Читать книгу "Система монетизации белых рассылок в онлайн-проекте. Обновленная версия."

Выручить может рассылка.

Это единственный способ быстрой адресной коммуникации с вашей аудиторией с возможностями сегментации, многократного общения, защиты от каких-то временных факторов.

А если речь идет про email – это самый безопасный вариант создания вашей базы, который у вас никто не заберет. И вот почему:

– социальные сети могут изменить правила или быть заблокированы в определенной стране.

И все ваши профили, сообщества, подписчики там просто не смогут получать ваши сообщения.

– мессенджеры могут изменить правила (например, ввести 24-часовое окно взаимодействия) или также быть заблокированы.

– email же не зависит от конкретного сервиса рассылок или иного инструмента. Вы можете взять вашу базу адресов, сохранить их к себе на компьютер и далее перенести в другой сервис.

Например, так я когда-то переехал с JustClick на GetCourse.

Список электронных адресов подписчиков и клиентов – только ваш.

Поэтому email стоит использовать обязательно.

А кроме него – по возможности:

– Рассылки в Telegram

– Рассылки Вконтакте

– Рассылки в Instagram (ныне запрещенном и признанном экстремистским) и иных сервисах

Что же такое рассылка?

Здесь есть минимум два больших этапа взаимодействия.

1. Первый этап – автоматизированное взаимодействие, когда человек подписывается на ваш лид-магнит или автовебинар.

И начинает получать серию заранее написанных сообщений в определенном порядке.

2. Второй этап – последующее взаимодействие с аудиторией, которая прошла через ваши автоворонки с помощью сообщений, отправляемых уже в режиме реального времени.

В узком смысле слова именно второй этап – рассылка. А первый это автоворонка.

Второй этап мы можем реализовать не во всех перечисленных способах коммуникации полноценно. В частности, в FB, WhatsApp и Instagram есть ограничение по времени взаимодействия – подписчику можно отправить сообщение только в течение 24 часов с момента его последней активности.

А вот в email, Telegram и Вконтакте можем.

Что выбрать вам?

– однозначно email

– однозначно Telegram

– и дополнительно Вконтакте и иные способы, если они доступны.

У вас может быть другое мнение и другие варианты, конечно же.

Следующий очень важный вопрос – как вам использовать и монетизировать рассылки?

1. Первое и основное назначение – это сбор подписной базы.

Одно дело, когда у вас есть подписчики в вашем профиле или сообществе.

С ними вы можете взаимодействовать только через посты, истории, прямые трансляции. Здесь нет возможностей полноценной сегментации, нельзя настраивать вариативные «касания», нельзя отправлять разные сообщения и так далее.

Поэтому – наша задача сделать так, чтобы люди подписались именно на рассылку.

Чаще всего здесь используют:

– Подписку на бесплатный продукт – например, pdf-отчет.

Так, у меня есть отчет, к примеру, с 7 фишками нейросети ChatGPT, который дополнен инфографикой с советами по промптам.

Человек заходит на страницу, видит интересное предложение и хочет получить его, тем более – что это бесплатно! Но чтобы скачать материалы – необходимо оставить свою почту (в моем случае, а можно сделать аналогично с подпиской в мессенджер или социальную сеть).

– Подписку на вебинар – мероприятие, которое проводится онлайн в определенное время или на автовебинар, мероприятие в записи, которое транслируется в записи с определенной периодичностью (обычно раз в день, хотя есть разные варианты).

Например, я провожу мастер-класс про написание продающих текстов, рекламирую его и получаю регистрации новой аудитории.

Технически процесс подписки и последующей отправки сообщений можно реализовать, к примеру, через сервис GetCourse. Или любой другой сервис.

2. Далее – когда у вас собралась база людей, вы можете продолжать взаимодействие.

И тут начинается самое интересное.

– Вы сделали новый курс, написали новую книгу или проводите новый тренинг и объявляете об этом вашей аудитории через письмо, предлагая специальные условия.

Здесь вам уже не нужно ничего платить за рекламу – люди уже в вашей базе и последующие отправки сообщений для вас ничего не стоят (за исключением платы за пользование сервисом рассылок, конечно).

Например, я подготовил тренинг по созданию оффера и в течение недели приглашаю подписчиков его приобрести.

– Вы решили провести вебинар и приглашаете ваших подписчиков прийти на него.

Так, к примеру, я провожу мастер-класс по ведение онлайн-проекта и собираю его только по моей базе.

– Вы организуете живое мероприятие и также приглашаете на него людей.

Именно так я собираю мой ежегодный живой тренинг Инфотрафик и конверсия.

Большая часть его участников – это именно подписчики, которые ранее прошли через автоворонки и после остались в подписной базе.

И так далее.

Здесь есть очень важный аспект, про который многие забывают.

Чтобы получать высокий отклик от вашей аудитории, от ваших подписчиков, необходимо не только продавать, но и давать полезный бесплатный контент:

– интересные письма

– ценные pdf-отчеты

– актуальные видео

– кейсы

– истории и так далее.

Так, чтобы у подписчиков был смысл находится в вашей базе даже в том случае, если сейчас ваши предложения им не актуальны. Как показывает практика, рано или поздно время придет, и они станут актуальны.

Подводя итог.

Используйте вашу рассылку, чтобы выстраивать отношения с вашей аудиторией и увеличивать вашу прибыль!

Глава 2. Сервисы рассылок

В прошлой главе мы предались рассуждениям о рассылке, о тех возможностях, которые она нам представляет, о советах по ведению рассылки и так далее.

Теперь давайте рассмотрим те сервисы, с помощью которых можно осуществлять ведение рассылки.

Начнем с email-маркетинга.

Рассылка может осуществляться вами без каких-то сторонних сервисов – с использованием ваших собственных скриптов, вашего собственного программного обеспечения. Так действуют, как правило, крупные интернет-магазины – например – Озон, Эльдорадо и другие.

В инфобизнесе также есть ряд людей, которые пользуются собственными скриптами. Но их мало. И самый главный аргумент против этого – почти все ведущие интернет-предприниматели России и других стран используют в своей деятельности сервисы рассылок.

Поэтому давайте не будем придумывать колесо, и также будем работать через один из них.

Сейчас я приведу перечень сервисов и дам свой совет о том, какой из них использовать. Не претендую здесь на всеохватность и на истинность в последней инстанции.

Итак, сервисы:

1. JustClick – включает в себя полный цикл возможностей – рассылки, магазин, партнерская программа, инструменты аналитики, площадка для проведения тренингов и так далее.

Я пользовался им много лет и был доволен.

Но на определенном этапе развития моего проекта, мне стало не хватать функционала, и я перешел на Геткурс.

В рамках книги поговорим про оба эти сервиса.

2. GetCourse – сервис, который по своему функционалу напоминает JustClick, но является более продвинутым и более интересным.

В 2018 году процесс перехода на него занял у меня много времени, но я ничуть не жалею. Возможности здесь просто нереальные.

Прошло время, и я до сих пор под впечатлением от все новых и новых функций.

Ни один другой сервис и рядом не стоял по моему мнению.

У него есть очень интересные возможности по отправки из одного места сообщений сразу и на электронную почту, и в социальные сети, и в telegram. В ближайшие год также будут добавлены другие мессенджеры.

То есть – по сути, вы получаете командный пункт, позволяющий взаимодействовать с аудиторией максимально насыщенно.

3. Сейчас я однозначно рекомендую использовать для любого онлайн-проекта GetCourse. Если он вам не подходит, то начните с Джастклик или еще одного неплохого решения – Автовебофис.

Несколько моих клиентов и коллег пользуются им и весьма довольны.

Если бы сейчас я начинал свою деятельность в онлайне и был стеснен в средствах, то попробовал бы именно это решение.

4. Платформа Продамус

Относительно недавно появившееся решение от создателей Акселератора онлайн-школ, которое потом купил Продамус.

Личного опыта пользования у меня нет. Коллеги говорят неплохо.

5. Dashamail.ru – хорошее российское решение, заточенное именно под email-маркетинг.

6. Юнисендер

Есть и другие, но, думаю – этих вполне достаточно.

Что вам выбрать?

Если у вас еще нет рассылки, рекомендую использовать GetCourse.

Если она есть на другом сервисе – задумайтесь о переходе. Но в целом, можете пользоваться любыми вариантами.

Если Getcourse вам кажется дорогим, то попробуйте Автовебофис.

В книге представлена универсальная информация, которая подойдет к любому сервису рассылок (за небольшими техническими исключениями).

Чуть более подробно поговорим про GetCourse.

Он позволяет реализовать практически все, что нужно для обучения и получения прибыли в онлайне.

И даже еще больше.

Чем глубже погружаешься в его функционал, тем больше не понимаешь – как вообще раньше можно было работать без него.

Что умеет сервис.

Причем, указан не весь функционал.

В частности, здесь есть возможность:

– Отправлять сообщения не только через email, но и через Вконтакте, Telegram, Viber, WhatsApp.

То есть, по сути, вы получаете возможность в рамках одного сервиса взаимодействовать с человеком сразу через несколько каналов.

Например, подписчик не открыл письмо через email, вы отправляете ему сообщение Вконтакте.

Очень крутая штука, за которой однозначно будущее: нужно использовать множество каналов, чтобы оставаться на связи с аудиторией.

Естественно, здесь можно и смс отправлять, и голосовые сообщения.

А с телеграм вообще есть интересная фишка: можно сделать так, что пока человек проходит ваш тренинг, он получает доступ в телеграм-чат, а когда тренинг закончен (или закончен срок доступа к обучению), из чата он удаляется.

– Есть собственное мобильное приложение GetCourse (ранее называлось Чатиум), которое позволяет клиентам обучаться с телефона в очень удобном формате.

При этом, если вы подключите дополнительный функционал в виде Чатиум Про (он уже оплачивается отдельно), то получите возможность:

– создавать закрытые чат-группы – доступ в группу можно ограничить, например, только для учеников тренинга. Пользователи не могут общаться между собой напрямую вне группы и копировать контакты других людей

– создавать мобильные тренинги – то есть тренинги, специально предназначенные для просмотра и проверки домашних заданий прямо с телефона

– и самое интересное – отправлять Push-рассылки тем вашим подписчикам, у кого установлено приложение в телефоне. Они будут приходить напрямую в приложение, минуя почтовые фильтры и показываться в виде Push-уведомлений

– Проводить вебинары, которые потом становятся автовебинарами.

Тут просто непаханое поле возможностей, ведь мы можем реализовать автоворонку любой сложности с любым количеством «касаний» таким образом, чтобы максимально вовлечь подписчика.

Интересный функционал – автовебинары с постоянными запусками, которые идут каждые 10-20-30 минут (как настроите).

Отличный варинт для продажи недорогих продуктов.

– Можно даже загружать видео на собственный хостинг сервиса таким образом, что оно защищено от простого скачивания.

– Можно делать мультилендинги, в которых разными сегментам вашей аудитории показываются разные блоки.

Это очень удобно. Например, я иногда делаю так: создаю продающую страницу, на которой тем, кто уже у меня что-то покупал, показываются формы с одной ценой, а тем, кто клиентам не является, показываются формы уже с более высокой стоимостью.

И так далее.

Возможности просто невероятные, если разобраться и использовать весь функционал.

Какой порядок действия для использования сервиса:

1. Заходите на сайт

2. Нажимайте на кнопку, показанную на скрине выше

Далее откроется поле ввода ваших контактных данных:

3. Заполните и после этого вам будет предоставлен доступ к системе на 14 дней, чтобы вы могли посмотреть функционал, «пощупать», оценить и так далее.

Тут сразу отмечу, что чаще всего за 2 недели полностью разобраться с сервисом не получится. Он не очень простой для освоения, но время, потраченное на его изучение, точно того стоит.

Однако основные вещи освоить вполне можно.

Поэтому запаситесь терпением и ваш онлайн-проект точно станет лучше после того, как вы начнете использовать Геткурс на полную мощность.

Что касается оплаты.

Здесь стоимость пользования сервисом зависит от того, какое количество пользователей есть у вас в аккаунте:

Отмечу важный момент: если вы пользуетесь каким-то другим сервисом и переносите базу в Геткурс, то импортированные люди не будут сразу считаться в тарифе.

По ним можно будет отправлять сообщения, но учитываться для оплаты будут только те, кто перешел по ссылкам в письмах.

Например, вы перенесли 10 тысяч человек и шлете по ним письма, но открывают сообщения только 2 тысячи. Соответственно – за 2 тысячи и придется платить.

А вот те, кто зарегистрировался в сервисе изначально, естественно, сразу учитываются.

Если вы хотите быстро разобраться с системой, то оптимально оплатить консультацию от сотрудников Геткурса.

Можно оплатить 1 час или сразу 3.

Я взял три и пользовался этими созвонами много раз. Можно созвониться буквально на 5-10 минут и оставшееся время не сгорает.

Также здесь можно заказать перенос аккаунта, базовую настройка аккаунта и так далее.

У сервиса есть собственная платежная система – модуль Гетпей. С его помощью можно очень просто настроить прием платежей.

И также на момент написания книги к сервису можно подключить (если не выбирать Гетпей) практически любой сервис приема оплат, к примеру, ЮКассу. И что еще интереснее, для клиентов Геткурса в ЮКассе комиссия за прием платежей по пластиковым картам всего 2,8%, независимо от оборота. Для сравнения, в JustClick вы на любом тарифе будете платить 5%, а не первом еще и дополнительно 5% за пользование сервисом (то есть всего 10%), что при продажах хотя бы в несколько десятков тысяч рублей в месяц уже будет чувствоваться.

С 2018 года я и все страницы стал делать прямо на GetCourse, чтобы все было в одном месте, и чтобы можно было отслеживать аналитику полную.

В целом редактор тут вполне нормальный, хотя функционал еще и не настолько широкий, как в специализированных решениях по созданию лендингов.

Однако тут важный момент: как показывает практика, чем более сложный функционал у сервиса, тем более «безумные» страницы создают люди. А в этом нет никакого смысла – аналитики Геткурс провели исследование конверсии тысяч подписных страниц и выяснили, что лучшую конверсию показывали самые простые из них.

Так вот – конструктор Геткурс как позволяет делать простые и максимально четкие страницы без излишней «красоты», которая очень часто вообще никак не ведет к увеличению конверсии.

Какие недостатки сервиса видят многие:

– Он дороже конкурентов (если это можно считать недостатком). Но – если посмотреть на функционал и то, что все в одном месте, вопрос цены снимается.

И в целом, если сравнивать, к примеру, с тем же JustClick, которым я пользовался много лет, Геткурс оказывается выгоднее хотя бы просто за счет намного меньшей комиссии при оплате. И это даже не рассматривая совершенно невероятную и даже неприличную разницу в возможностях этих решений.

– Сервис довольно сложный для освоения.

Но если его освоить, вы сможете сделать вообще все.

Лично для меня определяющим фактором является то, что Геткурсом пользуется большинство интернет-предпринимателей с самыми крупными оборотами – лидеры рынка.

Думаю, они делают это не просто так.

Также отмечу, что на моих живых мероприятиях лично познакомился с руководством Геткурса и могу сказать, что это очень адекватные ребята.

Справа на фотографии Сергей Михайлов – директор Геткурса, который выступил на Инфотрафик и конверсия, организованном мной вместе с Александром Дырза (справа).

Радует то, что они действительно следят за мнением клиентов. Так, я состою в чате бета-тестеров сервиса и там постоянно обсуждаются новые идеи, фишки и так далее.

А еще можно заплатить деньги за нужную функцию, и программисты Геткурса ее внедрят. Я так сделал с апселлами, когда переходил с Джаста.

В общем – рекомендую.

Задействовать сервис можно как будучи ИП или ООО, так и просто физическим лицом.

Но имейте в виду, что большинство способов оплаты вы подключить не сможете, а ведение деятельности без регистрации незаконно.

Идем дальше.

Теперь давайте рассмотрим инструменты для отправки сообщений через социальные сети.

Вконтакте:

1. Senler – доступное и стабильное решение для отправки сообщений через данную социальную сеть.

Важно: на момент написания книги я уже усиленно использую рассылки Вконтакте непосредственно через GetCourse.

Внутри Геткурс отправлять все рассылки очень удобно, потому мы сможем отправлять одному и тому же человеку из одного места сообщения разными способами: через email, через Вконтакте, через Facebook, через Telegram, смс и так далее.

2. https://salebot.pro – универсальное решение, в котором есть и Вконтакте.

Facebook (если вам это актуально):

Сервис Manychat.com

Он позволяет делать автоворонки и прочие интересные вещи в FB-мессенджере

Если вы хотите использовать самый интересный функционал, то стоит оплатить платный тариф – от 10 долларов в месяц.

Важный момент – Facebook постоянно закручивает гайки по части рассылок и вводит ограничения на количество, на содержание, на аудиторию отправки.

Поэтому я лично оттуда ушел и сообщения не отправляю через данный инструмент.

Instagram:

Также сервис Manychat.com

До 2022 года это было очень круто.

В текущих условиях использование под вопросом, и я лично рассылки через Инстаграм не отправляю.

Мессенджеры:

Через Геткурс здесь можно сделать автоворонку практически любой сложности:

– в Telegram

– Viber

– WhatsApp

По последнему мессенджеру все не так просто, придется подключать сторонние сервисы-провайдеры. Подробнее по ссылке выше в инструкции.

По другим сервисам:

– bothelp.io – решение для мессенджеров

Он и для ВК, и для FB, и для Telegram, и для Viber.

И в нем есть WhatsApp, за использование которого нужно будет платить дополнительно около 10 тысяч рублей в месяц. Данный сервис предоставляется именно «белый» официальный вариант использования мессенджера.

– chatforma.com – сервис Евгения Ходченкова с довольно интересным функционалом

Есть и другие варианты, но не вижу смысла заваливать вас слишком большим количеством решений. С этими бы разобраться.

Если подводить итог, то я однозначно рекомендую сервис GetCourse.

А теперь давайте перейдем к тому, что нужно для ведения рассылки.

Глава 3.1. Бесплатный продукт

Вопрос создания бесплатного инфопродукта находится несколько за пределами рассмотрения данной книги, но, тем не менее, я считаю необходимым дать вам основополагающую информацию про это.

Бесплатный продукт – это то, ради чего люди оставляют свои контактные данные.

И здесь есть несколько вариантов – минимум 4-5. Давайте рассмотрим их по порядку.

Это важно, потому что если ваш бесплатный продукт не будет привлекать аудиторию, то она не увидит даже самое крутое платное предложение и, соответственно, ничего у вас не купит. Помните об этом.

А. Традиционный лид-магнит – полезная информация, воплощенная в скачиваемом или ином быстром для «потребления» формате.

То, что обычно и понимают под бесплатным продуктом и то, что обычно используется в автоворонках продаж.

Форматы:

– Pdf-отчет

– Интеллект-карта, схема

– Инфографика

– Чек-лист

– Отдельное видео или аудио

– Цепочка видео или аудио

Хороший вариант бесплатного продукта, когда вы делаете его состоящим из двух элементов.

Например, вы готовите не просто текстовый файлик или интеллект-карту, а дополнительно к ним записываете видео, в котором повторяете основные моменты.

И еще пример:

Видео оптимально живое, но – только в том случае, если вы можете записать его в приемлемом качестве. Если нет, то лучше сделать в формате скринкаста или презентации.

Зачем вообще нужно видео? Потому что сейчас люди буквально завалены со всех сторон материалами, письмами, маркетинговыми предложениями. И когда они получат от вас очередной для них файлик, пусть даже и ценный, они вас не запомнят и не будут выделять вас из огромного числа людей, которые что-то им присылают.

А вот если будет еще и видео, оптимально живое, здесь ваши шансы намного выше. Естественно – оно понравится не всем, но часть аудитории в будущем будет более внимательно смотреть все, что вы присылаете.

Также очень интересный и привлекающий внимание бесплатный продукт – это инфографика.

Причем, ее также можно дополнить видео или pdf-отчетом.

Это инфографика и дополняющее ее видео по инфопродуктам.

Иногда можно делать лид-магниты и без видео. Но тогда уже внутри воронки, на страничке с выдачей лид-магнита, желательно все равно видео разместить.

Пример бесплатного материала без видео:

Здесь подписчик получает текстовый файлик и наглядные картинки.

Похожий вариант:

Это pdf-презентация.

Еще один пример – просто высочайшую конверсию в подписку показывал сделанный мной «Скелет продающей презентации и инфографика по структуре вебинара»:

Рекомендую стараться в бесплатном продукте делать 2 элемента, чтобы те, кого не заинтересовал один из них, все же подписались, чтобы получить второй.

Это могут быть даже просто два отчета:

Или отчет + инфографика или что-то еще:

Вообще, есть две основные разновидности лид-магнита:

– Скачиваемый, который сразу можно разом получить к себе и посмотреть

– Разбитый на части – например, когда человек подписывается на серию видео, каждое из которых получает раз в день. Это тоже неплохой вариант, но его сложнее сделать и всегда высока вероятность того, что большой процент аудитории посмотрит только первую пару частей, а дальше интерес упадет.

Характерные черты:

– Конкретика – максимально точная и выверенная информация, которая изложена лаконично

– Легкий для понимания – человеку сразу же должно быть понятно, что он получит.

Просто «Подпишитесь на рассылку», «Получите секреты здоровья всего организма», «Делайте эффективную рекламу» и так далее – это плохие лид-магниты

– Небольшой – на его изучение люди не должны тратить больше 15-20 минут, иначе его никто и смотреть не будет

– У него должна быть высокая воспринимаемая ценность – он должен быть реально интересен и актуален для аудитории

– Он должен реально быть ценным внутри – недостаточно красивой обертки, ваш лид-магнит должен реально давать аудитории интересную и полезную информацию

Содержание – здесь есть несколько вариантов:

– Общее описание пути, которое человеку нужно пройти из пункта А в пункт Б

Например, человеку нужно пройти 10 этапов, вы делаете интеллект-карту или pdf-отчет, в которых кратко описываете эти 10 этапов.

А дальше – человек может либо ничего не делать (и этот путь выберет большинство), либо делать все самостоятельно, либо же приобрести ваш продукт или продукт вашего конкурента по данной теме.

Из моей практики – «Пошаговый план написания электронной книги»

– Рассмотрение одного варианта или элемента, при наличии множества других.

Например, основным продуктом у вас выступает видеокурс, в котором рассматривается 10 способов рекламы в инфомаркетинге – подробно, развернуто. Трипваером будет видеокурс с 5 кейсами рекламы. А лид-магнитом здесь может быть pdf-отчет и видео о том, как быстро создать рекламное объявление в Яндекс Директ.

– Разбор ситуации из практики (кейса) или нескольких кейсов.

Например, у меня отлично работал pdf-отчет с примерами успешных рекламных кампаний.

– Список ресурсов, инструментов, методик, которые потребуются человеку

Например – «10 сайтов для веб-дизайнера».

Один из самых конвертирующих примеров – pdf по сервисам для создания анимационных и рисованных видео.

Люди с удовольствием подписываются, чтобы узнать те или иные инструменты, методики, сервисы, ресурсы (и так далее), которые помогут им в их деятельности.

– Заманчивая фишка, секрет

Например – «Прием повышения продаж, который принес мне уже более 4 млн. рублей за последние пару лет без дополнительных вложений в рекламу»

– Шаблон какого-то документа, страницы, письма и так далее.

Как вы видите – здесь есть где развернуться И только тестирование может показать, что сработает лучше всего.

Цель:

– Для вас – получить контакты целевой аудитории и начать выстраивать доверительные отношения за счет ценного контента

– Для аудитории – получить в сжатом видео информацию, которая даст ответ на один из актуальных вопросов

Результат для подписчика:

– Мгновенное удовлетворение любопытства и страсти к накопительству информации, которая есть очень у многих

– Озарение, фишка, секрет – «круто», «прикольно», «надо попробовать!»

Важно:

– Это должен быть совсем небольшой продукт

– Оптимально, если в результате у человека будет ВАУ-эффект

– В нем обязательно давайте ссылки на ваши профили в социальных сетях, так как лид-магнит – это начало знакомства

Естественно – ваши профили должны соответствовать вашей деятельности и быть наполнены информацией.

На этом с лид-магнитом все, переходим к следующему виду бесплатного продукта.

Б. Вебинар – это онлайн-мероприятие, в рамках которого в режиме реального времени происходит взаимодействие между автором и участниками.

Если прошлый вариант, как правило, используется в автоворонках, этот предполагает действия в реальном времени.

Чаще всего вебинары являются продающими и выступают одним из элементов запуска.

Схема здесь такая:

– Делается страница подписки, которая продвигается через рекламу или с помощью собственных ресурсов.

На подписной приглашение посетить вебинар.

– После подписки человек попадает в отдельный сегмент рассылки, в рамках которого может получить несколько писем до прямого эфира.

В этих письмах идет «погружение» в тему, чтобы посетитель пришел на вебинар более осознанным.

– Далее проходит вебинар, на котором продается инфопродукт

– А дальше есть множество вариантов – можно на этом закончить, можно провести еще несколько вебинаров, можно продавать письмами и так далее.

Суть в том, что аудитория остается в вашей базе (естественно, те, кто не отписался – такие всегда будут) и далее вы можете с ней взаимодействовать при последующих запусках, продажах, выпуске нового контента и так далее.

Многие мои коллеги используют именно вебинары как основной способ получения новой аудитории.

Именно их они рекламируют и именно на них привлекают людей.

Пример моего вебинара (называться это может и иначе – мастер-класс, воркшоп, онлайн-семинар) и так далее:

Еще пример:

И еще:

Что можно дать на этом вебинаре, о чем он может быть?

Здесь все то же самое, что и в прошлом пункте:

– Пошаговый план

– Кейсы

– Списки

– Фишки

Это в первой части, а потом, разумеется, идут продажи.

В. Следующим видом бесплатного продукта, на который можно привлекать аудиторию, является марафон или иное онлайн-мероприятие, которое продолжается несколько дней.

Это может быть 3-5 дней или даже 2 недели.

По сути, здесь все то же самое, что и в прошлом пункте, но процесс взаимодействия увеличивается с пары часов до нескольких дней. Зачем это делается? Чтобы максимально выстроить отношения с аудиторией.

Как правило – такие марафоны проводятся по новым людям, которые вас не знают, не доверяют, а возможно, и не очень «в теме» вопроса, о котором идет речь.

Соответственно – за несколько дней вы погружаете людей в эту тему, показываете тот путь, который им нужно будет пройти к результату, демонстрируете свою экспертность и делаете продажи.

По поводу продаж – тут есть разные подходы. Кто-то начинает продавать уже со второго дня, кто-то делает это на 5 день или вообще проводит отдельный продающий вебинар.

Пример:

Я редко делаю такие мероприятия и предпочитаю проводить отдельные вебинары.

Но если ваша тема связана с массовым привлечением аудитории – это вполне возможно.

Г. Автовебинар – инструмент представления контента и совершения продаж, который внешне выглядит как онлайн-трансляция в прямом эфире, но на самом деле является транслируемой записью.

Основное преимущество заключается в том, что каждый день, вне зависимости от вашего состояния и местонахождения, проходит ваше выступление.

Естественно, живые вебинары, в целом, показывают большую конверсию, но за счет количества, автовебинары выигрывают.

Здесь есть некий этический аспект – очень долгое время я не делал автовебинары, так как считал, что это в определенной степени введение аудитории в заблуждение, ведь им говорят, что будет прямой эфир, а они приходят на запись.

Но в итоге я пришел к системе, которая позволяет этого избежать:

– Я нигде не говорю, что будет прямой эфир. На странице регистрации на автовебинар написано «трансляция бесплатного мастер-класса».

И нигде не указывается на живую трансляцию, на то, что можно будет получить ответы на вопросы и так далее.

– Во время автовебинара специально проговаривается, что ответы на все вопросы даны не будут и если останется что спросить, можно написать мне в поддержку и получить ответ.

Важно! На эти вопросы я отвечаю лично.

– На самом автовебинаре обычно (но не всегда) находится мой помощник, который отвечает на сообщения участников, на которые может ответить.

То есть – человек получает полноценную обратную связь.

– А главное – я продаю действительно качественные инфопродукты, которые, при их внедрении, реально дают ценность аудитории и улучшают их проекты.

Соответственно – моя задача сделать так, чтобы как можно больше людей получили эти инфопродукты. И автовебинары позволяют это сделать лучше всего.

Теперь давайте про основные черты.

Регистрация на автовебинар практически не отличается от регистрации на вебинар.

Также страница подписки с датой трансляции, также описание того, что человек получит.

Отличия только в терминах.

Еще раз повторю, что автовебинар я называю «трансляция бесплатного мастер-класса по…». И далее вставляется тема.

Пример страницы:

Все очень похоже внешне на вебинар, только дата каждый день автоматически меняется на новую – так, чтобы мероприятие постоянно было актуальным.

И там дальше:

После подписки происходит запуск автоворонки:

– Напоминания о трансляции

– Потом запись

– Потом серия с контентом и продажам

Про что может быть автовебинар? Тут все то же самое, что и на живом эфире.

Вообще, обычно автовебинары так и создаются: сначала проводится живое мероприятие, а потом оно «заскриптовывается» в вечнозеленое.

Технически это делается через сервис GetCourse и сервис Бизон 365.

Однако сейчас, с развитием Геткурса, можно уже обойтись и без Бизона.

Есть еще и разновидность автовебинаров – экспресс-автовебинары.

Это особый формат представления контента и продажи, который вы можете внедрить быстрее, чем обычные автовебинары.