Текст книги "Общайся лучше, чем Карнеги. Как побеждать в играх, в которые мы все играем"

1. Вспомните свои достижения, все то, в чем вы достигали успеха, с самого детства и по сей день. Скажите себе: «Я это сделал, я это смог. Я молодец. Хвалю себя за это. Я достоин одобрения. Я достоин успеха и всего самого лучшего в жизни. Я хороший, достойный человек – независимо от того, что говорят и думают другие. Никто и ничто не может умалить моего чувства собственного достоинства. Оно дает мне силу и уверенность. Я чувствую, что у меня есть мощная внутренняя опора. Я человек со стержнем. Я уверен в себе и прочно стою на ногах».

Повторяйте эти (или подобные) слова не реже раза в день, лучше произносить их вслух, глядя на свое отражение в зеркале. Кроме того, продолжайте вспоминать все свои достижения – как крупные, так и небольшие – и вслух или мысленно одобрять себя за них. Одобряйте себя также и за нынешние, а не только прошлые достижения.

2. Подумайте о том, что вероятность вашего появления на свет составляла один шанс из десятков миллионов. Подумайте о том, что десятки миллионов сперматозоидов и сотни яйцеклеток на протяжении жизни ваших родителей так и не смогли поучаствовать в процессе зачатия и стать детьми. Вам же это удалось. Как вы думаете, почему? По чистой случайности? Нет. Природа отобрала именно вас – потому что вы оказались самым сильным, самым выносливым, самым способным, самым во всех отношениях выдающимся. Природа делает ставку на лучшее. Вы оказались лучшей из десятков миллионов возможностей.

Рассмотрите это как повод начать относиться лучше к самому себе. Закройте глаза, расслабьтесь и скажите себе: «Я себя уважаю, я себе нравлюсь, я отношусь к себе хорошо хотя бы потому, что мне достался редкий шанс родиться на Земле. Этот шанс дается только победителям, лучшим, первым и сильнейшим. За это стоит любить и уважать себя. Я, как и другие люди, по полному праву нахожусь здесь, на Земле. Я достоин находиться здесь, потому что я пришел сюда с победой».

Повторяйте эти (или подобные) слова как минимум один раз в день.

3. Если вы признаете существование высшей силы (называемой обычно Богом), являющейся основой жизни и всего сущего, вы обретете уверенность и чувство собственного достоинства в ощущении своей причастности к этой силе, единства с ней. Если вы чувствуете, что в вас есть частица Божественности, что вы едины с этой безмерно любящей и могущественной силой, что вы едины со всем миром, который во всем своем многообразии тоже является проявлением Бога – то у вас уже есть прочная опора, внутренний стержень, который необходим вашему Взрослому.

Для укрепления этого состояния вы можете использовать вашу любимую молитву или аффирмации (позитивные утверждения), например, такие: «Я – часть прекрасного Божественного мира», «Я – клетка единого организма Вселенной», «Я представляю собой искру Божию, частицу Божьего света и любви», «Я – любимое дитя Бога» и т. д.

4. Подумайте о том, что для вас в жизни в самом деле ценно. Возьмите лист бумаги и попробуйте составить шкалу ваших истинных ценностей. Истинные ценности – это то, от чего вы не можете отступиться ни при каких обстоятельствах. Возможно, это задание потребует серьезного обдумывания, и вам понадобится не один день, чтобы с ним справиться. Не пожалейте времени.

Вот подсказка – это свод правил, которым по объективным причинам необходимо следовать каждому человеку, чтобы быть уверенным и укреплять чувство собственного достоинства.

• В любой ситуации я действую, уважая свое достоинство и достоинство других людей.

• В каждый миг моей жизни я стремлюсь делать что-то хорошее для себя и для других.

• Я не способен осознанно причинить вред себе или другим.

• Я стремлюсь всегда быть честным с собой и с другими.

• Я стремлюсь делать то, что позволяет мне развиваться, совершенствоваться, раскрывать свои лучшие качества и возможности.

Вы можете сформулировать важные для вас принципы и ценности по-другому, можете добавить свои. Дальше ваша задача будет состоять в том, чтобы сверять каждый свой поступок, каждый шаг и даже каждое слово и каждую мысль с вашими главными ценностями. Тогда вы сможете осознанно, как Взрослый, принимать решения и делать выбор. Благодаря такой сверке вашего поведения с главными ценностями ваш Взрослый будет расти и укрепляться день ото дня.

5. Большие возможности по работе с нашими внутренними состояниями дает нам тело. Может быть, вы заметили, что ваша поза, жесты, выражение лица тесно связаны с тем, что вы чувствуете. Невозможно чувствовать себя уверенно, если ваши плечи ссутулены, а голова опущена. Но если расправить плечи и выпрямить шею, то в состояние уверенности войти будет намного легче. Можно приучить свое тело к позе и осанке уверенного человека – и тогда, приняв эту позу, вы будете автоматически входить в роль уверенного, сильного Взрослого.

Вот как можно принять эту позу.

• Встаньте прямо, стопы на небольшом расстоянии друг от друга, параллельно друг другу, плотно упираются в пол. Ноги не напряжены, колени могут чуть пружинить.

• Поднимите плечи, отведите их назад, а затем свободно опустите. Таким образом вы расправите грудь и уберете ненужную сутулость.

• Втяните живот, подберите ягодицы. Следите, чтобы спина была прямой (чтобы не было сутулости в верхней части и сильного прогиба в области поясницы).

• Голову держите строго вертикально и прямо (следите, чтобы не было наклона вбок, вперед или назад).

• Смотрите прямо перед собой прямым, твердым взглядом.

Тренируйте эту позу сначала наедине с собой, лучше перед зеркалом, а потом и без зеркала. Вы заметите, что в этой позе к вам автоматически приходит чувство собственного достоинства. Пока вы находитесь в этой позе, вы в состоянии Взрослого. А значит, на вас невозможно влиять, вами невозможно управлять, вас невозможно втянуть в какие бы то ни было игры.

Быть Взрослым – значит быть в гармонии с самим собой, любить себя, принимать таким, какой вы есть. Когда вы научитесь тепло относиться к самому себе, вы заметите, что и ваше отношение к окружающим вас людям изменилось в лучшую сторону.

Цель этого упражнения – научиться дарить самому себе душевное тепло, советоваться с собой, не причинять себе вред.

Уединитесь, устройтесь поудобней и закройте глаза. Сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов.

«Загляните» внутрь себя. Попробуйте «разделить» себя на две личности: в первой пусть будут собраны темные стороны вашей души, во второй – самые светлые и лучшие.

Обратимся к этой второй, лучшей, личности. Увидьте добрую, ценную, понимающую часть себя. Это хорошие качества, не так ли? Вы бы хотели, чтобы ваш друг обладал такими качествами? Вы – и есть ваш друг.

Думайте о себе именно в контексте этой самой доброй части себя, отождествляйте себя с ней.

Можете задать самому себе вопрос, который вас беспокоит: как ответит на него «добрый вы»? Как поступит в той или иной ситуации?

Простите себя за все промахи, ошибки. Помните, что вы – всего лишь человек, а людям свойственно ошибаться.

Вы и ваша добрая половина теперь друзья. Вы ни в коем случае не должны ругать себя. Это понимающий и поощряющий друг. Он не предаст и не отвернется от вас. Ваша дружба – навсегда.

Нетерпимость – один из признаков незрелой, инфантильной личности. Это «подростковая» черта. Если вы не можете чего-то терпеть и вам все время хочется спорить, возмущаться, протестовать – это значит, что в вас говорит ваша детская часть.

Чем так плоха нетерпимость?

Это черта характера, которая приносит вред не только окружающим, но и самому нетерпимому человеку. Если вам в определенных ситуациях не хватает терпения, это повод для тщательной работы над собой. Поймите, что причина заключается не в других людях, а в вас самом, в вашем внутреннем негативе. Избавиться от негатива вам помогут упражнения первой главы. А навык терпения вы сможете выработать при помощи данного упражнения.

Его нужно выполнять всякий раз, когда вам хочется сейчас же, немедленно оспорить то, что сказал собеседник. Но вы можете выполнять эту практику и тогда, когда устали, раздражены, разгневаны, подавлены, унижены или осмеяны. То есть когда находитесь в той ситуации, которую вам хочется немедленно прекратить, уйти из нее, исчезнуть самому или же устранить то, что эту ситуацию создало. Или того, кто «помог» вам оказаться в досадном положении.

Часто именно в таких ситуациях человек и совершает непоправимые глупости. Ссорится с близкими людьми, разрушает построенное, бросает начатое на полпути, нередко идет на преступление. И потом горько жалеет о содеянном. А всего-то надо было потерпеть. И не бесконечно долго, а один-единственный миг – тот, что находится в распоряжении человека.

Всякий раз, когда вы окажетесь в неприятной ситуации, говорите себе следующее:

«Я буду терпеть это в течение одного вдоха. Не больше».

А затем вдохните и выдохните. И снова повторите упражнение. Сосредоточьтесь на вдохе – одном, другом, третьем. Начните выполнять это, и очень скоро поймете, что большинство случающихся с вами ситуаций на самом деле не столь уж нестерпимы.

Быть может, вы поймете, что это вообще – не ситуации. Вы, как это часто бывает с людьми, находящимися в позиции ребенка, сделали из мухи слона.

Признавать свою неправоту – признак взрослости

Никому не нравятся упреки и обвинения. Взрослые люди не спорят, когда их в чем-то обвиняют. Они сразу признают свою неправоту и тем самым обезоруживают собеседника.

«Признавайте свою неправоту!»

Дейл Карнеги

Это бережет силы. Это сохраняет вам спокойствие. Это – лучший путь к прекращению любой конфронтации.

Большинство людей в ответ на критику или начинают нападать, отвечая что-то вроде «ты на себя-то посмотри», «сам такой!». Или же оправдываться, называя сотни «объективных» причин, по которым они совершили ошибку. Но такая тактика еще никому никогда не принесла пользы. Нападать, оправдываться и защищаться – это самый верный способ втянуть себя в конфликт. В результате мы имеем испорченные нервы и натянутые отношения, а порой последствия бывают и похуже. В иных случаях дело может дойти до суда и даже до тюрьмы!

Тем более что есть замечательный и очень простой способ, который поможет вам погасить любой конфликт до того, как вспыхнет его первая искра. Этот способ состоит в том, чтобы мгновенно и безоговорочно признать свою неправоту.

Этим вы совершенно обезоружите любого критика. Вы лишите его всякого повода для обвинений в ваш адрес. Даже если ему очень хочется вас разбить вас в пух и прах, его пыл иссякнет после двух-трех фраз. Вы же не возражаете! А значит, не бросаете дров в костер критики. Нет дров – нет костра.

Когда вы признаете свою вину, вы не просто даете другим людям выиграть войну без кровопролитного сражения. Вы их дезориентируете. Вся их энергия, весь их запал уходит в пустоту. Наиболее яростные наши критики могут еще какое-то время осыпать вас упреками, но лишь с целью задеть вас, вызвать на поединок. Не поддавайтесь провокациям. Признайте свою вину. Извинитесь. Еще раз извинитесь. Еще раз. И еще. И они умолкнут.

Учитесь не только признавать неправоту, но и говорить о собственных недостатках. Что такое недостаток? Это дурная привычка, плохое свойство характера, которое мешает человеку что-то понять или что-то сделать правильно. Недостатки есть у всех, и у вас в том числе.

В следующий раз, когда кто-то сделает вам замечание (по любому поводу), скажите: «Я виноват, простите». При этом помните, что нельзя:

• огрызаться,

• оправдываться.

Просто признайте свою вину и замолчите.

Цель этого упражнения – научиться отслеживать свои реальные промахи и ошибки. Это очень важная практика. Главное при этом – не впасть в самобичевание и не погрязнуть в чувстве вины.

Чтобы этого не произошло, выполняйте эту практику с такой установкой:

◯ Ошибки – повод для роста.

Не ошибается только тот, кто ничего не делает. И если вы ошибаетесь, значит, вы молодец, вы продвигаетесь на своем пути и растете!

Вечером каждого дня подводите итог: какие промахи за день вы допустили, какие ошибки или недочеты совершили. Затроньте все сферы: работа, общение, воспитание детей, домашнее хозяйство. Ваша задача – спокойно проанализировать все ситуации; вы делаете это не для самобичевания, а для понимания.

Отнеситесь к этому как к работе: вы просто проверяете сделанное за день, внимательным образом анализируя.

Не будьте слишком придирчивы: мелкие недочеты сразу прощайте, на более крупные обращайте внимание, можно даже выписать их в специальную тетрадь. Проанализируйте каждую. Подумайте, что стало их причиной. Только не вините сгоряча окружающих, будьте предельно честны перед собой. Можно было ли поступить в той ситуации иначе?

На следующий день отметьте, были ли вами допущены новые ошибки, а также сделали ли вы что-то для исправления ошибок прошедших.

Проводите такой анализ в конце каждого дня. Помните, что вы всего лишь человек, а людям свойственно ошибаться. Однако вы на верном пути: вы обдумываете и пытаетесь исправить свои совершенные ошибки.

И еще важный совет. Не сосредоточивайтесь только лишь на ошибках, уделяйте время и свои достижениям и хорошим поступкам.

Цель упражнения – обрести умение не обижаться на критику и нападки других людей. Почему так важно не копить обиды? Дело в том, что состояние обиды характерно для маленького ребенка, который во всем зависим от взрослого мира. Он не может поддержать себя самостоятельно, не может решить большинство своих проблем. Взрослый же человек опирается на свое внутреннее достоинство, он знает, что имеет полное право на собственные мысли, чувства и поступки. А то, что говорят другие, – это все лишь слова, сотрясание воздуха и больше ничего. Но до такого понимания нужно еще дорасти. И чтобы вам было легче расти, проделывайте это упражнение.

Каждый день, когда выходите из дома, берите с собой воображаемый зонтик.

Чтобы сделать образ более реальным, в деталях представьте себе, как выглядит ваш зонтик. Он однотонный? Есть ли на нем узор или рисунок? Возможно, надпись? Какой формы ручка? Или брутальный зонт-трость, или изящный складной зонтик, помещающийся даже в самую маленькую дамскую сумочку?

Всякий раз, когда вы слышите критику или кто-то говорит вам гадости, сплетничает, угрожает или пытается манипулировать, – раскрывайте свой воображаемый зонтик и укрывайтесь под ним.

Полностью сосредоточьтесь на образе этого зонтика, а собеседника слушайте вполуха. Как правило, люди, осознающие, что их уколы не доходят до цели, сами быстро исчерпывают запас красноречия, и беседа сходит на нет.

Напоминайте себе, что зонтик у вас всегда под рукой, где бы вы ни были.

Полезные советы

• Каждый раз, как слышите критику в свой адрес, мысленно говорите: «Единственный способ избежать критики – это быть фарфоровой статуэткой на полке».

• Помните: сколько людей, столько и мнений. Некоторые люди просто не могут жить без того, чтобы с кем-нибудь не поспорить. Поэтому критикуют они вас не потому, что действительно считают неправым, а из принципа.

• Научитесь отличать конструктивную критику от завистливой, неуместной, обманчивой, несправедливой. К первой прислушивайтесь, остальное безжалостно отметайте.

• Признавайте свою неправоту.

• Не оправдывайтесь, не объясняйте, почему вы ошиблись. Просто извинитесь.

• Если у вас внутри «все закипает», когда вы слышите критику, – закройте глаза и несколько раз глубоко вздохните.

• Если обвинения нелепы, сначала извинитесь за негативные чувства, которые вы причинили обвиняющему, а затем приведите свои аргументы.

• Не бойтесь показаться слабым.

Взрослый человек – не критикует. Как научиться заменять критику конструктивными замечаниями и похвалой

Знаете, какой вирус – самый болезнетворный, самый опасный, а порой даже смертельный?

Этот вирус – критика.

Нам всем прекрасно известно, что такое критика. Начиная с первого дня жизни, каждый из нас испытывал на себе ее ядовитое жало. Маленькому человеку, который еще не умеет говорить и ходить, уже указывают на то, что он делает не так.

– Ну что же ты никак не уснешь?

– А почему мы раскричались-расплакались?

– Ну вот, только поменяли подгузник, а ты снова его испачкал!

И пусть новорожденный младенец еще не понимает смысла слов, но он прекрасно воспринимает интонацию. И эту отравляющую интонацию критики он впитывает, можно сказать, с молоком матери. Критикой отравлено наше младенчество, критикой сопровождаются детство и юность. До самой старости, до смертного одра человек ежедневно слышит критику в свой адрес. Всегда найдется «доброжелатель», который обязательно сообщит человеку о его изъянах и недочетах – реальных или мнимых.

Критика доставляет нам множество неприятных ощущений. Порой она причиняет такую боль, которую невозможно терпеть. Известны случаи, когда из-за критики люди кончали с собой.

Но вот в чем парадокс.

Никогда еще ни один человек не избавлялся от своих недостатков только потому, что ему на них постоянно указывают!

Напротив: критика способна убить в человеке само желание совершенствоваться. Ведь она бьет по самому дорогому – по чувству собственного достоинства!

Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования.

Дейл Карнеги

Помните!

Никто не любит критиканов.

Их избегают.

Их неудачам радуются.

Им никто не помогает.

Первый совет – отказаться от критики.

Второй совет – уметь находить положительные качества и моменты в любом человеке и в любой ситуации.

Но сегодня у вас есть шанс переломить эту привычку. Для этого нужно, чтобы ваш «критикующий автомат» дал сбой. И собьете его вы. Как? Да очень просто. Каждый раз, когда сегодня вы соберетесь составить о ком-то или о чем-то свое мнение:

• замолчите,

• сделайте паузу,

• 10 раз медленно и глубоко вдохните и выдохните.

Чтобы преодолеть автоматическую привычку к внутреннему осуждению, нужно в первую очередь научиться замечать и осознавать, когда и как к вам приходят мысли, в которых вы осуждаете других.

Итак, это упражнение заключается в том, что вам нужно будет в течение одного дня отслеживать все критические или осуждающие мысли в адрес других людей.

Старайтесь замечать любую мимолетную мысль или чувство, даже похожие на осуждение.

Конечно, вы не сможете уследить за всеми мыслями подобного рода. Но стремиться к этому нужно.

Время от времени вы будете забывать о своем задании. Ничего страшного. Главное, чтобы вы о нем вспоминали хотя бы несколько раз в день. И отслеживали свои осуждающие мысли.

При этом очень важно не оправдывать себя тем, что человек заслужил ваше осуждение. Даже если на ваших глазах кто-то совершил нечто ужасное, а вы осудили – все равно отмечайте эту мысль.

◯ Помните: вы не доказываете свою правоту, а избавляетесь от дурной привычки!

Постарайтесь быть честным с самим собой, не допускать оправданий типа: «Ну, это же не осуждение – просто я знаю, как делать правильно», или: «Да я просто добра ему желаю, вот и замечаю огрехи».

Очень важно не осуждать не только других, но и самих себя. Ведь осуждение себя – это тоже осуждение. Если вам так легче, то можете начать отслеживать «самоосуждающие» мысли. Для первой практики и этого будет более чем достаточно.

Вечером запишите в дневник все, что вам удалось отследить и вспомнить.

Это упражнение желательно выполнять постоянно, день за днем. Как видите, оно не требует никаких дополнительных усилий.

Самое главное – время от времени вспоминать о том, что вы должны следить за своими мыслями.

Эта практика, с одной стороны, важное упражнение, а с другой – увлекательная игра, которая вам обязательно понравится. Осуждение связано с эмоцией, хоть и негативной, но не всегда неприятной. Да – негативные эмоции тоже приносят удовлетворение, особенно когда они позволяют нам почувствовать себя лучше других.

Осуждая, мы как бы возвышаемся над другими. Поэтому нам так трудно отказаться от удовольствия заметить чей-то недостаток. Или даже выдумать его – в случае, когда у человека видимых недостатков нет.

Как оставить удовольствие, но избавиться от осуждения?

Вам нужно понять, что удовольствие – это своего рода награда за какое-то действие. Вы осудили – и получили удовольствие.

Перестаньте себя награждать за осуждение! Награждайте себя за то, что вы заметили свой порыв к осуждению и пресекли его.

А чтобы вам было легче, превратите это занятие в игру с призами. В качестве призов могут быть любые приятные мелочи – от конфетки до шопинга.

Алгоритм действий таков:

◯ вы замечаете свой порыв к осуждению или осуждающие мысли,

◯ вы останавливаете этот порыв или мысль,

◯ фиксируете остановку и вознаграждаете себя.

Если вы выбрали достаточно крупное «вознаграждение», то можете вознаграждать себя не каждый раз, как вы остановите осуждение, а, допустим, за каждые 10 или 20 раз.