Текст книги "Менталитет лидера. Стань тем, кто сплотит свою команду и приведет ее к победам"

Часть I
Будь на связи
Победа в игре взаимоотношений

Никто на свете, включая меня, не совершает великих дел. Но мы можем совершать маленькие с огромной любовью, и все вместе мы сможем достичь чего-то большого.

Мать Тереза

Знаменитый баснописец Эзоп написал историю о четырех быках и льве. Лев рыскал по территории, где жили быки, и они научились успешно отражать его нападения. Когда они видели льва, они поворачивались хвостами друг к другу так, что с любой стороны на льва смотрели рога быков. Они делали так постоянно, и в конце концов лев оставил их в покое.

Быки принимали решение вместе, всегда паслись близко друг к другу и поэтому всегда оставались целы. Иногда они видели быков-одиночек, которые заходили в их края, но потом одиночки исчезали, и быки не понимали, почему. Однажды быки поссорились и разошлись в разные стороны. Как написал Эзоп: «Тогда Лев атаковал их по одному, и вскоре не осталось ни одного из четырех быков»[2]2
  Библиографический список см. в конце книги.


[Закрыть].

Продуктивная команда – это не просто сумма всех игроков. Неважно, насколько игрок быстр и силен: великие команды со временем становятся сильнее великих личностей. Лионель Месси, конечно, великий игрок, но он не смог бы получить Кубок мира без команды, которая была готова страдать и сражаться вместе с ним. Майкл Джордан не выигрывал чемпионаты до тех пор, пока не понял, какую роль играет сильная команда вокруг него.

Существует множество примеров сильнейших спортсменов, рядом с которыми нет команды, цель которой – победа. Немало и команд, в которых есть уйма великолепных игроков, но нет общей цели, общих ценностей и стандартов. В таком случае таланты становятся быками-одиночками в саванне, полной голодных львов.

Связь – это простая, но мощная сила, которая объединяет команду и помогает преодолевать трудности и страдания, которая может помочь чемпионам выигрывать. Любовь – это самая важная сила, которая поможет вам победить в игре взаимоотношений. Когда мы используем слово «любовь», мы описываем ту нерушимую связь, которая есть у вас с близкими друзьями, членами семьи, но еще и связь, существующую в великих командах. Это глубокое уважение, верность и страсть, которые помогают вам держаться вместе, несмотря на все преграды. Без любви и сопутствующих ей чувств ваша команда так и будет просто набором отдельных игроков.

Первая часть этой книги рассказывает о связи, которую сильные команды строят на описанной выше любви. Мы решили, что именно СВЯЗЬ должна стать первым из трех разделов этой книги, потому что без твердого основания, состоящего из любви, вы не сможете достичь лидерства или соревновательного духа. Победа в игре взаимоотношений – это залог успеха.

Что в отношениях между людьми отличает успех от неудач? Ежедневные действия, которые предпринимаются, чтобы установить межличностные связи. Именно они помогут вам установить культуру успешной команды. В этой части книги мы предлагаем научно обоснованные концепции, которые будут служить вам практическим руководством для развития глубокой связи, любви и заботы между игроками. Почему же это так важно? Продолжайте читать – и узнаете.

Крепкие взаимоотношения помогают людям приобщаться к культуре и успешно идти своим путем. Выдающиеся командные игроки проявляют любовь и уважение по отношению друг к другу и к своему клубу. Эта связь помогает устанавливать высокие стандарты и расти людям вокруг вас, учит вас быть тем самым игроком, который может повышать и понижать температуру в команде. В первой части вы узнаете, как важно отдавать, а не получать, как важно, чтобы у вас были хорошие партнеры, и как важно понимать, что ваше влияние никогда не бывает нейтральным. Когда эти элементы реализуются, вы побеждаете в самой важной игре – игре взаимоотношений.

«Никто на свете, включая меня, не совершает великих дел, – сказала мать Тереза. – Но мы можем совершать маленькие с огромной любовью, и все вместе мы сможем достичь чего-то большого». Поставьте любовь во главу угла и постоянно проявляйте эту любовь, и тогда великие дела свершатся в этом игровом сезоне. Вперед!

1. Будь поддерживающим

Чем больше мы заботимся о счастье других, тем лучше мы себя чувствуем. Когда мы взращиваем чувство родства и добросердечия в отношении других, то это автоматически делает наш ум спокойным. Это высший источник успеха в жизни.

Далай-лама

Много лет назад, когда Джерри работал в университете Северной Каролины с женскими командами по лакроссу и волейболу, произошла встреча, которая полностью изменила его жизнь и научила его тому, как быть активным и поддерживающим человеком. Однажды, когда он проводил тренировку, он встретил своего кумира, тренера мужской баскетбольной команды Дина Смита. Сказать, что он волновался, – ничего не сказать. Когда Джерри зашел к нему и спросил, может ли он встретиться с тренером Смитом, секретарша строго сказала:

– Нет. Это он хотел встретиться с вами… Сейчас позову его.

Это еще больше взволновало Джерри: он подумал, что совсем не подготовился к такой встрече. Через несколько минут к нему вышел тренер Смит, посмотрел ему в глаза и сказал:

– Встретиться с вами, доктор Линч, – честь для меня. Я слышал так много хорошего о том, как вы работаете со своими командами.

Этот скромный, искренний и чувствительный человек сразу дал понять Джерри, что он важен, что его ценят и уважают. Тренер Смит сделал так, что Джерри в эту минуту почувствовал себя самым важным человеком в его жизни. Он показал, каким должен быть настоящий поддерживающий лидер. Джерри до сих пор говорит:

– Я готов был сделать все, что он попросит. Понадобилось бы слизывать грязь с баскетбольного паркета – я бы слизывал.

Джерри был так вдохновлен, что в следующем году он выпустил книгу «Тренируя с сердцем» («Coaching with Heart») и посвятил ее тренеру Смиту.

Джерри усвоил урок, который гласит: «чувства» равно «эффективность». Этот концепт научно обоснован, проверен годами, он всегда работает при создании продуктивной атмосферы в команде. Ваша работа будет страдать от того, что вы пессимистичны, не чувствуете себя важным, нелюбимы, слабы, полны страхов и тревог. Если вы оптимистично настроены, важны, ценны, любимы, сильны и бесстрашны, ваша уверенность отразится на вашей работе. Мы и сегодня продолжаем поддерживать других людей, которые встречаются нам на жизненном пути, и мы помним, как тренер Смит поступил по отношению к Джерри много лет назад. Вы тоже можете делать так, и вы увидите большую разницу в отношениях с вашими партнерами.

Перефразируя слова далай-ламы из цитаты в начале главы, можно сделать вывод: для того, чтобы стать хорошим партнером, вам надо развивать близкие и заботливые отношения между людьми в вашем круге общения – то есть с командой, спортсменами, другими сотрудниками. Когда вы возвышаете своих партнеров, вы сами поднимаетесь вместе с ними. Когда весь коллектив чувствует себя хорошо, каждый выступает на более высоком уровне. А это, в конце концов, наша цель.

Так что выбор за вами. Думать о себе хуже или думать меньше о себе и больше о своей команде. Быть поддерживающим лидером – это осознанное решение, суть которого заключается в фокусе на отдаче другим, а не на получении выгоды от них. Дайте им возможность начать думать о себе в лучшем свете, а потом отступите и посмотрите на их действия и выступления в соревнованиях и в игре, и вы увидите, что вы тоже будете чувствовать себя лучше, когда будете отдаваться им всем сердцем.

Древняя буддистская мудрость гласит: «Большая река начинается с маленьких ручейков». Другими словами, когда вы уделяете время тому, чтобы заботиться о партнерах, и улучшаете их эмоциональное состояние, это может казаться малым жестом, но в итоге дает большие результаты. Словно по волшебству, вы увидите, как ваша команда начнет работать с удовольствием и будет готова отдаваться полностью тогда, когда тренеру это будет нужно. Люди будут чувствовать связь и сплоченность, и они будут готовы совместно работать для достижения командной цели. Ваши небольшие позитивные комментарии приведут к большим изменениям и великим результатам – игроки станут более верными команде, будут соревноваться с гораздо большим усердием, атмосфера в коллективе будет улучшаться, и в итоге вы создадите безопасное пространство, в котором не останется места для страха и в котором будут ментально сильные личности.

Мы разработали простую для внедрения стратегию, которая поможет вам поддерживать ваших партнеров. Многие команды из тех, с которыми мы работали, использовали эту стратегию. Мы называем ее «эффект RIVER». Это акроним от Relevant, Inspired, Valued, Empowered, Respected – Значимый, Вдохновленный, Ценный, Сильный и Уважаемый. Когда эффект RIVER применяют правильно, он может изменить атмосферу в коллективе и сделать ее более поддерживающей, продуктивной и располагающей к сотрудничеству.

Ваша задача как командного игрока с характером чемпиона заключается в том, чтобы все остальные игроки чувствовали себя так, как гласит правило RIVER. Добиться этого несложно, если вы обращаете внимание на случаи, когда другие делают что-то правильно, хорошо, что-то, что помогает достичь цели быть лучшим на тренировке, на соревнованиях и в жизни. Вот несколько примеров того, как вы можете поднимать боевой дух своих партнеров. Используйте смекалку, чтобы создать и другие позитивные качества, которые могут быть частью RIVER.

Значимый: Эй, Джек, ты очень важен для нашей команды. Мы ценим твои усилия.

Вдохновленный: Меган, если ты будешь работать с такой же продуктивностью, ты станешь лучшей в команде.

Ценный: Джош, мы все ценим твое присутствие в нашей команде. Ты для нас пример отличного партнера.

Сильный: Когда ты соревнуешься с таким усердием, Джилл, ты настоящая чемпионка!

Уважаемый: Я уважаю твой вклад и убежден, что он действительно улучшает нашу команду, Кай.

Как только вы поймете, как работает эта стратегия, вы сможете расширить сферу ее использования, – например, с помощью смартфонов. Мы призываем вас время от времени отправлять партнерам сообщение, которое может быть для них ценным. Вы можете начать с «Я знаю, что не очень часто это говорю, но…», а потом написать «ты для меня важен, я тебя ценю», «мне нравится, как ты выкладываешься на каждой тренировке», «без тебя мне было бы плохо», «ты как старший брат / старшая сестра для меня», «ты делаешь нашу команду лучше», «мне нравится быть с тобой рядом».

Телефон – важный инструмент, если вы знаете, как им пользоваться.

Еще один способ, как стать вдохновителем, – это выбирать одного партнера каждый день и давать ему позитивный комментарий. Мы называем это «правилом одного»: один комментарий одному человеку в течение одного дня, и попробуйте делать так каждый день. Так вы будете показывать, что именно нужно делать вашим партнерам, и будете создавать поддерживающую атмосферу. Когда вы начнете делать это постоянно, произойдет магия. Все игроки станут активными, сплоченными и будут соревноваться ради общей цели.

Если вы надеетесь стать командным игроком с характером чемпиона, ваша главная цель – дать другим почувствовать свою важность. Когда они поймут, что они важны, они будут больше выкладываться, и, как следствие, вы тоже будете лучше выступать. Если вы будете осознанно применять эти стратегии, партнеры будут любить вас, будут готовы отдавать вам свои ресурсы и поддерживать вас. Правило RIVER заразительно. День ото дня вы будете получать все больше и больше.

ОПТИМИЗИРУЙТЕ СВОЮ ИГРУ

1. Как история Дина Смита поможет вам быть выдающимся командным игроком? Есть ли в вашей жизни, команде, клубе, школе, сообществе вдохновляющие люди? Что они делают по отношению к окружающим?

2. Какими тремя способами вы можете улучшить атмосферу в команде?

3. Что вам нужно начать делать, чтобы стать вдохновителем?

4. Что вам нужно перестать делать, чтобы стать вдохновителем?

5. С каким игроком вам тяжело общаться и что вы можете сделать для позитивного влияния на то, чтобы он менялся?

6. Обсудите в коллективе, как можно использовать стратегию RIVER, чтобы улучшить эффективность всей команды. Хотите ли вы получать комментарий по RIVER после каждой тренировки? После каждой игры?

2. Устанавливай стандарты, а не правила

Большинство людей играют ради одного: ради выигрыша. Игра по стандартам – это залог нашего успеха.

Дейв Брандт, тренер футбольной команды колледжа Мессии, шестикратный чемпион NCAA

Дисциплинируйте себя, и тогда другим не придется это делать.

Джон Вуден, тренер баскетбольной команды Калифорнийского книверситета в Лос-Анджелесе, десятикратный чемпион NCAA

Колледж Мессии – это небольшой христианский колледж в Механиксбурге, Пенсильвания, в двадцати километрах от Харрисбурга. Колледж известен своим факультетом свободных искусств, а его спортивные команды соревнуются в третьем дивизионе NCAA. С 2000 года мужская команда по футболу колледжа Мессии выиграла 11 чемпионатов третьего дивизиона NCAA, а его женская команда получила шесть наград.

Также колледж Мессии – единственный колледж в NCAA, чьи женская и мужская футбольные команды взяли титул в одном сезоне, и они сделали это целых четыре раза. Их продолжительные успехи привели к тому, что Майкл Зигарелли, преподаватель курса лидерства и стратегий в колледже Мессии, решил изучить причины того, что эта чемпионская серия состоялась. На основании своих наблюдений он в 2001 году выпустил книгу «Метод Мессии: Семь дисциплин самой успешной футбольной программы в американских колледжах» («The Messiah Method: The Seven Disciplines of the Winningest College Soccer Program in America»).

В своей книге Зигарелли цитирует бывшего главного тренера «Мессии» Дэйва Брандта, его мысли о стандартах и правилах: «Большинство людей играет ради одного: ради выигрыша, – говорил Брандт. – Игра по стандартам – это залог нашего успеха». Если вам посчастливится поговорить со спортсменами, которые играли в «Мессии», они расскажут о высоких стандартах, на которых строилась программа. Они расскажут о соревновательной атмосфере во время каждой тренировки. Они расскажут о том, как приходили перед сезоном и не хотели подвести своих партнеров, оказавшись не в форме или не соблюдая стандарты команды. Они расскажут о том, как повторяли упражнения на тренировках снова и снова, пока это не удавалось сделать правильно. Они расскажут о тренировках поздно ночью в январе, за целых восемь месяцев до начала сезона, и о том, как пытались получить преимущество над другими командами.

Но самое главное – они все говорят о том, что «складывают всё на свои места», то есть выполняют небольшие дела для того, чтобы каждый день становиться лучше. Именно поэтому команда колледжа Мессии установила такие стандарты качества и год за годом доходила до финала, выигрывала национальные чемпионаты. Эти стандарты начали перенимать и другие команды.

Во время нашей тренерской работы мы поняли, как важно устанавливать для своей команды стандарты, а не наборы правил. Правила существуют, чтобы их нарушать. Стандарты – это то, к чему нужно стремиться. Многие команды устанавливают множество правил и надеются, что стандарты появятся сами собой, но вы будете намного более успешными, если сразу установите высокие стандарты и будете вдохновлять своих партнеров их достигать.

Из нашего опыта и из опыта лучших тренеров мира мы поняли, что чаще всего у великих команд есть очень высокие стандарты и почти нет правил. В великих командах люди настолько же осознанно относятся к стандартам, как к уровню физической подготовки, тактике и развитию техники. Они не пускают все на самотек. Мы также поняли, что, если мы будем пытаться установить множество правил, а не стандартов, наши тренеры, капитаны и лидеры команды превратятся в злых полицейских, которые будут постоянно гоняться за нарушителями, а не устанавливать высокие стандарты.

Если быть точными, правило – это ограничение или порядок действий, а стандарт – это уровень качества. Правила могут унижать, потому что они связаны с контролем. Когда молодые спортсмены сталкиваются с правилами, они постоянно проверяют, насколько далеко могут зайти до того, как понесут ответственность за нарушение. Бесконечные правила могут быть утомительными и могут ограничивать способности тренера и капитана принимать решения индивидуально.

Стандарты, напротив, вдохновляют. Они заставляют стремиться вверх. Они приводят к росту, так как спортсмены становятся ответственными друг перед другом за достижение результатов и не опускаются на уровень простых правил. Стандарты – это уровень достижений, в который верит вся группа и к которому они подталкивают друг друга, и обычно вся группа несет ответственность друг перед другом. Короче говоря, у правил есть отрицательный окрас – не нарушайте, а то будут последствия, а у стандартов окрас позитивный – дотягивайтесь до них, и тогда вы станете лучше.

Сейчас Джон тренирует молодых футболистов, и важнейшее из того, что он сразу делает со своими командами – неважно, восемь лет игрокам или восемнадцать, – это установка стандартов. Когда мы консультируем команды колледжей, мы в первую очередь устанавливаем стандарты. Это те принципы, которых мы придерживаемся на поле, а также те ценности, которые мы хотим привить каждому. Великие командные игроки стараются тянуться к тем стандартам, которые мы устанавливаем. Люди не идеальны и иногда, конечно, до планки не дотягивают. Но стандарты не меняются, поэтому игроки всегда могут расти.

Поразмышляем об этом. Вот набор правил:

• Ложиться спать в десять вечера.

• Не есть сладкое.

• Не пользоваться электронными устройствами за час перед сном.

Каждое из этих правил поможет команде быть лучше, без сомнений. Но кто будет проверять их выполнение? Тренер? Капитаны? Вы будете стучать каждому в дверь по вечерам и проверять их экранное время на телефоне? И как вы будете наказывать тех, кто нарушает правило? Штрафами? Выводом из состава? Тогда команда станет полицейским государством.

С другой стороны, вот пример стандарта команды:

• Ведите здоровый образ жизни, который будет улучшать вашу игру на поле и вне его.

Разве это не включает в себя все те правила, касающиеся полноценного сна и правильного питания? Стандарт требует от команды всего того же, но при этом вдохновляет игроков. Мы все еще должны делать хороший выбор и развивать полезные привычки, но мы делаем это НЕ для того, чтобы избежать наказания, а потому, что, не делая этого, мы подведем других игроков! Любовь, лидерство, желание соревноваться и прививание ответственности другим игрокам приведут к тому, что вы не просто станете выдающимся командным игроком – ваша команда станет выдающейся.

ОПТИМИЗИРУЙТЕ СВОЮ ИГРУ

1. Обсудите историю футбольной команды колледжа Мессии и концепцию игры по стандартам. Как это происходит в вашей команде сейчас? Есть ли в вашей команде набор правил или стандартов, или у вас есть смесь того и другого? Как вы выглядите, когда соревнуетесь на максимуме? Что вам нужно начать делать, чтобы играть так постоянно? Что вам нужно перестать делать, чтобы делать это чаще? Что вам нужно продолжать делать? Запишите свои выводы ниже.

2. 20-минутное упражнение на стандарты команды: соберитесь командой и спросите партнеров, какие качества должны быть у хорошего командного игрока. Запишите их на доске и, как только у вас будет список, дайте каждому подписаться под утверждением: «Я обещаю стремиться стать таким командным игроком». Обращайтесь к этим качествам каждый день и устанавливайте один стандарт на каждой тренировке. Запишите свои выводы ниже.

3. Полуторачасовое упражнение на стандарты команды. Оно похоже на упражнение выше – попросите записать три слова, которые описывают выдающегося командного игрока. После этого каждый должен поделиться своими словами, их записывают на доске. Посмотрите, какие слова появляются чаще всего, объедините похожие, и тогда вы сможете сформулировать три или пять стандартов, которые наиболее важны для вашей команды. После поделитесь на группы и попросите каждую группу определить, что для них значит каждый из стандартов, как он может проявляться на тренировке, во время игры и вне поля и что он может дать, если его придерживаться. Повесьте эти стандарты в раздевалке, поместите их на футболки или даже придумайте слоган, который будет основан на них (подсказка: некоторые из названий глав этой книги подходят). Запишите ваши выводы ниже.