Текст книги "PROзакупки. Полный курс для предпринимателей"

14 Проблема несанкционированных закупок

Регулярный контроль утвержденных процедур – эффективная профилактика неавторизованных закупок.

Каждый раз удивляюсь самоуверенности или, наоборот, наивности людей, полагающих, что после внедрения новых технологий и автоматизации определенных внутренних корпоративных процессов на предприятии все сразу должно начать работать с безупречной точностью, как швейцарские часы. В системе снабжения можно наблюдать схожую картину.

Например, на совещании директор по закупкам может доложить, что с текущего момента все закупочные процессы будут под четким контролем отдела закупок. Как показывает мой опыт, это является попыткой выдать желаемое за действительное. Несмотря на внедренные инструменты, можно с уверенностью сказать, что остаются несанкционированные закупки, которые осуществляются не профессионалами-закупщиками, а другими неуполномоченными лицами без одобрения отдела закупок. Причины таких процессуальных нарушений могут быть следующими:

● отсутствие коммуникации между отделом закупок и другими бизнес-подразделениями;

● срочная производственная потребность в определенных товарах и услугах;

● элементарное отсутствие у сотрудников знаний существующих закупочных процедур в компании;

● локальное сопротивление некоторых сотрудников, деятельность которых ранее была связана с закупками;

● недоверие к отделу закупок и его деловым партнерам, являющимся поставщиками организации;

● отсутствие поддержки со стороны высшего руководства;

● отсутствие системы дисциплинарных взысканий за нарушение закупочной политики;

● отсутствие должного контроля за закупочными процессами со стороны отдела закупок;

● повторяющиеся задержки поставок товаров и периодическое выявление товарных дефектов.

Причин для несанкционированных закупок может быть действительно много, и они влекут за собой ряд конкретных проблем для компании:

● рост необоснованных расходов;

● риск работы с неквалифицированным поставщиком, имеющим плохую репутацию;

● риск невозврата денег за непоставленный товар;

● невозможность провести стоимостный анализ товаров и услуг;

● вероятность поставки товара сомнительного качества и происхождения;

● репутационные издержки для всей организации;

● риск нарушения этических норм;

● претензии со стороны финансового отдела касательно соблюдения корпоративного документооборота;

● юридические и логистические риски.

Список перечисленных выше проблем может быть продолжен. Однако будет лучше, если мы ответим на следующий вопрос: как остановить несанкционированные закупки в организации?

Шаг 1. Установите официальный запрет на несанкционированные закупки в корпоративной политике организации

Важным элементом борьбы с несанкционированными закупками является согласие топ-менеджмента установить в политике компании запрет на осуществление закупочной деятельности неуполномоченными лицами. В случае выявления нарушений в политике указываются меры дисциплинарного воздействия. Корпоративная политика, как правило, является надежной опорой для дальнейшего улучшения ситуации и сильным сдерживающим фактором, направленным на пресечение несанкционированных закупок.

Шаг 2. Составьте краткую закупочную инструкцию для всей компании

Нередко закупочные процедуры содержат несколько десятков страниц текста и написаны сухим академическим языком. Неудивительно, что они не вызывают стремления у сотрудников к их полноценному изучению и применению. Создайте краткую инструкцию, где на одном листе определен понятный алгоритм приобретения товаров и услуг. Такой документ должен стать официальным источником информации для всех сотрудников.

Шаг 3. Проводите открытые разъяснительные мероприятия

Одна из функций отдела закупок состоит в том, чтобы разъяснить сотрудникам компании разницу между санкционированными и несанкционированными закупками. Как отмечалось выше, основная причина, по которой сотрудники совершают несанкционированные закупки, заключается в отсутствии их должной осведомленности относительно официальных закупочных процессов. Разъяснительные мероприятия помогают устранить этот информационный пробел и объясняют, почему важно приобретать товары и услуги в соответствии с политикой компании. Более того, среди сотрудников часто преобладает ошибочное мнение, что закупочная политика создает дополнительные бюрократические проволочки и препятствует работе отделов, которые генерируют выручку предприятия.

Шаг 4. Регулярно мониторьте соблюдение ваших закупочных процедур

В современном обществе любой закон, каким бы он универсальным ни был, может быть нарушен. Поэтому контроль и надзор необходимы для поддержания дисциплины. Используйте принятую в компании систему дисциплинарных взысканий, проведите с работниками профилактические беседы. Будьте вежливы, но тверды в стремлении донести до сотрудника важность соблюдения закупочных процедур. Постоянный мониторинг несанкционированных закупок способствует выявлению слабых мест в закупочных процедурах, а также помогает идентифицировать сотрудников, которые сознательно нарушают закупочный регламент в организации.

Шаг 5. Продемонстрируйте свою профессиональную состоятельность

Как бы мы к этому ни относились, соревновательный принцип в жизни может стать залогом вашего успеха. Демонстрация вашего профессионализма будет тем недостающим убедительным аргументом, почему не стоит совершать несанкционированные закупки. Допустим, вы можете пригласить конкретного сотрудника, который ранее приобретал товары и услуги в обход закупочных процедур, на переговоры с поставщиком. Если на переговорах вы получите более привлекательные цены, комфортные условия оплаты и гарантии превосходного качества товара, то, поверьте моему опыту, это станет еще одним аргументом для любого нарушителя отказаться от идеи осуществлять несанкционированные закупки. Ведь достигнутые вами договоренности будут существенно превосходить условия, которые сотрудник получил на предыдущих переговорах. Не стесняйтесь демонстрировать свою компетентность и экспертизу при принятии взвешенных решений в закупочной деятельности.

Итак, вы убедились, что не существует волшебной таблетки, которая спасет компанию от несанкционированных закупок. Вам необходимо запастись терпением и следовать вышеописанному комплексу мероприятий, который позволит вам существенно сократить пагубную для компании практику нарушения закупочных процедур и, возможно, даже устранить данную проблему.

15 Портрет идеального закупщика

Помните! В одночасье превратиться в профессионального закупщика невозможно.

Успех компании нередко зависит от ее способности приобретать в нужное время и в нужном объеме товары и услуги, необходимые для обеспечения производственной активности и жизнедеятельности. В связи с этим в настоящее время отдел закупок оказывает непосредственное влияние на развитие бизнеса компании. Эффективные и своевременные закупки требуют от сотрудников конкретных навыков, знаний и соответствующей экспертизы. Закупщик несет ответственность за направление, в рамках которого он ведет закупочную деятельность для достижения бизнес-целей. Важно понимать, какими современными навыками и компетенциями должен обладать профессиональный закупщик.

Навык 1. Тайм-менеджмент

Мы живем в мире нестабильности, скорость происходящих в бизнес-сообществе изменений порой поражает, поэтому рациональное управление временем – неотъемлемая часть эффективных закупок. Сотрудники департамента снабжения должны системно подходить к планированию рабочего процесса и уметь решать задачи в приоритетном порядке.

Выполнение плана закупок в установленные сроки имеет решающее значение для сокращения времени простоя и повышения производительности компании. Более того, завершение конкурентных торгов, проведение тендеров и закрытие заявок в строго отведенное время оправдывают ожидания внутренних и внешних заказчиков, что укрепляет репутацию компании на рынке.

Навык 2. Управление рисками

Способность управлять рисками позволяет специалистам по закупкам прогнозировать, управлять и избегать рискованных ситуаций в закупочном процессе. Закупщики-профессионалы понимают, что управление рисками способствует принятию взвешенных решений и создает прочный фундамент для корпоративной устойчивости. Руководители департаментов снабжения должны видеть специфические закупочные риски и понимать, какие глобальные риски могут повлиять на общее развитие компании. Такой целостный подход снижает общую подверженность риску, обеспечивает безопасность и непрерывность бизнес-процессов в организации.

Навык 3. Аналитические способности

Специалист по закупкам с аналитическими способностями в системе снабжения всегда высоко ценится руководством. Этот навык – безусловное преимущество, поскольку улучшает процесс принятия решений, снижает потенциальные риски и обеспечивает точный анализ данных. В современных компаниях с развитыми закупочными функциями прогнозирование и планирование без закупочной аналитики невозможны.

Навык 4. Критическое мышление

В стремительно меняющейся закупочной среде под понятием «критическое мышление» подразумевается анализ фактов и данных, направленный на разработку плана действий в целях успешного функционирования закупочного департамента. В настоящее время от специалистов в сфере закупок требуется умение наблюдать, размышлять, оценивать, отвечать на вопросы и решать проблемы. Навык критического мышления бесценен при поиске подходящих поставщиков и оценке ключевых показателей эффективности.

Навык 5. Умение вести переговоры

Переговоры – неотъемлемая часть закупочной деятельности, а умение их вести – обязательное качество успешного закупщика.

При помощи переговоров сотрудники-снабженцы обеспечивают необходимые товары и услуги по привлекательным ценам. Переговоры нацелены не только на получение скидок, но и на обсуждение сотрудничества для достижения бизнес-целей и стратегического продвижения. Поскольку любые переговоры по своей природе уникальны, способность проявлять гибкость и понимание приобретает решающее значение для успеха. Переговорное мастерство – область навыков, в развитие которой многие организации вкладывают значительные средства, так как способность договариваться и добиваться результата становится стратегическим преимуществом в постоянно меняющейся деловой среде.

Навык 6. Стратегическое мышление

Для достижения долгосрочного успеха эффективный сотрудник отдела закупок должен уметь стратегически оценивать текущую ситуацию в компании. Обладая навыком стратегического управления, закупщик разбирается в вопросах объема рынка, прогнозируемого роста, конкуренции и перспектив отрасли.

Знание рыночных механизмов позволяет компании оставаться конкурентоспособной и быть готовой к внутренним и внешним вызовам. Например, во многих промышленных компаниях, основой которых является производство товаров, комплексный анализ цен на сырье со стороны профессионального закупщика помогает компании принять взвешенное решение касательно будущей рентабельности. Стратегическое понимание бизнес-целей и анализ происходящих изменений в отрасли дают возможность закупщику обезопасить свою компанию от опрометчивых и рискованных шагов. Именно поэтому успешная закупочная деятельность в разных бизнес-средах требует навыка стратегического мышления.

Навык 7. Финансовая грамотность

Внедрение эффективных бизнес-процессов и ключевых показателей невозможно без финансовой грамотности сотрудников. Обладая финансовыми знаниями, закупщик может обеспечить эффективное использование бюджета компании, приобретая материалы и сырье только в случае ценового преимущества. Более того, компетентный сотрудник снабжения способен защитить компанию от так называемого кассового разрыва через рациональное управление условиями оплаты с поставщиками. Своими действиями он способствует финансовому благополучию компании.

Навык 8. Управление проектами

Профессионалы в любой отрасли должны обладать навыками управления проектами, и закупочная деятельность не является исключением. Закупщик должен уметь планировать, инициировать, вести, контролировать и закрывать проекты. В рамках управления проектами профессиональный закупщик сосредоточивается на решении текущих задач, при этом конечной целью является достижение определенных показателей в рамках установленных сроков и бюджетных ограничений. Навык управления проектами – обязательное требование к компетенциям специалиста по закупкам.

Навык 9. Управление отношениями

До сих пор многие организации не осознают ценность этого навыка, несмотря на его полезность и деловую практичность. Надлежащее управление отношениями имеет решающее значение для специалиста по закупкам.

Опытный закупщик должен уметь поддерживать профессиональные отношения с внутренними клиентами. Он должен регулярно поддерживать коммуникацию с ними для определения закупочных потребностей – принимать заявки на закупку, получать обратную связь относительно качества работы, выполнять поручения руководства. Безусловно, не существует универсального для всех организаций подхода к управлению отношениями с внутренними заинтересованными сторонами. Тем не менее должное внимание закупщика к внутренним клиентам помогает оправдать их ожидания и способствует повышению уровня внутреннего взаимодействия.

Неотъемлемая часть создания эффективной закупочной деятельности – построение отношений с внешними партнерами: поставщиками и подрядчиками. Профессиональный закупщик прикладывает максимум усилий для укрепления коммерческих связей и доверительных отношений с внешними партнерами. Такое взаимодействие значительно повышает шансы на заключение долгосрочных сделок и существенно снижает риски разрывов в цепи поставок.

Навык 10. Анализ ключевых показателей эффективности

В настоящее время во многих компаниях внедрены ключевые показатели эффективности (KPI). В связи с этим один из самых важных навыков для специалиста по закупкам – умение обрабатывать и анализировать полученную от внутренних и внешних источников информацию. Индикаторы эффективности указывают на производительность отдела закупок, помогают отслеживать тенденции и перспективные возможности. Например, при управлении поставщиками определенный KPI может защитить компанию от риска поставки товара сомнительного качества.

Навык 11. Освоение новых технологий

Способность адаптироваться к новым технологиям – неотъемлемая составляющая успеха в сфере закупок. В закупочной сфере новые технологические решения, например автоматизация процессов и искусственный интеллект, способны значительно повысить производительность компании и ее конкурентоспособность.

Применение цифровой платформы для закупок позволит создать систему электронного документооборота для заявок. Она автоматически преобразовывает их в заказы на закупку с возможностью внесения изменений в режиме реального времени.

Навык 12. Умение работать в команде

Успех компании во многом зависит от способности людей работать в команде. Закупщики с командным мышлением надежны и гибки. Они знают свои сильные и слабые стороны и помогают друг другу в решении рабочих задач. Командный подход демонстрирует готовность брать на себя дополнительную ответственность. Более того, высокий командный дух сотрудников, как правило, повышает корпоративный дух и защищает от потенциальных угроз.

Навык 13. Способность принимать решение

Это одно из самых важных качеств закупщика, так как оно связано с построением сотрудничества с поставщиками или отказом от него, исходя из корпоративных интересов своей компании. Взвешенное решение принимается в процессе рассмотрения и оценки нескольких вариантов для определения единственно верного ответа по конкретному вопросу.

Навык 14. Ориентация на результат

Закупщик должен быть сосредоточен на результате, если он хочет добиться успеха в закупочной деятельности. Ориентация на результат – навык, который многие недооценивают. В действительности это позволяет специалисту выделить себя в закупочной среде среди большого количества людей, которые привыкли плыть по течению, и достичь высоких стандартов в работе.

Навык 15. Умение адаптироваться к изменениям

Профессиональные закупщики легко адаптируются к изменениям, они не боятся перемен и используют их максимально эффективно. Успешная закупочная деятельность подразумевает возможность снизить затраты и создать благоприятную деловую среду для конкретной организации. Обеспечение стабильности и конкурентоспособности невозможно без принятия изменений в сфере закупок и цепочке поставок. Постоянный мониторинг и последующее внедрение новых технологий – не дань моде, а необходимость, которая увеличивает возможности компании, стремящейся к укреплению рыночных позиций.

Рассматривая портрет идеального закупщика, безусловно, нельзя ограничиваться перечисленными выше навыками. Мир закупок настолько многообразен и сложен, что требует от сотрудника отдела закупок постоянного повышения квалификации, чтобы своевременно отвечать на вызовы сегодняшнего дня. Высокотехнологичные компании ищут в современных закупщиках инициативность и предпринимательский дух. Более того, руководители таких организаций понимают, что творческий подход отдела закупок в решении задач и достижении целей является фактором, который способен расширить корпоративные возможности и повысить лояльность внутренних заказчиков.

В рамках оценки качеств современного закупщика следует понимать, что набор компетенций в сфере закупок должен быть неотделим от профессионализма. Обладая определенными компетенциями, нельзя забывать, что важно оставаться профессионалом и носителем деловой этики. Другими словами, закупщик может обладать феноменальными аналитическими способностями и быть проводником высоких технологий, но в то же самое время применять неэтичные методы закупок, заниматься мошенничеством и коррупцией. Профессионализм отдельно взятого сотрудника закупок должен распространяться на всю деятельность компании, что даст комплексную защиту бизнеса от потенциальных правонарушений.

Многие организации занимаются поиском сотрудников, которые обладают лидерскими качествами уже на начальном этапе своей карьеры. При этом системность и способность признавать свои ошибки – дополнительные качества закупщика, необходимые для реализации сложных проектов.

Добавленная стоимость идеального закупщика выражается в умении проявить гибкость для построения доверительных отношений и эффективного сотрудничества, поскольку организационная структура большинства предприятий представляет собой единый механизм, элементы которого взаимозависимы. Совместные усилия отдела закупок и других бизнес-подразделений будут иметь решающее значение для роста конкурентоспособности компании. Синергия, создаваемая внутрикорпоративной коммуникацией, увеличивает производительность, выручку и общую эффективность компании.

В одночасье невозможно превратиться в профессионального закупщика, так как для развития упомянутых выше навыков требуются время, непрерывное обучение и наставничество со стороны опытных специалистов в сфере закупок. Тем не менее желание постичь эту интересную и востребованную профессию поможет вам запастись терпением и разработать долгосрочный план по оттачиванию закупочного мастерства. Успех зависит от вас!

16 Современный директор по закупкам

Организации ощущают острую нехватку управленцев-закупщиков, обладающих яркими лидерскими качествами.

В последние годы главные снабженцы организаций и директора по закупкам все больше играют роль «серых кардиналов», которые преодолевают различные деловые трудности для бесперебойного функционирования своих компаний. Устойчивость организаций может измениться к лучшему, поскольку ключевым приоритетом функционала директоров по закупкам является создание ценности.

С организационной точки зрения должность директора по закупкам в настоящее время – самая высокая позиция, на которую может претендовать эксперт в сфере закупок.

Директор по закупкам – руководитель, ответственный за контроль, надзор и администрирование закупок в компании, его обязанности не ограничиваются формальными должностными инструкциями. Во многих компаниях директора по закупкам активно участвуют в сделках по слияниям и поглощениям, вовлекаются в экологическое, социальное и корпоративное управление. Неудивительно, что некоторые компании начали вводить руководителей по закупкам в совет директоров. В целом статус директора по закупкам в успешных организациях претерпевает изменения. Довольно часто непосредственным руководителем главного снабженца является генеральный директор компании. Директор по закупкам становится признанным лидером, имеющим целостное представление о своей компании и принимающим важные бизнес-решения. Благодаря влиянию руководителей по закупкам произошло сильное смещение акцента в закупочной деятельности с экономии затрат на более комплексную ориентацию, целью которой является укрепление финансовой устойчивости предприятия. Иными словами, в нынешней противоречивой бизнес-среде главные закупщики – профессионалы, которые, как и генеральный директор, сосредоточены на важнейших направлениях развития бизнеса.

Стоит подчеркнуть, что профессиональное сообщество позитивно отреагировало на рост влияния директоров по закупкам. Во многих странах, в том числе и нашей, создаются клубы директоров по закупкам и ассоциации экспертов по управлению цепями поставок. Многие рекрутинговые агентства охотятся за профессиональными руководителями в сфере закупок. К этому их подталкивает не столько традиционный интерес со стороны промышленных компаний, сколько повышенное внимание организаций из финансово-банковской сферы, гостиничного бизнеса и фарминдустрии. Причина заинтересованности в формализации закупок заключается в том, что, несмотря на предпринятые усилия, компаниям из непроизводственного сектора сложно расти и сохранять рентабельность в эпоху серьезных вызовов и высоких рисков. Руководствуясь стремлением сохранить свою конкурентоспособность, такие организации пересматривают свою операционную деятельность и вносят коррективы в управление цепями поставок. Главы закупок непроизводственных компаний, которые всегда были ориентированы на обслуживание, в данный момент сосредоточены не только на расходах, связанных с маркетингом, деловыми поездками, информационными технологиями, консалтингом и недвижимостью, но и на повышении удовлетворенности клиентов, качестве товаров и их своевременной доставке.

В связи с этим рассмотрим функции и обязанности директора по закупкам.

1. Руководство отделом закупок

Одна из основных обязанностей директора по закупкам – руководство службой закупок, способной выполнить цели и задачи компании в сфере закупок в строго установленные сроки. Глава закупок несет прямую ответственность за обучение и повышение квалификации сотрудников, контролирует их операционную деятельность и обеспечивает отдел необходимыми условиями для надлежащего выполнения сотрудниками должностных обязанностей.

2. Разработка и внедрение закупочной политики в организации

Директор по закупкам принимает непосредственное участие в разработке и реализации закупочной политики, отвечает за эффективность процессов и процедур в рамках закупочной стратегии и определяет приоритеты в соответствии с целями и регламентами организации.

3. Управление отношениями с поставщиками

Выстраивание долгосрочных и плодотворных отношений с поставщиками – стратегическая цель, о которой часто забывают в эпоху развития высоких технологий. В обязанность директора по закупкам также входит обеспечение непрерывного поиска новых поставщиков и поддержание прочных связей с текущими партнерами, включая заключение контрактов, в результате чего компания получает доступ к необходимым товарам и услугам.

4. Управление бюджетом закупок

Директор по закупкам утверждает бюджет закупочного блока после прохождения необходимой процедуры внутренних согласований. Принятие решений, направленных на контроль расходов и снижение затрат, входит в сферу компетенций и определяет экспертизу главы закупок.

5. Эффективное взаимодействие с внутренними заинтересованными сторонами

Успех в закупках невозможен без эффективного сотрудничества внутри компании. Директор по закупкам осознает, что командная сплоченность важна не только внутри отдела закупок, но и в рамках всех бизнес-подразделений компании, поэтому придает большое значение внутреннему взаимодействию и принимает непосредственное участие в разрешении конфликтных ситуаций.

6. Поиск системных решений, разработка стандартов и ключевых показателей эффективности

Роль директора по закупкам заключается в комплексном анализе всех аспектов управления закупками и цепями поставок. Руководитель по закупкам находится в постоянном поиске системных улучшений закупочных процессов, занимается разработкой целей, стандартов и ключевых показателей эффективности для сотрудников и компании в целом, ведет переговоры от лица компании и отвечает за обновление закупочной стратегии с учетом экономических изменений.

Уровень ответственности и количество обязанностей зависят от размера, организационной структуры компании и отрасли, в которой она работает. Но в этом вопросе важную роль играет уровень полномочий, которыми наделен директор по закупкам для решения стратегических задач.

Предлагаю два примера из моей практики, касающиеся полномочий директоров по закупкам.

Первый пример

Директор департамента закупок одного из крупных российских холдингов машиностроительной отрасли описывает свои должностные обязанности таким образом:

«Будучи директором по закупкам, я регулярно слежу за расходами, держу их под контролем и вместе со своей командой прилагаю максимум усилий по сокращению издержек. Со своими сотрудниками участвую в поиске новых поставщиков, организовываю встречи с важными партнерами для обсуждения коммерческих условий текущих и будущих контрактов. Большое количество времени занимает бумажная работа – подписание юридических документов и товарно-сопроводительной документации. Вместе с тем я не забываю про работу с внутренними заинтересованными сторонами. Совместно с ключевыми лицами компании мы определяем потребности, устанавливаем критерии по качеству товаров или услуг, повышая уровень удовлетворенности бизнес-подразделений. В рамках внедрения и управления товарными категориями определяю, а затем отслеживаю ключевые показатели эффективности категорийных менеджеров. Являясь членом совета директоров компании, на регулярной основе презентую ежемесячные, квартальные и годовые достижения закупок».

Второй пример

На одной из деловых встреч руководитель закупок одного агропромышленного предприятия рассказал мне о своих ключевых обязанностях, которые включали: управление взаимоотношениями с поставщиками, обеспечение своевременной поставки товаров и услуг, контроль за расходами, снижение затрат и повышение автоматизации закупочных процессов.

Эти примеры показывают, что директора по закупкам стремятся сосредоточиться на ключевых вопросах. Но в некоторых компаниях руководители по закупкам упускают из виду ряд серьезных направлений. Не все отделы уделяют должное внимание прозрачности и организационным преобразованиям в закупках. Они часто отодвигают на неопределенное время повышение квалификации закупщиков и игнорируют формализацию строго регламентированного документооборота. К этим упущениям можно отнести ненадлежащую оплату поставщикам и отсутствие стратегии снижения рисков в закупочной деятельности.

Какими же навыками должен обладать успешный директор по закупкам? Я проанализировал сотни предложений рекрутинговых агентств, в которых содержалась информация о навыках и требованиях, предъявляемых в настоящее время к кандидатам на должность директора по закупкам. Большинство компаний ищут кандидатов со следующими навыками и компетенциями.

● Способность вести переговоры на самом высоком уровне

● Способность управлять всеми расходами внутри организации

● Способность эффективно руководить департаментом закупок

● Умение взаимодействовать с поставщиками и подрядчиками

● Наличие стратегического мышления

● Способность решать возникающие проблемы

● Наличие знаний в сфере финансов и бухгалтерского учета, казначейства и продаж

● Способность управлять проектами и рисками

● Хорошее знание местного законодательства и нормативных актов в сфере закупок, логистики и складских операций

● Юридическая экспертиза в сфере закупочной деятельности

● Гибкость и аналитический склад ума

● Способность к обучению и креативным решениям

● Наличие отличных коммуникативных способностей

Как вы видите, набор навыков и компетенций, предъявляемый к современному директору по закупкам, весьма внушителен.

Тем не менее организации ощущают острую нехватку управленцев-закупщиков, обладающих яркими лидерскими качествами. Компании, стремящиеся к глубоким преобразованиям, нуждаются в сильных руководителях для реализации бизнес-стратегий. Только такие руководители способны создавать предпосылки для комплексной трансформации, объединять кросс-функциональные команды и правильно расставлять приоритеты на организационных уровнях.

Директор по закупкам должен иметь возможность наравне с другими членами высшего руководства компании выражать свою позицию и принимать решения в целях устранения бюрократических заслонов, которые могут мешать прогрессивным инициативам в закупках.

В последние годы наблюдается тренд, при котором происходит рутинное управление закупками, нацеленное на сохранение устаревших закупочных процессов.

Заметим, что ориентация на результат директора по закупкам заключается не только в стремлении к постоянному совершенствованию процессов и экономии средств. Она проявляется, прежде всего, в настойчивости в достижении целей отдела и организации, предоставлении точных показателей, демонстрирующих успех инициатив в закупочной деятельности. Позитивные сообщения о данных достижениях стимулируют интерес к отделу закупок со стороны других бизнес-подразделений, повышают авторитет закупщиков и укрепляют корпоративное управление во всей организации.

Еще один момент, который имеет важное значение, но о котором никогда не упоминается в рамках обсуждения развития навыков директора по закупкам, – способность к корпоративному созиданию. Будущий руководитель по закупкам обязан уметь оценивать существующие возможности и привлекать единомышленников для заполнения тех или иных корпоративных пробелов. Такой закупщик должен быть в состоянии создавать прозрачную систему принятия решений, охватывающую на ранних стадиях закупочных преобразований противоречивую и запутанную систему ценностей внутри компании.