Текст книги "500 типичных проблем и их решений при работе на ПК"

Для начала запустите два экземпляра Проводника Windows. Если на Панели задач Windows кнопки для этих двух окон объединены в одну с надписью типа 2 Windows Explorer или 2 Мой компьютер, просто щелкните на такой кнопке правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите команду Слева направо. Если же каждое из окон представлено на Панели задач отдельной кнопкой, сделайте следующее.

Щелкните на одной из кнопок – тем самым вы сделаете активным соответствующее окно.

Удерживая нажатой клавишу Ctrl, щелкните на второй кнопке, расположенной на Панели задач. Теперь обе они будут нажаты.

Правой кнопкой мыши щелкните на любой из двух кнопок и в открывшемся меню выберите уже знакомую команду Слева направо (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Выстраивание окон Проводника бок о бок

Примечание

Узнать еще один способ быстрого перемещения и копирования файлов вы сможете в гл. 9. Пока его описывать рано, поскольку для осуществления этого способа потребуется редактировать реестр.

Фильмы, музыка и любые документы, с которыми приходится работать, – все хранится на диске в виде файлов. Их упорядочиванием и обработкой занимается файловая система. Когда необходимо совершить какое-либо действие над файлом (прочитать или записать в него информацию), Windows обращается с соответствующим запросом к файловой системе, которая выполняет все необходимые действия.

На диске каждый большой файл, как правило, разбит на несколько маленьких частей (кластеров). Но пользователь об этом даже не подозревает, поскольку файловая система без его участия собирает разрозненные части файла в единое целое, как мозаику. Косвенным доказательством этих слов могут служить результаты следующего эксперимента.

Запустите Блокнот, наберите в нем один символ и сохраните созданный текстовый файл на диск. Теперь щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства. На вкладке Общие вы найдете информацию о размере файла (в данном случае 1 байт) и о том, сколько места он занимает на диске (скорее всего, это будет 4096 байт или 4 Кбайт). Как видите, файл занимает на диске больше места, чем ему положено. Причиной этого как раз и служит та самая мозаика. Если бы фактический размер файла был больше 4 Кбайт (к примеру, 5 Кбайт), то на диске он занимал бы ни много ни мало – целых 8 Кбайт. Это происходит из-за того, что в приведенном примере размер кластера равен 4 Кбайт. Поскольку файл размером в 5 Кбайт не помещается в один кластер, то файловая система вынуждена разбить его на два, по 4 Кбайт каждый. Отсюда и получается, что на диске файл занимает немного больше места, чем ему требуется.

Как видите, все не так просто, как кажется. Компьютер – довольно сложный механизм, и, чтобы сделать работу с ним более приятной, появились на свет такие понятия, как операционная система и файловая система.

На данный момент наибольшее распространение получили следующие файловые системы: FAT32 и NTFS. Не вдаваясь в подробности, стоит только отметить, что будущее за NTFS, а FAT32 постепенно сдает свои позиции и все меньше используется на новых компьютерах.

Совет

Узнать, какая файловая система используется на ваших дисках, можно следующим образом. Щелкните в Проводнике на логическом диске (C:, D: или другом) правой кнопкой мыши, в открывшемся меню выберите команду Свойства. На вкладке Общие вы найдете интересующую вас информацию. Вместо NTFS на диске может использоваться FAT32.

Знаете, это весьма удобная возможность – добавлять комментарии ко всяческим файлам. Не зря в Проводнике Windows Vista уделено много внимания работе с метаданными файлов (рейтингами, комментариями). Представьте, что вам требуется обработать много документов и отметить краткое содержание наиболее интересных. Можно, конечно, давать файлам «говорящие» имена, но есть способ лучше. Проводник Windows ХР умеет работать с комментариями файлов – выберите табличный вид представления файлов, щелкните правой кнопкой мыши на названии любого столбца и установите в открывшемся меню флажок Комментарий. Можно сортировать по комментариям и даже убрать все лишние столбцы из Проводника, оставив только Комментарий и Имя. Причем Комментарий можно сделать первым столбцом.

Для добавления комментария вызовите свойства файла (щелкните правой кнопкой мыши на файле и в открывшемся меню выберите команду Свойства или просто нажмите сочетание клавиш Alt+Enter), в открывшемся окне перейдите на вкладку Сводка и заполните соответствующее поле.

Файл файлу рознь. Те, кому уже доводилось поработать на компьютере, знают, что с помощью Microsoft Word не удастся послушать музыку или посмотреть фильм, а с помощью Проигрывателя Windows Media нельзя открыть текстовый документ. Все дело в расширениях. У каждого типа файлов есть свое расширение, которое подсказывает Windows, с помощью какой программы нужно открывать этот файл.

Примечание

Как правило, в документации вместо разговорного термина «расширение» используют технически более правильный – «тип файла».

Расширением называется набор символов, который указывается после точки в имени файла, например мойдокумент.doc – у этого файла расширение DOC. Именно расширение является подсказкой для Windows о том, какой программой следует открывать данный файл. Ниже приведено несколько примеров.

• Мойдокумент.txt – при двойном щелчке на этом файле Windows откроет его в Блокноте, поскольку именно с этой программой ассоциированы файлы с расширением TXT.

• Крым.jpg – подобный файл откроется в программе Просмотра изображений и факсов Windows либо в другой программе просмотра изображений. О том, что данный файл является изображением, Windows узнает благодаря наличию у него расширения JPG. Изображения также могут иметь и другие расширения: BMP, GIF, PNG, TIFF и др.

• Димабилан.mp3 – благодаря присутствию в имени файла расширения MP3 Windows «узнает», что это музыкальный файл, и откроет его в программе Проигрыватель Windows Media либо в программе Winamp, если она установлена на вашем компьютере. Аудиофайлам присущи также расширения WAV, WMA, OGG и др.

• Солярис.avi – такой файл будет автоматически открыт в программе Проигрыватель Windows Media либо в другом проигрывателе видеофайлов, установленном в системе. У видеофайлов также бывает расширение MPG, MP4 и др.

Проводник по умолчанию настроен так, что не отображает расширения файлов. Чтобы Проводник начал отображать расширения, откройте меню Сервис → Свойства папки → Вид и здесь снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

Примечание

Внимательный читатель наверняка задался вопросом – почему каждому типу файлов присуще несколько различных расширений, неужели нельзя использовать одно? Причина в том, что каждое расширение соответствует разному формату хранения данных. Поскольку каждый формат нужно обрабатывать по-разному, то и возникает необходимость их как-то различать, вот и назначили для них разные расширения.

Вместе с тем вы сами можете управлять файловыми ассоциациями Windows. Для этого в окне Свойства папки Проводника откройте вкладку Типы файлов. Однако будьте очень осторожны при манипуляциях с этими настройками – вы можете внести серьезные изменения в работу системы.

Иногда встречаются файлы, расширение которых ни о чем не говорит ни пользователю, ни самой системе. Что с такими документами делать, совершенно непонятно. Благо в Интернете можно найти сайты, на которых представлена информация о более-менее известных расширениях, например сайт www.filext.com.

Файлы с расширением TMP являются временными, поэтому никакой ценной информации в них храниться не должно. Перед тем как удалить временные файлы, закройте все программы, поскольку тот же Microsoft Word может создавать временные файлы во время своей работы и не даст вам их удалить до завершения работы с программой.

Если компьютер испытывает нехватку оперативной памяти, Windows использует пространство жесткого диска для хранения программ, создавая своего рода оперативную память на диске. Такая память называется виртуальной памятью, или файлом подкачки. По умолчанию файл подкачки называется pagefile.sys и хранится на диске С:. По мере необходимости Windows перемещает данные из файла подкачки в оперативную память (для их использования программой) и обратно (для освобождения места для новых данных). Файл pagefile.sys является системным, и потому удалить его с диска никак не получится.

Вообще, файл подкачки имеет немалое значение для производительности компьютера, поэтому о настройке этого файла еще будет сказано во второй части книги.

Примечание

Файл подкачки – скрытый файл на жестком диске, используемый Windows для хранения частей программ и файлов данных, не помещающихся в оперативной памяти.

Как можно догадаться из названия, в папке Windows размещены файлы операционной системы. Это не единственное место, где их можно найти, но концентрация важных файлов в этой папке самая высокая. Обычно пользователям нет надобности что-то изменять в этой папке, поэтому Проводник по умолчанию даже не отображает файлы из каталога Windows, а при попытке его открытия интересуется, действительно ли вы хотите просмотреть эту папку.

В папке Documents and Settings размещаются профили пользователей компьютера. Если заглянуть в нее, то по названиям подпапок (в которых и хранятся профили) можно узнать, какие пользователи работают за данным компьютером, поскольку название подпапок в каталоге Documents and Settings соответствует именам пользователей.

Примечание

Профиль пользователя – это каталог с настройками и документами отдельного пользователя.

В каталог Program Files обычно устанавливаются все программы. При попытке в нее зайти Проводник, как и в случае с папкой Windows, осторожничает и интересуется, действительно ли вы хотите зайти в эту папку.

Временные файлы, как правило, хранятся в папках с названием Temp. Обычно их как минимум две: C:Temp и C:WindowsTemp – и еще по одной в профиле каждого пользователя.

Существует одна небольшая хитрость, позволяющая избежать длительного однообразного процесса изменения имени каждого файла в отдельности. Так, чтобы переименовать десяток музыкальных файлов, можно уныло щелкать кнопкой мыши на каждом из них и писать, например, ДДТ 1, ДДТ 2 и т. д. Но, как оказалось, в Windows XP все можно сделать куда проще. Для этого в окне Проводника выделите нужную группу файлов, щелкните на любом из них правой кнопкой мыши и переименуйте (рис. 4.7) – напишите просто ДДТ без номера.

В результате всем выделенным файлам будет присвоено указанное имя с индивидуальным номером в скобках – получится как раз то, что было нужно: ДДТ (1).mp3, ДДТ (2).mp3 и т. д. Тот же механизм работает и для папок.

Рис. 4.7. Групповое переименование

Если при копировании в Проводнике возникает возможность перезаписи уже существующих файлов, то появляется окно с запросом на подтверждение перезаписи и кнопками Да, Да для всех и Нет. Кнопка Нет для всех отсутствует. Поэтому приходится нажимать кнопку Нет для каждого файла. Хорошо, если их пять или десять, а если файлов больше 50? Вот тут-то и пригодится маленькая хитрость: если нажать кнопку Нет, удерживая нажатой клавишу Shift, то эффект аналогичен нажатию несуществующей кнопки Нет для всех, то есть для всех подобных запросов будет автоматически задаваться отмена перезаписи файла.

Согласитесь, после включения компьютера приятнее вместо Рабочего стола со множеством ярлыков и надоевшей заставкой видеть папки, с которыми вы работали в последний раз. В таком случае проще попасть сразу в нужную колею и сосредоточится на работе или учебе. Заставить Windows XP запоминать информацию об открытых окнах легко: достаточно в Проводнике в меню Сервис → Свойства папки и на вкладке Вид установить флажок Восстанавливать прежние окна папок при входе в систему.

Операционная система Windows XP позволяет защитить компьютер от нежелательного доступа: любой пользователь, который обладает достаточными правами, может установить пароль на доступ к компьютеру. Делается это очень просто. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete, откроется окно Безопасность Windows. Здесь нажмите кнопку Смена пароля. Откроется еще одно окно, в котором будет предложено ввести старый пароль (скорее всего, его у вас не было, поэтому оставьте это поле пустым), также потребуется два раза ввести пароль, который вы желаете установить для защиты компьютера. Система требует ввести новый пароль два раза, чтобы исключить вероятность описки.

Теперь, когда пароль на вашу учетную запись установлен, можно заблокировать компьютер с помощью сочетания клавиш Windows+L либо Ctrl+Alt+Delete, нажав в окне Безопасность Windows кнопку Блокировка. После этих действий для продолжения работы с компьютером потребуется ввести пароль, который вы только что установили.

Примечание

Если при нажатии сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete вместо окна Безопасность Windows у вас появляется Диспетчер задач Windows, для смены пароля откройте Панель управления и затем Учетные записи пользователей. В одноименном окне выберите свое имя пользователя и нажмите расположенную чуть ниже кнопку Сменить пароль.

Если вы не хотите, чтобы вашу почту читали еще десять человек, а документы с вашего компьютера разошлись тиражом по всему офису, то при выборе пароля старайтесь избегать использования в нем следующих комбинаций символов:

• повторений или регулярных последовательностей, например: 123456, 111111, qwerty и т. д.;

• имен, фамилий, даты рождения, номеров телефонов и любой другой общедоступной личной информации, которую злоумышленник может легко узнать;

• названий городов, стран, фирм и организаций (особенно в которых вы работаете), например: Microsoft, МОССАД и т. д.;

• названия производителя вашего компьютера или монитора, например: Acer, Asus, Sony и т. д.

Кроме того, не используйте пароль, идентичный имени, например: администратор, user и т. д.

Самый лучший вариант – хранить пароль в голове, не доверяя его всяческим бумажкам и не записывая на видных местах: мониторе, холодильнике и т. д. Хранение паролей в телефоне не такой уж и плохой вариант, если только телефон защищен от попадания в руки злоумышленника.

Те, кому приходится хранить не один и не два, а десятки сложных паролей, часто прибегают к помощи специализированных программ, поскольку большое количество паролей в среднестатистическую голову просто не помещается. Одна из таких утилит – fSekrit (fsekrit.donationcoder.com). Все пароли она хранит в зашифрованном файле, для просмотра которого требуется также ввести пароль. Получается легкий каламбур: одним паролем вы защищаете все свои остальные пароли.

Система Windows XP позволяет работать за одним компьютером нескольким независимым пользователям, то есть у каждого из них будут свой Рабочий стол, своя папка Мои документы и персональные настройки системы, изменить которые не сможет другой пользователь.

Чтобы осуществить задуманное, создайте несколько учетных записей, каждую из которых назначьте определенному пользователю. Откройте Панель управления → Администрирование → Управление компьютером или щелкните правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и в открывшемся меню выполните команду Управление (рис. 4.8).

Рис. 4.8. Создание нового пользователя

С помощью дерева служб в левой части открывшегося окна перейдите в каталог Служебные программы → Локальные пользователи и группы → Пользователи. В правой части окна щелкните правой кнопкой мыши на пустом пространстве и выберите в открывшемся меню команду Новый пользователь. Система предложит вам указать для него имя и пароль. После перезагрузки или завершения текущего сеанса вы сможете зайти в систему, используя данное имя пользователя и пароль.

Примечание

Есть и более простой способ создания нового пользователя (откройте Панель управления → Учетные записи пользователей и нажмите кнопку Добавить), но в книге умышленно предложен другой способ, поскольку с помощью окна, изображенного на рис. 4.8, в дальнейшем вы сможете управлять всей системой. Поэтому лучше привыкнуть к его использованию заранее.

Windows XP позволяет работать двум пользователям практически одновременно за одним компьютером. Нажав всего пару клавиш, вы можете войти в систему под другим именем пользователя, например это может быть ваш младший брат. И когда вам потребуется снова войти на компьютер под своей учетной записью, не придется кропотливо закрывать все программы – достаточно просто в меню Пуск выбрать команду Завершение сеанса, а затем в открывшемся окне – Смена пользователя. Щелкните кнопкой мыши на названии своей учетной записи в экране приветствия или введите свое имя пользователя, если экран приветствия отключен и перед вами возникнет ваш Рабочий стол с открытыми документами и программами, и введите свой пароль. Когда с работой будет покончено и младшему брату захочется продолжить раскладывать пасьянс Косынка, вам достаточно просто снова выбрать команду Смена пользователя и войти в Windows под учетной записью брата – на экране вновь возникнет его незавершенный пасьянс.

Если пароль утерян, то войти в систему, скорее всего, не удастся – разве что под учетной записью администратора, которая создается автоматически при установке системы. Тогда же для нее задается и пароль. Если вы помните, какой пароль задавали во время установки, то попытайте счастья следующим образом. Когда появится экран приветствия, два раза нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete. Перед вами появится окно входа в Windows, в котором следует вручную ввести имя пользователя и пароль. Введите соответственно администратор и пароль, который вводили при установке Windows (попробуйте также пустой пароль).

Чтобы оградить себя от подобных случайностей, откройте Панель управления → Учетные записи пользователей, в списке выберите название своей учетной записи и нажмите кнопку Подсказка о пароле – запустится специальный мастер, который поможет создать загрузочную дискету. При необходимости вы сможете воспользоваться ею и зайти в систему, даже не зная пароля.

Защитить паролем непосредственно свои документы в Windows XP возможности нет, но есть другой довольно эффективный способ ограничения доступа к конфиденциальной информации – средствами системы можно разрешить просматривать те или иные документы только определенным пользователям. В этом случае доступ к секретной папке будет только у вас, а пользователи, зашедшие в систему под другим именем, просто не смогут ее открыть, и никаких паролей при этом у них не будет запрашиваться. Определять, кто пытается открыть папку, Windows будет сугубо по имени пользователя. Для реализации подобной защиты каждый пользователь должен работать за компьютером под своей персональной учетной записью. Еще одним необходимым условием является наличие файловой системы NTFS на жестком диске. Если вы пользуетесь Windows XP, то, скорее всего, вы используете NTFS, и можно приступать к защите своих данных.

Прежде всего запустите Проводник и выполните команду меню Сервис → Свойства папки → Вид и снимите флажок Использовать простой общий доступ к файлам. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на папке, доступ к которой вы желаете ограничить, и в открывшемся меню выберите команду Свойства. В открывшемся окне перейдите на вкладку Безопасность (рис. 4.9). Здесь в разделе Группы и пользователи перечислены все, у кого есть доступ к данной папке. Вам следует оставить здесь всего две записи: системную и свою собственную. Так и сделайте.

Рис. 4.9. Ограничение доступа к папке

Внимание!

Обязательно сделайте резервную копию документов, доступ к которым собираетесь ограничить. Любая ошибка в нижеописанном процессе может привести к тому, что вы сами не сможете прочитать свои документы.

Нажмите кнопку Добавить, откроется окно Выбор: Пользователи или группы. Нажмите сначала кнопку Дополнительно, а затем кнопку Поиск. В списке выберите имя своей учетной записи и нажмите OK. Теперь в разделе Группы и пользователи появилось ваше имя пользователя. Учетная запись системы (называется SYSTEM либо СИСТЕМА), скорее всего, тоже там есть. От остальных записей следует избавится с помощью кнопки Удалить. Только не забудьте дать своей учетной записи полные права доступа к искомой папке: выберите свое имя пользователя в разделе Группы и пользователи и в нижней части окна установите флажок Полный доступ в столбце Разрешить. Внимание: не перепутайте столбцы Разрешить и Запретить, иначе вы сами не сможете получить доступ к своей папке.

Аналогично настраиваются права доступа к файлу. Более подробно о принципах работы и некоторых хитростях в распределении прав доступа будет сказано во второй части данной книги.