Текст книги "Волшебная таблетка начинающего предпринимателя"

Заключение. 12 заповедей для руководителей

На основании своего опыта я составил 12 заповедей для своих руководителей. Это выжимка моих знаний, здесь кратко и лаконично описаны мои правила и стандарты ведения бизнеса. Надеюсь, они помогут избежать вам многих проблем и конфликтных ситуаций и добиться успеха, несмотря на все трудности.

1. Будь щедрым и справедливым.

Я уже упоминал ранее, что в юности меня несколько раз обманывали работодатели. Это сильно повлияло на мои предпринимательские принципы. Цените хорошие кадры, и они будут ценить вас. Не создавайте конфликты из ничего. Всегда исполняйте свои обещания. Если стоит выбор между деньгами и уважением, выбирайте уважение. Заработать деньги значительно проще!

2. Относитесь к подчиненным, как к родным детям.

Отцовское отношение к сотрудникам поднимет отношения внутри бизнеса на новый уровень. Вас перестанут воспринимать как надоевшего назойливого босса и начнут уважать. Помните, что дети тоже иногда устраивают забастовки. Не спешите увольнять недовольных сотрудников. Поставьте себя на их место и постарайтесь решить проблему. Если подчиненный адекватен, вы обязательно придете к компромиссу.

При этом не забывайте: это бизнес и здесь нет места сомнениям, основанным только на эмоциях. Если сотрудник плохо работает, не находит общего языка с вами и своими коллегами, смело увольняйте. Один ненадежный винтик может разрушить весь механизм.

3. Развивайте и себя, и своих сотрудников.

Это очень важное правило. Помните, ваше благосостояние зависит во многом от работников, которых вы наняли. Если они развиваются, получают новые знания и мотивацию, то ваш продукт улучшается, становится более конкурентным. Поэтому на раннем этапе работайте с каждым подчиненным индивидуально, объясняйте обязанности и поддерживайте контакт. Когда ваша компания расширится, то же самое можно будет делать при помощи тренингов и различных мероприятий.

4. Всегда улучшайте качество продукта.

Компания, которая не следит за тенденциями рынка, рискует быстро стать неконкурентоспособной. Особенно это актуально в наше время, когда прогресс идет семимильными шагами. Внедряйте новое, экспериментируйте, приучайте к этому своих сотрудников. Помните, главный для вас в итоге – клиент. Вы работаете, чтобы он получил желаемое и с удовольствием заплатил за это.

5. Стройте планы минимум на пять лет.

Компания без долгосрочных планов напоминает корабль без курса в огромном океане. Каждый член экипажа может прекрасно знать свои обязанности и отлично с ними справляться. Но, если рулевой ведет корабль наугад, рано или поздно компания наткнется на риф, который ее потопит.

Планирование должно включать и глобальные, и промежуточные цели. Как руководитель, вы должны наметить задачи, мотивировать сотрудников на их выполнение и контролировать результат. Тогда мелкие проблемы сотрудники будут решать сами, не отнимая ваше время.

6. Полюбите дело, которым занимаетесь.

Занимаясь нелюбимым делом, вы мучаете не только себя, но и всех своих партнеров и подчиненных. Найдите бизнес, в который вы захотите вложить душу, где вам будет радостно проводить каждую свободную минуту. Тогда успех и радость станут вашими постоянными попутчиками.

7. С уважением и бережностью относитесь к доверенным вам вещам.

Уважайте все – от обычной шариковой ручки до спецтехники за несколько миллионов. Небрежное отношение к вещам компании приводит к потере ресурсов и непредвиденным затратам. Беспечность может обходиться очень дорого, поверьте мне.

8. Уважайте своих учредителей.

Учредители компании похожи на любящих родителей. Они создали компанию, вырастили ее и продолжают заботиться. Как и любой другой человек, учредитель может быть не прав. В таких ситуациях не нужно злиться или обижаться. Если ваш подход когда-то уже помог вам добиться лучших результатов, приведите обоснованные примеры – и вы обязательно сможете договориться.

9. Если нужно уходить – уходите красиво.

Если надоело работать в компании, вы ее переросли и хотите двигаться дальше, делайте это спокойно и красиво. Без скандалов, нравоучений и бессмысленных угроз. Компания будет расти и развиваться дальше. Красивый уход оставит о вас только хорошее впечатление и не испортит карму. К тому же вдруг вам придется общаться в будущем.

10. Забудьте о возвращении.

Решение об уходе должно быть окончательным и бесповоротным. У меня был опыт возвращения сотрудников в компанию, и каждый раз он оказывался неудачным. Покинуть фирму можно в любой момент, но нужно осознавать, что делаешь это навсегда.

11. Не сражайтесь с проблемами – переступайте через них.

Важно разделять проблемы и задачи. Что такое проблема? Это ситуация, решение которой зависит не от вас. Вы не можете ни на что повлиять.

Например, знакомые планировали выкупить отель и нанять вас в качестве специалиста по продажам. Но что-то пошло иначе. Планы нарушились. Для вас это проблема. Но способны ли вы повлиять на ее разрешение? Нет. От вас здесь ничего не зависит, поэтому сидеть и переживать нет смысла. Просто «перешагните» через эту ситуацию и живите дальше.

В коучинге есть понятия: рамка проблемы и рамка задачи. Так вот, наставники работают только с задачами.

12. Если хочешь стать пекарем – учись у пекаря, если хочешь быть миллионером – учись у миллионера.

Этот постулат придумал не я. Но следую ему на протяжении всей жизни. Если вы в чем-то решили добиться успеха, не разменивайте бесценное время на тонну ошибок. Вы совершите их в любом случае. Даже самый мудрый и внимательный наставник не сможет уберечь вас от всех неверно принятых решений. Но будьте достаточно мудрыми, чтобы ценить свое время. Учитесь у людей, которые взошли на вершину, на которую вы пока еще смотрите с надеждой.

Прочтение книги лишь часть вашего пути. На первых страницах я обещал бонус. Только это больше, чем просто бонус. Это QR-код – та самая волшебная таблетка.

Кликните по QR-коду, чтобы перейти по ссылке

Воспользуйтесь ей и получите мое наставничество – три первые коуч-сессии в подарок! Я готов лично довести ваш проект до результата.

А самая яркая и перспективная идея получит мое финансирование. Чтобы тот, кто действительно хочет, получил желаемое. И когда-нибудь, зайдя в номер отеля Marina Bay Sands, увидел эту обстановку, этот вид из окна на залив, окунулся в роскошную атмосферу, о которой мечтал еще мальчишкой, и его сердце забилось бы чаще.