в человеческую душу. Истинная человеческая жертва никогда не предполагала возложение на алтарь животных. Это готовность возложить на алтарь животного внутри нас и позволить его съесть!» Только поборов собственные эгоистичные желания, мы сможем следовать закону смирения. Жертвенность понуждает нас подчиняться и взращивает в нашей душе чувство благодарности.

Наш век – век экономического процветания, которое столь же пагубно воздействует на нас, как и физическое насилие. Боюсь, принцип жертвенности уже давно нами утрачен. Если жизнь становится слишком простой, мы принимаем как должное то, что важнее всего, перестаем смотреть на себя как на конкурента и теряем тот самый взгляд тигра, который и помог нам подняться наверх. Вы знаете людей, которые постоянно пытаются выехать за счет прошлых заслуг и при этом сетуют на скуку? Они рассчитывают, что жизнь будет их развлекать, и поэтому сидят и ждут, когда же начнется настоящая жизнь. Я часто наблюдаю подобное в маленьких американских городках. Когда я спрашивал у подростков из таких городков, нравится ли им здесь жить, те обычно отвечали: «Нет, здесь нечего делать». С чего им вообще в голову пришла странная идея о том, что общество обязано сделать их жизнь увлекательной? В корпоративном мире такое случается сплошь и рядом: люди ненавидят свою работу, с нетерпением ожидают пятницы, с тоской встречают понедельник и считают, что получают почасовую оплату. В действительности им платят за пользу, которую они приносят за один час.

Рассуждая о жертвенности, необходимо признать, что ценность чего-либо определяется важностью того, от чего мы готовы отказаться. В нашей Вселенной, где правят законы морали, мы можем выбирать успех, получить желаемое прямо сейчас и расплачиваться за него потом или выбрать значимость и заплатить за нее прежде, чем достигнем заветной цели.

Много лет назад мне довелось посетить один корпоративный тренинг, на котором присутствовал известный комик, нанятый организаторами за баснословный гонорар. Я сидел за одним столом с председателем совета директоров, президентом и прочими руководителями высшего звена. Едва программа началась, стало ясно: представление комика о юморе ограничивается вульгарностью, богохульством и почти неприкрытым расизмом. Мне стало настолько неприятно, что я подумывал уйти. Останавливало меня лишь то, что руководство и члены совета могли воспринять мой уход как выражение неуважения и ханжества. Поколебавшись несколько минут, я все-таки поднялся и вышел. Эта знаковая ситуация укрепила мое самоуважение и уверенность в себе, которые появляются, когда мы следуем высшему закону, в особенности если наши действия непопулярны и идут вразрез с общепринятым мнением. Когда мы предъявляем к себе высокие требования, жизнь становится проще. Но если дать слабину, она будет куда тяжелее. Выбор за нами.

На первый взгляд, покинув зал, я продемонстрировал бы неосновательную нетерпимость. Но, как вы узнаете из главы 9, терпимость есть низший закон успеха, культивирующий предрассудки и слепой фанатизм. Принятие – высший закон, который базируется на понимании того, что расхождение убеждений и действий никогда не позволит нам стать по-настоящему счастливыми и достичь высшей ступени самореализации под названием значимость. Мы можем обмануть других, но нам не удастся одурачить самих себя!

Организованность (Порядок)

Практикуя смирение, порядочность, самодисциплину и самопожертвование, мы следуем режимам, которые привносит в нашу жизнь организованность – пятая грань характера. Эти режимы – четкие и понятные интеллектуальные механизмы действия, которые помогают нам не сбиться с пути. У одних они ассоциируются с понятием праведного образа жизни, другие воспринимают их как стальной стержень, за который можно держаться, двигаясь к намеченной цели. Лично я полагаю, что это закономерности, причем термин выбран мною не случайно. Образ жизни и стержень – системы, созданные человеком, основанные на том, кто прав. «Ты должен сделать так, потому что я так сказал». И неважно, хорош, оптимален, идеален или верен этот образ жизни. Закономерности, о которых я веду речь, уже существуют во Вселенной. Основанные на том, что является истинным, на совести, они открывают нам быстрый и постоянный доступ к главенствующим силам Вселенной.

Закономерности существуют для того, чтобы стать достойным подражания лидером или опытной матерью; для повышения продаж или обеспечения высочайшего уровня сервиса; для победы на политических выборах; для достижения целого ряда любых других целей. Те, кто обладает знаниями о закономерностях, упрощает любой процесс, повышает продуктивность и быстрее получает нужные результаты. Представленное ниже упражнение служит тому наглядным доказательством.

Проверьте, сколько чисел в последовательном порядке вы сможете отыскать за одну минуту. Начинайте с единицы, перейдите к двойке, тройке, четверке, пятерке и так далее, пока не отыщете все девяносто чисел.

Сколько чисел вы нашли? Ниже представлена копия этой таблицы, разделенная на четыре части. Как только вы поймете закономерность расположения чисел, то сможете быстро найти все числа. В верхнем левом квадрате найдите 1, в верхнем правом – 2, в нижнем левом – 3, в нижнем правом – 4. Теперь вернитесь к верхнему левому квадрату, там находится 5. И так далее. Сколько чисел вам удалось найти за минуту? Сравните полученный результат с предыдущим.

Рассмотрим несколько примеров закономерностей в повседневной жизни. В бизнесе предприниматели должны строго соблюдать четыре правила.

1. Прежде всего, продукт или услуга должны превосходить продукты и услуги конкурентов. В противном случае потребителю предлагается ширпотреб.

2. Следует нанимать и обучать толковых сотрудников, чтобы сформировать настоящую команду. Продажи присутствуют в любом бизнесе, а обслуживание клиентов – это, образно говоря, философия работы. Проигнорируйте это правило – и останетесь у разбитого корыта.

3. Необходимо позаботиться о должной финансовой поддержке, ликвидных средствах, кредитных линиях и материально-производственных запасах. Нарушите это правило – лишитесь денег и вылетите из бизнеса.

4. Нужно иметь четкое представление о тех, с кем работаете. Иначе есть риск понести убытки как в личном, так и в профессиональном плане. Между доверием к качеству и репутации бренда и доверием к владельцу магазина, где вы покупаете брендовый товар большая разница.

Привести примеры других закономерностей бизнеса, обеспечивающих порядок, также не составляет труда. Возьмем сферу недвижимости. Преуспевающие риэлтеры соблюдают обязательные правила, среди которых плановые телефонные звонки двадцати бывшим клиентам; контакт со всеми владельцами, выставляющими на продажу объекты недвижимости в их районе; рассылка ежеквартально информационных писем всем адресатам по списку.

Будучи профессиональным оратором, я разработал собственную закономерность: записываю текст, даю ему вылежаться денек, переписываю так, чтобы каждое слово было к месту и несло смысловую нагрузку, а затем десять раз отрабатываю его устно, прежде чем выступить перед аудиторией. Подобные закономерности обеспечивают успех в традиционном его понимании, но смирение, порядочность, самодисциплина, жертвенность и организованность в совокупности формируют истинный характер – внутренний источник и проявление нашей способности повиноваться.

Практика обеспечивает повышение результативности работы

Чтобы понять, каким образом пять граней характера приводят к значимости, следует обратиться к спорту Чемпионы обязаны соблюдать очень жесткие правила тренировок и неустанно практиковаться, прежде чем принимать участие в соревнованиях высочайшего уровня. Уэйн Грецки, получивший ласковое прозвище Великий, по праву считается величайшим хоккеистом всех времен. Сила его влияния на многих молодых игроков и фанатов, несомненно, принесла ему значимость. А самое большое и значимое влияние на самого Уэйна оказал его отец Уолтер. Уолт был его тренером и наставником, всегда оставался и всегда будет его лучшим другом. Самой большой для себя честью Уэйн считает, когда его представляют как сына Уолтера Грецки.

Мне выпала честь не только лично пообщаться с Уэйном, но и провести два замечательных дня с Уолтером в его доме в Брэнтфорде (Онтарио, Канада). Мы играли в гольф, смеялись, осматривали известную «призовую» комнату в подвале, где хранятся награды, трофеи, шайбы с автографами, коньки и форма Уэйна, обменивались вдохновляющими историями. Уолт – яркая личность, при этом он обаятельный и сердечный человек. Прекрасный семьянин и сознательный гражданин, активно занимающийся благотворительностью. Даже на склоне лет Уолт тренировал юниорские хоккейные команды и помогал сотням молодых людей. На вопрос «Как вы стали величайшим хоккеистом?» Уэйн дал ответ, часто цитируемый в СМИ: «Большинство хоккеистов целятся в ту сторону, где находится шайба; я сразу нацеливаюсь туда, где она должна быть». По словам Уолта, способность Уэйна предвидеть, куда полетит шайба, объясняется его жестким бескорыстным и смиренным подчинением процессу подготовки, причем даже тогда, когда никто этого не видит.

Для того чтобы понять, почему Уэйн стал величайшим игроком в истории хоккея, нужно понаблюдать за ним не на хоккейной площадке, а на скамейке. Он пристально изучает игроков, следит за манерой их движения, куда и кому передают шайбу, какую сторону предпочитают, как защищаются при движении назад, кто для кого является партнером в определенных игровых ситуациях. Выходя на лед, Уэйн точно знает, куда следует двигаться, чтобы перехватить передачу или блокировать бросок, и когда перемещаться на территорию противника, чтобы забивать шайбу. Подготовка – тяжелый труд, благодаря которому Уэйн Грецки стал настоящей звездой хоккея.

По признанию Уолта, Уэйн – перфекционист, который сотни раз за день отрабатывал один и тот же удар с одного и того же места. Когда другие игроки теряли интерес и концентрацию, Уэйн каким-то образом переходил на высшую передачу и не отступал до тех пор, пока не добивался успеха. Он даже отрабатывал удары шайбы с разных точек площадки по заграждению, с тем чтобы точно знать, куда полетит шайба после рикошета. Уэйн был настолько сосредоточен на подготовке, что уговорил отца соорудить хоккейную площадку на заднем дворе, где он начинал тренироваться с раннего утра и заканчивал поздним вечером, когда соседи начинали жаловаться на шум. Уйти с катка Уэйна заставляло только напоминание отца о необходимости ложиться спать, чтобы отдохнуть и набраться сил перед новым днем тренировок. Удивительно, но стать величайшим хоккеистом всех времен и величайшим филантропом Уэйну помогло постоянное напоминание отца о важности подготовки: физической, умственной, эмоциональной, социальной и финансовой. Уолтер учил Уэйна тому, что смиренность, порядочность, самодисциплина, жертвенность и организованность ведут к достойной жизни.

Всегда готов

В завершение нашего обсуждения высшего универсального закона повиновения хочу снова привлечь ваше внимание к военным силам США, в частности к элитному подразделению рейнджеров, которые вместе с «Морскими котиками», отрядом «Дельта» и «Зелеными беретами» принадлежат к категории самых подготовленных и опасных бойцов в мире. Присяга рейнджеров иллюстрирует свойства, объединяющие всех этих мужественных людей: поистине непостижимое смирение, бескорыстную преданность службе, чести, стране, друг другу и верность самому себе. Спросите себя, придерживаетесь ли вы таких же высоких этических стандартов во всем, что делаете.

Мой сосед Бен Уэстман, лейтенант армии США и командир разведывательного взвода (которого я шесть лет тренировал по футболу), окончил Военную академию Уэст-Пойнт, войдя на последнем курсе в число тридцати двух командиров роты. После выпуска Бен сразу же подал заявление о поступлении в рейнджерскую школу на 56-дневную изнурительную программу. Каждый день кандидаты бегали по нескольку часов, плавали и совершали пешие броски в полном обмундировании. Они спали в полях и питались реже, чем положено, теряя к концу курса по двадцать-тридцать фунтов. Хотя большинство кандидатов не выдерживают до конца подготовки с первой попытки, Бен с легкостью справился со всеми заданиями и после выпуска с гордостью поклялся следовать Присяге рейнджеров.

Присяга рейнджеров

Осознавая, что я по собственному желанию избрал профессию рейнджера, и полностью понимая ее опасности, я буду всегда стремиться поддерживать престиж, честь и высокий боевой дух рейнджеров.

Признавая тот факт, что рейнджер – это элитный солдат, который прибывает в решающий момент сражения по земле, морю или воздуху, я понимаю, что моя страна требует от меня как от рейнджера идти дальше, быстрее и сражаться более упорно, чем остальные солдаты.

Я никогда не брошу своих товарищей, всегда буду бдительным, физически сильным и морально стойким и не только буду выполнять свою часть боевой задачи, в чем бы она ни заключалась, но и возьму на себя всю задачу и даже больше.

Я отважно продемонстрирую всему миру, что я специально отобранный и хорошо подготовленный солдат. Выдержанность в общении, аккуратность в одежде, исправность оружия будут служить примером для подражания.

Если я встречу врагов моей страны, то уничтожу их на поле боя, потому что я лучше подготовлен и буду сражаться изо всех сил. Рейнджеры не знают слова «капитуляция». Я никогда не позволю своим павшим товарищам попасть в руки врага и ни при каких обстоятельствах никогда не опозорю свою страну.

Я с готовностью продемонстрирую подлинное мужество в бою и доведу миссию до конца, даже если единственный останусь в живых.

И это не пустые слова. Сейчас Бен сражается бок о бок со своими солдатами в горах Афганистана. В последнюю нашу встречу он попрощался со мной, с гордостью прокричав девиз рейнджеров «Рейнджеры всегда впереди» и процитировав слова Стивена Прессфилда, позволившие мне еще глубже понять, как думают, чувствуют и действуют рейнджеры в своем высокорезультативном мире: «Когда воин сражается не за себя, а за своих братьев, когда самая желанная его цель не слава или спасение собственной жизни, а спасение жизни своих товарищей, тогда его сердце наполняется презрением к смерти, благодаря этому он превосходит сам себя, а его деяния по праву называются великими».

Однажды мне довелось посетить региональный медицинский центр армии США «Ландштуль» в Германии. Присоединившись к врачам на обходе, я навестил сержанта, потерявшего руку и ногу при взрыве самодельного взрывного устройства. Он находился в госпитале уже пять дней и в тот день возвращался в Соединенные Штаты для дополнительного специального лечения. Завидев нас, этот отважный солдат поднял здоровую руку в приветствии: «Привет, док, я все еще на что-то гожусь. Еще могу воевать. Слышал, меня отправляют сегодня в Штаты, но я не хочу! Мои братья здесь. Вы должны помочь мне остаться с моими ребятами в Кандагаре». Со слезами в глазах он умолял: «Пожалуйста, не забирайте меня от моих ребят».

Все программы по изучению специального оружия, правил выживания и боевой готовности требуют и обеспечивают исключительную физическую форму, тем не менее, эти элитные бойцы осознают свое высшее предназначение, выкладываясь на все сто и раскрывая заложенный потенциал по максимуму. После окончания учебы кандидат дает присягу. Есть ли у вашей организации девиз, вдохновляющий сотрудников на такую же жертвенность, сплоченность, упорный труд и любовь? Джим Рон как-то заметил: «Жизнь воздает по заслугам, а не удовлетворяет потребности. Она не говорит: „Если тебе будет нужно, ты пожнешь“. Она говорит: „Если посеешь, то и пожнешь“». Обеспечивает ли ваша культура интенсивное обучение, закладывающее ценности и формирующее характер? Если у вас до сих пор не имеется системы подчинения, разве сейчас не самое время ее разработать?

Выводы

Мы привыкли считать свободную волю и подчинение противоположностями, но, по сути, они таковыми не являются. Свобода воли – подготовительный закон, в то время как подчинение, предполагающее свободу воли, ведет нас к значимости. Мы вольны делать собственный выбор, но не можем выбирать последствия собственных поступков. Практиковать послушание – это значит по собственному свободному выбору познавать и делать то, что нужно, становиться той значимой личностью, какой мы должны стать, тогда, когда это необходимо. Чтобы каждый из нас осуществил задуманное и достиг высот в лидерстве и в жизни, следует установить законы, следование которым обеспечит желаемые результаты, после чего – и это самый главный момент – делать то, что другим делать не хочется.

Четыре шага к повиновению

1. Сформулируйте персональное видение, миссию и ценности. Видение отражает ваши замыслы, отражая, что и почему вы делаете. Миссия уточняет тактические приоритеты, описывая, как и когда вы действуете. Ценности, такие как долг, честь, добросовестность, служение высшим целям, высочайшее качество во всем, что вы делаете, уважение, ответственность, сострадание, командная работа и профессионализм, определяют ваш характер и то, что вы представляете. Они подчеркивают то, что имеет для вас наибольшее значение, и выражают общие принципы и идеалы, определяющие ваши решения и действия.

2. Подумайте, в какой области вы хотели бы преуспеть. Выберите наставника, уже прошедшего этот путь. Получите у него детальное описание, почему и как ему удалось достичь поставленной цели. Черпая силы в своем видении, миссии и ценностях, приступайте к осуществлению плана наставника. Ничего не усложняйте. Работайте и постоянно подчиняйтесь короткие промежутки времени. Выполнять несложные упражнения, разбитые на маленькие порции, гораздо проще и полезнее, чем осилить все упражнение целиком за один присест. Делайте упражнение необходимое количество раз, пока не начнете выполнять его правильно. После этого наградите себя. Со временем вы научитесь добиваться верного действия быстрее и раньше получать заслуженное вознаграждение.

3. И в личной, и в профессиональной жизни каждый день отмечайте человека, которому приходится изо всех сил постараться, чтобы совершить благородный поступок, пусть даже это и остается незамеченным. Не сочтите за труд и похвалите этого человека за его старания. Вечером того же дня напишите коротенькую записку, признавая, насколько значимым считаете его поведение. Помогите другим сотрудникам замечать достойные поступки. Смастерите коробку, куда работники могут класть позитивные записки в адрес друг друга. Предложите начальству организовать ежемесячные встречи с целью награждения за выдающиеся заслуги. Через три-четыре недели вы гарантированно повысите качество собственного поведения и вдохновите окружающих на аналогичные изменения.

4. Помимо видения, миссии и ценностей сформулируйте персональный девиз, написанный от первого лица, похожий на присягу рейнджеров. Надеюсь, вдохновением вам послужит одна из моих любимых цитат: «Я один из многих. Но я единственный. Я не могу сделать все, но могу сделать хоть что-то. То, что мне под силу, я должен сделать. То, что я должен сделать, с Божьей помощью я сделаю». Когда напишете девиз, оформите его в рамку, повесьте на видное место и соблюдайте его!

Закон 2. стойкость вместо терпения

Стойкость – это не просто способность переносить трудности, но умение обернуть их в триумф.

Уильям Беркли

Как свободная воля является подготовительным законом к повиновению, так и активно восхваляемое терпение служит не более чем прелюдией к высшему универсальному закону стойкости. На первый взгляд может показаться, что стойкость и терпение – это синонимы, но эти понятия, по большому счету, сильно различаются. Терпение обозначает пассивную бездумную способность переносить трудности. Это хорошее начало, однако стойкость – понятие более глубокое, предполагающее активное осознанное принятие трудностей во имя служения высшей цели или задаче. Терпение нейтрально в моральном и духовном плане, в то время как стойкость отличается значимостью и всегда связана с сознательностью, намерением и преданностью.

Терпение может быть добродетелью, как нас всех учили, но любая добродетель, доведенная до крайности, рискует превратиться в порок. Ограниченное идеей бездумной выносливости, терпение нередко служит оправданием ничегонеделания. Благодаря сознательности, неразрывно связанной со стойкостью, мы уже приняли решение и взяли дело в свои руки, посвятив себя высшей цели и маленькими шажками приближаясь к значимости, оставляя позади собственную волю. Стойкость представляет собой превосходство разума над материей в самом глубоком смысле, отражая наше обдуманное решение распоряжаться собственной жизнью, а не безвольно плыть по течению. Для того чтобы из успешных людей превратиться в значимых, мы должны позаботиться о том, чтобы разум управлял телом, всегда указывая ему, что делать.

Закон стойкости естественным образом дополняет закон повиновения. Мы можем взять за правило жить в соответствии с первым законом Вселенной, но только лишь следование второму, вытекающему из первого, закону позволяет постичь его истинную природу. Строгим правилам, будь то основополагающие законы Вселенной и ли более конкретные нормы повседневной жизни, большинство людей подчиняется выборочно, только тогда, когда им это удобно. На каждом рейсе любой авиакомпании мира стюардессы обязательно просят пассажиров пристегнуть ремни. Как только мы получаем разрешение встать и воспользоваться удобствами, нас тут же заставляют вернуться на места и снова пристегнуться. Сколько пассажиров избирательно выполняют инструкции? Необходимо помнить: существование всех правил и законов, включая самые банальные, объясняется той или иной причиной. 4 апреля 2012 года «Houston Chronicle» сообщила о двенадцати пассажирах, пострадавших во время рейса United Airlines, когда самолет попал «в зону сильной турбулентности где-то над Луизианой». Кадры, запечатленные хьюстонским новостным каналом KTRK, демонстрируют, как пассажиров, некоторых в шинах-воротниках, выносят из самолета на носилках к ожидающим каретам скорой помощи. Если бы эти двенадцать человек стойко подчинялись инструкциям, как остальные 145 пассажиров, они бы не пострадали.