Текст книги "Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотел"

Четыре типа карьерных изменений

Приводила ли вас когда-нибудь в ужас мысль о необходимости начинать свою карьеру с начала? Быть может, уже сама идея ее усовершенствования похожа для вас на предложение отправиться в непроходимые джунгли, полные непролазных лиан, опасных ловушек, имея при себе только лишь неудачно отредактированное резюме? Не бойтесь! Профессиональная жизнь не столь запутанна. Есть всего четыре карьерных изменения, с которыми мы сталкиваемся. Все они отображены на рисунке.

Ваши профессиональные решения будут либо добровольными (к примеру, поиск новой работы), либо принудительными, под воздействием внешних сил (сокращение штата, например). Итак, стрелка с севера на юг отображает направление ваших действий от добровольного к принудительному. Однако не всякое добровольное действие положительно: вы можете по собственному желанию оставаться на неподходящей работе, опасаясь что-либо менять. Мы все порой принимаем неправильные решения: у каждого из нас есть подруга или друг, встречающиеся с полным придурком/дурой куда дольше, чем следовало бы. С другой стороны, не все «недобровольные» решения скверны: так, вы можете получить на работе неожиданное повышение.

Через вертикальную линию, идущую от принудительного к добровольному, на рисунке проходит горизонтальная, от отрицательного к положительному. Вместе они задают систему координат, образующую четыре области, которые соответствуют четырем типам карьерных изменений.

Верхний, левый квадрат, между 9 и 12 часами – «карьерный потолок». Когда вы по собственной воле остаетесь на работе, где только и делаете, что варитесь в собственном соку, то оказываетесь в «добровольно-отрицательном» квадрате до тех пор, пока вам не приставят дуло к виску. Если вы в состоянии выбрать «хождение по кругу», то вы же и в состоянии выбрать движение вперед. Воспользуйтесь своим БСПП на каком бы этапе профессиональной трансформации вы не находились. Для каждой области у вас есть подходящий инструмент, который вы можете взять из своей ячейки БСПП. Когда вы упретесь в карьерный потолок – ваши навыки станут молотом, способным пробить его.

По часовой стрелке, между 12 и 3 часами, квадрат – «карьерный рывок». Когда вы решаете сменить место работы, начать собственное дело, заняться повышением квалификации на нынешней должности, вы принимаете добровольное позитивное решение. И снова у вас есть необходимый инструмент – характер.

Внизу, между 3 и 6 часами, располагаются «карьерные возможности». Когда что-то хорошее происходит не по вашей воле, вы получаете отличный шанс: друг, с которым вы очень давно не общались, вдруг звонит и предлагает работу или ваш начальник влюбляется и срывается на Гавайи навсегда, а вы получаете желанную должность. Энергичная деятельность – вот что вам нужно инвестировать здесь в реализацию своего шанса.

Внизу, слева, между 6 и 9, находится «карьерный крах»: вы потеряли должность, вас сократили или вы окончили учебу в экономически неблагополучный период, когда в вашей отрасли всего девятнадцать вакансий. Эти события вне вашей власти, и положительными их никак не назовешь. Решающее значение здесь имеют связи, которыми вы располагаете. Именно они позволят пройти через непростой период жизни.

Возможность применять банковский счет профессионального потенциала в любой, самой неожиданной ситуации – его главный козырь. Безусловно, это не панацея для всех и каждого, в особенности для людей с определенными карьерными устремлениями, но БСПП – инструмент, способный вдохнуть новую жизнь в вашу работу, какой бы ни была ваша конечная цель.

Две вещи, способные погубить обновление вашей карьеры

Страх приходит не один.

Раньше я думал, что страх либо вышибает дверь с ноги, либо тихо просачивается сквозь замочную скважину. Я провел годы, работаю с людьми по всей стране, помогая им встретить свои страхи лицом к лицу. Я пытался обучить своих клиентов приемам борьбы со страхами, с которыми может столкнуться каждый. Мы записывали все свои опасения, боролись с ними с помощью истины, мы давали им отпор.

Но оказалось, что у страха есть надежный товарищ. Пока я почивал на лаврах после победы над страхом, его приспешник незаметно сдавливал нам горло. Соратник страха, тихий и незаметный, куда страшнее своего друга. Как только с привидения по имени страх срывают белую простыню, его тут же заменяет он. Господин самоуспокоение.

Работает он неуловимо и тонко.

Раньше мы боролись со страхами. Мы были полны решимости. Мы прочитали те самые необходимые книги. Мы посетили те самые полезные семинары. Мы принимали то самое лекарство и, прыгая от счастья, полные решимости, практически взлетали. И тут звонко и больно, словно пощечина, на землю нас возвращает вопрос: «а что дальше?»

Страха больше нет, как и плана дальнейших действий. Если бы мы знали, что делать потом, в точности, мы бы этим и занялись. Минуту назад наша энергия была мощнее тысячи солнц, но что дальше? Что теперь?

Плана нет. Никакого, ни у кого. Но мы-то уверены, что надежный план есть у кого угодно, кроме нас самих. Нам не хочется ошибаться, не хочется терять время. И потому мы останавливаемся, чтобы оглядеться, отдышаться, даже не замечая, как за эти короткие мгновения нас охватывает апатия. Застрять где-то – не такая уж большая беда, если мы будем в состоянии выбраться. Но самоуспокоение подобно утечке газа, а не взрыву бомбы. Словно карманник, таскающий по монетке, оно день за днем забирает у нас целые недели.

Все не так уж и плохо. Мы вовсе не ненавидим свою работу. Работа как работа.

Она, пожалуй, даже нормальная.

Нормальная работа.

Нормальный начальник.

И жизнь тоже нормальная.

Нормальная жизнь – это нормально.

Нормальное нам подходит.

И вот так мы успокаиваемся.

Что, в принципе, неплохо. Лично я люблю спокойствие и удовлетворенность. Однако полная жизнь редко бывает спокойной. Ни один музыкант не скажет вам, «вот когда моя жизнь устаканилась, я наконец-то и написал свою лучшую песню». От спокойствия и комфортной жизни до комы всего пара шагов.

Сила нашей смелости тает на глазах.

Мы начинаем подбуксовывать.

Однако карьерный крах совсем не за горами. Кто-то точно вырвет нас из нашего кокона и отправит в реальный мир с полным расчетом по трудовому договору. Тогда мы вдруг очнемся на секунду и подумаем, а не заняться ли чем-то другим. И вот тут внезапная трудность может стать для нас настоящим подарком. Но ведь намного проще найти работу, ничем не отличающуюся от предыдущей. В конце концов отсутствие работы – не время мечтать, и мы возвращаемся в прежнюю колею.

Новая работа. Новая карта для перечислений. Новая глава в жизни. Тот же комфорт. Та же пробуксовка.

В другой раз мы приходим в себя, пораженные чем-то, способным проникнуть сквозь оболочку самоуспокоения. Мы видим, как наши родители, приближаясь к миру, обещанному им в конце трудового пути, обнаруживают, что он был лишь миражом. Нас ужалит брошенное невзначай нашими детьми «да-да, ты занят, ты работаешь». Коллега пошутит, что «все мы – пожизненные заключенные», и вы словно воочию увидите свои кандалы. Жизнь заговорит куда громче нашего самоуспокоения. Мы поймем, что наша карьера тоже небесконечна, и, быть может, стоит посвятить ее чему-то более стоящему. Мы расчищаем место, обрубая концы, и начинаем самосовершенствоваться.

Мы идем на это, полагая, что, занявшись чем-то новым, мы навсегда победили свой страх.

Но вот первый восторг прошел, и оказывается, что самый сложный урок погони за мечтой еще впереди. Страх никуда не ушел, он все еще здесь. Этого дракона придется побеждать снова и снова, а мечта – не речка, вброд не перейти.

Когда вы прозябали на «той» работе, страх виделся озером, которое надо переплыть. Озером глубоким и темным, но с явно очерченным горизонтом. Вы поклялись себе, что достойны большего, что вы переборите свой страх, и очертя голову прыгнули в надежде, что пара движений перекинет вас на тот берег… но озеро оказалось Марианской впадиной.

Карьерный рывок, я могу вам поклясться, – одно из самых пугающих событий в жизни. И никто вас не предупредит об этом. Ни друзья, ни семья, ни книги. Они могут вас к нему подтолкнуть, в некоторых случаях объяснить, что делать в этот самый критический момент, но никогда – что делать потом. Такие книги не дадут приличного тиража, поскольку никто не хочет читать о тяготах предстоящего путешествия, всем хочется яхту и живописный закат.

Теперь, находясь по горло в воде, вы полагаете, что совершили ошибку. Если бы вы приняли верное решение и нашли правильную мечту, вы бы боялись меньше, не так ли?

Именно в такие минуты страх агитирует пойти на попятную: ваша «нормальная жизнь» была проще, во всяком случае, не такой трудной. К ней можно вернуться! Что плохого в том, чтобы сойти на берег? Это будет просто небольшой передышкой.

Тут-то самоуспокоение и запускает свои едва заметные щупальца в вашу душу, заманивая в прошлую, комфортную жизнь.

И большинство из нас так и ходит кругами.

Мы страшимся неизвестности.

Мы застреваем в известном.

Мы в состоянии победить страх: набраться смелости, сразиться с ним и выиграть, но только он будет бурчать нам вслед: «Фанфар не жди, может быть, ты не видишь реальной опасности?»

Если мы справимся с инертностью и будем энергичны, самоуспокоение сдастся, но прошипит: «Тебе будет очень страшно. Может, стоит поостеречься?»

Эти двое так и будут изводить нас, пока мы не сдадимся. Пока в очередной раз не признаем понедельник трагедией, а миф, что «где-то есть интересная работа, только мы ищем не там» – реальностью.

Но ведь так в нашей жизни было не всегда.

В детстве, когда что-то не получалось, мы знали, что у нас есть право на еще одну попытку.

Во дворе мы снова и снова пинали мяч, пока не попадали в ворота. Когда мы рисовали собаку и не выходило, мы брали новый лист и начинали сначала.

Нам не было страшно пробовать еще раз.

Но где-то на пути во взрослую жизнь мы забыли о том, что имеем право на еще одну попытку, и не только в дворовых играх или рисовании, но и в более значимых вещах, которым посвящены наши дни и недели – в нашей профессиональной жизни.

Хорошая новость в том, что никогда не поздно обновить свою карьеру.

Все, что для этого необходимо, – банковский счет профессионального потенциала с его главными инвестициями: связями, навыками, характером и энергичной деятельностью. БСПП поможет вам поднять из пепла, собрать заново и оживить свою профессиональную деятельность.

Звучит как несбыточное обещание? Ничего подобного. Вы уже знаете, что будь вы тридцатилетним курьером или сорокалетним венчурным инвестором, существует всего четыре типа карьерных изменений, с которыми вы можете столкнуться. Рано или поздно вы дорастете до карьерного потолка и увязнете. Вам понадобятся отточенные навыки, чтобы справиться с ситуацией. Вы можете неожиданно потерять работу, и тогда вам понадобятся связи. Вы совершите карьерный рывок, что потребует от вас силы характера. Вы можете заполучить удачную возможность, но чтобы удержать ее, необходима упорная работа.

И все. Всего четыре типа карьерных изменений. А на вашем БСПП есть соответствующие средства, которые помогут вам обернуть любую ситуацию в свою пользу.

Удастся профессиональная жизнь или нет, зависит только от того, как мы пополняем свой счет. Эта книга поможет вам:

1. Открыть банковский счет профессионального потенциала стоимостью в миллионы.

2. Потратить этот счет на обновление карьеры.

Сложность создания солидной карьеры в том, что профессиональная жизнь все время меняется, а мы – нет. Мы склонны недолюбливать изменения, несмотря на их посулы. Мы их не любим, отрицаем, игнорируем, боремся и в конечном счете попадаем «в болото».

Пришло время менять отношение к свой карьере.

Пришло время преследовать мечту, от которой мы так долго сбегали.

Пришло время работать над тем, что нам интересно.

Пришло время выбираться из «болота».

Пришло время вдохнуть в свою карьеру новую жизнь.

Глава 2. Задача номер один

Я не дочитываю книги. Это позор, с учетом того, что я выбрал профессию писателя. Но это так.

Мои полки ломятся от книг, прочитанных до страницы двадцатой-тридцатой. Даже бессмертные памятники литературы оказываются погребенными под нескончаемым потоком дел. Мне хочется думать, что вам хватит сил дочитать эту книгу, но ведь в мире столько всего интересного, например кайт-серфинг, так что не будем зря тратить время!

Когда вы решитесь на изменения в карьере, страх и самоуспокоение тут же возведут две незримые стены между вами и вашим банковским счетом профессионального потенциала. Имя первой стене – отношение. Второй – ожидания.

Если вы хотите уже сегодня иметь работу получше, вам необходимо демонтировать обе стены.

Мне не под силу за тридцать секунд выработать у вас новый, сногсшибательный навык, от которого начальство придет в восторг. Мне не изменить ваш характер за один абзац. Одна страница печатного текста вряд ли повлияет на вашу работоспособность или наведет порядок в ваших отношениях с окружающими. Но если вы хотите прямо сейчас работать на более достойном месте – это возможно. Все, что нужно, – поработать со своим отношением и соотнести свои ожидания с реальностью.

Заметьте, я не говорю «измените свое отношение». На это уйдут годы. Но стать хозяином собственного отношения к делу можно за секунды. Решите хорошо относиться к своей работе, прямо с завтрашнего дня. Решите отказаться от циничности. Решите не делать одолжения начальству тем, что вообще появились на работе. Решите отказаться от жалоб. Решите радостно относиться к достижениям коллег. Решите бережно относиться к клиентам.

Делайте выбор в пользу такого отношения к делу ежедневно, и оно станет привычкой, приносящей дивиденды. Суть не в том, чтобы почувствовать себя счастливым или сопричастным работе или же начать позиционировать и чувствовать себя «работником года». Чувства чрезвычайно эфемерны, на них может оказать влияние любая мелочь: утром вы можете решить, что день безнадежно испорчен уже потому, что встали «не с той ноги» или дорога до работы была сущим адом. Не вслушивайтесь в свои чувства – выбирайте. Выбирайте не быть их жертвой, выбирайте быть хозяином своего отношения к вещам и событиям. И пусть ваше отношение будет положительным. Именно это подвластно вам именно здесь и сейчас. Одно такое изменение может шокировать вашего начальника и значительно увеличить шансы на долгосрочную, яркую карьеру.

Второе, что нужно сделать, это соотнести свои ожидания с реальностью. Чего вы ждете от своей работы? Каждый из нас неосознанно составляет список. И когда работа его не выполняет, мы в ней разочаровываемся. Ждете ли вы от своей работы полной реализации своих творческих способностей? Связываете ли вы с ней свои мечты и надежды? Воспринимаете ли вы ее как постоянное место, с учетом того, что смена работы – борьба не на жизнь, а на смерть? Поразмыслите над этим минуты три и запишите, какую конкретно отдачу вы ждете от своей работы. Снова подумайте минут три – пять, но теперь напишите, чего вы можете ждать на самом деле. Есть разница? Может быть, вы просто в чем-то себя обманывали?

Том Маглиоззи, соведущий ток-шоу «Car Talk»[9]9
  «Car Talk» (англ.) – ток-шоу в юмористическом стиле, посвященное автомобильной тематике.


[Закрыть] на Национальном общественном радио, предположил, что «счастье – это реальность минус ожидания» [1]. Я с ним не согласен. Если вы поразмыслите над его высказыванием, то получится, что «счастье – это отсутствие ожиданий». Какой абсурд! Иметь ожидания – значит иметь надежду, иметь мечту, желать. Заглушать надежду, чтобы не расстраиваться из-за работы, тоже не выход. Хитрость не в том, чтобы отказаться от притязаний, а в том, чтобы требовать соизмеримого.

Составьте список всех своих чаяний и распределите их по категориям. Те, которые действительно относятся к вашей профессиональной деятельности, и те, которые в реальности связаны с совершенно другими сторонами вашей жизни: подработкой, хобби или интересом к совершенно другой профессии. Правильно ли было ждать от моего начальника Дейва Ремси виртуозной работы с финансами? Пожалуй, нет. Но я все же наивно ждал.

Когда ваше отношение и ожидания выходят за рамки действительности, порочный круг замыкается и все возможности обновить карьеру летят в пропасть. Невысказанные, неудовлетворенные ожидания приводят к плохому отношению. Плохое отношение застилает глаза еще больше, а ожидания от работы становятся еще фантастичней. И так круг за кругом работа становится все большим несчастьем.

Хотите хорошее место прямо сейчас? Станьте хозяином собственного отношения к делам и работе, сделайте собственные ожидания уместными.

Инвестиция 1: связи

«Друзья поддерживают меня в трудную минуту!»

The Beatles (песня «With a Little Help from My Friends»)

Однажды я работал в компании, платившей $250 сотрудникам, если тот, кого они рекомендовали, оставался в фирме дольше трех месяцев, и $2000, если протеже оказывался тем мифическим существом, которого называют «продвиженец».

Логика была проста: $2000 – небольшая сумма за подходящего сотрудника. Неподходящий обойдется дороже. Тони Шей – генеральный директор онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров «Zappos» – оценил неудачный выбор кадров в своей компании в $100 миллионов [1]. Найти стоящих людей сложно. Большинство предприятий понимает это и знает, что самый простой, быстрый и дешевый способ – поиск «через знакомых».

Задолго до того, как появились хедхантеры, единственным способом «заарканить» нужного сотрудника был его поиск среди знакомых. Однако расхожая фраза «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь» актуальна до сих пор.

Связи организуют ваш первый концерт, интервью, подарят «билет в будущее», что логично, поскольку резюме не дает полного представления о характере и эффективности соискателя. Никто, даже заядлый тунеядец и пройдоха, не будет писать в резюме, что он «склонен к хищению имущества» или «страдает отсутствием пунктуальности даже в дни важных переговоров». Навыки проще оценить по резюме, вот только часто их слишком сильно приукрашивают.

Личное знакомство дает более точное представление о кандидате. Если вы доверяете Бобу, знаете его характер, умения и работоспособность, а он порекомендовал вам кого-то, то вы будете склонны полагать, что соискатель обладает схожими качествами. Боб словно ставит печать «одобрено» на резюме своего знакомого, подкрепляя его собственным авторитетом. Если этот человек в кругу контактов Боба, значит, Боб его/ее за что-то ценит.

Контакты могут не только дать вам новую работу, но и повышение, ибо друзья склонны предпочесть знакомое имя безликому списку кандидатов. Связи помогут вам и в ситуации вынужденных отрицательных карьерных изменений, как то сокращения или увольнения. В момент карьерного краха сеть контактов станет для вас подушкой безопасности.

Мы никогда не станем заводить знакомства «по расписанию», с учетом того, что отдача от этого ресурса малоощутима и часто несвоевременна. Мы склонны целенаправленно посвящать время и силы тому, что находится под нашим непосредственным контролем – навыкам и энергичной работе. От поддержания сети контактов их отличает структурированность и определенность. Тем не менее, если на балансе профессионального потенциала в плюсе все, кроме связей, вы рискуете стать профессионалом-отшельником – трудолюбивым, волевым, настоящим профессионалом, но без единого друга, способного намекнуть, что усам Гитлера не место в рекламе мужского нижнего белья Hanes, дорогой Майкл Джордан.

Неужели ваша мечта лишь в том, чтобы шокировать весь мир своими усами? Вот и у меня другая.

В этой части мы будем говорить о том, как укреплять уже имеющиеся отношения и находить новые контакты.

Глава 3. Важно не что вы знаете, а кого вы знаете

«Стоит общаться с людьми лучше вас. Выберите партнера, чье поведение лучше вашего, и вы будете развиваться в этом направлении».

Уоррен Баффет

Люди терпеть не могут меняться.

Не только эмоционально, но и чисто физически. Наш мозг ненавидит перемены. Существуют биологические реакции на изменения, они поражают наши умы и сердца как фейерверки, которые мы даже не зажигали. При столкновении с переменами наша первая реакция – активный поиск причины, почему это не сработает.

Я слишком стар.

У меня недостаточно денег.

Это слишком рискованно.

Я недостаточно квалифицирован.

Кто-то до меня уже это делал.

Есть работа куда хуже моей.

У меня нет нужных связей, которые могли бы помочь в моей карьере.

Бывают моменты, иногда длиной в целую жизнь, когда мы собираем все силы, чтобы найти причину не делать что-то. Как правило, такой подход мы применяем к себе и иногда к другим людям.

Когда мы хотим, чтобы наш друг сделал то, чему он противится, какой первый вопрос мы задаем?

«Почему ты не хочешь этого делать?»

Это очень популярный вопрос, но, к сожалению, неверный.

В своей книге «Мгновенное влияние» (Instant Influence) доктор Майкл В. Панталон пишет, что, задавая подобный вопрос, вы невольно заставляете собеседника устроить мозговой штурм в поисках причины не делать что-либо. Такой вопрос провоцирует отрицательный ответ и создаст для вас дополнительные сложности [1].

Спрашивая начальника, «почему я не могу один день в неделю работать дома?», вы не только заставите его повторить причины отказа, но и задуматься о новых. Мы не можем удержаться от мышления в негативном ключе, когда задаем вопрос с отрицанием.

Решение кроется в обратном: вы должны заставить собеседника искать доводы ЗА предоставленную возможность, а не способы борьбы с вами. В примере с начальником вы могли бы сказать: «А что если, работая из дома, я принесу компании больше пользы?» Вам не нужно искать тысячи причин, просто положительный фундамент, на котором можно строить дальнейший разговор.

Итак, перейдем к самому первому упражнению в этой книге.